Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 02/02/2026 01:10

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • pasameellysol 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • freshsaavedra Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

  • EfrainH2001 Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • htudela87 Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

  • FRESKYSO antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • fer_escudero_ Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amepa Eris 🐉👌 (@amepa) reportó

    Únicamente este mes se ha ido mi servicio de internet @TELMEXSoluciona que pedo?, yo pago para tener todo el mes internet, no cada tercer día. Y no solo ha sido eso, todos los meses desde abril se va un promedio de 7 días, pinché servicio.

  • Kunnzaroth Eduardo Caballero (@Kunnzaroth) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona En Huejotzingo, puebla justo delante de la la central en la localidad, paso un tráiler y se llevó todos los cables de fibra óptica, destruyendo el poste en donde estaba. Por favor, ayuda para solucionarlo y restablecer el servicio.

  • CynthiaHijar Cynthia Híjar Juárez (@CynthiaHijar) reportó

    @TELMEXSoluciona llevamos tres días sin Internet y muchísimas quejas, ¿hasta cuándo nos van a solucionar?

  • Dimapesa Diego Pelayo (@Dimapesa) reportó

    @_axtone Totalmente, yo también estoy pensado en hacer lo mismo, @Telmex tienes un premio 🏆por pésimo servicio y ustedes @TELMEXSoluciona también 🏆por no resolver nada! 👎🏻 ¡MUCHAS FELICIDADES! 🎉

  • hundania Dania (@hundania) reportó

    @TELMEXSoluciona sin Internet desde el día jueves, en su línea de atención sólo la grabación de que están trabajando para solucionar el problema? Esto se verá reflejado en mi recibo o como le hacemos? Pago por un servicio que no estoy recibiendo.

  • rdelpinod romeo del pino Delia (@rdelpinod) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo pendiente con la solucion de la falla

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RShira8mus @RShira8mus Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

  • diannamoora Diana Mora (@diannamoora) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Gracias, si porque me urge el servicio

  • Kunnzaroth Eduardo Caballero (@Kunnzaroth) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, necesito ayuda, no hay servicio de internet en Huejotzingo porque pasó un tráiler y rompió los cables. Esto fue justo enfrente de la central de Telmex en Huejotzingo.

  • TereCastelo Tere Castelo (@TereCastelo) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la 3era vez que me dan esta misma respuesta 😡😡 Que necesitan para arreglar el internet? Voy a querer un ajuste al recibo por la falta de internet una semana .