¿Está Telmex con problemas o cortes en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Frontera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Internet | |
| Monclova |
Corte Total | |
| Monclova |
Wi-fi | |
| Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Frontera y lugares cercanos:
-
nicho.velarde
(@nichovelarde) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
-
R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
-
Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Como van? Oro día más sin internet.. @Profeco @IFT_MX ayuda
-
NORMA SUSTAITA
(@SustaitaNorma) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
-
Adriana Mac
(@AdrianaMac28) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
-
Silver Gonzalez
(@SilverGonzalezc) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
-
chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
-
Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?
-
Arnulfo Arreola
(@agase) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
-
moises celaya ramos
(@celaya67) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
-
JESONORA
(@JESONORA) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
-
Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
-
Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
-
chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
-
Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
-
Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
-
Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..
-
Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar
-
R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
-
Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IFT_MX necesito ayuda! @TELMEXSoluciona @Telmex no me soluciona! Desde hace semanas tengo intermitencias con el servicio de internet.. ayuda! @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Ponce
(@Ponsivais) reportó
@TELMEXSoluciona mi reporte 21955076 sigue sin respuesta, el viernes todo el coto donde vivo tuvo problemas y al día de hoy solo yo no tengo servicio, como que se esmeran en no atender, @totalplaymx ya contrate pero también dan fechas de instalación muy largas folio 14870928
-
Itzel
(@vitzven) reportó
@TELMEXSoluciona Tiraron unos cables, varios en la calle no tienen internet. ¿Pueden saltarse la espera de 3 días y venir a revisarlo por favor?
-
⚡️Pao⚡️
(@Payomalo28) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y telefonía desde el 29 de octubre. El recibo esta por vencer no voy a pagar
-
Coneja Blass
(@IrisDelOjo) reportó
****** @Telmex te odio, tienes el peor servicio del mundo vete alv
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Karenit11329031 @Karenit11329031 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LuisRey17221478 @arturoelias @LuisRey17221478 Buena tarde, si tienes problemas con el servicio con gusto te ayudo por este medio, solo indícame por DM número Telmex a 10 dígitos, número celular y horario de contacto. Ruth M.
-
Felix Limón
(@ELCOAHUILAA) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
El que vandalicen fibra óptica de Telmex sólo me hace quedarme con ellos aún sin servicio, prefiero eso que contratar con unos mal nacidos y desleales como ustedes @totalplaymx Que raro que nomas llegaron a la colonia y empezaron los problemas. Chinguen a su madre.
-
M
(@_MGmar) reportó
@s_gamdz @Telmex no sirve de nada amiga. Ni lo ínstales.
-
mariana belmonte
(@marianabelmonte) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que vengan a conectarme el teléfono. Siguen "revisando" mi caso? @TELMEXSoluciona
-
Hector K
(@hb_serg) reportó
@arturoelias @Telmex Estimado Arturo el servicio de Internet y de atención en Telmex es peor que una cita en el gobierno. Deberían hacer algo al respecto ya que están perdiendo muchos clientes por el pésimo servicio