¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 26 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 34 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia HM (@soysivi) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona se rompió un cable del módem pero las maquinas no me dan solución, necesito hablar con una persona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @cecyabric Hola, @cecyabric indícame si presentas inconvenientes con tu servicio #Infinitum o duda en lo que te podamos apoyar. Adicional, confírmame si tu línea Telmex es con terminación 499 y celular con 267. En caso contrario, envíame los datos actuales por DM.  Ari M.

• Vizconde de Chagny (@LuizFlorezz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Gabriel84933426 Ten la seguridad que NO HACEN NADA, es mi tercer día sin internet, ayer hablé por teléfono y resulta que no tienen ningún reporte de la falla de mi servicio y me dijeron que irá un técnico entre 1 y 3 días!!!!!!!!

• Hakunita (@Hakunita1) reportó hace 7 minutos

  Otra vez sin internet y Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex diciendo que van a mandar a un técnico desde antier y no viene nadie. Que poooorquería de servicio! Me recomiendan una compañía mejor?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Klaudiz2000 ¡Hola @Klaudiz2000! Permíteme apoyarte por este medio. Tenemos los números registrados con terminación 445 y 028, confírmame si son correctos, en caso contrario proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un celular, por favor. Mary V.

• Maria F Charvel Fdz (@fernandacharvel) reportó hace 16 minutos

  @fdoalonso Pero ¿Qué tal para cobrarnos la mensualidad del mal servicio? Para esos si son buenos 😡😡 ¿verdad? @carlosslim eres de lo peor tú y tu empresa @Telmex

• Just Wicket (@WicketGarcia) reportó hace 16 minutos

  Desde el domingo no tenemos servicio de internet en la empresa ni en la zona. Dice @TELMEXSoluciona que están "trabajando en ello" pero no hay avances ni esperanza. Tienen un servicio deplorable y mientras tanto las empresas siguen generando atrasos por su irresponsabilidad.

• alpha avila . (@alphaavila) reportó hace 18 minutos

  @Telmex 14 días sin servicio y solo dan largas y se burlan de los clientes. Ni sus bots, ni sus ejecutivos de atención a clientes ni la #TiendaUniversidad ni nadie

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @soysivi @soysivi ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

• Izco (@IzcoLG) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 12 días sin servicio!