Estado del servicio de Telmex en Tuxpan, Veracruz
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:52 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tuxpan, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Túxpam de Rodríguez Cano.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Túxpam de Rodríguez Cano
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Wi-fi | hace 7 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzDesconecte mi @iPhoneEnEspanol mi iPad, Apple TV todo!!! Para esto ya está de más decir que había cambiado la contraseña de mi módem así que descartado que hubiera ladrones de wifi montados en mi red. (Menciono que mi martirio con @Telmex tiene ya mucho tiempo de ser) prosigo...
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Tuxpan, VeracruzUn mes si un mes sin servicio que tus técnicos me. Dejaron sin servicio de internet @TELMEXSoluciona y no me digas que te tengo que pagar por algo que NO me has brindado ni si quiera la renta del servicio ya que fue tu error.y sigo esperando que otro mes para que vengas @Profeco
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico y la llamada de @TELMEXSoluciona
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, Veracruz@Pollo_781 @TELMEXSoluciona Ya veo ahora que la falla es común de Infinitum. Llevo 6 días sin internet, es la segunda vez en el mes para un total de 12 días y contando. Pero qué tal cuando llegue el recibo????
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Me llamaron y cuando contesté colgaron. Ya lo han hecho y no vuelven a llamar. Por favor me urge solucionar esta problema. Llevo mas de mes y medio y no han podido solucionar el error de su técnico.
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Buenas noches. Solicité cambio de domicilio, ya envié todos los documentos que me solicitaron y no he tenido respuesta hasta el día de hoy. 7838349188. Espetó su pronta respuesta. El local ya lo entregué y sigue mi linea ahí.
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CaroLina'g Rocha (@CaroLina_gRocha) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo toda la semana con el servicio intermitente y desde anoche ya no regreso el internet , ya marqué al 800 y una grabación dijo que le darán seguimiento a mi reporte , me ayudas Telmex ?????
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Edward Vermouty (@BelEdy7) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde el 21 de agosto (Cayó una rama en el cable). Quiero que me reconecten y me descuenten los 14 dias que no tuve servicio
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no soluciona. 5 días sin servicio de Internet. Tengo numero de reporte. El técnico nunca llamó. Y los de redes sociales llaman pero no hay solución al problema. Sólo quiero tener Internet para trabajar.
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet. Ya lo reporté y no se soluciona. Tengo trabajo. @alguien puede ayudar? @Telmex
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Derek™ 卐 (@DerekCordero9) reportó desde Tuxpan, VeracruzTodo un pinché día sin internet, con cosas que hacer @Telmex que pésimo servicio.
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Mikel alessandro #nocontestoabotsPANdejos (@mikelspread) reportó desde Tuxpan, VeracruzY sigo esperando @Telmex @TELMEXSoluciona ???? Ya es más de un año y hace más de una semana que reporte por aquí y nada pero que tal el recibo o me harán descuento por el año que tengo internet dos días y 10 No.!? #pesimoservicio
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona no me ha solucionado. Tengo 3 meses ya pidiendo la cancelación de una linea y no he tenido respuesta. El local ya lo dejé desde hace dos meses. Y me siguen cobrando. 783107 0559
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, Veracruz@La_War @TELMEXSoluciona Exacto a mi me han llenado mi móvil de mensajes diciendo que están trabajando en ello y nada, luego que se han comunicado para ver una solución, las mismas preguntas estupidas y prende y apaga tu módem, carajo manden a alguien con un módem nuevo y que revise la línea! Ya Es mucho
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex TELMEX NO SOLUCIONA. Son grocers van 4 veces que me cuelgan en las llamadas para dar seguimiento a mi situación. Estoy desesperada nadie me ha podido ayudar desde hace dos meses y sigo pagando el servicio a tiempo. POR FAVOR ¿me puede alguien asesorar.?
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no ha solucionado la situación del número que me cambiaron. Ya han pasado 6 semanas y nada. Estpy desesperada ¿alguien me puede apoyar para solucionar este problema a la brevedad? El error fué del técnico que hizo el cambio de instalación.
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Pablo Boussart (@PabloBoussart) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona Como comentaba.... Puras promesas, segun iban a venir y NADA, tan difíciles cambiar un maldito modem!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona @Telmex no ha solucionado el problema. Cambié mi linea de domicilio y el tecnolico CAMBIÓ TAMBIÉN EL NÚMERO. Esto ya tiene un mes. En servicio por teléfono me *cuelgan* y por Twitter me dicen que van rastrear. Ya no se que hacer. ¿Me pueden orientar?
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Julian Montiel (@JulianMontielMG) reportó desde Tuxpan, VeracruzMe siento peor que señora peleando por un servicio de mierda que no hace lo que debería hacer y por el cual se está pagando. Lo siento por la chica de la oficina Telmex que muy amablemente ha hecho hasta lo imposible por tratar de apoyarme sin éxito. A ella deberían de
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Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Veracruz@TELMEXSoluciona pueden por favor decirme cual es la situación del problema. Necesito recuperar el número telefónico que el técnico de Telmex cambio. Me urge. No he recibido respuesta en mes y medio de mi solicitud.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patty_Torices (@patty_torices) reportó@TELMEXSoluciona @telmex se te están cayendo 2 postes desde el jueves y haces caso omiso en Mar Baltico esq. Molino colonia Nextitla alcaldía Miguel Hidalgo. Ya se te aviso que Protección civil se los llevará y nos dejará sin servicio.
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elizabeth (@lizroblesq) reportó@Megacable Tienen el perro servicio al cliente desgraciadamente aquí solo ha entrado Megacable me urge entre Telmex u otra compañía para poder mandarlos muy lejos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@blancolunar @Telmex @blancolunar Buen día. Me disculpo por esta situación. Estoy revisando tu servicio para darte una solución. Mantente pendiente de mi llamada desde el 800 123 2222, donde con gusto te apoyaré. Ximena D.
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Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó@TELMEXSoluciona ya son 3 días sin El servicio de Internet y según nos cambiamos a Fibra óptica porque fallaria menos y resultó pero. Denle solución y no largas.
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Pinole (@lepinole) reportóBuen día @Profeco en donde puedo iniciar una queja e indemnización por fallas en el servicio de @TELMEXSoluciona? Llevo 7 días sin servicio y la empresa no da ninguna solución. Es la 3era vez que pasa en 1 año de contrato.
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Gibran López (@Gbrnlpz) reportó@TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @Profeco Esque ya se que me van a decir en las mismas llamadas que hacen, ya les indique que no quiero continuar con el servicio.
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Bobana (@mandalila) reportóNo MMS @TELMEXSoluciona me dejaron más de 15 días sin servicio y su ajuste fue de solo $20.00 ¿Es real? Y así quieres que te pague.
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Gby (@KraiiolaJah) reportó@TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄
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Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó@TELMEXSoluciona a un mes de haberme dejado sin servicio por 4 días se repite la historia, ya llevo 1 día nuevamente sin internet. ¿Qué carajos pasa con su servicio? Simplemente no son confiables, evaluaré otros proveedores, espero no estén igual de jodidos que ustedes.
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Mike 380 (@MikeHarkingNwN) reportó@TELMEXSoluciona Tengo más de 3000 de ping incluso por cable, ya hice de todo y su conexión va horrible desde hace horas