Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Polotitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Polotitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Polotitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Polotitlán, Estado de México 02/16/2026 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Polotitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Polotitlán y lugares cercanos:

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • AlbertoCandyman AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • AnaHern75873689 Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😠😠😠😡

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet

  • dermabalanceqro ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

  • ToddNode ToddNode (@ToddNode) reportó desde Polotitlán, Estado de México

    @AstridIArias @AyudaMegacable Y sí... Ni sus luces :-/ que buen servicio dan... Mínimo Telmex e Izzy te hacen creer que te harán caso, a Megacable le importa un carajo sus clientes.

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

  • artvar06 Arturo Vargas (@artvar06) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo varios días con demasiada inestabilidad en mi servicio de internet. Ojalá atiendan está situación con la misma puntualidad con la que mandan los recordatorios de pago. #Telmex

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona otra vez está pésimo el Internet 😡😡😡

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet 😡😡😠🤬😤

  • rockovaldes R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó desde Huichapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está pésimo 😡😡😡

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marijozebaez Marijose Baez (@marijozebaez) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el lunes no tengo internet ni teléfono, lo reporte y me dicen que el tiempo de respuesta es de8 días? De que se trata? Necesito respuesta urgente

  • gabyrguez_ G A B S ✨ (@gabyrguez_) reportó

    Maldito Telmex eres una ****** 😡

  • MauriceArgenis1 Maurice Argenis (@MauriceArgenis1) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me llamen si no cumplen su "compromiso" de 24 horas, además no pago un peso de su servicio, lamentablemente contrate el servicio más caro que tienen para residencia

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @drapao_ @drapao_ Hola, lamento la falla, te comenten que para una mejor información es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • Mont_Rasgado montse_araña (@Mont_Rasgado) reportó

    @Telmex que servicio de Internet tan pésimo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexDom104 @AlexDom104 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.

  • paja2524 Impresiona (@paja2524) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pesimo servicio , me cobraron de más este mes , me comunique y me dijeron que realizarían el ajuste y hasta ahora no han hecho nada

  • drapao_ Pao (@drapao_) reportó

    ****** #infinitum de ******, ya vamos para 24 hrs y la segunda vez en el mes. Ya se reportó, obvio.

  • AngieBravoLopez Ángela (@AngieBravoLopez) reportó

    Neta q Telmex es una porquería de internet, lo odio

  • gabyrguez_ G A B S ✨ (@gabyrguez_) reportó

    Maldito infinitum eres una ****** 😡