Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Matamoros, Estado de Tamaulipas 01/09/2026 20:35

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    El servicio técnico de @telmex @TELMEXSoluciona es de lo peor. CONTRATEN OTROS SERVICIOS. Estoy esperando a los técnicos desde las 11am y nada. Tres semanas sin linea Muchos reportes.... Y la linea sigue igual. Y yo aquí, como su Pe, esperando a que lleguen.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona 6 dias s9n respuesta para el ajuste que deberian de hacer por los 27 dias sin servicio!. Ya envie la evidencia del dia 1 enserio les toma tanto tiempo verificar en su cuenta ña evidencia enviada? Por que son tan lentos?

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    PÉSIMO SERVICIO de @TELMEXSoluciona ayer prometieron que vendría el técnico a reparar la línea a las 11AM y NADA... Su servicio es de la V.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 21 sin servicio!! T3lmex ya basta de disculpas!! Quiero una solución!

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Aquí me tienes @telmex @TELMEXSoluciona esperando la visita del técnico desde las 11am... ¡A ver a que hora! Pagamos por un servicio de KK

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 13 sin servicio !!! Por favor ya no me digan que estas trabajando en el caso. Denle solución al problema! manden a un tecnico!

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @SamAwsum Pues hoy lunes 1am aun sigo sin línea.... No. Se folio de reporte de servicio 20821696

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona un robo total de telmex estuve mas de 20 dias sin servicio y solo descuentan $150 pesos jaja alegan que el reporte se generó 15 dias despues del primer mjs que envio por este medio todo un robo!!!!!

  • Luzuriag Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Me encanta que tu ayuda aún no llega. Te envié los datos que pediste por DM, te di número de folio de servicio y ¡NADA!

  • SoyMarisaLatigo Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Saben si la @Profeco puede ayudarte cuando telmex tiene 4 servicio pero te cobra el mes puntual. Hace mas de 3 semanas de segun llegaba el técnico y siguen las fallas hasta mas de 3 días sin internet seguidos, servicio de 20min al día.

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 20 son servicio!! Y como 10 personas que dicen estar "trabajando" en el caso y ofreciendo disculpas todos los dias pero sin ningun avance

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 25 sin servicio!! Muchas disculpas pocas soluciones

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 23 sin servicio!!! Muchas discuĺpas pocas soluciones

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 22 sin servicio! Mas de 10 personas atendiendo el caso y ningun avance

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 26 sin servicio!!

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 27 sin servicio!!!

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 16 sin servicio!!! Hasta cuando Telmex hasta cuando me prepararán la linea ?

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ya envie la evidencia que desde el dia 6 reporte la falla y la repararon hasta el dia 30 de julio y solo se hizo el ajuste dw $150 pesos. M3 dijeron que en 72 hrs tenían una respuesta y nada que resolvieron @Profeco toma nota de este robó

  • carlosvd83 Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona dia 18 sin servicio! Ya no me digas qu estas trabajando en el caso o que me ofrezcan disculpas. Denme soluciones que es lo que necesito

  • SoyMarisaLatigo Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Que onda con telmex estoy marcando al número para reportar problemas y me dice que no existe el numero T.T es el peor servicio del mundo. :c

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y la verdad no sé por qué hubo cambio en mi número de reporte, así es como se van lavando las manos y se vuelven mentirosos con los clientes, no cumplen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelikFP @Megacable @AngelikFP Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @matinez_carlos @Megacable @matinez_carlos Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Gabrielo_IQ Gabriel'O (@Gabrielo_IQ) reportó

    @TELMEXSoluciona 🤦🏻😠 Ooootra vez sin servicio en mi línea 55 **** 8566. Empieza el cronómetro, a ver CUÁNTOS días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MartiHansen @infinitum ¡Hola! @MartiHansen Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

  • Billy_Kralik Billy Kralik 🚀 (@Billy_Kralik) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Acordaron hacer un ajuste en compensación por los problemas ocasionados y no respetaron el acuerdo, quiero cancelar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarceEscosan @MarceEscosan Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @spiegel2071 @Megacable @spiegel2071 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • j_Quirino Quirino Gutierrez (@j_Quirino) reportó

    Vaya porquería de internet que ofreces @infinitum Más de 50 desconexiones de servicio al día… para no pagar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DaviidMaGar @Megacable @DaviidMaGar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.