Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana, Estado de Sonora 01/12/2026 21:55

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

  • Exbloguero Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Estado de Sonora

    @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

  • Exbloguero Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Santa Ana, Estado de Sonora

    @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chioislas @chioislas, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • Lalo_Cruz_L Eduardo Cruz (@Lalo_Cruz_L) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me han dicho su máquina contestadora desde hace 15 días, sigo sin solución.

  • chioislas María del Rocío (@chioislas) reportó

    No puede ser posible que desde el dia martes no tengamos servicio y no hagan nada por resolverlo. Argumentando que porque no tenemos reportes seguidos tardan en atendernos. # reportes: 21186465 / 45860144 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • KineticKarmaa KineticKarma (@KineticKarmaa) reportó

    @kikirucha2000 @pulponyuwu lo peor es que donde vivo megacable es mejor por que infinitum no tiene fibra no hay totalplay literal por 500 metros y pues izzi que yo sepa menos

  • jirafales68 55 18973265 (@jirafales68) reportó

    @TELMEXSoluciona Lucy H. Estaba esperando que me llamaras... Mira ya tengo el número de reporte. Te lo paso 21267301, para la consecución por favor de este asunto.

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    Más de 12 horas sin internet #Telmex nadie se ha comunicado para decirme que están haciendo al respecto para que FUNCIONE por el servicio que pago @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ¿A qué hora van a tramitar la devolución por la falta de servicio? ¿A qué hora reestablecen?

  • jicharles17 Charles (@jicharles17) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 2 semanas con problemas de internet que se va cada 3 minutos, 5 reportes como 14 llamadas, 1 cambio de módem, 3 visitas de técnicos, y la promesa de que cada vez que hablo el “hoy queda listo”, pésimo servicio en solución de problemas

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rpga51 @rpga51, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • CTSUAMRG @HeinzDieterich (@CTSUAMRG) reportó

    @infinitum HACE DOS HORAS DEJÓ DE FUNCIONAR INFINITUM EN MI UNIDAD. URGE LO ARREGLEN DE INMEDIATO PORQUE LO NECESITO PARA MI TRABAJO INTERNACIONAL. DR. HEINZ DIETERICH

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jicharles17 @jicharles17, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.