Estado del servicio de Telmex en Perote, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 18 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

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  Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 21 minutos desde Perote, Veracruz

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 26 minutos desde Perote, Veracruz

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

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  Propoblano (@propoblano) reportó hace 58 minutos desde Perote, Veracruz

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ARIANNA PÉREZ (@ielanna) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuál “continúan trabajando”?!?! En estos días no se ha aparecido un técnico ni por casualidad en el domicilio, no hay alguna actualización del estatus de mi falla o al menos saber que tengan identificada la falla…

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ustedes son como Pepito, puro cuento, solo les digo algo : si hoy no queda mi internet vamos a tener un problema muy serio, vale ?

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  Mora (@h_mora_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, y por favor me puede explicar cuál es el procedimiento para cancelar? Gracias

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  spooky (@RemuzBarron) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona "Hola. Reporto que cortaron físicamente mi cable de fibra óptica en la calle. Me urge el servicio para trabajar. Ya tengo el folio 56266205. Por favor, necesito apoyo de la cuadrilla de planta externa porque el cable está roto."

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  JAPS (@japsmix) reportó hace 20 minutos

  148 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim

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  PEDRO FLORES (@PEDROFLORES_29) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin internet no es posible esta situación ya es demasiado tengo que trabajar y sin internet neta? Me urge una solución🤬🤬🤬

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  Señora Millenial (@Elia_Bautizta) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van cerca de 5 horas sin wifi

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  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen "te contacto" y hasta piden horario para según llamar, pero solo es engaño al cliente. La semana pasada 2 días, hoy ya pasaron más de 2 días sin servicio, ese tiempo quién lo repone? @Profeco

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  Mavil (@marcomavil) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona No mamen, si son el peor servicio para stream, se cae a cada rato, la última película que intenté ver la tuve que ver por partes y la ví en dos días por su ****** servicio deficiente. Ahora tuve que comprar datos para mi celular porque de nuevo ustedes no sirven.

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Están cerca de 72 HRS sin servicio tienen hasta las 12 para solucionar esto Si no hay solución @totalplay mándame toda la información sobre portabilidad