¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Hermosillo, Estado de Sonora 02/05/2026 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 4 horas
Hermosillo	Corte Total	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace 6 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

claudio escalante (@class76x) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona se género un folio de atención y el técnico no se presento ni se reporto el día y en lapso establecido es el quinto día sin servicio
María Salguero (@msalguerb) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hola, me está fallando mi internet
Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Tengo problemas para que el WiFi se conecte en dos habitaciones de la planta alta.
Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@x_9758 @iot_isp El problema mayor es que no existe puntos de interconexión entre carriers, eso limita muchísimo el tráfico entre proveedores. Pero, el control que tiene Telmex aunque existan esfuerzo de transtelco o century nunca va a avanzar esto
María Salguero (@msalguerb) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Siempre es un asco @TELMEXSoluciona acá en Hornosillo? No hay día que no falle
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum va de nuevo con los problemas de internet!!! Urge.
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Ahora sí reporto pésimo servicio al cliente por parte de la “señorita” que atendió mi reporte en @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex muy grosera y mal educada 🤬 todavía que tienen fallas uno debe batallar con sus empleados????
Neni (@karlaledinich) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Plantada por cuarta vez por @Telmex y su pésimo servicio al cliente. @TELMEXSoluciona
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Tiempo estimado por favor? Urge. 🥴🥴🥴
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @infinitum Urge restablecer servicio de internet.
Rodolfo Nevárez (@rodolfonevarez) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hace un año obtuve la misma respuesta.
🙏El Lonje 👑🐛 #WarroTeam 🙏 (@el_lonje_moco) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@elMartinGomez @rubencdo Si tienes Telmex, Total play tenemos cortesías de hasta dos meses gratis de 200 megas de velocidad de internet, 6621704414 para mayor información
Neni (@karlaledinich) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hola Lorena, buen día. Van cuatro veces que agendo cita para la instalación de internet y no se presenta el técnico; y al marcar no dan solución alguna más que re-agendar. Número de folio 031894846
Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona hola pudieran contactarme ? es sobre el servicio de infinitum
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 37 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
Tan díficil es cancelar el servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
Gema Fierro (@GemaFierro) reportó hace 38 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@alexalvaza87 @TELMEXSoluciona Exacto en realidad es un espérame tantito y no me sirve.
claudio escalante (@class76x) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona @Telmex Telmex no soluciona , tres días sin servicio folio 21757363 Hermosillo Sonora
claudio escalante (@class76x) reportó hace 52 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio , no han podido resolver
claudio escalante (@class76x) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona No sé a reportado el servicio técnico
Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Solo quiero que me indiquen CUANDO VENDRÁ el técnico a realizar revisión y detectar problema y solucionarlo como cliente go 599 al mes por un servicio que NO recibo a satisfacción hay INNUMERABLES quejas de esta situación he estado solicitando que envíen técnico a evaluar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Bala (@balabangaru) reportó hace 37 segundos
@TELMEXSoluciona NO ME INSTALARÁN HACE UNA SEMANA, vinieron 2 técnicos y fueron sin solución
Dorian Sedeño V.⚽ (@malditogato2) reportó hace 47 segundos
@TELMEXSoluciona me podrían definir la palabra brevedad? Tres días sin servicio, en lo que va del año, un acumulado de un mes, no me dejan ni levantar reporte sus grabaciones, desde que metieron fibra óptica, su servicio del carajo!!!
Luis Cid (@LCiderio) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Quisiera saber si realmente le ponen atención mi caso, a hoy 9 de junio seguimos sin llamadas ni internet. Por favor dígame alguna oficina en la ciudad de México para ir directamente a levantar mi queja y solicitar también el descuento respectivo
lahis chacon (@lahisss) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona No, me llaman y quieren otra prueba que ya no voy a hacer después de 3 que duran una hora, si ustedes no tienen que hacer yo si, desde este momento no se paga el servicio y como desde hace un mes se supone venia un técnico y nada, ustedes no cumplen tampoco
Lg (@pizarronsote) reportó hace 10 minutos
@Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Otro día más sin recibir atención y sin servicio. Seguirán trabajando en mi caso???? Jajaja es una burla!!! Exijo mi reembolso de todo este tiempo sin servicio.
k.sm⁸ lvs KARD IS BACK (@seung_sungskz) reportó hace 13 minutos
No mamen, ni pude disfrutar bien el mv por culpa de mi **** internet de ******, chinguen a su perra madre Carlos Slim, Telcel y Telmex
Lourdes Arreola (@louarreola) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona buenos días nuevamente falla de LOS en menos de dos meses @Telmex nos URGE el servicio. Sus instalaciones externas tienen muchas fallas. Ya levantamos reporte. Envío datos por DM. Agradecemos pronta atención.
Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda, tengo varias horas sin servicio de internet, me comentan vecinos que es en toda él área. Acuitlapilco centro, Tlaxcala.
Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio de internet y me piden 5 días para que se resuelva mi servicio
arnoldo armendariz (@aarzglz) reportó hace 20 minutos
Buen día @telmexsoluciona Por favor su apoyo. Tres semanas y dos días sin servicio, nos urge su apoyo, es un negocio. Ya agoté la cadena de escalación de reporte de problemas. Folio # 24064830, gracias. @hectorslimseade