¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:

• Tona Almazán (@IvyCastrejon) reportó hace 8 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.

• Δ M R (@Tony_Mastache) reportó hace 28 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.

• Moises Teran Figueroa (@MoisesTeranFig1) reportó hace 33 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 34 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 40 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 44 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .

• Sergio Mota Pineda (@sergioamotap) reportó hace 46 minutos desde Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LILI ZUÑIGA (@ETNALILI) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez? ya van como 15 empleados que me piden datos y nadie me cancela el servicio malo que dan.

• Francisco García. (@pcmecanics) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola estoy reventado del servicio y el sistema. Llevo casi la semana sin internet y solo me dan largas y largas

• Tonny García (@TonnyGarciaMty) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Una opción que no pueden dejar de ver o en la mayoría de los casos (sus clientes) NO PUEDEN VER porque no tienen servicio. #TelmexNoCumple #TelmexEsFraude

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @arlette___leon @arlette___leon ¡Hola! Si presentas algún problema con tu servicio por favor bríndanos por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, titular de la línea, correo electrónico y un horario de atención para brindarte apoyo. Seguimos a tus órdenes. Yael K.

• Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Les dejo por DM mi número movil, el fijo no funciona. Gracias

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim El técnico indico que le corresponde a mantenimiento, el folio de queja ya se debería haber escalado y no con respuestas ambiguas se requiere la solución o la solución es cancelar? Quedo a sus comentarios.

• Pilly (@Pilly_TrBp) reportó hace 14 minutos

  3 días sin servicios e internet y ya me urge Nuevo Laredo, Tamaulipas @TELMEXSoluciona #Telmex

• Edgar Cazares (@edgarcazares__) reportó hace 14 minutos

  Odio a todo mundo pero sobre todo a Telmex y su servicio mediocre

• LaDeLosNúmeros (@EnneFranco) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 15 días sin teléfono fijo y sin internet, en su línea de atención a clientes ni siquiera responden, y hoy estoy esperando más de 8 horas para que me llamen y nada. Eso sí, la factura como siempre va a llegar puntual.

• Pigmalión (@qhristian04) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona con este ya van 3 días sin que me brinden el servicio por el que me cobran. Es necesidad para mí, pero al parecer no prioridad para ustedes. Cubro el servicio con la actividad que realizó con el, ¿Me pueden apoyar ya? Gracias.