¿Está Telmex con problemas o cortes en Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Casa Blanca, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Casa Blanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Casa Blanca, Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Casa Blanca, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casa Blanca y lugares cercanos:

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 13 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ahora para cancelar su pésimo servicio tengo que esperar a que lo reestablezcan en mi domicilio. Llevo 10 días y dos números de reporte esperando a que aparezcan. Cuánto más tendré que esperar para que vengan y después para cancelar??? 😡😡😡

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

• Ecología en Puebla (@ecopue) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex un mes sin servicio y en el call center lo he reportado ciento de veces solo quier saber el procedimiento para cancelar la línea.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 5 días hay alguien que me atienda

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Gracias por tu atención Lorena P. pero ya no quiero saber nada de que le das seguimiento y se comunican conmigo. Quiero "CANCELAR EL SERVICIO YA" y la portabilidad de mi número telefónico. Llámame para hacer ése trámite por favor...

• Klauss de Blass (@klaussdeBlass) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porfavor puede checar mi linea ya que llamo y me dice que el número no existe es el 4280817 y mi número de contacto es 2212084164, gracias

• Humberto Vargas (@vhumberto21) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio de internet y línea telefónica intermitente, ya llevo 2 reportes y no hay soluciones, solo me dicen que "están trabajando". Cabe mencionar que en la calle donde vivo tienen el mismo problema los vecinos que están con Telmex.

• Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres meses reportando el servicio de internet y nadamás me han dado largas, primero me dicen que me van a cambiar el modem y nada que lo cambien, lo reportó nuevamente y me dicen que ya está solucionado el problema, el internet sigue fallando, no hay ceriedad

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Llama una grabadora de su 800 123 2222 y dígito el número que me indican, para hacerles saber que no tengo problema con la línea. Es la segunda vez.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 Ésto si que es una burla, no puede ser... @Profeco ,No hay modo de que nos puedan apoyar a todos los que tenemos problemas con @Telmex y no obtenemos una respuesta o solución??? Ya estoy hasta el gorro, por no ser grosero

• 𝓑𝓲𝓵𝓵𝔂 𝓡𝓮𝔂𝓷𝓸𝓼𝓸 𝓕𝓸𝓽𝓸𝓰𝓻𝓪𝓯𝓲́𝓪 (@grs1022) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @juanfcodav @TELMEXSoluciona Amigo, tienes que poner para que de pueda dar RT y que la demás personas vean el ineficiente servicio.

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Verogs1805 @TELMEXSoluciona agradezco tu "interés" pero ya no queremos seguir pagando por su servicio, queremos "CANCELAR" "YAAAA". 1 semana esperando resuelvan, 1 semana que garantizan vienen los técnicos, 1 semana de pagar por algo que no estoy ocupando por su falta de compromiso...

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @telmex @IFT_MX Por favor ya ... Cancela mi servicio... Ya está pagado, no quiero que corra otro mes... No voy a pagar por algo que no uso y ya no quiero. Ya va acabar la semana.

• JOSSA SOSSA (@drjosafat) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex 10 llamadas, en 4 me colgaron, llevo 4 días sin Internet, ni teléfono, no me dan solución, quiero cancelar en servicio @Profeco a partir de la fecha no reconozco algún cargo por parte de @Telmex por no darme la atención ni la solución

• Julie Veloz (@JulieVdR) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Ya una semana intentando cancelar tu servicio. De verdad, no sé que tanto revisan. Imagínate que todos tus usuarios nos unieramos, veo que no soy la única.

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Sabal (@Ivan935Ivan) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona u nuevamente la estúpida respuesta de Telmex para solucionar nada por cualquier vía

• Vanya Escobar (@arqesc) reportó hace 5 minutos

  Llevo una semana sin servicio, nadie me da solución, el Call center y servicio de mensajes pésimo, no es posible que nadie haga nada, necesito el número de folio de mi reporte y nadie se digna a contestarme @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum basura de servicio!!!!

• Jose Lozano (@JoseLoz77142950) reportó hace 7 minutos

  El internet de @Telmex es una ****** pd contesten *****

• Uriel Ochoa (@uriel8a) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de agosto reportando la falla en mi servicio y quedaron de enviar un técnico hace ya mas de una semana. Cuándo se van a dignar a arreglar mi servicio? @IFT_MX

• selene corona (@selene_coro) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo entrar para ver los recibos, ¿su página esta teniendo problemas?

• arqueen (@arqueen15) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Asi tienen diciendo toda la semana y no dan el estatus del caso ni como y cuando lo van a solucionar URGE RESPUESTA INMEDIATA! Reporte no. 28003342

• Cesar Andrade (@CAndrade02) reportó hace 13 minutos

  @Telmex me gustaría saber el estatus de mi reporte de servicio 13925252

• antonio pulido (@tonyknoxville) reportó hace 13 minutos

  @jonathanavi10 @TELMEXSoluciona Espera sentado ese descuento yo me la pasé 2 meses sin servicio y me cobraron todo

• Vanya Escobar (@arqesc) reportó hace 19 minutos

  @Cabrolinaesgo @TELMEXSoluciona Basura de servicio y pésima atención del call center, nadie le da solución a mi falla desde hace una semana @TELMEXSoluciona

• Lokita Clau (@lokitaclau25) reportó hace 20 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona me urge que alguien me de atención con mi cuenta !!!! Me dejan en espera o me cuelgan a#ayuda por favor