Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Wi-fi	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 8 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

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  Edward Vermouty (@BelEdy7) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el 21 de agosto (Cayó una rama en el cable). Quiero que me reconecten y me descuenten los 14 dias que no tuve servicio

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 13 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 17 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Dos semanas esperando y ahora, quieren re agendar para, el lunes. Que desesperación. En verdad que horror de servicio. Y que pena. Y ni modo. Esperar porque no hay competencia a quien llamar.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 20 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 26 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

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  Mikel alessandro #nocontestoabotsPANdejos (@mikelspread) reportó hace 26 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Y sigo esperando @Telmex @TELMEXSoluciona ???? Ya es más de un año y hace más de una semana que reporte por aquí y nada pero que tal el recibo o me harán descuento por el año que tengo internet dos días y 10 No.!? #pesimoservicio

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 38 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559

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  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 39 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 43 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Ahora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

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  Crystian Garcia (@GarciaCrystian) reportó hace 46 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cómo por q dan de baja correos @prodigy.net.mx y no le avisan al usuario🥲

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  rafa lemus (@lemusryc21) reportó hace 47 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 49 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex me urge que restablezcan mi servicio, es tan frustrante que se vaya cuando mas lo necesito.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 52 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 53 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 57 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 58 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

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  Mafer López (@mxferlpz_29) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Hola, llevo 3 días sin servicio y no puedo hablar con un asesor, únicamente me dan folio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @relatarefero55 @Telmex @relatarefero55 Te ofrezco una disculpa; no logro visualizar por DM tu información. Serías tan amable de volver a mandar tus datos para brindarte asistencia y una pronta solución. Ricardo P.

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Llevo días sin servicio. Porque no se aprovechan y hacen de una vez la migración a fibra óptica. A menos que sea muy complicado para ustedes?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @FurieCobb @Telmex @FurieCobb Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya me encuentro trabajando en la falla que presenta tu servicio, dame oportunidad y me comunico para brindarte el estatus correspondiente. Por favor, espera mi llamada. Nadia N.

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  Luu 🍃 (@LuluZavala_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Estoy marcando para reportar que no tenemos servicio en el trabajo y nadie me atiende, me dejan ahí esperando, me urge que arreglen el internet porque es escencial para nosotros, será que por este medio me puedan apoyar?

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  Jesús (@Jesuscaz) reportó hace 15 minutos

  Un mes y medio y aún Telmex no me instala el servicio ayudaaaaaa así de mal servicio dan?

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  Xolondingo (@pucaleitor) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona he intentado reportar varias veces la caída de mi servicio, pero cuando me transfieren a Telmex empresarial se corta la llamada o me dice que no se puede procesar.

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevas diciendo eso, días y no hay solución a nada.

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  Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó hace 20 minutos

  No sirve de nada si nuevamente estoy sin servicio, es mas tengo hasta el pago domiciliado y ahí nunca he visto fallas en sus cobros, reporte la falla inmediatamente , un técnico se encontraba moviendo los cables afectando el servicio y no se solucionó nada @TELMEXSoluciona