¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 18 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

• Lenin Puchungo (@LeninPuchungo) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SoyAniew @TELMEXSoluciona Sigue fallando a mi igual @Telmex me da 0.40 mb de 30 mb contratados es un asco

• Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches el dia de hoy realice un pago por $406.00 ojala me piedan contactar para realizar la trasferencia de saldo a fin de mantener el servicio telefonico e intetnet. Y evitar el corte como el mes pasado que dejo de operar el call center con atención de ejecutivos.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes; no entiendo x q c empeñan en tener tan mal servicio, 1 semana cn problemas d internet, los niños lo necesitan para clases en línea y a uds no les importa # de reporte 122445494

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona jaja eres la mamadit* Telmex con tus imágenes todas pedorras, pero no son capaces de arreglar el maldito Internet que falla justo en estos momentos de home office, y ni se diga de su asistencia técnica porque valen para pura caca. 😡

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo en las mismas condiciones, sin saldo y con la grabación. Que más se necesita para que abonen el saldo a mi línea multifon. Nadie se ha puesto en contacto y las disculpas no le cargan saldo a mi línea. Pésimo servicio. 🤦@telmex

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 40 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito pagar mi recibo pero el adeudo es incorrecto, mis pagos van al corriente y me cobran un adeudo. Solicito ayuda. Gracias. Es la segunda ocasión que les escribo. @Profeco

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

• JaiMe MoreNo (@jaime25jim) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hey @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet, por favor me urge su pronta solución. No había fallado hasta hoy. Help! @Telmex

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 52 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @Telmex Buenas tardes, quiero conocer el detalle de mi recibo que no llego este mes, ya intenté hacerlo vía telefónica pero la llamada no entra y en línea no pueden ayudarme. Gracias @Profeco

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no es posible que su Internet de 💩 siga fallando @telmex pinche Internet culeeero.

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paulina (@almoenfermera) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin internet y si hablo con un asesor simplemente no sabe qué pasa y según el lo están arreglando, si al final terminaran enviando un técnico porque no hacerlo de una vez? Pésimo servicio en verdad

• Ivan Morales (@moviac03) reportó hace 4 minutos

  @Telmex llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

• mona (@MonaMonme) reportó hace 5 minutos

  Cada viernes mi zona está afectada según Telmex y estoy sin linea y sin internet, o se es viernes y Telmex lo sabe, y regresa cuando le da la gana a pero si me cobran porque está domiciliado!!! Me mandan link de wats para dar seguimiento y no funciona

• Carla Patton (@carlapattona) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden marcar !!! No funciona Internet!!!

• Lula Toussaint (@lulatoussaint) reportó hace 6 minutos

  @PacoZendejas @TELMEXSoluciona @Profeco Si tienen el peor servicio al cliente, si algo te falla es cansadísimo. Si puedes cambiar de proveedor cambia, sino si es esperar semanas.

• Juan Candia 🖥️🇲🇽 (@Jmcandiad) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen su app para pagar el maldito teléfono...

• Ivan Morales (@moviac03) reportó hace 8 minutos

  @infinitum llevo semana y media sin internet con 4 reportes que según serían solucionados a las 72 horas. Llevo días esperando a un técnico que se iba a presentar a domicilio y jamas llegó. Pero el recibo mensual con el cobro por el servicio llega sin problema. folio 47254390

• Luisa Martínez (@Luisa_Martiinez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Qué onda con tus chavos papá? Pésimo servicio al clientes, ineficientes canales de comunicación, me urge mi servicio y ustedes haciéndose patos 🦆 amigo, qué pasó ahí?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Iysmhoon @Iysmhoon ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

• pAnenkAzo! (@PanenkaDe) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me van a regresar mi dinero por el servicio que no me prestaron?