¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo y Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 8 días
Hermosillo	Teléfono	hace 14 días
Hermosillo	Internet	hace 17 días
Hermosillo	Internet	hace 24 días
Unión de Crédito Agrícola de Hermosillo	Internet	hace 24 días
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• ArisN (@anuoa) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta a mi servicio comercial suspendido 3 días y ustedes ni atención al cliente tienen URGE

• ArisN (@anuoa) reportó hace 6 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya casi 4 días sin servicio comercial! Están pésimos ! No tienen atención al cliente!! Y eso que no ha llovido! No me avisan qué pasa!!parece Telmex cuando pertenecía al gobierno

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 8 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Ahora entiendo los problemas de interconexión, como tengo otros proveedores ni enterado de la falla en #infinitum Telmex y Telcel.

• Biimax Publicidad (@biimax) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando respuesta...

• ArisN (@anuoa) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Pues no me regresan nada, sin mi recordatorio por tuit no se comunican, pésimo servicio al cliente

• Lili (@ViridianaP_) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @jorgepalafox4 @TELMEXSoluciona -10000% recomendado el servicio❌

• Antonio Sánchez Melo (@sanchezmelo) reportó hace 14 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Vida es lo que pasa mientras @TELMEXSoluciona ignora los reportes para arreglar una falla. Que no sea fecha de pago porque ahí si muy puntuales te hablan a tu casa. 4 días sin teléfono ni internet y nadie nos hace caso. @Profeco @carlosslim @quejascofetel

• El Don ROI (@eldonroi) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ruben_larriva @Banorte_mx Desconecte el modem, espere a que prendan los foquitos, dígame que foquitos prendieron..... Por un segundo me sentí en una llamada a @infinitum

• Mario Ruiz Madrigal (@elmariovlogs) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona quiero reportar falla en mi servicio, de nuevo. “falla de conexión dsl”

• Lili (@ViridianaP_) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• ArisN (@anuoa) reportó hace 26 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona ya tres días sin servicio telefónico ni internet en línea comercial, y atención al cliente sin respuesta o aclaraciones muy absurdas, URGE SERVICIO

• carlos carrillo (@carrillonson) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @carmeloU @TELMEXSoluciona Etiqueta a @Profeco a ver si asi hacen caso

• Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @tigre7982 @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando que me expliquen cómo puedo corroborar lo que recibo… lo que me cobran y prometen ya lo conozco. 😕

• Roberto Carrillo (@rob_carrillo) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya se restableció el servicio, gracias

• Danielle Salas (@danielasalas_) reportó hace 33 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Telmex @TELMEXSoluciona TE ODIO CON TODO MI CORAZÓN, DE QUE SIRVE PAGAR SI MI INTERNET ESTÁ LENTO O SIMPLEMENTE NO TENGO 🤬 #mecagasALV

• ArisN (@anuoa) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona 2 días sin una respuesta a mi queja de falta de servicio a línea ni internet, no tienen atención ni respuesta URGE POR SER LINEA COMERCIAL

• ArisN (@anuoa) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio el linea comercial urge servicio

• WilbertGarcia (@Wilbert1612) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona El servicio de internet no está funcionando y ningún técnico ha venido a checar el problema

• Efrén (@EfrenFD) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con su internet, este mes ha fallado alrededor de 10 veces, y dura horas para volver, quisiera saber si es fallo general y porque no hacen descuento por ese tiempo que no cuento con el servicio

• Antonio Sánchez Melo (@sanchezmelo) reportó hace 51 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Están igual que @TELMEXSoluciona que nomán no soluciona nada. 6 DÍAS SIN SERVICIO y solo saben contestar tweets pero nada de reparar los desperfectos. Y el recibo si lo cobrarán completo. Ni para donde se hace uno.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace un minuto

  @anticuaeguiara @TELMEXSoluciona #Telmex brillando por su servicio de calidad nula!

• RafaEl (@Chamuko_RastOso) reportó hace 6 minutos

  Y dice el servicio de a atención de @Telmex @TELMEXSoluciona que mi zona solo llegan 20 megas y es todo así que chingo a mi madre pero ella si me cobran todo

• Le Dragonette (@tamaratennille) reportó hace 6 minutos

  Llame a @Telmex para que me cambiaran el modem. llegaron día y hora acordados. Se fueron a buscar una línea. No volvieron... Llaman 6 días después y quedan de venir al dia siguiente. Me dejaron plantada. Lo peor es que la línea no es mía, pero voy a pedir a mi casera que cancele.

• cecilia (@ceciliaenrique1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve!!!! Solo te hacen perder tu tiempo en el teléfono y por dm etc pero no dan solución a su servicio @Profeco !!!! Me tienen sin servicio pero si siguen cobrando !!!

• Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Que tiempo tengo que seguir esperando? Mínimo háganme el reajuste de la factura...

• Nadia Ramírez (@gnadiarg18) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona deseo cancelar mi servicio por favor.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @ema_garr @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🥳🤩.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 15 minutos

  @Johnny_5603 Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🥳😌.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos

  @MayitoZapata @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😤👌.

• Javier Lozano (@JRL297) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Solucionaran el pésimo servicio que brindan y los altos costos por su infraestructura obsoleta!