Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 4 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 8 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Todo un pinché día sin internet, con cosas que hacer @Telmex que pésimo servicio.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet. Ya lo reporté y no se soluciona. Tengo trabajo. @alguien puede ayudar? @Telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 16 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 20 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 20 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 25 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 27 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Desconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 30 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Me siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

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  Roli González (@roligonzalez06) reportó hace 43 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Todo el día sin internet @infinitum @Telmex den una solución

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 43 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola necesito hacer un cambio de domicilio de la línea 7837839188. He llamado para hacer el cambio pero me mandan a las redes.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  A ver amiguitos(as) cuéntenme en esta pandemia ¿cómo les ha jodido la existencia @Telmex con su servicio @infinitum? Empiezo yo...

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 47 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Alav, en 6 meses no pudieron arreglarme mi problema y ahorta a las 3:03 de la mañana andan en chinga jajaja pinches mamadas #mexico #telmex

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  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 58 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Gaceta Conservadora 𝕏 🇺🇦🇹🇼 (@GacConservadora) reportó hace 9 minutos

  @ZorlakRules @LuluRodl @TELMEXSoluciona Por eso en EEUU ya los proveedores mejor instalan ellos el “panoramic WiFi”

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  Sheila Demuretsey 💅🏻 (@SheilaCoroni) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde el martes y nada NECESITO SOLUCIÓN YA!

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que Telmex no olvide que si no presta el servicio en los términos contratados POR CAUSA IMPUTABLES A ÉL,debe compensar la parte proporcional del servicio no prestado y otorgar una bonificación de al menos el 20% sobre el monto afectado.Ya son 8 días sin servicio con folio

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Sigo esperando q restauren el Internet dijeron q iba ser en breve, dijeron q iba ser de 24 a 72 hrs ya vamos para 5 días o 124 hrs sin tener Internet, dijeron q el viernes venia un técnico y nada, dijeron q el sábado venia el técnico nunca se presento puras mentiras

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @erikariver66 @Telmex @erikariver66 Haremos lo necesario para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. Miriam C.

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona el problema no es que interactúe con varios asesores, el problema es estar repitiendo la misma información, eso me demuestra una mala organización de su parte y mal uso de mensajes en automático, un mal servicio.

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  Alan Camacho (@AlanCamachoCdmx) reportó hace 15 minutos

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Yo llevo 10 días y sin servicio

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  Daniela Cartas (@dnycartas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @SGIRPC_CDMX Pues fue un día más sin respuesta real y sin atención al problema

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  OctavioC (@OctavioCabada1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer me están diciendo que se comunicarán conmigo y no lo han hecho hasta ahora. Pésimo servicio

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  Noël Bandera (@noelbandera) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ni hay servicio de internet en la zona