¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 11 días
Hermosillo	Internet	hace 23 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace 27 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP

• Elizabeth Vargas (@Elyvargas666) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona ¿qué tanto estarán postergado la solución de un problema? Ya tenemos casi los diez días sin Internet… y sus respuestas robotizadas, absurdas y mediocres. “ ya estamos trabajando en ello “ ☝🏻

• MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

• Norma (@nolmita) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona

• Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hace como mes y medio hasta estuvimos días sin servicio porque un camión lo tumbó. #yaponganlobien

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

• burro desesperante (@desastritos) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @deniseramosm @Telmex Mi linea dejo de funcionar, llame para reportar, me dieron número de folio, nunca vinieron a revisar, fui a cancelarla sin problema, solo me quedé con Internet, así se las gastan en @TELMEXSoluciona nunca te ayudan, mi módem estaba ya dañado, no querían cambiarlo, ternuritas.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

• Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hay problemas con el Internet! Desde temprano.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona alguien que pueda solucionar mi problema. Me dicen que los folemones y las ratas de 2 patas hicieron vandalismo por la calle 13 entre petimetral y la otra no se cual sea, llamo al 800 y no entra llamada!!!

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona , ya que no pueden solucionar mi problema, mejor aprovecho y lo cancelo. Gracias por su desatención 👍

• victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Rodríguez (@Felipe763722) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Bueno ya mejor no respondan esa respuesta se la hacen a todos lo que requiero es que me digan que ya está solucionado, que respuesta van a dar si ni siquiera tienen comunicación con el área técnica de mi zona

• ElAlex (@allexsoto) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Se burlan de uno siempre dicen estar trabajando en la queja y nunca termina de analizar es decir nunca dan solución. Son unos incompetentes @Telmex y @TELMEXSoluciona

• featherweight queen (@FatRdz) reportó hace 14 minutos

  WEEEY mi mamá diario se pelea con telmex porque le cobran un plan de netflix que ni pagamos, ademas que SIEMPRE tenemos problemas con el fucking internet, o sea desde cuando están que van a venir a cambiar el módem y no, LES VALE ***** LOS ODIOOO Y YO NO PUEDO TENER CLASES ASÍ

• Isabel Mendiola (@mendiola_isabel) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llamé a Telmex no me dan respuesta y aparte el ejecutivo prepotente me dice que si quiero cambiar de telefonía lo haga

• Edgar R. (@eariosd) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona uno que si les tiene fe, y el personal se soporte técnico y migración a fibra que se tiran la pelotita unos a otros que podemos hacer @totalplaymx cuando van a llegar

• MARVITRONICS (@marvitronics) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a solucionar el problema.. ? Con mi internet reporte 19456864, solo unos 5 días funcionó bien. Y ya me están cobrando.

• ًafelio D-28 (@dearmysope) reportó hace 16 minutos

  señor slim, se lo suplico. sí quiere hoy mismo cambio mi servicio a telmex pero traígame a los tannies 😭

• Lulú R (@lulucit_a) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona ya te mandé mensaje, espero esta vez si me puedan apoyar para restablecer el servicio

• Alessandro Gayosso (@AlessandroGayo1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Entiendan que no puede uno estar así con servicio tres días y cuatro no , que pésima experiencia con ustedes , también espero la condonación de casi 40 días que nos han tenido sin servicio, gracias @Telmex

• pnight (@gofast29) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, no pienso pagar(por algo que no solicite y no use) hasta que me ajusten la factura..