Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  Heriberto Caudillo (@HCaudi77gz) reportó hace 4 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ojalá, ya tengo varios días con problemas, existe num de reporte 8541276...me urge.

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  Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de información e internet por parte de ustedes y todavía nada. Ya llevamos 2 semanas. Hasta cuándo vamos a tener?

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  Aris (@anuoa) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Me urge, si no dan solución para cancelar el servicio

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  Juan Martinez A. (@iamjuanmartinez) reportó hace 9 minutos desde Hermosillo, Sonora

  VVLV! Tengo 32 horas sin servicio de Internet de @Megacable A @Telcel se la acaba de ocurrir caerse. Y @Telmex le falla a todos mis amigos. ¿Qué más pasará esta noche?

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  Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar el servicio de internet se va y regresa como unas 20 veces en el día mi linea es 6622808639

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Sonora

  De que me sirve tener contratado servicio de internet con @TELMEXSoluciona y @MxMegacable si ninguno de los 2 sirve.

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  Fernando Godinez (@fgr650914) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ni línea telefónica sirve

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  Norman Lohr (@ElGranero1) reportó hace 16 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy cumplo 18 dias sin servicio Los cuales he hablado para poner el reporte Y se ha vuelto puras mentiras #telmexpuras mentiras

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 19 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

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  MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Si tienen algún problema con @Telmex no escriban a @TELMEXSoluciona es una burla su " Nos comunicaremos en el menor tiempo posible" o "su queja ya fue canalizada" Me queda claro como se hacen ricos

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  Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @infinitum sigue sin resolver el problema…4 días sin internet 💀

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @Root_sky21 @TELMEXSoluciona Es mi mismo problema me están cobrando la anualidad de HBO max y no lo contraté, un asesor me lo confirmó y me dijo que en 72 hrs quedaba solucionado desde el 16 de febrero y sigo esperando, mañana es el corte de mi servicio, no se vale! @arturoelias así es cómo ganan?

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  Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Sonora

  3 días sin internet, y no hay solución. @TELMEXSoluciona qué pasa!?

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  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Chingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 49 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Servicio de Internet miserable @TELMEXSoluciona @Megacable

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  𝖑𝖆 𝕷𝖎𝖈 morena clara (@LaLic0ficial) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @BeL_SR @lacrishf @TELMEXSoluciona anda del nabo en algunas colonias..mi mamá en los arcos tiene semanas con el servicio super intermitente. Días y días sin internet. Quedaron de ir hace un mes..no se si moverla a total play jajJ

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  😍 El Lonje Peleonero (@el_lonje_moco) reportó hace 59 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @emmanuelluur @dopele @TELMEXSoluciona A tus ordenes emmanuel y si, nonhay compañía que de un buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Para cuando voy a tener servicio me están pidiendo que pase a pagar el recibo si no tengo servicio como voy a PAGAR. URGE LA ATENCION

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona que asco de servicio, tengo desde el jueves sin internet tengo Telmex negocios y mi negocio depende de internet diario me dicen que están trabajando en eso pero sigo sin servicio @totalplaymx @izzi_mx que planes tienen?creo que me tendré que cambiar

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  Kenzo (@misa_kenzo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Su chatbot no sirve. No tengo Internet y no me deja reportarlo.

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  Pablo García. (@SimoTroll) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet, necesito ayuda para comunicarme y reportarlo

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe es mejor que den una respuesta inmediata YA DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y OFRECIENDO DISCULPAS CON ESO NO SE SOLUCIONA NADA. URGE EL SERVICIO

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 11 minutos

  @gjsuap @TELMEXSoluciona El servicio de telmex es terrible.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @robertonoemi @Telmex @robertonoemi Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en tu caso para restablecerlo a la brevedad, te ofrezco una disculpa y seguiré monitoreando tu servicio. Laura P.

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  Armando Cruz (@CP_ArmandoCruz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ya por teléfono nadie te contesta.

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual