¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó ahora desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 13 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ofelia Karedy Hdz. Santes (@OkaredyHdzS) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo, ya envié mis datos. ¡Urge una solución! @TELMEXSoluciona

• •••🖤 Angeles Rocha.♡°°° (@marilrr98) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero solución.

• Daniel Martínez (@quilombodany) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 4 días con intermitencia con mi internet y no se digna ningún ténico a ir a mi casa. Esto ya es ridículo.

• JE Ram (@JuanERamiro1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio.

• Carlos Esquivel (@charlyesquivel) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona cuantos jodidos días más me van a tener sin línea y sin internet pendejos ??!!!! ya casi una semana 4446596076 @arturoelias son nefastos @Carlos_Slim_D empresa de quinta !! pinché mal necesario

• Haggi (חַגִּ֖י) Tlahuisca (@HTlahuisca) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona No te apures que ya quedó cancelado el servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @leonardojoacam ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.

• Eduardo Toscano (@EduardoToscanoC) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana mas 1 dia reportando mi servicio de infinitum con IP fija, y lo unico que puede hacer telmex es abrir un reporte con fecha compromiso de 72 horas, esperar 72 horas y cerrarlo sin solucionar el problema. QUE PASA?????

• Jona Mendez (@JounaManzano) reportó hace 27 minutos

  El domingo hubo una tormenta eléctrica, se cortaron todo tipo de comunicaciones, ya se resstablecieron pero mi línea telefónica aún no. Intenté hacer reporte pero su sistema de respuesta me mandó un link para atención en línea. ¿Qué se hace? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• Lulú Castillo (@lucastillo2312) reportó hace 27 minutos

  Llevo más de 1 hora peleando con los de Telmex por teléfono, *** no pienso pagar un servicio que no me están dando. Los reportes están y nadie soluciona nada