Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Hermosillo, Estado de Sonora 08/02/2025 06:00

agosto 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Internet
MexicoHermosillo Wi-fi
MexicoHermosillo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • johnmeny J. SOSA (@johnmeny) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya vas a comenzar con falla, y con la típica llamada de tus asesores que nunca solucionan y solo están llamando por teléfono según ellos para dar el servicio, simplemente revisa tus pésimo servicio y soluciona las fallas, ya que nunca haces ajustes

  • xoloaco Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Me puedes marcar al 6621246228 esa terminación 105 no es mío y el número de línea Telmex 6622808639 lo que esta fallando es el internet

  • CHUYITADIAZ Airam Diaz 🇲🇽 (@CHUYITADIAZ) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona cuando repararan mi servicio?

  • memovalt guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 6 dias sin internet y contando volví a marcar al 8001232222 y solo responden que en breve se comunicará un técnico que desde el dia 25 tendría que haber quedado

  • memovalt guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

  • msandreaguirre Andreö (@msandreaguirre) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Muy buenos para descontarme el cobro no? @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 3 días sin internet y un año ENTERO esperando que vengan a solucionar su baja calidad. Pero no sea para pagar porque muy pendientes de eso si. P*ndej*s.

  • DotolaMariana dotola (@DotolaMariana) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    El internet de TELMEX es lo peor que existe en serio 👎🏻

  • ufierrosa General Fierros (@ufierrosa) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @avieu Lo desalojaron a exceso de velocidad... En infinitum

  • DaliaValencia Dalia Valencia (@DaliaValencia) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Hola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Serían tan amables de resolver el problema de internet en mi casa por favor, ya que después de tantas y tantas llamadas no me resuelven nada, espero que por esta vía sí. Gracias de antemano 🙏🏻🙌🏻

  • SangreMM Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @AutoArqueologia @Telmex Es increíble el mal servicio al cliente que tienen. No son capaces de resolver problemas que ellos mismos crean. Pero eso sí a la hora de cobrar que tal.

  • SangreMM Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

  • moniccaborgo Mónica 🪬 (@moniccaborgo) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Vueltas de señora: ir a Telmex a pedir cambio de domicilio.

  • hectordessenst El Dessens (@hectordessenst) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum La voy a checar

  • SangreMM Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    ¡¡Ya tengo 5 días sin internet!!. Me he contactado con @Telmex @TELMEXSoluciona y lo único que me dicen es que probablemente en 48 más quede restablecido mi servicio. No hay forma de comunicarse directamente más que con su chat virtual. ¡Pésimo atención al cliente!

  • _LaFerCo_ Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Sin quejas del servicio, Solo es que ya no se necesita mas en este domicilio. Cual es el procedimiento?

  • _LaFerCo_ Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?

  • OmarDavila Omar Dávila (@OmarDavila) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Si no puedo conectarme a Telmex, sería justo que me dieras un paquete de megas extra en mi Telcel para poder trabajar. Eso sería ofrecer una solución.

  • OscarDavilaC Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

  • MatusMilitza Militza Matus (@MatusMilitza) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona 6622414516 El cable está caído con riesgo de un daño mayor

  • MatusMilitza Militza Matus (@MatusMilitza) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona hace como mes y medio hasta estuvimos días sin servicio porque un camión lo tumbó. #yaponganlobien

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ea_becerril Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin que llegue el tecnico a solucionar el problema

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jess_San25 ¡Hola @Jess_San25! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jess_San25 @Telmex @Jess_San25 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • Jess_San25 Jesús Santiago (@Jess_San25) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, 5 días sin Internet y todos los días hemos hecho el reporte y no hay solución, muy mal servicio

  • Jess_San25 Jesús Santiago (@Jess_San25) reportó

    @infinitum Pésimo servicio, 5 días sin Internet y todos los días hemos hecho el reporte y no hay solución, muy mal servicio

  • Jess_San25 Jesús Santiago (@Jess_San25) reportó

    @infinitum Pésimo servicio, 5 días sin Internet y todos los días hemos hecho el reporte y no hay solución, muy mal servicio

  • Jess_San25 Jesús Santiago (@Jess_San25) reportó

    @Telmex Pésimo servicio, 5 días sin Internet y todos los días hemos hecho el reporte y no hay solución, muy mal servicio

  • fenrrirjosr Omar S. (@fenrrirjosr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No sirve de nada, si hubiera servido ya tendríamos solución. Por eso @Profeco, ayuda. Gracias

  • fenrrirjosr Omar S. (@fenrrirjosr) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes ya tengo toda la documentación y ahora si iremos a profeco a denunciar todo el abuso casi son 16 semanas sin servicio y el cobro doble de línea, solo espero que @profeco me indique cuál centro de atención me corresponde en Coyoacán

  • gulliver1959 Gustavo Villalobos (@gulliver1959) reportó

    @Telmex Claro, el recibo ahí está puntual, ya el servicio es otra cosa, aparte de pagar el paquete, hay que hacer recargas extra en lo que se les pega la gana ponerse a trabajar