¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace un minuto desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 9 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 10 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 49 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 50 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charli Romero (@Charli_Romero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan tengo una semana que compre un Celular en Mi Tienda Telmex en linea y no me lo han enviado,marcó al 800 y nadie contesta, Entro a verificar por dónde viene el pedido y no Sirve la página.

• Alberto Castellón (@kazteyon) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Todos los.dias.dicen que se van a comunicar conmigo y sigo sin tener servicio , la última vez mejor reconocieron que no tiene técnicos para atenderme y que me tengo que esperar otras 48hrs, después de la semana que tengo de esperar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ZAIGRY @infinitum @ZAIGRY ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

• Alberto Castellón (@kazteyon) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco buenas noches, como puedo levantar una queja porque @TELMEXSoluciona @Telmex no arregla el problema que tengo con mi linea, ya llevo más de una semana sin servicio y dicen que no lo van arreglar porque no tiene técnicos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @la_trash_witch @la_trash_witch ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Estamos a tus órdenes. Laura P.

• PABLO OTERO (@PABLITOPOTTER) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ven????? Cómo ni se comunicaron, ni priorizaron un ******, ni agilizaron nada, ni mandaron técnicos, ni nada! Que servicio al Cliente de cuarta!!! Mañana será el 4to día sin servicio de internet! @telmexsoluciona : La ineptitud en plenitud!

• luis Manuel garnica fuentes (@garnica_fu38715) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches , cuando voy a tener servicio ?

• Jose Antonio Moran (@montro_56) reportó hace 14 minutos desde Colonia Valle, Estado de Nuevo León

  @IFT_MX ayuda con instalación de @TELMEXSoluciona @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MARIO_VARELA @izzi_mx @MARIO_VARELA Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Giorgio (@psycho_shooter) reportó hace 19 minutos

  Por cierto cuando debe ustedes no les importa si tenemos para pagar o no ustedes cobran, me pasa igual me valen sus fallas yo pago un servicio no me regalan nada @TELMEXSoluciona