Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.
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𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó desde Hermosillo, SonoraQué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??
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Airam Diaz 🇲🇽 (@CHUYITADIAZ) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona cuando repararan mi servicio?
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, SonoraSi tienen algún problema con @Telmex no escriban a @TELMEXSoluciona es una burla su " Nos comunicaremos en el menor tiempo posible" o "su queja ya fue canalizada" Me queda claro como se hacen ricos
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Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, SonoraOigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.
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Norman Lohr (@ElGranero1) reportó desde Hermosillo, Sonora@truthtellerGF01 @TELMEXSoluciona Jajaja yo llevo 18 dias.sin servicio Y puras.mentiras #telmextemandaalv
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burro desesperante (@desastritos) reportó desde Hermosillo, SonoraYa ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@arturoelias Si no es tuyo lo no agarres @telmex cobrando un servicio que no contraté, desde el 16 de febrero y no soluciona
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Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó desde Hermosillo, Sonora@elbasiliogmas El día que fui a cancelar mi línea después de 22 años de servicio Telmex me bajaba las perlas de la Virgen. Total Play tiene buen servicio, rápido, ni una sola vuelta he dado, ni por fallas/pagos/equipo.
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Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó desde Hermosillo, SonoraHola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻
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Karina Barraza (@Karina_BarrazaV) reportó desde Hermosillo, SonoraSe me olvidó comentarles: @Telmex ❌ (nunca atendió mi reporte). Nada recomendable su servicio. @Megacable ✅ (nueva clienta) Deséenme suerte.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin solución de mi problema, son una empresa de comunicación y no se comunican 😔
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Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora"Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex
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Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona sigue fallando mi internet... Ya pasaron los 7 días del folio. Deseo levantar otro reporte y quiero saber cuál es el motivo de la falla... Por qué desde que están trabajando en ello no tengo una respuesta.
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María Salguero (@msalguerb) reportó desde Hermosillo, Sonora@adrianubela @jagv77 @TELMEXSoluciona A mi me ha funcionado bien. Tengo un módem portátil, le cargas 15 pesos y tienes dos horas de internet ilimitado. Te lo presto si te sirve
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Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó desde Hermosillo, Sonora@infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀
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Michael Anomia (@AnomiaMichael) reportó desde Hermosillo, Sonora15 dias sin internet @Telmex con puras promesas de visita técnica, esto es costumbre de las compañías proveedoras, y @Profeco comiendose los mocos, junto con @SCT_mx que no reforma reglamentos obligando mejor servicio a clientes, las personas no son numeros nada mas.
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Atiseret (@copechi) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona en espera de respuesta folio 34610539
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@TELMEXSoluciona Esta lento arreglenlo
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Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó@totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona
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Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó@Telmex @infinitum Donde dan solución a los problemas de Telmex, sucursal no atiende, por teléfono son groseros e insultan pero siguen cobrando el recibo y se paga puntual más de una semana sin servicio.
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OcioMood-Revistadigital (@ociomood) reportó@TELMEXSoluciona Si vinieron a instalar y el técnico rompió el registro de mi vecino, dónde se pone la queja.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lomitoeuro @lomitoeuro Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó@TELMEXSoluciona No tienen cuadrillas que se dedican a atender emergencias? O simples reconexiones del poste?! Es eso, no es el **** hilo negro! Es que manden a alguien para conectar porque una **** ardilla está mame y mame la conexión!!
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G.E.B.A. (@efren1905) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando el número telefonico para cancelar
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NOTIVIZA (@Notiviza) reportóALERTA | RESTABLECEN SERVICIO DEL 911 EN ZONA CENTRO DE TAMAULIPAS Autoridades informan que el servicio de emergencias 911 ya fue restablecido en la zona centro de Tamaulipas, luego de permanecer fuera de operación por una falla en la red de la empresa Telmex. La interrupción impidió la recepción de reportes ciudadanos y obligó a habilitar líneas alternas de seguridad y auxilio para atender emergencias. Tras la contingencia, las autoridades confirmaron que el sistema ya opera con normalidad, por lo que la ciudadanía puede volver a utilizar el número 911 de manera habitual. Se exhorta a la población a hacer uso responsable del servicio.
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Flor Morales (@FlorCml27) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, cómo no se ha dado seguimiento, ni tenemos solución ante los reportes que hemos hecho procederemos a meter reportes con @Profeco Ya que llevamos 5 dias sin servicio y solo nos dicen que lo están revisando.
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el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...