Estado del servicio de Telmex en Ixtlán, Michoacán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 ago, 9:27 GMT-5.
- Internet (67%)
- Corte Total (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlán, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlán, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlán, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zamora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zamora
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Corte Total | hace 1 día |
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Zamora
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Internet | hace 4 días |
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Zamora
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Internet | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlán, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlán y lugares cercanos:
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .
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Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...
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Rogelio MC (@mastervelox) reportó desde Zamora, Michoacán@TELMEXSoluciona El tel terminación 982 no sirve me puedes llamar al otro después de las 17:00
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Tenoch🍥 (@thenoch1) reportó desde Zamora, Michoacán@TELMEXSoluciona No sirve para nada ya he echo esto a cada rato el Internet que me dan es por cobre y no quieren poner fibra óptica tengo más de diez años insistiendo es perder el tiempo con ustedes
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Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...
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Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Buen día... Les comunico que desde antier estamos sin servicio de teléfonia en la comunidad de Ibarra Michoacán y nadie ha dado solución al problema y para reportarlo nadie atiende... 😠😠 eso muy molesto... 😠😠
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.
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Víctor Rodríguez (@Victordguezo) reportó desde Zamora, MichoacánPues @Telmex @TELMEXSoluciona hoy si van a hacerme caso?
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Nikato (bring back the memes) (@N1K4T0) reportó desde Zamora, Michoacán@kid_vg @Telmex Mames, yo cancelaba y contrataba otro servicio.
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Rogelio MC (@mastervelox) reportó desde Zamora, Michoacán@Loyamex @hector_ocampo @TELMEXSoluciona @hector_ocampo lamento informarte que solo te darán largas y no te solucionarán el problema yo tengo más de 1 año pidiendo corregir la velocidad del internet que contrate y nada, pero eso si el cobro no falla y ahí si te llaman para recordarte
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡
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Festina (@3GsGmoGGlez) reportó desde Zamora, Michoacán@Telefonistas hoy @Telmex esta por perder un cliente y solo por las mañas y artimañas de terceros como @MedicalHome que en su nombre engaña a sus clientes para vender sus seguros médicos. @Profeco
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Jaros (@Jaros53777246) reportó desde Ixtlán, Michoacán@TELMEXSoluciona @pablicci Es donde @TELMEXSoluciona tiene el as bajo la manga, su contrato dice "tienes hasta" 30 GB, en realidad Telmex no se compromete a nada, por eso no subo del paquete básico algo que implique mayor velocidad, si me paquete es de 10 y no lo da es absurdo que pueda ofrecer más
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Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán@TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠
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Rogelio MC (@mastervelox) reportó desde Zamora, Michoacán@TELMEXSoluciona no soluciona nada me siguen cobrando @ClaroVideoMx que se supone es gratis por tener línea #Telmex Exijo una solución a este robo descarado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Redbeatleman (@movo17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Acaban de cambiar la cita para mañana y sigo sin servicio y no dieron explicación
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Mont.. (@BHMonttes) reportó@izzi_mx EN CUANTO TIEMPO INSTALAN SERVICIO DE INTERNET, PORQUE @TELMEXSoluciona NO LE INTERESAN SUS CLIENTES, YA TENGO 20 DIAS SIN SERVICIO Y NO SOLUCIONAM NO MADRES Y MANDARLOS POR UN TUBO Y CONTRATAR CON USTEDES .
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ediguzman (@ediguzvar) reportó@eduardoho_ @theu2erojl @ivillasenor El problema con Telmex en particular es: justamente ellos no se interconectan con ningún otro proveedor mexicano en los IXP. Por tanto, todos sus clientes, siempre viajan a USA (zona de falla), para llegar a cualquer ip de mex de otro isp. Con un traceroute es comprobable.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jons91 @Telmex ¡Hola, @jons91! Gracias por tu reporte y confirmarnos tus datos. Permíteme apoyarte a verificar la falla; ya estamos trabajando en tu servicio. Por favor, queda al pendiente de tu celular; te brindaré los detalles del seguimiento en cuanto tengamos actualizaciones. Vanne C.
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José Maria Covarrubias (@ChemaCov) reportóHa pasado 3 años 146 días SIN q la empresa Telmex invierta en infraestructura para mejorar su servicio. EN ZONAS RURALES SE PAGA LO MISMO Y NO SE RECIBE LA MISMA CALIDAD. Manifestación pacífica.VivaMéxico🇲🇽
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Adbel Montero. (@iAdbelMontero) reportóAlavg Telmex, eres una ****** de Internet lo juro por dios
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Guillermo (@Guiller0820) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen servicio en san Andrés totoltepec?
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Rene Reyes Rosales (@rene_rrr) reportó@pattygl12 @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio de internet, creo es mejor cancelar el servicio
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N3k0 (@thefiresoul) reportó@mario_kinomoto @TELMEXSoluciona Ya le he hecho, por eso toca hablar con su soporte
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rigoberto010892 @Rigoberto010892 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.