Estado del servicio de Telmex en Frontera, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 42 segundos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Pues ya vinieron los tecnicos @Telmex pero no hubo solución... sigo sin internet.... ahí cuando puedan llamarme (llamarles yo es una lata y nunca falta la incompetente operadora con sus soluciones obvias), si no, ni pedo!

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen el problema con mi servicio de internet..

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 9 minutos desde Monclova, Coahuila

  OTRA VEZ, como quinto día consecutivo, volvió a fallar el internet @TELMEXSoluciona Siempre a la misma hora y hasta mañana por la mañana funciona. Definitivamente mañana mismo me cambio de compañía

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  Edwin Vladimir (@VladNavarrete) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona no tengo línea ni internet. ¡Ayuda!

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 19 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  Que flojera ya intentar optimizar la velocidad del puto internet que provee Telmex... no tardan en preguntarme en que me pueden servir y que me contactarán, pero como políticos, nada más dicen y no lo hacen… Es hora de ajustar cuentas y buscarme un dealer de calidad!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 35 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó hace 39 minutos desde Monclova, Coahuila

  Neta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv

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  Carmen Laura Garcia (@laurix68) reportó hace 41 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas noches, hay algún reporte de falla en línea e internet en Monclova Coahuila. Desde las 7 pm más-menos deje de tener internet/línea de teléfono. Esto me afecta en el monitoreo de la alarma y tengo que trabajar en línea.

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona a donde hablo para dar de baja el mugrero de servicio que tienen.. de llamaditas ya estuvo.. creen que tengo el tiempo de; recetee su módem por 20 segundos ahora espere a que encienda y dígame que focos parpadea, bla bla.. recibo cobro por 20MB y no llegan a 10

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda

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  Solitário Surfista (@gomarmedrano) reportó hace 47 minutos desde Monclova, Coahuila

  Es la cuarta vez que por una ****** lluvia flaca me quedo sin internet @TELMEXSoluciona ahora si chinguen a su madre cada vez que respiren, y luego para que no venga nadie a arreglarme porque están en huelga porque no les pagan a sus trabajadores váyanse alv

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 48 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días seguidos reportando fallas con el internet. Funciona por unas horas y después nada. PÉSIMO SERVICIO @IFT_MX

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  R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

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  larreando (@larreando) reportó hace 50 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 52 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

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  chaco (@issac3601) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Coahuila

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ¿™uerdo? (@ali_grosse) reportó hace 6 minutos

  Llevo desde el viernes sin internet, y @Telmex lleva diciendo que va venir un técnico desde entonces y ya vi que les vale. Entonces que servicio de internet me recomiendan para ya?

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  Luis González (@luisgonzta) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin Intermet, 5 días esperando al técnico o la solución. Es más fácil cancelar y contratar otra empresa. Y veo en X que no es solo mi caso. Hay muchas fallas y a todos los clientes les dan largas. Ya mejor lancen un comunicado y no engañen.

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  Angel (@DaRkEzTAnGeL) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les envie decenas de mensajes, ya contacte por facebook, por la app mediocre que tiene y nada. Que me vas a resolver? Las decenas de respuestas diciendo que sus "tecnicos" estan reparando el problema desde el sabado?

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  Michele Agustín Juárez rostro (@MicheleR49102) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias después de casi un año ya después de poder realizar mi contrato y esperar una semana, como es posible que me digan que no hay cobertura en la zona donde me encuentro, entonces como me dejó realizar mi contrato en línea...que mal.

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  Michele Agustín Juárez rostro (@MicheleR49102) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Que pésimo servicio, ni modo a batallarle con los internet locales

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  Axel Ruiz (@Axel_Ru_Al) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nuevamente y en menos de 1 mes oootra vez sin internet. Mi reporte es el 7705 5025; en el caso pasado tardaron 6 días y esta vez me vuelven a indicar 72 horas para su atención.

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  Lunavar (@lunavar) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Que lamentable que su servicio al cliente sea tan pésimo. Procedo a cancelar mi servicio después de 8 días sin Internet. Me voy con la competencia

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  Cristina (@Cris4822) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más se cayó el servicio de Infinitum en la zona de Coapa. Para cobrar el recibo son muy buenos, pero NO para descontar el servicio que NO PRESTAN.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @Porfirioibarra Consejo, con Telmex estamos igual, llevo 4 días sin Internet con el módem muerto y nada que me lo vienen a cambiar, ah pero eso si, si me llegan mensajes de que mi saldo esta por vencerse, mejor busca otra opción

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  Valeria Hekker (@valhekker) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio! De qué se trata???? Pero eso sí, me han mandado 10 correos avisándome que en una semana es mi fecha de pago. Exijo una solución @Profeco