¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace 2 meses
Hermosillo	Wi-fi	hace 2 meses
Hermosillo	Internet	hace 2 meses
Hermosillo	Internet	hace 3 meses
Hermosillo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuántos días más me tendrás sin servicio de #Internet? Porque por más reportes sigo sin la atención.

• Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

• Norma (@nolmita) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

• 𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

• Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

• Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum sigue sin resolver el problema…4 días sin internet 💀

• Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• burro desesperante (@desastritos) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• Vɪ́ᴄᴛᴏʀ Cᴜᴇᴠᴀs (@ElVictorCuevas) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Desde el 1 de julio un técnico de @Telmex les cortó el internet a mis papás cuando "arreglaba" otro servicio. Acá los números de reporte: Viernes 1 de julio: 37326481 Lunes 4 de julio: 29738966 Martes 5 de julio: 08594700 @TELMEXSoluciona ¿que lo arreglen o lo cancelamos?

• 😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

• Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Se me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.

• 𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

• victor del castillo (@Victordelcg) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Megacable será que ya nos van a hacer caso de venir o mejor nos cambiamos a @Telmex ?????

• Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de información e internet por parte de ustedes y todavía nada. Ya llevamos 2 semanas. Hasta cuándo vamos a tener?

• Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀

• Héctor Soto (@HectorSotoMo) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen… me dijeron que mi módem no servía y que vendrían a cambiarlo y ya estamos a varios días de eso y tú DM no solucionada absolutamente nada.

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Capdevielle (@alvarocapde) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Mejor regalen buen servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @macsfierritos @macsfierritos Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Lourdes Lozz (@Lourdes_Lozz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona , no puede ser justo hoy mis papás se quedan sin línea telefónica, ayuda!!

• Bruno (@pericachis) reportó hace 8 minutos

  Casi 2 meses y @TELMEXSoluciona no ha podido dar una respuesta a una cancelación de línea. Ya sabré su respuesta, han tratado de comunicarse y "según ellos" no han podido localizarme. @PesimaAtencion

• Felipe Rodríguez (@Felipe763722) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperando que se contacten conmigo desde hace 20 días que hice mi reporte hasta cuándo se van a dignar a restaurar mi línea e internet

• MiCh 🇲🇽 (@M1CH_3L) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona problemas con líneas empresariales desde hace 6 días en Tampico y seguimos sin servicio!! Pésima atención @Telmex @infinitum

• 🍜 (@Alan160590) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos señal de Internet y llevamos unas horas así

• Marcos Lullaby 🥑 (@Blowyfaun) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Vino un técnico diciendo que están haciendo instalación de fibra óptica a mi servicio Telmex, ¿esto es real, como sé si son ustedes?, pregunto por seguridad.

• 𝕮𝖍𝖔𝖈𝖔𝖗𝖗𝖔𝖑 𝖆𝖘𝖊𝖘𝖎𝖓𝖔 (@dohko_kueyar) reportó hace 13 minutos

  Pues ya me cobraron el paquete de 50 de velocidad, y solo me dieron ni 10... @TELMEXSoluciona

• Jorge Morfin (@jmorfinh) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo internet muy lento y sin línea telefónica. Podrían apoyarme por favor?