Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo de los Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero 07/06/2025 00:05

julio 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo de los Bravo y lugares cercanos:

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Espero que @Telmex me descuente la mitad del próximo recibo telefónico porque ya van casi dos semanas sin servicio y ni sus luces 😡

  • Isra_KDNA ISRAEL KDNA LAGUNAS (@Isra_KDNA) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ya llega la fecha de pago y cobran como si hubieran dado el servicio y no es así.

  • ReneCard elnenecárdenas (@ReneCard) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Consejos para reportar el mal servicio de @Telmex cuando no funciona su Internet...

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • RobertoLeyva ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • LFSalgado93 Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • MarcoSalgado60 Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • joseama83486252 jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Darkjunuett Junuett Mejia (@Darkjunuett) reportó

    @_alynana @Telmex No hacen robo de puerto??? Desconectarte para conectar a un nuevo servicio de Internet d ela zona qué esos de Telcel están canijos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kuzz_szn @Telmex @Kuzz_szn Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @redknight95 @redknight95 Entiendo tu molestia en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RaygozaMiranda @Megacable @RaygozaMiranda No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

  • redknight95 Charly Brown (@redknight95) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy me cambiaron el módem por intermitencia y al regresar a casa no tengo internet otra vez voy a cumplir 3 meses con ustedes y el servicio ha dejado mucho que desear

  • josealonsozeped jose alonso zepeda (@josealonsozeped) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 49 horas sin servicio de internet, he llamado numerosas veces y no me solucionan el problema y me han contestado de muy mala gana @Profeco que puedo hacer ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zofy2000 @zofy2000 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • josealonsozeped jose alonso zepeda (@josealonsozeped) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 36 horas sin internet, he hablado con la gente de Telmex y recibi muy mal trato, no me solucionan nada @Profeco que puedo hacer ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ciccio2606 @infinitum @Ciccio2606 Lamentamos los inconvenientes presentados, estaremos trabajando en tu reporte para brindarte pronta solución. Ricardo P.

  • Ciccio2606 Francisco Aguilar (@Ciccio2606) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Entiendo...pero denme fecha, llevan una semana con la misma respuesta, de que se comunicaran y nada A la hora de cobrar asi si no dan esa respuesta, necesito fecha para que den solucion o diganme opciones para solucionar?