¿Está Telmex con problemas o cortes en Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Gutiérrez Zamora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gutiérrez Zamora y lugares cercanos:

• Kike (@geezmx) reportó hace 13 minutos desde Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

  Telmex no soluciona !!! Tres dias sin servicio, necesito trabajar !!!!

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 14 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio marco a servicio a clientes me atienden y me cuelgan llevo 4 días sin servicio esto que me lo descontaran de un pésimo servicio ? Como se le hace para que lo atiendan ?

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 18 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona desde el 24 de Diciembre no cuento con internet ni teléfono, ya van varias llamadas y sin solución que procede cancelar la línea ? Me van a descontar los días sin servicio ? Lo van a solucionar o les vale madre los usuarios que tienen como clientes ?

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 19 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona pues dese hace dos dias esperando solución y nada ni teléfono ni internet hasta cuando me apoyaran en solucionar mi problema ?

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 24 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo un adeudo pendiente porque yo hacia los pagos a la línea que está dada de baja nadie me dijo que ya no y ahora que me dieron el nuevo número de mi línea aparece que tengo que pagar 1,367.00 pesos y yo estuvo pagando puntual en la otra línea

• Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó hace 36 minutos desde Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio.

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 37 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Espero que sea cierto porque ya envié los correos y me dijeron que se iban a comunicar y no me han dado ninguna solución

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 38 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex no puedo pagar mi teléfono porque dice que mi línea no existe he hablado muchas veces incluso mandado correo con los pagos y no me dan solución que pasa ?

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 40 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona es el 7 día desde que dejó de servir el módem y tres veces me han dicho que ya viene el técnico lo espero y nada en verdad son una empresa líder, con ese servicio?

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 40 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme ninguna información sobre la reparación de mi servicio es un asco esto

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 40 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me van a ayudar a solucionar mi problema ? Desde el 24 de Diciembre ni internet ni línea ?

• Kike (@geezmx) reportó hace 41 minutos desde Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio?? A donde se reporta??!!!

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 43 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ojalá me ayuden a solucionar este problema que esta desde el 31 de julio y el mes corrió imagino ustedes quieren que pague el mes ?

• Benjamín Loaeza ❦ (@BenjaLoaez) reportó hace 44 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @SoloSoyAxel @TELMEXSoluciona Ctm, ****** botsito de Telmex

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 47 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con un reporte de mi línea por favor

• Kike (@geezmx) reportó hace 47 minutos desde Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

  Telmex no soluciona, nada mas puras vueltas mas de un mes sin servicio

• Al ❾¾ (@Aldeiseki) reportó hace 47 minutos desde Gutiérrez Zamora, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex me siguen llamando para cobrar y hace semanas que quiero cancelar el servicio.

• Luis Eduardo Saval (@Hooliganluisedu) reportó hace 50 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona aparece que tengo un adeudo y ayer envié correo con los pagos demostrando que no esto me afecta ya que se dio de baja mi línea de teléfono y no puedo usar la app necesito que alguien me de una solución

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 51 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona un favor me pueden auxiliar no tengo servicio de internet desde hace tres 4 días !!!

• Eddy Vera (@eddyveramx) reportó hace 56 minutos desde Tecolutla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona disculpe su servicio de Internet está fallando mucho en mi zona es normal ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis MT (@LuisMT8) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Donde puedo comunicarme para activar mi cuenta de claro video? La linea de telmex no es nada clara y el asistente virtual es un asco y no sirve.

• Alexis Chavez (@b1u3H) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Oigan que onda con @TELMEXSoluciona @Telmex tengo una semana sin internet ni línea telefónica, si me cobran $599 cada mes quiere decir que está semana ya me han cobrado $150 de un servicio que no me están prestando, hay ajuste de recibo o algo así?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @bwaysen @bwaysen ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Si tu servicio presenta alguna falla te pido que por DM me compartas el problema así como el nombre del titular de la línea, número de contacto, número Telmex y un correo electrónico. Alejandro C.

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Bien, creo que después de todo los cobros seguirán a la orden de cada mes, sin ningúna vía para solucionar, ni teléfono, ni Twitter, ni WhatsApp, es acaso que se deba pensar en cambio de compañía?

• Mtra. Zorelly PC (@MtraZorelly) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en el chat esperando a donde me transfirieron 😟

• Guido Cattaneo (@cattaneoguido) reportó hace 20 minutos

  72 horas después de haber llamado @Telmex todavía no me arreglan Internet. Cada día la misma respuesta, casi de chatbot, en las siguientes 24 horas se arreglará. Nadie le explica el valor de un cliente insatisfecho. No saben que muchas personas trabajamos de la casa ? Muy mal !!

• Ivan Rivera (@ivanbambam74) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex seguimos con muchos problemas con su servicio de internet. Están buenos para cobrar mes a mes pero no resuelven !!! #telefono 5523458841. Es una línea con menos de 3 meses y no tenemos servicio de calidad !

• victor manuel (@victor_arteaga) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta ahora no hemos recibido atención, dijeron que llamarian pero es la hora que no ha pasado, ya he visto más quejas de otros usuarios y al parecer pasa lo mismo, no atienden! Que procede?

• Carlos (@Carlos93714729) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ya denme una solución, todos los días es lo mismo sin Internet por mas de 5 horas, no mandan ni siquiera aun técnico para que revisen, solo mandan su mensaje de estamos trabajando esto puede demorar, me urge el servicio.