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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 jun, 22:53 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

CityProblem TypeReport Time
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Internet hace 3 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo Wi-fi hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • JoseLopezA89
    𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

  • aldalucia
    Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @elbasiliogmas El día que fui a cancelar mi línea después de 22 años de servicio Telmex me bajaba las perlas de la Virgen. Total Play tiene buen servicio, rápido, ni una sola vuelta he dado, ni por fallas/pagos/equipo.

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    "Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex

  • Karina_BarrazaV
    Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

  • ElVictorCuevas
    Vɪ́ᴄᴛᴏʀ Cᴜᴇᴠᴀs (@ElVictorCuevas) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Desde el 1 de julio un técnico de @Telmex les cortó el internet a mis papás cuando "arreglaba" otro servicio. Acá los números de reporte: Viernes 1 de julio: 37326481 Lunes 4 de julio: 29738966 Martes 5 de julio: 08594700 @TELMEXSoluciona ¿que lo arreglen o lo cancelamos?

  • anuoa
    Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Me urge, si no dan solución para cancelar el servicio

  • denuchasaenz
    Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona

  • OscarDavilaC
    Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

  • SangreMM
    Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

  • desastritos
    burro desesperante (@desastritos) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

  • Karina_BarrazaV
    Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

  • memovalt
    guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 6 dias sin internet y contando volví a marcar al 8001232222 y solo responden que en breve se comunicará un técnico que desde el dia 25 tendría que haber quedado

  • Chary78
    Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen. Quiero que me resuelva. Genere un folio y que venga un técnico o no sé.... Ha de ser su cableado por qué no es el módem... Y lo que más me molesta es que no me dan una respuesta... "Sólo eso estámos trabajando".

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    De que me sirve tener contratado servicio de internet con @TELMEXSoluciona y @MxMegacable si ninguno de los 2 sirve.

  • anuoa
    Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hola @arturoelias cómo puedes hacer que tu empresa @TELMEXSoluciona funcione su servicio al cliente? O de nuevo son para estatal? Lo tiene uno que demandar en @IFT_MX y cancelar su pésimo servicio y nula atención a sus clientes? Ya tengo 4 días y servicios son como el 1998

  • xoloaco
    Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Seguimos con las falla de internet en mi domicilio, Esta intermitente , la línea telefónica es 6622808639, ya hace hice otro reporte

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @arturoelias Si no es tuyo lo no agarres @telmex cobrando un servicio que no contraté, desde el 16 de febrero y no soluciona

  • hectordessenst
    El Dessens (@hectordessenst) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum La voy a checar

  • Luisblaine
    Luis blaine (@Luisblaine) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Pues que cochinero, no a pasado ni un mes y otra vez aquí me tienen sin internet, que **** ! Con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • usul_awakens
    Paul (@usul_awakens) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Arreglen mi servicio perros, estoy pagando

  • arrearreola
    Evadir Derbez (@arrearreola) reportó

    No puede ser, de verdad no puede ser que @TELMEXSoluciona tenga tan mal servicio. No hay manera de que me ayuden, ni en la app, ni en whats, ni llamada. Tengo horas intentando hablar con alguien y pura máquina dándome anuncios. Neta no mamen 😡😡😡

  • davidnavarro009
    DAVID N PASTOR (@davidnavarro009) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco ya se cumplieron tres semanas y seguimos sin servicio y ni señales de ustedes por dar atención, piden que se haga por DM para que el público jo se de cuenta que no atienden

  • ElisaCherr41373
    Elisa CHERRY (@ElisaCherr41373) reportó

    @TELMEXSoluciona YA MAS DE 24 HRS SIN SERVICIO.. CUANTO MAS TENDREMOS QUE ESPERAR? REPORTE 75607666 Y FOLIO 011285512.. GRACIAS

  • AnitaAnatru0208
    Anita (@AnitaAnatru0208) reportó

    Soy yo o el servicio de @Telmex está peor, llevamos un mes sin que se atienda nuestra queja, lamentablemente para muchos el Internet es una herramienta de trabajo, que merma el desempeño de muchos, @Profeco puede ayudar o simplemente es mejor escoger otras compañía ???

  • EGutzS
    EDUARDO GUTIERREZ S (@EGutzS) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo tres meses sin Internet y sin retraso de pagos. Lo he reportado y acuden a reparación cuando no me encuentro y en otros días diferentes de cita agendada. Tres meses sin Internet infinitum con fibra óptica TELCEL!!!

  • lalokyo
    Lalokyo (@lalokyo) reportó

    @TELMEXSoluciona @FrantzMG Siempre veo quejas de telmex, que no tienen trabajadores o que? Comentarios de que se quedan días sin Internet, ya mejor déjenlo a los que si pueden con la chamba..

  • Azael_Rg
    Rg Azamix (@Azael_Rg) reportó

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder tener un servicio digno, de calidad desde que contraté con uds ni ha habido un solo mes en que no haya problemas y me tenga que quedar vaaaarios días sin servicios!! Un solo mes completo no he tenido servicio sin fallas @Profeco

  • pal141197
    Lorena Palomino Rapp (@pal141197) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Ya van a empezar con sus fallas en el servicio? Siempre es lo mismo con ustedes 😒

  • gilito2108
    @gilito2108 (@gilito2108) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sin internet y sin solución del proveedor! Alguna respuesta?