¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 3 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 11 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milgazia (@Milgazia) reportó hace 6 minutos

  @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona Gracias @totalplaymx_Distr es una pena que ustedes no puedan brindar el servicio en donde vivo.

• alan novella (@alandb24) reportó hace 9 minutos

  @DiablosRojosMX @iLLJAY_SiNG @infinitum Singleton JMV? Sí, cualquier otra respuesta es errónea

• Israel Gutiérrez (@IsraelG09647187) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona En la última llamada, me mantuvieron cincuenta minutos en espera... De verdad estoy a un paso de prescindir de su MAL SERVICIO.

• Jose Eduardo Estudillo Dominguez (@JoseEdu98624776) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el dia sin internet y según se van a contactar con migo sigo esperando su llamada ¿cuánto tiempo más?? Urge el internet

• Aye (@donitadesabores) reportó hace 16 minutos

  No por bueno, @TELMEXSoluciona no soluciona nada, sigo con cero velocidad y nadie hace nada ni lo arreglan ni nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @nublome @nublome ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas, para ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

• TEC Susana Distancia Con Arto Limón (@KRHISTIANTOLEDO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de dos semanas sin servicio telefónico ni de Internet. El viernes se restableció el servicio telefónico. El Internet NO.

• J. E (@leojeuquirne) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Como es posible que ya casi todo el mes sin linea y muy mal. Internet y solo me dicen - disculpa la demora, estoy atendiendo y nada, tu casio- que dirían ustedes si les detienen el salario de su semana durante un mes??????

• Argel (@Argel42) reportó hace 21 minutos

  Telmex no se hace responsable, se canceló el cobro de Dish y esta vez llegó doble de servicio Telmex, desgraciadamente a mi padre y yo nos dió covid. @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona

• Moona (@EWMOON9) reportó hace 22 minutos

  Tengo desde el jueves esperando a una resolución ya que el día miércoles me quedé sin internet y trabajo en casa por la pandemia 🥲. Antier me dijeron que mandarían un técnico a mí casa y no nunca se presentó. @Telmex @TELMEXSoluciona