¿Está Telmex con problemas o cortes en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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moises celaya ramos
(@celaya67) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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Silver Gonzalez
(@SilverGonzalezc) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
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JESONORA
(@JESONORA) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..
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Arnulfo Arreola
(@agase) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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Adriana Mac
(@AdrianaMac28) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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NORMA SUSTAITA
(@SustaitaNorma) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
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nicho.velarde
(@nichovelarde) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Rojas Morales
(@Alejand18052384) reportó
@Telmex solicito su ayuda de favor, el día de hoy amanecí sin linea telefónica ni internet, me urge que me revisen la línea.
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Tlahuac
(@tlahuac) reportó
@TELMEXSoluciona Así es... Pero para que me van a hablar si todo me remiten a tienda Telmex. Y ya me tienen un adeudo de 2000 pesos que quieren que pague cuando todo lo hicieron mal, hasta mis recibos telefónicos los estaban emitiendo a otro domicilio y también por eso no llegaban los técnicos.
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L.G.
(@LG93149) reportó
@IsraelDVar @paxtonhernan @TELMEXSoluciona No debería el cable que tenemos está súper largo y no interfiere en nada la señal, esperemos que si vallan y que por fin de restablezcan el servicio.
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Joaquin Hinojosa
(@MX727) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias Hilda. Me temo que voy a cancelar el servicio. Es deamasiado.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@judy_93 @judy_93 ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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rub
(@rubbbb) reportó
@TELMEXSoluciona Qué cinismo. ¿Me van a descontar la semana que no voy a tener servicio de mi recibo? O voy pidiendo mi cancelación.
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Miss G
(@little_miss_glo) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy sin servicio, y en el 800 nadie contesta ¡Auxilio!
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nathy vazquez
(@nva1091) reportó
@TELMEXSoluciona odio Telmex no cumple no funciona y el recibo llega intacto no sirve no sirve no sirve internet
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Pipe
(@upspipe) reportó
@TELMEXSoluciona caramba ya es el colmo!! Meses sin atender mi problema. El servicio de internet malísimo!!! Cuando se van a dignar a ir a verificar el servicio que pago y que uds cobrar puntualmente????
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Alejandro Rojas Morales
(@Alejand18052384) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes el día de hoy amanecí sin linea telefónica ni internet en me urge el servicio pueden revisar la línea?