¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒
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PEDRO ARRATIA
(@arratiabp) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor
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INSACIABLE INTENSA
(@VIVIENO_DENOCHE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema con mi línea, muchas gracias por su atención.
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victor hugo
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.
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INSACIABLE INTENSA
(@VIVIENO_DENOCHE) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es Facebook el problema
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía
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Charly Uría
(@CharlyUria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
1496,1500 da lo mismo, números nada más que no te dan nada, urge un título aunque sea de la extinta Interliga, Copa Coca Cola, Copa Bimbo, Copa Telmex o lo que sea #diablostwitteros
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación
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Angel Lujano 🇲🇽
(@angelglujano) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Mi "servicio" de wi fi de @infinitum tiene microinfartos a cada ratito, pero les llamas para reportar y dicen que no, que está perfecto el "servicio". Con todo respeto, chinguen a su madre.
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pɹɐʍpә
(@Eduard_Exoduz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@AlexTienda @infinitum @Profeco Obvio que si, tienes que pagar su incompetencia y su mal servicio
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Gustavo Escobar
(@eg12_gustavo) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...
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Adriana Pereyra
(@adripereyra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Internet @infinitum fallando como siempre
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Ricardo Ortiz
(@RicardoOrtiz_MX) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable cómo Telmex hace muchos años, se creen los únicos y ofrecen un servicio sumamente deficiente. Nulo servicio al cliente, jamás volveré a contratar. @Megacable_mx. Busquen opciones, cualquiera es mejor.
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susan Gómez
(@sugogo30) reportó
@infinitum Yengo problemas con mi internet… San Juan del Río Qro. Colonia Granjas Banthí llevo 3 reportes desde ayer 7:00 am y no tengo solución @Profeco
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Ramon Casillas
(@rcasillas14) reportó
@TELMEXSoluciona Para cuando van a solucionar mi problema de Internet creen que no necesito el servicio, es mi hertamienta fundamental de trabajo y me estoy atrasando bastante ya son 23 dias con el problema y ni una respuesta clara del por que no solucionan
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V Lupe Olaya
(@V_Mathers) reportó
@TELMEXSoluciona se cumplió su fecha límite, manada de inútiles. Llámenme y resuelvan mi caso hoy o vamos a tener problemas mayores.
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Ale Terrazas
(@aleterrazas88) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Me están llamando al número de su línea que no funciona! A mi celular no se comunican ni al número alterno que les di. La línea solo tiene ruido por eso no les contesto
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ADAN CITALAN FLORES
(@AdanCitalan) reportó
@TELMEXSoluciona QUE PASA CON MI INTERNET 9646881105, POR FAVOR QUIEEO SOLUCION
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KARLA ENRIQUEZ
(@KarlabENRIQUEZ) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando!!!!
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Saturniana 🪐
(@__Kark__) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio tengo reporte desde el lunes y no vienen
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Betty
(@bertha55849581) reportó
Como se reporta la línea @Telmex para una mejor respuesta, porque eso de las grabadoras nomas no dan soluciones 🤬
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Arturo P.M
(@ArturoPm221183) reportó
@Telmex necesito solución , apenas contrate el internet con ustedes y aparte del pésimo servicio ahora tampoco tengo señal de la línea telefónica, y nadie me resuelve nada, la atención telefónica no soluciona nada, alguien puede ayudarme?
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𝕁avier 𝕊antos 𝕕e 𝕝a 𝕄ora
(@ossielone) reportó
@TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio y no me atiende nadie por ningún medio, pido hablar con un asesor