¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 2 días
Hermosillo	Corte Total	hace 8 días
Hermosillo	Internet	hace 9 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Agustin Blanco (@blancolagustin) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día intentando contactar un ejecutivo, ya que esta fallando su señal, en mi casa, y no responden. Como hago para que me atiendan ?

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona nuevamente tengo días sin Internet Este es tu número de reporte: 08232945. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. Atenderemos tu solicitud en un lapso de 48 a 72 horas sigo esperando de plano si no pueden digan por favor Yo pago el mes completo 🙄

• Román (@pokeko) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @sebastianpdlla @Telmex @Profeco Se corto la línea 10 días sin servicio

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona mi servicio sigue sin funcionar a pesar del tiempo transcurrido, argumentan falta de personal en la deficiente atención a mi reporte, increíble que con los millones de @carloseslim, @Carlos_Slim_D no contraten personal para resolver "éstos" detalles.

• Raul Teran (@rteran77) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pinchi servicio ****** de #telmex #infinitum, todos los dias se cae de servicio a las 6pm y regresa a las 6am y que en 10 dias lo solucionan. Asi o mas jodido el servicio?

• Mario Alejandro Rendon (@MarioRendonR) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ctrl_alt_suprim @infinitum Yo he tenido éxito contestándole al bot y después me pasan con un servidor. Solo es cuestión de tener paciencia.

• Román (@pokeko) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @telmex @TELMEXSoluciona algún avance? Algo nuevo que responder o te sigo diciendo el pésimo servicio que tienes?

• Román (@pokeko) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Alguien sabe si ya quedaría la línea en mi casa? Ah no @telmex le vale mad... Sus clientes y tienes que esperar mínimo 20 días y si quieres... Son de lo peor

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona terminé con mis datos de telefonía celular esperando me respondan por WhatsApp, podrás imaginar el tiempo de espera para recibir atención a mi reporte. AUN NO SE RESUELVE...!

• Lic. José Alberto Guerrero (@CorporativoGc) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona su internet esta horrible, no me deja dar clases bien

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo días sin Internet Este es tu número de reporte: 08232945. Consérvalo en caso de futuras aclaraciones. Atenderemos tu solicitud en un lapso de 48 a 72 horas sigo esperando de plano si no pueden digan por favor Yo pago el mes completo 🙄

• MARTHA GONZÁLEZ (@marelv_tita32) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona aun no restauran mi servicio, la demora es insostenible, NO RECOMIENDO firmar un acuerdo de voluntades con @Telmex!

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Último día mañana sábado que me quedo esperando que cumplan con dar un servicio,cobrado y no han sido capaces a brindarles

• Román (@pokeko) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Buenos días hace mucho, así como que para un técnico de @Telmex @TELMEXSoluciona si viniera hoy a mi casa pero como en teléfono te dice que si en twitter que siga esperando y en oficinas que 20 días ya no se que creer.. (esto apenas comienza)

• Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ayyy noooo @Telmex @TELMEXSoluciona llego a casa y no hay internet!!! Ya vamos a empezar otra vez... Todo octubre fallando... Noviembre se compuso y diciembre empezando mal!!!

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando,nadie se ha comunicado

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Nuevamente reportandome sin servicio,nadie se ha comunicado siquiera

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El problema ya va cumplir un mes el Jueves Usted que opina si fuera usted que no lo atiendan?

• bettyparedon (@bettyparedon) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Nunca nadie hablo mucho menos vinieron.. Te mienten o tu mientes pésimo servicio a sus clientes Mañana olvídense en que les creo,tengo que trabajar

• Román (@pokeko) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No la chinguen tienen la misma respuesta siempre y no hacen nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Gilbert91646062 ¡Hola!, ¿Cuál es el inconveniente que presentas en el servicio? de igual manera envíanos a través de DM: Nombre del titular, número Telmex, número de contacto y un correo electrónico. Quedamos atentos ante tus comentarios. ¡Lindo día! Brayan J.

• MaDinazar (@curielmarquez) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Ya tengo 15 días sin internet. Eso sí. Nunca hacen ajuste, porque sigo pagando lo mismo y puntual. Son un asco en servicio, y en atención.

• Nayeli Ruiz (@NayeliR85315471) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade buenos días señor desde el pasado viernes no tengo servicio en mi línea telmex solo me llaman diciendo que acudirá un técnico a mi domicilio no llega nunca nadie y la verdad no recibo ninguna solución, me podría ayudar por favor !! Gracias

• Gilberto (@Gilbert91646062) reportó hace 13 minutos

  @PibeAlvarez10 @TELMEXSoluciona Deberíamos pagar solo por los días con servicio sería lo justo

• Indicador Automotriz (@IA_indicador) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, generé un reporte hace varias horas, pero no han restablecido el servicio de Internet. Urge, por favor!! @Profeco @Telmex

• Marco CC 💎 El mago de las gemas (@Chechesa) reportó hace 18 minutos

  @iot_isp Elegí Totalplay por su cobertura, pero Telmex lo prefería por su estabilidad, aunque no da fibra en mi casa

• Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenos días nuevamente yo, sigo esperando la llamada, ya me volví a comunicar yo y me dijeron que me esperara a mañana osea otro día sin servicios! Quién me va a pagar los datos de mi celular, yo necesito ya el servicio por favor ! No hagan caso omiso

• Gabriela Alejandra (@xucku) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Es ya 7 de febrero y estamos sin servicio de tel e internet desde el 30 de enero, luego vienen y ni 5 minutos les toma conectar. Solo dicen lo mismo, que andan en ello mas aquí NADIE ni siquiera se han comunicado

• Anagarbo (@anagarbo) reportó hace 28 minutos

  @ramoncolmenares @BCV_ORG_VE Alguien le puede decir a maduro por donde va el $? Que si, que sirve para emitir mas dinero, pero nos empobrece ad infinitum y no deja nada...

• Nayeli Ruiz (@NayeliR85315471) reportó hace 31 minutos

  @carlosslim Señor buenos días, desde el viernes no tengo servicio de mi línea telmex, solo me indican que irá un técnico pero no logro que me resuelvan mi problema !! Le agradezco me haga caso muchas gracias