¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

• horus (@CebadaC) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• Jess (@Jessale_74) reportó hace 39 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

• horus (@CebadaC) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• horus (@CebadaC) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alemaza (@alemaza31844976) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Nuevamente escribo porque no tengo internet, me dejan 1 semana sin internet, lo reestablecen y 2 días después otra vez sin servicio y ustedes reciben el pago puntual. Que pasa @TELMEXSoluciona falla , falla es el sinónimo de su servicio hagan algo.

• Luis Humberto Rdz (@luish_alvirde) reportó hace 6 minutos

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona Solo funciono por un momento. Seguimos con el problema. Seguiré los pasos gracias

• Fil San Vel (@fili_sv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona si me van a dar solución? Si no para ya cancelar porque no voy a estar pagando por algo que no sirve

• Andres Juarez Ramos (@AndresJuarezRa2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona en mi localidad los instaladores Telmex venden líneas clandestinas a bajo costo más de 20 porcalle el servicio es deficiente quiero se tomen cartas en el asunto por qué no es justo que roben y nuestro servicio sea deficiente y este saturado En NR.Edo Méx

• Miguel Chami (@miguelchami) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y así llevamos un mes sin servicio...

• Lia (@cipons) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuándo vas a hacer caso? ¿Cuándo te vas a comunicar? Desde mayo el servicio ha estado fallando. Quiero hablar con alguien real, no con un ****** bot.

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez? Y justamente hoy que me interno en cardiología,no puedo comunicarme con mi madre porque su ****** servicio no funciona, chinguen a su madre, arreglen su cagadero carajo!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @gabypaztor @gabypaztor Hola, una disculpa por los inconvenientes, por favor envía por DM tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico y nombre del titular, para brindarte una solución de manera inmediata. Quedo en espera de tus datos. Vanessa C.

• Manjiro (@ct30_manny) reportó hace 26 minutos

  Que buen timing, apenas iba a elegir las materias y se fue el internet, gracias TELMEX por ser una basura

• Adriana Guadarrama (@adrafq) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, no da tono. ¿Podrían ayudarme?