¿Telmex está fallando o caído? in Casa Blanca, Amozoc, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y José Lino Miguel López de la Rosa.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

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  Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?

• 
  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

• 
  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

• 
  Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

• 
  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

• 
  Anie Diego  (@annia_89) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

• 
  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Cuando demonios solucionaran la falla de su servicio @infinitum Van a ser 15 día sin servicio, el cual PAGUE PUNTUALMENTE.

• 
  Stykz™🔥 (@5tykz) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

• 
  Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Hola holaaaaaaa @Telmex tengo desde el sábado sin servicio de Internet!!!!!! Haaaaaaaaber cuanto tiempo más en que apoyen dado que ya hay un numero de reporte

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  Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no se ni que pensar llevan casi una semana dándome la misma respuesta.

• 
  CARLOS (@SOLRACPLB) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

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  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Estoy harto de su jodido internet. Llevo más de una semana sin el servicio y no tienen ni una maldita idea de por qué falla. Me canse de estar pagando, regalando mi dinero por algo que no tengo.

• 
  gerardo camacho (@memeliux) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

• 
  Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Llevo más de 2 semanas esperando mi punto cambio domiciliario @Telmex y saben que? Alv su servicio :) hoy contrato otro alm. Ya mee estrese.

• 
  Oskrin10⚽™ (@OskrTevez) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú

• 
  Bosco (@AlfGL13) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

• 
  Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente insistiendo después de 5 días sin servicio sobre la trasferencia de saldo que a diario explico a un asesor diferente y que no he tenido respuesta más que el que están revisando el caso. Es urgente por favor.

• 
  gerardo camacho (@memeliux) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

• 
  Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer por fin me contacto un asesor que una vez tomada la historia y revisada la evidencia quedó en enviar el caso a facturación para el traspaso de saldo y la reactivación de mi línea. Eso fue a las 15.00 quedo en volver a comunicarse y sigo sin servicio

• 
  José Sánchez (@Philosophersong) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Rincon (@KapoL94L) reportó hace 2 minutos

  Sigo en @telmex porque es la única compañía que hay de Internet en mi zona, Sino ya los hubiera mandado alv, servicio de ******.

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  Mónica Livier (@monivoxli) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos teniendo pérdidas por falta de línea e internet y peor a partir del regreso a clases el lunes.

• 
  Areli P. Rocha (@AreliPRocha) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias ya son la 1 y siguen sin dar respuesta ni llamar para dar respuestas de "solución"y ahora que sigue según ustedes?

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  OSKAR KON K (@KonOskar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez??? Aparte de no tener los megas que prometen desde el día de ayer no tengo el servicio de internet y mucho menos de telefonía por lógica. Que pretexto me darán ahora no chinguen

• 
  Ironcompucel (@IRONCOMPUCEL) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguiré esperando ojalá que cuando solucionen aún no tenga otro proveedor de internet

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  Gerardo Olatxea (@mexgalo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hice una pregunta ¿Por qué su servicio es así de malo? No quiero excusas. Y una solicitud: Quiero una respuesta.

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  Mors (@imnotmors_) reportó hace 9 minutos

  @Telmex el peor servicio de la vida

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Ag33Androide @Ag33Androide Buena tarde, es necesario que proporciones vía DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre del titular y teléfono de contacto. Quedo en espera. Briza R.

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  Adrián (@Tobija) reportó hace 11 minutos

  @Telmex pura mamada de que van a venir a arreglar mi servicio ya me cansé de darles el número de reporte ******* técnicos para venir a solucionar el problema no se presentan pero para solucionar el problema de la cantina a unas cuadras de mi casa hasta 3 camionetas se presentan

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  Azul como el Mar (@Jamagapo2022) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Solo es para reportar que no tengo servicio infinitum ni linea. Me pueden ayudar por favor...