¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	E-mail	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 55 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Lilianalr (@LAELilianalr) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De que manera es posible que atiendan solicitudes? Reportamos falla total de nuestro servicio desde el lunes, y a la fecha no nos han podido ayudar. Que desesperante es tener su servicio.

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 h sin servicio, cuando hago el seguimiento del reporte me dicen que me van a atender en 6 días.... En verdad 7 días sin servicio??? Y me lo van a cobrar seguramente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• FCM2976 (@FCM2976) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Por favor, me acaban de llamar y me está diciendo que la falla que presentó no es posible! Favor de que me llame alguien que realmente sepa del área!

• kiber (@kibbr88) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me dijeron el miércoles que en 24 horas reestablecian el servicio. Ayer me volvieron a decir 24 horas... De 24 en 24 ya van más de 96 horas sin servicio y en su Whatsapp ya no me contestan

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea en.mi teléfono fijo

• Alejandro Valencia (@djextra74) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de internet es de acá de la ciudad de Puebla número de teléfono#2222884187

• Alam Moma (@MomaAlam) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tomando en cuenta el que por me puedan responder por este medio, los técnicos que nos hicieron el favor de desviarse para revisar nuestro caso, nos indicaron que son terminales dañadas y que eran ya tema del área de construcción... Cuánto tiempo tendré que seguir esperando???

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Socko (@Crusgo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde que desperté estoy sin conexión... qué hacemos?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• 🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  🚨🚨🚨 @TELMEXSoluciona @Telmex y ahora que pasó. Pero quisiera ayuda ya 1ue no tengo línea en mi teléfono fijo. Si pagamos la factura correspondiente, porque entonces no hay servicio???

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aly (@AlyVzZ09) reportó hace 2 minutos

  @Telmex buen día !! Realmente si van a atender mi reporte de los servicios. Considero que es excesivo el tiempo de espera. Que 24 hrs y que 24 hrs. Y simplemente No hay nada de servicio

• Vivian Arias (@ovariasv70) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, otra vez mi línea esta fallando, es la tervera vez que pasa esto. Por favor, ayuda. Gracias

• Rubén Márquez (@Rubcure) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves 09 de junio no hay servicio de Internet ni telefonía, no quiero más mensajes. Necesito un folio porque no pienso pagar por un servicio que no prestan. Han sido muchas veces y ya se valoran otras opciones de servicio. @Profeco necesito que la línea opere para 051

• Diana Sarai (@DianaSarai_A) reportó hace 12 minutos

  @rescueelephant1 @TELMEXSoluciona @arturoelias Pésimo servicio, desde el 9 levanté un reporte y cuando llamo me dan respuestas FALSAS de solución en el tiempo de espera. Trabajo en Home Office y tengo clases en línea también.

• Saúl Pelaez Peña (@SalPelaezPea1) reportó hace 12 minutos

  @Profeco BUENOS DÍAS OIGA QUE PROCEDE SI UNA EMPRESA COMO @TELMEXSoluciona NO BRINDA INFORMACIÓN SOBRE EL ESTATUS DE REPARACIÓN DE SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET Y NO MANDAN A SU TÉCNICO ANTES DE LAS 24 HORAS YA QUE YO TRABAJO Y ESTUDIO Y NECESITO SU SERVICIO QUE HACER

• Rocío López Ramos (@Chio_LopezRamos) reportó hace 12 minutos

  @Profeco en menos de un mes no he tenido por 11 dias servicio de internet de @TELMEXSoluciona . Me gustaria saber como puedo iniciar un reporte formal por servicio no prestado aun cuando hay pago de por medio. #infinitum #profeco #telmex

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 12 minutos

  @heyimaaron @TELMEXSoluciona Buen día a la lista de inconformes y quejosos, hay alguna buena noticia, ya les repararon su internet o línea telefonica, o para no verse exigentes y locos, ya les llamaron aunque sea para decirles q le están dando seguimiento a su caso?, Si no es así, ánimo, hay casos de meses

• Saúl Pelaez Peña (@SalPelaezPea1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS 10:34 NECESITO EL ESTATUS O EL TÉCNICO YA MISMO ME URGE TRABAJAR NO TENGO SERVICIO DE TELÉFONO Y INTERNET DESDE HACE 3 DÍAS AL PARECER LES COMIERON LOS DEDOS LOS RATONES PARA NO RESPONDER UNA SIMPLE PREGUNTA MANDARAN AL TÉCNICO SI O NO ESTATUS

• Diana Sarai (@DianaSarai_A) reportó hace 15 minutos

  @Isra_KDNA @TELMEXSoluciona el 9 de junio hice mi reporte, aún no me dan solución, cuando me comunico me dan respuestas FALSAS y sigo sin servicio. Hoy me comuniqué de nuevo, quién me atendió, dijo que lo único que tengo que hacer es esperar y "ella no me va a mentir" porque no tiene la fecha de solución.

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 23 minutos

  @karendr97 @Telmex Mal plan, ánimo, hay casos de meses