¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Heroica Matamoros |
Internet | |
| Heroica Matamoros |
Internet | |
| Heroica Matamoros |
Internet | |
| Heroica Matamoros |
Internet | |
| Heroica Matamoros |
Wi-fi | |
| Heroica Matamoros |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:
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Marisa Latigo
(@SoyMarisaLatigo) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
Saben si la @Profeco puede ayudarte cuando telmex tiene 4 servicio pero te cobra el mes puntual. Hace mas de 3 semanas de segun llegaba el técnico y siguen las fallas hasta mas de 3 días sin internet seguidos, servicio de 20min al día.
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mayra
(@mayra_karina) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Buen día, estoy tratando de reportar mi servicio en la línea 800 pero no obtengo respuesta. No tengo línea telefónica desde anoche. Ayuda!!!!
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Me encanta que tu ayuda aún no llega. Te envié los datos que pediste por DM, te di número de folio de servicio y ¡NADA!
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Polo Benitez
(@Porlitross) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio desde el sábado y solo dan largas, cero soluciones, le hubiera hecho caso a @izzi_mx de cambiarme la vez pasada que fallaron
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Polo Benitez
(@Porlitross) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona @SamAwsum Pues hoy lunes 1am aun sigo sin línea.... No. Se folio de reporte de servicio 20821696
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
El servicio técnico de @telmex @TELMEXSoluciona es de lo peor. CONTRATEN OTROS SERVICIOS. Estoy esperando a los técnicos desde las 11am y nada. Tres semanas sin linea Muchos reportes.... Y la linea sigue igual. Y yo aquí, como su Pe, esperando a que lleguen.
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Nayeli
(@Nayeli39835157) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Y por que llamar mi linea esta bn mi serviicio esta falla se CALLO EL Cable de la calle que tan difícil el identificar eso ademas la dirección exacta del domicilio la tienen ustedes no puedo creer que sigan dándole tantas largar enserio que pésimo servicio......
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
Aquí me tienes @telmex @TELMEXSoluciona esperando la visita del técnico desde las 11am... ¡A ver a que hora! Pagamos por un servicio de KK
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Fabian Vazquez Ortiz
(@fabianvazquezo) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otra vez abusando de la confianza de clientes, dan alta renta de claro video sin autorización, si te das cuenta y después de muchas llamadas lo admiten, 1 línea sin respuesta aún! Que me comunique “yo” su empleado al banco y con ellos después
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona hoy me volvieron a llamar para decirme que se realizó un nuevo ajuste aparte de los $150 que ya tenia descontado y el nuevo ajuste fue de $15 pesos jajaja 29 sin servicio!!!! @profeco @AtencionProfeco #telmexladron
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona 7 dias sin avances! Ya me va a descontar los 27 dias sin servicio? Ya envie la evidencia del dia 1 y solo $150 de descuento!! @AtencionProfeco
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Polo Benitez
(@Porlitross) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@Telmex @alex_poot @Telmex Genios... No tiene servicio.
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona dia 27 sin servicio!!!
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@oscar_edson @Telmex @TELMEXSoluciona Pues no vinieron, a un día de 30 días sin servicio.
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona ya envie la evidencia que desde el dia 6 reporte la falla y la repararon hasta el dia 30 de julio y solo se hizo el ajuste dw $150 pesos. M3 dijeron que en 72 hrs tenían una respuesta y nada que resolvieron @Profeco toma nota de este robó
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Ahora si se dignarán tus técnicos a ir o me dejarán plantado como ayer? Porque tengo pagado el mes y 30 días sin linea. Varios reportes, muchas disculpas y promesas... ¡Y NADA DE SOLUCIÓN! No. De reporte: 20821696
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Eduardo Luzuriaga
(@Luzuriag) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
PÉSIMO SERVICIO de @TELMEXSoluciona ayer prometieron que vendría el técnico a reparar la línea a las 11AM y NADA... Su servicio es de la V.
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona 6 dias s9n respuesta para el ajuste que deberian de hacer por los 27 dias sin servicio!. Ya envie la evidencia del dia 1 enserio les toma tanto tiempo verificar en su cuenta ña evidencia enviada? Por que son tan lentos?
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Joe vd
(@carlosvd83) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona un robo total de telmex estuve mas de 20 dias sin servicio y solo descuentan $150 pesos jaja alegan que el reporte se generó 15 dias despues del primer mjs que envio por este medio todo un robo!!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paul Castelan
(@Paul_CG) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Alguna respuesta amigos
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L.E.H
(@luendez) reportó
Por favor @TELMEXSoluciona, necesito que el técnico QUE SEGÚN DICEN IRÁ MAÑANA AL DOMICILIO ARREGLE LA FALLA AL 100%.No quiero que el arreglo sea temporal. Si no pueden, mejor díganme y sean honestos para contratar otro servicio que esté al 100% @Profeco
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Shingo Hunter
(@Shngo21) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
8 días y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona, cuántos días más para que me tenga que cambiar de compañia?
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Fernanda
(@fstaardust) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo aproximadamente dos horas sin poder establecer conexión de internet.
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El franshute
(@elfranshute) reportó
@Mikronymous @TELMEXSoluciona Con Telmex duré como dos años y los terminé cancelando porque siempre hacían cobros de servicios no solicitados, se caía la señal, etc. Tengo como 7 años con megacable y la verdad nunca he batallado, si acaso con chingaderitas que se resuelven rápido.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mois78 @mois78 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AldoAimarSuro @AldoAimarSuro Hola, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.
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Arturo Garduño
(@ArturoGarduo1) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja abierta IFT-20210706114562, desde el 7 de julio y aún no me aparece para canalizar a Profeco, nadie de Telmex me atendió, hasta me quitaron el servicio.
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Doña Cletus de Springfield
(@lomaspreciado) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar?? Más de 48 hrs sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@claritacano @claritacano, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.