¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 47 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 48 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Héctor R. Herrera🏳️‍🌈 (@hectorherreramx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Se suponía que un técnico vendría hoy entre 9 y 12 del día y no ha venido ni han llamado. No tengo servicio desde hace 4 meses y la facturación continuó avanzando. Se me pidió esperar a arreglar el servicio para revisar la facturación. Necesito que se arregle ese asunto hoy.

• El Barón de Agua Escondida (@BaronHiddenGlen) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @Dr_Neri_Vela 006) Mario Almada. Todos escogieron a Durazo. - Cuando “El Charro Negro” se te cruza, te ofrece riquezas a cambio de tu alma. Cuando se le cruzó a Mario Almada, le pidió su alma (salida de su cuerpo al verlo) a cambio de riqueza. - El diablo no aceptó recibir a Mario Almada en

• El Barón de Agua Escondida (@BaronHiddenGlen) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @Dr_Neri_Vela 007) el infierno. ¿La razón? No quiso un cambio de régimen. - Mario Almada le dijo a un político que era “un auténtico animal”. Días después se reportaron las primeras vistas de lo que es un Nahual. - @epigemnioibarra sobrevivió a todo, menos una mirada de Mario Almada enojado.

• israel ballesteros gonzales (@israelball37363) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Necesito cancelar su servicio que no es lo que realmente ofrecen, antes de contratar

• Edgar Aguayo (@EdAguayoAviles) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Sigo sin servicio, nadie se comunica ni nada, hasta cuando se dignan?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @PedroSV38 @PedroSV38 Hola, permíteme apoyarte en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 439, 390 y 324 son correctos. De no ser así, proporcióname vía DM línea Telmex a 10 dígitos y un contacto alterno. Quedo pendiente. Mary F.

• Rocio Solis (@RocioSolis86) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas esperando, cuanto más? En este momento llevo 24 minutos esperando a que un operador atienda mi llamada. Esto ya es una burla

• Rafa [Healer/Sup] (@Desmond_S212) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hey que onda su internet me anda fallando al reproducir videos y streams, no me cargan mas que a 240P si intento subir la calidad no cargan o demoran un buen rato para volver a querer cargar

• israel ballesteros gonzales (@israelball37363) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Llevo 2 semanas sin el servicio, se reporta y solo me dicen que enviaran un técnico que nunca llega. Hoy puntualmente, me llegó su factura del.mes de junio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @YuyiSimons10 Hola @YuyiSimons10, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio. Una vez restablecido el servicio te apoyo a verificar el ajuste correspondiente. Pati R.