¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet | |
| Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet | |
| Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet | |
| Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet | |
| Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet | |
| Túxpam de Rodríguez Cano |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?
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Pablo Boussart
(@PabloBoussart) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex
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Pablo Boussart
(@PabloBoussart) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".
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rafa lemus
(@lemusryc21) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex
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Derek™ 卐
(@DerekCordero9) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Carrizales
(@jpcg_are) reportó
@TELMEXSoluciona Ya está el servicio trabajando con normalidad. Espero que no falle otra vez
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≈¤˚Jέηи¥˚¤≈© lg
(@jennylpro) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 2 días y medio sin internet y teléfono. Ustedes quieren su pago a fecha... Yo quiero mi servicio... Me urgeeeeee!!! 🗣🗣🗣🗣🗣
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Genny Peregrina
(@Gennicita) reportó
@CariEsquivl @TELMEXSoluciona Yo lo estoy esperando desde el jueves y solo dicen que están trabajando en eso 🙄
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Ruben Palacios
(@Rpalaciosc20) reportó
7 días sin tener internet en mi casa gracias @Telmex @TELMEXSoluciona que según venían de 24 a 48 horas en venir a checar!
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MariCarmenHdez
(@Carmenhdez04gm1) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Es muy Incómodo hablar con quienes supuestamente están capacitadas para solucionar problemas de Internet por telefono y las cuales no guían ni solucionan. Capaciten o paguen les bien para que puedan dar un buen servicio de calidad.
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Carlos Castro Buendia
(@1Edcalvil) reportó
@Telmex llevo 2 días esperando una instalación de internet en un pueblo de Veracruz y es la hora q no lo instalan ¿Que clase de servicio dan ustedes ?
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Itzel Chavez 🌟
(@Itzel_RuizZ) reportó
desde
Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero
+haacemos los reportes pero me gustaría que dieran una solución definitiva, ¿Soy la única que tiene un servicio tal malo por parte de #telmex #Infinitum ? @TELMEXSoluciona nosotros también hacemos un sacrificio para pagar, no sé si solo es mi casa o toda la colonia.
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KARINA GARZA
(@KGARGIL) reportó
@DafNaEs @TELMEXSoluciona Pensé que solo era yo, tengo muucho tiempo esperando a que telmex solucione mi problema @TELMEXSoluciona
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miguel angel torres
(@delta_kof) reportó
@benjaortega El módem de ****** de @infinitum qué esta fallando todo el mendigo día
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Art
(@Arturomopa) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Patricia, finalmente logré hablar con un ejecutivo, y será hasta mañana que pueda arreglar el problema.