¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
-
Piadini de Claras con Espinaca
(@atziriruiz96) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?
-
Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX
-
𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁
(@Aimebliss) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 17 de febrero que no tengo servicio! Cuánto tiempo más debo esperar??? Y en cuánto al cobro de la renta lo van a condonar???
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!
-
ANDREA SUAREZ
(@ANDREASM80) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!
-
Hernández González
(@jupa1793) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar
-
el shar boi
(@IrvingMejia560) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre Infinitum.
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤
-
Roman Torres (romano)
(@romantorrex) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.
-
Pilar Hermoso (Princesa Amanecer)
(@hermoso71) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple
-
mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum
-
Obras Sn Jerónimo Caleras
(@obrasnjeronimoc) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
-
Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
-
Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!
-
José Gutiérrez
(@edrguti) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Berenice23417 @Berenice23417, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hedorantes @hedorantes Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Estela G.
-
MellamoMariana
(@NotJara) reportó
5 días para que “quizás” vengan a reparar el internet. ¿Me descuentan esos días del recibo? ¡Qué porquería de servicio a cliente! #telmex @Telmex no sirven para nada.
-
Juan Chale
(@jechd6110) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando la verificacion del status de mi solicitud, hace 18 hrs que me respondiste. Todavia sigues checando? Esta muy complicado mi solicitud? Porque ya envie aprox 30 reportes desde hace mas de 6 meses. Que le pasa a Telmex?
-
Mr. Ruiz
(@jarh84) reportó
@TELMEXSoluciona @Martu_rz Ya me aprendí los diálogos y el “proceso”- en 24 horas solucionamos, validaciones externas, si se requiere le llamamos para acceso a su domicilio del técnico, no puedo confirmar fechas, no puede dar de baja porque hay reporte abierto… hoy 12 días sin internet ni teléfono
-
Ale a secas
(@aleiq35) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas de conexión, no tengo internet desde el día de ayer, gracias
-
maria guadalupe chav ( I love taehyung 💜)
(@LupeChav) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo línea telefónica desde el martes, espero que me den solución pronto
-
ItzaniA
(@Itzania6) reportó
@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica esta fallando, help
-
Zuly Alanis
(@AlanisZuly) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta 😒
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Baxter72535427 @Baxter72535427, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.