Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 5 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 23 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx 15 días sin servicio Telmex y lo único que dicen es mañana ya mejor díganme cómo cancelo su servicio

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  Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hasta el momento sigo sin servicio, a @Telmex , creo que no le importa , no entiendo! No tienen o personal? Sus sindicalizados hacen algo? Sus filiales no tienen tiempo? Voy a solicitar portación de mi servicio, más tarde , en cuanto lo tenga, les envio fotografía.

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 2 horas sin servicio y no resuelven nada . Será como ayer las 8 horas sin conectividad

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  MVA (@inghmva) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas

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  Luis Eduardo Lozano (@luiscofield) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También le dije que entonces su publicidad esta mal, deberian de mencionar que unicamente le subiran a 600 Mbps a los clientes con el antiguo plan de 500. Porque la verdad si confunden

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

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  Giss (@suculenta313) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se marca al teléfono para reportar la queja solo contesta una computadora, no una persona y no dan una solución

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa aclarar nada, ustedes pusieron fin al proceder con la bajeza de cortar la linea ANTES DE TIEMPO. Les agradezco que actúen de la peor manera, de lo contrario nosotros no abrimos los ojos y no nos largamos de aqui

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  Martin Gomez Mayora (@_elmay_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, aparte de la lentitud en días anteriores.

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  Gerardinho_18 (@GeRaRdInHo_1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet ni línea! Que está pasando que casi cada semana se ve interrumpido mi servicio?? Los están hackeando o que??