Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla 01/02/2026 21:15

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

  • JOE_PASTRANA Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio, le darán una solución o mejor lo doy de baja y busco otra compañía?

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

  • jcoscanjoa Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

  • aandymc10 Andy Carrasco (@aandymc10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

  • 5tykz Stykz™🔥 (@5tykz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

  • CarlaCarven1003 Carla Rosales 🌺 (@CarlaCarven1003) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Telmex hace 5 días no tengo servicio de Internet ni linea telefónica, ya hay un reporte me pueden decir cuando le darán solución?

  • marithaamescua Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

  • SOLRACPLB CARLOS (@SOLRACPLB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

  • memeliux gerardo camacho (@memeliux) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

  • josecitopue JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet nesecito solución, por favor!!

  • AlfGL13 Bosco (@AlfGL13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

  • Philosophersong José Sánchez (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues no sé dónde lo buscan, qué no lo encuentran. Cada día peor servicio!

  • anilight AniLu Olivares (@anilight) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona como cancelo el servicio si en el 800123... no me contestan!!!!

  • annia_89 Anie Diego  (@annia_89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GilCasanova7 Gilberto Casanova (@GilCasanova7) reportó

    ¿Existe peor servicio que el de @Telmex? Me tuvieron con una contestadora media hora, y cuando por fin la asesora me “atendió”, me dijo que no me puede ofrecer solución si mi internet no tiene ningún problema.

  • fc_vmp carbonbraid (@fc_vmp) reportó

    @rogercordova32 @TELMEXSoluciona Si lo sé que el servicio que ofrecen es pésimo

  • GRDavid2 GRDavid (@GRDavid2) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde ayer a las 7pm no tengo servicio de internet, ya lo reporte y me dijeron que se restablecida en 3 horas, es hora que sigo sin internet, no he podido conectarme con mi trabajo, urge que me ayuden

  • TellezLozano Marco Lozano (@TellezLozano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio por fallas, me mandaron un mensaje. A las 5 de la tarde me mandaron otro mensaje con servicio restablecido. Toda la tarde noche intermitente. Hoy sin servicio. Ya vamos a cambiar de servicio.

  • VernicaDazPrez1 Verónica Díaz Pérez (@VernicaDazPrez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor den solución a todos los reportes que tienen pendientes !!! El mío está desde enero y mañana, mañana y nunca vienen.

  • elvis07469599 elvis (@elvis07469599) reportó

    @TELMEXSoluciona Aranza, cual reporte si me comunique con ustedes y me confirmaron que no tengo ningun reporte generado de mi falla, ninguno. no den falsa información porque quise realizar un ajuste en factuación y no se pudo porque no hay ningun reporte. y nunca se comunican conmigo, no mientan

  • EDWARD4956 EL TÍO FUFIS (@EDWARD4956) reportó

    @Hechizero_38 @Telmex @Megacable Y que es megashit o donde lo puedo contratar e igual para checar que ofrecen

  • erfranco Eduardo Rojas (@erfranco) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola! Me podrían orientar sobre el proceso d reemplazo d módem por favor? Continuamente se reinicia, marca errores d conexión, los dispositivos dicen q no hay Red y la banda de 5GHz está ~ 30-40 Mbps, un puerto ethernet ya no sirve, tiene más de 5 años, Gracias!

  • NiritW Nirit Wilk (@NiritW) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo y seguiré esperando llamada de ustedes. Es ridiculo!

  • Guss100689 Guss (@Guss100689) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda Telmex no tengo internet desde hace 15 días735 308 3312