¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 23 horas
Hermosillo	Internet	hace 10 días
Hermosillo	Teléfono	hace 16 días
Hermosillo	Internet	hace 19 días
Hermosillo	Internet	hace 25 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona estoy empezando a tener problemas con mi conexion como hace 25 dias. Esta intermitente el internet. En 3 meses ya van unas 4 veces que sucede lo mismo. La verdad estan dejando mucho que desear

• Oscar Romo Salazar (@ChapoRomo) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  El servicio que presta Infinitum de TelMex es una mier... porquería. El problema es que los otros proveedores de Internet están por el estilo. Ah, pero TelMex no deja de cobrar religiosamente el 100 por ciento mensualmente... ¡Viva Slim!

• Alberto Casanova (@albertocasanova) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Exbloguero @eleconomista Pa’ donde o con quien te conecte TELMEX, es un pésimo servicio. A lo mejor como wifi gratis en alguna plaza o como último recurso funciona pero confiable no es.

• Edgar Melendrez R. 🌵 (@EdgarmRe) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Si me hablaran para decirme que ya va el técnico a mi casa para solucionar el problema pues con mucho gusto les contesto.

• Ana (@AnaLourdeslz) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  No hay peor internet que Infinitum neta

• Gabby Acosta Campoy (@gabyacc) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona que cochinero de servicio 🤬🤬🤬🤬🤬 puse un reporte folio :5794600 y me traen en llamadas y no resuelven NADA!!! Me dejan colgada en la línea 🤬🤬🤬🤬

• Christian Vernet (@ChristianVernet) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elbasiliogmas Yo casi, casi no me qurjoude Telmex, aquí en el barrio tengo muy buen servicio, pero en alguna ocasión si tuve diferencias y quedaron en hacerme un "descuento" por falta de Internet varios días, nunca llegó pagué completo

• ArisN (@anuoa) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya está restablecido el servicio, gracias

• jose francisco (@francisco0910) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono es 6621353379, y el internet ya han venido dos veces a revisar ya cambiaron módem y sigue igual, un simple video no puedo observarlo en mi celular y tengo que desconectar el WiFi y verlo con mis datos del celular

• Merary (@lameramorenno) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Listo! Quedo en espera. Me urge trabajar en casa. ¡Gracias!

• J.A. Arellano (@jarellan0) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elPho3niX @MarSxlxnder @Megacable lleva 1 puta semana y media así, nunca había tenido problemas. Me voy a telmex.

• J. Palacios (@JaimeePalacios) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  puto telmex culero me caga su internet todo culero valen pito

• Luis Escárrega (@escarrega) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hace 3 días un camión tiro el cableado en la calle de mi casa, se hizo reporte 60677900 y 3 días después no se ha reparado. Siguen los cables en la calle y nosostros SIN SERVICIO. @TELMEXSoluciona

• ThєKɪd (@JesusFigueroa91) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Así voy a estar si no solucionan el problema del internet @infinitum

• Nathaly Higuera (@_nathaly) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tenemos más de 8 días sin internet, ya se hizo el reporte y hasta la fecha no nos han dado solución @Telmex

• carlos rodriguez (@anestpain) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Alguien le llegó un cobro de Inbursa en el recibo de Telmex. Sin solicitar ningún servicio y te lo cobran forzado y no te responden los números huele a Robo

• Fernando Díaz (@Fherdiedia) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Estoy encabronado, todo el día esperando a los tecnicos de telmex y nunca llegaron. Voy para 4 días sin infinitum.

• Tetum - 100 NFL (@tetum22) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona realicé contratación y dejaron un módem usado, no supera la velocidad de 4.5 megas cuabdo el contrato es de 20 y lo peor: el técnico se fue sin dejarnos ningún documento ni número nuevo y no puedo hacer el reporte. Ni el chat de su sitio sirve

• Luis Escárrega (@escarrega) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya casi es una semana SIN SERVICIO por el accidente del auto y aun estamos en espera de que terminen el trabajo. Se supone que en 48 horas debe de quedar listo y NADA AUN. Reporte 60677900 @TELMEXSoluciona

• ArisN (@anuoa) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @IFT_MX como puedo poner una queja por mal servicio en telecomunicaciones prestadas por @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan respuesta ni cumplen lo plazos prometidos en atención clientes @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarel (@Sarel8) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Servicio de ******, tengo 240 horas sin internet cuando iba a quedar de "24 a 48 horas" Gente Telmex es el más barato pero no es justo que llevo más de 10 días sin servicio..no lo contraten obviamente no soy la única... #lobaratosalecaro

• Sarel (@Sarel8) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @NetflixLAT @infinitum Servicio de ******, tengo 240 horas sin internet cuando iba a quedar de "24 a 48 horas" Gente Telmex es el más barato pero no es justo que llevo más de 10 días sin servicio..no lo contraten obviamente no soy la única... #lobaratosalecaro

• Alfonso Romero #UsaCubrebocas (@vozysombrero) reportó hace 11 minutos

  No sé cuánto esté gastando @infinitum en publicidad pero atosiga con sus “promociones” y su falsa promesa de “exceso” de velocidad y cuando se cae su internet solo dan excusas y amables explicaciones pero nos dejan sin servicio por días.

• Sarel (@Sarel8) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Servicio de ******, tengo 240 horas sin internet cuando iba a quedar de "24 a 48 horas" Gente Telmex es el más barato pero no es justo que llevo más de 10 días sin servicio..no lo contraten obviamente no soy la única... #lobaratosalecaro

• MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches!! Reporté mi línea telefónica 5556421488 y mi servicio de internet pues no tengo ambas. Me dieron este número de reporte *49248213* y me preguntaron si mi cel. Con terminación 8428 contesté que sí

• VERO 🐻🙏💝 (@vero_lupercia) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo solicitar el ajuste de cables? Ya están enredados en ramas de árboles y se tienen que podar. Estoy en la zona de Nicolás Romero y son alrededor de 15 servicio. Gracias

• marianis (@marianis2011gm1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenía un problema con el internet y por.mas reportes que hacía nunca lo solucionaron

• romi (@rominaabec) reportó hace 19 minutos

  ME DECÍA HASTA PQ NO ME RESPONDÍA Y ****** INFINITUM ME ARRUINÓ TODO

• ivan cruz (@Cugi7106Cruz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Termina y el día de trabajo y es increíble que no haya podido recibir respuesta a mi solicitud de la corrección del problema que tengo con Internet se cumplen cinco días sin mi servicio y solamente recibo mensajes ridículos de qué estamos trabajando

• Gil Landini (@GilLandini) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya casi pasaron 48hrs y no han solucionado el problema de mi servicio, sigo sin linea y sin internet, necesito solución urgente! No ha venido ningún técnico! Ayuda por favor @Profeco