Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 02/20/2026 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • gilocarpillo José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • roger1811 Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • yabafumico Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

  • kikeeflores Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BaltazarChe Che Ivan (@BaltazarChe) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona para variar llevamos meses sin línea telefónica y peor aún hoy sin internet, no cabe duda que me fallan continuamente, será q me puedan ayudar o de plano cambiar d compañía...S O S...

  • PriantiVeronik Veronik Prianti (@PriantiVeronik) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo tengo que esperar para que puedan arreglar mi internet.... Reportes y reportes y nada...de q se trata..el pago de la línea está echo..... Urge arreglen está situación...ya no se d q manera.pedirselos....

  • AlejandraSiqu11 Alejandra Siqueff (@AlejandraSiqu11) reportó

    @CaritoAL @TELMEXSoluciona La verdad me ah ido muuuyyy bien y las pocas veces que algo ah fallado ese mismo día en menos de 2 horas ya hay alguien en mi casa de servicio …de verdad @TELMEXSoluciona es una basura de servicio!

  • aquarits Fernando Correia (@aquarits) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona marque por la mañana y me cancelaron otra vez. Intento cancelar y todo que tengo son grabaciones me contestando. Muy malo este soporte, quiero cancelar para buscar otro servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GracielaOlverah @GracielaOlverah ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • AnaMari83271624 Ana Maria (@AnaMari83271624) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasa con mi servicio de internet, funciona bien dos días y hay que volver a reportarlo, el servicio es lento e intermitente, llevo así más de un año y no hay solución.

  • MANUELCRUZADO19 MANUEL CRUZADO (@MANUELCRUZADO19) reportó

    @AlexMonroy4e @TELMEXSoluciona A mi me sucedía no continuamente pero decidí por contratar otro internet de respaldo y ya no sufro. Mientras Telmex no ponga fibra en todos lados, seguirá con esas fallas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SanjuanaGarca7 @SanjuanaGarca7 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • tamy1Drangel Tam🌊 (@tamy1Drangel) reportó

    @TELMEXSoluciona mi módem tiene una luz roja en donde dice LOS y no funciona el internet, además no tengo línea, ¿qué puedo hacer?

  • sersinalma_cdmx A D i O S (@sersinalma_cdmx) reportó

    Mañana se vence mi pago de @telmex no lo realizaré por cortarme el servicio en medio de una junta @TELMEXSoluciona