Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 horas
Toluca	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

• 
  Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• 
  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 11 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• 
  Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

• 
  Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 23 minutos desde Zinacantepec, México

  @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

• 
  🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

• 
  A. (@Aalexinho) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

• 
  Tudela (@htudela87) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• 
  Diego (@diegolin1411) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• 
  Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

• 
  Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• 
  SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

• 
  Maire (@chocolateym3nta) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

• 
  FerOz (@Feroz73) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• 
  Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 2 minutos

  Me voy a mamar mis datos ****** @Telmex 🥹

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Gusfca @amerikhasol ¡Hola! @Gusfca Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 813 corresponde a tu línea Telmex y el 864 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

• 
  Peter (Tooth Saver) SAFE Dentistry 😷🦷 (@DottorDjembe) reportó hace 3 minutos

  Para reportar una falla en el servicio de @TELMEXSoluciona todo el día sin internet, alguien que pueda apoyarme, de favor?

• 
  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 7 minutos

  @JManuelJuarezS @TELMEXSoluciona Ya 5 días y no hay fecha que arreglen según la falla

• 
  José L Flores (@Jarrambula) reportó hace 7 minutos

  @23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.

• 
  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 7 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

• 
  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 8 minutos

  @Hhernandezs @TELMEXSoluciona @Telmex Ni te hagas ilusiones me dijeron lo mismo que iban a checar y actualizar mi saldo 4 días antes de que se venciera y aún así me cobraron lo normal y yo estuve más de 7 días sin servicio

• 
  Oh-Dae-Suuuuuu (@scratchtaxt) reportó hace 10 minutos

  Cómo demonios se supone que voy a trabajar @TELMEXSoluciona sin internet?... Necesito bajar archivos y llevo más de 3 meses sufriendo con su ****** internet y nada que solucionan pero para cobrar están mame y mame y mame

• 
  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio es un aporqueria todo el día mal y ya me están cobrando faltando 10 días que Poca Madre

• 
  Rossyo... (@RdaRomina) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona COMO USTEDES NO CUMPLEN SOLO SABEN COBRAR,PERO CUANDO SE TRATA DE DAR LA ATENCIÓN… SIN IMPORTAR EL SERVICIO SEA PARA UNA PERSONA DE 85 AÑOS Y SU HIJO DISCAPACITADO!! QUEREMOS LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y EL REEMBOLSO , DE NO TENER LA LÍNEA