¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó desde Toluca, MéxicoEs más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
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Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
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Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó desde Toluca, MéxicoPodría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoEl colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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Neto (@Neto_Nievez) reportó desde Toluca, MéxicoTelmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoVino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
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hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isidro Vazquez (@isidrovazquez) reportó@TELMEXSoluciona Buenas noches, me pueden dar reporte o avance al problema de voz ( sin poder hacer o recibir llamadas ) e internet ( navegación lentisima )? Pendientes
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Anny Arredondo (@Annysac) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@unknownixk @unknownixk, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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CharyMoon (@cmooonmx) reportó@TELMEXSoluciona, alguna forma de obtener soporte vía telefónica? Por WhatsApp y por Twitter es el mismo mal soporte. Mis datos de subida son menos de 1 mbps. Más de tres meses con el servicio y es como si no tuviera internet
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Víctor Ramírez (@uzuvic) reportóHace años que no tenía lag. Y ahora en medio de clase me da uno horrible. Te odio telmex.
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Xana (@Xana_Leonhart) reportóPodaron unas partes de un árbol en mi casa y jodieron la conexión de Telmex. Ahora no puedo entrar a la plataforma de la escuela AAAAAAH. Lo peor de todo, mañana es el evento de fortnite JAJA. :C
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@frnvndaa con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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raul campos montoya (@Campos82Raul) reportóSin contestar llamada desde hace una hora y sin dar servicio, lo de siempre con @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Alberto06726631 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@fanyymendieta @fanyymendieta, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.