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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Si tienen algún problema con @Telmex no escriban a @TELMEXSoluciona es una burla su " Nos comunicaremos en el menor tiempo posible" o "su queja ya fue canalizada" Me queda claro como se hacen ricos

  • _karengmf
    karensita (@_karengmf) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona me he comunicado más de 4 veces en estos últimos tres días y ninguno de los asesores está capacitado para darme una solución

  • johnmeny
    J. SOSA (@johnmeny) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya vas a comenzar con falla, y con la típica llamada de tus asesores que nunca solucionan y solo están llamando por teléfono según ellos para dar el servicio, simplemente revisa tus pésimo servicio y soluciona las fallas, ya que nunca haces ajustes

  • LupitMoralesC
    Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias todo el día esperando me den una solución, realizan un cobro de un servicio que no contraté

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex no soluciona nada, desde el 16 de febrero esperando una llamada para arreglar mi cobro, están dejando que pase el tiempo para que llegue mi nuevo recibo y cobrar un dinero que no les debo

  • SangreMM
    Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

  • ElGranero1
    Norman Lohr (@ElGranero1) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy cumplo 18 dias sin servicio Los cuales he hablado para poner el reporte Y se ha vuelto puras mentiras #telmexpuras mentiras

  • _LaFerCo_
    Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

  • el_lonje_moco
    😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Como vas a revisar mi caso si no me mandas ningún mensaje para averiguar de los datos de suscripción ?

  • mvega72
    Miguel (@mvega72) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Cuando tendrán un servicio de Internet digno? Y no la basura que ofrecen @Megacable @TELMEXSoluciona

  • Victordelcg
    victor del castillo (@Victordelcg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

  • rcmontijo
    Ricardo Castro (@rcmontijo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Como la ven con @telmex, no soluciona, contratamos un servicio de infinitum y el técnico instala el módem donde le dio la gana, no preguntó en que lugar lo queríamos para un mayor alcance, ahora no lo quieren cambiar de lugar, hágame usted el favor

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero informé de mi problema, mismo que un asesor me confirmó no debería de cobrarse HBO max por no estar dado de alta y aún no lo solucionan @arturoelias

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Root_sky21 @TELMEXSoluciona Es mi mismo problema me están cobrando la anualidad de HBO max y no lo contraté, un asesor me lo confirmó y me dijo que en 72 hrs quedaba solucionado desde el 16 de febrero y sigo esperando, mañana es el corte de mi servicio, no se vale! @arturoelias así es cómo ganan?

  • xoloaco
    Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Seguimos con las falla de internet en mi domicilio, Esta intermitente , la línea telefónica es 6622808639, ya hace hice otro reporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hermano_lobo377
    Ric (@hermano_lobo377) reportó

    @Telcel El servicio de telcel cada vez está mas mi3rda. Y el de @telmex no se diga, cada cosa que toca @carlosslim lo vuelve mi3rda, si no fuera porque siempre esta aliado con el gobierno para robar, sus empresas ya hubieran tronado.

  • Gabriel52412332
    Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó

    @TELMEXSoluciona Todabia que tengo que aguantar su pésima recepción de Internet en mi domicilio, nuevamente me llega el resivo de telmex de $558 pésimo servicio y pésimo como captura sus resibos, urge me cancelen su pésima y horrorosa atención que tienen no cumplen con sus planes, @Profeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • RockabillyRebe6
    RockabillyRebel (@RockabillyRebe6) reportó

    @Telmex Es un martirio intentar contratar servicio con ustedes, desde el lunes mandan al tecnico a otra ubicacion, ya llamé 5 veces para actualizarla y nada, el técnico sigue llegando a la otra ubicacion, les hablo por telefono y solo me pasean de departamento en departamento...

  • Chini_Tkhs
    César García Durán (@Chini_Tkhs) reportó

    @markdiablo @TELMEXSoluciona Siempre levanta reportes y reclama reembolsos por esos días. Aunque te manden mensaje de que no es necesario reportarlo, porque están trabajando, ya que si no hay reporte, no te lo reembolsan. Hay lugares donde les falla muy seguido el servicio: @TELMEXSoluciona

  • Pelonch69
    Pelonchas (@Pelonch69) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?

  • nd_crisanto
    Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado 29 de agosto se fue el internet, me notificaron por mensaje hasta el domingo 30, y hasta la fecha no lo pueden arreglar? y aun así si me llego a retrasar un día con el pago del servicio, lo cortan. @Profeco, telmex no está cumpliendo con brindar su servicio

  • olivaresdann
    dan (@olivaresdann) reportó

    @TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más

  • dovmareyna
    Dov Mareyna (@dovmareyna) reportó

    Pesimos servicio de @Telmex . @TELMEXSoluciona Estoy sin internet y sin telefono en mi casa, y hay q esperar 3 dias para q te atiendan? Paea cobrar si son puntuales. Exijo solucin inmediata

  • Gabslibelula
    Gabs (@Gabslibelula) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender