¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace 2 meses
Hermosillo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Eduardo Balmaceda (@BalmacedaOleta) reportó hace 14 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @patriciamy1 @Megacable Lo acabo de contratar, pero neta que Telmex me dejó peor sabor de boca :( A ti que te hizo MC?

• Ana la Loca (@anahiratab) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @alejandro_lcnp El asunto está reportado, canalizado pero sin respuesta ni de información ni de resolución. Ana H.

• paco7310 (@paco7310) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona con velocidad 2.57 Mbps. Sin solución en una semana. Ya es hora de pensar en cambiar de empresa

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @AnchetaManuel @TELMEXSoluciona No quieto pasar de Gustamala a Guate Pior. Total play tiene desde origen hasta el sitio dude se recibe la señal fibra óptica y garantizan que el pack de 80 Megas no se cae otras cías te dan HASTA 50 o HASTA 100 según contrates y hay “caídas” estoy tratando de cancelar Infinitum

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Profeco, @TELMEXSoluciona que trámite o proceso se puede realizar como denuncia por mal servicio de internet (tengo documentada fluctuaciones de velocidad e interrupciones durante 28 días de septiembre)$599/mes y recibo pésimo servicio solicito que acuda técnico y solo evasivas

• melissa felix (@melisaafelix) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @darth_sadeus @TELMEXSoluciona Woww no sabía que eso existía. Si para mañana no tengo respuesta, voy a investigar más sobre eso!!! Thanks !!!

• Eduardo Huerta (@arhhac) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, hice mi reporte por fallas en mi internet y me levantaron reporte de cambió de módem a 2 bandas y eso ya hace más de 10 días, persiste la lentitud en mi señal. Agradecería su pronta respuesta. Gracias

• Enrique Ulloa (@Luisen_07) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Chingas y vuelves a chingar a tu madre pinche Telmex

• Elizabeth 🌻 (@elicanizalesc) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Entonces que mal servicio tienen si está en el área correspondiente. Cada día me dicen lo mismo "hoy o mañana mas tardar" así ya voy para el noveno día 🙃🙃🙃🙃

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya que infinitum es incapaz de darme un servicio por el cual pago total Play me ofrece 80 MEGAS Sin fluctuación ni caídas ya que es fibra óptica desde el origen hasta mi casa

• Ana la Loca (@anahiratab) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Esto del confinamiento, va para largo. Pónganse las pilas @Telmex y @Megacable con el servicio.

• Enrique Ulloa (@Luisen_07) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tweet como recordatorio de esta semana Chinga tu madre, Telmex

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Revisando algunos foros especializados en redes, con la novedad que at&t en EEUU dejo de dar soporte a su red POTS y DSL. Me preguntó, a cuánto estamos que Telmex tire la toalla a sus troncales de cobre en México. Ya se nota un olvidó en sus distritos telefónicos.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona después de varios día de no utilizar la red Infinitum (por las fallas que presenta) hoy volví a conectar dispositivos y oh sorpresa LA MISMA MIERDA DE SERVICIO no alcanza para cargar una película de Apple TV $599 al mes tirados a la basura.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Para no variar su MIERDA de servicio se cae tengo mucho tiempo solicitando que me envíen un técnico hacer revisiones y mediciones y si es necesario cambien el módem o lo que tengan que hacer para darme el servicio por el cual pago y solo pinchis promesas vacías

• paco7310 (@paco7310) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola. Reinicie el módem y parece que ya esta trabajando bien. En caso de falla volveré a reportar. Gracias

• Elizabeth 🌻 (@elicanizalesc) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Horrible servicio en @TELMEXSoluciona desde el martes el Internet fallando y desde el jueves sin Internet 😒🙄

• Eduardo Huerta (@arhhac) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex Reporte falta de servicio en internet en la Colonia Nueva Palmira e inclusive con reporte de visita técnica el día de hoy y ni una ni otra?? Por favor o será mejor cambiar de proveedor ??

• melissa felix (@melisaafelix) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  2 días sin internet y sin ninguna solución @TELMEXSoluciona 🤬🤬🤬

• Ana la Loca (@anahiratab) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @alejandro_lcnp El asunto está reportado, canalizado pero sin respuesta ni de información ni de resolución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SujetillaEnnovi (@SujetillaE) reportó hace 4 minutos

  @Profeco He intentado comunicarme y no hay nadie quien atienda, @TELMEXSoluciona no da respuesta

• Georgina (@Georgin75859251) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy esperando que vengan😠

• Daniel Treviño (@DanielTreRey) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ni lo contraten 1 mes y medio de servicio los mismos que e tenido problema 0 recomendables

• Nely Cervantes (@NelyCervantes3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio, si apoyo, por favor. Marque y no responden me cuelgan y en el chat no me resuelven.....

• David H. Ramos (@g_obmar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin servicio de Internet y ni ha pasado el técnico a revisar la falla, me urge que restablescan el servicio

• mar (@alanlittlesun) reportó hace 14 minutos

  Neta que pésimo servicio de @Megacable, desde anoche estoy sin internet y se supone que hoy antes de las 2 venían a arreglarlo pero eso no sucedió, llamamos y nos cuelgan y no contestan los tweets. Me urge cambiarme a telmex o a totalplay porque así no se puede 🫠

• Quantum Telecom (@QuantumTelecom) reportó hace 16 minutos

  Servicio @Megacable igual o peor que Telmex. 24 horas sin servicio y contando. Si pueden, eviten contratar el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @NelyCervantes3 ¡Buena tarde! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por Inbox línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Óscar De La Rosa (@oscarr_delarosa) reportó hace 18 minutos

  Buenas tardes! Oye @Telmex tengo una queja que quisiera que solucionaran a la BREVEDAD, su app para realizar pagos está fallando ayer y hoy quise realizar el pago y nunca me dejo; tuve que ir a pagar a la calle el servicio. Espero lo solucionen pronto de favor gracias!!

• Daniel Treviño (@DanielTreRey) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Slim_D pon atención en los encargados de atención a clientes de telmex, son unos incompetentes. A mes y medio que contrate un servicio tengo 5 días sin el y otros con el servicio intermitente. No encuentro otra palabra para describir su atención más que la INCOMPETENCIA.