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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Gutiérrez Zamora, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gutiérrez Zamora, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gutiérrez Zamora, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gutiérrez Zamora, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gutiérrez Zamora y lugares cercanos:

  • geezmx
    Kike (@geezmx) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    Telmex no soluciona !!! Tres dias sin servicio, necesito trabajar !!!!

  • Hooliganluisedu
    Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo un adeudo pendiente porque yo hacia los pagos a la línea que está dada de baja nadie me dijo que ya no y ahora que me dieron el nuevo número de mi línea aparece que tengo que pagar 1,367.00 pesos y yo estuvo pagando puntual en la otra línea

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @Telmex va de mal en peor, de nuevo nos deja sin servicio y jamás atendieron el reporte de hace una semana.

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona un favor me pueden auxiliar no tengo servicio de internet desde hace tres 4 días !!!

  • geezmx
    Kike (@geezmx) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio?? A donde se reporta??!!!

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex me siguen llamando para cobrar y hace semanas que quiero cancelar el servicio.

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no me van a ayudar a solucionar mi problema ? Desde el 24 de Diciembre ni internet ni línea ?

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con un reporte de mi línea por favor

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ojalá me ayuden a solucionar este problema que esta desde el 31 de julio y el mes corrió imagino ustedes quieren que pague el mes ?

  • Hooliganluisedu
    Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @Telmex no puedo pagar mi teléfono porque dice que mi línea no existe he hablado muchas veces incluso mandado correo con los pagos y no me dan solución que pasa ?

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio.

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo su porquería de servicio está fallando, definitivamente me cambio de compañía.

  • Hooliganluisedu
    Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona aparece que tengo un adeudo y ayer envié correo con los pagos demostrando que no esto me afecta ya que se dio de baja mi línea de teléfono y no puedo usar la app necesito que alguien me de una solución

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    6 días sin el servicio de @Telmex pero eso sí, el recibo va a llegar por el mes completo.

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona desde el 24 de Diciembre no cuento con internet ni teléfono, ya van varias llamadas y sin solución que procede cancelar la línea ? Me van a descontar los días sin servicio ? Lo van a solucionar o les vale madre los usuarios que tienen como clientes ?

  • Hooliganluisedu
    Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Espero que sea cierto porque ya envié los correos y me dijeron que se iban a comunicar y no me han dado ninguna solución

  • eddyveramx
    Eddy Vera (@eddyveramx) reportó desde Tecolutla, Veracruz

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio marco a servicio a clientes me atienden y me cuelgan llevo 4 días sin servicio esto que me lo descontaran de un pésimo servicio ? Como se le hace para que lo atiendan ?

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    Ahora que se que @Telmex fallo en todo México ya no me siento tan mal, aún así, pudrete #Telmex !

  • Aldeiseki
    ฅ^•ﻌ•^ฅ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    De vdd que que pésimo servicio @Telmex no son capaces de resolver nada @TELMEXSoluciona

  • Aldeiseki
    Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó desde Gutiérrez Zamora, Veracruz

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ToniTorres__
    Príncipe Toni (@ToniTorres__) reportó

    @Enrique81990630 @totalplaymx @Telmex Uy!, No pues eso sí está muy mal. Pues a ver opciones, yo ya estoy viendo eso. No me gustó que me bajarán la velocidad del internet así que buscaré algo que si me mantenga contento.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @creeperloverlml @creeperloverlml, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • osolopez
    σʂσʅσρҽȥ (@osolopez) reportó

    @Pekitabonita @TELMEXSoluciona Una amiga instaló Totalplay después de dos semanas sin servicio y que no le hicieron ningún caso con todo y reporte el mismo día que falló. Tres semanas del reporte, hoy lo canceló. Cuando regreso a su casa iba llegando el técnico. Solo 21 días después...

  • Dr_Abdel_Mtz
    Abdel Mtz Borrego (@Dr_Abdel_Mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el internet , a lo mucho sólo quedarme con la pura línea telefónica

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_kandylicious @_kandylicious con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PaoFTristan @PaoFTristan, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • taxiaaagdl
    taxi aaa gdl (@taxiaaagdl) reportó

    @Telmex No me quieren cambiar mi modem tiene mas de 10 años pesimo servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @minannli @minannli, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @quesadactc @quesadactc, hola buenas noches, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MMariomoon23 @MMariomoon23 con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.