Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 15 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 17 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 17 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 45 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leticia Velazquez (@Leticiavg22) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor, requiero contrato para un servicio de internet , como le hago para contratar servicio???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @hdezoscar_ @Telmex @hdezoscar_ Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Tu caso está siendo atendido con prioridad, dame oportunidad de agilizar la atención y, al tener avances, me comunico contigo. Jessica E.

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  Diana (@diannl_13) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio

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  eemi (@unmilooo) reportó hace 10 minutos

  que horrible experiencia es que te falle el internet justo en cierre de semestre, vtlv infinitum te odio

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  Reposteria Creativa Gaby Jaimes Mil y una ideas (@milyunaideas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Uffffffff una semana sin Internet y la letanía es la misma cada día que hablo , se escudan en que ya se levantó mi reporte y que espere a que el técnico se comunique conmigo …. 8 días contando sin servicio y nadie da solución

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  Jgordillo (@GordilloJoel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona el folio de reporte 056285910 nos dijeron que hoy en la mañana se solucionaba y hoy hace unos minutos nos dicen que mañana y seguramente mañana nos diran que pasado mañana. Es un servicio de negocio con citas y la afectación esta dañando mucho.

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  Sharon De la Torre (@Euridice1331) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí es el teléfono y celular. Y luego de un mes tengo el mismo problema. Necesito que solucionen pronto.

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  PD. Gato Muerto (@PrisGlez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Vengo de su pésimo servicio, no muchas gracias !!!

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  Cecilia Jamison (@samosaidso) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Desperté sin servicio de internet 😩 ayuda please!

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  𝗯𝗹𝘂𝗲 𝗳𝗹𝗮𝗺𝗲𝘀 (@pizzaby_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona NUEVAMENTE en el mes, mi servicio no tiene internet, se fue desde hoy en la madrugada y no ha regresado, la última vez tardaron 14 horas para solucionarlo y al siguiente día se volvió a ir unas 5 horas más. 🫩