Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 2 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 6 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 14 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 31 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ric (@theparmenguy) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguien sabe cómo puedo cancelar este servicio que no sirve para nada? 3 ó 4 veces al día deja de funcionar, mi velocidad nunca es la qué estoy pagando. 800 123 2222 nunca da la opción de cancelar

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  Valroe21 (@Valroe21) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola la verdad ya estamos muy molestos con el servicio el internet tiene intermitencias constantes durante todo el día y desde el día 15 no tenemos línea telefónica quedaron de enviar técnicos y nadie se ha presentado siempre hemos sido clientes cumplidos

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  Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AgenciaGobMX No mms, van 4 días así y 16 con servicio irregular, están haciendo pero lo imposible por no arreglar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @FabiolaDeJess7 @Telmex @FabiolaDeJess7 Me alegra que tu servicio ya se encuentre funcionando de manera correcta. Cualquier inconveniente quedo a tus órdenes por este medio. Ricardo P.

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  Liv (@livlmzn) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Desde las 4:00 pm quedaron de llamarme a los números que DM. Necesario saber si en la zona que les indiqué había falla general o si era un problema de domicilio y no me han resuelto nada, ni brindado la información necesaria ni llamado como dijeron y ya pasaron 3 hrs.

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  Marina (@RodgersMtz98) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no tengo internet, se levantó un reporte y dijeron que en 3 días darían solución. Obviamente nadie ha hecho nada🙄

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  Jorge DV (@BasketV3) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es cierto, nadie se ha comunicado. Ojalá ya quede porque estoy a punto de cancelar el servicio.

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  Franchmz98 (@Franchmz98) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin Internet desde hace mas de 20 hrs. Vivo en el fitzhi, ixmiquilpan hidalgo. Me pueden dar un informe porque no tengo Internet y cuando me va a regresar el servicio?

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  marcos montealegre (@MUDOS34) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi servicio es cada vez más intermitente

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  mena saw bts :3 (@swagg4liife) reportó hace 16 minutos

  @elodioesamorr @izzi_mx @ayudaizzi A Telmex pero fue un fracaso jajaja y ahora estoy probando megacable y no esta mal por el momento