¿Telmex está fallando o caído? in Santa Ana, Sonora
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susy Martinez (@MartnezSusy) reportó@TELMEXSoluciona Mal atención y compromiso con sus clientes Que falta de empatía y liderazgo Reporte núm. 24187372
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@culonaSW @culonaSW ¡Hola buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su situación envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico. nombre del titular y un horario de atención, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Iram Cueto (@iramcueto) reportóyo me quejaba del internet de telmex, pero izzi neta es una porquería
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Luis Espinoza Cossío (@cossio07) reportó@TELMEXSoluciona Bueno solo queda decir que llegamos a 10 días sin servicio y sin ningún tipo de comunicación solo te responde que cuando tenga información se comunicarán y mi pregunta tendrá el cinismo de factura este mes
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Edna Garcia (@ednagarcia92) reportó@TELMEXSoluciona toda la colonia esta sin servicio de internet desde temprano y tenemos mas de 1 mes con una lentitud impresionante 😔
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Abril (@abriltl) reportó@TELMEXSoluciona Ya se pusieron en contacto pero me dijeron que son soporte técnico y que lo viera con ustedes
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carla franco p (@carla_franco_p) reportó@TELMEXSoluciona Fernando quiero decirte que si regreso el Internet y ya se volvió a ir. Hay alguien con más categoría para pasar mi queja...o tengo que seguir aguantando las contestaciones de uds de que ya tomaron nota?????? Exijo una solución a esta falla continua que estamos presentando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ebustoss335 @ebustoss335 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 139, 142, 496, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.
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Peacegirl (@Acabrit) reportó@ServicioTelcel Si no se pueden comunicar con ella es porque el servicio de Telmex y la conectividad en Tepoztlán Morelos es PÉSIMO.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@iraiscastilla_ @iraiscastilla_ con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.