Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 02/02/2026 16:25

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SolamenteEle @SolamenteEle te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • joshuacruzg cruz (@joshuacruzg) reportó

    @TELMEXSoluciona si ya llevo tres días sin conexión a internet 😐

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @joshuacruzg @joshuacruzg ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 047 y tu celular de contacto en 124. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

  • luisstreets Luis Calles (@luisstreets) reportó

    Acabo de ver Demolition y me dieron ganas de mandarle cartas a servicio al cliente de Telmex. Chance y hago conexión con alguien.

  • magicalcbaekx Sandy 🌸 (@magicalcbaekx) reportó

    El servicio de Telmex es horrible, si pensaban contratarlo, no lo hagan. No tengo línea desde hace como 4 meses, mi Internet no soporta las clases en línea y ya es como la cuarta ocasión que reportó el internet. Eso sí, cada fin de mes me marcan para pagar el servicio. 🤪🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @angeluz86 @angeluz86 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, corrobórame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @naasarana @naasarana @Pilarm_telmex Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BeFestus @BeFestus ¡Buenas tardes! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu queja te pido que nos indiques los siguientes vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • skydron9 S͛ᴋⷦydͩrͬoͦn9dta (@skydron9) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo problemas wtf

  • ingeedu_lermat Eduardo Lerma Tierra (@ingeedu_lermat) reportó

    @Profeco Buenas noches, necesito su apoyo ya que telmex nos quiere robar, desde el mes de diciembre no tenemos servicio el la colonia ladera grande en lagos de moreno jalisco, y fuimos a las oficinas de telmex a dar de baja el servicio desde febrero y resulta que hoy llego el re