Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/26/2026 00:10

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Anglica55221064 Angélica Campos (@Anglica55221064) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge restablecer mi servicio y en su calle Center no resuelven nada folio 021351609

  • biciymuseo Daniel (@biciymuseo) reportó

    @TELMEXSoluciona Márcame porque el servicio no está bien.

  • JuanchoTwitt Juan Carlos ❌ (@JuanchoTwitt) reportó

    No tengo wifi :( la luz ya llego pero Telmex no >_<

  • el_betornillo Betoronavirus (@el_betornillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex hola llevo dos meses que voy haciendo el pago sin problemas y en la aplicación me sigue apareciendo que tengo adeudo. Pero sigo con mi servicio normal. No me vallan a querer cobrar doble.

  • JuanOsorioEspi1 Juan Osorio Espindola (@JuanOsorioEspi1) reportó

    @infinitum pésimo servicio no dure ni una semana con internet , me realizaron mi instalación el día martes 10 y el día domingo 15 de agosto de 2021 ,me quedé sin conexión hasta el día de hoy no cuento aún con el servicio .

  • jguzmang7 JGuzman (@jguzmang7) reportó

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex REPORTE 26654782 hasta cuando los voy a seguir esperando a arreglar el Internet? Hace 3 semanas del reporte y no es ******* posible que no vayan. Si para mañana no van a arreglarlo, pasan por su ****** módem porque voy a contratar @megared !!!!!!

  • FerchoHdezC Fernando (@FerchoHdezC) reportó

    No se que esta peor de Telmex. El servicio de atención en línea o el servicio de atención telefónica.

  • jguzmang7 JGuzman (@jguzmang7) reportó

    @profeco @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex REPORTE 26654782 hasta cuando los voy a seguir esperando a arreglar el Internet? Hace 3 semanas del reporte y no es ******* posible que no vayan. Si para mañana no van a arreglarlo, pasan por su ****** módem !!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @x_nsmi @x_nsmi ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • ANAKMORENOL Ana Karen Moreno (@ANAKMORENOL) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 5 días sin internet y no me han ni podido asignar a un técnico 😡😡😡😡 qué mal servicio dan!!!! Cómo pueden solucionarme?