¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 54 segundos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Ahora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin

• Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 2 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 2 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex

• rafa lemus (@lemusryc21) reportó hace 2 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  Horrible servicio en línea de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo más de 40 min en línea tratando de resolver un cambio de domicilio y solo@me transfieren y transfieren y no me dan solución

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 10 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 10 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no soluciona. Dos meses esperando apoyo para recuperar mi numero que un técnico de @Telmex me quito. Y ahora me dicen #Disculpe su numero ya se lo dimos a otra persona. #queverguenza. 8 años con el número de mi negocio y me salen con eso.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 12 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 13 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio. 7831071341

• Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 18 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 22 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 27 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 30 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 32 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 46 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tengo 20 días reportando que me cambiaron el número de teléfono de mi negocio y nadie me soluciona. Me urge recuperar el número ¿Quién me puede ayudar? @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 48 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 53 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Solicité cambio de domicilio, ya envié todos los documentos que me solicitaron y no he tenido respuesta hasta el día de hoy. 7838349188. Espetó su pronta respuesta. El local ya lo entregué y sigue mi linea ahí.

• Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 54 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex

• Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 59 minutos desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M Jasso (@Manuel_Jasso7) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx necesitamos que su cobertura llegue a Plan de Ayala, León Gto. Código postal 37666 Ya que megacable y telmex son mus deficiente con el servicio

• 🍂🌵San Poulain 🌵🍂 (@san_poulain) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo horas sin mi servicio de Internet, me pueden apoyar. ¡Por favor!😭😩

• José Pablo (@JoseBonillas13) reportó hace 13 minutos

  @briantdoxg @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• jose angel lopez (@joseang27351293) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me puen dar una solución

• jose angel lopez (@joseang27351293) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me cambié de compañía no tengo respuesta

• Carlitos (@Carlito10487864) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo me preguntó ustedes tendrán problemas de internet en su casa? Es sábado y ni las luces del técnico 😡😡😡😡😡

• 🍂🌵San Poulain 🌵🍂 (@san_poulain) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo dos días sin mi servicio de Internet, me pueden apoyar. Pleaseeeeee😭😩

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @jeduardo_gc @jeduardo_gc Buena tarde, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 863 y 396, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Martha D.

• Kciv (@Vickor1304) reportó hace 23 minutos

  @omarbamm @HBOMaxLA A mí me estaba fallando, salí de la aplicación, apagué la t.v. y volví a iniciar todo, y santo remedio... También tengo el odioso TELMEX...

• edgarskate (@Edgar92348218) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona #telemex siempre dices lo.miamo.ya son 3 meses con las mismas respuesta