¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 8 días
Hermosillo	Internet	hace 24 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace 2 meses
Hermosillo	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• 𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

• burro desesperante (@desastritos) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

• Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

• Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍

• Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

• MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

• Norma (@nolmita) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP

• Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace una hora desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge a bravo suarez (@bravomochis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @igdvilla Problema ahora que me pusieron la fibra óptica

• La Rufiana... (@la_chistis) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Como se van a comunicar si “están recibiendo un número inusual de llamadas”. Nadie te puede atender, el lunes paso a iniciar mi proceso de queja con @Profeco por el servicio que me cobraron y no brindaron y por esta nueva falla, gracias

• Fernando MeGut (@fermdz4) reportó hace 19 minutos

  Ya despidan a todos sus técnicos inútiles que no saben hacer su trabajo o los capacitan correctamente o chingar a su madre @TELMEXSoluciona @Telmex una ****** vergüenza

• Uni Jiménez (@uni_jimenez) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, es correcta la terminación, pero si intentan comunicarse al 988 no lo lograrán, tenemos una semana sin servicio, lo cual es recurrente muy muy seguido. Me puedes ayudar dando de baja mi servicio? Y requiero portabilidad para otra compañía, gracias

• Daniel Espinosa (@DanEspinosa97) reportó hace 21 minutos desde Lagos de Moreno, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, y como dirían por ahí, para cobrar son buenisimos

• leonardo morales (@leonardo_horta) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla

• Guillermo Siller (@ramoz_10) reportó hace 24 minutos

  @CFE_Contigo @uni_jimenez @TELMEXSoluciona De que sirve si no contestan por mensaje directo

• Toño D'LSantos (@AntonioDLSantos) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me han dicho toda la semana.... es una reverenda mentada con ese comentario... @Profeco qué me restablezcan mi servicio y no quiero pagar por este mes ni el proximo

• Fernando MeGut (@fermdz4) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre que vienen técnicos al fraccionamiento rompen cables como adictos, dejan todas las cajas abiertas de las terminales y no las cierran y dejan sin internet a todos, 1 vez es un error 2 y 3 veces ya es ser un inepto

• net (@normaestradat) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ojalá no pasen por alto lo que les he repetido 1000 veces en 3 semanas: que en la revisión aparece mi módem con señal y dispositivos conectados, aparentemente todo normal, pero no, no tengo internet