¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 27 días |
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Toluca
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Internet | hace 28 días |
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Toluca
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Internet | hace 28 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja
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Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó desde Zinacantepec, México@JucaNoticias @TELMEXSoluciona Es un desmadre y luego te dan de 24 a 72 hrs. Para arreglar el servicio.
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Juab (@Juab76012523) reportó desde Zinacantepec, MéxicoPodrían reparar los cables de teléfono ya que desde el viernes no hay servicio telmex en el libramiento Juan Fernández Albarran, municipio de Zinacantepec
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Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, MéxicoLlevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
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Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale
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KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, México2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, México@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó desde Zinacantepec, México@TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jana Raluy (@JanaRaluy) reportóComo en las cavernas @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que en pleno 2021 no puedan dar solución al cliente vía online o por teléfono Son la peor basura
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karito (@karolsienaj) reportó@Enriquepina19 @TELMEXSoluciona @Profeco Así es a mi tardaron 15 días y nunca fue el técnico y lo solucionaron desde allá y otra vez falla que pesadilla
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Time Travel Inc. (@popmofolk) reportósi telmex me resuelve este cagadero, seré su turbo fanboy peor que antes.
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Ramiro R Cervantes (@rencerv) reportó@TELMEXSoluciona grácias, mi servicio de @infinitum quedó funcional nuevamente! El técnico lo solucionó bastante rápido
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Anabel Arriola (@AnabelArriola1) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, Desde el viernes 29 de febrero reporte mi servicio de internet, me dieron un numero de reporte 20159711, estoy sin servicio y me urgue porque mis hijas hoy no se pudieron conectar a sus clases, aparte de que sus operadoras dan mal servicio...
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C. (@CarlosCamFr) reportóAl marcar al servicio telefonico de basura de Telmex, tercera descepcion. Nadie te contesta. Solo si buscas contratar un servicio. Espere todo un dia a que me regresaran la llamada y nada. Hoy marco para cancelar y es imposible. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MMonseOlivaM @MMonseOlivaM, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Francisco Lozano (@Francis95749754) reportóVa de nuevo @TELMEXSoluciona cuando me vas a dar una solución de mi falla sigo con los mismos problemas asta cuando me vas a tener así @IFT_MX ya pueden hacer algo con estos ya tienen un reporte abierto me puedes ayudar
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👑𝓐𝓾𝓻𝔂 𝓙𝓪𝓾👑 (@AuryJau) reportóSeguimos en la misma con @Telmex, se aprovechan que en mi municipio no hay otro servicio de internet para brindar un mal servicio, pago de más ya que no llegan los megas que debería, solo me generan reportes absurdos o reinicios de módem #hartadetelmex
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veni (@veni1901) reportó@TELMEXSoluciona *Nuevo folio!!! 45645252.* Del 28 de enero.folio 45534280 del 22 de enero no fue atendido.folio 19526336 del 10 de enero tampoco ha Sido atendido. resumen tengo 23 días sin servicio de internet CON QUIÉN PUEDO ARREGLAR ESTE ASUNTO?