¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace una hora
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 7 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 39 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge pineda (@bichebiche) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @bichebiche ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Lamentamos el inconveniente que presenta, su solicitud se encuentra en el área correspondiente para así brindarle una solución, nos pondremos en contacto con usted. Fátima M. A quien le hago caso ?

• jleosa (@jleosa69) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos diasss otra vez sin Internet, ya tres diasss y sin servicio nuevamente, ya se els hizo costumbre,??, que cada mes me esté fallando el servicio. porfavor ayuda, pago puntual y aun así sin un buen servicio

• Carlos González (@carlosf_gh) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Seguimos en espera, sin servicio y sin estatus de nuestra línea e internet, quedaron de al menos darme el estatus y no ha sido así, pueden apoyarme por favor no tengo servicio desde la semana pasada Con quién se puede escalar? @Telmex

• kendy (@kendygabe) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim otro día más sin servicio y no llegan a la visita para revisión 😡

• MichNwyr_🇲🇽 (@MICHSAENZ07) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio con ustedes 😒

• karla gisela 💜 (@Kgrr251) reportó hace 18 minutos

  @lanachof @TELMEXSoluciona Edson les metió queja con la profeco y al día siguiente aquí estaban arreglando el internet

• Ale C. (@AleCort92853415) reportó hace 20 minutos

  @miguelvalenciav @TELMEXSoluciona @Telmex Que servicio fue?

• Yasmin (@Yasmin68372790) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Todos los teléfonos que dicen suenan ocupado y no puedo hacer reporte de la línea...pésimo servicio

• Salvador Santiago (@Salvado22170230) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel Tiene un mes tratamos contratar infinitum,Tequisquiapan Querètaro, nos dieron este folio y no han venido.!! Folio 58871870¡¡¡¡ AYUDA !!!!

• ana castro (@elyna03076) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaja debería ponerse a trabajar y darle solución a lo clientes, ya más de 10 días y no pueden arreglar lo que sus mismos trabajadores descomponen. Ni los teléfonos contestas, por más que esta uno marque y marque, en ningún lado dan solución.