¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 3 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 6 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó hace 9 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

• Instituto Reyes Heroles Filial Iguala (@IRH_Iguala) reportó hace 11 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  3 días sin internet, aún si saber el origen del problema que paso @TELMEXSoluciona

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 16 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 19 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 29 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 43 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• psicologa humanista (@FloraNajer) reportó hace 44 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 55 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Red Hood (@elredhood1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona sus procesos han empeorado. Antes tu módem no prendía, hablabas, te daban un número de reporte, ibas a Telmex y te cambiaban el módem inmediatamente. Ahora a fuerza debe de ir un técnico a tu casa. Llevó 3 días sin internet y el técnico nomás no llega. Pésimo.

• Ishar Solis Sanchez (@drishar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentirle al cliente y tenerlo en espera sin servicio se ha vuelto el común denominador de Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JorgeLu25173705 @JorgeLu25173705 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Daimartinezm4 @_adanch @Daimartinezm4 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @darinkapa @totalplaymx @darinkapa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @luisurbinaok @TotalplayAyuda @luisurbinaok, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Nativo (@ramar72) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuándo tendré internet, ya pagué hasta por adelantado el mes de octubre y ni así me dan el servicio......?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @vsm_sunshine @totalplaymx @vsm_sunshine Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @mikael060 @Telmex @mikael060 Hola, he generado un caso para que atiendan tu solicitud. Se comunicarán desde el 800 123 2222 para darte información. Yamilet P.

• Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuánto más debo esperar para tener solución?