¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JanVersteegC4 @Telmex Antes los técnicos iban pronto . Esta ve los técnicos dijeron que ya estaba resuelto mi caso y era mentira. Que mal servicio actualmente tiene #infinitum #telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlosGMelesio @TELMEXSoluciona Llama para reportar el número y que no te cobren el tiempo sin servicio, si no lo haces tú no lo harán ellos. Tal vez sean 20 pesos pero algo es algo.

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 14 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 15 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente tooodo el tiempo y toooodos los días desde el 17 de febrero y hasta el momento me siguen diciendo lo mismo, que están atendiendo, pero ya llevo 16 días sin servicio pero la renta del servicio no se detiene, ya me llegó el recibo de lo que tengo que pagar 😤

• Juan Pablo Góngora (@khayman_gp) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• horus (@CebadaC) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ayuda Telmex,su número de atención a clientes no sirven,no solucionan nada,muy mal servicio

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• horus (@CebadaC) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda,es muy constante está anomalía, mucho le agradeceré reparar mi teléfono ,está muerto 2223682577 tiene tres días así.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Ev Mart (@Ev_Mart_Aq) reportó hace 45 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 53 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• Pilar Hermoso (Princesa Amanecer) (@hermoso71) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Isma (@ismarmu343) reportó hace 3 minutos

  @Hatreyu13 @Mtelladof Vamos a ver el PSOE ha sido el partido con más títulos falsificados o bien mintiendo en su currículums, algunos eljemplo; Patxi López, Pilar Bernabé, Miquel Iceta, Ábalos ad infinitum. El problema no está en no tener títulos universitarios está en la mentira y falsificación.

• Serge Of The Dead (@sergerobledo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Contraté el aumento de datos en mi plan Infinitum desde el viernes pasado. Ya he hecho tres llamadas a su número de atención a clientes y sigo sin poder vincular mi cuenta de Netflix, solo me dicen que levantan reportes para que lo soluciones desde más arriba.

• Nadia Lee (@NadiaLee) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio muy mal. No funciona por 6 días!!!!!

• J.h. Di. Os. (@HectorDiOs) reportó hace 17 minutos

  Siguen sin asistir, un servicio de reparación solo me contestan que ya está el reporte, ya van 7 días @TELMEXSoluciona @Profeco

• Nadia Lee (@NadiaLee) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @chusxmaragar @Telmex ¡Has dicho lo mismo desde el viernes! ¡Basta de mentiras! Repara mi servicio. Envía al técnico que prometiste desde el lunes.

• SGM Gisela,soberana del Reino del Nuevo Santander (@PeppermintSour2) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim el servicio esta reestablecido,taruga... ¿no lees que estoy exigiendo que hagan el ajuste en mi recibo por los 5 dias sin servicio? ¿no lees a lo que respondes,tarada?

• Don T (@pacocastro1910) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona, la solución a la falta de servicio es buscar Internet en otro lado, a fin de mes yo podría decir busquen quien les pague por que yo no tengo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @Fkstro @Telmex @Fkstro Entiendo tu situación, ya me encuentro trabajando para brindarte una pronta solución y funcione correctamente tu servicio. Ximena D.

• Nadia Lee (@NadiaLee) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fkstro @Telmex ¡Has dicho lo mismo desde el viernes! ¡Basta de mentiras! Repara mi servicio. Envía al técnico que prometiste desde el lunes.

• Autoridad Mundial en Contenido Revoltoso (@LuisElRevoltoso) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio de atención número 54774720 desde el lunes y nadie ha venido a reparar la falla.