¿Telmex está fallando o caído? in Santa Ana, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora@ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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outlook2000✨ (@paolaszymanski) reportó@TELMEXSoluciona Me rio en su cara, por las dos semanas que llego sin internet. Su falta de seguimiento, la ineptitud que tienen para arreglar problemas y su servicio al cliente tan pésimo. Si ustedes creen que mandando un mensaje o contestando este tweet están haciendo “su trabajo”.. 🤡🤡🤡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kryplos1 @Kryplos1 ¡Hola, buenas noches! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Yolselik Cuervo Bta (@cuervoY92) reportó@PankeKwan @TELMEXSoluciona 5meses sin servicio teléfonico,me resuelven dese hace dos semanas y nada!!!
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#CaballeroAguila (@luistrejosanche) reportóPésimo servicio de @Telmex, no tengo internet... y está pagada mi factura. Y ya son diversos los reportes por el mal servicio que presenta mucha interferencia durante todo el día y no hacen nada. Eso sí cobran puntualmente.
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Escobedo (@AlonsoEscobed15) reportó@DrSamGP @mefromRA @CFEmx Tomar esas funciones. Telmex era propiedad privada hasta que el gobierno la nacionalizó y dio el peor servicio posible. Los bancos eran privados hasta que JoLoPo necesitó dinero y los nacionalizó, mismos resultados
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Jose (@Jose90103944) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio, tengo ya varios días sin servicios de internet, me dan folio, dicen que un ejecutivo me va a contactar y jamás pasa nada. Pero para cobrar están puestisimos. Mi folio es *047406249.* Espero que está vez si me contacten para resolver el problema.
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Jore Honorio Garcia (@jorgehonorio73) reportó@VicenteFoxQue Es un pésimo administrador porque gobernantes como tú @VicenteFoxQue, @FelipeCalderon, etc así lo dispusieron para que con esa estrategia y tu de fasta retórica, fuera aceptada la privatización. Como ejemplo esta TELMEX que le hicieron lo mismo.
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Artveva (@artveva) reportó@Telcel @infinitum Telcel deberían de auditar todas las llamadas de las empresas que contratas para ofrecer y vender tus planes y servicios! Son un fraude total para tus clientes, pero lo peor es que lo hacen a tu Nombre! Te ofrecen un aumento de plan con un celular incluido totalmente gratis
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Alejandro Soto Vives (@AlexSotoVives) reportó@TELMEXSoluciona me enviaron un mensaje de texto para notificar que estoy en "zona afectada" y que me infomarian "su solución" pero ya se llevaron todo el día y sigo sin teléfono y sin Internet
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Anne Vázquez (@AnnaVqN) reportóPara novedad en nuestro servicio de Internet en la empresa estrella del país (Telmex) sabrá el señor que habrá pasado ayer por la noche (se les cayó un poste, una torre, el satélite, etc) y pues todo un día sin servicio...