¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 8 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 8 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 13 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 35 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 45 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 52 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 57 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Rios (@clausyare) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex marco al num de atencion a clientes y me mandan whatsapp del asistente virtual el cual no soluciona nada, sneta pesimo servicio,no cuento con servicio de internet, ayudenme o me can a descontar estos dias del recibo ???????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @valoDeschanel Hola buen día, con gusto revisamos tu servicio por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera de tu información. Patricia R.

• Irak Escalon (@irakescalon) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo Internet, ocupo ayuda

• Sarah (@BenitezSaraibtz) reportó hace 12 minutos

  @Telmex no está funcionando el servicio teléfonico ni de internet @TELMEXSoluciona

• Esmeralda Plata (@EsmelittaPlata) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pasó una semana y nadie viene a solucionar mi falla. ME URGE el internet.

• Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin línea telefónica ni servicios de Internet. Ya pasaron 24 horas más y ni llaman para dan avance, ni viene el técnico ni reparan nada. No quiero estar nuevamente mes y medio sin servicio como en diciembre

• Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Los fines de semana las operadoras no dan servicio para saber el estatus de un reporte

• Isaac (@isacksc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona toda la mañana sin internet y aún ninguna solución, de qué se trata incompetentes? No se les está pagando un peso para que 1 o 2 veces por semana salgan con una falla

• Gabriel Serpel (@gserpel) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hola. Aparentemente cortaron un cable de fibra óptica y me quedé sin servicio. Ya hice el reporte 50188978. ¿Me pueden ayudar?

• anngy (@anngy39340163) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona con quien me puedo dirigir para que de verdad me hagan caso, no es posible que tengo 3 semanas de solicitar una línea nueva y llamadas y llamadas y solo promesas y nada de servicio pensé que como todo negocio lo importante es tener más clientes, que mala experien