¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio, ningún técnico ha llegado y ninguno de tus asesores se ha comunicado conmigo, tampoco puedo cancelar tu asqueroso servicio porque no quieres cerrar el reporte!!!!
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𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁
(@Aimebliss) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son más de las 7 pm y no llegó ningún técnico, sigo sin servicio, por teléfono un asesor indicó que la única visita programada fue el 23 de febrero y me transfirió al área de cancelación donde me dijeron que no pueden cancelar porque hay un reporte abierto! 😤@AtencionProfeco
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Eduardo Castro
(@EduardoCastroV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!
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iamleoo
(@imnotleoo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@Telmex @infinitum Llevo 16 días sin servicio, desde el 17 de febrero, hasta hoy no ha venido ningún técnico tal como indicaron algunos “asesores de @TELMEXSoluciona “ ya no me puedo comunicar al 800123222 porque tienen identificado el número con un reporte abierto y por lo tanto no puedo cancelar
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mariano juarez
(@macario1971) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum
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Maribel Vázquez Sánchez
(@MaribelVzquezS4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias
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Hernández González
(@jupa1793) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.
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María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No están atendiendo nada!!!!! Y tampoco me dejan cancelar su cochino servicio ni Netflix!!! El día de ayer me dijeron que hoy atenderían y hoy me dicen que no hay ninguna visita programada para hoy!! @AtencionProfeco @Profeco
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Les he dado la oportunidad de verificar mi caso todos lo días desde el miércoles 17 de febrero, y todos los días me dicen lo mismo, que el reporte está abierto y que espere durante el día a más tardar el siguiente. 27 de febrero y sigo sin servicio. Y tampoco me dejan cancelar!
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@CeCyL27 @Telmex @infinitum Exactamente!!! Yo estoy sin servicio desde el 17 de febrero y ahora ya ni los robots me contestan! El 80012322 igual un asco, ninguna opción te lleva a donde necesitas, y si alguien contesta te “trasfiere al área correspondiente” y vuelve a sonar las opciones
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde el 17 de febrero que no tengo servicio! Cuánto tiempo más debo esperar??? Y en cuánto al cobro de la renta lo van a condonar???
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Enrique A Palomeque
(@Polilla1910) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias
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Cesar A. Reyes O.
(@Albertoreob) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Son más de las 10 de la noche, nunca llegó el técnico ni está solucionado el problema, sigo sin servicio, ustedes siguen cobrando y yo sigo excediendo mis planes de @Telcel qué procede??? Sigo esperando? Todo el año??? Porque ustedes NO esperan tanto tiempo sin que se les pague!
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio!!! Pero la renta si me la estas cobrando!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy Romo
(@FreddyRomo25) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Mi servicio de internet dejó de funcionar desde hace más de 4 horas, ya reporte pero me dicen que tardan 3 días en atenderlo. Necesito una solución más rápida ya que soy docente y requiero del servicio la mayor parte del tiempo.
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🏵️👻🍁Karu Skellington 🎃🍂🕸️🕷️
(@KaruraPink) reportó
*** @TELMEXSoluciona como es que no me dejan cancelar? Literalmente no tengo servicio y el area de cancelación que me atendió el sábado "Ya no existe" y debo ir a sucursal? Podrían ayudarme con mi maldita cancelación o de nuevo me mandaran sus mensajes de "lo lamentamos,bla bla"
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Victor Muñoz
(@munozdev_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tienen respuesta? O ya mejor pido una cancelación y una recomendación para que muchos comiencen a cambiar de proveedor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abisgarcia22 @totalplaymx @abisgarcia22 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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pedro guerrero
(@pedropuquero) reportó
@TELMEXSoluciona que servicio de porquería...la semana pasada estuve 5 dias sin servicio...me llegaban msjs diciendo tu tecnico se encuentra cerca...nunca llego!!😡..esta semana llevo 3 dias sin servicio nuevamente😡 ¿pero que tal para cobrarlo? alli si muy puntuales...
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Gabriel Mtz.
(@Gaby_Gambito) reportó
@TELMEXSoluciona No están haciendo absolutamente nada, no voy a pagar todos los días que llevo sin servicio
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🏵️👻🍁Karu Skellington 🎃🍂🕸️🕷️
(@KaruraPink) reportó
Nunca había aborrecido tanto a una **** empresa de servicios como a Telmex, son la peor basura en todos los sentidos, sus operadores, técnicos y su servicio (cuándo hay). Hasta totalplay pasa por su módem y estas ******* ni cancelar te dejan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@medicohector @Telmex @medicohector Buena tarde te comento que el folio de reporte es 22207451, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Norma L.
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Charlie 🇲🇽- vamos a hacer crecer a México!!
(@can7rojo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Siguen sin aparecer sus técnicos, me impacta su falta de servicio.
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Sayo de Vainilla
(@Nophoros) reportó
¿En qué momento me van a atender? @Telmex. ¿Hasta cuándo van a respetar una fecha para venir a arreglarme un servicio que tiene días sin darme señal y que se descompone igual cada 6 meses? @TELMEXSoluciona @Profeco