Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:52 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Túxpam de Rodríguez Cano
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, Veracruz@La_War @TELMEXSoluciona Exacto a mi me han llenado mi móvil de mensajes diciendo que están trabajando en ello y nada, luego que se han comunicado para ver una solución, las mismas preguntas estupidas y prende y apaga tu módem, carajo manden a alguien con un módem nuevo y que revise la línea! Ya Es mucho
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559
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Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.
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Aldo González (@Feo1206G) reportó desde Tuxpan, VeracruzAlav, en 6 meses no pudieron arreglarme mi problema y ahorta a las 3:03 de la mañana andan en chinga jajaja pinches mamadas #mexico #telmex
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzMe está costando mucho dinero y tranquilidad en esto tiempos de la patada poder lidiar con su porquería de servicio, sin tener control de mi negocio y peor sin poder estar en contacto con mi familia en una pandemia. Pena debería de darles #telmexapesta #telmextearruina #telmex
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, Veracruz@Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzMe siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico.
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.
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Crystian Garcia (@GarciaCrystian) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona cómo por q dan de baja correos @prodigy.net.mx y no le avisan al usuario🥲
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzAhora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzPues muy bien @Telmex de nuevo me la volvieron a hacer este mes ya hicimos 15 días con un servicio intermitente con mucho menos megas de los que ofrecen y más choreado por @TELMEXSoluciona que todos los cuentos que me echaba mi ex con que me darían un nuevo módem
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Mikel alessandro #nocontestoabotsPANdejos (@mikelspread) reportó desde Tuxpan, VeracruzY sigo esperando @Telmex @TELMEXSoluciona ???? Ya es más de un año y hace más de una semana que reporte por aquí y nada pero que tal el recibo o me harán descuento por el año que tengo internet dos días y 10 No.!? #pesimoservicio
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportóBuenos días @TELMEXSoluciona espero que hoy puedan dar solución a la falla de su servicio , una semana completa, quejas por redes, teléfono y nada mas no hacen nada. Eso si su mensaje de cobro por servicio y el recibo ya me llegó, ¿pero y el servicio?
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@TELMEXSoluciona Aquí en mi calle la mayoría tiene Telmex, Infinitum y me comentan que su servicio funciona bien. Ya es medio día y siguen sin resolverme, @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@drakeleonidas @drakeleonidas Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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Mario M. (@mariomopa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.
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Sebastian Winchester (@WinchesterSebas) reportóTendría que ser política del Estado Nacional a partir de ahora ad Infinitum no cambiar la misión del equipo económico, en todo caso, no tendría que cambiar el equipo económico más allá de quien esté de turno en el gobierno.
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Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó@TELMEXSoluciona Servicio pésimo en Internet y telefonía, acudieron hace 2 semanas a verificar (admito que fue rápido), técnico llama para decir que la falla es afuera, servicio normal durante 3 días. Se que no habrá atención al reporte porque hay retraso en el pago (10 días)
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ɪʟꜱᴇᴇᴇ ✨ (@IlseeCoenffl) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay ustedes están peor
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Angel G (@Angee2022) reportó@TELMEXSoluciona cuando quieran pasar por su módem ya contraté con otra compañía ya que con uds no obtuve respuesta positiva
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor
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Escarabajo (@rsam032000) reportóInfinitum NO funciona. Sin internet. Sin línea telefónica OTRA VEZ. Alguien sabe si TELMEX está trabajando? DÍA 2. . .