Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  La Karel (@Missgrillo) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Hoy me llamaron los técnicos de Telmex para venir a reparar el internet y la linea, ya que tenían un reporte de que no funcionaba...ahora que ya cancelamos el servicio y hasta tenemos internet de Total play XD Mijoooooooos!!!!!

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  Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀

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  Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

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  Atiseret (@copechi) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona en espera de respuesta folio 34610539

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias todo el día esperando me den una solución, realizan un cobro de un servicio que no contraté

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  Aris (@anuoa) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando no sea una contestadora, me urge saber si va servir o los cancelo y busco un mejor proveedor

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  MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

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  Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona hace como mes y medio hasta estuvimos días sin servicio porque un camión lo tumbó. #yaponganlobien

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

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  Aris (@anuoa) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona servicio pésimo, atención peor que la que se tenia en el año 1998

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @bolohernandez No sirve ningún servicio realmente te lo instalan hoy ya las semanas o meses empieza a fallar de nuevo. Tengo Megacable e Infinitum y es una batalla.

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  Andreö (@msandreaguirre) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Muy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ni línea telefónica sirve

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  Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio de internet se va y regresa como unas 20 veces en el día mi linea es 6622808639

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona quedaron de hablarme a la 1:00pm (hora local) y sigo esperando. 4to día sin línea telefónica ni internet.

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  Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Neta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.

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  Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Dejar de cobrarme estas 3 semanas SIN servicio es lo que deberían de hacer.

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  Luis blaine (@Luisblaine) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pues que cochinero, no a pasado ni un mes y otra vez aquí me tienen sin internet, que **** ! Con su servicio

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Calzada (@_eduardocalzada) reportó hace 7 minutos

  @Profeco llevo casi 8 días sin servicio de @Telmex y solo me dan vuelta y vuelta. No me arreglan el servicio y tampoco me permiten cancelar. Solicitó su ayuda e intervención. Reporte generado por @Telmex 56086207

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  lez.228 (@nug2021) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona el peor servicio de atención a clientes que existe… en lugar de mejorar, empeoran con el tiempo

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  Mafer López (@mxferlpz_29) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Hola, llevo 3 días sin servicio y no puedo hablar con un asesor, únicamente me dan folio

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  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nos urge que nos vengan a instalar el internet a nuestra oficina, no hemos recibido noticia de los técnicos. El número es 5556322707

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  AEV (@ElizabethA11329) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio pero al llamar no me dan número de reporte , parece ser algo gemeralizado

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la RESTAURACIÓN DE MI WIFI, ******!!!!!!!!!!! NECESITO ENVIAR UNOS CORREOS Y NO PUEDO!!!!!!!!

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Victor Silva (@vicsilvaphoto) reportó hace 14 minutos desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí

  En una de mis oficinas falló @izzi_mx y en otra oficina @Telmex A alguien más le está fallando en #SLP?

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @erick_mhz Hola @erick_mhz, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, solo confírmame si los números con terminación 345 y 396, corresponden a tu línea Telmex y teléfono celular. Quedo al pendiente. Nadia N.