Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 14 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 32 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 38 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 41 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 5 minutos

  No sé qué es peor en @Telmex, el servicio per se, o su atención al cliente. "Si tus dispositivos se desconectan del módem, es problema de tus dispositivos"... Atte. Servicio técnico en @infinitum 🙄

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  Coatlicue (@Coatlicue_aj) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve para nada aumentar la velocidad si el servicio que ofrecen es intermitente. Siempre hay fallas excepto para cobrar.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Entendemos tu inconformidad; estamos trabajando para darte una solución y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  princesa ximenuchis ˚₊‧꒰ა 𓂋 ໒꒱ ‧₊˚ (@scorpiohoe___) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet a pesar de que múltiples veces se les ha llamada al número que SIEMPREEEEEEEE ponen, de qué sirve que uno les llame si no hacen NADA?

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  . (@silvis296) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco puedo exigir no se cobren los días que telmex no me brinda el servicio? Pésimo servicio; un día el Internet está mal, otro no hay y la solución: pues espérese o cámbiese; pero te ponen mil trabas para cambiarte. Cómo o dónde se denuncia esto?

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  Rafs 🇲🇽 CDMX (@rx_fx) reportó hace 21 minutos

  Hola, no tengo servicio, es general o tengo un problema? @TELMEXSoluciona

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  Adolfo (@Adolfo25744809) reportó hace 24 minutos

  @Telmex han transcurrido prácticamente 96 horas de la falla masiva de INTERNET y seguimos esperando resuelvas las afectaciones están a peso, personas que su trabajo es desde casa , estudiantes que no pueden hacer sus tareas , niños que pueden usar sus tablets , y tu respuesta 0

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @babaju26 @Telmex @babaju26 ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me comunicaré del 800 123 2222. Cristina P.

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  paulina (@paulinaromero06) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco nomas no reestablecen el servicio en el periodo que prometieron y no se hacen responsables

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  .🌸K🌸. (@magenta_mry) reportó hace 28 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona necesitó que se inicie el proceso de cancelación, ya que tras 17 días sin Internet ni teléfono en este mes, ya no quiero su "servicio". Espero que eso si se pueda resolver. @Profeco @AtencionProfeco