Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zacatlán, Estado de Puebla 08/02/2025 17:45

agosto 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

  • Sanibli Liliana SI (@Sanibli) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona folio 42111333, ocho días sin servicio de telefonía e Internet

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @rulosparza @TELMEXSoluciona Valiendo ver... En mi caso me patea los huevos que es el único proveedor de Internet en esta zona

  • Isainiso Isai (@Isainiso) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    Ya todo el fin de semana sin internet, que clase de brujería tiene uno que hacer para que @TELMEXSoluciona en verdad solucione mi conexión A lo cuántos reportes en verdad se genera un reporte en su base de datos?

  • xmamc Marco (@xmamc) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona preparamos el festejo del año que no me han dado solución???

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Atención @TELMEXSoluciona desde hace más de 15 días no cuento con internet, lo he reportado varias veces y nada que solucionan, mi servicio se encuentra en un edificio de departamentos y enfrente de mi departamento mi vecina se mudó y solicito... 1/4

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    ...cambio de domicilio de su servicio, y hoy checamos y su servicio sigue activo y con conexión a internet, lo anterior lo comento porque justo el día que mi módem se "murió" afuera estaba un vehículo de @telmex y un técnico justo en la puerta de mi domicilio... 2/4

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo más de 8 días sin servicio @infinitum, he intentado reportar al *2222 y no contwstan, después de una larga espera se corta la llamada, alguien podría ayudar? @hectorslimseade

  • CortesHdez_ Soy César ✍️ (@CortesHdez_) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Aprovechando que #Telmex es tendencia, podrá @TELMEXSoluciona agilizar la reconexión de mi servicio?

  • Marko22Galvz Marco A. Dlc Galaviz (@Marko22Galvz) reportó desde Aquixtla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo 2 meses sin Internet y uno sin teléfono fijo, así no les molesta, si pasan uno o dos días para pagar están llamando diario, que nefasto servicio

  • emiliomoralesza Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó desde Zacatlán, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

  • Dian_vilz Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

  • karlatres Karla M3 (@karlatres) reportó desde Chignahuapan, Estado de Puebla

    @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Erickadris EricKa (@Erickadris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye tengo esperando desde las 9 de la mañana a que vengan a ponerme mi instalación ! Ya van 2 veces que marco y no me dan ninguna solución ! Si me van a dar el servicio o contrato otra telefonía? @izzi_mx

  • ladiosafugitiva Quien sea (@ladiosafugitiva) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex es la peor basura de servicio! 13 días y contando……sin servicio y solamente mienten

  • omar_doc78 Doc Omar (@omar_doc78) reportó

    @TELMEXSoluciona pesima atencion 2 dias sin Internet y ninguna solucion que paso telmex 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

  • MarcoGa63748153 Marco Galvan (@MarcoGa63748153) reportó

    @infinitum Son un asco en el centro de Tultitlán van 5 días sin servicio y no resuelven nada

  • chokoaddictus Lalo (@chokoaddictus) reportó

    @Frankcisco77777 @TELMEXSoluciona Hasta eso debo reconocer que me lo arreglaron rápido el problema. En un par de horas ya estaba reconectado otra vez.

  • fercho_enc Fernando Nava (@fercho_enc) reportó

    @mariana_derecho @IFT_MX @Telmex Con la queja en el IFT a mi me solucionaron de inmediato. Y así queda el precedente de la empresa. No sólo en una llamada con ellos que diga "le daremos prioridad". Si te lo recomiendo eh!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Snn1782261Snn @totalplaymx @Snn1782261Snn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Daniel93Ng Daniel NG (@Daniel93Ng) reportó

    @Telmex Desde hace 20 días no me dan solución a mi factura me hicieron un cargo de servicio Netflix cuando yo ya había solicitado mi cancelación, ya van dos veces que llamo para que me hagan el ajuste y no hay respuesta., y peor aún no brindan un número de folio para el seguimiento!

  • ktyazc AytAK 3aM(u🧙🏼‍♀️ (@ktyazc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex su pan de cada día, como clientes merecemos un servicio de calidad y más si el pago siempre se realiza puntualmente. Pedir pronta solución o por lo menos un mensaje de seguimiento no nos vendría nada mal. ¿Algo que decir?

  • tanzamayoa Tania Zamayoa (@tanzamayoa) reportó

    Me pueden decir cuándo va a ir el técnico? Desde el miércoles que reporte no llega nadie. Por lo tanto yo sigo sin internet. Estos días se me van a descontar del mes?? O pretenden que pague completo por un servicio que no estoy recibiendo @TELMEXSoluciona