¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Teléfono	hace 28 días
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

• 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó hace un minuto desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 14 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 16 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

• hgr (@betomxdf) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Bere's (@FabisFs67) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

• hgr (@betomxdf) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Bere's (@FabisFs67) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

• A. (@Aalexinho) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Samuel Daniel Juárez (@SamuelDJC) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 56 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Macias (@edgar10_8) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona sigo sin servicio por 5to día , ya reportado desde el sabado con no. 23925857 y siguen verificando mi reporte . No chinguen!!

• Diego Beto (@DiegoBeto18) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches desde el lunes 13 de diciembre hasta el día de hoy no ha llegado el internet ya van 3 días sin el servicio

• ᴋ〽️ᴀʀɪᴇʟ 🎄🤶🏻 (@__kmyel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum CÓMO? LLEVO TRES SEMANAS ESPERNDO ME PUEDAN REALIZAR UN CAMBIO DE DOMICILIO? LES TENEMOS QUE ROGAR???

• zonicness (@zonicness) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mediocre el servicio

• Alex Aguilar (@lex1802) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible un mes completo sin servicio y todavía me piden que pague que asco de servicio como ruego que ya entre otra empresa para mandarlos a la fregada #telmexroba

• 🖤HANNY ROB🖤 (@HANNYROB) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más tengo que esperar para que me hagan mi cambio de domicilio? Ya se cumplen 3 semanas y nadie ha venido a instalar, pésimo servicio y falta de respeto...

• Idalia (@Idalia_Bec) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona #Telmex Desde las 2 de la tarde en mi zona no hay servicio de internet.

• catadora de pitos (@catapitos) reportó hace 19 minutos

  TELMEX es Homofóbico, no tengo nada de internet y ya es de noche, que piensas que haré con mi vida ******

• La Flor más Bonita (@AidaVP) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona .- El 55 5421 0772 se ha estado reportando ya acumulamos 3 folios, desde el 23/XI/22, está muerto y no hay Internet, y siempre salen con su pan con lo mismo. Tiene saldo a favor porque tiene mensualidades adelantadas...

• JOSE J LOPEZ T (@JOSEJLOPEZT1) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Problemas con Recargas a cargo de mi recibo y no me solucionan nada 😠😡