¿Está Telmex con problemas o cortes en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Iguala de la Independencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Iguala de la Independencia y lugares cercanos:
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psicologa humanista
(@FloraNajer) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona porfa el 7333340095 no queda se rompió la conexión a ver si con su intervención lo arreglan, plis.
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Jorge Farfan 🐾
(@jfarfanpuma77) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona me podrías ayudar llevo diez días sin línea ni internet se reportó el 8 de junio folio 10367685 y no vinieron a mi domicilio hoy nos cambiaron el folio y nos dieron el 10381158 y no creo que me descuenten los días sin servicio en mi recibo o si? Gracias 🙏🏾
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Moises Teran Figueroa
(@MoisesTeranFig1) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@Telmex tengo mucho tiempo reportando mi Mode seguido está fallando hablo y dicen que está bien que hago
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Tona Almazán
(@IvyCastrejon) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@Telmex presento fallas en mi servicio de internet, al tratar de llamar al 01800 y seleccionar las opciones después de decir "está llamada puede ser monitoreada o grababa..." Cuelgan inmediatamente. Me urge el servicio y poder solicitar el apoyo técnico.
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Sergio Mota Pineda
(@sergioamotap) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Por favor atiendan mi caso, tengo 4 días sin respuesta
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Sergio Mota Pineda
(@sergioamotap) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Resuelvan mi caso, comuníquense pero denle solución , puras evasivas para qué hacen tonto que al rato, que mañana , que pésimo servicio.
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Sergio Mota Pineda
(@sergioamotap) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona @kike_dz Cuál validación de cobertura ? Oiga algo tan simple no lo pueden resolver ? Estamos peor, antes en unas horas solucionaban los problemas, tengo 4 días.
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Δ M R
(@Tony_Mastache) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona váyanse alv con su pésimo servicio. Sin Internet ni línea. Y no salgan con su mensajito de ahorita nos comunicamos con usted. Arreglen su pvto servicio.
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Sergio Mota Pineda
(@sergioamotap) reportó
desde
Iguala de la Independencia, Estado de Guerrero
@TELMEXSoluciona Ya solicité la Migraciòn a fibra óptica y me dicen que no hay, hasta que alguien se desconecte, parece empresa del COVID 19 .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Torres
(@miyotorres) reportó
Mi novia quiere cancelar el servicio con @Telmex porque no han dado el servicio desde el 25 de marzo, y ya se sabe por parte de técnicos que la línea está mal conectada y el supervisor no deja hacer nada a técnicos de otras zonas. Casi 2 meses sin servicio. @Profeco ayuda.
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María Cuevas
(@mariadanielarc) reportó
@HemsworthSheny @TELMEXSoluciona EXACTOO!! a todos nos dicen lo mismo y no hay solución alguna. Es más fácil, cambiar de proveedor.
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NSIDEABUBBLE
(@nsideabubble) reportó
@Telmex 3 dias sin internet y no me envian ningun tecnico. Este es el caso que me dieron 48488259 @Profeco
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Tockes
(@solveram01) reportó
hola @Telmex se cayo el servicio de voz y datos
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Vic Santiago
(@VicSantiago89) reportó
@TELMEXSoluciona oye llevo 3 días sin internet y nadamas no me dan solución y que tengo que esperar más tiempo que el tiempo de cierre del folio de solución es hasta el 24 de mayo osea que a mas tardar para esa fecha tendré internet que no me desespere..
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María Cuevas
(@mariadanielarc) reportó
@TELMEXSoluciona Esa información ya la he dado todas las vecesque hemos hablado para saber porque no se ha restablcido el servicio. Este es mi folio 48479548
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dgr.com
(@edrv) reportó
Según @TELMEXSoluciona va a venir a reparar y no se reportar, pésimo servicio @Profeco @AtencionProfeco
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eve esquivais
(@evesquivais) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet y peor el equipo de asistencia, todos responden lo mismo, indiferentes,48 horas tiempo de respuesta,desde feb del año pasado batallando, si me asisten a mi, mis vecinos se quedan sin internet y así desde entonces…
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Luis -fifí
(@locomotive1986) reportó
@infinitum Recomiendo atender reportes de falla, más de una semana donde no tengo servicio. Pésima atención a clientes.
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ADPsc
(@adpsc13) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias por contestarme sin embargo cómo les indique en la llamada no hay cobertura de fibra óptica en mi zona ni habrá en el corto plazo y no puedo esperar 6 meses teniendo el mismo problema, por favor no cierren mi reporte