Estado del servicio de Telmex en Chilapa de Álvarez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

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  Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 4 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 20 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

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  José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 26 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  delfino (@Francis58621092) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sabrán a qué hora regresa el servicio? Aquí en Atlixco Puebla

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  Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tendrán información ???? Ayer me marcaron y quedaron en que llegarían aprox a medio día de hoy, y nadie a llegado aún. Por favor, necesito mi servicio restablecido ya.

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si; arreglaron el internet después de casi 48 horas. Me mandan mensaje, wats, que han encotrado una falla y trabajan en resolverla. Al menos ahora está bien. ¿Qué se les adelanto la falla antes del mensaje?

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  Veronica Gonzalez (@Veronic66042736) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona hace 5 días que pedí mi cambio de domicilio para internet y teléfono. Me dieron un #de folio #80331369 y quedan de llamar o de venir y nadamas nadie se comunica! Que pasa?? Ya no les interesa mantener a sus clientes??

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  Ja1r1s (@ja1r1s) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona También yo estoy esperando que se regularice el servicio

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco

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  Adrián cortes (@Adrincorte92142) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día más sin servicio @Profeco ayuda

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  Solo yop (@Solo_Yop1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hice un pago y no tengo servicio ayuda

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí en mi calle la mayoría tiene Telmex, Infinitum y me comentan que su servicio funciona bien. Ya es medio día y siguen sin resolverme, @AtencionProfeco

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No me deja por este medio, se corta la página de no da Me dicen por WhatsApp que se necesitan 5G En la zona no llega por un poste que divide dos colonias Es un servicio pésimo ya me cancelo quien me atendió en WhatsApp