¿Está Telmex con problemas o cortes en Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Agua Prieta Municipality y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Agua Prieta Municipality y lugares cercanos:
-
Juan Carlos Franco
(@perrodelmal251) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona qué onda Telmex?? No me pueden dar solución al problema con la fibra óptica, me dicen que hasta dentro de 48 horas se van a poner a trabajar. No les importa que seamos un comercio y que nuestro servicio dependa de ustedes. Pilas!!!!!
-
Emi Santiago
(@EmiSantiiago) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Hola a quien sea, sigo sin servicio y es de suma importancia en mi negocio, servicio al cliente me dice que ya no es problema de ellos, entonces de quien es? Necesito Internet para cobrar con tarjeta, para que la gente trabaje, ya me acabe mis datos y estoy perdiendo ventas.
-
Emi Santiago
(@EmiSantiiago) reportó
desde
Agua Prieta Municipality, Estado de Sonora
Tengo dos días sin servicio de teléfono e Internet en mi negoció y muchos de nuestros clientes van a trabajar y hacer uso del Internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero puedan solucionarlo lo antes posible, ya hay un reporte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Abdiel Ramos
(@abidieru) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona mi servicio ya fue restaurado hago las siguientes observaciones en mi timeline.
-
Chepe
(@Chepetope666) reportó
@TELMEXSoluciona de 20 megas a 5 ya 30 años en telmex con un poste de fibra óptica a menos de 100 metros si quieren pago la fibra o regrese mi servicio a como estaba 15 días y no pueden enviar un **** modem no quiero dejar Telmex pero así no se puede
-
geryツ
(@hij_delaguayaba) reportó
Chinga tu madre Telmex
-
Al
(@unozerotres) reportó
****** dia ******. Primero Mushis enfermita, mis piernas adoloridísimas por la rutina de antier y una fucking tormenta que como siempre, me deja sin internet en pleno horario de trabajo. Lo único que me importa es que Mushita se recupere. Tú, chinga tu madre @TELMEXSoluciona
-
AvecitA BlancO
(@daisyaid) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué también al 800123222 y me dicen que no hay ningún reporte de mi caso… QUE HAGO??? 😡😡😡😡
-
AvecitA BlancO
(@daisyaid) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta… este es el tercer día que espero se presente algún técnico a hacer el cambio de módem… NADIE ME DA SOLUCIÓN
-
delavega
(@emiliodelavegao) reportó
@nosecomoponerme @TELMEXSoluciona Te deseo suerte. Así estuvimos 5 días y parecen que solo juegan, yo que tú me cambiaría de servicio, son un asco. Hasta que no te pongas serio no llega el técnico. Y nadie sabe nada. Información diferente por todos lados. @TELMEXSoluciona UN ASCO
-
Abdiel Ramos
(@abidieru) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Hugo: personal técnico que atendió el reporte para solucionar el problema, me explico exactamente la causa del problema y dio seguimiento hasta que tuve conexión estable
-
Abdiel Ramos
(@abidieru) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona automáticamente, la actitud de esta persona fue deleznable y lejos de calmar al cliente incrementa la molestia. no solo debe leerse un script de atención, debe ser empático al cliente y mostrarse interés por solucionar el problema del cliente quien paga por el servicio así
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@e_chriperi @e_chriperi, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.