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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Hermosillo, Sonora

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hermosillo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Hermosillo, Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hermosillo, Sonora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hermosillo, Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hermosillo y lugares cercanos:

  • chava_vz
    Salvador Villanueva (@chava_vz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    A ustedes tampoco les sirve el internet de Telmex? @TELMEXSoluciona ayudaaa! Que esta pasando.

  • memovalt
    guillermo valenzuela (@memovalt) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Sigo sin internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio, 6 dias sin internet y contando volví a marcar al 8001232222 y solo responden que en breve se comunicará un técnico que desde el dia 25 tendría que haber quedado

  • xoloaco
    Jesus Santacruz (@xoloaco) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Seguimos con las falla de internet en mi domicilio, Esta intermitente , la línea telefónica es 6622808639, ya hace hice otro reporte

  • Exbloguero
    Christian Reyes (@Exbloguero) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @flamarojo Yo en lo personal celebró que la industria móvil por lo menos está intentando mejorar la plataforma telefónica por qué en el caso de la telefonía fija es un caso de terror, y más la solución que está entregando Telmex por IP

  • denuchasaenz
    Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¿Adivinen a quién no le han cancelado el servicio de @TELMEXSoluciona? y ya se generó cobro de septiembre, a pesar de que desde agosto estoy solicitándolo y no usamos sus servicios 🙃

  • OscarDavilaC
    Oscar Dávila (@OscarDavilaC) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @infinitum 1 mes ya con intermitencias y baja velocidad, pésimo servicio al cliente, dicen que harán pruebas y no soluciona nada, que pasó con aquel telmex de respuestas rápidas? Solo piden datos y es todo, si no pueden solo informen para buscar otras opciones.

  • _karengmf
    karensita (@_karengmf) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona me he comunicado más de 4 veces en estos últimos tres días y ninguno de los asesores está capacitado para darme una solución

  • nolmita
    Norma (@nolmita) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @infinitum mi vecino me está robando internet, solo pude cambiar el pass de la red 2.4, necesito me den soporte para cambiar la 5GHz, por favor. En la app no ha Sido posible.

  • MJOHNSONSEGUROS
    MJOHNSON SEGUROS (@MJOHNSONSEGUROS) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @pizzerobailarin @TELMEXSoluciona Lo mismo nos sucedió a nosotros casi al mes fueron a resolver el problema, hablé a Telmex e hicieron el ajuste x ese mes sin servicio

  • mvega72
    Miguel (@mvega72) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Alguien más tiene problemas con internet de Telmex ?

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin solución de mi problema, son una empresa de comunicación y no se comunican 😔

  • CHUYITADIAZ
    Airam Diaz 🇲🇽 (@CHUYITADIAZ) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona cuando repararan mi servicio?

  • denuchasaenz
    Denisse Sáenz (@denuchasaenz) reportó desde Hermosillo, Sonora

    ¿Por qué todo es tan difícil con ustedes amigos de @Telmex? … más de una semana queriendo cancelar el servicio y nomás no… Ya cancelen la línea por fa 🥸 @TELMEXSoluciona

  • ElVictorCuevas
    Vɪ́ᴄᴛᴏʀ Cᴜᴇᴠᴀs (@ElVictorCuevas) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Desde el 1 de julio un técnico de @Telmex les cortó el internet a mis papás cuando "arreglaba" otro servicio. Acá los números de reporte: Viernes 1 de julio: 37326481 Lunes 4 de julio: 29738966 Martes 5 de julio: 08594700 @TELMEXSoluciona ¿que lo arreglen o lo cancelamos?

  • ElGranero1
    Norman Lohr (@ElGranero1) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hoy cumplimos.18 dias sin servicio de internet #telmex la.peor compañía telefónica de Mexico #telmextemandaalv @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim

  • Missgrillo
    La Karel (@Missgrillo) reportó desde Hermosillo, Sonora

    Hoy me llamaron los técnicos de Telmex para venir a reparar el internet y la linea, ya que tenían un reporte de que no funcionaba...ahora que ya cancelamos el servicio y hasta tenemos internet de Total play XD Mijoooooooos!!!!!

  • AnomiaMichael
    Michael Anomia (@AnomiaMichael) reportó desde Hermosillo, Sonora

    15 dias sin internet @Telmex con puras promesas de visita técnica, esto es costumbre de las compañías proveedoras, y @Profeco comiendose los mocos, junto con @SCT_mx que no reforma reglamentos obligando mejor servicio a clientes, las personas no son numeros nada mas.

  • o_edith
    Edith con h al final (@o_edith) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona @arturoelias todo el día esperando me den una solución, realizan un cobro de un servicio que no contraté

  • briantdoxg
    Brian Dox (@briantdoxg) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @TELMEXSoluciona Como vas a revisar mi caso si no me mandas ningún mensaje para averiguar de los datos de suscripción ?

  • ufierrosa
    General Fierros (@ufierrosa) reportó desde Hermosillo, Sonora

    @avieu Lo desalojaron a exceso de velocidad... En infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lindastar3
    Linda García (@lindastar3) reportó

    @telmex @infinitum @Profeco domicile el servicio por promoción de Netflix el cual me cobraron por 4 meses, solicité la aclaración a lo q en diferentes ocasiones mencionaron que quedaría, lo cual no solo no quedó si no que sin avisar cancelaron el servicio

  • OrtizChava13164
    NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco , eso no es u a respuesta, 4 dias y no pueden Solucionar, es en la cdmx, delegacion. Venustiano carranza no es un lugar donde no puedan reparar, y lo peor es que esos dias los cobran y su atención a clientes deja mucho que desear, donde quedo su infraestructura

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 15 días y el domingo que me comuniqué me dijeron que no habían asignado a un técnico para que asistiera a reparar la falla Cómo están atendiendo, si ni siquiera hay asignado un técnico????

  • AlbertoRaya
    Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó

    Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

  • mcaulife14546
    Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó

    @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jugod_limon ¡Hola! @jugod_limon Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • AlejandroSennin
    Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428

  • MariluGarc560
    Marilu Garcia (@MariluGarc560) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio área santa fe

  • ponceguia
    ponceano (@ponceguia) reportó

    @TELMEXSoluciona Siento que en #TELMEX Alguien o muchos no hacen su trabajo, yo sigo esperando al instalador de cambio de cobre a fibra. Es muy amorfo su mensaje cono su servicio

  • tono_77
    Antonio (@tono_77) reportó

    @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....