Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 5 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 10 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 24 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 27 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  malinalli garcía (@malinalligr) reportó hace 4 minutos

  Reportando falla @TELMEXSoluciona no hay Internet.

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX quiero reportar mi servicio de internet Telmex

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  Efrain Perezchica (@efra5916) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alcalardulce @totalplaymx Mejor solucionen los problemas de los usuarios en lugar de querer traer nuevos clientes a su servicio de porquería ya tengo exactamente una semana sin servicio y siempre que llamo me dicen que ya vienen y mentiras también aquí los contacté y no solucionaron nada

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Un asco de servicio. Se necesita no tener vergüenza para promocionarse. Eso y vivir en un país corrupto y sin aplicación de las leyes como lo es México.

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  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 9 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

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  Caludia Ds (@ca_ludia) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden informar cuando van arreglar el daño en la red, y que se supone que por eso no tengo Internet....no me dan solucion alguna , pague el mes pasado completo y sin servicio mas de una semana y media y ahora otra vez

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio fallando @TELMEXSoluciona

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  @n.n (@aljan0210) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo arreglaron, el servicio del técnico fue excelente y rápido, el servicio al cliente deja que desear, espero lo mejoren en el futuro

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  Richie (@Rikstein) reportó hace 15 minutos

  Cómo disfruto esa velocidad, si tengo 4 días sin servicio. Deberían aumentar la velocidad pero para atender la fallas. Son pésimos, solo utilizan IA para atención y nadie resuelve. Pero la factura si llega puntual. Y para cobrarte si te llaman humanos. @Telmex @infinitum

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  CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!