Estado del servicio de Telmex en Chicontepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicontepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:

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  Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó hace 8 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  @infinitum a ver si descuentan los días que no me están dando servicio, para cobrar estar buenos 😡😡

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  Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó hace 18 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  ****** @infinitum no me dejó ver a mi @realmadrid en la #UCL 😡

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  Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó hace 29 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues pagué recibo sábado y aun no hay conexión a Internet en la casa😑

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  Simoneta (@Cinthiabta18) reportó hace 35 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤

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  luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó hace 39 minutos desde Chicontepec, Veracruz

  @Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) reportó hace 6 minutos

  @OVIALCDMX @locatel_mx Buen día, le informamos que este registro no compete a la #SEGIAGUA. Le sugerimos reportarlo ante @Telmex para su pronta reparación. ds

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Shaulalesath @Telmex @Shaulalesath Te lo agradezco. Indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos. He generado un reporte para dar seguimiento a tu servicio. Jael V.

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  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 8 minutos

  Aunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual

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  Angel G (@Angee2022) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya solo sería eso que pasen por el módem Y le pensé mucho para cambiarme pero me urge el servicio, mi trabajo depende de eso

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Llevo días sin servicio. Porque no se aprovechan y hacen de una vez la migración a fibra óptica. A menos que sea muy complicado para ustedes?

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  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 13 minutos

  Sí, parece que hoy día a eso se dedican los de redes sociales de @Telmex inventan citas avisan que ya está corregido el fallo y cada vez que se comunica al Cliente crea un nuevo Folio para volver a iniciar el proceso son unos farsantes. Seguro se divierten cobrando un salario.

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  @Fantomas (@KarMota3) reportó hace 15 minutos

  Ad portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.

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  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @NASCARMex Hola, mencionan que hay una falla en la zona pero los que tienen fibra óptica si tienen servicio. Tenemos aproximadamente 20 años con la linea y no la pueden o quieren migrar a fibra

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  Claudia Melchor (@ClauMel0699) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex OTRAAAA VEZ, fallas con el internet. Tan solo en este año van dos veces que no contamos con señal de internet por si pésimo servicio.

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  G Oruam (@gzhallo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum Sigo sin respuesta a mi falla de internet. Llevo 6 días sin servicio y no se han dado a la tarea de resolver que en verdad en complicado mandar un técnico? Cuánto tiempo más debo esperar?