¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!
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Jorge Ramon
(@jorgeramont) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!
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Jorge Rodriguez
(@Jorge_Rockguez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬
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Os San
(@oswaldo_sr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio
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Jorge Ramon
(@jorgeramont) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!
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@oharturo
(@oharturo) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢
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Gustavo Gutierrez
(@gusy_gutierrez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga
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I C G
(@ConpatcI) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!
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Jose Antonio Caramon
(@caramjose) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@pedroledezmaa) reportó
@infinitum pues hace una semana le contrate el servicio Infinitum a mi línea Telmex y misma semana que tengo el módem de adorno porque no me pueden activar el servicio de internet. Espero no me cobren el servicio
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Ale Campos
(@Ale_CamposG) reportó
@TELMEXSoluciona 12 días y contando sin servicio de internet ¿cuantos pinchis días más van a tardar en solucionar? 🤬😡🤬😡
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@hadamusa ♫♪
(@hadamusa) reportó
@Telmex Eres una porquería de servicio y si no fuera porque en este pueblo no hay otra opción mejor, ni en sueños te contrataba
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Carlos Gaspar
(@Cgaspar73) reportó
@TELMEXSoluciona Un tip para sus técnicos y atiendan a solucionar la porquería de servicio @hectorslimseade 3 meses sin solución
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Barbie Carita de Sol
(@labarbieAg) reportó
@TELMEXSoluciona solicito pronta respuesta pues soy cliente cumplidor
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PACO ARAUJO
(@faraujohdz) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Urgente solucionar mi línea, No funciona desde antier, se ocupa apara trabajar y escuela Urge urge urge Solo le dan vueltas Nadie contesta
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ᙢᓮᘐᕰᙓᒪ ᖇටᙅᖺᗩ 🇲🇽
(@miguirocha) reportó
@TELMEXSoluciona No es cierto que entienden mi molestia, pues desde hace un año estoy pidiendo de todas las formas den de baja el servicio y les vale madre.
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Tapatía Kosher 🦦
(@ale_rive) reportó
@TELMEXSoluciona necesito hacer cambio de domicilio en asistencia en línea no me ayudan y por llamada, en automático me mandan un SMS para que haga asistencia en línea!
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Mario Valdez
(@mario_valdez552) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tal, pues sigo esperando la llamada que comentó….
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Angel Daniel
(@a_danny12) reportó
Que frustrante es tener que pagar el internet y que al día siguiente te quedas sin servicio, para que pagué! Que coraje! @Telmex neta por qué son así!