Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Polotitlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Polotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Polotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Polotitlán, Estado de México 09/03/2025 07:45

septiembre 03: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Polotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polotitlán y lugares cercanos:

  • AnaHern75873689 Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Aculco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se pasan , no tuve servicio de Internet del 10 al 23 de enero, voy a sus oficinas ya que por teléfono lo intente como 2 semanas y me salen que mi ajuste lo aplican hasta marzo, no se pasen, pero no te atrasés un día por que te cortan el servicio.

  • ViLleRocks ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • Witugueder Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Aculco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día para ustedes no para mi, otra vez no tengo servicio en casa de Internet. Se fue desde 2:40 pm. Este es el número de servicio 4422148729, pe puedes ayudar con mi reporte.

  • ElDemoncito César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema 🤬🤬

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.

  • Elodinn1 Elodinn (@Elodinn1) reportó

    @CrisaraMo @Telmex Es lo malo. La verdad es que la ubicación era hacia las orillas de la CDMX y estábamos todavía en la fase de mayor cierre de todo, a lo mejor eso influyó pero yo digo que insistas.

  • GcHowls Howls Gc (@GcHowls) reportó

    @TELMEXSoluciona Es lo mismo de siempre tienen, todos los días me dicen lo mismo que están trabajando en eso y nosé que pero nunca se comunican conmigo, espero que por lo menos me regresen mi dinero que se acaban de cobrar, pésimo servicio

  • Jhon94187812 Jhon (@Jhon94187812) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo envían el mismo mensaje que ya funciona cuando no esasi

  • alegra_gm Cookie (@alegra_gm) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • MFRIASREYNAGA M FRIAS REYNAGA (@MFRIASREYNAGA) reportó

    @TELMEXSoluciona Es imposible hablar con un asesor para aclarar cobros no reconocidos, su servicio a clientes es un suplicio, las llamadas son atendidas por el asistente virtual que no da solución @IFT_MX

  • rrojasar Ricardo Rojas (@rrojasar) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta. Nadie me ha contactado y sigo sin servicio

  • Balam_Wazzap El Balazo (@Balam_Wazzap) reportó

    @TELMEXSoluciona Es correcto, esa línea con terminación 121 es la que esta fallando, en caso de que se comuniquen conmigo que sea al celular con la terminación 928

  • pepiyogarcia Pepiyo Garcia (@pepiyogarcia) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, me dijeron que hoy quedaba resuelto y sigue igual de mal mi servicio.

  • KXrlo5 Carlos Zepeda (@KXrlo5) reportó

    Sigo esperando su llamada @TELMEXSoluciona