Estado del servicio de Telmex en Chicontepec, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicontepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicontepec, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:
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luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó desde Chicontepec, Veracruz@Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio
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Simoneta (@Cinthiabta18) reportó desde Chicontepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues pagué recibo sábado y aun no hay conexión a Internet en la casa😑
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz****** @infinitum no me dejó ver a mi @realmadrid en la #UCL 😡
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Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz@infinitum a ver si descuentan los días que no me están dando servicio, para cobrar estar buenos 😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alomar_17 @infinitum @alomar_17 Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.
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Anibal Muniz (@Anibalmunizmx) reportó@TELMEXSoluciona @seluanip @hectorslimseade NO me puedes ofrecer una solución vía telefónica si la fibra esta reventada
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Bad Tony (@millan_antonio) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes también su servicio está de la ***** nunca tienen espacios para instalar por eso los cancelé valen ***** también ustedes
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Ivan Pg (@ivanpg19) reportó@TELMEXSoluciona @ViviRsantana @Telmex Váyanse a la ***** para que quieren esos datos mejor como si fuera un caso aislado, mejor arreglen su servicio se kgada
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Javier Barragán 🇲🇽 (@jbspinoza67) reportóNombre, esos de Telmex descontextualizaron mi mala memoria. Que es eso de: "estimado usuario de Telmex, le recordamos que su servicio fue cortado por falta de pago". Al rato me disculpo, pero, que conste, que me “mal interpretaron”. #ArenasMovedizas
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Lorena (@Lenarue9) reportóDesde el 18 de julio se va mi servicio cada semana. Se va, reporto, tarda 1 o 2 días en volver y en 4 o 5 días se vuelve a ir. Cuando va a quedar bien solucionada la falla? Por que se va cada semana? @TELMEXSoluciona
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Alondra.✌️❌✌️ (@ggalejandra) reportó@Telmex si puede te reduce la velocidad aunque la estés pagando. Cuando lo reportas te lo vuelve a normalizar. Antes para reportar es una edtresante odisea con su contestadora automática. Si van y arreglan una casa te dejan sin internet en otra. Entonces tienes que monitorear no te dejen sin internet cuando asiste a un reporte de otra residencia. Aparte de tener un desastres en sus cajas de fibra de vidrio en las banquetas.
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𝔸𝕝𝕓𝕖𝕣𝕥𝕠 𝕁𝕠𝕣𝕘𝕖 (@_theajsl) reportó@Telmex se cayó el servicio de internet ¿por qué? 😡
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K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Lit siguen sin comunicarse ya mejor cancelen el peor servicio que tienen.
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Nat de Contreras (@natcrossfitter) reportó@TELMEXSoluciona Te lo explico: el técnico no cerró correctamente la orden de servicio de instalación, no dejó folio y ustedes cortan el servicio como se les antoja. Quiero reportar al técnico por flojo y aventarles el módem que me dejaron de adorno/estorbo en mi casa.