Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 01/27/2026 19:50

enero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

  • licalderon6 li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

  • lalo_saggio Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • GabyArroyoCuen1 Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

  • SomosPach SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

  • Octavio_Olmos Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

  • Mariian71 Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, Estado de México

    Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juankyheros El Señor Impresor / Códicense CEO (@juankyheros) reportó

    ¿Esta semana SIN SERVICIO #prodigymail nos la van a compensar monetariamente @TELMEXSoluciona @Telmex? Ellos dicen que es por causas agenas @Profeco URGE dar solución y por aquí fingen demencia. 🤬

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yabsa135 @Yabsa135 ¡Hola, buenas tardes! Para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

  • moc54 Mauricio Ob (@moc54) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex. 3 días sin correo prodigy. Y no vemos para cuando. Ya abrí otro correo en @gmail. Y seguimos sin respuesta.

  • devforaliving binario (@devforaliving) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet, cuanto tiempo mas tengo q sufrir con su pésimo servicio?

  • Dr_del_Diablo El ****** Diablo (@Dr_del_Diablo) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo se le hace para poder hablar con algún asesor? Todas la llamadas las remiten al asistente virtual que no sirve de nada

  • EdBluemx Lalo (@EdBluemx) reportó

    Oye @hectorslimseade , por que esperar 48 horas para que @TELMEXSoluciona mande un técnico a reparar una falla que ocasiono uno de uds? He perdido reuniones por falta de servicio y los niños clases, tengo que esperar en casa por que dicen que vienen entre 11am y 6pm y no llegan.

  • liily_025_mtk ぅぃ🌻🇲🇽 (@liily_025_mtk) reportó

    @TELMEXSoluciona @moisesgmendoza Llevo 2 semanas sin internet! Que servicio más lente tienen😡😡

  • aimebadillo aime ♔ 🌑 (@aimebadillo) reportó

    Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona y su PÉSIMO servicio en atención a clientes, tengo desde las 9am tratando de darle solución a un inconveniente que según ustedes estaba solucionado y es la hora que no recibo respuesta

  • MireyaG93504287 Mireya González (@MireyaG93504287) reportó

    @TELMEXSoluciona supuestamente restablecerían mi servicio en en 48 horas, sigo sin el mismo preguntan si recomendaría @Telmex NO!! Y nadie se a puesto en contacto conmigo toda vez que yo ya les dejé mis datos.

  • JoseJxfrias Jose Maria Frias (@JoseJxfrias) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero así sea. Esta falla no tiene precedentes. Ojalá el sistema sea más robusto en el futuro y no se vuelva a caer.