¿Está Telmex con problemas o cortes en Nautla, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nautla, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nautla, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nautla y lugares cercanos:

• Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace un minuto desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave

  Que coraje que algunos lugares de provincia en la república mexicana, no existan otros proveedores de internet, solo @TELMEXSoluciona, es que es un servicio vergonzoso, infumable, de verdad que no deberían cobrar por tan pésimo servicio, no sirven para absolutamente nada.

• Juan Marquez (@juanmarquez_7) reportó hace 12 minutos desde Nautla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Tómate todo el día, total, la satisfacción del cliente, para esta empresa no es prioridad, mientras tanto, aquí seguimos sin poder utilizar el servicio de internet como debería ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SophiaPaz (@SophiaPazMimi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias ya restablecieron el servicio de internet y línea telefónica. Fue muy rápido, quedó ayer mismo, nada que ver con la respuesta que me dió la señorita de servicio a clientes en la sucursal. Nuevamente gracias.

• Rafa Robles (@chinitoboss) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona quien me ayuda a contratar una IP fija?, me dicen que ya no tienen el servicio, es correcto ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @_cristinariver @_cristinariver ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto Natalia R

• Ro (@rodrigoroyrojas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @jrv_telmex Acabo de recibir una llamada de Claudia Luna y me dice lo mismo que me han dicho durante 4 meses, que me van a dar una respuesta y sigo sin tener una ficha compromiso, con quien tengo que hablar para solucionar este problema

• M.Tita U R (@Lupitaburbuja) reportó hace 16 minutos

  @MemeYamelCA @TELMEXSoluciona Yo tardé casi 2 semanas en resolver mi problema, la primera vez, la segunda 3 días haciendo muchas publicaciones aquí y en Facebook. Eso ayuda!!!¡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @namu41471566 @namu41471566 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.

• Fer (@Fer47937384) reportó hace 28 minutos

  Servicio nefasto @TELMEXSoluciona llevo 23 dias sin servicio y no han podido solucionar el problema!!!

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 38 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me dan solución? No tengo servicio, ya me cansé de pedirles que solucionen y a ustedes les vale madre!!

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.

• Federico Sienra (@federico_sienra) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver cuándo logran resolver la falla del teléfono de mi madre. Tiene meses que un día sirve y luego un mes no. Folio 14119103. Tampoco hicieron el cambio a fibra óptica.