¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Teléfono | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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اميليانو سواريز
(@elguero2112) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Alguna solución? Según me dijeron que venían hoy y ni una llamada de ustedes eh recibido ni de sus técnicos
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Qué pasó ? Aún no tengo respuesta! Me urge ! @Profeco
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días ! Ya es el tercer día sin internet no veo respuesta por parte de ustedes , me dicen que están trabajando en resolver mi situación pero no tiene mi número de servicio @profeco puedes tomar cartas en el asunto ?
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Oms Bade
(@omsbade) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
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Andrea Salazar
(@anjhoned) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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Luis FC
(@_luisfc_) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Stephany Abundes
(@StephanyAbundes) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, urge una respuesta😡
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Negrita Tomasa
(@Maihnitohuaxca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Juan Rodríguez Prado
(@JRodriguezPra) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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leave tomorrow behind
(@_suzy__bishop) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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Ceci Galicia
(@ayatka) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet
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leave tomorrow behind
(@_suzy__bishop) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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A n n a K a r e n ✿
(@anniegarciaOf) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Nilsa Gali
(@nilsa_gali) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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con tantita madre
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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Negrita Tomasa
(@Maihnitohuaxca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
5 días sin Internet porque hubo una falla en la zona y @TELMEXSoluciona ni sus luces. No fuera para el pago porque luego luego te quitan el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika Ortiz
(@eriorfb) reportó
no me pueden canalizar con nadie que me de una Respuesta lógica, he hablado con más de 20 personas diferentes y nada, que tristeza que siendo una empresa tan grande no puedan tener a más personal para poder dar soluciones!! @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX
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Edgar Castillo
(@CMPuma) reportó
@Telmex siempre con sus fallas. @TELMEXSoluciona realmente NO soluciona nada. Siempre dicen lo mismo, que están al pendiente de mi reporte, que un asesor se va a comunicar conmigo,bla,bla,bla. Ni por DM ni por Whatsapp. @Profeco deberían tomar nota de tanta queja.
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xani robles
(@xanickrg) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin resolución, ya me cansé de hablar, de twittear de pedir de todo... van a arreglar o no mi problema de cargos no reconocidos? De vdd ya no me interesa su servicio quiero cancelar
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Josue
(@jcastilloqro) reportó
@acja86 @TELMEXSoluciona A ver campeón, relajate. Nadie dijo que no fuera válida, al contrario. Yo no tengo otra opción de proveedor de Internet. Te adelanto la respuesta de Telmex. En los términos y condiciones del servicio dice "hasta 500 megas de velocidad" siendo la palabra clave "hasta"
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona Espero que ya por qué no pienso pagar otro recibo más por un pésimo internet
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omarshis
(@omarsis14) reportó
ah ****** telmex ****** se me fue el internet otra vez a ver cuando regresa
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Angie González
(@Anglica93393371) reportó
@TELMEXSoluciona desde principios reporte que no tengo servicio su respuesta es que tienen mucho trabajo por eso no atienden ...eso si ya me llego correo de pago por el servicio y tengo más de 13 días sin poder hacer uso ni de Internet ni telefonía
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domisol
(@domisolfrmex) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siempre dicen que van a llamar o dar solución y nunca lo hacen a pesar de los días que pasan...que mentirosos !!!!
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Erika Ortiz
(@eriorfb) reportó
@GaliciaMalee @TELMEXSoluciona @Telmex Y su respuesta es... tenemos una gran carga de trabajo ... y siendo la empresa que son no pueden contratar a más gente para solucionar??? Son una basura, real!
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Lilivette
(@Lilivette9) reportó
@TELMEXSoluciona tengo más de 15 días sin Internet, hoy me llega un mensaje que se había arreglado el problema y que ya había sido solucionado mi reporte y sorpresa sigo sin internet, volví a llamar por teléfono para señalar que SEGUÍA SIN INTERNET y muy déspota su personal...