1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Iguala de la Independencia
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Iguala de la Independencia, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Iguala de la Independencia, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

  • jfarfanpuma77
    Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

  • IRH_Iguala
    Instituto Reyes Heroles Filial Iguala (@IRH_Iguala) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    3 días sin internet, aún si saber el origen del problema que paso @TELMEXSoluciona

  • FloraNajer
    psicologa humanista (@FloraNajer) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

  • SuareRomulo
    Romulo Antonio Suárez (@SuareRomulo) reportó desde Colonia Lázaro Cárdenas (Lázaro Cárdenas), Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ok vinieron repararon el problema y me dejaron los cables así necesito que vengan a solucionar lo demás

  • Tony_Mastache
    Δ M R (@Tony_Mastache) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

  • MoisesTeranFig1
    Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

  • sergioamotap
    Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

  • IvyCastrejon
    Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó desde Iguala de la Independencia, Guerrero

    @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kethrian
    Kethrian (@kethrian) reportó

    @JLozanoA @Hacienda_Mexico A ver inutil, en qué momento Telmex ya privatizado a mejorado el servicio? En ciudades principales, tardaron más de 20 años en ingresar fibra óptica, cuado otras empresas ya llevaban bastante ventaja en ello. A caso, Mexicana, quien mantenía los precios de los vuelos accesibles-

  • NoelGalindoCAD
    Noel Galindo | Arquitectura y diseño (@NoelGalindoCAD) reportó

    @TELMEXSoluciona URGENTE 🚨 Necesito reportar una falla en mi servicio TELMEX. El módem se descompuso y actualmente no tengo servicio de internet. Esta situación me está ocasionando pérdidas económicas, ya que dependo del servicio de internet para realizar actividades de trabajo. Solicito por favor atención técnica urgente, el reemplazo del módem lo antes posible y un folio de reporte para darle seguimiento. La línea termina en 8337. Puedo proporcionar por DM el número completo, nombre del titular y demás datos necesarios. Agradezco su pronta atención y solución.

  • Rogeliodelao
    Rogedeo (@Rogeliodelao) reportó

    Que paso con su servicio no va a regresar? @TELMEXSoluciona

  • edy_mia
    Edy Mia (@edy_mia) reportó

    @Telmex No es posible que una empresa de esta magnítud De respuestas como, dentro de 3 días se atenderá su reporte Se hará todo lo posible por atender a la brevedad perdón su brevedad es esperar 3 días cuando en estos tiempos muchos trabajamos utilizando precisamente el servicio

  • vsthesistem
    contraelsistema (@vsthesistem) reportó

    @TELMEXSoluciona Qué puedo hacer para que garanticen mi servicio? Siempre que vienen de otras compañías como @izzi_mx me quedo sin internet, justo ahorita está un "técnico" haciendo no sé qué en el poste donde están los cables de mi conexión

  • junewish85
    Mariana (@junewish85) reportó

    @TELMEXSoluciona Que me llamarían porque tenían problemas para ubicar la dirección Envié un mapa y nadie llamó Excepto hace un momento para una encuesta sobre como me habían atendido en redes sociales SIN ATENDER EL REPORTE NI RESOLVERLO

  • edy_mia
    Edy Mia (@edy_mia) reportó

    @Telmex Mi internet comenzó a fallar , la señal ya es muy mala de un momento a otro fallo por completo nos quedamos sin linea telefónica y sin internet, se realizó el reporte correspondiente no es posible que una empresa tan grande responda que en 3 dias atenderá tu reporte

  • renyayalacross
    renee (@renyayalacross) reportó

    Estoy teniendo muchas fallas en mi Internet, supuestamente es de 120 megas y me llegan 40 :/ yo trabajo en línea y se me esta haciendo un verdadero problema, necesito una solución ya! @TELMEXSoluciona

  • Fdoficial7
    Fernando Del Valle (@Fdoficial7) reportó

    Hola @Telmex no tengo servicio de voz e internet. Ya hice el reporte...

  • Adriadrif
    Adriana Fer (@Adriadrif) reportó

    @infinitum pesimo, nefasto, mediocre servicio. Fomentan la corrupcion. No envian el tecnico para que lo busques por fuera y tengas que pagar por que te solucionen tu problema