¿Telmex está fallando o caído? in Tuxpan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Corte Total	hace 1 mes
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 8 meses
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 8 meses
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 10 meses
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 10 meses
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 4 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 13 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.

• 
  rafa lemus (@lemusryc21) reportó hace 16 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución

• 
  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 19 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 20 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 23 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet. Ya lo reporté y no se soluciona. Tengo trabajo. @alguien puede ayudar? @Telmex

• 
  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 28 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 29 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 31 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 37 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 46 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 49 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 56 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 57 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 57 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

• 
  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 60 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @YoSoyPotsz @YoSoyPotsz Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  Uriel Licona (@kollzzdimz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen un servicio de la chingada. No solucionan nada ya 2 meses sin servicio. Pero eso sí para cobrar están buenos. @hectorslimseade

• 
  ash (@hwngBv) reportó hace 6 minutos

  ****** internet ****** el infinitum

• 
  dany moctezù ⚡️ (@dannymoctezu23) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan esa respuesta automatizada y nomas no veo claro 🥱

• 
  Dvrupa (@Dvrupa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 21 días sin el otup apoyo de Telmex. Reporte no 18474647 sin solución. Siempre con sus mmdas de "estamos atendiendo su reclamo"

• 
  Jose (@YoSoyPotsz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes con problemas de mi Internet y ya la noche de ayer hasta la mañana del día de hoy no tengo nada de Internet 🙃

• 
  Miguel German (@germancadenas85) reportó hace 15 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona Necesito que le den seguimiento al reporte que tengo con ustedes de mi servicio que no tiene Voz e Internet. Con su sistema automatizado no se puede hacer nada para darle seguimiento.

• 
  Markus (@Levivedder) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin linea telefónica y a parte cerraron mi reporte 049106508 sin mi visto bueno. Y desde el lunes estan que lo escalan de manera urgente. Pero que tal para cobrar? Tambien presento falla en otra linea telefonica y lo mismo...

• 
  Jose Eduardo Gaona M (@JoE_GaonaM) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces habrá solución? O solo mandarán los mensajes automáticos de siempre?

• 
  anuar silva (@49_santillan) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me hablen, la última persona me dijo que me iba a hablar su supervisor para proporcionarme y/o decirme que se iba a hacer para mi servicio, el último tweet dice que me van a hablar y hace 2 días que no se nada yo sigo con problemas en internet y nadamas nada