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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Iguala de la Independencia, Guerrero

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iguala de la Independencia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Iguala de la Independencia, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tepecoacuilco de Trujano.

CityProblem TypeReport Time
Tepecoacuilco de Trujano Wi-fi hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

  • MoisesTeranFig1
    Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

  • IvyCastrejon
    Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

  • Tony_Mastache
    Δ M R (@Tony_Mastache) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

  • FloraNajer
    psicologa humanista (@FloraNajer) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

  • jfarfanpuma77
    Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

  • IRH_Iguala
    Instituto Reyes Heroles Filial Iguala (@IRH_Iguala) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    3 días sin internet, aún si saber el origen del problema que paso @TELMEXSoluciona

  • SuareRomulo
    Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó desde Colonia Lázaro Cárdenas (Lázaro Cárdenas), Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ok vinieron repararon el problema y me dejaron los cables así necesito que vengan a solucionar lo demás

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabsantmx
    Gabriel Santiago (@gabsantmx) reportó

    Décimo día sin servicio de @Telmex Séptima cita para "resolver el problema" que me cancelan. Ni por teléfono, ni por la app, ni en el asistente virtual actúan son seriedad. @TELMEXSoluciona en realidad, no soluciona.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnnySP1 @Telmex ¡Hola! @AnnySP1 estamos atendiendo tu reporte para asegurarnos de restablecer tu servicio, lo antes posible. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Edgar P.

  • baruch77
    Baruch Doñez (@baruch77) reportó

    @Telmex y este si funciona o es como @ClaroVideoMx , que lo ofrecen gratis, pero no puede uno usarlo porque al tratar de poner que lo cobern a telmex falla su app casualmente @Carlos_Slim_D

  • mamaelote
    yo (@mamaelote) reportó

    @TELMEXSoluciona @AlanRamiro_ tengo sin servicio hace más de dos meses lo he reportado y nada y el último reporte del 13 de julio me dijeron que en al día siguiente se restablecía mi servicio y he estado llamando me dicen una hora para venir y no vienen y hasta ahorita sigo sin servicio

  • JulioCs95633184
    Julius Caesar (@JulioCs95633184) reportó

    @TELMEXSoluciona así como me mandan y mandan y mandan recordatorios para el pago del recibo, ahora aplíquense y resuelvan el problema de internet. Zona Santa Fe.

  • anjarivara
    Anja Rivara (@anjarivara) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Telmex NO/NO soluciona: Toda la semana con un servicio de instalación que no hacen! Los técnicos no se presentan en los días/horarios acordados y las personas de atención telefónica no resuelven. INAUDITO EL NIVEL DE INCUMPLIMIENTO

  • aleksmb85
    Aleks Betancourt (@aleksmb85) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Necesito que el técnico acuda ya a la reparación o que me digan dónde solicito mi cancelación

  • MoonMtz_
    𝓜ó𝓷𝓲𝓬𝓪 🌸 (@MoonMtz_) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ya van 3 veces en dos meses que reportó el servicio de internet y siguen cons sus fallas no puede ser que esté a lado del módem y no tenga señal. Estoy harta.

  • Claudia93822527
    Claudia Ortega (@Claudia93822527) reportó

    Pasa que telmex tiene un problema y en la GAM somos muchos que nos dejaron sin internet y sin telefonia. Espero que nos ajusten el pago del mes de julio.

  • JUANFRA10136839
    JUAN FRANCISCO (@JUANFRA10136839) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco No dan solución, mejor digan cómo podemos cancelar, porquería de servicio y pésima atención.