¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 6 días
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 12 días
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace un mes
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace un mes
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace un mes
Túxpam de Rodríguez Cano	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace un minuto desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 6 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

• Edward Vermouty (@BelEdy7) reportó hace 8 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el 21 de agosto (Cayó una rama en el cable). Quiero que me reconecten y me descuenten los 14 dias que no tuve servicio

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 15 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 15 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.

• rafa lemus (@lemusryc21) reportó hace 28 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 31 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 42 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 43 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 44 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico y la llamada de @TELMEXSoluciona

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 50 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 50 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Dos semanas esperando y ahora, quieren re agendar para, el lunes. Que desesperación. En verdad que horror de servicio. Y que pena. Y ni modo. Esperar porque no hay competencia a quien llamar.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 54 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 56 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 57 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 58 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet. Ya lo reporté y no se soluciona. Tengo trabajo. @alguien puede ayudar? @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace un minuto desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona por que nunca puedo comunicarme con ustedes, se cayó la linea y el internet me falla, me cambió de compañía?

• Soy un Kintsugi (@BrokenKintsugi) reportó hace 2 minutos

  Ya leí qué hay gente sin servicio desde hace dos semanas ¿que esperanzas puedo tener @TELMEXSoluciona @Telmex ? #Telmex #TelmexNoSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @MDiegoJGJ @MDiegoJGJ, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• IGN Santillan (@leveatan) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona .Solución a mi petición ya vamos para un mes y no se ve resultados que pasa Telmex su MOROSIDAD en el servicio se refleja cada día en no atender lo se solicita .

• El Gongonoke (@Agongo4598) reportó hace 8 minutos

  Hola! Hoy quiero reportar el pesimo servicio que me está dando @Telmex porque ahorita tengo que presentar mi trabajo final de una clase y uno de sus técnicos corta el internet. Y luego uno trata de reportarlo y no le contestas, en verdad que molesto es eso :(

• Kitty (@Kitty_Claude) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Que aplica cuando un prestador de servicio te cambia sin autorización a otro paquete que cuesta casi el doble? Que NADIE autorizó ni solicitó?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @akatsuki_dazzle @akatsuki_dazzle, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Diana MV (@didane18) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 45623602 no recibí la visita a las 12 del técnico me ayudan por favor, ya son más de 2 semanas sin servicio

• Lizzie Garcia (@lizziethealien) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo pero muy despota la chica, ni resolvió nada. Tuve que volver a marcar y ahora a esperar a que se restablezca el servicio, vuelvo a decir, no lo contraten.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @maarielamtz @maarielamtz con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.