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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • DaliaValencia
    Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻

  • nolmita
    Norma (@nolmita) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @Karina_BarrazaV @Telmex @Megacable Mega cable fui clienta muchos años, hasta que me hartó su programación y cancelé sin problema.

  • pizzerobailarin
    Moisés C. (@pizzerobailarin) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Buenas tardes @telmex @TELMEXSoluciona el número de reporte 08687283 ya tiene casi un mes sin funcionar, dicen que sigamos esperando pero nadie viene. Mi pregunta es: NO nos van a cobrar el servicio si llega el mes???? Siempre es igual con ustedes!!!

  • rcmontijo
    Ricardo Castro (@rcmontijo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Como la ven con @telmex, no soluciona, contratamos un servicio de infinitum y el técnico instala el módem donde le dio la gana, no preguntó en que lugar lo queríamos para un mayor alcance, ahora no lo quieren cambiar de lugar, hágame usted el favor

  • CarlosMtz_
    Carlitos (@CarlosMtz_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Tengo 3 meses sin internet y ya tenemos folio de mantenimiento. Pero aun asi me siguen cargando el pago. Chtm @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

  • denuchasaenz
    Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

  • Fonseca03_
    Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Chingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona hay problemas con el Internet! Desde temprano.

  • memovalt
    guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

  • OscarDavilaC
    Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

  • SangreMM
    Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    De que me sirve tener contratado servicio de internet con @TELMEXSoluciona y @MxMegacable si ninguno de los 2 sirve.

  • anuoa
    Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando no sea una contestadora, me urge saber si va servir o los cancelo y busco un mejor proveedor

  • TitaVla
    Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @deniseramosm @Telmex Mi linea dejo de funcionar, llame para reportar, me dieron número de folio, nunca vinieron a revisar, fui a cancelarla sin problema, solo me quedé con Internet, así se las gastan en @TELMEXSoluciona nunca te ayudan, mi módem estaba ya dañado, no querían cambiarlo, ternuritas.

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Cuando tendrán un servicio de Internet digno? Y no la basura que ofrecen @Megacable @TELMEXSoluciona

  • ferayalac
    Fernando Ayala (@ferayalac) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para 2 semanas sin servicio y no hay para cuando haya respuesta, lo más seguro es que voy a tener que cancelarlo, porque no veo cuando siquiera llamen o hagan algo para querer remediar el problema

  • angieLeyba
    Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex no soluciona nada, desde el 16 de febrero esperando una llamada para arreglar mi cobro, están dejando que pase el tiempo para que llegue mi nuevo recibo y cobrar un dinero que no les debo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cons_Toriello
    Cons toriello 🐇 (@Cons_Toriello) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio no soluciona nada 😑😑

  • EvelinCre
    VlinC (@EvelinCre) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...

  • elwuaxhi
    Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Oye Telmex que poca madre, tengo un acuerdo de pagos contigo, el cual hoy por tus huevos me cortaste el servicio y me tienes 30 min como tú ******* en una llamada para que no me atiendan.

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 días y el problema continua. Siempre, salen con la mima historia: 'estamos trabajando en tu caso'.

  • creducindo
    Carlos Reducindo (@creducindo) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo un número de reporte de falla de mi internet pero quiero de favor que un técnico venga a revisar mi modem y conexión? Ya hablé al 800 y no me atienden. Quisiera una solución, tratarlo con alguna persona.

  • Reynaldaaaa
    La Diva (@Reynaldaaaa) reportó

    @TELMEXSoluciona Y de que sirve que compartan si no me dan atención me urge el FOLIO no necesito otra información solo un FOLIO QUE USTEDES SE COMPROMETIERON A ENVIAR POR NENSAJE

  • JoseRamirez8505
    Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasó con mi solución sigo esperando

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @silviacuervo @Telmex @silviacuervo ¡Hola, buen día! Continúo en espera de los datos que te solicité anteriormente para brindarte apoyo. Sigo atenta a tus comentarios. Naomi K.

  • iBoneta_l
    luis_trejo (@iBoneta_l) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más de 72 horas? Dije que quiero un folio de queja. Sus mensajes de disculpas predeterminados a mi no me sirven de nada.

  • Letilechuga
    𝓁𝑒𝓉𝒾𝒸𝒾𝒶 𝑔𝑜𝓃𝓏𝒶𝓁𝑒𝓏 (@Letilechuga) reportó

    @Telemex @infinitum tengo cinco días sin servicio de teléfono y Internet y me es indispensable porque trabajo desde casa. Pero si me paso un día sin pagar, a primera hora se manifiestan.