¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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Jesús Landero
(@land_eros) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona desde el martes en la noche reporté una falla en mi linea, el miércoles me confirmaron el reporte con el folio 20137312, todavia no me solucionan nada
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Solo lo mejor
(@sergiomorenoher) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil
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Solo lo mejor
(@sergiomorenoher) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención
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J. Alejandro Montes
(@Magicm34) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet
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Luizilopochtli
(@luis_cond) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.
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leslie cabrera
(@lesliec12152131) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya voy para dos semanas y ningún técnico va a arreglar el teléfono de mi domicilio... No tengo Internet ni línea, un servicio malo
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Alain Rendon
(@arq_bunny) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.
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Alejandro Vazquez P.
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex
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Abner Ortiz Cortes
(@7abner7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex mi internet está fallando, me comuniqué con una operadora, me pidió el clásico reset, se hizo la que no me escuchaba y después de varios intentos me dijo que su teléfono estaba fallando, posteriormente me dijo que su turno ya había finalizado y me “transfirió”...
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Hernán Campos
(@hernancamposs_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Entre el servicio de TV @Azteca repitiendo round de una señal "en vivo" y el ya tradicional pésimo servicio del Internet de @infinitum, no he podido disfrutar de una pelea que no termina por explotar, todo mal.
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Armando Ramírez Rmz.
(@ArmandoRamPue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona A la espera de la llamada
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Dario Najera
(@DarioNajera) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Miguel Rojas
(@Mike_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos
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Sergio Alvarez I.
(@alvarez1951) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...
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Armando Ramírez Rmz.
(@ArmandoRamPue) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@slowtrend
(@slowtrend1) reportó
@Telmex Así como hacen anuncios tan insistentes para que se consuma el servicio deberían de recordar a sus clientes, que el cambio de domicilio tiene un costo adicional de $849 No cabe duda que no se les va una,empieza la pandemia y empiezan a cobrar culeis#Telmex #perohayundios
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Héctor.
(@CapitanAhab88) reportó
Necesito cancelar una línea telefónica, que se reporto hace aproximadamente un año y medio, nunca le dieron solución y me están cobrando un servicio no otorgado @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fabysgonzalez @fabysgonzalez Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alkimista @Alkimista ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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azulceleste
(@mish_varela) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente a menos de un mes de mi último reporte, nuevamente presento problemas con mi servicio desde 19/08 que siguen sin poder solucionar, pésimo servicio como siempre
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fabys gonzalez
(@fabysgonzalez) reportó
@xogird @TELMEXSoluciona Yo estoy igual !! Sin respuesta
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horacio alvarez
(@horacioalv) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo más de 5 días sin servicio de internet, por más que nos comunicamos no mandan a nadie, y justamente ayer que pudo venir alguien a verificar el problema, no soluciono nada, dijo que regresaría el día de hoy a las 10:00am, son las 3pm y no hay noticias de la persona.
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José Montoya
(@montvill) reportó
@fabysgonzalez @TELMEXSoluciona Así yo, y lo peor es que la gente que te contesta, si te contesta, no está capacitada para resolver problemas, o te contestan respuestas mecánicas
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ana aizcorbe
(@ana_aizcorbe) reportó
@KonectandoI @TELMEXSoluciona Desgraciadamente Totalplay no tiene servicio en este fraccionamiento, lo cual genera peor servicio de la única opción disponible en el lugar.
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NYMM
(@NYMM82367750) reportó
@TELMEXSoluciona reporte num 27780391 sin solucion...cuanto tiempo para tener de nuevo wifi?