¿Está Telmex con problemas o cortes en Perote, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Perote, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Perote y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Perote, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Perote y lugares cercanos:

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 3 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona otro día mas que incumples cin tus mentiras y ni digas que mañana porque bien sabes que sabado y domingo tus tecnicos no trabajan...quedaste muu formal que ayer quedaba mi servicio que tu descompusiste...1 mes y 2 semanas no tienes madre me cae. @AtencionProfeco

• Propoblano (@propoblano) reportó hace 12 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  Que 1 señor casi se desmaya por contratarlo, que me fuera a Xalapa, ¡que está a una hora de aquí!... ¿en serio te conviene tener esa clase de servicio de la gerente del lugar? Telmex, has perdido muchísimos clientes y te aseguro que estás a punto de perder más. Falta capacitación

• Juan Reyes Ortega  (@JuanReyesOrtega) reportó hace 49 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @CarlosRaizuly @TELMEXSoluciona Y la fibra óptica, ni que decir. Teniendo servicio de PyME deja mucho que desear...

• Propoblano (@propoblano) reportó hace 58 minutos desde Perote, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola estimado Telmex, te comento que el centro de servicio de Perote, Veracruz es una desgracia para el nivel de atención al cliente que se requiere ahora. Fui a contratar internet inalámbrico y me dijeron que ahí no era, después que se tardaban todo el día 1/2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• VincenzoH (@AVincenzoHR) reportó hace 5 minutos

  @IFT_MX me podrían ayudar!! Tenía una instalación para el día de hoy de mi servicio de @Telmex @infinitum y ahora resulta que no está agendada y así me traen desde el jueves!!! Quisiera saber cómo cancelar por incumplimiento por parte de ellos. Me podrían apoyar?

• J C (@juanluro21) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio después de un año lo instalan solo me duró 4 días el servicio y dejó se funcionar por lo menos espero que no me cobren la mensualidad

• María Estela Hernánd (@stellahdez79) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo más de 24 horas sin internet, no había reportado porque evidentemente puedo considerar alguna falla... Pero más de 24 horas y ni te mandan mensaje o aviso de alguna afectación con su tiempo de respuesta @TELMEXSoluciona 🙄

• Brandon Campos (@BrandonCamposVQ) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Quisiera saber el progreso del reporte, folio 17824170, llevo ya 2 días sin servicio de internet.

• EuRubio_86 (@EuCorleone86) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo intermitencia en el servicio de internet, hay ocasiones que se va más de 30 minutos, la desconexion en promedio es cada 15 minutos

• jose glz (@Criistiancruz19) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Nadie contesta mi llamada, solo me mandan con su asistente virtual necesito solución inmediata, dependo de ustedes para trabajar

• Rick Hetfield (@rirogaroro) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando

• Fernando Diez (@fdiezmt) reportó hace 11 minutos

  @Telmex fatal servicio. Lo contraté hace 3 semanas, de las cuales 2 no he tenido servicio. En la app no resuelven ninguna duda y en el teléfono no responden.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @krndz @krndz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Yisus (@el_yisus_11) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hace un par de semanas hablé para cambiar mi paquete telmex pero hasta hoy no ha cambiado, ayuda?