Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• 
  𝐉𝐨𝐬𝐞́ 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐀𝐯𝐢𝐥𝐚 8️⃣ (@JoseLopezA89) reportó hace 1 minuto desde Hermosillo, Sonora

  Qué pedo @TELMEXSoluciona @Telmex llevamos días sin el servicio, primero tres días, luego que en un día quedaba… sigue sin quedar… entonces para cuando ??

• 
  MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

• 
  Airam Diaz 🇲🇽 (@CHUYITADIAZ) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona cuando repararan mi servicio?

• 
  burro desesperante (@desastritos) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Ya ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.

• 
  Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó hace 18 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Me puedes marcar al 6621246228 esa terminación 105 no es mío y el número de línea Telmex 6622808639 lo que esta fallando es el internet

• 
  🙏ядерный рынок 😍🥰 (@el_lonje_moco) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona No es caso mío en especial, hay les mande la prueba de como está abierta la alcantarilla.

• 
  Mónica 🪬 (@moniccaborgo) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Vueltas de señora: ir a Telmex a pedir cambio de domicilio.

• 
  Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

• 
  Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 30 minutos desde Hermosillo, Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

• 
  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Gracias pero ya cancele el servicio

• 
  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @maryofe74 @Telmex @TELMEXSoluciona 22 días esperando la llamada y solución prometida

• 
  Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 45 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Megacable Vergüenza les debería dar sigo con cortes en el servicio de internet, en el número telefónico me siguen mandando a la grabación de que se está atendiendo. En esta zona sólo veo trabajando a @infinitum pero a ustedes no se les ve.

• 
  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  "Este atenta a su correo o llamada" "le estamos atendiendo" "Su caso ya está en el depto de facturación" Y hablar con un asesor es imposible #TelmexNoSoluciona #Telmex

• 
  Aris (@anuoa) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Me urge, si no dan solución para cancelar el servicio

• 
  ♡𝑪𝒂𝒄𝒂𝒉𝒖𝒂𝒕𝒊𝒕𝒐♡︎ (@AngieBorbonC) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Llevo casi tres días sin internet y servicio al cliente no me ha dado ninguna solución más que un número de folio y la promesa de venir hasta el jueves a arreglarlo 🙃

• 
  Héctor Soto (@HectorSotoMo) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen… me dijeron que mi módem no servía y que vendrían a cambiarlo y ya estamos a varios días de eso y tú DM no solucionada absolutamente nada.

• 
  Martha Silvia (@TitaVla) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @tonymarquezroon Cual tienes, porque yo estoy sin señal telmex

• 
  Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

• 
  Norman Lohr (@ElGranero1) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @truthtellerGF01 @TELMEXSoluciona Jajaja yo llevo 18 dias.sin servicio Y puras.mentiras #telmextemandaalv

• 
  Aris (@anuoa) reportó hace 58 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona servicio pésimo, atención peor que la que se tenia en el año 1998

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 8 minutos

  @Lu_100_hds @TELMEXSoluciona ES EXACTAMENTE LO MISMO EN MI CASO - "LO ESTAMOS ATENDIENDO" - "ME VOY A COMUNICAR" - "SEGUISMOS ATENDIENDO" // NO SOLUCIONAN ABSOLUTAMENTE NADA

• 
  grypho.base.eth (@M_Grypho) reportó hace 8 minutos

  Ya cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• 
  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cómo así de otra falla en la misma semana? Dejando sin servicio de nuevo.... En menos de 7 días

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

• 
  Juan Manuel Mohedano Bernardo (@manuel_mohedano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet! Folio 031781849 a ver si ya lo atienden hoy!

• 
  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo desde el miércoles sin servicio de Internet ni teléfono. ¿Me pueden ayudar, por favor?

• 
  De León (@_Heydaviid) reportó hace 17 minutos

  @rmpjclp @TELMEXSoluciona Y te meten servicio a tu cuenta que tú no contratas

• 
  Alexandro Sanchez (@Sanzalexm) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 9 dias sin servicio de internet, con reporte cada 2 dias y con 4 citas al dia de hoy para visita de tecnico y no se presenta ningún tecnico, reporte 029036717. Si no va ser atendido para pasar a cancelar

• 
  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona / hola, vino personal de Telmex a la central del edificio, desafortunadamente estábamos fuera en un cyberCafe trabajando, Y ahora que regresamos ya no se encontraban Y Seguimos Sin Servicio Desafortunadamente y No Sabemos cuál fue su diagnóstico

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @miamzzz @miamzzz Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.