Estado del servicio de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 3 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

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  Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 7 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

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  Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 10 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 17 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 18 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 23 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

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  Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 60 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución llevo casi todo julio con intermitencia y desde el lunes ya de plano nada de internet que pena era buen servicio pero ya no

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  Angela Campa (@angelacampa) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo diez días sin internet y esperando el técnico. Que hago?

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  Paola Rergis (@paolarergis21) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me han podido solucionar el cambio de mi módem desde el sábado, pésimo servicio al cliente y afectación a mi trabajo. Se cumple pagando el servicio mes con mes y ustedes no cumplen con las citas de sus técnicos. @Profeco

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  Sandra Huerta Romero 🦋 (@sandy_huerta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes. Ayer acudieron al domicilio y realizaron labores. No obstante, dejaron inconcluso y dijeron que hoy irían. Seguimos esperando al técnico. Revisen le favor. @profeco

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  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dicen cuánto es con el ajuste.. pero ya me quitaron el servicio.. No voy a pagar completo por un servicio a medias..

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  EL VICERO (@elvicero) reportó hace 14 minutos

  No le podemos instalar el internet por que no funciona la terminal Y cuando lo pueden arreglar? No sabemos… Tan inutiles que son en @TELMEXSoluciona

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  @serafina pekkala (@CindirelaRM) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoIucionv 😡😡😡😡😡tengo 2 días sin internet y nadie te da solución pero eso si, para cobrar son únicos , desgraciados

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  Victor Romo (@joker_71) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese número ya no lo tengo, seria a la línea telefónica, pero seria hasta mañana, ya tuve una llamada con ustedes el sabado y envié el recibo del caso ¿Que ha pasado? Te pregunto porque mañana serias tu y si no pasa nada va a ser otro y otro y asi, y mi caso seguirá si solución.

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya proporcione mis datos nuevamente y estoy a espera de una supuesta llamada, sino me pueden proporcionar en donde puedo cancelar el servicio? No soy la única persona afectada, somos muchos y no veo solución

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  Nizam El Khouri (@nizamekn) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet, ya lo reporte y aún no tengo respuesta, ni solución y me urge! Ayuda por favor!