¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace 19 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona alguien que pueda solucionar mi problema. Me dicen que los folemones y las ratas de 2 patas hicieron vandalismo por la calle 13 entre petimetral y la otra no se cual sea, llamo al 800 y no entra llamada!!!

• Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

• victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hay problemas con el Internet! Desde temprano.

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

• Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

• burro desesperante (@desastritos) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• 𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

• Norma (@nolmita) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍

• MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

• Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Izchel (@chelabetza) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona he tratado entrar a Mi telmex y de asociarmi correo electrónico y me sale error al decirme que no me encuentro en casa!!! Estoy en casa!! Ayuda por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @andreaxdesiree @andreaxdesiree Hola, ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente día! Jesús G.

• TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio si se puede llamar así.

• Moni Ruvalcaba (@Monikua76) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te mandé la información Jesús, espero tu respuesta

• Laura (@Laura04183749) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un reporte desde hace tres días , esperando que vengan a arreglar mi internet y teléfono y no resivo respuesta, me dijieron que lo solucionarían y nada, me urge el servicio. Ya es la segunda ocasión que me quedo sin internet la primera vez fue por una semana.

• Ulises Peimberth (@UrbanoMaya) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el seguimiento de los folios 13603323, 135786118 y 22056973 no han solucionado el problema. Sigo con el servicio inestable.

• altermix (@jm_altermix) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum @Profeco Alguna noticia del restablecimiento de mi linea/Internet? #reporte: 46247072 Día 11 sin servicio... Quedaron de venir HOY y nada !!

• Jav M.G. (@JavUx10) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet señores, estoy pagando el servicio para usarlo y no puedo hacerlo, necesito solución pronto..

• Gustavo Reynaga (@gsreynaga) reportó hace 9 minutos

  @davorales @totalplaymx Insisto, Infinitum me tiene hasta las pelotas, pero mas vale malo conocido y es mas fuerte la costumbre...

• heisenko (@heisenko) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podrian apoyarme por favor tengo mes y medio tratando de solucionar un pago que no me reconocen ya envie mi estado de cuenta ya me dieron numero de caso y saldo aun no se actualiza, en su linea telefonica nunca me enlaza el IVR.