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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • Luisblaine
    Luis blaine (@Luisblaine) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Pues que cochinero, no a pasado ni un mes y otra vez aquí me tienen sin internet, que **** ! Con su servicio

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @maryofe74 @Telmex @TELMEXSoluciona 22 días esperando la llamada y solución prometida

  • Chary78
    Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Pues que no me han resuelto el problema del internet.... Desde noviembre 2020 la señal está intermitente.... Puede checar el historial y tengo más folios generados. Tengo más de 10 años con su internet y nunca había batallado tanto

  • Missgrillo
    La Karel (@Missgrillo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hoy me llamaron los técnicos de Telmex para venir a reparar el internet y la linea, ya que tenían un reporte de que no funcionaba...ahora que ya cancelamos el servicio y hasta tenemos internet de Total play XD Mijoooooooos!!!!!

  • xoloaco
    Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio de internet se va y regresa como unas 20 veces en el día mi linea es 6622808639

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin solución de mi problema, son una empresa de comunicación y no se comunican 😔

  • chava_vz
    Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍

  • memovalt
    guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 6 dias sin internet y contando volví a marcar al 8001232222 y solo responden que en breve se comunicará un técnico que desde el dia 25 tendría que haber quedado

  • Chary78
    Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona sigue fallando mi internet... Ya pasaron los 7 días del folio. Deseo levantar otro reporte y quiero saber cuál es el motivo de la falla... Por qué desde que están trabajando en ello no tengo una respuesta.

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando

  • _karengmf
    karensita (@_karengmf) reportó desde Hermosillo, Sonora

    tengo más de una semana sin internet y la única solución que me dan es "esperar a que vaya el técnico" @TELMEXSoluciona

  • LaLic0ficial
    𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

  • OmarDavila
    Omar Dávila (@OmarDavila) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.

  • SangreMM
    Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

  • SangreMM
    Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

  • anuoa
    Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Me urge, si no dan solución para cancelar el servicio

  • Chary78
    Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Chary78 Buen día, te comento que el folio de reporte es 8454154 el día de mañana entre las 11:00 y 18:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C. @TELMEXSoluciona Ni vino, no se resolvió

  • ElGranero1
    Norman Lohr (@ElGranero1) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hoy cumplimos.18 dias sin servicio de internet #telmex la.peor compañía telefónica de Mexico #telmextemandaalv @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim

  • oskarcazarez
    Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

  • _LaFerCo_
    Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adgamft0327
    Adgaft0327 (@Adgamft0327) reportó

    @TELMEXSoluciona Servicio pésimo en Internet y telefonía, acudieron hace 2 semanas a verificar (admito que fue rápido), técnico llama para decir que la falla es afuera, servicio normal durante 3 días. Se que no habrá atención al reporte porque hay retraso en el pago (10 días)

  • marycast_a
    Carumen (@marycast_a) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea telefónica y el internet, ayuda.

  • aquisisoymaria
    Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

  • EddBarragan
    Eduardo Barragán (@EddBarragan) reportó

    No sirve de nada si nuevamente estoy sin servicio, es mas tengo hasta el pago domiciliado y ahí nunca he visto fallas en sus cobros, reporte la falla inmediatamente , un técnico se encontraba moviendo los cables afectando el servicio y no se solucionó nada @TELMEXSoluciona

  • OscarGGaona
    🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estimado proveedor llevo varios días sin servicio de telefonía ni internet en casa, la respuesta es la misma "detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo". Es en la zona de CP15530 ¡URGE UNA SOLUCIÓN POR FAVOR!

  • Francis1455251
    Francisco López (@Francis1455251) reportó

    @kunfupanda2 @Telmex Tómalo y vendelo al kilo y gasta todo en el punto no es necesario que lo mendigues

  • TonioMassi
    Tonio (@TonioMassi) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan ya van 6 días sim servicio, nadie resuelve!

  • et_ateiram
    Ateiram (@et_ateiram) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 4 días

  • ThelmaNohemiSG
    Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó

    @TELMEXSoluciona ya han pasado 24 horas y nada de solución ...ya perdí una junta de trabajo...y ustedes nada!!!

  • manuelguzgon
    Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó

    Un asco el servicio de internet de Telmex, no es posible que llevo varios días sin el servicio y no hay solución, no contraten Telmex no solucionan rápido los problemas del servicio