¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo de los Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo de los Bravo y lugares cercanos:

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace un minuto desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace un minuto desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 7 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 9 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 9 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 11 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 16 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 20 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 25 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 28 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 30 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

• jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 36 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

• ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 46 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 49 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 50 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

• Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 51 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 52 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 56 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 57 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 59 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Elcarecochi @Elcarecochi ¡Hola! Por favor, es importante que envíes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos para brindarte el seguimiento correspondiente. Quedo en espera. Justino C.

• Fredi HM (@01solitario999) reportó hace 11 minutos

  @LuisGBringas @sickchio Y con starlink si funciona el vowifi, yo lo intentado y nada, solo con la red de fibra que es totalplay, Telmex y Megacable

• mirogi (@mirogi67) reportó hace 12 minutos

  @JJDiazMachuca @Claudiashein @Mauricio_35m Mientras que #infinitum es una cochinada el servicio

• Beto Serrano (@CRash_13) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de hoy pasar a solucionar el problema, se comunican para decirme que hasta mañana , que hace tu gente de aporte además de nada ? 30hrs sin servicio y contando

• Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 14 minutos

  Un dia mas y mi servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin funcionar. Pero eso si. Ya me llegó otro recibo de mas de 1000 pesos por un paquete que no levanta ni a 10MB.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @criminofonia @criminofonia Te agradecería que me confirmes si tus números de contacto finalizan en 678 y 513. En caso de que no sean correctos, te pido que me proporciones por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex, número de celular y correo electrónico. Miriam C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Julio_Z_Lobo @Telmex @Julio_Z_Lobo Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• Luisa♡ (@LuisaVera12) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En Mayo me dejaron más de 4 días sin servicio, en julio 3 días, ahora otra vez... No puede ser que no puedan ofrecer un servicio continuo por más de dos meses, deben de tomarse en serio al consumidor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @PatyArvizuu @infinitum @PatyArvizuu ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.