Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Cuando tendrán un servicio de Internet digno? Y no la basura que ofrecen @Megacable @TELMEXSoluciona

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

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  Andreö (@msandreaguirre) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Muy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.

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  MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

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  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @adrianubela @jagv77 @TELMEXSoluciona A mi me ha funcionado bien. Tengo un módem portátil, le cargas 15 pesos y tienes dos horas de internet ilimitado. Te lo presto si te sirve

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

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  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Sonora

  No se quien es peor si @TELMEXSoluciona o @Megacable que no tiene para cuando instalarme el internet

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  Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Algún servicio de Internet que me recomienden, que no sea la piece of **** de telmex paro.

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  Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona En lugar de la disculpa, ponerle pausa al cobro del recibo es lo que deberían de hacer, van a ser otros 15+ días sin Internet como las otras veces, bien cobrados y pagados, ese sistema si NUNCA falla alv, loco.

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  Sr. Stark (@yo_stark_) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AtencionProfeco cuál es el proceso para poner una denuncia ante ustedes por falta de servicio de la empresa @TELMEXSoluciona Aquí en #Hermosillo ya que tengo más de dos semanas sin el servicio y quiero cancelar pero me estan cobrando la contratación... Cc. @hectorslimseade

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  𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

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  Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Me puedes marcar al 6621246228 esa terminación 105 no es mío y el número de línea Telmex 6622808639 lo que esta fallando es el internet

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  𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

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  Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AngelTigres @TELMEXSoluciona Sigo con el problema, queda claro como se hace rico el dueño de #Telmex

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  Aris (@anuoa) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio Telmex me siento como 1998! Se desconecta y tu servicio técnico es una contestadora! Con razón @totalplaymx les gana sus clientes…Respuesta de mi problema en 6 días advierten! Que de nuevo son paraestatal?

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  Aris (@anuoa) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Hola @arturoelias cómo puedes hacer que tu empresa @TELMEXSoluciona funcione su servicio al cliente? O de nuevo son para estatal? Lo tiene uno que demandar en @IFT_MX y cancelar su pésimo servicio y nula atención a sus clientes? Ya tengo 4 días y servicios son como el 1998

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

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  Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Neta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se me fue de nuevo, el técnico solo vino a mover un cable que ya no sirve de nuevo, manden a gente competente y con ganas de trabajar

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  Eduardo Cueva (@era261295) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya van 4 días seguidos donde vivo que se va el internet alrededor de las seis de la tarde ya no vuelve hasta otro día ojalá pudieran checar eso gracias

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  TERE MORALES (@MoralesTere) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin linea telefonica ni internet, desde el domingo!! Esta ocurriendo muy seguido, por favor restablezacan el servicio

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  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Nos podrían ayudar con el proveedor TELMEX? Llevamos una semana sin servicio de internet lo que incumple el contrato celebrado por un lado y q se le conmine a compensar el tiempo q le tomará aplicado a la renta mensual En lo particular ha sucediendo intermitentemente

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  Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó hace 16 minutos

  Llevo 36 horas sin internet y @TELMEXSoluciona no soluciona nada apesta todo esto, ojalá descontaran los días sin servicio

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  Leo (@Arquitecteandoo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Fesde el día Lunes 27 no tengo servicio :3 internet, me podrías apoyar por favor

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad esto es tan cansado y molesto estar con estas fallas en el servicio y vas a las oficinas y solo te dan largas, servicio intermitente, pero uno como cliente debe pagar a tiempo por algo de pesima calidad....

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona a un mes de haberme dejado sin servicio por 4 días se repite la historia, ya llevo 1 día nuevamente sin internet. ¿Qué carajos pasa con su servicio? Simplemente no son confiables, evaluaré otros proveedores, espero no estén igual de jodidos que ustedes.

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  Big iron (@_isrra28) reportó hace 24 minutos

  @Telmex y luego insisten en qué uni se quedé con uds, ****** conexión más inestable

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  Victor Hernández (@VictorH64525030) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet su apoyo por favor!