¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Santa Ana, Estado de Sonora
@Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario AC
(@NoMarioNo) reportó
@MauC26 Entra a la cuenta de @TELMEXSoluciona y verás una lista interminable de quejas tiro por viaje cada día. Llevo dos días siguiendoles el rastro y fácil he contado unas cincuenta... además, de cualquier parte de la república.
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Anna🎃
(@AnnBb999) reportó
@TELMEXSoluciona llevo días sin servicio de internet. Quería realizar mi reporte pero no me lo permite las opciones predeterminadas. Lo he intentado varias veces.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mafergs06 @mafergs06 ¡Hola, buena tarde! Es un gusto atenderte. Para solucionar la falla, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular de la línea, correo electrónico, número alterno y horario de atención, de esta forma te contactamos a la brevedad. Yoselyn R.
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fabiola cp
(@fascp) reportó
Si tienen otra opción, no contraten @telmex @TELMEXSoluciona. Muy mala experiencia en servicio al cliente, no solucionan si tienes un problema.
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet ! Sin respuesta de sus parte, porque tienen tan pésimo servicio ?
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Manuel Jimenez
(@ManuelJ11804637) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Primero somucionen su servicio qué no tengo desde hace como. Media hora y luego vendan sus productos. En verdad necesito ayuda por favor. Urge
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Roger Carrillo
(@RogerCa47034181) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les mandé desde hace una hora les digo que su servicio y atención es muy lenta llevo una hora escribiendo les y no tengo solución de ustedes @Profeco ayuda.
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Julio mr
(@ArquitectoJCMR) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo mande y no solucionan nada, eh marcado, eh mandado mensajes de wats y todo, si no viene el tecnico, esta semana, la queja se dara ante profeco y el ift, ademas de que perderan un cliente por culpa de su servicio al cliente
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andromeda
(@jalil_andromeda) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, mi papá está enfermo y no puede estar incomunicado, lleva 13 días sin linea telefónica, ya se reporto y son bien groseras la de atención a clientes. Urge ayuda
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Yadira Hernández
(@Yadi_Hernandez_) reportó
@TELMEXSoluciona Ya he enviado mis datos. Dijeron que se contactarían conmigo pero aún nada y el servicio sigue horrible