¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
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| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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China💕
(@Andy___Gil) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Telmex es la peor compañía de internet del puto mundo!! Su internet es una mierda y encima de todo hay una falla masiva😡 la solución es que ya nadie los contrate y todos busquemos mejores opciones😡
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @carlosslim @TELMEXSoluciona urge resolver mi solicitud de fechas pasadas. No llamen para decir lo mismo. Resuelvan! @Profeco Si llaman sería la llamada # 11 sin resolver. NADA! Urge
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GerarSnniper
(@Sr_Carambola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet
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Aldair Villa®
(@_AVillaV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Un chinga tu madre de todo corazón para ustedes. @Telmex @Telcel
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SERGIO PEÑUELAS
(@sergio_rojo23) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente
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leslie cabrera
(@lesliec12152131) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio
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Anthony Brower
(@zombimatico) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Falla en Telmex / Telcel que tal por allá máster @ingxpress , don saurio @audiosaurius
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Maribel Vázquez Sánchez
(@MaribelVzquezS3) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona mi teléfono es 6-88-73-93 no tengo ningún servicio desde el viernes porfa necesitamos un técnico mi nombre Ana Maria Rodríguez mendoza
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona buena tarde. Sigo esperando la respuesta que ofrecieron hoy darme con relación a mi servicio !
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona segundo mensaje hoy. Quedaron que los llamarían lunes 12. Seguimos sin respuesta
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José Gutiérrez
(@edrguti) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tengo más de una semana que la línea telefónica no funciona, marco al número 800 y únicamente dicen que el problema se solucionará pronto sin querer comprometerse a una fecha en especifico, es necesario que quede solucionado el problema
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Antonio Mendez
(@izk_m) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Una pregunta solo contrate el servicio de internet .. pero no sé cómo es la dinámica de pago o que datos son o como realizó el pago... gracias @TELMEXSoluciona
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Armando Castellanos
(@jacts66) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex siguen peligrando paciente cardiológicos por falla en su servicio al no poder reportar emergencias. Serán responsables.
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Salomón Loaiza 🇲🇽
(@saloloaiza62) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona solicito su apoyo mi Internet está fallando de nuevo.
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Alejandro Vazquez P.
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.
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China💕
(@Andy___Gil) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Puto Telmex me cagas😡
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Bertha Gil G
(@berthagg28) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Se descomponía la línea seguían cobrando la mensualidad y si la cosa salía bien, dos a 6 meses sin teléfono, si salía mal hasta un año.
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Paco Zepeda
(@pacozeph) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!
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Estefa DG
(@EstefaniaDGon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex desde el sábado no tengo internet, el domingo realicé mi reporte, me dijeron que de 1 a 3 días tendría servicio... Y pues ya es jueves (día 4) y sigo sin internet... Espero mi compensación en mi siguiente recibo de pago 😠😤
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Rodolfo Perez Castue
(@Rodopeca) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Impresionante la “ CALIDAD “ del servicio de Telmex. Sigo esperando al técnico que hoy llegaba a las 10:00 hrs. Van 1,2,3,4,5 semanas sin atención!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GimGuti
(@gimena_guti) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando....
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I'm Henry!
(@enriquebeele) reportó
Mi modem dejo de funcionar totalmente. Ya hice reporte al servicio telefónico, tengo número de queja y me han dicho que va a ir el técnico, pero he quedado esperando. Apoyo por favor @TELMEXSoluciona
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†𝖎ᶯ𝖎tσ
(@tino_koss) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy trabajando desde casa y sin servicio. 🤬 que coraje y en sus numero de atención me dejan esperando sin que alguien me conteste
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tino_koss @Telmex @tino_koss ¡Hola! Ofrezco una disculpa por los inconvenientes con el servicio, ya me encuentro trabajando en tu caso, uno de nuestros asesores se comunicará contigo para dar seguimiento a la solicitud. Te pedimos estar al pendiente. Viry M.
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🌸Kat D' Aza💖
(@kat_luzbel) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex ya le mande mis datos, y sigo esperando la llamada que dijeron que iban a hacerme 🤨 solo me siguen diciendo que van a hacer seguimiento, pero ni viene un técnico, ni me dicen el estatus de mi reporte.
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Reyelo
(@GutzReyelo) reportó
@Telmex PS tengo ya el servicio de negócio, pero no te go servicio desde hace 2 semanitas, ya la tercera ocasión en este año y vamos a la mitad 🫠sigo en espera... Aaaa y no me contactes por teléfono, mejor mándame a alguien a que chequen, como en las otras 6-7 veces el fallo es el poste
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GimGuti
(@gimena_guti) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 7 días sin servicio. Claramente quienes responden los mensajes son bots, la línea telefónica no responden, mi record de espera en línea han sido 40 minutos y no logro que alguien conteste.
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mѧňuєʟ ċѧsţѧñoň
(@manuel_casta) reportó
Solicito atentamente a usted @hectorslimseade su intervención en la solución del problema. Hoy llevo nuevamente 7 días sin servicio telefónico. @Telmex, hace dos meses, me había dejado sin servicio por más de un mes y no entiendo, si hubo instalación de fibra óptica y cambio de módem, como vuelven a dejarme sin servicio. @TELMEXSoluciona, a la que no le hacen caso tampoco sus áreas, no pasa de hablarme diario para decir si ya tengo servicio y el área técnica, de la que tampoco he tenido ninguna atención, solo me ha enviado dos correos electrónicos en dónde se me dice "que siguen trabajando" para restablecer el servicio. Pues ¿que piensan instalar postes o hacer una instalación desde donde sale la telefonía hasta mi domicilio, estará tan complicado el problema? Sr. Slim, todo ésto se me hace poco serio y una burla porque vivo en la CDMX, no quiero pensar cómo está la atención de su personal en otras zonas fuera de la capital del país. Veo con frecuencia que trabajadores de su empresa, andan cerca de mi domicilio haciendo instalaciones y cuando eso sucede me empiezo a preocupar porque solo se dedican a descomponer líneas, para componer o instalar lo que a ellos "les conviene o les interesa" y esta vez no fue la excepción.
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Miguel C_Fomperosa
(@miky1078) reportó
@enriquebeele @TELMEXSoluciona 8 días como mínimo pero te van a llegar mensajes que todos traen tu pendiente y ya están trabajando, validando, comunicando e incluso te programan fecha y hora y la verdad No les creas solo es para que la gente no se entere que no sirve #telmex #telmexsoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Miyani_F @Miyani_F ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.