Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colón, Estado de Querétaro?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colón, Estado de Querétaro 11/24/2025 05:45

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lupe2281990 Guadalupe (@lupe2281990) reportó

    @hectorslimseade @carlosslim hola,quisiera ver la posivilodad ,de que me canviaran a fibra octica ya que el cable de cobre presenta muchas fallas y no nos llegan los megas que tenemos contratado y los de telmex soluciona nos nos dan ninguna solucion ala interferencia que tenemos

  • Ml7ful ml7ful (@Ml7ful) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes me instalaron el servicio y el Internet no me funciona y la línea de teléfono tampoco me he comunicado con ustedes y no dan solución alguna solo disculpas

  • ortografomano José Arcadio (@ortografomano) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, hice el pago de mi servicio el día sábado y en la app me aparece que hay adeudo. ¿QUÉ HACEMOS? Aparte el internet está de la cola. 😔

  • lupe2281990 Guadalupe (@lupe2281990) reportó

    @carlosslim @TELMEXSoluciona @hectorslimseade hola reporto la falla de internet que aun seguimos teniendo ,y ya tenemos reportandola mas de 15 dias ,ya fueron al domisilio los tecnicos pero no dan una solucion,ala falla que presenta el internet.

  • gisskat82 Mistress Disturbio 🌟🐈 (@gisskat82) reportó

    Y resulta que no puedo comprar en #ClaroShop con mi crédito #Telmex, porque me atrasé un día en el pago de mi servicio telefónico y eso me hace parecer con mala calificación... Sr. #Slim, sólo quiero una computadora para poder hacer home office y cuidar a mi bebé

  • Luprisha ❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ (@Luprisha) reportó

    @Telmex Van más de cinco veces con fallas de servicio telefónico e internet esto semanas atrás que duraba horas. La semana pasada duro 24 hrs. Ayer hasta el día de hoy ya superó las 24 hrs y contando ¿qué se necesita hacer para que solucionen?

  • analucenah Ana Lucena (@analucenah) reportó

    @Telmex Revise mi caso - Número Telmex: 5526099535

  • Edson_elpollo18 EdsonIvan91 (@Edson_elpollo18) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo tres meses esperando la solución de la instalación, para está cita se habló más de 3 veces para que todo fluyera de la mejor forma, me llega un mensaje diciendo que hoy ya se presentaría el técnico y nunca fue

  • IrvingGuirao Irving Berman Guirao (@IrvingGuirao) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se comunicó, solo espero que nos informen que paso, porque sino llevare mi queja a @Profeco dudo que ya lo arreglen por este día.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Aculco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se pasan , no tuve servicio de Internet del 10 al 23 de enero, voy a sus oficinas ya que por teléfono lo intente como 2 semanas y me salen que mi ajuste lo aplican hasta marzo, no se pasen, pero no te atrasés un día por que te cortan el servicio.