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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses
Calimaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • Solivetta
    SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • lalo_saggio
    Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • Alex_G_Tagle
    Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • Aalexinho
    A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • tochimpa_
    Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

  • Mariian71
    Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

  • Mariian71
    Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • Octavio_Olmos
    Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

  • SomosPach
    SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • Omar_3004
    Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • Alex_G_Tagle
    Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

  • Solivetta
    SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • licalderon6
    li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • LuisMateosSan
    Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pitbull_javier
    Javier Rodríguez (@pitbull_javier) reportó

    @DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Tenía que ser Hellmex y su servicio súper deficiente, qué bueno que ya te libraste de ellos

  • moto_mariana
    mariana motomochi (@moto_mariana) reportó

    @izzi_mx me prometieron mejor servicio que Telmex y resulta que es la misma ****** o peor, apenas llueve y no tengo servicio de Internet, ni siquiera línea telefónica, clases, exámenes y trabajo a la chingada 🤨🤨🤨🤨🤨... GRACIAS

  • OrlandoYaniz
    Orlando Yániz (@OrlandoYaniz) reportó

    Que deficiente servicio tienes @TELMEXSoluciona no es posible que no te atienda una persona por la línea telefónica ahora te atiende una computadora, después de 40 min de espera dándole datos te atiende un asesor y se corta la llamada que poca mmmm

  • FridaVizuet
    Frida Olivia Gómez Vizuet (@FridaVizuet) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Desde antier no tengo servicio y no me resuelven nada. No he podido hablar con ningún asesor, todas las solicitudes son por medio de una contestadora.

  • woonderwomn
    wonder woman (@woonderwomn) reportó

    @Keziah_Taboo @TELMEXSoluciona Levante el reporte hoy ya que según me resolvían antes de medio día y nada @Telmex fatal servicio y peor aún la atención al cliente

  • AlmaRCG1
    Alma Carrillo Garcia (@AlmaRCG1) reportó

    @Carmen_mtz87 @TELMEXSoluciona A mí desde el 10 de septiembre que pasó una tormenta hay un cable dañado que ya está más que ubicado por toda la area, pero como les conviene cobrar para instalación por fuera a todos los técnicos están haciendo lo que se les da la gana. Un cable que alimenta a toda una sección.

  • JessieLovg
    Jessica Raya (@JessieLovg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que quiero es tener servicio

  • spampnoist
    analu lvs regi; sc smau 📌 (@spampnoist) reportó

    infinitum ******

  • Den_xher
    •Denjrets | 🇲🇽 (@Den_xher) reportó

    ****** Telmex

  • chichotorres
    Víctor Hugo Torres (@chichotorres) reportó

    @DatBoopGirl @TELMEXSoluciona Qué gracioso, siento que va a pasar lo mismo conmigo. Porque ya tengo casi un mes sin servicio y no se aparecen. @TELMEXSoluciona no soluciona nada.