Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 1 minuto desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex me urge que restablezcan mi servicio, es tan frustrante que se vaya cuando mas lo necesito.

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  No mas ➡ (@flamithaa) reportó hace 18 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Pinche @Telmex no vales madres nada más llueve tantito y ya se jodio la señal 😡

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  Edward Vermouty (@BelEdy7) reportó hace 19 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el 21 de agosto (Cayó una rama en el cable). Quiero que me reconecten y me descuenten los 14 dias que no tuve servicio

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Solicité cambio de domicilio, ya envié todos los documentos que me solicitaron y no he tenido respuesta hasta el día de hoy. 7838349188. Espetó su pronta respuesta. El local ya lo entregué y sigue mi linea ahí.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 25 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Desconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 27 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Me siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 29 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 32 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Dos semanas esperando y ahora, quieren re agendar para, el lunes. Que desesperación. En verdad que horror de servicio. Y que pena. Y ni modo. Esperar porque no hay competencia a quien llamar.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 33 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Pues muy bien @Telmex de nuevo me la volvieron a hacer este mes ya hicimos 15 días con un servicio intermitente con mucho menos megas de los que ofrecen y más choreado por @TELMEXSoluciona que todos los cuentos que me echaba mi ex con que me darían un nuevo módem

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 41 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @La_War @TELMEXSoluciona Exacto a mi me han llenado mi móvil de mensajes diciendo que están trabajando en ello y nada, luego que se han comunicado para ver una solución, las mismas preguntas estupidas y prende y apaga tu módem, carajo manden a alguien con un módem nuevo y que revise la línea! Ya Es mucho

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 47 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????

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  Crystian Garcia (@GarciaCrystian) reportó hace 52 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cómo por q dan de baja correos @prodigy.net.mx y no le avisan al usuario🥲

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 54 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 59 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 59 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 6 minutos

  @AranzaPLUKS @TELMEXSoluciona No solucionan nada. Solo tienen bots contestando exactamente con la misma colección de textos a los usuarios. Además violando las leyes al no permitir portar tu servicio a otra compañía.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @_alexiq ¡Hola, @_alexiq! Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con tu servicio #Telmex o #Infinitum por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @tauro2026_ @izzi_mx Telmex está peor

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Le acabo de escribir al Sr Carlos Slim y lo voy a hacer igual con uds cada ves q nos dejen sin servicio ahorita es la tercera ves en el día tal ves se molesten pero la intención es q se den cuenta del pésimo servicio q nos dan

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  Humberto (@humberto0657) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum INVITO A LOS INTERESADOS A QUE CONSULTEN EN PROFECO, PARA MUESTRA: NO RECIBI SERVICIO DURANTE 7 DÍAS, CADA DIA LLAME Y NADA, CANCELÉ VIA TELEFONO EL PASADO VIERNES, NO LA APLICARON Y HOY ME INFORMAN QUE MI SERVICIO ESTA ACTIVO, A PESAR DE NO RECIBIRLO Y HABER CANCELADO😱

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  A. (@ElGuemes_) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.

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  Antonio Cerroque | Agente 🌱 (@cerrito007) reportó hace 13 minutos

  Que ****** pérdida de tiempo con llamadas al servicio de @Telmex donde @TELMEXSoluciona no soluciona nada jaja

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  R (@rogeirora) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Naoomizzle Con una respuesta genérica me volvieron a responder. @Profeco parece un servicio fraudulento, cobran y no dan soluciones ni respuestas claras, solo atienden bots genéricos.

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  Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó hace 13 minutos

  @MemoFiguroso Llevan años sin seguir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @aolavarrieta @infinitum @aolavarrieta Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; permíteme verificar el estatus de la falla que se presenta en tu servicio y te brindo más detalles por DM. Salvador M.