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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Sonora

    @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jokeisymiel
    𝕯𝖗𝖆. Jokeis con miel (@jokeisymiel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Zedkiel @Telmex Sigo esperando la llamada

  • iCarlosMartinez
    Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó

    @TELMEXSoluciona Aaaah gracias @TELMEXSoluciona entonces todo parece indicar que va a ser otra ronda de 4 días sin servicio, igualita a la del mes pasado. #pesimoservicio

  • AylinOM27
    Aylin Orozco (@AylinOM27) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ayer volví a hablar y no han cerrado el folio, me siguen llamando para que pague por un servicio que no tengo. Volví a solicitar el cierre del folio para cancelar el servicio. Cuando tengan una novedad sobre ello me pueden llamar

  • lorecarrascoW8
    Lorena 🆑💟 (@lorecarrascoW8) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex YA ESCRIBÍ QUE NO SON ESOS NÚMEROS EL SERVICIO QUE TENGO FALLANDO ES EMPRESARIAL, ME PUEDEN HABILITAR PARA ENVIAR LA INFORMACIÓN POR DM?

  • i_velazquez
    Jose Einstein (@i_velazquez) reportó

    @lalobrizio @TELMEXSoluciona A mi me funciona hablar para cancelar y llegan en breve hasta te compensan

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_127haesant @_127haesant Permíteme revisar tu servicio, solo envía al DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

  • ROBIHDZ
    ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó

    Día 16 y siguen sin dar solución @TELMEXSoluciona . Mismo cuento y mentiras. INCUMPLIMIENTO DE SERVICIO. ¿QUIEN SOLUCIONA AQUÍ? @IFT_MX @Profeco URGENTE SU ATENCIÓN !

  • GaboTechMX
    Gabriel García (@GaboTechMX) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de las 7 am, son buenos para estar insistiendo en la cobranza pero para dar un servicio de calidad son pésimos, @Profeco de que manera esta empresa debe compensarme por las fallas en su servicio?

  • GabyNunez08
    💛G@b¥ Nuñez 💙🇲🇽 (@GabyNunez08) reportó

    @Telmex Buenas tardes. Se reportan fallas en la línea telefónica e Internet en distintas zonas de Santa Catarina, Nuevo León. ¿Me podría brindar información al respecto, así como tiempo de solución, por favor?

  • lpez1339504
    Yess López (@lpez1339504) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde ayer 28 se me fue el servicio y solo un bot te levanta el reporte. Hoy me dicen que no tengo ni siquiera un técnico asignado y que hasta el 1ro de Mayo van a venir a arreglarlo!! Yo tengo un negocio y ME URGE Pero para cobrar y cortar QUE TAL LA RAPIDEZ??