¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 4 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 41 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 42 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si tu mensaje de inicio en tu 800123222 es "estamos recibiendo un número inusual de llamadas" significa que en todo el país tu servicio es defectuoso, o se reinventan o mejor vendan

• Nancy Espinoza (@HELLOKITTY_1983) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención para solucionar son una porquería, casi 2 meses sin servicio y solo me dicen que en 72hr y pasando eso dicen que hasta 10 días y nada más nada, pero eso sí, al rato me escriben por inbox solo para hacer como que están atendiendo

• Alberto Aero (@aerofabian07) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Srs. de Telmex, ¿cuánto tiempo más para restablecer el servicio de internet?, ya son casi 24 hrs, ya han provocado afectaciones a nuestro trabajo.

• El Pony (@JoseHowlet) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo duda sobre mi recibo telmex. Me pueden ayudar? Ya hable al 800.. Ya hable por whatsapp y sigo esperando una solución.

• Carmen Mendo (@Carmen_Mendo) reportó hace 14 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron otras 24 horas, aún no envían al técnico. Y la reparación vía remota no se logró. Ya llevo 48 horas sin servicio de internet y teléfono.

• adriana hernandez (@adry_hegad) reportó hace 16 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de línea telefónica, en donde puedo reportarlo

• Julián Andrade (@jandradej) reportó hace 19 minutos

  Al final en @TELMEXSoluciona resolvieron el problema de internet enviado a personal muy eficiente y que se ocupó de atender lo que era una cuestión técnica.

• adriana hernandez (@adry_hegad) reportó hace 22 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet y sin linea telefónica, en septiembre del año pasado me pasó lo mismo y estuve sin servicio 22 días, a dónde lo puedo reportar 😞

• José Alcántara (@Morrison6669) reportó hace 26 minutos

  Me estás diciendo que Megacable tiene una conexión más estable que Telmex 🤡🤡🤡🤡

• jesus mosqda mor (@chinomosqda) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con hbo no funciona