¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 4 días
Hermosillo	Teléfono	hace 10 días
Hermosillo	Internet	hace 13 días
Hermosillo	Internet	hace 20 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 21 días
Hermosillo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 44 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

• General Fierros (@ufierrosa) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @avieu Lo desalojaron a exceso de velocidad... En infinitum

• Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.

• Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

• Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?

• Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

• Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona 6622414516 El cable está caído con riesgo de un daño mayor

• Mónica 🪬 (@moniccaborgo) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Vueltas de señora: ir a Telmex a pedir cambio de domicilio.

• guillermo valenzuela (@memovalt) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @deniseramosm @Telmex Mi linea dejo de funcionar, llame para reportar, me dieron número de folio, nunca vinieron a revisar, fui a cancelarla sin problema, solo me quedé con Internet, así se las gastan en @TELMEXSoluciona nunca te ayudan, mi módem estaba ya dañado, no querían cambiarlo, ternuritas.

• Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

• dotola (@DotolaMariana) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

• Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

• Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻

• Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona hace como mes y medio hasta estuvimos días sin servicio porque un camión lo tumbó. #yaponganlobien

• El Dessens (@hectordessenst) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum La voy a checar

• Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

• Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

• Elizabeth Vargas (@Elyvargas666) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona ¿qué tanto estarán postergado la solución de un problema? Ya tenemos casi los diez días sin Internet… y sus respuestas robotizadas, absurdas y mediocres. “ ya estamos trabajando en ello “ ☝🏻

• Andreö (@msandreaguirre) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Muy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 6 minutos

  NO TE DEBO NADA. TELMEX-TELMEX-TELMEX, estas cobrándome un servicio que no tengo. Agradeceré subsanar y me dejes de acosar con el cobro inmediato de 4 cuatro mensualidades. Mayo 2022

• Cuba. (@3nbury) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, sus técnicos creen qué uno es pendjeo, vinieron y de ahi desaparecieron sin decir nada como hace 3 meses, 3 meses sin servicio ojalá y su facturación salga en ceros los próximos 3 meses. Qué injusticia, si quiere le pago el servicio a su técnico

• elsy gpe. (@gpe_elsy) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona continúo con intermitencia en la red, cada 5 minutos se va el Internet, solicito un técnico para su revisión

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona otro dia más SIN SERVICIO en el que me dirán, estamos revisado tu caso, se van a diaculpar, cuarto técnico que no va a llegar y sin solución alguna

• mona flowers (@changaflowers) reportó hace 18 minutos

  Holaaa @Telmex ya tengo un mes sin servicio de internet, crees que pronto se solucione esto? @TELMEXSoluciona

• ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 18 minutos

  NO TE DEBO NADA. Carlos Slim-TELMEX estas cobrándome un servicio que no tengo. Agradeceré subsanar y me dejes de acosar con el cobro inmediato de 4 cuatro mensualidades. Mayo 2022

• Victor Aquino (@vicmaq) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, otra vez sin servicio de internet desde las 5:00 AM, por favor de revisar, los servicios celulares también están impactados.

• Ale (@Ale_AreFonse) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días Podrían checar si servicio de Internet está lento Tengo un adeudo qué hoy liquido

• arian (@i33tooru) reportó hace 23 minutos

  ****** Internet de telmex todo ******

• Aldi AB (@aldiablou) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Línea sin servicio y recién pagada, @TELMEXSoluciona atencíon al reporte 24641383