¿Está Telmex con problemas o cortes en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:

• luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó hace 9 minutos desde Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio

• Simoneta (@Cinthiabta18) reportó hace 9 minutos desde Chicontepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A dork with a pen (@Padilladsn) reportó hace 2 minutos

  @Welxbtw @Telmex Y bien raro, el caso se crea sin tus datos, mágicamente ya saben cual es el problema. Van 3 días sin poder usar Internet normal y no resuelven ni crean folios, pero aguas con atrasar te 1 día en tu pago

• Jonathan Uziel (@JuZZeC) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el martes es exactamente la misma respuesta.

• V (@viconuve) reportó hace 6 minutos

  Siempre que tengo un mal día pienso: bueno, al menos no soy la gerente de la atención a clientes de Telmex. Esa morra sí debe llorar cada que ve sus métricas.

• Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad ya estoy hasta la madre de su servicio... Llevo mas de 1 año peleando por la migración a fibra optica... @IFT_MX solo gestiona mis reportes y todo lo que hacen es contestar 'atendido' cuando no hiciero nada para solucionar @Profeco a fuerza necesita que

• A dork with a pen (@Padilladsn) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona van 3 días, a ver cuanto se tardan en arreglar mi servicio

• ozzy (@ozzy6642) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Mucho agradeceré su atención urgente por favor, ya que llevo más de 10 días sin servicio telefónico, se a reportado varias veces y no se a solucionado mí problema.

• Yolanda Barroso (@yolaplatica) reportó hace 15 minutos

  Siguen sin atender nuestros reportes @TELMEXSoluciona @Telmex más de 10 días sin internet ,ni telefonía y reportes en todas las redes sociales, también DM's. No hay quien se comunique para atender de forma directa los reportes en la falla de servicio

• saints (@YoSaintslol) reportó hace 19 minutos

  @Cloudytvv @infinitum ****** internet ****** ya me tiene hasta la ****** uretra

• Emilio Quezada (@Emiquezadaa) reportó hace 19 minutos

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telmex me dejan sin servicio 15 días, me cobran el servicio y aún así no me solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona PÉSIMO!!! @arturoelias ojo aquí! Me hicieron perder clases en línea y clientes en mi negocio #EsUnError

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @staacyxjj @staacyxjj, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.