¿Está Telmex con problemas o cortes en Polotitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Polotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Polotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Polotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polotitlán y lugares cercanos:

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 2 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 4 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 7 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 8 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• Mamor (@isacorro) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

• Mamor (@isacorro) reportó hace 19 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 22 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 25 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 26 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

• Un *** incómodo (@Witugueder) reportó hace 28 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 29 minutos desde Aculco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día para ustedes no para mi, otra vez no tengo servicio en casa de Internet. Se fue desde 2:40 pm. Este es el número de servicio 4422148729, pe puedes ayudar con mi reporte.

• adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 30 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• César (@ElDemoncito) reportó hace 31 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 31 minutos desde Huichapan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema 🤬🤬

• ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó hace 43 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 45 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 48 minutos desde Huichapan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona otra vez está pésimo el Internet 😡😡😡

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 49 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 54 minutos desde Aculco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se pasan , no tuve servicio de Internet del 10 al 23 de enero, voy a sus oficinas ya que por teléfono lo intente como 2 semanas y me salen que mi ajuste lo aplican hasta marzo, no se pasen, pero no te atrasés un día por que te cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo (@richarddelata1) reportó hace 10 minutos

  @CSjapu @lopezdoriga No pues si voy a tener listo el plan Z cuando Telmex me falle de repente. Voy a quedarme mirándole feo al módem hasta que regrese.

• Jorge Salguero (@jorgesflores) reportó hace 11 minutos

  Me pregunto si a todos les esta fallando el internet de Telmex, desde ayer no tengo internet 🙄

• Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó hace 11 minutos

  Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 100

• Areli (@AreliGalo14) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin linea telefónica y 9 días sin Internet, que pasa es un abuso en estos tiempos en que tanto se ocupa este servicio, la última vez que reporte ya ni número de reporte me dieron siguen con el mismo o ya ni siquiera atienden mi solicitud.???

• lluviaa 🌧 (@vivilluviaa) reportó hace 12 minutos

  Perdón por desahogarme aquí pero es q ya me tiene hasta la greña esto AAAAHHG CHINGA TU MADRE TELMEX

• The Old Blind Man (@GuadaVeryGudSup) reportó hace 19 minutos

  Hola señor @Megacable lo odio como no tiene idea, pero no lo dejo porque en mi colonia pobre el internet de @Telmex está peor!

• Carmina G de R (@sufelitaa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, pero me estás diciendo exactamente lo que ya sabía. Yo necesito hora y día de la visita del técnico, fuera de eso solo son largas como hasta ahorita.Y espero que esa llamada sea realizada por un humano y no una máquina diciéndome que mi caso ya fue canalizado.#Telmex

• Areli (@AreliGalo14) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona de que valen todas sus promociones, si no hay Internet... Ya solucionen mi caso llevo así meses

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @LicJavierHdz @LicJavierHdz ¡Hola! Por este medio estamos para apoyarte, por favor compártenos vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, nombre completo y número móvil de contacto para validar tu servicio. Jorge G.

• Esteban Tapia 🇲🇽 (@TapiaEsteban9) reportó hace 30 minutos

  Llevo 3 días de ****** por culpa de Telmex…