¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

City	Problem Type	Report Time
Heroica Matamoros	Internet	hace 2 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 6 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 6 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 2 meses
Heroica Matamoros	Wi-fi	hace 3 meses
Heroica Matamoros	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• V A R E L A (@cesarvarela) reportó hace 43 segundos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como que se van a tardar 48 horas!! En arreglar el servicio no mamen ustedes me van a contratar en mi trabajo o que

• Nayeli (@Nayeli39835157) reportó hace 6 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Y por que llamar mi linea esta bn mi serviicio esta falla se CALLO EL Cable de la calle que tan difícil el identificar eso ademas la dirección exacta del domicilio la tienen ustedes no puedo creer que sigan dándole tantas largar enserio que pésimo servicio......

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 9 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @ayudaizzi Me respondiste más rápido que el 800 123 2222 de @TELMEXSoluciona me tuvieron 40 min en espera y me colgaron 😒

• Nayeli (@Nayeli39835157) reportó hace 14 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @carlosslim que pésimo trabajo el de su compañía por eso pierde contratos no puedo creer que en 1 mes de varios reportes y tweets no puedan mandar una camioneta ala levantar 1 cable caído @TELMEXSoluciona pésimo servicio lo peor es que se avientan la pelota y no resuelven nada

• Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 18 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex volvió a fallado desde ayer sin señal de wifi y teléfono en espacios sin linea!

• Pawis ⭐️✨🪐🌙 (@paomdeg99) reportó hace 24 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Telmex fallando desde el jueves y ahora se caen todas las apps que me entretienen 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃

• Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó hace 29 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @oscar_edson @Telmex @TELMEXSoluciona Pues no vinieron, a un día de 30 días sin servicio.

• Doao David Eufracio (@doaodavid) reportó hace 32 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, un número telefónico, para levantar una solicitud de reubicación de cableado en mi domicilio

• CC (@CLAUDIA_MZ) reportó hace 32 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda tengo 20 días sin recibir el servicio de Internet y no le dan respuesta a mis reportes. A Y U D A

• Adolfo Lozano Lopez (@lozanoadolfo) reportó hace 33 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes podrán atender mi solicitud, tengo dos días sin servicio por favor ya levanté el reporte #24353975

• Joe vd (@carlosvd83) reportó hace 35 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona hoy me volvieron a llamar para decirme que se realizó un nuevo ajuste aparte de los $150 que ya tenia descontado y el nuevo ajuste fue de $15 pesos jajaja 29 sin servicio!!!! @profeco @AtencionProfeco #telmexladron

• Joe vd (@carlosvd83) reportó hace 35 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 7 dias sin avances! Ya me va a descontar los 27 dias sin servicio? Ya envie la evidencia del dia 1 y solo $150 de descuento!! @AtencionProfeco

• mayra (@mayra_karina) reportó hace 39 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Buen día, estoy tratando de reportar mi servicio en la línea 800 pero no obtengo respuesta. No tengo línea telefónica desde anoche. Ayuda!!!!

• Ever Tovar (@evertovar) reportó hace 45 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @lau_mtz76 Servicio fallando #TELMEX Teléfono e Internet y sin Red #Telcel 😕

• Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó hace 46 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Ahora si se dignarán tus técnicos a ir o me dejarán plantado como ayer? Porque tengo pagado el mes y 30 días sin linea. Varios reportes, muchas disculpas y promesas... ¡Y NADA DE SOLUCIÓN! No. De reporte: 20821696

• Don Julián Gómez (@pichong23) reportó hace 49 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola pésimo servicio

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 50 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio desde el sábado y solo dan largas, cero soluciones, le hubiera hecho caso a @izzi_mx de cambiarme la vez pasada que fallaron

• Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 51 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otra vez abusando de la confianza de clientes, dan alta renta de claro video sin autorización, si te das cuenta y después de muchas llamadas lo admiten, 1 línea sin respuesta aún! Que me comunique “yo” su empleado al banco y con ellos después

• Laura (@lauravic0226) reportó hace 52 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola, los usuarios de Matamoros Tamaulipas estamos batallando con el servicio de telmex, ya que se ha reportado fallas en el internet y cuando te llegan a contestar dicen que van a ir a arreglarlo pero ya han pasado semanas, porque estan en huelga

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 54 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @alex_poot @Telmex Genios... No tiene servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Conker (@conkerino) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hay algun problema con Telmex? Me quede sin línea e Internet desde hace aprox 15 minutos.

• Valeria Cabrera (@valcab29) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Que van a verificar? El reporte es un simple cambio de modem!!!! Cual es la complicación? Y porque pasan los días y no me resuelven? Ya cambien su “estamos trabajando en tu caso” y de una vez por todas resuélvanme!!!!

• Paü Ramirez (@Pau_Ramirez_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya les mande mensaje con mis datos desde el martes estoy sin Internet es la tercera vez en menos de 2 meses las últimas 2 tardaron 8 días en reestablecerme el servicio y no me dan respuesta...@Profeco

• jhossue_vargas (@JhossueVargas) reportó hace 5 minutos

  Conectando pero sin conexión a internet 😠 @infinitum

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Chisme_del_Mal @Chisme_del_Mal, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• lena (@wnderlandspace) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pagué. Más de 24 horas sin servicio. Qué pasa? a qué hora lo restablecen?

• hairok (@hairok23) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, sigo esperando al técnico que me dijeron ayer que vendría ...

• Andy Celis (@AndyZilek) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum SERVICIO DE PORQUERÍA

• Luis Garcia Alvarado (@luizgarcia_7) reportó hace 14 minutos

  @conkerino @TELMEXSoluciona Yo si tnego internet pero demasiado lento :( de la nada no cargan con la velocidad que debe se :(

• Andy Celis (@AndyZilek) reportó hace 19 minutos

  @Telmex SERVICIO DE PORQUERÍA