¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola necesito hacer un cambio de domicilio de la línea 7837839188. He llamado para hacer el cambio pero me mandan a las redes.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio y me cambiaron el numero de teléfono. Necesito mi número pues es de mi negocio y está en toda la publicidad. @Telmex
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Buenas noches. Solicité cambio de domicilio, ya envié todos los documentos que me solicitaron y no he tenido respuesta hasta el día de hoy. 7838349188. Espetó su pronta respuesta. El local ya lo entregué y sigue mi linea ahí.
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Pues muy bien @Telmex de nuevo me la volvieron a hacer este mes ya hicimos 15 días con un servicio intermitente con mucho menos megas de los que ofrecen y más choreado por @TELMEXSoluciona que todos los cuentos que me echaba mi ex con que me darían un nuevo módem
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Me siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de
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Derek™ 卐
(@DerekCordero9) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Todo un pinché día sin internet, con cosas que hacer @Telmex que pésimo servicio.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me han llamado como quedaron hace un par de días para dar seguimiento al cambio de domicilio. Ya entregué el local y ne editó la línea para seguir trabajando. URGE por favor. @Telmex
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Derek™ 卐
(@DerekCordero9) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex estas tapizando partes de mi ciudad de fibra, y la mía lo único que hicieron fue poner TBA, y la verdad es un servicio de lo más inestable, lento, horrible. Llevo más de un año esperando la fibra. 1/2.
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Por culpa de @Telmex y su servicio disque de @infinitum ya que se cumplió el plazo de entrega y que creen? Exacto no tenía servicio de red Infinitum luego “volvía” pero a 1 o 2 megas entonces eso y nada era lo mismo.
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona realice un cambio de domicilio y ms cambiaron el teléfono. Me urge aclarar esta situación porque es el teléfono de mi negocio y está en toda la publicidad. Gracias @Telmex
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Derek™ 卐
(@DerekCordero9) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex me urge que restablezcan mi servicio, es tan frustrante que se vaya cuando mas lo necesito.
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Desconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...
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CaroLina'g Rocha
(@CaroLina_gRocha) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona tengo toda la semana con el servicio intermitente y desde anoche ya no regreso el internet , ya marqué al 800 y una grabación dijo que le darán seguimiento a mi reporte , me ayudas Telmex ?????
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Ahora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin
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Soledad Sanchez Del
(@soledad47385268) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@La_War @TELMEXSoluciona Exacto a mi me han llenado mi móvil de mensajes diciendo que están trabajando en ello y nada, luego que se han comunicado para ver una solución, las mismas preguntas estupidas y prende y apaga tu módem, carajo manden a alguien con un módem nuevo y que revise la línea! Ya Es mucho
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
A ver amiguitos(as) cuéntenme en esta pandemia ¿cómo les ha jodido la existencia @Telmex con su servicio @infinitum? Empiezo yo...
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Julian Montiel
(@JulianMontielMG) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
Me está costando mucho dinero y tranquilidad en esto tiempos de la patada poder lidiar con su porquería de servicio, sin tener control de mi negocio y peor sin poder estar en contacto con mi familia en una pandemia. Pena debería de darles #telmexapesta #telmextearruina #telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MaruDlVega
(@bubulepo) reportó
@TELMEXSoluciona pésima la señal en serio por favor arreglen su fibra óptica.
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Camila Castaña
(@CamilaCasta1975) reportó
@RakXo_ @totalplaymx Por el amor de dios no te cambies a Telmex @TELMEXSoluciona hace 2 días estuvimos más de 15 hrs sin servicio y hoy desde las 2 am no tenemos otra vez internet , sin un asco de empresa
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Camila Castaña
(@CamilaCasta1975) reportó
@savidibra @totalplaymx Por el amor de dios no te cambies a Telmex @TELMEXSoluciona hace 2 días estuvimos más de 15 hrs sin servicio y hoy desde las 2 am no tenemos otra vez internet , sin un asco de empresa
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Eduardo González
(@LaloGonzalezS) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día consecutivo que mi servicio de internet falla ¿qué procede?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BleueKlinge @Telmex ¡Hola! @BleueKlinge Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente. Mary F.
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Javier López
(@xavioles) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio por favor necesito solución, @Profeco me ayudas?
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Alejandro Rodríguez
(@7alexrod) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No quiero que se comuniquen, quiero que manden al técnico mañana para que le dé solución, este año cada 2 o 3 meses es la misma situación, siempre me dejan sin internet una semana o lo solucionan o me cambio de compañía.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ARDS12 @Megacable @ARDS12 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Eduardo González
(@LaloGonzalezS) reportó
@TELMEXSoluciona segundo día consecutivo que mi servicio de internet falla ¿qué procede?
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Markoz Tejeda
(@mokitoo) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas en el teléfono tratando que cancelar su pésimo servicio , deberás que no tiene madre ustedes