Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 10 segundos desde Hermosillo, Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Ayyyy noooo pinchi Telmex!!!te odio... Me caga que la señal este intermitente y no me den solución!!!!! #encabronada 😡🤬

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  Héctor Soto (@HectorSotoMo) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen… me dijeron que mi módem no servía y que vendrían a cambiarlo y ya estamos a varios días de eso y tú DM no solucionada absolutamente nada.

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona hay problemas con el Internet! Desde temprano.

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  karensita (@_karengmf) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  tengo más de una semana sin internet y la única solución que me dan es "esperar a que vaya el técnico" @TELMEXSoluciona

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  Andreö (@msandreaguirre) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Muy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen. Quiero que me resuelva. Genere un folio y que venga un técnico o no sé.... Ha de ser su cableado por qué no es el módem... Y lo que más me molesta es que no me dan una respuesta... "Sólo eso estámos trabajando".

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  Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

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  J. SOSA (@johnmeny) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya vas a comenzar con falla, y con la típica llamada de tus asesores que nunca solucionan y solo están llamando por teléfono según ellos para dar el servicio, simplemente revisa tus pésimo servicio y soluciona las fallas, ya que nunca haces ajustes

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  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

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  Vɪ́ᴄᴛᴏʀ Cᴜᴇᴠᴀs (@ElVictorCuevas) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Desde el 1 de julio un técnico de @Telmex les cortó el internet a mis papás cuando "arreglaba" otro servicio. Acá los números de reporte: Viernes 1 de julio: 37326481 Lunes 4 de julio: 29738966 Martes 5 de julio: 08594700 @TELMEXSoluciona ¿que lo arreglen o lo cancelamos?

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Root_sky21 @TELMEXSoluciona Es mi mismo problema me están cobrando la anualidad de HBO max y no lo contraté, un asesor me lo confirmó y me dijo que en 72 hrs quedaba solucionado desde el 16 de febrero y sigo esperando, mañana es el corte de mi servicio, no se vale! @arturoelias así es cómo ganan?

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ni línea telefónica sirve

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Chary78 Buen día, te comento que el folio de reporte es 8454154 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C. @TELMEXSoluciona Ni vino, no se resolvió

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  burro desesperante (@desastritos) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AngelTigres @TELMEXSoluciona Sigo con el problema, queda claro como se hace rico el dueño de #Telmex

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

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  victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ᴄʟᴀᴜᴅɪɪᴀᴍᴀʏ ♡ (@ClaudiiaMay) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona creo que es un fallo nacional el que tienen ya que no hay internet y aparece como falta de pago y aparte todos los leds están encendidos

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  Sandy Franco (@SandyFrancoh) reportó hace 7 minutos

  @angyyyyd @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy igual y ahora salen que les debo pagar un recibo que todavía no vence, para que me ayuden a solucionar el problema.

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  Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Dicho y echo no vinieron obvio marque a Telmex y me dicen que mañana estoy ya es una burla lo verdaderamente sorprendente es que por teléfonoe sugieren ya cancelar el servicio de Telmex impresionante

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuando harán algo contra Telmex, en concilianet no hay forma de poder queja contra ellos.

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  Elizabeth González- Manrique (@Elisagmr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo internet desde hace rato aunque en el módem aparece que sí hay, ya lo reinicié y no hubo solución, ¿qué se puede hacer?

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  Luca (@Massimini_) reportó hace 13 minutos

  oye telmex ya pagué mi servicio me lo activas?

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  Juan Perez (@FzasEspls) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me podrán apoyar? Estamos sin internet, habrá algún problema?

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  abita (@msdandanie) reportó hace 18 minutos

  Llevo desde el lunes sin servicio de internet de @Telmex y dicen que "mañana vienen a revisar" desde hace 5 días. Nadie nos da una solución y los bots de @TELMEXSoluciona nada más no solucionan nada PORQUE SON BOTS. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex desaprovechenla.

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  Gorderosky (@gordero) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes informar sobre el seguimiento de mi caso #telmex

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  COMO SI DEVERAS (@COMOSIDEVERAS) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Urgen cursos de capacitación para su personal. Mi línea está muerta y su asistente #MiriamMonroy se enoja y cuelga cuando supuestamente está solucionando el problema. @Profeco que procede???