¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Wi-fi	hace 5 días
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Corte Total	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• The Boss Boss (@igvael) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hola Jesús Dos Heras después empezó a funcionar Ahora la falla es constante pero no deja ver un programa sin que se corte

• The Boss Boss (@igvael) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @telmexsoluciona Hola, infinitum, sigue fallando. Se congela la imagen o se va la señal. 662 216 9178, ignacio vazquez 662 948 6791 Esta a nombre de mi esposa Ana Maria Woolfolk

• Felix (@Felix80915417) reportó hace 17 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @josuedaniel123 @Telmex Pierde la esperanza yo estuve así un año y pero sin servicio me lo cobraban hasta que opté por cancelar

• joaquin sanchez glez (@sanglez_joaquin) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Más de un mes esperando que nos atendieran el martes pasado acudió un técnico y aparentemente todo quedó solucionado.... nuevamente sin Internet !!!! Parece que a Telmex no les importa dar un buen servicio!!!

• José Ramírez (@josermznfx) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Pepe1807 @infinitum La otra es que te ponen módems obsoletos que ocasionan el mal servicio

• Carlos 8aEscalante (@coescalante) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio de instalación, el técnico prefirió desconectar el servicio y volver otro día a buscar una solución. @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Lili (@ViridianaP_) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tonylovesoccer @TELMEXSoluciona Lo que tienes que hacer es levantar la queja y ya después estarles marcando y marcando diciéndoles que no llega el técnico y todavía no te atienden para que se apuren, así funcionó conmigo

• ioMhero (@IoMhero) reportó hace 24 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @paseoxlsnubes @SoyUnison todos los que tengan cuenta de Telmex pueden activar el servicio de videoconferencia de Telmex totalmente gratuito para hasta 200 participantes hasta el 30 de junio

• José Ramírez (@josermznfx) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @WendyAvilesR @Megacable Si hay fibra por dónde vives contrata Infinitum, no falla...

• Jesus Robles (@jesusarr3) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco pues que me cambian el módem por cuarta ocasión q por que es el q estaba fallando. 2 días y adivinen que.... Estoy sin servicio de nuevo jajaj.

• Luisdinamico 🎮🎬🎤 (@luisdinamico) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona tengo días sin Internet y teléfono y no han ido me pueden ayudarme este es mi num 6622182682

• The Boss Boss (@igvael) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Telmex Se apagó mi módem hace como una hora lo prendí pero no tengo señal de internet Infinitum móvil

• Gerardo Alvarez (@geraalvarez) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 11 días sin servicio en casa de mi Mamá. Lo peor es que ya van dos días que cuando marca para que le den explicación le cuelgan. Espero que en el recibo vengan descontados esos días. El no. De reporte es 7832346

• joaquin sanchez glez (@sanglez_joaquin) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona No quiero verme muy intransigente, pero..... tic, toc, tic toc, el tiempo pasa y el servicio o la llamada prometida dando informes no llega.

• joaquin sanchez glez (@sanglez_joaquin) reportó hace 50 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta efectiva, solo el formato ya hecho que están dando respuesta.... y sin visita del técnico comprendan que no se puede perder un día más esperándolos....

• AP (@anapsolisa) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @lotusflaguer @Megacable Justo HOY me colmo la paciencia este servicio de mierda. Inmediatamente hablé a Telmex para hacer contrato con ellos. Ya no soporto un minuto más con estos mediocres.

• Karina Gasca (@KarinaGascaF) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tenemos consultas y el teléfono MUERTO, por favor Telmex ya levantamos queja y nada.

• Felix (@Felix80915417) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @jpool25 @TELMEXSoluciona Pues yo acábale 1 año sin servicio y pagando hasta que mejor cancele

• José Ramírez (@josermznfx) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Pepe1807 @infinitum Yo tengo fibra y de los 20 que pago me dan hasta 50, sin embargo cada quince días se cuelga gente de esa que no le gusta pagar y me hace basura el servicio, así que solo cambio el password y ya todo bien ...

• Fernando Fregoso V (@FernandoFregoso) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Lo peor del caso. No te dan horario solo dicen que entre 9 a.m. y 6 p.m. se aparecerá el instalador en el domicilio. Que opinas @TELMEXSoluciona No hay seriedad, juegan con el tiempo de los clientes, insultan nuestra inteligencia.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zin Hdz 🎙️ (@zinhdz) reportó hace un segundo

  Oye @Telmex $999 pesos por un servicio de tiempo aire que NO CONTRATÉ... En cada factura te pones más creativo, la vez pasada fueron $449 x @NetflixLAT y $99 por @ClaroVideo que claramente TAMPOCO CONTRATÉ 🤢🙄

• @servindelamora (@servindelamora2) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona El servicio que solicité es a la línea 3333450211

• ᒪᑌᑕIᗴᖇᑎᗩᘜᗩ✌️✨ (@LuciHerre) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR COMPAÑIA DE EL MUNDO, EN SERIO URGE @izzi_mx 😭

• Alex Burgoa (@LexBurgoa) reportó hace 4 minutos

  Triste donde semana tío @NetflixLAT no tengo servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y después de varios días no han venido a resolverlo a pesar de ya contar con un reporte, aún así habrá que pagar la factura completita.

• Fernando V. (@el_vato_ese) reportó hace 9 minutos

  @Telmex me suspendieron el servicio por un "adeudo", pero aqui tengo el recibo de pago que ustedes no tienen aplicado. Me suspendieron el servicio y no hay quien resuelva nada. Me urge.

• picachu 300 (@Cesarocaa10) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde hace 4 días y es hasta ahorita que no me an resuelto nada nada más engañando a la gente con que están checando le damos seguimiento a tu problema

• laura (@anee_gutierrez) reportó hace 13 minutos

  Pues nada #TELMEX NO puede hacer un cambio rápido de módem y mientras tanto toca esperar hasta que ellos quieran enviar el nuevo y uno sin #internet y seguir pagando... #Pésimo

• RocíoGarcíaAlvarado (@RocioGarciaA1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona les dejé por DM la pésima atención por WhatsApp para resolver el problema de servicio de internet intermitente

• Fernando Arturo Soriano Anaya (@Periko_Soriano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Estatus de que?? Si ya les dije que lo que está mal es el módem !! No prende apoco necesitan 11 días para ir a cambiar un módem.

• F3r 0rtiz (@fer0rtiz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no sirve mi internet 🤬😤 son el peor servicio