¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace un minuto desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 4 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

• rafa lemus (@lemusryc21) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 16 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 17 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 18 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 27 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 30 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet. Ya lo reporté y no se soluciona. Tengo trabajo. @alguien puede ayudar? @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 31 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 38 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 53 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 56 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 57 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 59 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noe Areyane (@NAreyane) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días sin internet me urge que se comuniquen conmigo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @JovannyMarinM @JovannyMarinM Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 793, 299, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Martin Luna (@MartinL23241272) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya reporte mi servicio de internet en 4 ocasiones,acudí personalmente a realizar la queja y ya llevan más de una semana que no vienen a solucionarlo. ¿Qué tengo que hacer para tener de buena manera el servicio que pago?

• Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco buenas tardes nuevamente no tengo línea telefónica ni internet. Podrían ayudarme porfavor!! Llevo una semana sin servicios.

• Víctor A. Granados (@Victor_Armando) reportó hace 13 minutos

  @Profeco, @Telmex la "empresa del mañana"...desde el lunes dice que #Mañana van a pasar a dar solución a la línea, hoy me volvieron a decir lo mismo. #TelmexNoSoluciona. @TELMEXSoluciona. No les voy a pagar los días de servicio caído.

• Mario Neta (@k1lL3rP0Ll0) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo consulto mi pago de servicio desde la app y me percató que hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito que no corresponde. El problema es que en sucursal de @telmex Sotelo no me resuelven.

• mau (@mau13945811) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona que te pasa Telmex tu internet es un asco arréglalo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @wh1t3f1f1 @wh1t3f1f1 Con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.

• Alejandro Briones (@Alexmau563) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito solución inmediata o ya próxima a mi reporte presentado desde el 4 de junio, ya que hoy cumplo 1 semana sin tener internet ni telefonía. Número de Seguimiento: 023076916 y 25874962 Ambos números de seguimiento de mismo número 2222865482

• Rafael Arcos (@RafaDelMundo) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Tengo una semana sin servicio de voz. Después de múltiples llamadas y con número de folio activo no me dan para cuando puede venir un técnico a reparar la linea