Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @lorrainelem @Telmex Ya seeee.... No puedo ni mantener una vídeo llamada por qué se va la señal. 🤬

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  Ricardo Castro (@rcmontijo) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Como la ven con @telmex, no soluciona, contratamos un servicio de infinitum y el técnico instala el módem donde le dio la gana, no preguntó en que lugar lo queríamos para un mayor alcance, ahora no lo quieren cambiar de lugar, hágame usted el favor

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  Marissa Alvarado (@marissaalvarad2) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Están teniendo problemas con su internet de @TELMEXSoluciona o sólo es mi línea?

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  Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

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  Aris (@anuoa) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Hola @arturoelias cómo puedes hacer que tu empresa @TELMEXSoluciona funcione su servicio al cliente? O de nuevo son para estatal? Lo tiene uno que demandar en @IFT_MX y cancelar su pésimo servicio y nula atención a sus clientes? Ya tengo 4 días y servicios son como el 1998

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Proceso de que ? Mándame un número donde pueda marcar y si pueda hacer queja del mal servicio que ofrecen. Obviamente por este medio no me solucionan nada.

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  Aris (@anuoa) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona servicio pésimo, atención peor que la que se tenia en el año 1998

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ni línea telefónica sirve

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  Luis blaine (@Luisblaine) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pues que cochinero, no a pasado ni un mes y otra vez aquí me tienen sin internet, que **** ! Con su servicio

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  Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Neta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.

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  burro desesperante (@desastritos) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Si tienen algún problema con @Telmex no escriban a @TELMEXSoluciona es una burla su " Nos comunicaremos en el menor tiempo posible" o "su queja ya fue canalizada" Me queda claro como se hacen ricos

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  Miguel (@mvega72) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

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  Airam Diaz 🇲🇽 (@CHUYITADIAZ) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona cuando repararan mi servicio?

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  Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

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  Elizabeth Vargas (@Elyvargas666) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona ¿qué tanto estarán postergado la solución de un problema? Ya tenemos casi los diez días sin Internet… y sus respuestas robotizadas, absurdas y mediocres. “ ya estamos trabajando en ello “ ☝🏻

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  𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona es un asco su servicio. Ya tengo 12 horas sin servicio y ni para atrás ni para delante. Marcas y ya ni te atiende nadie. Ya te avientan un folio que no sirve de nada. Pero que tal los WhatsApp y los avisos de la app para cobrar aún cuando falta una semana.

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  Toallin (@toallinconvoy) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭

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  Marisol (@123solnegro) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum De qué sirve tanta tecnología si llevo dos días sin servicio de internet, por fallas en la zona. 🧐

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  Omar (@Omar_Alejandro7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El pasado lunes 20 de abril, cumplí una semana sin servicio. Todos los días nos comunicamos a diferentes horas para solicitar la asistencia de algún técnico. Folio: 56059821. Lamentablemente cada que me quedo sin servicio, pasa lo mismo. URGE QUE SOLUCIONEN!!!

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  Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx no te cambies, tampoco tienen internet ahorita servicio qlero

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  José L Flores (@Jarrambula) reportó hace 15 minutos

  @23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.

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  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 16 minutos

  Me voy a mamar mis datos ****** @Telmex 🥹

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  Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó hace 17 minutos

  @RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco los días sin servicio de internet los descuentan de la próxima factura, hoy 6 días y contando??

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  Don Yeudiel Valle (@akaSlickDaddy6) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión, desde las 6:30 de la tarde no tengo Internet y nk puedo continuar con mi trabajo