¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace 12 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 12 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 12 días
Hermosillo	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Prosor Emmanuel (@coronadobussani) reportó hace 32 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona quiero hacer reporte por qué no tengo servicio de internet 6622418737

• Victor Angulo (@VictorA54151128) reportó hace 56 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  No hay internet para puerta real pesimo servicio ayer igual.@TELMEXSoluciona

• David Rico Garibaldi (@DavidRicoGar) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tetum22 Está fallando en Infinitum

• Bethza R. (@Bethza) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Fácil.... Ocurrió en gran parte de la ciudad, supongo que ya saben la causa del Problema

• Juan Rascón (@JuanRascon) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona otra vez con cobros extras en mi recibo Telmex. Me han cambiado de paquete cuando quieren sin solicitarlo. Ya con Reporte 028593610. Solicito solución ya.

• Ivan Noriega (@IvanNoriega17) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @JoSePueNTe98 @Telmex @infinitum Igual de mal servicio @TELMEXSoluciona que @Megacable, estamos fregados, que entre la competencia, verás no se ponen las pilas, urgeeeeeeee nuevas compañías de TV cable y telefonía celular, y por si fuera poco, de las más caras del mundo

• shofis (@soficamposv) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Llevo toda la semana intentando pedir un cel desde la tienda en línea en Telmex y no he paso del paso 2 😡😡😡😡😡 luego pido asistencia y les dije mi problema y me dijeron “ahorita no te podemos ayudar” 😶🙃

• Mario Ruiz Madrigal (@elmariovlogs) reportó hace 24 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en mi servicio, de nuevo. “falla de conexión dsl”

• Rogelio Velasquez O. (@HROGERVELASQUEZ) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona 5 meses con reportes de mi internet, pésimo servicio

• Danielle Salas (@danielasalas_) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona TE ODIO CON TODO MI CORAZÓN, DE QUE SIRVE PAGAR SI MI INTERNET ESTÁ LENTO O SIMPLEMENTE NO TENGO 🤬 #mecagasALV

• Rogelio Velasquez O. (@HROGERVELASQUEZ) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex 5 meses con fallas a diario en su pésimo servicio de internet. Porquería de Proveedor

• carlos carrillo (@carrillonson) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @carmeloU @TELMEXSoluciona Etiqueta a @Profeco a ver si asi hacen caso

• Luisdinamico 🎮🎬🎤 (@luisdinamico) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona otra ves su servicio mugroso 3 días para resolver lo pueden resolver rápido e Pero como me he quejado esas son las represarías para que los usuarios no levantar la voz

• Víctor Cuevas (@ElVictorCuevas) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @oalh @Congreso_Sonora @Telmex @TELMEXSoluciona En mi caso si me han respetado los días (hemos estado hasta 14 días sin servicio), y te lo descuentan del siguiente recibo.

• Martín (@martinflrs) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo desde el domingo sin internet, se levanto un reporte administrativo que cerró ayer y no ha venido nadie a ver qué está mal. En el teléfono de soporte al cliente me dicen que le están dando seguimiento y que si expiro el reporte. Ayuda!

• Luisdinamico 🎮🎬🎤 (@luisdinamico) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Y sigue el problema eso si te atrasa te reducen ilegalmente la .conexión que tal si les pago menos por los días sin servicio o ir a la @Profeco . .

• Victor Angulo (@VictorA54151128) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Queeee creesss Telmex,otraaaaa veezzzz sin internet que todos los días es una batalla hablan para decir cómo te ayudan y se compone un rato pero la falla sigue.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ahora entiendo los problemas de interconexión, como tengo otros proveedores ni enterado de la falla en #infinitum Telmex y Telcel.

• veronica (@esgar73) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona requiero estatus de reporte 3665444, urge solución por favor!!!!

• Roberto Carrillo (@rob_carrillo) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Afro (@theafrozone) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Amigos, mi problema sigue sin resolverse, los necesito

• Rafa F. Bueno (@rfigueroabueno) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días intentando hacer un cambio de domicilio … 5 días no es posible …. Hay alguien trabajando? Alguien que pueda contestar el teléfono o atender el chat?

• Lilyán de la Vega (@lilyandelavega) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona URGE que cambien mi modem. Ya van tres veces que reporto y quedan de venir a cambiarlo y no llegan. ¿Qué hay que hacer para que cumplan con sus compromisos??

• Víctor García (@viktor019) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @ClaroPay Estafa, no llega nada y aparte no dan ni el saldo de regalo 👎🏻

• Victor Ruiz (@VictorR66039469) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y no me dan una fecha y horario de solucion. Ayuda.

• Alejandro Márquez (@AlejMarqC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que ya haya avances de las cosas ....ya que por teléfono no responden

• ItzelVallejo (@ItzelVallejo12) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio @Telmex @infinitum Su call center El operador Miguel Ángel me dio un servicio muy grosero y no me dio ninguna solución

• Alberto Quesada (@aquesada274) reportó hace 20 minutos

  Necesito que me reestablezcan el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo cuatro días sin internet y tres veces me han quitado el servicio en un mes que tengo de haberlo recontratado Y por teléfono no me han dado respuesta favorable. #pésimoServicio #Telmex @Profeco

• Alejandro Márquez (@AlejMarqC) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge ya una respuesta

• 🦈 _/)_ROCK  _/)_ 🦈 (@nem232) reportó hace 22 minutos

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum ya tengo servicio, aún así espero mi descuento