¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Corte Total	hace 10 días
Hermosillo	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Román (@pokeko) reportó hace 55 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Alguien sabe si ya quedaría la línea en mi casa? Ah no @telmex le vale mad... Sus clientes y tienes que esperar mínimo 20 días y si quieres... Son de lo peor

• Ομαρ Αλι (@oalh) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Se fue el @infinitum... again. Lo peor es que nunca avisa a dónde va.

• Liliane Noriega (@LilianeNoriega) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  8 días sin servicio, diciendo que ya estan atendiendo mi reporte y que ya vendra el tecnico y nada, cuántos días más estaré sin servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Nunca nadie hablo mucho menos vinieron.. Te mienten o tu mientes pésimo servicio a sus clientes Mañana olvídense en que les creo,tengo que trabajar

• Román (@pokeko) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @telmex @TELMEXSoluciona algún avance? Algo nuevo que responder o te sigo diciendo el pésimo servicio que tienes?

• Diana Acuña (@AcunaDiana10) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio el de @Telmex @TELMEXSoluciona, quedaron en dar solución al problema en seis días, ya pasaron más de quince días y siguen sin responder 😠😠😡😡😡😡

• Fidelio🧛‍♂️ 🚲 (@elpishipishi) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Seguimos teniendo problemas con el Internet en esta casa @infinitum

• Román (@pokeko) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenos días hace mucho, así como que para un técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona si viniera hoy a mi casa pero como en teléfono te dice que si en twitter que siga esperando y en oficinas que 20 días ya no se que creer.. (esto apenas comienza)

• Román (@pokeko) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @sebastianpdlla @Telmex @Profeco Se corto la línea 10 días sin servicio

• Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ayyy noooo @Telmex @TELMEXSoluciona llego a casa y no hay internet!!! Ya vamos a empezar otra vez... Todo octubre fallando... Noviembre se compuso y diciembre empezando mal!!!

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona mi servicio sigue sin funcionar a pesar del tiempo transcurrido, argumentan falta de personal en la deficiente atención a mi reporte, increíble que con los millones de @carloseslim, @Carlos_Slim_D no contraten personal para resolver "éstos" detalles.

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona aun no restauran mi servicio, la demora es insostenible, NO RECOMIENDO firmar un acuerdo de voluntades con @Telmex!

• María Salguero (@msalguerb) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ladelcabaret @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hay amiga, yo ya llevo un mes sin servicio y ya voy a cancelar

• claudio escalante (@class76x) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum no cumple tengo 15 días sin servicio

• Román (@pokeko) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No la chinguen tienen la misma respuesta siempre y no hacen nada

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona terminé con mis datos de telefonía celular esperando me respondan por WhatsApp, podrás imaginar el tiempo de espera para recibir atención a mi reporte. AUN NO SE RESUELVE...!

• Carlos Maas (@Carlos__Maas) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex NO SOLUCIONA Absolutamente nada.... Más de un mes y medio sin servicio.... Así que ni @infinitum

• María Salguero (@msalguerb) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona necesito que me hagan el ajuste por servicio no recibido

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigo ya vamos a dos meses sin internet cambios de registros nada @carlosslim @Carlos_Slim_D mienten y roban no tengo servicio y quieren que esté al día

• María Salguero (@msalguerb) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo lo mismo, solamente porque no he tenido tiempo de ir a cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó hace 2 minutos

  @carlosslim no tengo internet, ya hice el reporte pero pero es imposible contactar a @TELMEXSoluciona porque tengo información nueva de la causa. ¿Me descontarás del recibo los días en que no tenga servicio?

• cy (@ceciliacnt) reportó hace 3 minutos

  Mis datos pinchurrientos funcionan mejor que le internet de ****** de telmex

• Claudio Fernandez (@fernacla) reportó hace 5 minutos

  @Telmex pedazo de basura de servicio, pago 200mbps y tengo 20.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @taxi_driver16 @taxi_driver16 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

• Tuzamartinez (@tuzamartinez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona parece ser que va para largo la solución. Sólo me llaman de Redes Sociales de @Telmex y nada…

• ROSA ZAPATA (@ROSAZAP58368828) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me están diciendo desde el viernes no quiero ya sus disculpas quiero soluciones con disculpas a mi no me pagan ni tengo internet. Pueden o no dar el servicio ya me harte de sus respuestas y nulas soluciones ya manden a alguien a arreglar el servicio

• Gerard (@Gerard81379675) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona que onda con tu servicio de Internet primero me dejan 1 día sin servicio y ahora super lento, como siempre les digo esto ya parece juego diario estarlo reportando @Profeco

• susana (@susanaseijas1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos varios días sin servicio de teléfono e Infinitum internet en Tepoztlán, Morelos y Telmex no ofrece soluciones. Algo que puedan hacer ?

• ROSA ZAPATA (@ROSAZAP58368828) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo igual no hay solución ni hablan ni arreglan el servicio estoy buscando otras opciones de servicio ya que uds no solucionan y me urge tener internet para poder trabajar sino trabajo no me pagan y ya me salió más caro los datos del celular

• Manucool (@Manucool20) reportó hace 18 minutos

  @infinitum reparen mi linea .... ya hice mi reporte a los numeros marcados solo urge atencion