Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio (@tono_77) reportó@TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....
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Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportóHola, nos podrían apoyar en activar el servicio de desvío de llamadas, ya que NUEVAMENTE NO TENEMOS LINEA y perdemos clientes por su mal servicio. @TELMEXSoluciona
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportóSigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco
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María González (@Laminaenojada) reportó@TELMEXSoluciona desde las 5 am no funciona mi teléfono fijo ni mi internet podrías por favor ayudarme a solucionar mi problema, no puedo mandarte mensaje
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Margonga (@margonga) reportó@Telmex @infinitum Y yo sigo esperando desde el día 1 de abril que vengan a arreglar mi línea no tengo ni internet ni teléfono hablo todos los días y nadie viene.
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Gadiel (@gadieltooorres) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta y que me contacten
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mïlörd (@jorge_milio123) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas noches para reportar que de mueva cuenta no tengo servicio de internet ni telefono
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.
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justin (@2cool4scull) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Listo, aunque el reporte ya fue hecho hace 3 días y aún sigo sin internet ni teléfono, necesito solución ya
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Mary Herondale (@mari_4_4) reportó@TELMEXSoluciona llevó todo el día sin servicio y en su línea no hay nadie que me resuelva, solo me manda con un bot, ayudaaaaa