¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatlán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatlán y lugares cercanos:

• Emilio Morales (@emiliomoralesza) reportó hace 27 minutos desde Zacatlán, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola ayer llame por una falla de mi línea y aún no han venido a reparar y lo necesito para trabajar

• Dian Vilz (@Dian_vilz) reportó hace 36 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  Estoy furiosa @Telmex tengo 5 días reportando mi servicio y nada de solución 😤 @Profeco que puedo hacer si no cumplen con lo deseado.

• Karla M3 (@karlatres) reportó hace 45 minutos desde Chignahuapan, Estado de Puebla

  @Telmex @infinitum la velocidad de internet que tengo es súper baja, a momentos hay el resto del día no tengo servicio 😭😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Mexicana (@LaMexicanaM) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía ni hablan,,, y van y vienen en mi privada pero no quieren realizar el servicio porque ni tienen la orden,,, de plano son lo más ineficientes

• Paola Prieto (@paopriepi) reportó hace 8 minutos

  @telmex Quedaron que el técnico llega hoy para checar mi internet que murió desde el miércoles!! Creo que ya me dejaron plantada!!! 😭😭

• Miriam R M (@mirritay) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Y no pienso ir a ninguna oficina a aclarar un error de su compañía. A si que me dicen que hacemos para solucionar esto.

• Trinidad (@Trinida87037009) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona acabo de hablar de @Telmex y me comenta el. Operador Julio que el técnico todavía no tiene asignada mi queja para la atención el día de hoy, dela manera mas atenta si no van a cumplir con sus promesas no las hagan.. 🤬🤬 Pero tampoco pidan el pago puntual

• Miguel Chami (@miguelchami) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 6 dias sin servicio. Nadie que venga a ver qué pasó. Led de fibra sigue en rojo.

• MACR (@macamposr52) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum He estado teniendo fallas intermitentes del módem de su servicio infinitum. Lo reporté y me dieron el Folio del reporte número 37704739. Me dijeron que en tres días máximo se entregaría un módem nuevo. Hoy se cumplió el plazo y no llegó. (…2)

• Fabeg House (@MilagrosoFabeg) reportó hace 22 minutos

  Acto 1: 3 junio, reporto el internet por fallas. Dice el técnico que es el módem obsoleto, me dan fecha de cambio 20 de junio. Acto 2. Sigue fallando hoy 15 de julio, sin cambio Acto 3: dice la técnica que validará la información y dará seguimiento. @TELMEXSoluciona

• Jean K'Maney (@roy_phoenix) reportó hace 23 minutos

  Nos quedamos sin directo hoy de nuevo gracias a @TELMEXSoluciona ni siquiera llendo de manera presencial a reportarles su falla hacen lo mínimo para enviar a un técnico...

• Tovarich (@Tovarichmx) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no se comunican conmigo y continua el mal sección. Por piedad, ya manden a un técnico

• Catalina B. (@catbrenis) reportó hace 24 minutos

  ¿Qué servicio de internet me recomiendan para contratar? Ya que @Telmex está del asco, cargos no reconocidos, hackeos en su plataforma, me quitan el servicio por no estar al corriente, cuando en realidad tengo que pagar por adelantado. 🤬🙄😒