Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

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  MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó hace 56 segundos desde Hermosillo, Sonora

  @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 2 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Oigan amigos de @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de perdis a cerrar el reporte por fallas de servicio, ya no quiero que vengan a checar las fallas de internet, Gracias.

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  ♡𝑪𝒂𝒄𝒂𝒉𝒖𝒂𝒕𝒊𝒕𝒐♡︎ (@AngieBorbonC) reportó hace 3 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Llevo casi tres días sin internet y servicio al cliente no me ha dado ninguna solución más que un número de folio y la promesa de venir hasta el jueves a arreglarlo 🙃

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  Alda Lucia Burruel (@aldalucia) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @elbasiliogmas El día que fui a cancelar mi línea después de 22 años de servicio Telmex me bajaba las perlas de la Virgen. Total Play tiene buen servicio, rápido, ni una sola vuelta he dado, ni por fallas/pagos/equipo.

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  El Dessens (@hectordessenst) reportó hace 11 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @PedroPe01592329 @Megacable @infinitum La voy a checar

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  Angie Leyva Barraza (@angieLeyba) reportó hace 13 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @infinitum pésimo servicio!!! vamos por el 2do día sin internet 💀

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  Carlitos (@CarlosMtz_) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Tengo 3 meses sin internet y ya tenemos folio de mantenimiento. Pero aun asi me siguen cargando el pago. Chtm @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  María Salguero (@msalguerb) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  No se quien es peor si @TELMEXSoluciona o @Megacable que no tiene para cuando instalarme el internet

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  Brian Dox (@briantdoxg) reportó hace 21 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Servicio de Internet miserable @TELMEXSoluciona @Megacable

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  Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Chingada madre ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Dos ******* días sin servicio por qué un ****** camión tiró el cable que va a mi casa. ¿Cuánto ****** tiempo voy a tener que esperar? Ya hasta ganas dan de cotizar con @TotalplayAyuda

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  Heriberto Caudillo (@HCaudi77gz) reportó hace 25 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Ojalá, ya tengo varios días con problemas, existe num de reporte 8541276...me urge.

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  Marissa Alvarado (@marissaalvarad2) reportó hace 28 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Están teniendo problemas con su internet de @TELMEXSoluciona o sólo es mi línea?

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  General Fierros (@ufierrosa) reportó hace 31 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @avieu Lo desalojaron a exceso de velocidad... En infinitum

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  Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó hace 34 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

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  Edith con h al final (@o_edith) reportó hace 39 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero estoy esperando solución mi problema, me quieren cobrar un servicio que no contraté y que no he usado, así es como se hacen ricos? @arturoelias

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  guillermo valenzuela (@memovalt) reportó hace 41 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Que onda con el servicio de telmex 6 dias sin internet y para cobrar son muy buenos, nomas te dicen que proximamente un técnico acudirá a mi domicilio @TELMEXSoluciona

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  Oscar Cázarez (@oskarcazarez) reportó hace 54 minutos desde Hermosillo, Sonora

  @kanelaa @Telmex Te lo cambiaba por mi @Megacable pero ta igual, igual de jodidos. 15 días sin servicio.

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  Ricardo Castro (@rcmontijo) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  Como la ven con @telmex, no soluciona, contratamos un servicio de infinitum y el técnico instala el módem donde le dio la gana, no preguntó en que lugar lo queríamos para un mayor alcance, ahora no lo quieren cambiar de lugar, hágame usted el favor

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  Daniel M. Motta (@SangreMM) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  ¡El peor servicio que he visto en años! @telmex es una porquería. 6 días sin internet, y lo único que me dicen es que tengo que esperar. Primero 48 horas, después 72, y ahora que tiene que venir un técnico a mi casa. Y no hay forma de comunicarse con ellos en persona.

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  Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó hace 55 minutos desde Hermosillo, Sonora

  A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 3 minutos

  Ayudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto mas tengo que esperar, necesito en lo inmediato mi reinstalacion y solucion verdadera al problema

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Mala respuesta en Telmex más de una semana sin internet, no atienden en sucursal, ejecutivos groseros al hablar al número que te indican, te cuelgan, te dicen que no pueden hacer nada, te dan cita y la cancelan al día siguiente, y aparece con que ya está solucionado

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  GameCast (@Twit_GameCast) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y necesito que re restaure.

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  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ChoreDraw @Telmex ¡Hola, @ChoreDraw! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, te sigo atendiendo por DM. Anali R.

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  Hickys (@HickysJaynker) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con desconexiones y no se me ha podido atender NI UNA SOLA VEZ. Siempre que llamo me comentan mandarán técnico, nunca viene y llamo de nuevo para solucionar un MALDITO PROBLEMA de FIRMWARE. ¿A quién tengo que contactar para que me ayuden?

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  Adolfo Merelles R. (@AMerelles) reportó hace 14 minutos

  @Telmex No sé qué pasa con su servicio al cliente que era muy bueno, estoy tratando de hacer el pago desde ayer, e tratado con tres cuentas y en las tres me regresa el pago con el mensaje "el proveedor rechazó su pago" me mandan a WhatsApp es un robot al que no es posible