¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Wi-fi	hace 22 días
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 44 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

• José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

• La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Pavon (@fers_20) reportó hace 2 segundos

  @TELMEXSoluciona mi número 7131318585 con reporte 48879402 sigue sin servicio ya son tres días. Ya no acepto disculpas. Quiero una solución.

• El Abogado Ejidal (@flatwhitedoble) reportó hace un minuto

  @Cmagueyald Apoco hay Telmex aún ? Ches malencarados, dan mal servicio, cobraban de más. Por mi váyanse a huelga y quiebren la empresa. Y mejor búscate cajeras de bancó menores de 25 y fierro !

• guadalupe jimenez de la cruz (@guadalu90924653) reportó hace 3 minutos

  Me hablaron que ya estaba resuelto y sigue igual el servicio @TELMEXSoluciona

• Jules Stardust (@TANKGURRRL) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @edlariosmarin @RicardoBSalinas Que envidia! Mi problema es que me cambié a un fraccionamiento que solo tiene Telmex, por eso me tuve que cambiar con ellos yo tenía izzi

• Mauricio Llamas (@MauricioLlamas4) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un mes con problemas en el servicio y ahora veo este comunicado. Esto es una burla!! No se si me da risa o coraje!!

• MJ (@MaJo_EC) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Basura de servicio de internet lentísimo toda esta semana

• AxAnd (@the_axand) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo fibra óptica y aún así tengo intermitencia y nadie viene a arreglar nada, se supone que ya se cumplía la fecha límite y no ha pasado nada al respecto

• Spoiler🖤🤍💜Queen (@albamedinam) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO MODEM!!! NECESITO AYUDA URGENTE, NADIE CONTESTA SU TELEFONO, PUROS ROBOTS, NECESITO AYUDA DE UN HUMANO

• Cɪᴛɪᴢᴇɴ Fʀᴀɴᴋ 🇲🇽 (@FrankLG) reportó hace 10 minutos

  ¡Qué mala suerte! Ayer inició la huelga en Telmex y mi servicio de Internet tiene una suspensión por falla… DESDE HACE CUATRO MESES.

• Monica RMorales (@monisbonita) reportó hace 11 minutos

  Sin servicio por milesima vez @TELMEXSoluciona