Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 14 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 26 segundos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona quedaron de hablarme a la 1:00pm (hora local) y sigo esperando. 4to día sin línea telefónica ni internet.

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

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  Miguel (@mvega72) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pues que no me han resuelto el problema del internet.... Desde noviembre 2020 la señal está intermitente.... Puede checar el historial y tengo más folios generados. Tengo más de 10 años con su internet y nunca había batallado tanto

• 
  Sr. Stark (@yo_stark_) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AtencionProfeco cuál es el proceso para poner una denuncia ante ustedes por falta de servicio de la empresa @TELMEXSoluciona Aquí en #Hermosillo ya que tengo más de dos semanas sin el servicio y quiero cancelar pero me estan cobrando la contratación... Cc. @hectorslimseade

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen. Quiero que me resuelva. Genere un folio y que venga un técnico o no sé.... Ha de ser su cableado por qué no es el módem... Y lo que más me molesta es que no me dan una respuesta... "Sólo eso estámos trabajando".

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  Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

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  dotola (@DotolaMariana) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Sonora

  El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

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  burro desesperante (@desastritos) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

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  Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @deniseramosm @Telmex Mi linea dejo de funcionar, llame para reportar, me dieron número de folio, nunca vinieron a revisar, fui a cancelarla sin problema, solo me quedé con Internet, así se las gastan en @TELMEXSoluciona nunca te ayudan, mi módem estaba ya dañado, no querían cambiarlo, ternuritas.

• 
  Norman Lohr (@ElGranero1) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @truthtellerGF01 @TELMEXSoluciona Jajaja yo llevo 18 dias.sin servicio Y puras.mentiras #telmextemandaalv

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  guillermo valenzuela (@memovalt) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Sigo sin internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 6 dias sin internet y contando volví a marcar al 8001232222 y solo responden que en breve se comunicará un técnico que desde el dia 25 tendría que haber quedado

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona 20 días han pasado y no solucionan mi problema @Telmex no atiende a sus clientes @arturoelias

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  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

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  𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

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  Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Sonora

  De que me sirve tener contratado servicio de internet con @TELMEXSoluciona y @MxMegacable si ninguno de los 2 sirve.

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cornelia (@CorneliaMurente) reportó hace 9 minutos

  @MarioDuran_Psq @TELMEXSoluciona @infinitum Hasta ahora no tengo servicio. Tengo un mensaje de que vienen hoy a arreglarlo, no dice a qué hora.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @herroneo @Telmex @herroneo Hola, ya estoy atendiendo tu servicio para que funcione de manera correcta. Espera mi llamada, me comunico del 800 123 2222. Ari M.

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  El gallero (@elgallero64) reportó hace 14 minutos

  Ahora no me puedo pelear con sus operadores por qué es una máquina y mientras exigen el pago la solución de un problema la resuelven en un lapso de tres días?, me urge mi internet. @TELMEXSoluciona

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  minimal tech (@saldagnadel83) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias, lo tomo en cuenta. mega no responde, me deja sin servicio y ya enviaron su cargo del mes, pero no pagaré porque hacen perder tiempo en la espera de sus técnicos.

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  Jorge (@j_estradav) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya los sigo, y si quisiera apoyo para restablecer mi servicio por favor

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  Jesus Romero (@Jesus_Romero62) reportó hace 17 minutos

  Por favor, no tengo servicio de teléfono ni de internet. 55 26 02 99 94 Reporte 56743301 Muchas gracias. @TELMEXSoluciona

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  Omar Rayo (@Rayoagt) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @g0dxn9 @Telmex Dicen que reparan, mandan mensajes de áreas distintas diciendo que ya funciona el. Servicio y es mentira

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  Majo (@unataljosa) reportó hace 22 minutos

  @Telmex llevó dos semanas sin servicio de internet y lo único que me dice es “estará a la brevedad”. Ya pregunté cómo puedo cancelar el servicio y tampoco me dan respuesta

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  Paola Haces (@LPaYo) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @moon_ideanda @vkyoficialmx EXIJO mi reembolso de los 10 días que me han tenido sin servicio!!!!!

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  juan de diozzz (@juandedioz) reportó hace 29 minutos

  ****** poca madre de @Telmex 8 días completos sin servicio, y nomas están que mañana, que disculpas, que reagendan, que pruebas, que van dar proridad. Puras ******* mentiras. Y siguen contando los días.