¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 19 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 50 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @tencholito @tencholito ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Homemade Dynamight (@Malu1056) reportó hace 6 minutos

  @saiIorfag Es horrible, mil horas de los mismos tres "tip telmex"

• EdgarHP (@EdgarHP3) reportó hace 6 minutos

  Ya 3 semanas sin servicio #Telmex un montón de reportes y nada que liberan el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @laurammedinar @laurammedinar ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• kazama (@tzili007) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex Pues repito no creo que sea por zonas ya que revisa todas las quejas que tienen creo que es falla GENERAL pero qué tal subieron sus costos sin previo aviso @Profeco necesitamos ayuda con esto por favor

• LMFY (@BigYassy) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena madrugada, tengo inconveniente con su servicio por primera vez, me podrían apoyar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Rony_Jeyson @Rony_Jeyson ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Ruffles☄️Chokomilk (@Fm_Ramon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un detalle con mi linea de internet. La cual, se encuentra muy inestable, se desconecta de los dispositivos a cada rato, con itermitencias de señal, es una linea con un mes de instalada. Que se puede hacer?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Robbinho10 @Robbinho10 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MoyPreciado @MoyPreciado ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.