¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Hermosillo, Estado de Sonora 01/18/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (13%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Internet	hace 25 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora
Ahora sí reporto pésimo servicio al cliente por parte de la “señorita” que atendió mi reporte en @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex muy grosera y mal educada 🤬 todavía que tienen fallas uno debe batallar con sus empleados????
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Esto lo tiene que verificar un técnico se paga por un servicio y espero recibir atención en base a esta queja no es mi función estar encendiendo y apagando el módem y siguiendo ciertas instrucciones y perder 50 a 60 minutos en el trámite ustedes tienen gente capacitada para ello
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Además NO SOY TÉCNICO, 1)No me corresponde manipular módem, 2)mis comunicados son SOLICITUD soporte técnico de parte de ustedes, 3)Ustedes son prestadores de servicio, pago $599 al mes por un servicio mediocre, 4)no recibo descuento por realizar tareas que ustedes deben resolver
Manuel Peña (@menioks) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Hola tengo más de semana y media sin servicio @TELMEXSoluciona ¿Me Mato?
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona No estoy en el domicilio, sin embargo tienen al menos que verificar el estado del cableado subterráneo desde el registro de donde se envía el cable a mi domicilio. Empiecen por ahí si es qué hay voluntad de resolver el problema
Eliana López (@ElianaLopez_) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Tenemos días esperando que vengan a revisar nuestro servicio de internet, trabajamos en casa y estamos detenidos. Y no atienden nuestras llamadas en su lada de servicio. @Telmex
María Salguero (@msalguerb) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hola, me está fallando mi internet
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Tiempo estimado por favor? Urge. 🥴🥴🥴
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Es por demás este problema NO SE SOLUCIONA simplemente por que no le dan un seguimiento técnico y profesional a los problemas. Quieren que el cliente realice pruebas apagando y encendiendo el módem contando No de luces encendidas
Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@x_9758 @iot_isp El problema mayor es que no existe puntos de interconexión entre carriers, eso limita muchísimo el tráfico entre proveedores. Pero, el control que tiene Telmex aunque existan esfuerzo de transtelco o century nunca va a avanzar esto
Alejandro Felix (@alexsysradio) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Cortaron el servicio por un cambio de domicilio que solicite hace más de un año y fue realizado, solo porque sus técnicos no cerraron el reporte ! Muy mal servicio.
Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Tengo problemas para que el WiFi se conecte en dos habitaciones de la planta alta.
Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona hola pudieran contactarme ? es sobre el servicio de infinitum
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 44 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Tan díficil es cancelar el servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@alexalvaza87 @TELMEXSoluciona Exacto en realidad es un espérame tantito y no me sirve.
Claudia V. Acedo (@claudiacedo) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@ProyectoPuente #BuenasNoticias Vamos a poder contratar servicio de 1 Gbps 👏🏻👏🏻👏🏻 @Megacable e @infinitum tienen un servicio de pesadilla
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum Urge restablecer servicio de internet.
María Salguero (@msalguerb) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Siempre es un asco @TELMEXSoluciona acá en Hornosillo? No hay día que no falle
Dantroleno (@Danteanl) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Llevo una semana sin servicio de @infinitum y todos los días me mandan mensaje que continúa en reparación pero no arreglan nada 🙄 como le hago para la queja?
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum va de nuevo con los problemas de internet!!! Urge.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Patty (@Patty83713193) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Pues ni tanto, Servicio del asco desde el jueves tengo un reporte que máximo 72 HRS ya se venció y ahora me dicen que otras 48 HRS! La escuela y el trabajo no esperan 😡🤬
Misael Mendoza (@MisaelM73035691) reportó hace 7 minutos
@Telmex hasta cuándo me darán solución? Mi línea me sigue diciendo que fue suspendido por falta de pago y ustedes mismos me dicen que mi cuenta está en 0, ¿Entonces?
Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó hace 9 minutos
Cuarto día SIN línea telefónica y @TELMEXSoluciona ni sus luces! Tal vez sigue queriendo comunicarse a mi línea que no funciona! Y también siguen sin entender la importancia del servicio que pago y no tengo!! 🙄
Pompidedino (@pompidedino) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona hola, quiero cancelar mi contrato de internet Infinitum y por tel no me dan solución, me pueden ayudar
solin3000 (@jlrlopez) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona #empresadelfuturo Solo promesas y promesas, pagar a tiempo debería darte el derecho de recibir un buen servicio, el suyo @TELMEXSoluciona es pésimo, hasta hoy son 13 días y contando sin voz, ni datos! @Profeco son una burla!
Itzy Shiruba (@itzylite) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando esa llamada @TELMEXSoluciona @Telmex ya se les paso el número de contacto por DM
AleGodzi (@AleGodzi) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Día 4 y siguen sin contactarme para ayudarme a cancelar mi servicio. Como les encanta hacerse pendejos
Torruco (@_LuisEduardo97) reportó hace 17 minutos
ni viviendo casi alado de telmex tienen buen internet ,palvg que asco
León (@ilkrail) reportó hace 19 minutos
@Profeco @SheffieldGto porque Telmex no está en concilianet? Ya vieron la cantidad de quejas?
Adriana Teresa (@adygogonzalez) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona @Pacosdu No te vayas a Telmex @Pacosdu a los clientes existentes nos dan un servicio de atención a clientes de la mega *****.