Estado del servicio de Telmex en Chicontepec, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicontepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicontepec, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz****** @infinitum no me dejó ver a mi @realmadrid en la #UCL 😡
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Simoneta (@Cinthiabta18) reportó desde Chicontepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues pagué recibo sábado y aun no hay conexión a Internet en la casa😑
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz@infinitum a ver si descuentan los días que no me están dando servicio, para cobrar estar buenos 😡😡
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luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó desde Chicontepec, Veracruz@Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zpillman (@YukzulLira) reportóY a quien no … Porque no son claros desde un principio ustedes los de comunicación @TELMEXSoluciona si dijeran la verdad que no tienen gente para atender uno entendería mejor la situación. Ojo con sus supervisores de territorio que estoy seguro son la raíz de todo el mal.
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Noemi (@Noemi785) reportó¡¿Cómo que Telmex es una empresa privada!? … su servicio es peor que oficina gubernamental.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alejandro_vtec @Telmex @alejandro_vtec Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.
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Miguel Cervantes (@Mtcervantes) reportóSigo esperando atención @TELMEXSoluciona …
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AGabrielle OFRS (@AGabrielleOFRS) reportó@TELMEXSoluciona ayer M quede esperando su respuesta y nada. No viene su técnico y ustedes no responden ya llevo 2 días asi
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****** Loco (@haragantlax) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Quedó pendiente de mi internet y entiendo si pago 850 megas mínimo recibir 700 acepto pero recibir 300 mejor pago un plan más bajo eso es malo ? Y tengo vida no puedo estar sentado esperando que alguien decida entrar a mi casa TRABAJO !!!
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Maruguillen (@netcrofilic) reportó@TELMEXSoluciona Porque ahorita por Whatsapp me pidieron el mail que tengo con Telmex, un correo que creo tiene más de 15 años que no uso y la verdad no recuerdo, porque solo lo usaba para conectarme a Infinitum móvil que ya no se si exista el servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kary_d640 @Telmex ¡Hola! @kary_d640 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles. Yorce M.
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Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó@azucenau Y yo sigo sin servicio de Telmex. Pésimo.
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Ioana (@iamedran0) reportóRecomendaciones para servicio de internet que no sea @TELMEXSoluciona porque aparte de mala atención al cliente pésimo servicio!