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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tuxpan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxpan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxpan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxpan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxpan y lugares cercanos:

  • VilfretU
    Vilfret Urdiales (@VilfretU) reportó desde Tuxpan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Nuevamente el internet está fallando. Lleva días sin funcionar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlitaalpz
    Karlita (@karlitaalpz) reportó

    @TELMEXSoluciona no he podido contactar a mis abuelitos por teléfono, llevan sin linea 1 semana y es la única manera en que puedo contactarlos por la contingencia.Hemos intentado reportar la línea desde otros números y solo indican que la falla ya se registró pero no dan solucion

  • Blancarolandi1
    Blanca R (@Blancarolandi1) reportó

    @teo7ok Es de Capusotto mal ad infinitum!!!

  • Vendable1
    Vendable Oregon (@Vendable1) reportó

    1 año hace ya que @TELMEXSoluciona me brinda el PEOR servicio de internet que existe, @AtencionProfeco en mi colonia queremos hacer una demanda colectiva en contra de este abuso, cómo podemos hacer?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SegoviaAbby @SegoviaAbby Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.

  • luiscalmendoza
    Luis calderon (@luiscalmendoza) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hoy se cumplieron las 72 horas q le dijeron tardarían en arreglar mi servicio.. Son un asco de compañía

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oscar_Montiel_V @Oscar_Montiel_V, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

  • AMRedfield
    Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó

    @TELMEXSoluciona De que se trata, estoy llamando para obtener mi usuario y contraseña de Infinitum Movil me transfirieron 3 veces a áreas distintas y que en ninguna era, y a la tercera simplemente me cortaron la llamada. ¿Asi es la calidad de su servicio?

  • NancyCiconne
    ❤️🦋Maddy Cic 💜🦋 (@NancyCiconne) reportó

    @TELMEXSoluciona buen tarde, hice un cambio de número telefónico,se me atiende por este medio y me dan 48hrs, hoy! No hay tal cambio, por teléfono me envían a la atención virtual y la atención me envía al 1800.... Y yo sigo con el acoso en llamadas.

  • juan_anderson
    Juan Alexander Anderson Huerta (@juan_anderson) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me han estado llamando infinidad de veces, siempre un ejecutivo o diferente, podrían al menos checar el estatus de instalación para no hacer llamadas innecesarias? Ayer me hablaron para hacer una cita para el lunes, hoy tengo 4 llamadas perdidas

  • marianita1612
    Mariana Martinez (@marianita1612) reportó

    @TELMEXSoluciona Me escriben mil personas diferentes pero nadie soluciona mi problema