Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Matamoros, Estado de Tamaulipas 08/18/2025 17:05

agosto 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHeroica Matamoros Internet
MexicoHeroica Matamoros Internet
MexicoHeroica Matamoros Internet
MexicoHeroica Matamoros Internet
MexicoHeroica Matamoros Corte Total
MexicoHeroica Matamoros Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Me encanta que tu ayuda aún no llega. Te envié los datos que pediste por DM, te di número de folio de servicio y ¡NADA!

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 27 sin servicio!!!

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @oscar_edson @Telmex @TELMEXSoluciona Pues no vinieron, a un día de 30 días sin servicio.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 25 sin servicio!! Muchas disculpas pocas soluciones

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona 7 dias sin avances! Ya me va a descontar los 27 dias sin servicio? Ya envie la evidencia del dia 1 y solo $150 de descuento!! @AtencionProfeco

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona un robo total de telmex estuve mas de 20 dias sin servicio y solo descuentan $150 pesos jaja alegan que el reporte se generó 15 dias despues del primer mjs que envio por este medio todo un robo!!!!!

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 22 sin servicio! Mas de 10 personas atendiendo el caso y ningun avance

  • SoyMarisaLatigo Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Que onda con telmex estoy marcando al número para reportar problemas y me dice que no existe el numero T.T es el peor servicio del mundo. :c

  • Porlitross Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio desde el sábado y solo dan largas, cero soluciones, le hubiera hecho caso a @izzi_mx de cambiarme la vez pasada que fallaron

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    PÉSIMO SERVICIO de @TELMEXSoluciona ayer prometieron que vendría el técnico a reparar la línea a las 11AM y NADA... Su servicio es de la V.

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    El servicio técnico de @telmex @TELMEXSoluciona es de lo peor. CONTRATEN OTROS SERVICIOS. Estoy esperando a los técnicos desde las 11am y nada. Tres semanas sin linea Muchos reportes.... Y la linea sigue igual. Y yo aquí, como su Pe, esperando a que lleguen.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 23 sin servicio!!! Muchas discuĺpas pocas soluciones

  • SoyMarisaLatigo Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Saben si la @Profeco puede ayudarte cuando telmex tiene 4 servicio pero te cobra el mes puntual. Hace mas de 3 semanas de segun llegaba el técnico y siguen las fallas hasta mas de 3 días sin internet seguidos, servicio de 20min al día.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona hoy me volvieron a llamar para decirme que se realizó un nuevo ajuste aparte de los $150 que ya tenia descontado y el nuevo ajuste fue de $15 pesos jajaja 29 sin servicio!!!! @profeco @AtencionProfeco #telmexladron

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Ahora si se dignarán tus técnicos a ir o me dejarán plantado como ayer? Porque tengo pagado el mes y 30 días sin linea. Varios reportes, muchas disculpas y promesas... ¡Y NADA DE SOLUCIÓN! No. De reporte: 20821696

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona 6 dias s9n respuesta para el ajuste que deberian de hacer por los 27 dias sin servicio!. Ya envie la evidencia del dia 1 enserio les toma tanto tiempo verificar en su cuenta ña evidencia enviada? Por que son tan lentos?

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @SamAwsum Pues hoy lunes 1am aun sigo sin línea.... No. Se folio de reporte de servicio 20821696

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 26 sin servicio!!

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Aquí me tienes @telmex @TELMEXSoluciona esperando la visita del técnico desde las 11am... ¡A ver a que hora! Pagamos por un servicio de KK

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ya envie la evidencia que desde el dia 6 reporte la falla y la repararon hasta el dia 30 de julio y solo se hizo el ajuste dw $150 pesos. M3 dijeron que en 72 hrs tenían una respuesta y nada que resolvieron @Profeco toma nota de este robó

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Juan_luis1989 @Juan_luis1989 Buenas tardes, permíteme ayudarte por este medio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y celular de contacto. Quedamos en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • bosha86 Jesús Rubén (@bosha86) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, pues a seguir molestando, según enviaron un mensaje que el servicio ya fue reestablecido. Sin embargo solo fue la línea telefónica, me falta el Internet. Va el día 13 y contando...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eloycaceresf @eloycaceresf te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • jorgecastrorui3 Jorge Castro Ruiz. (@jorgecastrorui3) reportó

    @TELMEXSoluciona YA LOS CONTACTE Y JAMAS ME DIERON SOLUCION, ME DEJARON 15 DIAS SIN SERVICIO YA LES REPETI HASTA EL CANSANCIO Y NO ME HICIERON CASO QUE CASO TIENE ROGARLES SALUDOS BUEN DIA.

  • felipejncc felioppe (@felipejncc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum sigo esperando atención a mi solicitud. Hay que esperar un año para que contesten? Atención de ******!!!!

  • Brendantares Brenda Hdez (@Brendantares) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando… es el día 7, desde el viernes me dicen que en 24 horas mi servicio será restaurado #TelmexNoSoluciona

  • kurosaki85 Kurosaki (@kurosaki85) reportó

    @TELMEXSoluciona También les están fallando sus teléfonos, han quedado evidenciados como unos mentirosos, no crean en @TELMEXSoluciona, no trabajan

  • Carlo_Amadori Carlo Amadori (@Carlo_Amadori) reportó

    @downdetectorMX todo el municipio de Juchitepec, Edomex está sin servicio de internet que da @Telmex @TELMEXSoluciona tienen más reportes del oriente del EdoMex. ??

  • AlmanzaCleme Cleme Almanza (@AlmanzaCleme) reportó

    Nunca, nunca había hecho esto, pero neta ya me cansé. Pésimo servicio de @Telmex, más de 10 minutos en lo que se tardan en atenderte, más de dos semanas fallandome el servicio de telefonía e Internet, todo lo que va de la semana sin red. Pero eso sí Buenos que son para cobrar 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cecii_petit @cecii_petit ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.