¿Está Telmex con problemas o cortes en Perote, Estado de Veracruz-Llave?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:
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Juan Reyes Ortega
(@JuanReyesOrtega) reportó
desde
Perote, Estado de Veracruz-Llave
@CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...
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Propoblano
(@propoblano) reportó
desde
Perote, Estado de Veracruz-Llave
Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación
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Propoblano
(@propoblano) reportó
desde
Perote, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Perote, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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davicho
(@dvc28) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Yo no tenia problemas con mi servicio, me llega un mensaje diciendo que me duplicaron mi velocidad, hoy mi velocidad es lentísimo, ya lo reporte por los medios correspondientes y no lo solucionan, ¿ cuanto tiempo tengo que esperar ?
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Eduardo Hernández
(@Eduardo_H2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El 12/01/22 solicité ajuste a mi recibo por cargo de promoción cancelada 31/12/2021 Folio 652000112116756 Me llamaron 2 personas que lo iban a resolver, ya pasó mi fecha de pago y continúo con el cargo. Indíquenme cómo cancelar mi servicio.
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Zucisita
(@zucisita) reportó
@xquetzalcoatl @TELMEXSoluciona guarda info de tus reporte para llamar y te descuenten los dias sin servicio, también verifica seguido porque cierran tickets sin avisar
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Gabriel Reyes
(@reygabriel) reportó
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar con un ajuste de mi recibo por los días que no tuve servicio, el numero de reporte es 14171090
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MY1275
(@MauriceFerez) reportó
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio un pésimo atención a clientes se nota que les importa un carajo las necesidades del cliente increíble que en estos tiempos sean tan inconcientes de la importancia del "servicio"que dicen dar
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Mar
(@Mar_Mirand) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Y sigo esperando, ya son 15 días sin servicio y ahora me dicen que no tienen fecha para solucionar el problema ¿Enserio?....
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Luissa
(@Luissa17269130) reportó
@TELMEXSoluciona por favor solución al problema, su fibra óptica no funciona y nadie da respuesta.
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Zabdival
(@zabdival) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar dos líneas telefónicas, una tarea sencilla en la que he invertido cuatro horas y nadie atiende por telefono, me dirigen a whatsapp y whatsapp me pide llamar, servicio donde no atienden. Es un bucle interminable esta situación. Me pueden ayudar?
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Ana Nuñez
(@Anunezort) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Y de que sirve que ofrezcan “este beneficio” si no hay internet?
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Juan Carlos Moreyra
(@deathscythe_x02) reportó
@TELMEXSoluciona llamaron que apenas hoy pasaron el reporte... HOY!! Luego de días que ya se había reportado y apenas lo pasan al área. Es el colmo!! Sin servicio desde el día 16, llegan hasta el día 21, dos días y vuelve a fallar! y otra vez esperar casi una semana!