¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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MÓNICA MONTOYA
(@monicamonflo) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona cuantos días más sin servicio de internet? Pero eso si, muy buenos para cobrar
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Terry Estrada
(@copechi) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Alexis_camposV @TELMEXSoluciona sigo esperando información, cuánto tardan en restaurar el servicio? Ya mande DM me dicen que en la.zona están trabajando, pero que pasó??!!
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colisión cósmica
(@BonnyArm) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Acabo de cancelar con ustedes porque no fibra óptica tienen y el servicio es igual o peor
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Fidelio🧛♂️
(@elpishipishi) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
Algún teléfono para reportar que mi linea telefónica en casa no funciona? @TELMEXSoluciona
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MÓNICA MONTOYA
(@monicamonflo) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona que mal servicio, tengo desde el miércoles sin servicio de internet, mi hija perdiendo sus clases en línea acabándose sus datos. Ya lo reporté pero no han solucionado nada. Pésimo servicio
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María Salguero
(@msalguerb) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@HinoYuyin @javicalderonver @TELMEXSoluciona No he tenido tiempo de ir a cancelar el servicio. Voy a preguntar a mis vecinos cuál me recomiendan
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Aarón
(@AaronNoriega) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@hugofco17 @TELMEXSoluciona Pregunte a mis amigos que viven en Campo Grande cual compañía me convenía contratar por servicio y calidad, varios dijeron Infinitum, pero tengo días viendo puras quejas de @TELMEXSoluciona por aquel sector del poniente 🤔🤔🤔
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px
(@AdrianFlores_5) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@infinitum SERVICIO DE ****** TENGO 2 SEMANAS SIN INTERNET Y NO HAY FECHA PARA QUE VENGAN A SOLUCIONARLO. APENAS ES EL SEGUNDO MES QUE TENGO CONTRATADO Y LLEVO MAS DE 3 SEMANAS SIN INTERNET CONTANDO EL PRIMER MES. QUE TAMBIEN FALLO EL SERVICIO.
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Karol Ramirez
(@karolRamirezF) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@Telmex tengo casi 15 días sin internet y cada vez que marco para preguntar el seguimiento de mi reporte me dicen que de 24 a 48 horas lo atenderán… fatal su servicio!
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px
(@AdrianFlores_5) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona 3 días y contando sin servicio, el mes pasado fueron 7 y no pasan 15 días cuando se vuelve a caer el servicio. 6624361339. Número de servicio a ver si se dignan de contestar ya que sus "especialistas" solo son especiales para levantar reportes...
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Manuel Arango
(@manuel_arango) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@adanangel85 Fíjate que no batallo con Infinitum, pero como no tenemos electricidad por la tormenta pues Telcel se está luciendo. Y es un problema de siempre en varias áreas de la ciudad. En #Mexicali sin problemas con la señal Telcel
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Christian Vernet
(@ChristianVernet) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@Chaposoto @infinitum Mandaron correo que harían mantenimiento de 00:00 a 06:00
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Karol Ramirez
(@karolRamirezF) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
Tengo casi 15 días sin internet… cada vez que llamo para darle seguimiento a mi reporte en @Telmex me dicen que de 24 a 48 hrs lo solucionan… mentira total!! 😠… fatal su servicio!
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Flyfree
(@jagv77) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Pues en menos de 24 hrs no han cumplido su palabra ni Andie ni Daniel ni Fernando ni Paula ni Lorena!!! Por lo que leo sobra gente respondiendo twits pero les falta mucha gente atendiendo en campo los problemas!! No necesito respuesta a twit necesito un técnico afuera de casa!
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px
(@AdrianFlores_5) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex SERVICIO DE ****** TENGO 2 SEMANAS SIN INTERNET Y CON UN REPORTE Y NO HAY FECHA PARA QUE ATIENDAN, APENAS EL SEGUNDO MES DE CONTRATO Y LLEVO MAS DE 3 SEMANAS SIN INTERNET, NO SE QUE ESTOY PAGANDO.
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Gema Fierro
(@GemaFierro) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@CARLOSEES @PabloTapiaNot58 @TELMEXSoluciona Fatal! En verdad yo terminé harta, tenía que sacar a mis hijas y llevármelas a otro lugar a continuar la clase, avisar al colegio, mi trabajo también en pausa. No responden, no facilitan, no ayuda .
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Christian Reyes
(@Exbloguero) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@iot_isp Te puedo decir que todas las tecnologias aplicadas al cobre, el VDSL es el más estable de telmex. Su configuración esta libre, mucho más que la red de fibra. Lo peor es el ADSL por la distancias y pésima modulacion.
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Karol Ramirez
(@karolRamirezF) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona hace más de una semana que puse un reporte para mi servicio de internet y hasta el día de hoy no han podido solucionarme nada 😠… cada vez que llamo me dicen que de 24 a 48 horas… tengo casi 15 días sin internet… fatal el servicio y tanto que los defendía
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colisión cósmica
(@BonnyArm) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
A la cuantas veces que te quejas de que no funciona el internet te pelean ? @TELMEXSoluciona @infinitum lentilitum???
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Héctor Soto
(@HectorSotoMo) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@Chaposoto @infinitum Confirmo, y @Telcel anda medio lento también
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ternuraradical Hola buen día. Con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera de tus datos. Patricia R.
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🦖
(@mazariegosrs) reportó
no tiene madre lo malo que es Telmex, **** internet ******
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Zurdo▲
(@zunkino) reportó
@jesuisbeau @infinitum @TELMEXSoluciona Si no tienes adeudo vas a la oficinas, llevas el equipo (teléfono, módem etc) y listo, bueno y los mandas a chsptm por el pésimo servicio que te brindaron, si estas en CDMX acude a las instalaciones de Parque Vía #198
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MI
(@IsabelMarcin) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el día jueves y me acaban de mandar un mensaje que empezarán a solucionarlo hasta el martes! QUE PÉSIMO SERVICIO! Quien me regresa mi dinerooooo!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alexmorag ¡Buenos días! Me puedes proporcionar más detalles del problema en tu servicio y enviar vía DM: Nombre completo del titular, número línea Telmex, número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡saludos! Benjamín B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmarSnc21228979 ¡Hola!, ¿Cuál es el inconveniente que presentas en el servicio? de igual manera envíanos a través de DM: Nombre del titular, número Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Quedamos atentos ante tus comentarios. ¡Lindo día! Brayan J.
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Rafael Flores Tadeo
(@Failotadeof) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona no he conseguido respuesta de su parte! 😮💨
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Omar Sánchez
(@OmarSnc21228979) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico En el servicio de internet de Infinitum @telmex te ofrecen 20Megas como mínimo y en realidad tienes menos de 8Megas.
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Alex Mora
(@alexmorag) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, porque tardan tanto en arreglar una falla de Internet? Tuvieron que pasar mas de 48hrs para que restablezcan un servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AndreaSanzN ¡Hola buen día! Para generar tu caso por favor envíanos por inbox la siguiente información: nombre completo, teléfono Telmex a 10 dígitos, un teléfono de contacto a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo atenta a tu información. ¡Excelente día! Viviana F.