¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo de los Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo de los Bravo y lugares cercanos:

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 5 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 7 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 12 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, un mes y no han podido darnos el servicio. No tenemos internet ni línea. Vino el técnico (hace un mes)y no concluyó el servicio y hoy vino otro tampoco. Terrible servicio @Telmex qué podemos hacer.

• Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 14 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 15 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  hola @TELMEXSoluciona mi modem está fallando, este es mi número 01 747 4 94 52 64, ayuda por favor

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 16 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 20 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

• ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 22 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 22 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

• Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 28 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 31 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 36 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

• Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó hace 41 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 42 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 44 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

• Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 47 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

• Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 50 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

• ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 53 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

• INGE (@INGE_OPD) reportó hace 53 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

• Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 59 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Estado de Guerrero

  @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MC Jan (@MCJanei) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira, llevo semanas esperando llamadas y no llaman, solo mandan WhatsApp y no solucionan nada preguntan y dan numero de reporte y nada más, no solucionan NADA

• israel sierra (@isras78) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Así me dicen, que me van a llamar y nada son unos mentirosos e incompletentes. No dan la cara y se esconden detrás de una pantalla. Si no tengo internet en las próximas horas. No voy a pagar si factura y canceló el servicio. Al fin no debo nada porque no eh tenido el servicio

• Jaimeme (@Jaimem_e) reportó hace 6 minutos

  @Azul_1810 Ay chale no se mando el gif maldito Telmex

• Astrito の Satanasa 👹 (@Huevit0cocido) reportó hace 7 minutos

  Perdón amigos, yo me pedorrié y se cayó telmex, blame me

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @rodrigovadu @rodrigovadu una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Marco (@JUAREZMEN) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi 1 semana tratando de contactar a soporte para que revisen la falla que tengo de Internet y nadie atiende!!! @Profeco estamos a merced de los proveedores que solo sirven para cobrar pero No para solucionar, los usuarios estamos indefensos.

• Gerardo Lugo (@gan_luan2711) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Será que se puede solucionar??? En sus oficinas de Gómez Palacio no saben dar una solución.

• BisteniCaretta (@bisteni_a) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona TENGO PRUEBAS DE SOBRA que llevo tiempo reportando lo mismo. @Profeco espero asistencia contra este servicio que no cumple con su publicidad y su atención al cliente es mediocre.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @RodriYohana @RodriYohana ¡Excelente noche! Te comento que para un mejor seguimiento a tu falla es necesario que vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @36Colima @36Colima ¡Hola! Si estás presentando fallas con tu servicio por este medio podemos ayudarte, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.