¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones
(@LUISGERARDOGOME) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Alberto Barrera
(@abarreramontero) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.
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Lucero Javier
(@LuVargasJavier) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja
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Rolando López
(@rolandollopez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale
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Rolando López
(@rolandollopez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?
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Hector Manuel Diaz Aguirre
(@hectordiaza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin internet de nuevo. @arturoelias @Carlos_Slim_D Urge hagan algo por el mal servicio.
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Pablo Montoya
(@pablomontoyamx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
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Juab
(@Juab76012523) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
Podrían reparar los cables de teléfono ya que desde el viernes no hay servicio telmex en el libramiento Juan Fernández Albarran, municipio de Zinacantepec
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IGNACIO GARCIA PENA
(@igarciamx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.
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IGNACIO GARCIA PENA
(@igarciamx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@JucaNoticias @TELMEXSoluciona Es un desmadre y luego te dan de 24 a 72 hrs. Para arreglar el servicio.
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KAM
(@kame22741) reportó
desde
Toluca, Estado de México
2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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Frank
(@si_digame) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Alberto Barrera
(@abarreramontero) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Paulo José Costal
(@Paulo_Jose_22) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belen Olmos
(@belen_OlRb) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer estoy esperando una respuesta, sigo sin internet y sin línea telefónica
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Ollinyaotecatl
(@ollinyaotecatl) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex cuarto día sin servicio, en este mes he tenido internet únicamente cuatro días. Dicen que están trabajando pero no se han visto los técnicos. Cuánto más tardarán?
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Jorhot
(@jorhot) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex como puedo solicitar un cambio de módem?? El que tengo tiene más de 10 años y de pronto ya no transmite señal 5ghz
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Cowboy Mack
(@mack_cowboy) reportó
@TELMEXSoluciona Me cambiaré a Izzi porque la respuesta de ellos para arreglar fallas es más rápido . Que mugrero de servicio Telmex 🖕🏽
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Stray Wolf
(@lizeth_wolf) reportó
@TELMEXSoluciona En chinga! porque no los puedo estar esperando.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@uriz83 @infinitum @uriz83 Lamento las molestias, permíteme verificar tu servicio. Estamos haciendo lo necesario para solucionar el inconveniente en el menor tiempo posible. Al tener un estatus me comunicaré contigo. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ggerni222 @tsukino_sofi @ggerni222 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@annalu_rod @totalplaymx @annalu_rod Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Schrodinger´s Cat
(@srodingercat) reportó
@TELMEXSoluciona Ha pasado una semana y ya no se han comunicado conmigo y sigo con mis problemas
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Stray Wolf
(@lizeth_wolf) reportó
@TELMEXSoluciona PERO EN CHINGA, estoy trabajando