Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:
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La Karel (@Missgrillo) reportó desde Hermosillo, SonoraHoy me llamaron los técnicos de Telmex para venir a reparar el internet y la linea, ya que tenían un reporte de que no funcionaba...ahora que ya cancelamos el servicio y hasta tenemos internet de Total play XD Mijoooooooos!!!!!
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Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó desde Hermosillo, Sonora@infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀
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Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, SonoraOigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.
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Rodolfo Boreanaz. (@RodolfoBoreanaz) reportó desde Hermosillo, SonoraNeta que este es el ultimo recibo de #telmex que pago! Pésimo servicio.
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Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó desde Hermosillo, Sonora@infinitum sigue sin resolver el problema…4 días sin internet 💀
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Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó desde Hermosillo, Sonora@kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.
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Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, SonoraChingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda
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Aris (@anuoa) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Pésimo tu servicio Telmex me siento como 1998! Se desconecta y tu servicio técnico es una contestadora! Con razón @totalplaymx les gana sus clientes…Respuesta de mi problema en 6 días advierten! Que de nuevo son paraestatal?
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burro desesperante (@desastritos) reportó desde Hermosillo, SonoraYa ni siquiera me voy a quejar de la porquería que es la atención a clientes y el servicio que "provee" Telmex.
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♡𝑪𝒂𝒄𝒂𝒉𝒖𝒂𝒕𝒊𝒕𝒐♡︎ (@AngieBorbonC) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Llevo casi tres días sin internet y servicio al cliente no me ha dado ninguna solución más que un número de folio y la promesa de venir hasta el jueves a arreglarlo 🙃
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María Salguero (@msalguerb) reportó desde Hermosillo, SonoraNo se quien es peor si @TELMEXSoluciona o @Megacable que no tiene para cuando instalarme el internet
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Miriam Peralta (@Chary78) reportó desde Hermosillo, Sonora@lorrainelem @Telmex Ya seeee.... No puedo ni mantener una vídeo llamada por qué se va la señal. 🤬
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin solución de mi problema, son una empresa de comunicación y no se comunican 😔
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Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora@bolohernandez No sirve ningún servicio realmente te lo instalan hoy ya las semanas o meses empieza a fallar de nuevo. Tengo Megacable e Infinitum y es una batalla.
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Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@maryofe74 @Telmex @TELMEXSoluciona 22 días esperando la llamada y solución prometida
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Sebastian Valencia (@WTFbabymongo) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona Dejar de cobrarme estas 3 semanas SIN servicio es lo que deberían de hacer.
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Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora@Root_sky21 @TELMEXSoluciona Es mi mismo problema me están cobrando la anualidad de HBO max y no lo contraté, un asesor me lo confirmó y me dijo que en 72 hrs quedaba solucionado desde el 16 de febrero y sigo esperando, mañana es el corte de mi servicio, no se vale! @arturoelias así es cómo ganan?
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Martha Silvia (@TitaVla) reportó desde Hermosillo, Sonora@TELMEXSoluciona alguien que pueda solucionar mi problema. Me dicen que los folemones y las ratas de 2 patas hicieron vandalismo por la calle 13 entre petimetral y la otra no se cual sea, llamo al 800 y no entra llamada!!!
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María Salguero (@msalguerb) reportó desde Hermosillo, Sonora@adrianubela @jagv77 @TELMEXSoluciona A mi me ha funcionado bien. Tengo un módem portátil, le cargas 15 pesos y tienes dos horas de internet ilimitado. Te lo presto si te sirve
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó@Nanokabina @TELMEXSoluciona @JohnConnor316 No te cambies, busca otra opción que no sea Telmex… no dan solución; yo quiero cancelar el servicio y ni para eso te atienden
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Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó@DanielMena2025 @TELMEXSoluciona Espero te solucionen, yo llevo 10 días sin servicio, quiero cancelar y tampoco puedo. Dicen que van a llamar y no lo hacen
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @danjtorres @totalplaymx No le hagas caso a Telmex, acá llevamos 144 h sin servicio y no reparan nada. No te cambies, vas a vivir el verdadero infierno, revisa las quejas. Hay quien ya lleva más de un mes sin servicio.
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David Perez (@DavidPe99477767) reportó@TELMEXSoluciona llevo más de una semana se burlan de mí y nadie me resuelve mi situación no tengo servicio los técnicos nunca vienen y cierran mis folios como si ya hubieran venido a reparar necesito apoyo no es justo que se estén burlando de los clientes y aún así me están cobr
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Castro (@Castro777889273) reportó@TELMEXSoluciona Ya van 3 hrs que el internet está mal!! Marque y nadie contesta!!!!!! Son un asco!
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DONFRANK (@donfrank_asa62) reportó@TELMEXSoluciona ahora sí están quedando mal con el servicio, llevo dos días sin internet y ni siquiera se asoma algún técnico, a pesar de que ya está reportado.
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MORÚA HAZEL (@MoruaHazel) reportó@Telmex @infinitum @Profeco Ayuda, cancele mi linea Telmex el 12 de marzo y no me han querido resolver ademas de querer cobrarme 2000 pesos de un modem que ya entregué, que puedo hacer?
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Mariana Romero (@Marianaromat) reportóNo puede ser que otra vez sin internet! Enserio ya no se puede con su servicio @TELMEXSoluciona
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Rob JP (@rj_paez) reportó@Telmex @Telmex Me urge que reparen el cable. Es consecuencia de su mala instalación en la colonia. Una semana sin servicio.
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Angeles Mendoza (@Angeles1203) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet. Estoy en Tuxtla Gtz. Chiapas. Hay algún problema? Como reporto?