Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora@flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, SonoraPésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.
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Norman Lohr (@ElGranero1) reportó desde Hermosillo, Sonora@truthtellerGF01 @TELMEXSoluciona Jajaja yo llevo 18 dias.sin servicio Y puras.mentiras #telmextemandaalv
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona alguien que pueda solucionar mi problema. Me dicen que los folemones y las ratas de 2 patas hicieron vandalismo por la calle 13 entre petimetral y la otra no se cual sea, llamo al 800 y no entra llamada!!!
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Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó desde Hermosillo, SonoraVVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?
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Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora@lorrainelem @Telmex Ya seeee.... No puedo ni mantener una vídeo llamada por qué se va la señal. 🤬
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Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.
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Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó desde Hermosillo, Sonora@kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora@tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex
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Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, SonoraY ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas
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Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó desde Hermosillo, SonoraNeta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.
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guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, SonoraQue onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema
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Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó desde Hermosillo, SonoraBuenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!
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Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Pues que no me han resuelto el problema del internet.... Desde noviembre 2020 la señal está intermitente.... Puede checar el historial y tengo más folios generados. Tengo más de 10 años con su internet y nunca había batallado tanto
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Andreö (@msandreaguirre) reportó desde Hermosillo, SonoraMuy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.
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Miguel (@mvega72) reportó desde Hermosillo, SonoraAlguien más tiene problemas con internet de Telmex ?
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero informé de mi problema, mismo que un asesor me confirmó no debería de cobrarse HBO max por no estar dado de alta y aún no lo solucionan @arturoelias
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Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, SonoraCuando tendrán un servicio de Internet digno? Y no la basura que ofrecen @Megacable @TELMEXSoluciona
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Michael Anomia (@AnomiaMichael) reportó desde Hermosillo, Sonora15 dias sin internet @Telmex con puras promesas de visita técnica, esto es costumbre de las compañías proveedoras, y @Profeco comiendose los mocos, junto con @SCT_mx que no reforma reglamentos obligando mejor servicio a clientes, las personas no son numeros nada mas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mossitas (@Patrici71510479) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Con que me ofrezcan mi servicio de internet me conformo @TELMEXSoluciona
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yuyín (@yuyinprrito) reportóOye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.
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José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.
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German De los Santos (@Ger_DeLosSantos) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio
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Soledad Echegoyen (@sol_eche) reportó@TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio. En el WhatsApp solo me dan citas, ya llevo 4, no mandan ningún técnico solo promesas. Por teléfono dicen que están trabajando en mi reporte, 4 días, ¿Cuántas personas trabajan en ese reporte? Mañana cancelo, porque nadie soluciona
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El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportóQue le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses
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Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el reporte y no existe una respuesta concreta. Hoy vienen si o no?
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kekeko (@kekeko_p_k_s) reportó@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio ya son dos días y no hay nada
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Vibora Cassca (@viboracassca) reportóCómo chinga @telmex con sus recordatorios de pago, hoy a las 4:00 am por mensaje , si no se paga corten el servicio pero no estén fastidiando
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Dra. Hipermelosa 👀 (@KarliSan2301) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La de tener un buen servicio de internet no se la saben? Hace 1 mes me dejaron sin internet por varios días y hoy está pasando lo mismo. Y los bots no saben decir más que “estamos trabajando para solucionarlo”