Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Polotitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Polotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Polotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Polotitlán, Estado de México 03/09/2026 14:30

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Polotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polotitlán y lugares cercanos:

  • ElDemoncito César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está pésimo 😡😡😡

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Aculco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se pasan , no tuve servicio de Internet del 10 al 23 de enero, voy a sus oficinas ya que por teléfono lo intente como 2 semanas y me salen que mi ajuste lo aplican hasta marzo, no se pasen, pero no te atrasés un día por que te cortan el servicio.

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema 🤬🤬

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

  • AnaHern75873689 Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Aculco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día para ustedes no para mi, otra vez no tengo servicio en casa de Internet. Se fue desde 2:40 pm. Este es el número de servicio 4422148729, pe puedes ayudar con mi reporte.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • Witugueder Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona otra vez está pésimo el Internet 😡😡😡

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 5AM_YT Samuel (@5AM_YT) reportó

    @Moy_Navarrete @totalplaymx Quisiera preguntar cómo lo lograron? Por qué llevamos más de 14 años con el maldito Telmex de cobre en un condominio y afuera del condominio todas las casas tienen fibra óptica y entran IZZI y total play. Pero a Telmex le suda tres huevos

  • ROBOTIC0 Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó

    @Telmex hola buena tarde, para darle seguimiento a la falla de mi línea telefónica 📞 por favor 🙁

  • carlostejedac Carlos Tejeda (@carlostejedac) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet por el simple hecho de haber cambiado de nombre la línea y cambiar el plan. Por teléfono y en sucursal culiacan no tienen idea cuándo va a quedar ni cuál es el problema. Es frustrante ¿quien puede ayudar?

  • aldochiflus Aldito Huizache (@aldochiflus) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo reportando la falta de servicio en mi línea y mi internet desde el miércoles y no me han solucionado. Ese día vino uno de sus técnicos a hacer algo a un poste y nos dejó sin servicio...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karlaaimee9 ¡Buenas tardes! @karlaaimee9 lamentamos los inconvenientes, puedes proporcionarnos por medio de DM su linea Telmex a 10 dígitos y horario en el cual nos podamos poner en contacto contigo para darle solución. Enrique F.

  • PG0va Pau_g0va (@PG0va) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que me arreglen el internet muy chafa su servicio, poco profesional

  • carlosgr000 Carlos Garduño (@carlosgr000) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona URGE cancelar mi servicio de Internet y telefonía. Llevo semanas intentando y ni por teléfono ni chat ni Mi Telmex me dan respuesta pero me siguen cobrando. Eso sí, en 24 hrs me lo instalaron. El PEOR servicio al cliente del planeta!!! #telmexapesta

  • cynthiacorona Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes disculpen será que ya atendieron mi solicitud de cancelación de servicio

  • jagv77 Flyfree (@jagv77) reportó

    Bueno, como ya soy caso perdido hasta @TELMEXSoluciona me ignora jajaja, lamentable

  • estevez_mati Mati Estévez (@estevez_mati) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex desastre el servicio, se comunican pero nada, desaparecen. Imposible solucionar algo con ustedes