¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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𓄀✞
(@MemoooOlivares) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?
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Omar
(@omalco72) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio y nadie que solucione el procedo a cancelar linea sin servicio?, O a alguien le interesa solucionar mi problema, llevo más de dos días sin servicio linea reportada:7223290798.
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Samuel Daniel Juárez
(@SamuelDJC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.
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Yazmin Coria
(@coria_yazmin) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo
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Carmen Peña
(@CarmenEliPev) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD
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𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮®
(@Betto_LugOo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!
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Bere's
(@FabisFs67) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex les pido por favor que atiendan mi solicitud llevo más de 15 t de parte de ustedes cómo 8 llamadas y en todas dicen estar analizando me urge por favor por favor por favor
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o
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Bettina Falcón Valer
(@Bettina1956) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayer sin explicación alguna me quedé sin línea telefónica y en consecuencia sin wifi, ya reporte el problema pero espero lo reparen a la brevedad, porque necesito el internet para pagarles el mes y para trabajar, el sábado me tengo que enlazar por zoom si o sí
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya lo canalizaron desde hace tiempo según ustedes ya me llamaron, ya les di la solución rápida y ustedes no resuelven por favor apoyen a la gente que estamos comprometidos con Telmex
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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Bere's
(@FabisFs67) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución ya se las propuse y no resuelven
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún si. Respuesta por favor me urge el material se desperdicia por la humedad
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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martin escobedo
(@martec13) reportó
@Telmex No tengo servicio hace una semana y no hay solución por parte de ustedes
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💀el rey calabaza🎃
(@zapallo_con) reportó
@JanethGaming @JovenCyberpunk te hablo el servicio tecnico de telmex XD
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Montserrat Lopez Miranda
(@Montser03735538) reportó
@Profeco buenas tardes profe una queja sobre Telmex. Ya hecho muchos reportes para que vengan a mi domicilio a solucionar mi Internet y nada más no llegan Nada más me dicen que esta en proceso. Tengo 15 días sin Internet
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israel mancilla
(@ismacc2711) reportó
@TELMEXSoluciona Y así todos los días, pretextos, disculpas, etc pero nadie me atiende realmente ni resuelve el problema, mejor bonifiquenme todos estos meses
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Dionysius Rodericus
(@DdRrAaCc01) reportó
@TELMEXSoluciona @SChecoPerez Tengo 8 días sin servicio....cierran los reportes sin haber reparado la falla... Si lo que quieren es "reventar" a los trabajadores y a la empresa lo están logrando....ni asesores ni máquinas automáticas ayudan en nada...y la gente que repara solo ellos saben si hacen su trabajo.
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@GLORIAM64282442 @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 💯
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Salomón Pérez
(@salomon_cma) reportó
@TELMEXSoluciona Ya solo me queda llevarles su módem y meter la cancelación es la misma respuesta de todos los días pésimo servicio @Telmex
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Dionysius Rodericus
(@DdRrAaCc01) reportó
@IngGaLHuGo @TELMEXSoluciona @SChecoPerez Tengo 8 días sin servicio....cierran los reportes sin haber reparado la falla... Si lo que quieren es "reventar" a los trabajadores y a la empresa lo están logrando....ni asesores ni máquinas automáticas ayudan en nada...y la gente que repara solo ellos saben si hacen su trabajo.
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Tassos PH
(@TazosPH) reportó
@AlexKelmeckis @eninetworks Telmex me dejó sin internet como 11 días en octubre y mi única segunda opción es Eni, pero veo que también te quejas bastante. Si Telmex estuviera en tu CP, te cambiarias a Telmex? Tus conocidos también padecen mucho con Eni? Me recomendaron Eni, pero no me fio y estoy investigan
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Dionysius Rodericus
(@DdRrAaCc01) reportó
@Enigma_Ponce @TELMEXSoluciona @SChecoPerez Tengo 8 días sin servicio....cierran los reportes sin haber reparado la falla... Si lo que quieren es "reventar" a los trabajadores y a la empresa lo están logrando....ni asesores ni máquinas automáticas ayudan en nada...y la gente que repara solo ellos saben si hacen su trabajo.