Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• 
  Aris (@anuoa) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio Telmex me siento como 1998! Se desconecta y tu servicio técnico es una contestadora! Con razón @totalplaymx les gana sus clientes…Respuesta de mi problema en 6 días advierten! Que de nuevo son paraestatal?

• 
  J. SOSA (@johnmeny) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya vas a comenzar con falla, y con la típica llamada de tus asesores que nunca solucionan y solo están llamando por teléfono según ellos para dar el servicio, simplemente revisa tus pésimo servicio y soluciona las fallas, ya que nunca haces ajustes

• 
  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

• 
  Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Necesito tu ayuda, me están cobrando meses que ya están pagados hace mucho y no pueden actualizar su sistema.

• 
  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Proceso de que ? Mándame un número donde pueda marcar y si pueda hacer queja del mal servicio que ofrecen. Obviamente por este medio no me solucionan nada.

• 
  Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona 6622414516 El cable está caído con riesgo de un daño mayor

• 
  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

• 
  Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Seguimos con las falla de internet en mi domicilio, Esta intermitente , la línea telefónica es 6622808639, ya hace hice otro reporte

• 
  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Sonora

  No se quien es peor si @TELMEXSoluciona o @Megacable que no tiene para cuando instalarme el internet

• 
  General Fierros (@ufierrosa) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @avieu Lo desalojaron a exceso de velocidad... En infinitum

• 
  🙏ядерный рынок 😍🥰 (@el_lonje_moco) reportó hace 24 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona No es caso mío en especial, hay les mande la prueba de como está abierta la alcantarilla.

• 
  Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• 
  Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

• 
  Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• 
  Sr. Stark (@yo_stark_) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AtencionProfeco cuál es el proceso para poner una denuncia ante ustedes por falta de servicio de la empresa @TELMEXSoluciona Aquí en #Hermosillo ya que tengo más de dos semanas sin el servicio y quiero cancelar pero me estan cobrando la contratación... Cc. @hectorslimseade

• 
  Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

• 
  Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻

• 
  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Cuando tendrán un servicio de Internet digno? Y no la basura que ofrecen @Megacable @TELMEXSoluciona

• 
  dotola (@DotolaMariana) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Sonora

  El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

• 
  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona quedaron de hablarme a la 1:00pm (hora local) y sigo esperando. 4to día sin línea telefónica ni internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Clark Sanchez (@fclarkbajio) reportó hace 4 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo dos dias sin servicio de Internet. Primero daban un tiempo de respuesta de un dia,mucho para un fin de semana y ahora se va a 3. Pésimo servicio! Solo el bot responde, no hay un humano que tome llamada para mentarles la madre @Telmex Reporte 022896485

• 
  Antonio (@tono_77) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días

• 
  Alex Garcia (@AlexGar67638939) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con tu personal al pedir la cancelación de mi folio de contratación de molestan te dicen de cosas y te cuelgan ? Yo no soy la que he quedado mal son ustedes que en más de 2 meses no me han podido instalar

• 
  Luis (@Diego1354687) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @alfonsorubeng Igual, sin servicio desde la madrugada de ayer, solución urgente, por favor

• 
  lalis (@lalis9328) reportó hace 10 minutos

  @TelmexSoluciona @Telmex Folio 56058200, 3 días sin internet en Ecatepec. Albañiles trozaron mi fibra en azotea y su grabadora 800 no me deja agendar. Trabajo desde casa y urge visita express o módem de respaldo. ¿Me ayudan?

• 
  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

• 
  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @userrttyz @userrttyz No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.

• 
  Evangelina Olvera (@Evangelina67251) reportó hace 22 minutos

  @HumbertoPadget3 @Telmex Ya nadie usa el teléfono fijo y el servicio de Telmex y su internet son pésimos por eso cambie a ATT

• 
  Giss (@suculenta313) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Para qué marcan? si van a colgar . Cada vez más malo el servicio.