¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• andrei (@andreiflores02) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Elisa (@odenott) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

• Elisa (@odenott) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Elisa (@odenott) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Elisa (@odenott) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que onda con sus servicio, caen las lluvias y ya no tengo internet 😡

• Elisa (@odenott) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 23 de junio y de nuevo aparece en mi recibo una cobranza por recargas que no hice, tienen un problema serio en su seguridad interna

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• Ignacio Corte López (@CorteLpez) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó otra semana y no hay solución a mi problema o díganme otro numero haber si ahí si hacen caso a mi petición porque por este medio ya pasaron 2 meses y nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Dagio (@Bruno_Dagio) reportó hace 4 minutos

  Oye, @Telmex, tengo número de reporte desde el jueves para solucionar un problema en una línea telefónica y en atención a clientes no dan respuesta. ¿Algún consejo para proceder?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Chuckjm @Chuckjm Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Isaac L. Flores (@IsaacLFlores) reportó hace 11 minutos

  Contraté el servicio de internet de @Telmex, primero tardaron más de 2 semanas desde que hice la contratación en línea para instalarme, ahí me di cuenta que el máximo que ofrecen en mi domicilio es 20 MB y ahora que me instalaron solo recibo 11 MB 🙃 ¿Para cuándo la fibra óptica?

• Al (@Al05704366) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi línea telefónica 3112133328

• PHON (@Phonopho) reportó hace 12 minutos

  @RN_Noticias1 con razón me iba tan lento, pensé que era mi internet de 5 pesos de infinitum fgfdfgfgd

• AES (@abraham150983) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Su servicio es un mugrero en menos de 30 días dos veces sin servicio, y al momento de generar la factura solo hacen ajuste de $60... pero ya nos estamos juntando con los vecinos para que se permitan mas opciones en la colonia..

• ⓇⒶⒻⒶⒺⓁⒶ (@junin210396) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo línea de teléfono desde hace 3 días ni servicio de internet, lo he reportado ya muchas veces y no me solucionan nada

• ERIKA (@erikav_gg) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan, hice mi solicitud de cambio de domicilio el día 24/04/21, y siguen sin hacer mi instalación, marco y me dicen que tienen registrada la solicitud hasta el día 28, y me dejan esperando 30 min en la línea. No me piensan instalar?

• mr mojo (@MojoTNC) reportó hace 18 minutos

  @La_Patty_Boop @infinitum El servicio infinitum es una porquería Solo le cambian a un nombre muy pomposo pero es el mismo servicio

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 26 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona