Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jalpan de Serra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Jalpan de Serra, Estado de Querétaro 02/27/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jalpan de Serra y lugares cercanos:

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigue mi problema, cuando van a revisar?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urgente arregles el asunto de la falla que provoca intermitencia o la falta total de internet en la Sierra Gorda Queretana! 😠😡🤬

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Selene R. la falla es en todo el norte del estado de Querétaro, o presenta intermitencia, o simplemente no hay telefonía fija, de celular o internet, quiero saber a dónde me puedo comunicar para conocer cuál es la falla y cuando se reparará?

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

  • DiegoBernon Diego Bernón (@DiegoBernon) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    Tengo problemas con mi conexión,red o lo que se le parezcan,con mi línea de internet se pide apoyen con la verificación de dicha peticion @infinitum @Telmex

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo problemas con mi conexión a internet fijo.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea y mi Internet. No tengo ninguno desde las 6 de la tarde.

  • enriquecardenap Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El día de ayer en llamada telefónica con "Ustedes" se precisó que un técnico vendría. Dijeron que no sabía hora, ni fecha porque no tenían el suficiente personal activo. (Arrobo a @Profeco porque quiero que quede constancia de los hechos en caso de levantar mi denuncia)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MuruaAldo Aldo Murua (@MuruaAldo) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 llamadas telefónicas para saber que sucede con mi servicio de internet que de la nada dejo simplemente de funcionar

  • EmilianoZarzoza Emiliano Zarzoza (@EmilianoZarzoza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D Tienen una solución??

  • sermoro95 Sergio M. (@sermoro95) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de un mes que mi servicio de internet falla DIARIO. Siempre falla por las tardes y siempre tengo intermitencia de servicio. Pero siempre siempre los días jueves son días que de plano no tengo servicio. Que está pasando ?

  • joseph21_93 JOSE MANUEL HERNANDEZ OCAMPO (@joseph21_93) reportó

    @TELMEXSoluciona Le verdad desconozco, el servicio esta a nombre de otra persona pero yo estoy pagando desde el mes de Julio 2022, y quiero ver si esos adeudados se arrastran desde entonces

  • Cynthiaa1411 Cynthia (@Cynthiaa1411) reportó

    ****** plataforma de ****** de Telmex !! Asi vieron con problemas en sus paginas . Casual son expertos “en internet “

  • GrvMari Mari Valencia 💧 (@GrvMari) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Podrían abrir un folio para mi liena? No tengo señal 🫥

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @desca1964 Buenas tardes. ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? Y enviar por esté medio nombre completo, número Telmex, un número de contacto a 10 dígitos, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. ¡Quedo a tus órdenes! Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chinuos_10 Buen día, lamentamos esta situación, para darte una pronta respuesta por favor envíanos por DM la siguiente información: nombre completo del titular de la línea Telmex, numero Telmex a 10 dígitos, numero telefónico de contacto y correo electrónico. Saludos. Axel R.

  • ginashunshine GEORGINA ANGELES (@ginashunshine) reportó

    @TELMEXSoluciona @fercantellano Pues deben de dejar de cobrar servicios que@no se contratan no dan respuesta en ningún lado! Qué pasa? Tendré que ir Profeco?

  • HezzMasha MashaHezz (@HezzMasha) reportó

    @TELMEXSoluciona Nunca hubo respuesta @SSC_Pue solicito de favor solución a este problema, xq ya desde hace 4 días q abren la tapa xq se quedan a dormir, y aparte de eso corremos riesgo de q roben x la zona, ya q si pasa gente puede ocurrir accidentes, gracias