Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/01/2026 09:00

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ablehe @totalplaymx @Ablehe Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • marianosantan14 mariano santana (@marianosantan14) reportó

    @TELMEXSoluciona Quisiera saver cuantos días tengo k esperar a que tengan un técnico para reparar mi línea ya k un de sus técnicos k según reparo otra línea en la misma caja me dejó sin servicio le comente k me avía dejado sin línea y su respuesta fue reporta y asta la fecha me.dan citas y citas

  • dar_zuni .. (@dar_zuni) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona a pesar de que en su momento se pudo solucionar el detalle, el servicio funcionando correctamente duró a lo mucho 1 mes, desde entonces la conexión ha sido mala, días enteros sin internet, otros días se va por algunas horas

  • AdriancorralpP adrian corral p (@AdriancorralpP) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio. Que mal proveedor eres Telmex. Malísimo. Puras mentiras se la llevan. Todos los días mentira tras mentira. Ayuda @carlosslim , soy pequeño emprendedor y necesito el internet para mis ventas.

  • alanmatoul Alan (@alanmatoul) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 04 sin Internet, y sin respuesta.

  • Nury_Duran Nury Duran Gonzalez (@Nury_Duran) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día! Desde el sábado 30 de agosto reporté falla en mi servicio, y nomas no atienden, folio 18231909. Ayuda por favor!

  • Anytapadilla Anyta Padilla (@Anytapadilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Me gustaría que revisaran mi historial y me digan cuando les eh quedado mal con algún pago, nos pusieron fibra óptica y sigue siendo un pésimo servisio seguimos sin internet no me dan ninguna solución

  • EdgarHazael18 Edgar valles (@EdgarHazael18) reportó

    Es increíble lo bajo que ha caído @Telmex con su internet @infinitum, como es posible que desde el día de ayer a las 9 se reportó la falla en su servicio y todavía no lo arreglan, incluso dicen que puede durar un día más así

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mary_Ro_Torres @Telmex ¡Buen día! @Mary_Ro_Torres Te ofrezco una disculpa. Es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • LordMoll LordMoll (@LordMoll) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas sin internet tu soporte técnico solo dándome largas prometiéndome que mi servicio se restablecería en 24 horas y ahora cuando hablo a soporte un bot me atiende.