¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 2 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• psicologa humanista (@FloraNajer) reportó hace 6 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 6 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 17 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó hace 23 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 23 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 30 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 36 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 55 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Agustín Piñón (@Agus_pinhon) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana diciendo lo mismo y no dan una respuesta

• Edgar Sosa (@esosa_g) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Tengo problemas con dos lineas, llevo poco mas de 1 semana reportandolo; pero aun no tengo solución. Me pueden ayudar.

• Edgar Sosa (@esosa_g) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, gracias. Solo que es la respuesta que me han dado desde que lo reporte.

• Victor Cruz (@VictorCruzXp) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace 2 meses mi velocidad de internet bajo, tengo contratado el paquete de 50mb y me es imposible trabajar así, requiero que me hagan un ajuste de velocidad y vuelva a subir a como estaba al principio, por favor me podría ayudar ? El núm es 7535372709

• PP Gri Yo 🦗🦗 (@josegp2001) reportó hace 8 minutos

  @Telmex ni por este medio eres capaz de responder ni dar una solución al cliente, hoy volví a hablar y me dijeron exactamente lo mismo, que van a escalar el tema y no se que tanta basura, no se con quien escalan, por qué eso y mandarlo a uno a la chingada....a es lo mismo.

• Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex. Un días.sin servicio. Cuanto tiempo mas telmex..ya es mucho tiempo de espera. no es posible que una falla no la pueda reparar una empresa de talla mundial...dan pena...

• Abdiel morales basurto (@AbdielBasurto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo respuesta de ustedes sigo sin internet

• Don CheCo 🥥🌴 (@SergioCuu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el domingo sin servicio de Internet ni voz, el sistema solo me dice que están atendiendo pero no hay avance, a donde hay que ir o que?

• Fabs (@fabrequis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Reiteró, el peor servicio. Para ser una empresa como la que son… extremadamente nefastos

• Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 14 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago