¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 24 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 25 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 30 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 39 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RMCC (@RMCC36558620) reportó hace 3 minutos

  @goodfortuneamy Yo tengo Infinitum y Megacable, los dos han fallado pero hasta ahora va un poco peor Megacable.

• Leyn Tana (@LeynTana) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro también les llame a la porquería de teléfono que tienen el 8001232222 y contestan los robot's tengan la decencia de hablar de un número normal y si no se van a comunicar conmigo ya no estén chingando con que intentan llamarme ya me están haciendo encabronar

• Camila Morningstar de Laufeyson Hilddeston (@ruthanderzon) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Son el peor servicio Dos semanas sin servicio y solo dicen espere 24 hrs quedaron de venir el viernes y no llegaron nunca

• 𝐀𝐫𝐦𝐚𝐧𝐝𝐨 𝐏𝐚𝐫𝐤𝐞𝐫 (@armandobelmont) reportó hace 5 minutos

  @Telmex así como son buenos para dejar sin internet todo el fin de semana, así fueran buenos para descontar el tiempo que te dejan a uno sin servicio Ahora a sido 3 días, hace no mucho fue casi la semana

• Alex Dark Soul (@AlexDarkSoul_) reportó hace 7 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona *No hay seguimiento *No hay compromiso *Yo tengo que estar buscandolos *En cada llamada les urge colgar *No dan folios de seguimiento por "protocolo"

• mike939 (@mike9392) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el jueves con internet intermitente de 30 segundos desde el jueves y lo reporte y no hay respuesta. Pero para cobrar si son buenos. El internet vuelve y a los 10-30 segundos el LED del GPON parpadea y se cae el internet. Si no toca cambio.

• elizabeth gomez (@list_on) reportó hace 15 minutos

  @franciscoflc7 @Profeco @Telmex Uff ahora intentando cancelarlo y no puedo porque el folio de cambio de dirección sigue abierto. No sé si reir o llorar

• Anna Ceci (@AnnaCec89331431) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo solicito ya reparen mi falla !!!!

• CesarSbk (@CesarSbk1) reportó hace 19 minutos

  @infinitum después de quejarme de su servicio ahora me dejan sin el, @carlosslim no te atienden, solo te contestan bots diciendo que en dos días te verifican.

• Adrian Guerra (@Jumpman74) reportó hace 21 minutos

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona , hoy se cumplen 8 dias de que reporte mi falla en el servicio de internet y de mi linea, sigo esperando al tecnico que vendria el Jueves y ayer Sabado. Ya me mandaron whatsapp, SMS, correo, y que mas falta?