¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 8 días
Hermosillo	Internet	hace 8 días
Hermosillo	Corte Total	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• ArisN (@anuoa) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya está restablecido el servicio, gracias

• ArisN (@anuoa) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Es lo mismo que me dijieron antier y ayer, y me van a decir mañana, comuníquense para ver cuándo y cómo puedo solucionar mi problema

• ArisN (@anuoa) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya casi 4 días sin servicio comercial! Están pésimos ! No tienen atención al cliente!! Y eso que no ha llovido! No me avisan qué pasa!!parece Telmex cuando pertenecía al gobierno

• jose francisco (@francisco0910) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono es 6621353379, y el internet ya han venido dos veces a revisar ya cambiaron módem y sigue igual, un simple video no puedo observarlo en mi celular y tengo que desconectar el WiFi y verlo con mis datos del celular

• Christian Vernet (@ChristianVernet) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elbasiliogmas Yo casi, casi no me qurjoude Telmex, aquí en el barrio tengo muy buen servicio, pero en alguna ocasión si tuve diferencias y quedaron en hacerme un "descuento" por falta de Internet varios días, nunca llegó pagué completo

• Oscar Romo Salazar (@ChapoRomo) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  El servicio que presta Infinitum de TelMex es una mier... porquería. El problema es que los otros proveedores de Internet están por el estilo. Ah, pero TelMex no deja de cobrar religiosamente el 100 por ciento mensualmente... ¡Viva Slim!

• Merary (@lameramorenno) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Listo! Quedo en espera. Me urge trabajar en casa. ¡Gracias!

• Gabby Acosta Campoy (@gabyacc) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona que cochinero de servicio 🤬🤬🤬🤬🤬 puse un reporte folio :5794600 y me traen en llamadas y no resuelven NADA!!! Me dejan colgada en la línea 🤬🤬🤬🤬

• Fernando Díaz (@Fherdiedia) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Estoy encabronado, todo el día esperando a los tecnicos de telmex y nunca llegaron. Voy para 4 días sin infinitum.

• ArisN (@anuoa) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Checa tu MENSAJES tengo 4 días sin servicio y sin respuesta

• ArisN (@anuoa) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @IFT_MX como puedo poner una queja por mal servicio en telecomunicaciones prestadas por @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan respuesta ni cumplen lo plazos prometidos en atención clientes @arturoelias

• Kaniel Outis (@elspriu) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex pinche servicio miado hediondo, no das una alv

• ArisN (@anuoa) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona URGE! Ya El Paso siguiente es @Profeco por no cumplir servicio

• carlos rodriguez (@anestpain) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Alguien le llegó un cobro de Inbursa en el recibo de Telmex. Sin solicitar ningún servicio y te lo cobran forzado y no te responden los números huele a Robo

• ArisN (@anuoa) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @albertocasanova @TELMEXSoluciona @arturoelias Gracias Alberto, ya son muchos días y no resuelven nada voy a poner mi queja ya!

• J.A. Arellano (@jarellan0) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elPho3niX @MarSxlxnder @Megacable lleva 1 puta semana y media así, nunca había tenido problemas. Me voy a telmex.

• ArisN (@anuoa) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona denme una solución o fecha de respuesta, necesito hacer una solución a su falla pero estoy atado de manos a su falta de comunicación

• Ana (@AnaLourdeslz) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  No hay peor internet que Infinitum neta

• ArisN (@anuoa) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Profeco El plazo de respuesta expiró hace rato, pésimo servicio al cliente, no son capaces de llamar por teléfono para informar, pueden usar @ATTMx u otra compañía telefónica que si sepa tratar al cliente...les van a dar mejor atención que ustedes!

• ThєKɪd (@JesusFigueroa91) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Así voy a estar si no solucionan el problema del internet @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HuMo (@Adn_2007) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 4 días sin internet.. y promesas de solución no atendidas.

• PBG (@pablo_burciaga) reportó hace 7 minutos

  4 dias sin internet son un asco @TELMEXSoluciona

• CD. Laura Moya 🦷💞 (@LauraMoyaC) reportó hace 8 minutos

  No tengo servicio de internet desde el 31 de diciembre del 2025 @profeco @AtencionProfeco @Telmex me la he pasado reportándolo por días y solo me transfieren de un área a otra sin dar solución.

• 𝑪𝒉𝒖𝒍𝒊𝒕𝒂 ☽✨ (@MssSul) reportó hace 8 minutos

  @LauraMoyaC @TELMEXSoluciona @ayudaizzi De hecho por eso dejé Telmex y me fui a IZZI. Casi muy pocas veces me falla.

• JAVIER MÁRQUEZ / ARTISTA (@malasemillad) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @JGuarni87351 @Telmex Osea que voy a seguir sin servicio? Cuántos días más permanecerá la falla??

• More Sánchez (@MoreSan36009889) reportó hace 11 minutos

  @Paisademedellin @Argenpoirot @quillerocurramb ¿Se reproducen ad Infinitum, porque cada uno tiene como 10 mujeres -esclavas a su servicio?

• Amón-Ra (@amon_ra0X) reportó hace 12 minutos

  @AlexBaks82 @arlinmedrano_ Jajajajaja checklist: ✅ Reinicié la app ✅ Reinicié teléfono ✅ Reinicié el WiFi ✅ Reinicié el internet ✅ Probé con datos ✅ Levanté reporte en Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MANYriver @MANYriver Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 559 y tus números de contacto son terminación: 228 y 473? En caso contrario, envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Rocío L.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Adn_2007 @Adn_2007 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

• Videos prohibidos 🔞 (@FuuuuckIsrael) reportó hace 18 minutos

  Otra vez la ****** de internet de @Telmex fallando, ya van varias veces en una semana @Profeco estos ineptos cobran completo el mes pero su servicio falla demasiado