¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 18 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 45 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Espinos3Perlita @Espinos3Perlita ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• piña (@138310) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum Un servicio de la chingada, desde hace más de 6 meses están cobrando servicios que nunca se contrataron, primero que Netflix, luego de Disney y por último que un pago que no se veia reflejado, cuando uno no les paga, cortan los servicios y como hoy y nadie te resuelve

• piña (@138310) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Un servicio de la chingada, desde hace más de 6 meses están cobrando servicios que nunca se contrataron, primero que Netflix, luego de Disney y por último que un pago que no se veia reflejado, cuando uno no les paga, cortan los servicios y como ahorita, y esto pasa cada mes

• Elias FigMar (@chack_four) reportó hace 13 minutos

  AYUDA @TELMEXSoluciona @Telmex NO tengo internet ni teléfono

• 𝚌𝚘𝚍𝚒𝚐𝚘 𝚍𝚎 𝚋𝚊𝚛𝚛𝚊s (@finn_gomezz) reportó hace 15 minutos

  cual ****** fibra óptica? telmex, eres un chiste

• Lau💞 (@lma_lau) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet 🙄 y no dan solución

• Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya volvimos a las andadas con su mal servicio… Sin internet desde hace rato en mi casa y con un servicio intermitente desde hace días…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @izaker_ @izaker_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona :siempre hay problemas con el servicio de Internet infitum que pasa con el servicio. Están haciendo mantenimiento.

• Yayaa🪄 (@yayaa_0605) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Sí, no cuento con conexión a internet desde las 2 de la tarde aproximadamente, me sucede lo mismo que vecinos y amigos cercanos 🙌🏼