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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chicontepec, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chicontepec, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chicontepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chicontepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chicontepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chicontepec y lugares cercanos:

  • Cinthiabta18
    Simoneta (@Cinthiabta18) reportó desde Chicontepec, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por dejarme sin internet ya casi un mes y estar pagando a lo tonto un servicio que ni tengo 😤

  • egalvanvera
    Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz

    @infinitum a ver si descuentan los días que no me están dando servicio, para cobrar estar buenos 😡😡

  • egalvanvera
    Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues pagué recibo sábado y aun no hay conexión a Internet en la casa😑

  • luisithomontiel
    luisitho :3 (@luisithomontiel) reportó desde Chicontepec, Veracruz

    @Guille_Mi @Telmex @totalplaymx En ese caso que te cambien de paquete y que no ofrezcan servicios que no pueden dar 🙄🙄 pésimo servicio

  • egalvanvera
    Toño Galván Vera (@egalvanvera) reportó desde Chicontepec, Veracruz

    ****** @infinitum no me dejó ver a mi @realmadrid en la #UCL 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joel_sandovals
    Joel Sandoval (@joel_sandovals) reportó

    @jmatuk @infinitum En mi caso, sigue vigente el aumento, al parecer están por lanzar paquetes nuevos, ya aparece un paquete de 2GB simétricos registrado en el IFT, puede que sí vayan a modificar la velocidad en general en un futuro cercano

  • MirnaCastaneda_
    Mirna Castañeda (@MirnaCastaneda_) reportó

    Gracias @TELMEXSoluciona @carlosslim mi problema ya fue solucionado 👍

  • drumick
    Isra (@drumick) reportó

    @infinitum SON UNA BASURA DE SERVICIO !!!!! NO CONTRATEN ESTE SERVICIO

  • IniPardo
    Ini Pardo (@IniPardo) reportó

    A mi lo que me gustaría es que @Telmex tuviera la velocidad de @checoperezcom para venir a arreglar en “infinitum” el cable de teléfono que tiro el camión de basura. 5 días sin el internet más “rápido” del mundo

  • gjsuap
    Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó

    @EloyLopezJ @TELMEXSoluciona Te creo @EloyLopezJ; lo he visto con otras personas. Pero 3 semanas sin linea telefónica ya nos está pegando en todo. Y que el módem está dañado pero "no les han autorizado el cambio porque remotamente se ve bien". Y si: Internet hay; linea telefónica no.

  • Marsellardzr
    Marcela Rdz (@Marsellardzr) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo #telmex es una porquería, puros bots respondiendo sin solucionar nada, donde está el tiburón @arturoelias que según da consejos de emprendimiento??? Mejor soluciona las operación de esta porquería donde eres parte

  • saliro2001
    uno de tantos (@saliro2001) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico que aseguraron venía hoy a primera hora, luego que a las tres ahora que a las seis y yo no puedo trabajar sin internet y no me digan que están revisando mi caso porque solo están mandando bots a contestar

  • ManeOnt
    ManeOnt (@ManeOnt) reportó

    @Telmex / @TELMEXSoluciona, estoy sin servicio desde el viernes (14/8). El fin de semana no se dignaron a atender. El lunes había cita, no fueron. El martes de nuevo, dijeron que más tardar 6pm si no hoy 12pm, y nada. Marco y me dicen que no había cita para hoy, de que se trata?

  • Seth1mx
    Seth Alvarez (@Seth1mx) reportó

    Que pasa contigo @Telmex @TELMEXSoluciona 4to día sin Internet y no me das solución. Antes se atendía mejor al cliente. Ahora puros mensajes de IA.

  • thefiresoul
    N3k0 (@thefiresoul) reportó

    @mario_kinomoto @TELMEXSoluciona Ya le he hecho, por eso toca hablar con su soporte