Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan de Serra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro 09/16/2025 15:05

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan de Serra y lugares cercanos:

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

  • DiegoBernon Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NewStart_LSV Luna (@NewStart_LSV) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Ya 4 días !!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Joseman52376853 @Joseman52376853 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ggukotton @ggukotton ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

  • Fischerssss Yaya (@Fischerssss) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 54 horas sin servicio pero qué tal son para cobrar algo que ni tengo ????

  • RussellLeo15 Andrés (@RussellLeo15) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cuándo arreglar el servicio de internet. Ya son 10 días sin servicio. Arréglenlo ya!

  • angelg_78 miguel hernandez (@angelg_78) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge una solución, es demasiado tiempo sin Internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Pipair7 @Pipair7 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • ErendiraIH Erendi (@ErendiraIH) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias Por favor sigo sin internet, es una herramienta de trabajo, es urgente que puedan solucionar este problema, por favor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RussellLeo15 @RussellLeo15 ¡Buen día! Con gusto te brindo apoyo para atender la falla que presentas, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • gcamacho56 Guillermo Camacho🦇MurciélagoNegro🦇 (@gcamacho56) reportó

    @ayudaizzi mi servicio esta intermitente en Internet y TV, hasta mañana es día 10 par realizar el pago, ya se parecen a @TELMEXSoluciona ,antes de pagar ponen su servicio a la mitad, NO SE PASEN !