¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 3 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 3 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orquialgia (@Rags773) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Te envío el número de celular de la titular, ya que la linea telefónica tampoco funciona 5512687493

• Kikimora (@moonatika) reportó hace 2 minutos

  Chinga tu madre @TELMEXSoluciona. Llamé para hagan el ajuste de los 12 días que me dejaron sin línea por cambio de postes y no solo no me ayudan, Carmen de Facturación, activó HBO, sin que yo lo solicitara, ni lo autorizara. Ayuda @Profeco.

• Carlos Mejia (@JcmgMejia) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @claroshop_com Siguen con su estamos trabajando en su caso no mamen 4 meses y no pueden reparar sus estupideces.

• James Bond.  (@Abad_rosas) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace unos días me dijeron que ya estaban verificando mi caso y ahora vienen y me comentan que cuales son las fallas? Lo que falla en mi servicio es el internet, siempre tengo problemas de servicio de internet.

• Nuria Renata (@renbyh) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito y me URGE cancelar mi servicio, mándenme un DM para hacerlo, gracias

• Señor tenebroso (@TenebrosoMx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No se quién da un servicio de atención ustedes o la @Profeco que al parecer solo tratan de beneficiar a la empresa y no al usuario.

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Que farsantes son, dejen su publicidad y atiendan a sus usuarios, ustedes viven de nosotros, bola de mentirosos, reparen el servicio

• Manuel Camarena (@MCamarena) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no dan solución.. nadie se comunica .. realmente única solución seran más otras opciones ?

• Señor tenebroso (@TenebrosoMx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semana y su respuesta es todos los días la misma, nos pondremos en contacto, lo estamos atendiendo, le damos seguimiento, disculpe la demora, todos los días es lo mismo y sigo sin atención, pero eso sí cobrandome ya 2 meses seguidos el servicio por solo 10 dias que lo he tenido

• Leito Vil 🤟🏻 (@LeitoVil) reportó hace 14 minutos

  Ante la falta de respuesta de @TELMEXSoluciona @ayudaizzi que necesito para cambiar mi número de teléfono y el internet de compañía??