¿Está Telmex con problemas o cortes en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:

• R. Salvador Cisneros R. (@DJTrunks) reportó hace 35 segundos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ

• nicho.velarde (@nichovelarde) reportó hace 4 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 6 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...

• Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 11 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

• larreando (@larreando) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 13 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

• KingMeliodas (@gomarmedrano) reportó hace 16 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Neta ****** @TELMEXSoluciona está dlv su servicio y ahora ponen a una **** grabadora váyanse alv

• Arnulfo Arreola (@agase) reportó hace 19 minutos desde Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión

• moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 32 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

• Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 35 minutos desde Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

• Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 35 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!

• JESONORA (@JESONORA) reportó hace 38 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

• chaco (@issac3601) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

• chaco (@issac3601) reportó hace 44 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.

• NORMA SUSTAITA (@SustaitaNorma) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono

• Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 46 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

• Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

• Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 59 minutos desde Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• puyi ☃️ (@elcompapuyi) reportó hace 4 minutos

  El internet de Infinitum y el servicio de Telcel son dos cosas que mantienen humilde a todo México

• Alejandro Luna (@hidekigo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Estamos esperando a sus instaladores una vez más Y NO HAN LLEGADO !! FOLIO 060000701 NO TIENEN SERIEDAD ALGUNA, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alejandro Luna (@hidekigo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunican, ese es su problema principal Agendan citas con el cliente y simplemente no acuden sus instaladores y Uds NO le dan seguimiento

• Paul G. (@paulgamez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Colonia Martock en Tampico, Tamaulipas 36 horas sin servicio de internet infinitum

• 🤎. (@mxritx01) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Tengo problemas para entrar a la aplicación Mi Telmex. Ya acudí a las oficinas (21 de diciembre del 2022) y me dijeron que mi cuenta la hackearon, por lo cual tenía que esperar 10 días para que pudiera entrar de nuevo, pero sigo sin poder.

• protomatoma (@protomatoma) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día de ayer no tengo servicio de internet en mi domicilio y las líneas para poder reportarlo no contestan! En donde puedo reportarlo???? Cada día mas pésimo el servicio @Profeco

• SeikiHS (@seiki_hs) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me dijeron 3 días para solucionar el problema no tengo voz ni datos ya van para 6 días y nada número de reporte 43392571 que tengo que hacer para que lo solucionen.

• Evelia González (@EveliaGonzlez14) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 8 días sin servicio ya localizaron la falla, es el cable roto, y me dijeron que a más tardar en 2 días lo arreglaban, ya pasaron los 2 días y nada.

• Alfredo Martínez (@mtzalfredo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Duda: qué pasa si una empresa grande sufre de este mal servicio? Le mandan gente de inmediato a arreglar o también 24-48 hrs? Adicionalmente, los días que estamos sin servicio me los van a descontar en siguiente recibo????

• Carlos Masés (@Carlos_Mases) reportó hace 22 minutos

  @TrueGamingJD @Telmex Mismo caso, según tengo el paquete de 50 pero lo máximo que me llegan a la zona donde vivo son 15, no hay fibra óptica.