Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, México@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Zinacantepec, México@rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero
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IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó desde Zinacantepec, México@TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
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Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoSigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
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Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
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Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, MéxicoHola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco
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Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
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Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México@Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yes Sr. (@Unomas1015) reportó@TELMEXSoluciona Llevo esperando una semana a que venga el tecnico denme ya una solución @TELMEXSoluciona
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@TELMEXSoluciona @KarMota3 @Profeco Pero si fuera humano no dirían que trabajan en mi caso cuando no están haciendo nada. Mi servicio continúa desconectado.
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportóSi estas pensando contratar internet en #Telmex NO lo hagas, llevo 4 días sin internet y @TELMEXSoluciona no tiene palabra ni tiempo estimado de reparación. Mejor contrata @izzi o @totalplaymx
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Freya cute (@moonfreyaa) reportó.@Telmex tienes el servicio más horrible neta
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juansoma (@juaposi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@YenaivYey46056 @YenaivYey46056 Buenos días, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo a verificar tu servicio. Por favor, envía línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto y un correo electrónico, para seguir con la atención. Pilar C.
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Antonio Fuentes (@afuentesfdez) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum La cobertura se quedo a una calle de mi domicilio, dejaron la migración a medias, he acudido a una sucursal y no dan respuesta de cuando seguirán con el proceso, pero eso sí aun vecino que pago más de la cuenta le tendieron una línea de fibra óptica desde un nodo lejano...
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Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex todo el día sin servicio y lo más que responde una grabación, es que en la zona hay un problema de intermitencia o falta de servicio. Desde las 7 am noté la falta de servicio, ya casi 12 hs.
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A_ B (@Aaron94733193) reportó1er acto: Me llaman los de @Telmex @hectorslimseade diciendo que mi reporte había sido atendido y veían que mi servicio se encontraba funcionando, preguntan si el técnico había asistido a mi domicilio. 2do acto: Les comento que ningún técnico se presentó en mi domicilio.
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👹 ï̶̧͓̹͗̋̒̕͜§̶͓̝̮͇͋̈͋̑m̶͕̠͙͚̊̅̿͘ḁ̶̡͇̊̌̇̃̉͜ 👹 (@GuardedSky) reportó@TELMEXSoluciona que onda no tengo internet desde la mañana y no me hacen caso por mensaje