¿Está Telmex con problemas o cortes en Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

City	Problem Type	Report Time
Heroica Matamoros	Internet	hace 15 días
Heroica Matamoros	Internet	hace 7 meses
Heroica Matamoros	Internet	hace 11 meses
Heroica Matamoros	Internet	hace un año
Heroica Matamoros	Internet	hace un año
Heroica Matamoros	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace un minuto desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona y seguiré esperando una respuesta satisfactoria en el transcurso del día hoy es hoy y ya mi paciencia se acabó pirq ustedes no nos dan margen de pago antes ya me mandan decir que ya puedo pasar a pagar así mismo yo también quiero solución hoy

• Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 3 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex volvió a fallado desde ayer sin señal de wifi y teléfono en espacios sin linea!

• Don Julián Gómez (@pichong23) reportó hace 5 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola pésimo servicio

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace 7 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona y como para cuando ustedes terminan de procesar una solicitud de contratación de servicio una semana y dos días y nada es difícil mandar una liga o su sistema está obsoleto tanto dinero que ganan y no poder tener un sistema mejor

• Humberto Flores 🇲🇽 (@cpflores66) reportó hace 13 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Pues con la novedad que ya fueron los técnicos de @Telmex y me quieren cobrar 700 pesos por reparar las líneas Telefónicas, ojo @TELMEXSoluciona , Ya ven por que uno busca otras opciones, Todavía que no dan el servicio en semanas y te cobran el mes completo no tienen vergüenza!!

• V A R E L A (@cesarvarela) reportó hace 13 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona SON LA PEOR ****** COMPAÑIA DEL **** MUNDO SU SERVICIO ES UNA ****** PORQUERÍA ME CAGAN 🥹😭

• Pawis ⭐️✨🪐🌙 (@paomdeg99) reportó hace 15 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Telmex fallando desde el jueves y ahora se caen todas las apps que me entretienen 🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃🙃

• Mayra (@mayra_karina) reportó hace 17 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TenorioMadrid @TELMEXSoluciona Como quiera ni llaman, tengo 2 semanas sin servicio y no han hablado ni una sola vez

• Adolfo Lozano Lopez (@lozanoadolfo) reportó hace 18 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes podrán atender mi solicitud, tengo dos días sin servicio por favor ya levanté el reporte #24353975

• UNDER HIS EYES (@cesarvarela) reportó hace 18 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Tengo 2 meses intentando cancelar su mugrero de servicio y no me pasan la llamada

• Ever Tovar (@evertovar) reportó hace 22 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @lau_mtz76 Servicio fallando #TELMEX Teléfono e Internet y sin Red #Telcel 😕

• emilioVaquez (@emiliovazquez_8) reportó hace 30 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona que onda Telmex si tienes cobertura para mí domicilio o no me quer esperando la llamada y nada que me marcan

• Mayra Lara (@MayraLa89090219) reportó hace 31 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @izzi_mx otra vez batallando con tu servicio y lo peor que ni siquiera contestan de verdad que ya están como Telmex

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace 35 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona de verdad Telmex den soluciones eficazes y reales porq solo traen al usuario engañado y si ofrecen un servicio atiendan entonces el problema es una contratación dinero para ustedes y ni así les ocupa solucionar que está pasando

• Mayra (@mayra_karina) reportó hace 40 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @nena_tzi @TELMEXSoluciona Neta 3 semanas?!?!? Ay chica y no has considerado cambiarte de compañía? Porque esta cañón 3 semanas y que solo salga con "Una disculpa por los problemas causados"

• Laura (@lauravic0226) reportó hace 44 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola, los usuarios de Matamoros Tamaulipas estamos batallando con el servicio de telmex, ya que se ha reportado fallas en el internet y cuando te llegan a contestar dicen que van a ir a arreglarlo pero ya han pasado semanas, porque estan en huelga

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace 45 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona y contando desde el 28 de nov realize un servicio de contratación de entretenimiento y hasta el día de hoy 07 de dic no me ha llegado la liga cada que hablo es lo mismo en 24 horas se han levantado 2 reportes y seguimos igual

• Mayra (@mayra_karina) reportó hace 45 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y bueno a estas alturas creo que llegará cierre de mes de Noviembre y #TelmexNoSoluciona y me da más coraje que en cada reporte me digan "Una disculpa por los problemas" Siento que se burlan del usuario #8DiasSinServicio

• CC (@CLAUDIA_MZ) reportó hace 49 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda tengo 20 días sin recibir el servicio de Internet y no le dan respuesta a mis reportes. A Y U D A

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace 57 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Así me han dicho desde que hize mi contratación y hasta el día de hoy 07 de dic solo son promesas que la solicitud no termina de ser procesada y mi app presenta el mismo problema no me deja entrar a la área de entretenimiento me pone solicitud no procesada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carmen Vqz (@carmenvqzg) reportó hace 3 minutos

  @jesusmaria53 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio

• eder samuel gallardo (@Ederguitarr) reportó hace 3 minutos

  @Telmex hola buenas noches hablé a servicio técnico y un asesor me dijo que esperara pero me colgó la llama y me volvió a pasar al IVR dicen que tengo adeudo pero desde hace 3 días pagué

• Juan Chávez (@juanbisteces) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni teléfono, lo necesito lo más pronto para trabajar por videollamada. cómo lo solucionas ?

• CBTis No 71 Josefa Ortiz de Domínguez (@CBTis71_oficial) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex recuerda que aún no nos han enviado ningún técnico para solucionar nuestro problema de falla en el servicio, aver para cuando nos solucionas, solo dices que están analizando el problema,

• José Guerrero (@JosGuer00474973) reportó hace 8 minutos

  Pésimo soporte, han exhibido tremenda incapacidad e incompetencia, ni breves, ni oportunos ni de ayuda, el supervisor en mi zona tendrá el reporte pero no lo atiende @TELMEXSoluciona

• lekita cn (@CnLekita) reportó hace 9 minutos

  @Susana89365413 @IAN40439609 Yo tarde más de un año para tener una línea. Era un asco Telmex!

• G.S.E. (@GUILLERMOVMS) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea ni internet.

• Shirleey🌸 (@ShirEscamilla) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona después de estar casi más de una hora esperando que me respondiera un asesor, el muy grosero me colgó 🤡🤡🤡 PÉSIMO SERVICIO 🤬😡🤬 Pon atención a eso @AtencionProfeco

• VB (@victormgbaeza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @RenatoFloresC Sigo esperando

• Majo Azamar (@majoazamar) reportó hace 16 minutos

  @ade_wii Telmex es la mamada y falla un chingo 🙄