¿Telmex está fallando o caído? in Casa Blanca, Amozoc, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y José Lino Miguel López de la Rosa.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 horas |
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Wi-fi | hace 7 horas |
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Corte Total | hace 9 horas |
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Internet | hace 9 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???
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Gabriel Pereyra (@misticopereyra) reportó desde Puebla, Puebla@SChecoPerez 🙏 una capacitación a los técnicos o choferes de @telmex porque ya hace dos meses que estoy sin internet en la casa , (pagando obvio), con 300 quejas administrativas y el doble de llamado a diario. estamos en Puebla no arriba del pico de Orizaba @TELMEXSoluciona
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Maribel Flores (@floresm_mx) reportó desde Puebla, Puebla¿Habrá en #México alguna empresa de telefonía móvil/internet con más baja calidad en el servicio que @Telmex? Ni el personal técnico ni los robots de sus líneas de atención te resuelven una falla. No recomiendo en lo absoluto a esta compañía. Pagas lo que no vale su recibo.
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde hace un buen que se comuniquen para resolver el eterno problema
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Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Puebla@MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots
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Carlos Reynoso (@carreygom) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Desde el 10 de noviembre hasta el 23 del mismo mes no tuvo Servicio EL NÚMERO 22 22 28 54 08 , ahora solicito al dpto de facturación. NO COBREN ESTE PERIODO y msea aplicado solo el servicio que se dio este mes tel a nombre de Beatriz Reynoso Gomez Gracias
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, Puebla¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor
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Juan C. Orea (@Tucur) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias
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carlos perez hdez. (@charlyperes) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo internet ,aparece normal sin conexión, por favor me urge 2222416304,ojalá ahora si me llamen tengo un mes con problemas, pero ahora de plano 0%
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaQuiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, PueblaEl internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎
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Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó desde Puebla, Puebla@pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.
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Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, PueblaMediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, PueblaEl servicio de @Telmex de mal en peor, un mes sin servicio de telefonía de mis padres, 2 reportes en línea y 1 fue un adulto mayor a reportarlo las oficinas, sin respuesta alguna, dan pena. Les harán algún reembolso y seguirán de patéticos? @TELMEXSoluciona
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jose manuel (@pepomexicorx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco me están cobrando dos veces el servicio de Netflix, Ya hablé al 8001232222 y no soluciono nada. Da coraje.🤬
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Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó desde Puebla, PueblaUna vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!
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🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó desde Puebla, PueblaOye @TELMEXSoluciona no te da pena ofrecer un internet tan malo y encima cobrarlo
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Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, PueblaNo es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CapistranusBrundisium (@CBrundisium) reportó@CapitalistHours Una buena razon para no hacer eso, es porque al detectar una cardiopatia en un niño por nacer, combinado con el aborto irrestricto que quiere la izquierda, eso llevaria a abortos para "sacarse un problema" de encima.Sigue la ley de que una ley requiere otra ley y asi ad infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Hsnbrgs @Hsnbrgs ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Karla G.
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G V (@Gv0817V) reportó@TELMEXSoluciona # de reporte de la segunda falla?
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𝘿𝙚𝙖𝙙 𝘾𝙤𝙣𝙚𝙟𝙤 (@hola_Breen) reportó@Telmex ya me la aplicó 3 veces en menos de dos meses que se me va el internet, uno o dos dias no puedo siquiera reportarlo porque “ya están atendiendo la falla” pero esos días sin poder hacer nada ni siquiera hay una remuneración pero no fuera que te atrases un día de pago…
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Miguel Angel (@DJANGEL1992) reportó@TELMEXSoluciona Telmex alguna solución con el ping? De ustedes con el módem me anda muy alto y nunca había llegado a tanto siempre estaba de 1 máximo 7
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Nacho Munoz (@NachoMunoz4) reportó@LuisVillafranc3 @i_barrantes Cuando Slim comprò TELMEX era un hoyo negro de corrupción y despilfarro, en poco tiempo seguía corrupta pero haciendo millones de revenue... El problema de rentabilidad es el estado, no el mercado o la misma empresa
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Aylya Antúnez Aspiracionista (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @telmex @Profeco COMO SIEMPRE (casa 3 meses) EL INTERNET DE LA VGA!!! NO FUNCIONA!!! CUÁNTOS DÍAS MÁS SIN SERVICIO!!!??? (llevamos 6 días)
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MUCHO POR DECIR (@refraccion2013) reportó@renesitamx @TELMEXSoluciona Jajaja te dirán que van a mandar a un técnico subcontratado porque ellos ya no tienen suficiente personal, después irán a tu casa verán el.modem y dirán si efectivamente está dañado, saldrán a buscar la conección y regresarán a decirte, mañana lo resolveremos, es un problema BIG
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Ivan Alvarado (@invistio) reportó@x_9758 @Davaluxor @sinpozx Me consta que si tienen mejor servicio, con fibra claro. Yo estaba con Megacable me cambié precisamente por esta promo y si me gusta más la estabilidad y velocidades que está manejando Telmex. Sumado al incremento de precios que anuncio Megacable, me quedo en Telmex.
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Ana. (@anaocampoo) reportó@Telmex Tú servicio es una porqueríaaaaaaaaa harta me tienes