¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 8 segundos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Me está costando mucho dinero y tranquilidad en esto tiempos de la patada poder lidiar con su porquería de servicio, sin tener control de mi negocio y peor sin poder estar en contacto con mi familia en una pandemia. Pena debería de darles #telmexapesta #telmextearruina #telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace un minuto desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 3 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex

• Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 5 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @La_War @TELMEXSoluciona Exacto a mi me han llenado mi móvil de mensajes diciendo que están trabajando en ello y nada, luego que se han comunicado para ver una solución, las mismas preguntas estupidas y prende y apaga tu módem, carajo manden a alguien con un módem nuevo y que revise la línea! Ya Es mucho

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  A ver amiguitos(as) cuéntenme en esta pandemia ¿cómo les ha jodido la existencia @Telmex con su servicio @infinitum? Empiezo yo...

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 15 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Pues muy bien @Telmex de nuevo me la volvieron a hacer este mes ya hicimos 15 días con un servicio intermitente con mucho menos megas de los que ofrecen y más choreado por @TELMEXSoluciona que todos los cuentos que me echaba mi ex con que me darían un nuevo módem

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 18 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola necesito hacer un cambio de domicilio de la línea 7837839188. He llamado para hacer el cambio pero me mandan a las redes.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 23 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 23 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 24 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 24 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 32 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Solicité cambio de domicilio, ya envié todos los documentos que me solicitaron y no he tenido respuesta hasta el día de hoy. 7838349188. Espetó su pronta respuesta. El local ya lo entregué y sigue mi linea ahí.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 37 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 40 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 42 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 45 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Me siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 47 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Por culpa de @Telmex y su servicio disque de @infinitum ya que se cumplió el plazo de entrega y que creen? Exacto no tenía servicio de red Infinitum luego “volvía” pero a 1 o 2 megas entonces eso y nada era lo mismo.

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 59 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Desconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Arce (@ArceVelazquez) reportó hace 9 segundos

  @hectorslimseade . Con todo el respeto. llevo 2 semanas sin servicio de Infinitum. Lo he reportado a través de todos sus puntos de contacto si una solución. Creo que con la llegada de nuevos jugadores @SpaceX #STARLINK deberían de proporcionar soluciones a clientes.

• Luis Antunez (@antunezz) reportó hace un minuto

  @kamatz83 @Telmex @TELMEXSoluciona Hoy vino el técnico e hizo una reparación provisional que no duró ni 6 horas, y mi servicio sigue igual sin voz ni datos

• zonicness (@zonicness) reportó hace 3 minutos

  Una **** basura es el Internet #infinitum de @Telmex

• Mikeloki (@Riosriver) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @GinaG_Telmex Desde el lunes estoy estoy esperando esa llamada ..

• The Best (@intenciontt) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrian ayudarme a cancelar el HBO max que contraté con recibo Telmex?

• soyunpollito (@SaraCas51452607) reportó hace 8 minutos

  @bbjairo5970_ @lajhulian Me llega mejor la señal del telmex que las notificaciones

• M.Tita U R (@Lupitaburbuja) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex, sigo esperando al contacto

• Pato Azul (@HadaLunaAzul) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy hasta la madre de ustedes!!! Les realicé 10 llamadas!! 10!! Y nadie me dió solución a mi problema. Son un asco. Pero para cobrar si están súper buenos.

• soyquiensoy (@ynoparezcoanaid) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 30 de noviembre y quedaron de venir el lunes pasado y nadie a ha comunicado conmigo si van a ver a repararlo?

• Daniel (@mxdromero) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Compadrito, ya da un manotazo de autoridad en TotalPlay y diles que ya metan infraestructura en Torreón en Viñedos. Zona A/B y @Megacable y @Telmex dan pesimo servicio. Te aseguro que no batallas para robarles la clientela.