¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:
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emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona que onda Telmex si tienes cobertura para mí domicilio o no me quer esperando la llamada y nada que me marcan
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Humberto Flores 🇲🇽 (@cpflores66) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
Pues con la novedad que ya fueron los técnicos de @Telmex y me quieren cobrar 700 pesos por reparar las líneas Telefónicas, ojo @TELMEXSoluciona , Ya ven por que uno busca otras opciones, Todavía que no dan el servicio en semanas y te cobran el mes completo no tienen vergüenza!!
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona y seguiré esperando una respuesta satisfactoria en el transcurso del día hoy es hoy y ya mi paciencia se acabó pirq ustedes no nos dan margen de pago antes ya me mandan decir que ya puedo pasar a pagar así mismo yo también quiero solución hoy
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona y como para cuando ustedes terminan de procesar una solicitud de contratación de servicio una semana y dos días y nada es difícil mandar una liga o su sistema está obsoleto tanto dinero que ganan y no poder tener un sistema mejor
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Así me han dicho desde que hize mi contratación y hasta el día de hoy 07 de dic solo son promesas que la solicitud no termina de ser procesada y mi app presenta el mismo problema no me deja entrar a la área de entretenimiento me pone solicitud no procesada
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona de verdad Telmex den soluciones eficazes y reales porq solo traen al usuario engañado y si ofrecen un servicio atiendan entonces el problema es una contratación dinero para ustedes y ni así les ocupa solucionar que está pasando
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona y contando desde el 28 de nov realize un servicio de contratación de entretenimiento y hasta el día de hoy 07 de dic no me ha llegado la liga cada que hablo es lo mismo en 24 horas se han levantado 2 reportes y seguimos igual
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Mayra (@mayra_karina) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TenorioMadrid @TELMEXSoluciona Como quiera ni llaman, tengo 2 semanas sin servicio y no han hablado ni una sola vez
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Mayra (@mayra_karina) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona @Telmex Y bueno a estas alturas creo que llegará cierre de mes de Noviembre y #TelmexNoSoluciona y me da más coraje que en cada reporte me digan "Una disculpa por los problemas" Siento que se burlan del usuario #8DiasSinServicio
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Mayra (@mayra_karina) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@nena_tzi @TELMEXSoluciona Neta 3 semanas?!?!? Ay chica y no has considerado cambiarte de compañía? Porque esta cañón 3 semanas y que solo salga con "Una disculpa por los problemas causados"
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Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex
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V A R E L A (@cesarvarela) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@Telmex @TELMEXSoluciona SON LA PEOR ****** COMPAÑIA DEL **** MUNDO SU SERVICIO ES UNA ****** PORQUERÍA ME CAGAN 🥹😭
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UNDER HIS EYES (@cesarvarela) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Tengo 2 meses intentando cancelar su mugrero de servicio y no me pasan la llamada
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Adolfo Lozano Lopez (@lozanoadolfo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes podrán atender mi solicitud, tengo dos días sin servicio por favor ya levanté el reporte #24353975
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Laura (@lauravic0226) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Hola, los usuarios de Matamoros Tamaulipas estamos batallando con el servicio de telmex, ya que se ha reportado fallas en el internet y cuando te llegan a contestar dicen que van a ir a arreglarlo pero ya han pasado semanas, porque estan en huelga
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Ever Tovar (@evertovar) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@lau_mtz76 Servicio fallando #TELMEX Teléfono e Internet y sin Red #Telcel 😕
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Don Julián Gómez (@pichong23) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Hola pésimo servicio
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CC (@CLAUDIA_MZ) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona por favor ayuda tengo 20 días sin recibir el servicio de Internet y no le dan respuesta a mis reportes. A Y U D A
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Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona @Telmex volvió a fallado desde ayer sin señal de wifi y teléfono en espacios sin linea!
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Pawis ⭐️✨🪐🌙 (@paomdeg99) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas
Telmex fallando desde el jueves y ahora se caen todas las apps que me entretienen 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquebeele @Telmex @enriquebeele Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto de la línea 8001232222. Envíame por DM: un número telefónico adicional. Quedo a la espera. Ricardo M.
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Lily’s 🎗️ (@lilymath27) reportó
@TELMEXSoluciona me quedé sin internet, por lo visto es una falla generalizada, ¿me podrían apoyar al respecto por favor?
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SMGC (@SMGC18391805) reportó
@TELMEXSoluciona Parece que el compromiso de la prestación del servicio no lo entienden, no dan solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Castro777889273 @obstacolone @Castro777889273 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Miyani_F @Miyani_F ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Leviatan Azteca (@Leviatanazteca) reportó
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Sigo esperando que alguien se comunique conmigo de ese número
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Miguel C_Fomperosa (@miky1078) reportó
@TELMEXSoluciona @alfredopetas Si gustas ya vete a dormir, digo por si sigues trabajando en mi caso...
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Jesus Carrillo (@dcreate) reportó
@totalplaymx Si quiero, pero en mi cuidad solo hay @telmex, es una mafia porque no entra otra. Y debo aguantar el mal servicio y que sus técnicos cobren como externos
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⚾Gerbas⚾ (@gerbasmunguia) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya van mas de 72 horas y nada de respuesta, no mandan a ningun técnico, espero que por lo menos me hagan un buen descuento en mi próximo recibo
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Miguel C_Fomperosa (@miky1078) reportó
@TELMEXSoluciona @glenyvalente @totalplaymx Después de 1 día me pregunto si mi reporte de verdad escaló o se cayó de ocico