Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 3 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

• 
  Propoblano (@propoblano) reportó hace 13 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

• 
  Propoblano (@propoblano) reportó hace 16 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

• 
  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 21 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xi Reyes (@reyes_xitlalli) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin servicio de internet, he llamado al núm de servicio al cliente y solo contesta una operadora diciéndome lo mismo “estamos trabajando para solucionarlo” no ha solucionado nada

• 
  ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que onda en la colonia no tenemos servicio de Telmex ya llevamos 24 horas y aún no hay solución, por favor más atención a su servicio y sobre todo a los técnicos

• 
  cypretty0454 (@Carmen_ca69) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con problemas al ingresar a mi app

• 
  ALEX (@ALEX52152463) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Una semana completa sin servicio, que mal de su parte que no dan soluciones al problema y solo dicen hoy queda y no vienen ni a revisar @Profeco

• 
  Arturo Carranza (@artcarag) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si mi falla no es física (porque la ultima vez lo fue), qué tengo que hacer para que revisen de manera remota mi servicio? Son una basura de verdad. Pero todas las horas que me dejen sin servicio tendré que exigir las ajusten en mi tarifa!

• 
  Tere_Marin💐🌼🌸 (@Teremarin25) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiempo de respuesta??

• 
  GREM! ● (@gremlith) reportó hace 16 minutos

  @Telmex vas y chingas a tu putísima madre, desde ayer en la noche no tengo internet y ni siquiera me contesta una **** persona en tu número de "servicio al cliente". Vas y chingas a tu cableada y postera madre la ****** neta, no fuera cobrar papito porque ahí si muy pendiente.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Mr. Matthew (@totalmundodomin) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Viendo estos comentarios ya mejor voy a ir a cancelar el servicio, tengo 4 meses con el servicio y cada mes es un problema nuevo. Hoy amaneció sin internet y solo un bot responde. Pésima atención

• 
  Arturo Carranza (@artcarag) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Otro día mas con errores en telmex, parece que pasarme a fibra óptica tras meses de insistencia fue una mala decisión. Terrible la situación como siempre. Exijo la restauración de mi servicio