¿Está Telmex con problemas o cortes en Hermosillo, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hermosillo.

City	Problem Type	Report Time
Hermosillo	Internet	hace 15 días
Hermosillo	Wi-fi	hace 19 días
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes
Hermosillo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet! Esta entrando y saliendo y saliendo y no puedo trabajar asi!! Y tengo videoconferencias!!

• Isidro Felix (@felixisi) reportó hace un minuto desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias. Sería muy buena idea. Seguiré atento a que funcione de nuevo el servicio telefónico

• Omar Dávila (@OmarDavila) reportó hace 5 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @MarcelaMexia Si hay, nuevamente, el problema está en el cableado subterráneo a mi casa, la de enseguida tiene, pero a mi no pudieron, y TELMEX subcontrata a los que hacen cableado y a veces no tienes suerte, te llega un wey en un Datsun 75 con escalera amarrada en el techo jajajaja

• A.K.A. axel (@ChampagneHulk) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tengo 3 días esperando que me instalen el internet en mi casa no la chinguen @infinitum

• Dousset (@ManuelDousset) reportó hace 15 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @hjruizb Si tienes Telmex, es el internet, me está fallando Amazon prime por igual

• princesa de mecatrónica (@shofisssssss) reportó hace 20 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Mc Telmex woe le hacen competencia a parisina por el peor servicio/asistencia a cliente

• Isidro Felix (@felixisi) reportó hace 23 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Kari, siguen siendo esos mis datos. Ahora sorprendeme con el hecho de que ya quede resultó el problema de mi línea. 🤞🤞 Ya van para 3 semanas... Y el recibo sigue corriendo

• L 🌸 (@0Coronado) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Tengo más de un mes que @Telmex no puede llegar a una solución. Ni responden llamadas. Pésimo servicio

• Isidro Felix (@felixisi) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Te encargo mucho de favor. Ya van 5 días que tuve contacto por este medio y casi el mes de que esta fallando. Y el recibo sigue corriendo 😔🙄

• neftali rodriguez (@nefflaco) reportó hace 27 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona El día 22 me hicieron la reparación del servicio, la que había reportado el día 16. Pero lo que busco hoy es atención para cancelar el servicio.

• neftali rodriguez (@nefflaco) reportó hace 29 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo desde el martes 16 sin servicio, ningún servicio, ya hice el reporte y está lentísima la atención. Ayuda por favor

• JR (@JRANAXD) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona qué pasó con el servicio de internet en Hermosillo, Sonora ☝🏻🙁

• Pepe Avila (@Pepe_Avila6) reportó hace 40 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @dopele @conradoqr Ahora en la cerrada donde vivo la mayoría de los vecinos todas las semanas se quejan al menos un día de la señal de megacable. No he tenido broncas con Telmex. Creo solo una vez que se fue en la mañana pero para medio día ya estaba de vuelta la señal. 2/2

• Albertovich Jarakov (@AlbertoJara_) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @ferla7 @Telmex Toda la zona está fallando, dicen que Total Play data mejor que Megacable y Telme"

• Isidro Felix (@felixisi) reportó hace 42 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ya han pasado 4 días desde que los contacte por este medio, y aún no tenemos solución a la falla del servicio telefónico. Y ya van hacer casi 4 semanas desde que se reportó por el 050. Cuánto días más tardaran en atendernos! En espera de su ayuda

• The Boss Boss (@igvael) reportó hace 43 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Ha estado caído toda la tarde el Internet Todas las tardes falla Saludos

• Sergio Pacillas E. (@SergioPacillasE) reportó hace 53 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  Neta #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex hoy sí te has pasado de chorizo, SÚPER MEGA LENTO el Internet, ya me tienes HARTO

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @Profeco @TELMEXSoluciona aun despues de esperar el fin de semana a ver si quedaba resuelto, seguimos teniendo problemas con lo intermitente del servicio, eso si, hoy ya recibi 4 mensajes de pagar el servicio, para cobrar muy buenos pero para arreglar el problema te dan largas

• Fernando Ayala (@ferayalac) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas con el internet, esta increiblemente intermitente y necesito que se repare lo mas pronto posible, no puedo estar sin trabajar! URGENTE!!!!!!!

• neftali rodriguez (@nefflaco) reportó hace 56 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo una hora tratando que me atiendan por teléfono y nada, necesito cancelar el servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M (@MacaGarduno) reportó hace un minuto

  ERES UNA PORQUERÍA @infinitum

• Yisus Stark. 🇲🇽 (@ReyesYisus) reportó hace 3 minutos

  @ImGale21 @TELMEXSoluciona Ese es el problema, me tengo que esperar un año para poder cancelar.

• Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó hace 3 minutos

  @Mixtli_Black @TotalplayAyuda Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron 😡me cambie a @Infinitum desde hace 3 meses y jamás me ha fallado, son una maravilla 🤩

• GALE (@ImGale21) reportó hace 4 minutos

  @vickyamc0811 @TELMEXSoluciona No levantes reporte de falla porque lo van a usar para no dejarte cancelar el servicio. Tienen una falla generalizada que no pueden arreglar, yo llevo tres semanas sin internet y 10 días tratando de cancelar. Obvio el cobro llego puntual.

• Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó hace 10 minutos

  @humberrtozc Totalplay no deja de cometer los mismos errores. A mi @Infinitum me funciona de maravilla desde que lo contraté 🤩👌.

• Yo (@ambrizzcm) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona En breve? Qué significa en breve? Porque desde el jueves estoy esperando. Y sus teléfonos no sirven de nada, puras máquinas igual que aquí. Es imposible hablar con un ejecutivo. Pésimo servicio.

• Enrique Santander (@esantanderD22) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpen el servicio en casa de mis abuelitos no funciona… ¿Podrían ayudarme?

• Tonelli⚡ (@maariotonelli) reportó hace 14 minutos

  Telmex es una basura

• jose angel segarra (@angel_segarra) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasado el sábado de medio día y sigo sin su servicio hoy si ni me.hablaron para darme esperanzas gracias

• Dina Torres (@DinaTor56198182) reportó hace 19 minutos

  @oraleia @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 💯