¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...
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José Gilberto Roa Sánchez.
(@gilocarpillo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real
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LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
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Lupita Figueroa
(@LoopiFC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ROCKanna
(@laroepadron) reportó
@TELMEXSoluciona De lo contrario, cancelo mi servicio con ustedes. @izzi_mx me lo tiene al día siguiente funcionando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andy_barretop @andy_barretop ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Marcos Alán Armenta🙋🏻♂️
(@_AlanArmenta) reportó
Le peor de reportar el internet con @TELMEXSoluciona es que te lo dejan peor :(
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dawn marie paley
(@dawn_) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí seguimos esperando el tecnico que prometieron que llegará. Es la ÚLTIMA vez que ajustamos nuestros planes para que @Telmex cumple con el contrato que pagamos mensual. O se arregla hoy, o cancelamos el contrato mañana.
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Juan Pablo Ramos
(@ing_ramos10) reportó
@TELMEXSoluciona hice mi solicitud desde la semana pasada y no me dan respuesta, todos mis vecinos cuentan con fibra óptica, tengo mi numero de seguimiento ayuda pf
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Alan Randolfo
(@aRandolfo) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Tengo 5 dias sin servicio y los técnicos a las 48 horas del reporte nunca llegaron, que seguramente serán 6 porque hoy no creo que trabajen
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Dany González
(@Dany06E) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron muy formales de que mi servicio quedaría restablecido el dia de hoy!! Y sigo sin servicio!!
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TILA REHOBOT
(@rehobot78) reportó
@Idara_33 @Telmex Lo malo de no haber competencia, y ahora que van a regresar los telégrafos.
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Alesio
(@El_Ricoy) reportó
@TELMEXSoluciona el 12 de mayo hice en línea el trámite de cambio de domicilio y hoy es fecha que no se hace nada. Ahora llamo para ver qué pasa y me dicen que tengo que hacer no se cuantos trámites. 1.- Para que ofrecer un trámite en línea si no se puede hacer en línea …
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Tia Chower
(@aracelileal) reportó
@TELMEXSoluciona Los datos son correctos , hasta cuando restablecerán el servicio ?