¿Está Telmex con problemas o cortes en Amozoc, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Amozoc, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Amozoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Amozoc, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Amozoc, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amozoc y lugares cercanos:

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Eduardo Ramirez (@LaleRam) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @e_consulta Claro ,en la de sus hijo y prestanombres ,que raro sería ,si eso fue con Telmex y con los demás bancos ,que sorpresa sería que fueran los prestanombres de sus hijos y de el ,cuando se formó como prista con las mismas costumbres y formas !!!! Perdón por creer que era el cambio

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SUSY (@susytr13) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco mencionó que ayer asistiría un técnico, sigo sin Internet por más de una semana sin respuesta a mi solicitud. Ya no puedo comunicarme con asesores pareciera que limitan el contacto. URGE ATIENDAN MI SOLICITUD

• Twice (@TwiceLM_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 9 días sin Internet! Me generaron un reporte y se iba a solucionar en un plazo de 48 Horas! Y nada, ahora resulta que no puedo hablar con soporte técnico porque ya llame demasiado??? Es una broma no?

• Joseloplaza (@joseloplaza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona señores me podrían apoyar, mi línea telefónica no funciona, no entran las llamadas, suena una vez y se corta... Gracias

• UNISON (@N_N_DMT) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar fallas en el servicio

• DARIKO FORASTIERI (@DAFO_DAZZ) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona NO MAMEN. **** RESPUESTA DESDE HACE 2 SEMANAS

• Pontxo Hierbas (@PontxoHierbas) reportó hace 13 minutos

  @SilviaAArana @TELMEXSoluciona Yo estuve con muchas fallas desde hace como 8 meses, lo último fue en septiembre, solo tuve una semana de internet. Lo reporté y “lo solucionaremos lo más pronto posible” era la respuesta, dos semanas después lo más fácil fue cancelar y contratar megacable.

• Martha Cajigas (@MarthaCajigas) reportó hace 14 minutos

  Telmex no solo tiene pésimo servicio de internet, también tiene pésimo servicio al cliente, antes al menos te atendía un operador y te daba instrucciones para solucionar un problema si este era sencillo, ahora te contesta una máquina y solo dice que pasarán reporte.

• Jimmy Fifi🇲🇽 (@j_jjcazares) reportó hace 15 minutos

  Llevo 4 días sin internet en casa y en @Telmex no dan solución al problema,ya solo ponen la grabadora,dicen q están trabajando los técnicos,y no han solucionado nada! Que pésimo servicio!

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si protejo mi módem pero ustedes no protegen sus líneas que aplica, no pueden darme ni quince días de servicio, estuve un mes sin servicio y ahora otra vez, no puedo con tanta incompetencia #telmexascodeservicio no que se comunicarían "en breve"?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @TrevinoMelendez @TrevinoMelendez ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.