¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Teléfono	hace 11 días
Hermosillo	Internet	hace 14 días
Hermosillo	Internet	hace 21 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 22 días
Hermosillo	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• La Karel (@Missgrillo) reportó hace 22 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hoy me llamaron los técnicos de Telmex para venir a reparar el internet y la linea, ya que tenían un reporte de que no funcionaba...ahora que ya cancelamos el servicio y hasta tenemos internet de Total play XD Mijoooooooos!!!!!

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @maryofe74 @Telmex @TELMEXSoluciona 22 días esperando la llamada y solución prometida

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin solución de mi problema, son una empresa de comunicación y no se comunican 😔

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Si tienen algún problema con @Telmex no escriban a @TELMEXSoluciona es una burla su " Nos comunicaremos en el menor tiempo posible" o "su queja ya fue canalizada" Me queda claro como se hacen ricos

• Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Dejar de cobrarme estas 3 semanas SIN servicio es lo que deberían de hacer.

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @arturoelias Si no es tuyo lo no agarres @telmex cobrando un servicio que no contraté, desde el 16 de febrero y no soluciona

• Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Neta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 12 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución a mi problema

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @AngelTigres @TELMEXSoluciona Sigo con el problema, queda claro como se hace rico el dueño de #Telmex

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero informé de mi problema, mismo que un asesor me confirmó no debería de cobrarse HBO max por no estar dado de alta y aún no lo solucionan @arturoelias

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 24 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  "Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex

• 🙏ядерный рынок 😍🥰 (@el_lonje_moco) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No es caso mío en especial, hay les mande la prueba de como está abierta la alcantarilla.

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex no soluciona nada, desde el 16 de febrero esperando una llamada para arreglar mi cobro, están dejando que pase el tiempo para que llegue mi nuevo recibo y cobrar un dinero que no les debo

• María Salguero (@msalguerb) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @adrianubela @jagv77 @TELMEXSoluciona A mi me ha funcionado bien. Tengo un módem portátil, le cargas 15 pesos y tienes dos horas de internet ilimitado. Te lo presto si te sirve

• Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona En lugar de la disculpa, ponerle pausa al cobro del recibo es lo que deberían de hacer, van a ser otros 15+ días sin Internet como las otras veces, bien cobrados y pagados, ese sistema si NUNCA falla alv, loco.

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Root_sky21 @TELMEXSoluciona Es mi mismo problema me están cobrando la anualidad de HBO max y no lo contraté, un asesor me lo confirmó y me dijo que en 72 hrs quedaba solucionado desde el 16 de febrero y sigo esperando, mañana es el corte de mi servicio, no se vale! @arturoelias así es cómo ganan?

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona 20 días han pasado y no solucionan mi problema @Telmex no atiende a sus clientes @arturoelias

• Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 47 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero estoy esperando solución mi problema, me quieren cobrar un servicio que no contraté y que no he usado, así es como se hacen ricos? @arturoelias

• Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Algún servicio de Internet que me recomienden, que no sea la piece of **** de telmex paro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @paulinaaile @paulinaaile ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos mas a detalle el problema presentas en tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.

• Isaac Alvizo (@IsaacAlvizo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, numero de Folio, etc. Espero una pronta solución y que no solo se quede en lamentamos la situación 😡

• Julio Alcaraz (@JULIOALCARAZM) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, les mande un dm referente a un fallo técnico.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @la_dany_andy @la_dany_andy ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.

• Emmanuel Alejandro (@AleksAndre2681) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin internet, con este ya van 6 Telmex, y nada que me ofrecen una solución además de su"déjame verificar tu caso y te llamamos cuando tengamos una avance" no pasan, pero no te atrases un día de pago porque ahí si son los más rápidos del oeste...

• Ramon Vazquez (@RamonVa66762441) reportó hace 17 minutos

  Es una monserga lenta el internet de @TELMEXSoluciona no puedo ni siquiera ver videos de #YouTube

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @luismolina69 @luismolina69 ¡Qué tal! Dame oportunidad de ayudarte por este medio con la falla de tu servicio. Por favor, compárteme tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedo en espera de los datos, gracias. Manuel P.

• B-nana Digital (@banana_digital) reportó hace 21 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya qué tu servicio no sirve y eres incapaz de darme una solución, necesito me digas los requisitos para cancelar el servicio. Porque también estas ignorando los DM's.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Diego_castilla @Diego_castilla ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 26 minutos

  @intfranknet Que poca madre! Me queda claro que en algunas regiones están muy mal. @TELMEXSoluciona Ojalá puedan hacer algo por el caso de @intfranknet por favor 🙏🏻