¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

@TELMEXSoluciona Necesito ayuda, un número telefónico, para levantar una solicitud de reubicación de cableado en mi domicilio

@carlosslim que pésimo trabajo el de su compañía por eso pierde contratos no puedo creer que en 1 mes de varios reportes y tweets no puedan mandar una camioneta ala levantar 1 cable caído @TELMEXSoluciona pésimo servicio lo peor es que se avientan la pelota y no resuelven nada

@TELMEXSoluciona Y por que llamar mi linea esta bn mi serviicio esta falla se CALLO EL Cable de la calle que tan difícil el identificar eso ademas la dirección exacta del domicilio la tienen ustedes no puedo creer que sigan dándole tantas largar enserio que pésimo servicio......

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otra vez abusando de la confianza de clientes, dan alta renta de claro video sin autorización, si te das cuenta y después de muchas llamadas lo admiten, 1 línea sin respuesta aún! Que me comunique “yo” su empleado al banco y con ellos después

@TELMEXSoluciona Buen día, estoy tratando de reportar mi servicio en la línea 800 pero no obtengo respuesta. No tengo línea telefónica desde anoche. Ayuda!!!!

@Telmex @alex_poot @Telmex Genios... No tiene servicio.

@ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒

@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio desde el sábado y solo dan largas, cero soluciones, le hubiera hecho caso a @izzi_mx de cambiarme la vez pasada que fallaron

@TELMEXSoluciona hoy me volvieron a llamar para decirme que se realizó un nuevo ajuste aparte de los $150 que ya tenia descontado y el nuevo ajuste fue de $15 pesos jajaja 29 sin servicio!!!! @profeco @AtencionProfeco #telmexladron

@TELMEXSoluciona 7 dias sin avances! Ya me va a descontar los 27 dias sin servicio? Ya envie la evidencia del dia 1 y solo $150 de descuento!! @AtencionProfeco

¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Ahora si se dignarán tus técnicos a ir o me dejarán plantado como ayer? Porque tengo pagado el mes y 30 días sin linea. Varios reportes, muchas disculpas y promesas... ¡Y NADA DE SOLUCIÓN! No. De reporte: 20821696

@oscar_edson @Telmex @TELMEXSoluciona Pues no vinieron, a un día de 30 días sin servicio.

PÉSIMO SERVICIO de @TELMEXSoluciona ayer prometieron que vendría el técnico a reparar la línea a las 11AM y NADA... Su servicio es de la V.

El servicio técnico de @telmex @TELMEXSoluciona es de lo peor. CONTRATEN OTROS SERVICIOS. Estoy esperando a los técnicos desde las 11am y nada. Tres semanas sin linea Muchos reportes.... Y la linea sigue igual. Y yo aquí, como su Pe, esperando a que lleguen.

Aquí me tienes @telmex @TELMEXSoluciona esperando la visita del técnico desde las 11am... ¡A ver a que hora! Pagamos por un servicio de KK

Saben si la @Profeco puede ayudarte cuando telmex tiene 4 servicio pero te cobra el mes puntual. Hace mas de 3 semanas de segun llegaba el técnico y siguen las fallas hasta mas de 3 días sin internet seguidos, servicio de 20min al día.

@TELMEXSoluciona 6 dias s9n respuesta para el ajuste que deberian de hacer por los 27 dias sin servicio!. Ya envie la evidencia del dia 1 enserio les toma tanto tiempo verificar en su cuenta ña evidencia enviada? Por que son tan lentos?

@TELMEXSoluciona @SamAwsum Pues hoy lunes 1am aun sigo sin línea.... No. Se folio de reporte de servicio 20821696

@TELMEXSoluciona Me encanta que tu ayuda aún no llega. Te envié los datos que pediste por DM, te di número de folio de servicio y ¡NADA!

@TELMEXSoluciona ya envie la evidencia que desde el dia 6 reporte la falla y la repararon hasta el dia 30 de julio y solo se hizo el ajuste dw $150 pesos. M3 dijeron que en 72 hrs tenían una respuesta y nada que resolvieron @Profeco toma nota de este robó

Y cuando adolfo salio pa ca reinol salio coco de su casa nose ke le dijo y paso como y me dijo adios yo estaba en patio y coco le pregunto adolfo si no vinieron areglar los de telmex dijo adolfo ke no y dijo adolfo seguro estubo fuerte el problema y dijo coco posi es telmex

@anacjvazquez @anacjvazquez ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

@parkftme @parkftme ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

@steleedollar @steleedollar Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

@Profeco el servicio de internet de @TELMEXSoluciona no es lo que ofrece. Sus llamadas sólo son de trámite ya que no arreglan el l problema. Cómo puedo levantar una queja?

@TELMEXSoluciona Sigo esperando, el internet es mi herramienta de trabajo y la escuela de los hijos, no puede ser que tarden tanto en una reparación que ustedes mismos averiaron en una instalación el lunes pasado!

@TELMEXSoluciona fallas demasiado mejor me cambio a @ayudaizzi ,, que dicen?

@TELMEXSoluciona que pésimo servicio no tengo internet y no veo ninguna solución Primero me dicen una cosa y después otro ya ni se que creerles

@imohyu @imohyu Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

@TELMEXSoluciona Ojalá atendieran con un Técnico presencial mi problema de conexión, en vez de sólo con el Troubleshooting de su manual. Me han llamado varias veces, hice lo que me dijeron, pero mi problema persiste.