¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Wi-fi	hace 8 horas
Hermosillo	Internet	hace 12 días
Hermosillo	Internet	hace 16 días
Hermosillo	Internet	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Danielle Salas (@danielasalas_) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona TE ODIO CON TODO MI CORAZÓN, DE QUE SIRVE PAGAR SI MI INTERNET ESTÁ LENTO O SIMPLEMENTE NO TENGO 🤬 #mecagasALV

• Antonio Sánchez Melo (@sanchezmelo) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Vida es lo que pasa mientras @TELMEXSoluciona ignora los reportes para arreglar una falla. Que no sea fecha de pago porque ahí si muy puntuales te hablan a tu casa. 4 días sin teléfono ni internet y nadie nos hace caso. @Profeco @carlosslim @quejascofetel

• El Don ROI (@eldonroi) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ruben_larriva @Banorte_mx Desconecte el modem, espere a que prendan los foquitos, dígame que foquitos prendieron..... Por un segundo me sentí en una llamada a @infinitum

• Luisdinamico 🎮🎬🎤 (@luisdinamico) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Y sigue el problema eso si te atrasa te reducen ilegalmente la .conexión que tal si les pago menos por los días sin servicio o ir a la @Profeco . .

• Martín (@martinflrs) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo desde el domingo sin internet, se levanto un reporte administrativo que cerró ayer y no ha venido nadie a ver qué está mal. En el teléfono de soporte al cliente me dicen que le están dando seguimiento y que si expiro el reporte. Ayuda!

• Luisdinamico 🎮🎬🎤 (@luisdinamico) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona otra ves su servicio mugroso 3 días para resolver lo pueden resolver rápido e Pero como me he quejado esas son las represarías para que los usuarios no levantar la voz

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ahora entiendo los problemas de interconexión, como tengo otros proveedores ni enterado de la falla en #infinitum Telmex y Telcel.

• Victor Angulo (@VictorA54151128) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Queeee creesss Telmex,otraaaaa veezzzz sin internet que todos los días es una batalla hablan para decir cómo te ayudan y se compone un rato pero la falla sigue.

• veronica (@esgar73) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona requiero estatus de reporte 3665444, urge solución por favor!!!!

• carlos carrillo (@carrillonson) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @carmeloU @TELMEXSoluciona Etiqueta a @Profeco a ver si asi hacen caso

• WilbertGarcia (@Wilbert1612) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona El servicio de internet no está funcionando y ningún técnico ha venido a checar el problema

• Mario Ruiz Madrigal (@elmariovlogs) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en mi servicio, de nuevo. “falla de conexión dsl”

• Víctor Cuevas (@ElVictorCuevas) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @oalh @Congreso_Sonora @Telmex @TELMEXSoluciona En mi caso si me han respetado los días (hemos estado hasta 14 días sin servicio), y te lo descuentan del siguiente recibo.

• David Rico Garibaldi (@DavidRicoGar) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tetum22 Está fallando en Infinitum

• Antonio Sánchez Melo (@sanchezmelo) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Están igual que @TELMEXSoluciona que nomán no soluciona nada. 6 DÍAS SIN SERVICIO y solo saben contestar tweets pero nada de reparar los desperfectos. Y el recibo si lo cobrarán completo. Ni para donde se hace uno.

• Efrén (@EfrenFD) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con su internet, este mes ha fallado alrededor de 10 veces, y dura horas para volver, quisiera saber si es fallo general y porque no hacen descuento por ese tiempo que no cuento con el servicio

• Ivan Noriega (@IvanNoriega17) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @JoSePueNTe98 @Telmex @infinitum Igual de mal servicio @TELMEXSoluciona que @Megacable, estamos fregados, que entre la competencia, verás no se ponen las pilas, urgeeeeeeee nuevas compañías de TV cable y telefonía celular, y por si fuera poco, de las más caras del mundo

• Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tigre7982 @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando que me expliquen cómo puedo corroborar lo que recibo… lo que me cobran y prometen ya lo conozco. 😕

• Biimax Publicidad (@biimax) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando respuesta...

• Roberto Carrillo (@rob_carrillo) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvia abascal (@elviabascal) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer durante todo el día hubo altas y bajas de velocidad al grado que mis dispositivos no detectaban la red. El fin de semana pasado cambiaron unos equipos en la central que nos toca y pensamos que esa era la razón. Al momento el servicio es constante. Gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @PinkMarMS @PinkMarMS, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

• Chelsea Ramirez (@Chelsearas03) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen respuesta? NECESITO EL SERVICIO YA!

• i Z 1 C R 0 (@iZ1CR01) reportó hace 12 minutos

  @abybarahona Jsjsjs, pues si Totalplay te está fallando izzi y Infinitum están mucho peor.

• jc (@luis_jc) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ya más de un día sin internet, hablo a la línea y se restablece el servicio y no pasan ni 10 minutos y se va el servicio, pésimo internet

• Matty (@lovesickputa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @remsurfs Hola soluciones telcel, el dia de ayer a las 3 de la tarde se me atoro en router en el ano. Me puede ayudar a sacarlo? y en caso de que ya no funcione, tengo que volver a pagar por el? Gracias

• Manuel Mancera (@manceramanu) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona buen día. En espera que den solución a la falla , estamos en el día 24 desde que lo reporte, ayer nadie tuvo la atención de comunicarse. Es desesperante esta situación.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @manujesus_rdz @manujesus_rdz ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q

• Jose Pacheco (@pach_twitting) reportó hace 22 minutos

  @NestorCasR @TELMEXSoluciona Lo peor es que por mi zona no hay otro proveedor, por que de haberlo ya me hubiera cambiado.

• FaraonLoveShady (@MaurixioVelaxco) reportó hace 27 minutos

  ****** telmex me cagas