¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Cholula |
Internet | |
| Puebla |
||
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
-
leslie cabrera
(@lesliec12152131) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio
-
PACO
(@PACO19938261) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo
-
SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 6128 es el del problema
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!
-
Kary aca
(@kary_aca) reportó
desde
San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala
No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona
-
León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex
-
Armando Castellanos
(@jacts66) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.
-
Miguel Zamora
(@itopoblano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.
-
Mónica
(@MoniOlguin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco
-
Mónica
(@MoniOlguin) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!
-
Paco Zepeda
(@pacozeph) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!
-
Alain Rendon
(@arq_bunny) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion
-
Alejandro Vazquez P.
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.
-
SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.
-
Bertha Gil G
(@berthagg28) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.
-
SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial
-
Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Ivan
(@imre8724) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio me comunico al número pero me atiende una máquina me levanto reporte ya una semana y nada y no se donde ver el estatus de dicho reporte ayuda por favor
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CimriMedina @Telmex @CimriMedina Una disculpa por el inconveniente. Nos encontramos agilizando la reparación de tu servicio para brindarte pronta solución. Al tener actualización me comunico. Reyna H.
-
Ivan
(@imre8724) reportó
@TELMEXSoluciona en otras ocasiones eh pagado para que me arreglen mi servicio y solo así es como me ayudan por qué por medio de estos canales nunca
-
Pamix Pinto🍥
(@Mizz_ZoOmbie) reportó
Ya @TELMEXSoluciona me llegó al límite, ya estoy HARTA de sus llamadas, harta de sus pruebas, harta de su servicio de ******. De 80 megas lo máximo que llega son 20 aaaaa pero si me cobran completo. Ojo aquí @Profeco @AtencionProfeco
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@odioloschayotes @izzi_mx @odioloschayotes Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
-
Pamix Pinto🍥
(@Mizz_ZoOmbie) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Vamos para el mes igual, me sigues cobrando lo mismo, llamadas que no sirven de nada, me dicen lo mismo que aquí que están trabajando en el servicio. Tienen colapsado el poste de aquí eso es lo que pasa.
-
RUBI VELAZCO
(@velazco_rubi) reportó
@TELMEXSoluciona llevo una semana con mi cambio de domicilio y no me solucionan Quedaron muy formal hoy y nada Pésimo servicio
-
Sebastián J Grillo
(@contajuanjo) reportó
@TELMEXSoluciona De nada a servido si no hay un estatus de la queja y desde el domingo sigo sin internet y no lo solucionan @arturoelias, un asco la atención al cliente, me queda claro que les vale los clientes pero que bueno que hay opciones para no esperar 7 días a sus técnicos
-
Sebastián J Grillo
(@contajuanjo) reportó
@TELMEXSoluciona Ni si quiera saben a qué número van a aplicar la cancelación ni el porqué es una respuesta muy mala la de ustedes pero muchas gracias devolví ya el módem
-
Cimri Medina
(@CimriMedina) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex nunca debí regresar, 2 días sin internet y nadie soluciona encima dicen que como reporte ayer apenas esperando todo el tiempo que regresará no me reajustarán mi recibo . osea gastando mi datos. Para que ********* quiero sus servicios.