¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 47 segundos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 8 minutos desde Santa Ana, Estado de Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @chuchitodiez @chuchitodiez ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Mtro. Abel G. P. (@profabelglezp) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @XochimilcoAl @hectorslimseade Y también enviaré fotos de otro registro en mal estado en la calle de Nezahualcóyotl ubicado en #Xochimilco…

• Casa Rosa (@casarosamexico) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias, creo que la solución es fácil, envíe un reparador para arreglar mi internet que he pagado pero no puedo usar 🤔

• Anna Arkadyevna (@AnnaArkadyevna_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO SIN TENER RESPUESTA NI SERVICIO. E IMAGINO QUE POR SER SABADO... MENOS.

• Christian De La rosa (@Christi35539181) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me duró una semana el internet. Necesito que lo solucionen hoy mismo. No es posible que me estén cobrando por no ofrecerme nada. Hoy necesito que quede, si no ya me cambio de compañía a una más competente

• Tlayudista en el tejado (@EdContrerasO) reportó hace 13 minutos

  @Telmex es una basura. Jamás lo contraten. #TelmexBasura

• lili (@llilli7) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les pase eso durante CUATRO días y solo se disculpan pero no mandan a nadie a la casa, ni arreglan el problema, estoy cumpliendo el quinto día sin trabajar...

• Héctor Piedras (Asesor Totalplay) (@ChinooooooooCP) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @NetflixLAT FALSO!!!! Es Totalplay el que tiene el número 1 en Speed Index. No mientan por querer vender que por su mal servicio ya cancele su servicio

• CarlitosMilUsos (@MilUsosCarlitos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada 3 días sin servicio y a sus técnicos les vale, no hacen la reparación

• Elí Mendoza (@mendoza_natan) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no ha pasado ni 2 meses y ya me dejaste sin el servicio de internet otra vez, tu número de atención telefónica me cuelga la llamada, tus servicios de asistencia por chat NO ayudan en nada, pero qué tal para ofrecerme servicios adicionales o cobrar?