¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 44 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 52 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angela (@Angela89851382) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @Telmex Llevo días sin internet, quedaron en venir desde la semana pasada URGE, reporte 14326301

• Mario Cabral Perera (@mcabralp) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Octavo día, seguramente no se resolverá y solo me dirán “reviso su caso y nos ponemos en contacto” #TelmexTeMandaALV

• ❤️ (@GraciasGrecia) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me van a cobrar otro mes y me urge cancelar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @CuakyWacky @CuakyWacky ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AldoCatao2 @AldoCatao2 ¡Hola, buenos días! Es un gusto saludarle. Continuamos en espera de su información para poder apoyarle, por favor, vía DM en un solo mensaje: Nombre de titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número alterno de contacto. Gracias de antemano. Brenda H.

• Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 3 veces que llaman del 2222 para el ajuste del cobro que vengo reclamando desde hace meses y me dicen que lo van a arreglar y ¡3 veces cortan la comunicación SIN SOLUCIÓN! Y siguen cobrando lo que no dan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @clarislupes @clarislupes ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio, podemos ayudarte por este medio. Proporciónanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico, titular de la línea y horario de atención para poder brindarte apoyo. Yael K.

• diego calderon (@difercho122) reportó hace 24 minutos

  @Telmex sin internet desde ayer quiero respuesta no contestan ninguna línea @TELMEXSoluciona solucionen

• sergio priego (@sergiograell) reportó hace 27 minutos

  @andressumano @vannessarr @perezricart Si los monopolios privados son lo que te hacen feliz a ti no? Cómo el monopolio privado de Telmex que tuvimos en los 90's con tarifas altísimas y servicio malo. Es que a ustedes se les ve la pluma ...

• oscar senties mellad (@oscarsenties) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @matusazalia Sigo esperando su llamada 5548250029