¿Está Telmex con problemas o cortes en Unión Venustiano Carranza, Misantla, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unión Venustiano Carranza, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unión Venustiano Carranza y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Unión Venustiano Carranza, Misantla, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Martínez de la Torre.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unión Venustiano Carranza, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unión Venustiano Carranza y lugares cercanos:
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@luis_score @Mosguz70 @TELMEXSoluciona @Telmex Habría que investigar qué tal es el servicio de internet que presta @ATTMx, respecto a telefonía celular, yo cambié de Telcel a att y es mucho mejor el servicio, no te cobran de más, y la velocidad de navegación es muy satisfactoria.
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Thaty Joplin
(@JoplinThaty) reportó
desde
Misantla, Estado de Veracruz-Llave
El internet de Telmex sirve para dos cosas para pura madre y para pura ver.. porque no pude hacer mi examen para el doctorado, tuve que contratar saldo y utilizar mi cel de módem !! @Telmex @infinitum
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Dejen la diplomacia en las respuestas, y den una maldita solución a los problemas en tu servicio de porquería.
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
Los problemas ya no iban a persistir en la línea, o eso dijeron, pero la realidad es otra, en tu internet no existe ni de broma ver una película en HD @TELMEXSoluciona de verdad que no sirven para absolutamente nada.
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Si quieren ayudar a su comunidad, deberían mejorar el servicio, porqué es una porquería.
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Juan Marquez
(@juanmarquez_7) reportó
desde
Nautla, Estado de Veracruz-Llave
@Mosguz70 @luis_score @TELMEXSoluciona @Telmex Viví en ciudad, y efectivamente megacable es mejor que Telmex, también falla, pero con menor frecuencia, y no hay comparación en la velocidad, lamentablemente en mi pueblo, solo podemos tener internet con Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lizdanielalopez @lizdanielalopez, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para poder resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Miguel Angel
(@MiguelA14151430) reportó
@TELMEXSoluciona hola podrian ayudarme necesito solo el paquete de puro internet ya que me estan cobrando el telefono con claro video y ni lo uso vi un paquete de solo internet de $330 No me interesa nada mas se los agradeceria mucho fui a la.sucursal pero esta cerrado
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Beto Villasana
(@betovillasana_) reportó
Hola @Profeco cómo puedo demandar formalmente a @TELMEXSoluciona y si hay manera de hacerlo en línea. Estoy sin servicio desde el martes, van 5 días. Me dijeron que en 72 h. se solucionaba. Quizá escriben "años" con 'h' y en 72 años lo solucionan.
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graphissimo
(@graphissimo) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias a dios ya no estoy en su empresa mojosa. Desde mayo del 2019 estoy en @totalplaymx y cero fallas, eso es servicio.
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𝗔𝗹𝗶𝗻𝗮 𝗥𝘂𝗲𝗹𝗮𝘀
(@AlinaRuelasC) reportó
@TELMEXSoluciona Exijo una respuesta a mi problema como cliente, que si revisan el historial llevo meses con este problema.
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𝗔𝗹𝗶𝗻𝗮 𝗥𝘂𝗲𝗹𝗮𝘀
(@AlinaRuelasC) reportó
@TELMEXSoluciona Durante todo el proceso su única respuesta es que se canaliza, yo trabajo desde casa y es muy difícil hacerlo así y lo peor es que pago más de 400 pesos por un servicio que no tengo. Pedí actualizar el modem y me dicen que no se puede.
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Esther
(@Esther58104509) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo tu cervicio 😡😡😡😡😡 Telmex 😡😡😡😡
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pedro salas
(@salas_salasflp) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Tengo casi 3 meses sin recibir respuesta. Sólo era por curiosidad, ya qué yo ya di por perdido mi dinero, sin embargo el actuar de esa empresa es algo sistemático.
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Francisco Lozano
(@Francis95749754) reportó
@TELMEXSoluciona Me tienes asta la madre con el pésimo servicio tengo 2 años con un pésimo servicio
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Fabiola RP
(@rp_faby) reportó
Alguien sabe como es el proceso de cancelar una cuenta en Telmex? En el teléfono siempre terminan la llamada y en la tienda no me cancelaron!!!! Después de 15 años de un pésimo servicio con fallas quiero cancelar y parece imposible. Help!!! @infinitum @TELMEXSoluciona