Estado del servicio de Telmex en Zacapoaxtla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacapoaxtla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacapoaxtla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacapoaxtla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacapoaxtla y lugares cercanos:

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 1 minuto desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex han marcado 5 ovaciones al número que facilite; y ahora resulta que no funciona te estoy enviando mensajes de ese número 🙄 crees que no tengo el cuidado necesario

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 9 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona en verdad es desgastante que por su pésimo servicio tenga siempre que germinar todo en una denuncia ante @IFT_MX voy por la tercera

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 10 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Por Dios llevas semanas diciendo lo mismo. Trabajen!!!!! Holgazanes!!! Y bueno que se puede decir de #Telmex...!!!!PÉSIMO!!!!

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 13 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Hace 48 reporte una falla en el servicio me asignaron este número de reporte: 20079372 pero ningún técnico 👨‍🔧 se a comunicado conmigo como lo indicaron.

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  Ivana Guzmán 🍑 (@IvanaGuzmn2) reportó hace 15 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @MaryCantuLove Jajajajaja @MaryCantuLove que buen servicio

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 17 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco @SCT_mx Es lo que has echo las últimas 48 horas creo que deberías enviar a un técnico la línea está muerta o van a descontarme el tiempo que no tenga el servicio ya que no tengo teléfono ni internet lo he dicho ya 5 veces 🙄

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 37 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Tenemos falla con el servicio desde el día de ayer en Tlatlauquitepec; Puebla, los técnicos en 050 mencionan falla en la región pero ya va para 24 horas.

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  Heriberto Portillo T (@herport) reportó hace 37 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @MONICAGABCC @TELMEXSoluciona Hay amiga en puebla pasaron cinco meses y nunca arreglaron nada en mi casa , tuve que dar de baja la línea y pasarme a total okay

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 47 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @tame_racing Pues debería sentir más por los miles de miles de mexicanos que no tenemos internet por su porquería de empresa, se ha puesto a pensar (si es que piensa) como le hacen los millones de estudiantes con el pésimo servicio de #TELMEX. Porque su gran amigo #Fredy ya pasó a mejor vida.

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  Robbie Vega Monroy (@angelito673) reportó hace 47 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con la conectividad a internet

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 52 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas tardes no tengo servicio y estoy al corriente con mis pagos. Espero su pronta respuesta.

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  Charly Corcuera (@angelito673) reportó hace 57 minutos desde Tlatlauquitepec, Puebla

  @TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio y ustedes solo realizando llamadas para saber si mejoro el servicio 🙄 @Profeco @SCT_mx @lopezobrador_ Sólo nos ven la cara y mientras siguen llenando sus bolsillos.

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  Gabriela Gómez Ceballos (@GabrielaGmezCe1) reportó hace 58 minutos desde Zacapoaxtla, Puebla

  @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias #TelmexSoluciona llevo tres semanas sin internet y esto es mes con mes. Me han cobrado tres meses sin el servicio que además es pésimo, a ustedes les vale a mi y a mi hija que es estudiante obvio no 🤬. #ProfecoHasAlgo, no puede ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio de internet. La atención de estos incidentes es malísima, se culpan entre sus diferentes área y nadie atiende o resuelve. Lo lamentable es que sus empleados solo se dignan a dar información y no atienden la necesidad de sus clientes.

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber

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  Mercy 🇲🇽🇷🇺🇵🇸 (@ricard089) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 3 generaciones de lealtad a la marca y me hacen esperar 3 meses. En un día llegaron los técnicos de otra opción a darme su servicio. Gracias.

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  Sergio Villaneda (@svillaneda) reportó hace 15 minutos

  Ya envié la información por DM. Quedo en espera del folio y de la confirmación formal de que mi número y mis datos fueron depurados de esa cuenta. Si las llamadas continúan, entenderé que no corrigieron el problema. @TELMEXSoluciona

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  Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio

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  Joserra (@monchitoes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no funciona , ayuda

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  AntiBus (@Jose_dMonserrat) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx En mi colonia también TELMEX NO SIRVE, FALLA MUCHO

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  Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Podrían ayudarme? Tengo tres líneas contratadas, diferentes domicilios pero misma colonia, y estamos sin servicio desde las 6 pm, ni internet ni telefonía.

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  César Andrade (@Cesar_AOA) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona En mi zona el Internet se está cayendo, no tengo servicio, incluso ya lo pague días antes de mi corte, necesito el restablecimiento del internet por favor

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  MONT (@MAGARCA14504211) reportó hace 24 minutos

  @HumbertoPadget3 @observa95758346 @TELMEXSoluciona Cada vez son más constantes las quejas a Telmex.