Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero 01/13/2026 21:20

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

  • sergioamotap Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

  • IRH_Iguala Instituto Reyes Heroles Filial Iguala (@IRH_Iguala) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    3 días sin internet, aún si saber el origen del problema que paso @TELMEXSoluciona

  • Tony_Mastache Δ M R (@Tony_Mastache) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

  • jfarfanpuma77 Jorge Farfan 🐾 (@jfarfanpuma77) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾

  • sergioamotap Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

  • MoisesTeranFig1 Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

  • IvyCastrejon Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

  • FloraNajer psicologa humanista (@FloraNajer) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.

  • sergioamotap Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

  • sergioamotap Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cervantes_ray Ray Cervantes (@cervantes_ray) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues ya paso otro día y nada. 8 días sin servicio y contando. Ahh pero en el recibo cobrarán todo el mes. #TelmexNocumple 4 veces han prometido enviar técnico y nada. Favor de proporcionar contacto para dar de baja el servicio!!!

  • Esmeral06734247 Esmeralda Calderon (@Esmeral06734247) reportó

    @TELMEXSoluciona La intermitencia en el servicio,cuando ha tenido fallas tardan hasta 8 días en resolver y siempre es igual

  • SushiTepoz Yama Sushi (@SushiTepoz) reportó

    @TELMEXSoluciona publicidad falsa despues de 20 días aún no han venido a revisar mi servicio.

  • Lauarizmendi Laura Arizmendi 🌸 (@Lauarizmendi) reportó

    Hace dos semanas que no tengo línea telefónica, he marcado 4 veces para levantar el reporte y me cuelgan o se corta la llamada, qué tengo que hacer para que restablezcan mi servicio? Ni siquiera toman mi reporte por teléfono @TELMEXSoluciona ojo aquí

  • 29ara Ara (@29ara) reportó

    @TELMEXSoluciona me enviaron un mensaje de que supuestamente ya está "atendido" mi reporte. Es FALSO MI LÍNEA TELEFÓNICA NO FUNCIONA. 46905630

  • SushiTepoz Yama Sushi (@SushiTepoz) reportó

    @infinitum Yo no contrataría pésimo servicio al cliente

  • Juane72 Juan Mtz Corchado (@Juane72) reportó

    @TELMEXSoluciona solicite su ayuda fui atendido después de dos semanas solo@funcionó un día y ahora continúo sin Servicio en su totalidad ñ

  • rafagballeza Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Aymoh2008 Yo ya llevo 3 semanas sin servicio, desde hace dos quedaron de mandar a un técnico y nunca llegó, este es mi número de reporte 22741010, por si tienes ganas de trabajar Telmex.

  • maxriviera Max León (@maxriviera) reportó

    @TELMEXSoluciona Le ayudamos a recuperar su servicio TELMEX 9988844344, Alternativas de pago en el 8001230321. nadie contesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TeddyBuoc @TeddyBuoc ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.