Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  ♡𝑪𝒂𝒄𝒂𝒉𝒖𝒂𝒕𝒊𝒕𝒐♡︎ (@AngieBorbonC) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Llevo casi tres días sin internet y servicio al cliente no me ha dado ninguna solución más que un número de folio y la promesa de venir hasta el jueves a arreglarlo 🙃

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  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  No se quien es peor si @TELMEXSoluciona o @Megacable que no tiene para cuando instalarme el internet

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

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  𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Hice reporte por este medio, ya que en su número 8001232222 pues nunca entraron las 5 llamadas que hice, desde las 2pm aprox, lo hice por este medio, me respondieron que me llamarían, para darme el status del problema. La línea la cancelé.

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  Militza Matus (@MatusMilitza) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona 6622414516 El cable está caído con riesgo de un daño mayor

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  Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

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  guillermo valenzuela (@memovalt) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

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  Luis blaine (@Luisblaine) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Pues que cochinero, no a pasado ni un mes y otra vez aquí me tienen sin internet, que **** ! Con su servicio

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  Miguel (@mvega72) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

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  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Chingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @AngelTigres @TELMEXSoluciona Sigo con el problema, queda claro como se hace rico el dueño de #Telmex

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  Heriberto Caudillo (@HCaudi77gz) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ojalá, ya tengo varios días con problemas, existe num de reporte 8541276...me urge.

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  Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona hola, necesito hablar con un humano y su línea no tiene uno, me están haciendo un cargo que pague hace 11 días. Por favor ayuda.

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  Miriam Peralta (@Chary78) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen. Quiero que me resuelva. Genere un folio y que venga un técnico o no sé.... Ha de ser su cableado por qué no es el módem... Y lo que más me molesta es que no me dan una respuesta... "Sólo eso estámos trabajando".

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  Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Algún servicio de Internet que me recomienden, que no sea la piece of **** de telmex paro.

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  dotola (@DotolaMariana) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Sonora

  El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

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  Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

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  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

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  龍の心 Lu Gere 先生 - Ψ (@RyuuNoKokoro) reportó hace 57 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @BenBarraza @infinitum @TELMEXSoluciona Hace pooco tiempo me decías de abandonar a totalplay para contratar telmex... La neta totalplay resuelve todo rápido y cadi no hay problemas pero es MUY caro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 🤔 Así que ya sabe mi número? Asumiendo que así sea, le adelanto que no sirve porque ustedes genios decidieron que el teléfono fuese enrutado por fibra, exacto la que no funciona, allá cuando a fuerzas me cambiaron la línea de cobre por fibra. De lo contrario, podría pedírmelo?

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  Mar☀️ (@marialeOrtize) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco Cómo puede proceder una queja para @TELMEXSoluciona que lleva 4 DIAS sin poder darme respuesta ni solución a mi servicio de internet? Además el servicio a clientes súper prepotentes y pedantes me dijeron que se pueden extender otra semana si les da la gana.

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una auténtica PORQUERÍA el dizque servicio de ustedes, llevamos 2 días sin servicio, lo MISMO que la semana pasada.

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

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  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  Astrid Riverna (@tatlyssa) reportó hace 10 minutos

  Oye, @Telmex/@TELMEXSoluciona, me están llame y llame para el pago de una línea que no es mía. Ya expliqué muchas veces que mi número de celular lo tienen mal vinculado, no es de esa línea y siguen 😒 Es super molesto porque son llamadas casi cada hora y diario. ¡Ayuda!

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

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  🇲🇽Gus javi 🇲🇽 (@gus_xavi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su llamada

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

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  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 26 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado