¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Internet	hace 25 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• 𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

• Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de información e internet por parte de ustedes y todavía nada. Ya llevamos 2 semanas. Hasta cuándo vamos a tener?

• ♡𝑪𝒂𝒄𝒂𝒉𝒖𝒂𝒕𝒊𝒕𝒐♡︎ (@AngieBorbonC) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Llevo casi tres días sin internet y servicio al cliente no me ha dado ninguna solución más que un número de folio y la promesa de venir hasta el jueves a arreglarlo 🙃

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

• Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

• Vɪ́ᴄᴛᴏʀ Cᴜᴇᴠᴀs (@ElVictorCuevas) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Desde el 1 de julio un técnico de @Telmex les cortó el internet a mis papás cuando "arreglaba" otro servicio. Acá los números de reporte: Viernes 1 de julio: 37326481 Lunes 4 de julio: 29738966 Martes 5 de julio: 08594700 @TELMEXSoluciona ¿que lo arreglen o lo cancelamos?

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

• Héctor Soto (@HectorSotoMo) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen… me dijeron que mi módem no servía y que vendrían a cambiarlo y ya estamos a varios días de eso y tú DM no solucionada absolutamente nada.

• Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum sigue sin resolver el problema…4 días sin internet 💀

• Claudia Parada (@cparadal) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elPho3niX En mi zona estuvo fallando el Infinitum toda la mañana

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

• 𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

• Michael Anomia (@AnomiaMichael) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  15 dias sin internet @Telmex con puras promesas de visita técnica, esto es costumbre de las compañías proveedoras, y @Profeco comiendose los mocos, junto con @SCT_mx que no reforma reglamentos obligando mejor servicio a clientes, las personas no son numeros nada mas.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

• 龍の心 Lu Gere 先生 - Ψ (@RyuuNoKokoro) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BenBarraza @infinitum @TELMEXSoluciona Hace pooco tiempo me decías de abandonar a totalplay para contratar telmex... La neta totalplay resuelve todo rápido y cadi no hay problemas pero es MUY caro

• Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@Jorge_garcp) reportó hace 3 minutos

  Maldito #Telmex ****** servicio todo cagado

• diana_lamaspreciosa 💋 (@CaligulaAsAGirl) reportó hace 7 minutos

  No neta ya telmex que ??? es lo peor que me ha pasado en la vida

• Antonio Gutierrez (@AnGut_IT) reportó hace 8 minutos

  @SrMaracuya @TELMEXSoluciona Gracias, así parece, ya he detectado dos ocasiones que marcan y se corta la llamada, lo peor es que probablemente les sirva para sus métricas y decir que si marcaron, aunque la llamada no dura ni 5 segundos, ya que incluso me marcaron de una encuesta

• CtsV (@the_Santana_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías decir si mi trámite de cambio de domicilio ya lo verificaron o en qué está de favor.

• Jeon (@kyung_soonn) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me van a solucionar lo del Inter o no? Ya es un batallar con su servicio, estoy considerando en cambiar de compañía

• sergio perez (@srpm96) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet

• Seamus (@Bassariscus11) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y me preguntó de verdad cuandome repararán mi servicio? Llevo ya más de 40 días, siempre me dicen que están revisando mi caso y que se comunicaran conmigo, ya me dieron folio y que espere al técnico y nunca llega, que falta de seriedad de su parte como empresa.

• Luis Mancinas (@LuisMancinas17) reportó hace 19 minutos

  Desde el jueves 10 no tengo internet y me dicen que el tiempo de espera es hasta el 21 #Telmex #internetdown

• Ever (@Donsix66) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola tengo 2 meses solicitando una compensación por el tiempo que no tuvimos servicio, me están cobrando los meses completos quieren que pague pero no me solucionan nada

• Hugo Orta (@h_orta) reportó hace 26 minutos

  @MiguelCCE @TELMEXSoluciona Asi es .... hablo porque tengo un error en mi factura y me mandan con el robot. Suerte en tu intento.