Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 5 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 22 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 39 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 48 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NBDylan (@DylanRosCruz1) reportó hace 1 minuto

  No tuve internet ayer todo el día, no he tenido internet hoy toda la noche y todo el día. Se están robando los cables??? Su compañía es genuinamente incompetente??? Exijo hablar con una persona real y no su IA de ****** @Telmex @TELMEXSoluciona

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  ⋆.˚ ☾⭒.˚ vale ☆ ꩜ (@unloveabea) reportó hace 2 minutos

  yo a mi mamá: te imaginas que la entrada sea más barata que los cargos por servicio de 5sos? la entrada: 100 pesos más barata que los cargos con más razón tengo que ir al telmex a comprar mi boleto

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @valeria0xje @Telmex @valeria0xje ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Christian AR (@Christiann_AR) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Cuánto se tardan en poner el servicio? Porque lo necesito ya. @TELMEXSoluciona no soluciona nada y veo que llevan varias semanas sin servicio y no pretendo pasar lo mismo. @TELMEXSoluciona necesito facilidad para cancelar su servicio.

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  Gerardo (@nbrx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿qué tan pronto es más de 3 días sin servicio y aún no visitan para revisar y no se resuelve? ¿qué han estado diagnósticando? No es una falla en la zona porque las demás casas si tienen servicio. ¿Habrá un descuento por los días que estuve sin servicio?

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  Estephanie Cruz (@Stephi_ishtar) reportó hace 9 minutos

  Terrible el servicio de @TELMEXSoluciona , a qué hora piensan regresarnos el servicio? @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @OnofreCess @Megacable @OnofreCess Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Elisa T Hernández (@ElisaT_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero cancelar mi servicio. ¿Me ayudan? ¿O tampoco pueden?

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  Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 10 minutos

  Qué pésimo servicio últimamente da @Telmex @TELMEXSoluciona ya casi 25 horas sin servicio en la zona y sin respuesta de su parte.

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  Adriana (@Danissadr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Llevo tres días presentando intermitencias en el servicio de internet, el foquito @ internet se apaga. Por favor proporcionar respuesta, gracias