Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 4 minutos
Toluca	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 17 minutos desde Calimaya, México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

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  IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó hace 24 minutos desde Zinacantepec, México

  @TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.

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  Frank (@si_digame) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 28 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 29 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

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  SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 36 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

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  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

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  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 41 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

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  Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

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  Diego (@diegolin1411) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Señores urge, hay gente que trabaja desde casa y ustedes no dan una solución

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  Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, vuelvo a estar sin servicio, solo ha durado un día y al siguiente vuelve igual sin internet ni línea telefónica, favor de revisar

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @martindelcampoc @martindelcampoc Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 718 y el número de celular con terminación 357, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

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  Gus Benavides (@Gusfca) reportó hace 10 minutos

  @amerikhasol @TELMEXSoluciona Hola, sabes si ya regreso el servicio?

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  Deivid (@davidberenguel) reportó hace 11 minutos

  @Telmex se cayó por completo su servicio

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  Gerardo Daniel licon Contreras (@dnL_licC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No hay servicio Telmex en donde vivo ya busque más compañías y es la única @izzi_mx que muy mala atención y servicio, y su instalador vino hoy y dijo que no encontró al cliente y yo mismo lo recibí, que trabajadores contratan muy mal y nada que me solucionan 🤬🤬🤬😡

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 13 minutos

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Ricardo J (@ricardojurioste) reportó hace 14 minutos

  Me siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya casi una semana sin servicio, es increíble que no puedan atender los reportes. Diario me generan una cita que no cumplen. HASTA CUANDO?

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que me llamen ahorita para que revisen que no tengo internet!!! Y que me digan si hay mucha interferencia ya sea desde su central o de donde ****!!!