¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, México@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
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Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó desde Toluca, México@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
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Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, México@Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio
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Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar
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Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, México@Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, México@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽 (@MexHugo06) reportó@TELMEXSoluciona Sigo en la espera y aun nada
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Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó@TELMEXSoluciona es neta??? De nuevo en paro aqui en ACAPULCO!!! NO MAMEN PENDEJOS!!!!!!! NECESITO EL ****** INTERNET CHINGA TU PUTAAAAAAA MADREEEEEEE .l. .l. .l. .l.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lulydelugo @lulydelugo ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le ayudamos por este medio. ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Annie (@ak_camath) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin linea y sin servicio de internet 😤😤😤 estoy intentando reportar desde la app y nada que me atienden. Es mi medio de trabajo Ayudaaaaa por favor
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odio la mayonesa (@Marioonnesa) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet, levante mi reporte y hasta el día de hoy no hay solución
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Luis Coci (@LuisCoCi) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta, gracias !
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Giovann65531841 @Giovann65531841 ¡Hola! ¡Buenas tardes! Lamento los inconvenientes, proporcióneme vía DM lo siguiente: Nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Natalia R.
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Oyuky Montesinos (@MontesinosOyuky) reportó@TELMEXSoluciona @German_Sopico No mamen PENDEJOS ES OBVIO PEDAZOS DE ****** QUE QUEREMOS SOLUCION AL ****** SERVICIO DE INTERNET, 20 DIAS Y SIGO ESPERANDO AL TECNICO PARA CUANDO LO MANDARAS?
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DiseñoMigrante (@VicthorChavez) reportóTercera vez que busco hacer la portabilidad con @Telmex no sé si su ineptitud sea la mejor credencial de su servicio, pero @Megacable esta igual o peor, pero en este lugar es uno u otro, no hay más.
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Jahaziel AB (@jahaziel212) reportó@TELMEXSoluciona una vez más si servicio es deficiente para variar, necesito que se arregle ya, así como son para estar cobrando