¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 3 días
Hermosillo	Internet	hace 3 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 10 días
Hermosillo	Internet	hace 10 días
Hermosillo	Corte Total	hace 11 días
Hermosillo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona habrá manera que me resuelvan mi problema con el internet ... de 48 a 72 horas sin servicio no está padre ... reporte 18969920

• Francisco Gonzalez (@gonpre) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando a ver si por lo menos con la llamada cumplen...

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @AlbertoBuenoR @infinitum Estoy igual, llevo cinco días sin servicio de telefonía e internet ... lo bueno es que Slim me mando una tarjeta de regalo de Gandhi ... Plot twist la entrega sepomex

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Limítense a atender mi queja enviando un técnico es todo lo que solicito; Como proveedores de un servicio espero que en atención a servicio al cliente se resuelvan un problema vía un técnico si me van a llamar que sea para indicarme día y hora en que se apersonará un técnico

• Hector Manuel Flores Armenta (@hector_dodger) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum problemas con mi servicio no tengo internet 🙄🙄🙄🙄

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ....

• Francisco Gonzalez (@gonpre) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Que chingados @Telmex ? Tengo meses con problemas de intermitencia en el internet y desde el 11 sin internet, la fecha promesa de solución de reporte fue el 18, osea ayer y ahorita que hablo me vuelven a decir que mañana. @Profeco que puedo hacer? Dónde levanto la queja?

• 🦋𝒞𝒽𝓊𝓅𝒶𝓇𝓇𝑜𝓈𝒶 (@erre_______) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Definitivamente hoy no es mi vida pero el servicio de telmex le está poniendo la 🍒 a mi pastel de desgracias.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Solo Llamen para indicar que enviaron un técnico a que atienda el problema; yo no soy técnico y no tengo ni actitud ni disposición para estar moviendo el módem ENVIEN UN TÉCNICO requiero que atiendan esto como se debe, cono prestador de servicio

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 24 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No me interesa recibir llamadas lo único que solicito es que se apersone, se presente o acuda a domicilio un técnico capacitado para que haga la valoración revise y ubique o determine causa del problema es todo lo que pido de lo contrario váyanse a la chingada

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigue el problema se cae la seña o pierde fuerza su ****** de internet. EXIJO cono cliente ate el día de mañana se presente UN TÉCNICO a verificar y determinar causa de problema

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigue su ****** de servicio muy mal, se está cayendo. Sigo esperando ser atendido por un técnico capacitado o que chingados hado para ser atendido? Pago puntual y recibo a cambio un servicio pésimo más que ******.

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Servicio de ****** para variar se cae la señal imbéciles discapacitados empresa más ****** todavía

• Francisco Gonzalez (@gonpre) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona De nuevo los técnicos de @Telmex incumplieron, de nuevo no vinieron ni se reportaron, sigo sin servicio de @infinitum y siguen comprometiéndose para mañana... Pésimo servicio! #noCuplen

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @totalplay_Distr @ayudaizzi Tienes cobertura en Hermosillo ... en estos momentos me urge !!! @TELMEXSoluciona me tuvo sin teléfono por 15 días hace dos meses y ahora sin teléfono e internet ... pero “ya están trabajando” ...

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sería al revés indíqueme ustedes el horario en el cual vendrá, apersonará o acudira un técnico a mi domicilio espero ser atendido como cliente o suscriptor que está presentando una queja por servicio y espero que servicio al cliente atienda en este caso enviando un técnico

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona ya tengo cuatro días sin servicio de teléfono e internet. Agradeceré su apoyo para el folio 18969920 ccp @coloniapitic

• Hector Manuel Flores Armenta (@hector_dodger) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda se cayo mi servicio 🙄🙄🙄

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona para NO variar LA ****** de internet que proveen se cae y vuelve. Que impotencia el pagar en mi caso $599 pesos mens. posea recibir una ****** de servicio. Solicito envíen un técnico y solo evasivas y llamadas innecesarias recibo EMPRESA MEDIOCRE E INEFICIENTE

• zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Me llegó correo diciendo que ya habían concluido el reporte y que crees???!!! Sigo sin servicio, al menos tus estándares de calidad no se verán afectados en papel

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CDvo (@Dav3x0) reportó hace 9 minutos

  Todavía ni me ponen el servicio, y ya tengo quejas @TELMEXSoluciona, ni para instalar sirven

• Yo (@superopinio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona es una porqueria tenho un mes esperando me conecten el internet y nada mandan mensajes pero para de ir q hacen algo porque nadie lee lo q mando

• Carlos Yerena (@cyerena77) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 1- No pidan número telmex si se contrata sólo internet 2- Ya les pasé por DM los datos 3- Ningún área hacen algo, sólo echarse la pelota jugando con el tiempo y paciencia de la gente 4- Si no hay solución seguiré publicando en redes sociales hasta que instalen y funcione bien

• Elsa M. (@Elzame_sta) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero nadie se pone en contacto conmigo... es un negocio y sigo teniendo perdidas por el problema.

• Roberto Lopez (@robert_147) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• Carlos Yerena (@cyerena77) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona es un problema para contactar a un humano en todos sus "NOVEDOSOS" jajaja sistemas de atención. Son una basura

• Carlos Yerena (@cyerena77) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 1- No pidan número telmex si se contrata sólo internet 2- Ya les pasé por DM los datos 3- Ningún área hacen algo, sólo echarse la pelota jugando con el tiempo y paciencia de la gente 4- Si no hay solución seguiré publicando en redes sociales hasta que instalen y funcione bien

• Rose Tyler. (@rousetaler) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace días realice un reporte por fallas en mi servicio de internet y aún no me resuelven. No es la primera vez que ocurre.

• Elsa M. (@Elzame_sta) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona como va mi reporte, ya más de 1 semana y nada!! Me super urge.

• Zohe (@Zohe80278238) reportó hace 28 minutos

  @Telmex @infinitum Tengo 30 días queriendo dar baja mi paquete y no me dan solucion