¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlalchapa, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlalchapa, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlalchapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlalchapa, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlalchapa y lugares cercanos:

• Arianna Luviano (@AriannaLuviano) reportó hace 53 minutos desde Tlalchapa, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a venir a solucionar el problema de mi línea telefónica? Por favor... Llevo más de una semana esperandolo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Noe Torres Lugo (@noetor06) reportó hace 3 minutos

  @telmex me ha dejado tu agente Yanet Sanchez de tu callcenter sin internet por mal capacitada, estoy en home office y necesito su ayuda.

• Cesar Garza (@CesarGza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 2 días sin señal de internet, no tengo ningún adeudo, a ver a qué hora me dan solución

• Edgar Sosa (@esosa_g) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco la llamada, pero no ha sido de ayuda si me dicen que me comunique con mi ejecutivo de cuenta y está persona no responde llamadas ni correo.

• ANACELIA (Aniux) ❤💞🙏💋💐🌷🌹 (@anagompra) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo le van a dar respuesta a mi falta de servicio. Valen madre

• @FJBA1960 (@FJBA1960) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• • (@sunflovverv6) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes desde el domingo no tengo servicio y solo dicen que ya van a revisar y dar seguimiento pero nada 🙄 mi teléfono es 5558851249

• mrc_centrosinger (@MrcCsa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy mal y de malas, sigue sin funcionar el servicio de internet, muchas intermitencias, y puras fallas...

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 15 minutos

  @Alien_2448 @izzi_mx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

• Lucía (@Luccyol) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Es el tercer día que tengo sin servicio telefónico y sin internet, y la segunda vez que falla en menos de un mes, qué tengo que hacer para que solucionen el problema 😡???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Karley_oh Buenas tardes. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.