Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo de los Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero 09/17/2025 20:45

septiembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo de los Bravo y lugares cercanos:

  • LFSalgado93 Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • MarcoSalgado60 Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • AlanServin1134 Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

  • EzequielSoto03 Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • ReneCard elnenecárdenas (@ReneCard) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Consejos para reportar el mal servicio de @Telmex cuando no funciona su Internet...

  • RobertoLeyva ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • joseama83486252 jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

  • INGE_OPD INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • otero_dr Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • AdemoLuna Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

    @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alfigueroat Alejandro Figueroa (@Alfigueroat) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya envié la información, y solamente se la pasan respondiendo el caso se va a canalizar al área correspondiente pero en la realidad hasta este momento no tengo servicio de Internet

  • IRAISMARAVILLAS Irais Maravillas M. (@IRAISMARAVILLAS) reportó

    @TELMEXSoluciona Que raro, tuve que llamar al *2222 y ya hasta tengo número de reporte y me dan 3 días para reestablecer el servicio @AtencionProfeco que puedo hacer para que me descuenten mis días sin servicio?

  • sallivaramz Zulena (@sallivaramz) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona sus empleados fueron a “arreglar” algo en mi colonia y me dejaron sin servicio!

  • Pixemoy Moikaz (@Pixemoy) reportó

    Desde que Telmex me cambio de módem mi 3ds ya no se conecta al internet, es posible que sea porque es un modelo muy nuevo y no maneja la frecuencia adecuada?

  • ItamarCasale Itamar Casale (@ItamarCasale) reportó

    Bueno @Telmex , entonces? Cuando vienen a instalar la terminal que ya tienen más de un mes “trabajando en mi caso” y disculpándose por la demora, sin ningún resultado?!?!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikFariasPonce @ErikFariasPonce, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Levy J.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @OnelRicardo @OnelRicardo, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Luis L.

  • fernandoeknoh2 Jorge batun (@fernandoeknoh2) reportó

    @TELMEXSoluciona @zurdamx No tengo servicio y nadie da una solución.

  • alex_herrera84 Alejandro Herrera (@alex_herrera84) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi servicio está todo pagado, y en este momento y desde ayer no tengo internet, además de qué cuando tengo internet está casi siempre a una velocidad muy inferior a la que tengo contratada

  • ErikFariasPonce Erik Farías Ponce (@ErikFariasPonce) reportó

    @TELMEXSoluciona Para reportar dos números de tel en los cuales nos ha estado fallando el internet desde hace mucho y ahora ni servicio hay