Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 02/19/2026 14:25

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • brisyan15 야넬리 ✨ (@brisyan15) reportó

    Llevo dos semanas sin buena señal de Internet y ni línea telefónica ¿cuando piensan arreglarlo? @TELMEXSoluciona @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Invisibleguss @Invisibleguss. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.

  • KBichiluz Karmen*bichiluz (@KBichiluz) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo hice por messenger y sus técnicos no llegan,el personal telefónico grosero diciendo k tengo k esperar mañana tarde y noche, espero m den para pagar lo km excedí de mi plan de celular xk culpa de k su Internet no funciona desde hace 4 días #CancelenInfinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Iza_Perez1 @Iza_Perez1, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • lafocalu Rosa Vanart ✨ (@lafocalu) reportó

    TELMEX YA REGRÉSAME EL INTERNET, ****.

  • CesareoAguirre CesareoAguirre (@CesareoAguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona Voy en infinitum para las 48 horas sin servicio.

  • EkdKay EKD (@EkdKay) reportó

    Llamadas diarias, correos, comunicación por Whats, dos veces me indicaron que no pasaría de 24 horas, me prometieron llamar para asegurarse de que la queja fue atendida. Decepción @Telmex

  • MaineroVictoria Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo con mi red inestable. Favor de revisar el flujo del servicio.

  • yorch_plata yorch plata (@yorch_plata) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 dias sin servicio, el modem esta dañado, ya lo reporte y no hay ninguna respuesta, no tengo ni red ni linea telefonica

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoOdomvel @JoOdomvel, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 101 y tu número celular es la terminación 627 por favor. Paula L.