¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Teléfono	hace 2 días
Hermosillo	Internet	hace 5 días
Hermosillo	Internet	hace 12 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 13 días
Hermosillo	Internet	hace 18 días
Hermosillo	Corte Total	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Gabby Acosta Campoy (@gabyacc) reportó hace 55 segundos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona que cochinero de servicio 🤬🤬🤬🤬🤬 puse un reporte folio :5794600 y me traen en llamadas y no resuelven NADA!!! Me dejan colgada en la línea 🤬🤬🤬🤬

• J.A. Arellano (@jarellan0) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elPho3niX @MarSxlxnder @Megacable lleva 1 puta semana y media así, nunca había tenido problemas. Me voy a telmex.

• Edgar Melendrez R. 🌵 (@EdgarmRe) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Si me hablaran para decirme que ya va el técnico a mi casa para solucionar el problema pues con mucho gusto les contesto.

• Nathaly Higuera (@_nathaly) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tenemos más de 8 días sin internet, ya se hizo el reporte y hasta la fecha no nos han dado solución @Telmex

• Merary (@lameramorenno) reportó hace 10 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Listo! Quedo en espera. Me urge trabajar en casa. ¡Gracias!

• Ana (@AnaLourdeslz) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  No hay peor internet que Infinitum neta

• Luis Escárrega (@escarrega) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ya casi es una semana SIN SERVICIO por el accidente del auto y aun estamos en espera de que terminen el trabajo. Se supone que en 48 horas debe de quedar listo y NADA AUN. Reporte 60677900 @TELMEXSoluciona

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 22 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona estoy empezando a tener problemas con mi conexion como hace 25 dias. Esta intermitente el internet. En 3 meses ya van unas 4 veces que sucede lo mismo. La verdad estan dejando mucho que desear

• J. Palacios (@JaimeePalacios) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  puto telmex culero me caga su internet todo culero valen pito

• Alberto Casanova (@albertocasanova) reportó hace 32 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Exbloguero @eleconomista Pa’ donde o con quien te conecte TELMEX, es un pésimo servicio. A lo mejor como wifi gratis en alguna plaza o como último recurso funciona pero confiable no es.

• ArisN (@anuoa) reportó hace 35 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya está restablecido el servicio, gracias

• Tetum - 100 NFL (@tetum22) reportó hace 36 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona realicé contratación y dejaron un módem usado, no supera la velocidad de 4.5 megas cuabdo el contrato es de 20 y lo peor: el técnico se fue sin dejarnos ningún documento ni número nuevo y no puedo hacer el reporte. Ni el chat de su sitio sirve

• ThєKɪd (@JesusFigueroa91) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Así voy a estar si no solucionan el problema del internet @infinitum

• jose francisco (@francisco0910) reportó hace 46 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono es 6621353379, y el internet ya han venido dos veces a revisar ya cambiaron módem y sigue igual, un simple video no puedo observarlo en mi celular y tengo que desconectar el WiFi y verlo con mis datos del celular

• Fernando Díaz (@Fherdiedia) reportó hace 48 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Estoy encabronado, todo el día esperando a los tecnicos de telmex y nunca llegaron. Voy para 4 días sin infinitum.

• Luis Escárrega (@escarrega) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Hace 3 días un camión tiro el cableado en la calle de mi casa, se hizo reporte 60677900 y 3 días después no se ha reparado. Siguen los cables en la calle y nosostros SIN SERVICIO. @TELMEXSoluciona

• carlos rodriguez (@anestpain) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Alguien le llegó un cobro de Inbursa en el recibo de Telmex. Sin solicitar ningún servicio y te lo cobran forzado y no te responden los números huele a Robo

• Christian Vernet (@ChristianVernet) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @elbasiliogmas Yo casi, casi no me qurjoude Telmex, aquí en el barrio tengo muy buen servicio, pero en alguna ocasión si tuve diferencias y quedaron en hacerme un "descuento" por falta de Internet varios días, nunca llegó pagué completo

• Oscar Romo Salazar (@ChapoRomo) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  El servicio que presta Infinitum de TelMex es una mier... porquería. El problema es que los otros proveedores de Internet están por el estilo. Ah, pero TelMex no deja de cobrar religiosamente el 100 por ciento mensualmente... ¡Viva Slim!

• Luis Escárrega (@escarrega) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Yo estaba fuera del México llegué anoche, pero mi mamá los esta esperando en casa, quedaron en ir antier y ayer y no fueron. Ella no ha podido salir por esperarlos. URGE que vayan hoy, ya son muchos dias y no terminan la reparación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gitano🔮 (@roycarmona17) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo sin internet y no me dan una solución ya no entran las llamadas a su número de quejas!

• Yorch Aragón (@yorcharagons) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y eso a mi de que me funciona? Llevan así desde hace 5 días mínimo dándome largas y vueltas y vueltas. Y al parecer su bot no sirve para nada. Necesito una solución urgente y que venga el técnico HOY!

• wuicho (@luisejimenez36) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo el mismo problema

• Cedric Bixler (@cedricaldd23) reportó hace 6 minutos

  @Telmex a qué ****** hora piensas solucionar mi problema de servicio, TENGO 1 SEMANA Y NADIE RESUELVE NADA!! Chingan a toda su madre, ****** servicio basura,

• Pablo R (@saulomilochomil) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Días sin servicio, no dan respuesta. Agendan visitas de los técnicos y no se presentan.

• ztegod (@ztegod45) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Esa prioridad suya es inexistente ya que tengo 3 días sin su servicio

• Yorch Aragón (@yorcharagons) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 8 días sin Internet (falla de fibra óptica, luz roja en LOS) con reporte 27954426 desde el 23 de julio. Llamo diario, he ido 2 veces a la oficina, me prometen técnico y no llega. ¿Así atienden a sus clientes? Necesito solución urgente YA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @enriquethomas23 @Telmex @enriquethomas23 Buen día, te comento que el folio de reporte es 22091117, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @urith27 @Telmex @urith27 Te envié DM con información sobre tu servicio. Rosy Ch.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @SinuheMendez @Telmex ¡Buena tarde! @SinuheMendez Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.