Estado del servicio de Telmex en Santa Ana, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana y lugares cercanos:

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  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 8 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @Megacable sigue con el servicio análogo en televisión mientras usa su red DOCSIS 3.0, pero donde estoy no llega su red y la última inversión que hizo fue a finales 2010, mientras tanto Telmex no realizó migración a VDSL y toda su red de cobre esta en ADSL. 🧵

• 
  Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 44 minutos desde Santa Ana, Sonora

  @ElVictorCuevas @Telmex @TELMEXSoluciona Tienes que esperar hasta 60 dias, asi que paciencia. Esa es la espera.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  J.L.A.C (@Jarcen06) reportó hace 2 minutos

  Pa recordarles de @telmex su pésimo servicio de línea telefónica e Internet me tienen sin nada desde el lunes y dicen que viene el técnico y que viene y jamas se aparece

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  Eva (@evasanchezp) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ¿y si a los agentes de tus call centers les dieras el poder de resolver problemas, y no solamente los pones a leer un script? No dudo que tengan la capacidad, pero no los dejas. Tu sistema está diseñado para que nadie salga feliz de esas llamadas.

• 
  Victorhugo (@Victorh66055966) reportó hace 8 minutos

  @GobiernoMX No funciona el agua y no sirve la línea telmex se paga por el servicio y me tienen corriendo de los corporativos de seguridad privada la gente del PAN y el americano boletinado en al ciudad. Veracruz, Veracruz. Donde pernocto mas 40 años. Muy recio cuando me paro en el comedor.

• 
  Yeni Moyado (@Yeni_75) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me acaban de avisar que de nuevo ni tengo servicio, cuento de nunca acabar con ustedes...

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  Otra persona (@VallejoRey_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya le dieron seguimiento al tema y el servicio se restableció.

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  Jigglypuff ❤️ (@Val_Garciiaa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo no tengo servicio, atención a cliente decía que en 2 días hábiles se atendería, ahora en 4 días. 🙄 Pónganse de acuerdo para mentir Su servicio es pésimo en menos de 15 días me han quitado el servicio dos veces.Cero recomendable su Telmex

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  Darkz Ookami (@DarkzOkami) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda, ya cancele su servicio y me cambie a @izzi_mx

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  🌺🌷🌸Raquel Flores 🌺🌷🌸 (@Airam_leuqar) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona soy la única que no funciona su línea telefónica fija o que se puede hacer.

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  Robonzo (Roberto R Hernandez) (@RobonzoDrummer) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona He estado tratando de obtener una actualización a fibra óptica desde el 26 de abril. Me llamas todos los días para preguntarme cómo es mi experiencia con el servicio de Telmex. Mi servicio de internet de Telmex no es confiable...

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  Pau Caves (@paucaves) reportó hace 26 minutos

  @Telnor @Telmex me tiene harta, mas de 4 semanas queriendo hablar c/alguien p q me arreglen la falla d internet constante en mi negocio y no son capaces de poder poner a alguien humano q conteste y solucione! Ni yendo a la oficina me atienden!! 😠