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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Casa Blanca, Amozoc, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y José Lino Miguel López de la Rosa.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 9 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Wi-fi hace 2 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

  • josecitopue
    JJ (@josecitopue) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas noches solicito solución a mi problema. No tengo servicio de internet en casa

  • Sandyfut_10
    SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco aquí qué procede. Intento pagar @Telmex a través de su app y su servicio telefónico y ambos son una porquería. No puedo entrar y mañana seguramente estarán haciendo un cargo que se inventan y cortando el servicio como lo han hecho anteriormente. Abusivos. CANCELARÉ

  • DarioNajera
    Dario Najera (@DarioNajera) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  • nexoreker
    nexoreker (@nexoreker) reportó desde Puebla, Puebla

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona ya llevo casi 24 horas sin servicios y aún sin ninguna solución... @arturoelias.

  • jaiirms
    Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Puebla

    Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

  • jorgeza59798040
    jorge zambrano (@jorgeza59798040) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona que tal oiga me vinieron hacer mi instalacion y ya llevo una semana y no tengo internet yo no se para q me vienen hacer tanto relajo si lo unico que me dicen cuando marco por telefono, que espere hasta q me llegu la señal que mal servicio mal

  • Sandyfut_10
    SandyCRZ (@Sandyfut_10) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya lo envíe. Me urge que solucionen la app. O de qué modo pago para que respeten el pago en tiempo y forma. Y no me vuelvan a cobrar recargos.

  • Lepal05
    ن Lepal ن (@Lepal05) reportó desde Puebla, Puebla

    @mmendez2 @PCPueblaCapital @TELMEXSoluciona @AXTEL_SC @Megacable @CFEmx En general esta ciudad de #Puebla esta peor que aquellas viejas vecindades llenas de tendederos, y cómo nadie pone orden cada rato los camiones de carga pesada se llevan los cables y nadie pone orden. Ya dirán qué hay cables desde principios de 1900 😠 y no es su perro.

  • janiismonroy
    JANIS MONROY✌ (@janiismonroy) reportó desde Puebla, Puebla

    Gracias Telmex tu servicio sigue siendo una porquería no sirve de nada hacer mil reportes

  • jaiirms
    Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Puebla

    Anuncio parroquial del día: Una vez más estoy hasta la madre de la puta ineficiencia para dar soluciones a los problemas!! Si @TELMEXSoluciona hablo de ti! De nuevo dieron por terminado mi reporte SIN HABER SOLUCIÓN! @Profeco @quejascofetel

  • pakoCarrascoo
    Paco Carrasco ♤ (@pakoCarrascoo) reportó desde Puebla, Puebla

    Nuestra conexión no la tiene ni infinitum.

  • lupita_nave_da
    ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona mi linea de teléfono sigue sin servir reportada desde el viernes 12 abril con el # 20068710 urge servicio, personas mayores sin comunicación

  • ponchocastelan
    Poncho Castelan (@ponchocastelan) reportó desde Puebla, Puebla

    @verolopez_10 @expertohipoteca @infinitum @sandra_ov @alvarez_armando @TELMEXSoluciona El que paga manda ! (Ahí no creo que sea el caso)

  • lesliec12152131
    leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya voy para dos semanas y ningún técnico va a arreglar el teléfono de mi domicilio... No tengo Internet ni línea, un servicio malo

  • lesliec12152131
    leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona desde el día lunes no tengo Internet, ni línea, acudí a las instalaciones, levante el reporte y es la hora que no hacen nada... Tengo una semana esperando respuesta, todos los días se ah tenido que acudir todos los días a las instalaciones sin obtener respuesta.

  • lupita_nave_da
    ©lupita (@lupita_nave_da) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Listo mande datos, me urge no se puede quedar mas sin servicio esta linea, son personas mayores, espero pronta respuesta, por que atención si hay, pero solución aun no!!!

  • ramirezrprimi
    ƤR. (@ramirezrprimi) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona otra vez ando sin línea y sin internet, ya dos Días seguidos y no veo solución

  • IgnacioSolisV
    Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Puebla

    @tony_escobar Ares oooooooolv me acuerdo de Napster que bajabas 3 veces la misma rola para ver qué servidor de descarga era el mejor y la realidad era que teníamos Telmex en nuestras casas 😂😂😂😂😂😂

  • dragondemad
    Celia Perez Peña C. (@dragondemad) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy muy molesta con el servicio de Internet @infinitum el domingo en la mañana de repente se fue la señal, lo reportamos rápidamente y es la hora que seguimos sin el servicio 😡

  • janiismonroy
    JANIS MONROY✌ (@janiismonroy) reportó desde Puebla, Puebla

    Odio el maldito Internet de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ethan_012021
    Ethan (@Ethan_012021) reportó

    ****** Telmex @TELMEXSoluciona no puede ser que con tu dichosa fibra optica, todos los días se interrumpa el servicio varias veces al día. ¿Para eso pago tu paquete de Infinitum?

  • roju2711
    Carolina Juárez (@roju2711) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito cancelar una línea Telmex, lo intente por teléfono y no tuve éxito. Muchas gracias por la ayuda!

  • SoySarahiCuee
    Sarahi Cuevas (@SoySarahiCuee) reportó

    @Telmex Asco el servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ARyukotaku @ARyukotaku, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • soyluisj_
    Luis Jiménez (@soyluisj_) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué mal que en su pagina anuncien el módem inalámbrico y no cuenten con el en tienda, acudí y me dicen que ya no lo manejan

  • JnBdt
    Julian Brandt (@JnBdt) reportó desde Centro, Tabasco

    @TELMEXSoluciona hola! La falla del servicio es debido a algo en especial? No tengo internet

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Guelo_Calderon @Guelo_Calderon, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • xmerikx
    auroraboreal (@xmerikx) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona mi internet está fallando desde la semana pasada, me podrían decir ¿Qué pasa? ¡Ya estoy harta! 😔🔫

  • _fabianmendieta
    fabián (@_fabianmendieta) reportó

    ****** infinitum ****** hdsptm pq no estás rápido ****

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoySarahiCuee @SoySarahiCuee, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.