Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 12/17/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elerictronico Eric 💉😷🦠 (@elerictronico) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda

  • David0st spawnhell (@David0st) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito hagan el ajuste de mi saldo, 3 meses con servicio nulo y lo están cobrando

  • CharlyCervants Charly Cervantes (@CharlyCervants) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, ya cancelé su servicio.

  • Xodesing Xochitl Soto (@Xodesing) reportó

    @TELMEXSoluciona Queja: el mes de enero tuvo falla mi servicio, lo reporte dos veces tardaron un mes en pasar, yo solo tenía línea de voz. Pusieron fibra óptica e internet, yo nunca pedí cambio. El recibo salió por $682.00!!?? No me condonaron el mes y me cobraron otro paquete

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hectorym2 @hectorym2 Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 085, 221, si es incorrecto, envía DM con nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Cristian R.

  • cossetsan Cosset San (@cossetsan) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex porqué es tan difícil que alguien me atienda… el robot me dice que tengo que marcar con un asesor y cuando marco me redireccionan al robot. Me urge aclaración de mi recibo, por favor

  • eperezdc Elia del Carmen Pérez (@eperezdc) reportó

    @Telmex el lunes 14 pasado reporté mi número telefónico, xq no tengo línea ni Internet,hice el reporte vía tel y en a las oficinas de eje central y av. Juárez y dijeron que de 24 a 48 hs quedaba.Hoy sigo sin servicio

  • mapy091078 Maria del Pilar (@mapy091078) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade quiero suponer que aplicarán ajuste por el tiempo que llevo hasta ahora sin servicio correcto?

  • PabloGa89785246 Pablo Gallardo (@PabloGa89785246) reportó

    @TELMEXSoluciona El detalle es que no es solo mi línea si no es toda la ciudad de Tlapa de Comonfort, Guerrero esta muy jodido su servicio de Internet de Telmex lo que deben hacer es subir la velocidad de todos los ciudadanos de Tlapa a 50 megas como mínimo

  • jmoyad Javi Moya (@jmoyad) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que paso con la atención y el contacto? Se les cayo el sistema?