¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 01/10/2026 17:55

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 14 días
Metepec	Internet	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

Tudela (@htudela87) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
hgr (@betomxdf) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México
Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.
maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México
Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 26 minutos desde Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠
Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México
@Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor
Jorge (@abadia86) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México
36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....
antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
Maire (@chocolateym3nta) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México
Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Funky (@FPvirus) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona pues, desde hace unos 40 min el servicio de Internet empezó a presentar fallas a la hora de sostener videoconferencias y otros servicios parecidos
GaboGdl (@GaboGdl) reportó hace 6 minutos
EL SERVICIO DE TOTALPLAY ESTA CAIDO !!!! @TotalplayAyuda @totalplaymx NO HAY SERVICIO DE CALIDAD EN EL PAIS NI @Telmex PASA LA PRUEBA
Mariana (@Mikaelife1) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ya son más de 4 llamadas y no resuelven .. solo quiero una solución.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@BjBravoGP @BjBravoGP ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó hace 11 minutos
@ArmandoCasani @TELMEXSoluciona Chale, que awite... Aquí voy a ver si cambio el módem a ver si eso arregla un poco, porque no se les ve brillo como para que vengan a mi casa
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Robbinho10 @Robbinho10 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
LMFY (@BigYassy) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Buena madrugada, tengo inconveniente con su servicio por primera vez, me podrían apoyar?
Jocelyn Montes (@joicemontes) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona NUEVAMENTE PREGUNTO,A DONDE ME COMUNICO PARA CANCELAR SU SERVICIO????
🐷 Juls_RamSaa (@JuliettaSaav) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Cómo puedes observar en la imagen, no tengo servicio de internet
Homemade Dynamight (@Malu1056) reportó hace 18 minutos
@saiIorfag Es horrible, mil horas de los mismos tres "tip telmex"