¿Está Telmex con problemas o cortes en Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amozoc, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 51 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me podrían apoyar uds, ya que en el 01 800 no puedo hablar con ningún asesor, y los técnicos que quedaron de venir desde hace 2 meses NUNCA vinieron. El internet se me va medio día y es muy intermitente. Necesito que lo solucionen por favor.

• José Sánchez (@Philosophersong) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hice varios reclamos y reportes vía WhatsApp y por e-mail y nada mi Infinitum sigue lento y sin solución por qué asista un técnico a la casa para revisar fibra óptica y módem. Si lo que se necesita es cambio de plan y aparatos adelante, pero sin respuesta sigo

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente insistiendo después de 5 días sin servicio sobre la trasferencia de saldo que a diario explico a un asesor diferente y que no he tenido respuesta más que el que están revisando el caso. Es urgente por favor.

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no se ni que pensar llevan casi una semana dándome la misma respuesta.

• CARLOS (@SOLRACPLB) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola el teléfono de puebla 2222850719 no funciona podrán reportar lo por que por teléfono no contestan

• gerardo camacho (@memeliux) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim tengo todos mis folios de queja desde el 8 de agosto no tengo servicio en casa mi esposa es maestra y dos hijos universitarios ya tuvimos que contratar a Megacable ahora queremos dar de baja Telmex por mal servicio mi número es 2236880261

• Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹 (@JOE_PASTRANA) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día ayer en la mañana finalmente me confirmaron la trasferencia de saldo un ejecutivo me contacto y me pidió hablara a call Center para la reactivación manual de mi servicio que están en proceso según su sistema. Servicio técnico no contesta y ahora?

• gerardo camacho (@memeliux) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim buenas tardes Sr Carlos Slim soy un usuario de Telmex y estoy harto del mal servicio desde el 25 de mayo no tengo servicio quiero dar de baja el servicio y no me atienden ahora estoy en las oficinas de la 25 poniente en la ciudad de puebla

• Oskrin10⚽™ (@OskrTevez) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de semana y media sin internet en casa 🏠 todo vuelve a la normalidad 😒 dos semanas del mes sin servicio... yo creo que si me hace un descuento @Telmex si tú

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el día 22 hice mi reporte de falla, supuse que lo solucionarían rápido. Conforme fueron pasando los días volvía a llamar y volvían a hacer otro reporte. Me dicen que iba a ir personal técnico un día que yo estuve desocupado. Pero no fue nadie en el horario que me dijeron

• Stykz™🔥 (@5tykz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio de atención por su parte Ya tengo casi 3 semanas sin internet ni teléfono y todos los días me agendan una cita y nunca llega el técnico. Díganme cómo cancelar el servicio más rápido contrató otra compañía a que me de mejor solución.

• Maritha Amescua (@marithaamescua) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay más que hacer que enviar a quien cometió el error y corregirlo. Su error me está costando a mi no a ustedes!

• Fdo Ponce de León (@fponcede) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hola holaaaaaaa @Telmex tengo desde el sábado sin servicio de Internet!!!!!! Haaaaaaaaber cuanto tiempo más en que apoyen dado que ya hay un numero de reporte

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si decido terminar mi contrato con su servicio de internet, se me devolverá el pago del último recibo? Mi fecha de pago es antes del 23 de cada mes, su servicio @infinitum fallo el día 22 de Agosto, ese día pague el servicio.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar servició de @infinitum . Antes de que llegue la próxima fecha de pago. Y tenga que pagar otro mes de un servicio que no tengo.

• Anie Diego  (@annia_89) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio y desde hace dos meses no me contestan la llamada o cuelgan

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo más de 2 semanas esperando mi punto cambio domiciliario @Telmex y saben que? Alv su servicio :) hoy contrato otro alm. Ya mee estrese.

• Andy Carrasco (@aandymc10) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Agradezco que me den pronta respuesta ya que los pagos que realizó siempre son puntuales.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Según su servicio de atención, hoy vendría un técnico a reparar el servicio @infinitum . Cómo siempre su servicio apesta. No vino nadie.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cuando demonios solucionaran la falla de su servicio @infinitum Van a ser 15 día sin servicio, el cual PAGUE PUNTUALMENTE.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C Henriquez (@jcarloskent) reportó hace 2 minutos

  Qué pena con @totalplaymx , desde el miércoles pasado solicité cambio de domicilio, quedaron de venir a instalar el sábado, luego que el miércoles siguiente y hoy es jueves y no han venido. Tendré que moverme a @izzi_mx o @Telmex

• Ciudadano21mx (@ciudadano21mx) reportó hace 4 minutos

  @Telmex 5 dias sin Internet, sin poder trabajar y ni quien repare el daño. Nadie te da la cara, nadie responde con veracidad. #telmexapesta

• The Sentinel  (@sentineldreams) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona como cuando votan los muertos en las elecciones así nos jode Telmex hace año y medio nos quitaron la línea pagamos el adeudo de la misma con la promesa de reconexión pero nunca lo hicieron hoy nos dicen que paguemos un adeudo de este último mes de servicio

• Un pendejo (@Pos_este) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, Yafet Ya me solucionaron el problema de mi velocidad, peor queremos cancelar la línea de teléfono pues no la usamos :(

• OntheMoon (@OnTheMoon4U) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando me pueden arreglar mi servicio? Llevo semanas hablando por teléfono y no sirven para nada.

• agenteIBM (@AgenteIbm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún nada? Ni llaman ni atienden. Si fuera de uso doméstico no me molestará, es de uso empresarial y no tenemos servicio

• Me dicen Aly (@AlynaCruz) reportó hace 9 minutos

  Adivinen quien está trabajando en un parque, porque Infinitum es una porquería

• Wilberth (@WilyCanche) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya esta funcionando el servicio, al parecer es la toma de electricidad que falla por una tormenta eléctrica

• Maco (@maco_mf) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola ! Tengo dos semanas sin internet y solo me dicen que va un técnico y no tengo respuesta , ni me dan solución ….

• Luis Márquez Z. (@LuisMarquezZ) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona AYUDA