¿Está Telmex con problemas o cortes en Tejupilco, Estado de México?

@ferchabarker @TELMEXSoluciona Tengo el.mismo problema, llevo 9 meses sin su servicio y me están marcando para pagar pero quiero pagar y me dan largas.

@TELMEXSoluciona sigo sin poder dar de baja mi servicio d e internet y telefonía, y ahora me pasan marcando y ni me responden.

Debo dar las gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por ayudarme a solucionar mi problema.

@miyO_al @Telmex @TELMEXSoluciona Lo peor que no hay solución 😫.

@miyO_al @Telmex @TELMEXSoluciona Y si te dieron solución?

@Telmex cómo doy de baja mi servicio fácil y directo?

Otro día más sin que nadie me diga nada de por qué un técnico no puede venir y cambiar el módem que ya no funciona. Gracias por su amable atención. @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

@TELMEXSoluciona No, si el reporte ya está hecho, eso no quita que en lo que revisan yo no tengo internet y tendré que irme a otra parte a trabajar porque ustedes no dan buen servicio. Ya me lo hicieron una vez, me dejaron sin Internet 15 días y nunca aplicaron el ajuste y ahora ya otra vez...

@TELMEXSoluciona No me di a entender creo, dígame qué debo hacer para cancelar "su servicio"

@pakko_bmx @TELMEXSoluciona Y así te traen, hasta un mes entero puede pasar y ningún técnico se asoma para reparar la falla.

@TELMEXSoluciona Siguen sin resolver el problema de internet de una persona adulta mayor que espera solución desde el 14 de mayo. Es urgente. Folio 35966337

@TELMEXSoluciona Ya llegó su ****** recibo de pago y mi servicio ??

Ya van dos veces que recibo esa llamada y al según pasarme a un agente,solo me dice recibirás un mensaje de texto de soporte, gracias por comunicarte a Telmex y me cuelga

Ya un mes sin servicio @TELMEXSoluciona ya pague y aún no me solucionan nada, me llaman de un número 800 y es un bot solo me pregunta si mi servicio ya se restableció, le pongo no y me dice que va pasarme a un operador y no pasa, me dice recibirás un sms del atención y me cuelga

@TELMEXSoluciona desde el 19 de abril no tengo internet. Las falsas resoluciones de sus ejecutivos sólo me causan incertidumbre. Estoy muy molesto porque no sé qué causó la falla en mi servicio y ni siquiera tienen capacidad de ofrecerme una solución provisional. Ayuda @Profeco

@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias