Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 09/13/2025 17:40

septiembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoMetepec Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • Neto_Nievez Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

  • htudela87 Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • leosax2009 Leo Sol (@leosax2009) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

  • ChemoVipo Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, Estado de México

    Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

  • fer_escudero_ Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

  • EfrainH2001 Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

  • Ulises_HerVel Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, Estado de México

    Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

  • diegolin1411 Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, Estado de México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

  • freshsaavedra Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

  • LuVargasJavier Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • Bettina1956 Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • frio_rio1 Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elMauMdl Mauricio Martínez (@elMauMdl) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero que esa solicitud sea para que pongan fibra óptica lo antes posible porque me cobran como si me dieran el mejor servicio y nada que ver

  • HernanEscalante Hernán Escalante (@HernanEscalante) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de infinitum, que ineficiente es su sistema para reportar una falla, necesito que lo arreglen YAAAAA

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    @TELMEXSoluciona El peor internet de todo Mexico, -mas lento e inconsistente imposible -la peor atención a clientes -te desconectan en cara para reconectar a otro NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.

  • _Dianax_mtz Diana X. Martinez (@_Dianax_mtz) reportó

    @Telmex pésimo servicio y más para solucionar problemas técnicos. Desde el día 8 de junio tenían que acudir un técnico y es 11 y todavía no pueden venir.

  • Julyss80 Julissa De Leija (@Julyss80) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio marco al 800 y resulta q ahora no m pueden atender, q solo en línea, y yo batallando con el internet, si la línea la tengo solo por eso, y no m cambio de proveedor porque aquí en el pueblo no hay otro 😠

  • ArtMend1 ArtDL (@ArtMend1) reportó

    @Telmex tengo desde el día 1 de junio sin servicio de internet, llame para reportarlo y una señorita muy déspota me dijo después de explicarle la situación que iba a mandar un técnico y prosiguió a cerrar el folio, de esto me enteré cuando llame de nuevo

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    @Telmex El peor internet de todo Mexico, -mas lento e inconsistente imposible -la peor atención a clientes -te desconectan en cara para reconectar a otro NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.

  • ale_tusolotu1 ©Ale V (@ale_tusolotu1) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer vino un “técnico” de Telmex, que se ve que no está capacitado. Vino a cambiar el módem viejo por el módem óptico, nos dejo sin línea telefónica y es imposible levantar reporte no responden. Nos urge arreglen el problema.

  • juanfranco_mx Juan Manuel Franco (@juanfranco_mx) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona me quedé esperando la llamada que supuestamente me iban a hacer ayer, ya mandé la foto del documento que solicitaron para hacer la baja del servicio de internet y no me han dicho nada, exijo que me den seguimiento. No sé porque para dar de baja un servicio

  • DelYees Yees DC (@DelYees) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tenemos servicio, gracias