Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.

City	Problem Type	Report Time
Túxpam de Rodríguez Cano	Wi-fi	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

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  Aldo González (@Feo1206G) reportó hace 7 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Alav, en 6 meses no pudieron arreglarme mi problema y ahorta a las 3:03 de la mañana andan en chinga jajaja pinches mamadas #mexico #telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 9 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me han solucionado. Pedí un cambio de domicilio, ya mandé la documentación que me pidieron y no se como va el trámite. Me urge pues ya entregué el local. Espero me puedan atender ya que por teléfono @Telmex me cuelgan.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 13 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 14 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Por culpa de @Telmex y su servicio disque de @infinitum ya que se cumplió el plazo de entrega y que creen? Exacto no tenía servicio de red Infinitum luego “volvía” pero a 1 o 2 megas entonces eso y nada era lo mismo.

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  Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó hace 15 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Porquería de servicio llevo mas de 1 mes reportando y no dan solución, solo se la llevan en "dejame revisar".

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 19 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Ya pagué para cancelar el servicio. 7831071341 Gracias.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 20 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Me está costando mucho dinero y tranquilidad en esto tiempos de la patada poder lidiar con su porquería de servicio, sin tener control de mi negocio y peor sin poder estar en contacto con mi familia en una pandemia. Pena debería de darles #telmexapesta #telmextearruina #telmex

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 24 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana les comenté que me cambiaron el número de teléfono de oficina y no me lo han solucionado. Me urge porque es de mi negocio. ¿Puede alguien ayudarme?

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 28 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Un mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 28 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Ahora @TELMEXSoluciona nomas me manda mensajes que “siguen trabajando en mi caso” y en asistencia telefónica me traen de su pendejo con que prende y apaga el módem reinícialo espera 15 segundos, báilale un swing dale un té de ruda jajaa harto de sus mensajes y “soluciones” sin

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 39 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada para que me instalen la lines. 3 ve es me han dejado plantada. ¿Dónde puedo reportar esto? 062373562 este es el número de solicitud. Gracias cuídense mucho.

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  No mas ➡ (@flamithaa) reportó hace 40 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Pinche @Telmex no vales madres nada más llueve tantito y ya se jodio la señal 😡

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 49 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estoy esperando al técnico desde anoche, estaba conectado la línea me dijo que iría por material y hasta el momento no ha regresado.

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  Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó hace 51 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Desconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 52 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hice contrato del servicio y sigo esperando que vengan. Me dijeron que venían entre 12 y 3 pm. Es el tercer día que me dicen que viene y nada. Este es el nuneto de servicio 062373562. Espero que @TELMEXSoluciona soluciones. Gracias.

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  Mikel alessandro #nocontestoabotsPANdejos (@mikelspread) reportó hace 54 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Y sigo esperando @Telmex @TELMEXSoluciona ???? Ya es más de un año y hace más de una semana que reporte por aquí y nada pero que tal el recibo o me harán descuento por el año que tengo internet dos días y 10 No.!? #pesimoservicio

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  Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó hace 55 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico. Dos semanas esperando y ahora, quieren re agendar para, el lunes. Que desesperación. En verdad que horror de servicio. Y que pena. Y ni modo. Esperar porque no hay competencia a quien llamar.

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  Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó hace 56 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  Todo un pinché día sin internet, con cosas que hacer @Telmex que pésimo servicio.

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  CaroLina'g Rocha (@CaroLina_gRocha) reportó hace 56 minutos desde Tuxpan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo toda la semana con el servicio intermitente y desde anoche ya no regreso el internet , ya marqué al 800 y una grabación dijo que le darán seguimiento a mi reporte , me ayudas Telmex ?????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mar #teamdawn #teamcrystal #teamsam (@marianaestonta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Lleva dos días fallando, no tengo internet desde ayer en la noche

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  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ocho días esperando a un técnico y nada, la burla con ustedes, les pedí información para cancelar y no me la otorgan @hectorslimseade @AtencionProfeco

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  Fanny Preza♥ (@FannyPreza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet en el número: 2828254755

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Además del restablecimiento, me encantaría que esta molestia no volviera a ocurrir pues esto pasa CADA ****** MES!!!

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 16 minutos

  @INAImexico la empresa @telmex ha ignorado mi solicitud de que me dejen de acosar y molestar con sus llamadas y mensajes cuando no tengo ningún tipo de contrato con ellos. Más de dos meses con la queja, hasta el momento sin ningúna solución. @Pilarm_telmex

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero ahora si me atiendan, 😡ya que en la app y WhatsApp me dejan esperando y solicité la llamada pero tampoco nada 😡pero eso si van a querer que pague algo que ya no ocupo

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  cristal mtz. (@Kira0067) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, ahorita me hablaron y me dijeron que no tenían cómo solucionar el problema, pero ustedes no esperan para el pago y todavía marcan para ofrecer más rapidez y canales, Qué poca vergüenza

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 23 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojalá pudieran capacitar a su personal de servicio al cliente, ayer llamé e hice mi reporte hoy llamo para ver el estatus y me dijeron que nunca se levantó mi reposte. Este personaje que me contestó muy grosero

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  juan carlos (@LaSaldos) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Aquí seguimos en espera, nos llamaron que llegaban a las 9 y no han llegado

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  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!