¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 8 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 8 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días
Hermosillo	Corte Total	hace 20 días
Hermosillo	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de información e internet por parte de ustedes y todavía nada. Ya llevamos 2 semanas. Hasta cuándo vamos a tener?

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

• Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

• 𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

• Norma (@nolmita) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

• Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

• victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

• Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• 𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

• MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

• Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• burro desesperante (@desastritos) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KAMUS (@leyvastorga) reportó hace 3 minutos

  Llamo a Telmex para resolver una duda y me mandan con un asistente virtual, ******* cada vez están peor, de nada sirve que te cobren un buen y no puedas hablar con alguien #PurasFallasTelmex Todos los días lo mismo y todo por el miedo al cambio un día se me acabará la paciencia

• cesar valencia (@cesarmanuelvale) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona En breve parece ser su única respuesta pero no veo solución alguna

• Gustavo Ramirez (@GusRaor) reportó hace 5 minutos

  Y otra **** vez no tenemos internet ni teléfono neta son una perra mamada y van 10 días ya sin servicio, supongo no me lo van a cobrar o si cabrones? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Gl_Luis1 @Gl_Luis1 Buenas tardes, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jjmtz19 @jjmtz19, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Y@[email protected] (@Noemi_Cadena_C) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cancelé el servicio en mayo y me siguen llegando recibos con un adeudo que obvio no reconozco ni pagaré

• Emmanuel Alejandro (@AleksAndre2681) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tres días sin servicio y no se han comunicado conmigo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @dacdmx @dacdmx, hola, con gusto te ayudamos, para solucionar el problema con tu servicio envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• karencisneros (@karencabage) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Pilarm_telmex es el colmo más de una semana para cambio de domicilio y NO poderme instalar el servicio.. Marco por teléfono y solo se pasan dando disculpas quiero soluciones !!! No disculpas

• Alecs!! (@alecsxo) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna noticia? Sigo sin servicio