¿Está Telmex con problemas o cortes en Perote, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 4 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

• Propoblano (@propoblano) reportó hace 10 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

• Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 38 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

• Propoblano (@propoblano) reportó hace 42 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• :( (@donovankanji) reportó hace 7 minutos

  @Telmex a ver cuando me regresan el internet cabrones, metanle “exceso de velocidad” pendejos.

• Krystal de Sade (@KrystaldeSade) reportó hace 7 minutos

  Un día más sin internet @TELMEXSoluciona solo se la pasa diciéndome que ya mando al técnico, supongo que vendrá a pie o algo así. Y mientras sin poder tomar clases y trabajar. En serio es un asco su servicio

• Krystal de Sade (@KrystaldeSade) reportó hace 8 minutos

  @CachoCastroRube @TELMEXSoluciona Lo triste es que aquí por mi rumbo Telmex es la menos peor 😭

• Luis Hernandez (@luisonalfa) reportó hace 9 minutos

  Que servicio tan deplorable en el Call Center de @Telmex, 20 min esperando para hablar con un supervisor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @itsbaekook @itsbaekook Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

• pom⁷; (@itsbaekook) reportó hace 12 minutos

  infinitum de ******, tengo ya 4 días sin internet

• Paulino Gutiérrez (@CachoCastroRube) reportó hace 15 minutos

  @KrystaldeSade @TELMEXSoluciona No es por desanimarte, yo no tengo Internet desde el Sábado 12 y solo dicen lo mismo a todos los que tenemos fallas, QUE MUGRERO, les faltan técnicos, atencion al cliente y un buen servicio, voy a ir a Telmex, les voy a regresar su mugrero de módem y cambiarme a Izzi o Totalplay

• Luis Hernandez (@luisonalfa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Carmen. Acabo de colgar la llamada y el supervisor no me atendió. Mi servicio de internet no funciona, llevo un mes así. Quiero cancelar el servicio ya!

• Godygar (@godygar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad que basura de servicio, llevo 3 días esperando a que vayan a revisar mi instalación y ni una llamada he recibido... Evidentemente se ve que como clientes les valemos.o bueno que ya hay opciones. @TotalplayAyuda

• xavi mendoza (@xavi_adonis) reportó hace 23 minutos

  @Telmex 3 días !!! Sin servicio Telefonía e internet!! Y no me dan una solución ! Solo responden q se está revisando la situación !! En verdad no tienen técnicos disponibles??????