¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?
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SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio
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Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación
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Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.
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Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, MéxicoY vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬
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A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, México¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
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Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan
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Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, MéxicoAquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?
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Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, MéxicoNeta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento
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SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌
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Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, MéxicoHola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco
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Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México@Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡
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SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!
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li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Rodríguez (@pitbull_javier) reportó@DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Tenía que ser Hellmex y su servicio súper deficiente, qué bueno que ya te libraste de ellos
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mariana motomochi (@moto_mariana) reportó@izzi_mx me prometieron mejor servicio que Telmex y resulta que es la misma ****** o peor, apenas llueve y no tengo servicio de Internet, ni siquiera línea telefónica, clases, exámenes y trabajo a la chingada 🤨🤨🤨🤨🤨... GRACIAS
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Orlando Yániz (@OrlandoYaniz) reportóQue deficiente servicio tienes @TELMEXSoluciona no es posible que no te atienda una persona por la línea telefónica ahora te atiende una computadora, después de 40 min de espera dándole datos te atiende un asesor y se corta la llamada que poca mmmm
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Frida Olivia Gómez Vizuet (@FridaVizuet) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde antier no tengo servicio y no me resuelven nada. No he podido hablar con ningún asesor, todas las solicitudes son por medio de una contestadora.
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wonder woman (@woonderwomn) reportó@Keziah_Taboo @TELMEXSoluciona Levante el reporte hoy ya que según me resolvían antes de medio día y nada @Telmex fatal servicio y peor aún la atención al cliente
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Alma Carrillo Garcia (@AlmaRCG1) reportó@Carmen_mtz87 @TELMEXSoluciona A mí desde el 10 de septiembre que pasó una tormenta hay un cable dañado que ya está más que ubicado por toda la area, pero como les conviene cobrar para instalación por fuera a todos los técnicos están haciendo lo que se les da la gana. Un cable que alimenta a toda una sección.
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Jessica Raya (@JessieLovg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Lo que quiero es tener servicio
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analu lvs regi; sc smau 📌 (@spampnoist) reportóinfinitum ******
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•Denjrets | 🇲🇽 (@Den_xher) reportó****** Telmex
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Víctor Hugo Torres (@chichotorres) reportó@DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Qué gracioso, siento que va a pasar lo mismo conmigo. Porque ya tengo casi un mes sin servicio y no se aparecen. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.