Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 21 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 33 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danna 🦋 (@heyitsdanna1) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo más de 1 semana con mal servicio de internet ayudaaa!

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  HIGH LIGHT SA DE CV (@HIGHLIGHTSADECV) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona porque son tan inútiles y dejan a sus usuarios sin servicio. @carlosslim no dejan de ser tercermundistas aunque sean los "empresarios" más connotados @Carlos_Slim_D

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  eLeMaX Corp™🌟 (@ELEMAX) reportó hace 10 minutos

  @JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Bueno, ahí si difiero lo del cobro. Cuando falla el servicio debes reportar y levantar el folio y después que lo “solucionen” debes volver a reportar y pedir el ajuste. Y lo hacen sin mayor problema, peor pues no es automático, que debería!!!

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 10 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón PON está en rojo, ya apagué el módem por más de 1 minuto y sigue sin darme el servicio

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco A qué hora? Sigo esperando la llamada y que reparen el servicio. Me urge!!!

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona que asco de servicio, tengo desde el jueves sin internet tengo Telmex negocios y mi negocio depende de internet diario me dicen que están trabajando en eso pero sigo sin servicio @totalplaymx @izzi_mx que planes tienen?creo que me tendré que cambiar

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  Daniel Castro Piña (@DNLCP18) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin Internet y se supone hoy a las 13hrs estaría resuelto según es falla general pero a media cuadra un familiar si tiene servicio que más puedo hacer si no queda hoy sería hasta el lunes? Este es mi reporte 056042099.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No se ha presentado nadie a reparar, me urge el servicio por mi trabajo!

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  Lalo (@DreadLalon) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona son el peor servicio que tuve en mi vida. Una semana sin servicio, no se presentan en las citas y no dan ninguna solución. Hasta para darlo de baja dan vueltas, son nefastos