¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kari Torres
(@karit8942) reportó
@TELMEXSoluciona Que asco de servicio @Carlos_Slim_D puntuales para cobrar, pero para componer mi servicio jamás llego dos semanas llamando al soporte y solo me dicen es de otra área en 24hrs llega el tecnico
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Jorge
(@rjorgepr) reportó
Buenas noches @arturoelias @TELMEXSoluciona su apoyo por favor, no tengo servicio de Internet desde hace 7hrs Gracias por su atención!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OLGARIZO5 @OLGARIZO5 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.
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Ruben Gamez
(@Rub_Maldonado10) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y no hay una respuesta concreta en cuanto tiempo restablecen el servicio, solo dicen que en la zona hay falla pero hay mucha gente dice que ya lleva días así y urge el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Peter2Rodriguez @Peter2Rodriguez ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.
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El profe de Psicologia J&C 🇲🇽☕️🌹
(@jcgtzceja) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona ya 5 días sin internet y ustedes ni sus luces @Profeco
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José Eduardo
(@lalo_rmzvilla) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, sigo sin servicio. Son el colmo!
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@rolhers @Telmex Comprendemos la molestia te esto te genera, danos la oportunidad de que se restablezca tu servicio tu servicio. OctavioF
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Lalapolly
(@Lalapolly2) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet, ya lo reporte y solo contesta una grabación diciendo que el servicio se reaunadara en breve, que hay fallas en la zona. Pero son dos días, eso no es breve. Requiero de su apoyo. Gracias
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Eduardo Gallegos
(@eddygg2011) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésimo servicio al cliente, nulo profesionalismo o interés en atender una solicitud de mas de 2 meses hecha. Como una compañía tan grande puede tener un servicio tan lamentablemente pobre.