Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, SonoraY ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas
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Militza Matus (@MatusMilitza) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona hace como mes y medio hasta estuvimos días sin servicio porque un camión lo tumbó. #yaponganlobien
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Sr. Stark (@yo_stark_) reportó desde Hermosillo, Sonora@AtencionProfeco cuál es el proceso para poner una denuncia ante ustedes por falta de servicio de la empresa @TELMEXSoluciona Aquí en #Hermosillo ya que tengo más de dos semanas sin el servicio y quiero cancelar pero me estan cobrando la contratación... Cc. @hectorslimseade
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero informé de mi problema, mismo que un asesor me confirmó no debería de cobrarse HBO max por no estar dado de alta y aún no lo solucionan @arturoelias
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Carlitos (@CarlosMtz_) reportó desde Hermosillo, SonoraTengo 3 meses sin internet y ya tenemos folio de mantenimiento. Pero aun asi me siguen cargando el pago. Chtm @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora"Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex
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Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó desde Hermosillo, Sonora3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?
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Fernando Godinez (@fgr650914) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona quedaron de hablarme a la 1:00pm (hora local) y sigo esperando. 4to día sin línea telefónica ni internet.
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Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona En lugar de la disculpa, ponerle pausa al cobro del recibo es lo que deberían de hacer, van a ser otros 15+ días sin Internet como las otras veces, bien cobrados y pagados, ese sistema si NUNCA falla alv, loco.
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Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó desde Hermosillo, SonoraAlgún servicio de Internet que me recomienden, que no sea la piece of **** de telmex paro.
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Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó desde Hermosillo, Sonora@kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.
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Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍
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Elizabeth Vargas (@Elyvargas666) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona ¿qué tanto estarán postergado la solución de un problema? Ya tenemos casi los diez días sin Internet… y sus respuestas robotizadas, absurdas y mediocres. “ ya estamos trabajando en ello “ ☝🏻
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Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Me puedes marcar al 6621246228 esa terminación 105 no es mío y el número de línea Telmex 6622808639 lo que esta fallando es el internet
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guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, SonoraQue onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona
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Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio Telmex me siento como 1998! Se desconecta y tu servicio técnico es una contestadora! Con razón @totalplaymx les gana sus clientes…Respuesta de mi problema en 6 días advierten! Que de nuevo son paraestatal?
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Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Pues que no me han resuelto el problema del internet.... Desde noviembre 2020 la señal está intermitente.... Puede checar el historial y tengo más folios generados. Tengo más de 10 años con su internet y nunca había batallado tanto
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Omar Dávila (@OmarDavila) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@arturoelias Si no es tuyo lo no agarres @telmex cobrando un servicio que no contraté, desde el 16 de febrero y no soluciona
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora@Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.
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Hector Mata (@HectorMata11799) reportó@TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet
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Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!
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InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total
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Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó@TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó@TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando
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Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?
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Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó@TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******