Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla 02/09/2026 17:00

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

  • oswaldo_sr Os San (@oswaldo_sr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

  • jaime25jim JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

  • oharturo @oharturo (@oharturo) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

  • Mascotita0696 Erika CG (@Mascotita0696) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

  • Jorge_Rockguez Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

  • caramjose Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

  • adii_angon Adii Angón (@adii_angon) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

  • rafa_mello9 Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

  • ConpatcI I C G (@ConpatcI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Araceli83385286 Araceli Franco (@Araceli83385286) reportó

    @TELMEXSoluciona dia 4 sin servicio, solo me piden paciencia pero ustedes me tendrán paciencia si me retraso en el pago? Quiero cancelar y su menú no existe la opción solo te transfieren de asesor en asesor, pésimo servicio, lastima de tanta publicidad que se hacen 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jose_Miguel018 @Jose_Miguel018 ¡Hola! Para brindarte la información correcta por favor envíanos por DM: nombre completo del titular del servicio, número Telmex a 10 dígitos, número alterno donde podamos contactarte y un correo electrónico. Gracias, Yafet S.

  • mepurgaronayer Juan Carlos García (@mepurgaronayer) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras mentiras y patrañas de Telmex son incapaces de terminar de reparar mi servicio. Son más mentirosos porque según ayer iba a ir un técnico a reparar mi servico y puras patrañas. Una semana sin servicio, pura ****** con el servicio

  • Itshassel Erika (@Itshassel) reportó

    que solicito cierren em reporte para q den de baja el servicio y pueda cambiar de compañía, al no tener servicio de voz, ¿cómo puedo realizar la portabilidad? En TELMEX me acaba de decir un asesor que al cancelar pierdo mi #

  • karlarosadog Heartbroken (@karlarosadog) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Itshassel Erika (@Itshassel) reportó

    @IFT_MX Buenas tardes, quiero saber cómo puedo quedarme con mi # teléfono, tengo una semana sin servicio voz/internet de @TELMEXSoluciona ellos no se hacen responsables de daños en el exterior, siendo que fue causado por una conexión reciente a vecinos, en mi línea, el caso es

  • LizethOrtizVal Lizeth✨ (@LizethOrtizVal) reportó

    @Telmex Sigo esperando que me hagan la instalación que no llegaron el día de mi cita 🙄

  • QuehayDan Daniel Mata (@QuehayDan) reportó

    @LizethOrtizVal @Telmex Busca otra opción, el servicio es pésimo.

  • YatsiriGutierre Yatsiri Gutiérrez (@YatsiriGutierre) reportó

    @Telmex Desde el viernes 26 no tengo internet. Hablando por teléfono a su servicio a cliente no dan solución. ¿Qué procede? Estoy en la colonia San Rafael, calle francisco Diaz covarrubias.

  • AlanchoSSJ Criticalz 🥶 (@AlanchoSSJ) reportó

    Chinga tu madre @TELMEXSoluciona Parte 2