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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • aldalucia
    Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @elbasiliogmas El día que fui a cancelar mi línea después de 22 años de servicio Telmex me bajaba las perlas de la Virgen. Total Play tiene buen servicio, rápido, ni una sola vuelta he dado, ni por fallas/pagos/equipo.

  • denuchasaenz
    Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

  • Elyvargas666
    Elizabeth Vargas (@Elyvargas666) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona ¿qué tanto estarán postergado la solución de un problema? Ya tenemos casi los diez días sin Internet… y sus respuestas robotizadas, absurdas y mediocres. “ ya estamos trabajando en ello “ ☝🏻

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Como vas a revisar mi caso si no me mandas ningún mensaje para averiguar de los datos de suscripción ?

  • _LaFerCo_
    Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP

  • AnomiaMichael
    Michael Anomia (@AnomiaMichael) reportó desde Hermosillo, Sonora

    15 dias sin internet @Telmex con puras promesas de visita técnica, esto es costumbre de las compañías proveedoras, y @Profeco comiendose los mocos, junto con @SCT_mx que no reforma reglamentos obligando mejor servicio a clientes, las personas no son numeros nada mas.

  • HectorSotoMo
    Héctor Soto (@HectorSotoMo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen… me dijeron que mi módem no servía y que vendrían a cambiarlo y ya estamos a varios días de eso y tú DM no solucionada absolutamente nada.

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @arturoelias Si no es tuyo lo no agarres @telmex cobrando un servicio que no contraté, desde el 16 de febrero y no soluciona

  • LupitMoralesC
    Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @bolohernandez No sirve ningún servicio realmente te lo instalan hoy ya las semanas o meses empieza a fallar de nuevo. Tengo Megacable e Infinitum y es una batalla.

  • mvega72
    Miguel (@mvega72) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

  • DaliaValencia
    Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻

  • DotolaMariana
    dotola (@DotolaMariana) reportó desde Hermosillo, Sonora

    El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

  • WTFbabymongo
    Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Dejar de cobrarme estas 3 semanas SIN servicio es lo que deberían de hacer.

  • RodolfoBoreanaz
    Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Algún servicio de Internet que me recomienden, que no sea la piece of **** de telmex paro.

  • MJOHNSONSEGUROS
    MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

  • nolmita
    Norma (@nolmita) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

  • Fonseca03_
    Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrsLittleBunny8
    Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó

    @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gonzaloRM80 @infinitum ¡Hola @gonzaloRM80! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • Fernanda_LaraM
    Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • NancyGCT10
    Nancy Castillo (@NancyGCT10) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet desde hace 2 semanas y no me solucionaba nada 8446685505

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Para qué marcan? si van a colgar . Cada vez más malo el servicio.

  • xpassmeby
    breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.

  • AlejandroSennin
    Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428

  • InflablesGemfai
    InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Al día de hoy, no me responden el correo, me llaman y cuelgan y en el teléfono fijo solo me han mandado una encuesta de servicio