Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 26 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 29 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 3 minutos

  @Telmex llevo varios días sin Internet y no me soluciona y nadie me visita. Tampoco me dejan cancelar el servicio @Profeco ayuda, que puedo hacer?

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  Eduard Feria (@eduperezferia) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.

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  Tadeo Robles Buenrostro (@TadeoBuenrostro) reportó hace 6 minutos

  @infinitum 5 días sin internet, su atención al cliente pésimo nadie lo ah arreglado !!! En proyectos finales y sin internet 🤬🤬🤬

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  Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó hace 10 minutos

  @Profeco llevo 13 días sin servicio @Telmex, me han cambiando dos veces el folio de queja sin mi autorización, me aseguran que ya en unos minutos vienen y no es así, el día lunes pedí la baja de servicio y hoy miércoles que vuelvo a llamar resulta que no tienen registro de baja

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  Rafael (@PincheWerito96) reportó hace 10 minutos

  Como va a ser posible que lleve 3 días sin servicios telefónico, tarden HORAS en atender en servicio al cliente, cuando se dignan a atenderte por que claro, a veces simplemente te cuelgan, y cuando por fin te atienden y supuestamente envían técnicos que NUNCA llegan @Telmex

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 12 minutos

  @PikixPikis @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar? Ahi nunca les falla nada #telmexNOsoluciona

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  Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio

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  Sam Takano (@sam_pled) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿me podrían ayudar por favor con la atención de un reporte de falla en la línea telefónica. Llevo 4 días sin teléfono. Muchas gracias.

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues que sea rápido PORQUE NECESITO EL WIFI