Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 12/09/2025 12:05

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pato021011 PaTrIcIo NaHuEL (@Pato021011) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían apoyarme con mi servicio les mande dm

  • IvAguirreIvan Ivan Aguirre (@IvAguirreIvan) reportó

    @arturoelias Que asco de servicio es @TELMEXSoluciona , desde el sábado en la mañana sin servicio , el martes tenían que ir y no , hoy tampoco , hasta el sábado ,pero bien puntual para cobrar verdad?? , Sale más rápido que yo le de haga de técnico aprendiendo en internet

  • Evel83228953 Evel (@Evel83228953) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero la aclaración de mi recibo telefónico ya que en un mes no tuve servicio de Internet y telefonía y me están cobran el mes quiero una solución x teléfono no dan ningun seguimiento

  • jocelyndod Jocelyn del Olmo (@jocelyndod) reportó

    Llevo desde el 8 de Septiembre queriendo contratar internet; desafortunadamente la zona en la que lo necesito solo da servicio @Telmex y es fecha que siguen prometiendo que “mañana” vienen a instalarlo. Típica promesa mexicana. #VivaMexico

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @camilapalacioag @camilapalacioag Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • sharkyoe Omar Vazquez (@sharkyoe) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 dias sin servicio y nomas no me contactan pesimo servicio @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TavoMtzPuma @TavoMtzPuma ¡Buenas tardes! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • fanborges Luis Flores (@fanborges) reportó

    @Riendemoi @Telmex @TELMEXSoluciona Con nosotros se tardaron una semana... El servicio está para llorar.

  • aleconpecas_ 𝘈 (@aleconpecas_) reportó

    Ya llevo una semana sin internet @TELMEXSoluciona @infinitum hasta cuando piensan venir??? Un mes apenas con el servicio y literal 15 días nada más ha funcionado.

  • IbarraLalioni LALIONI DELGADO IBARRA (@IbarraLalioni) reportó

    @TELMEXSoluciona TENGAN TANTITITA VERGÜENZA PARA ESTAR RESPONDIENDO LO MISMO SIEMPRE, SIN DAR UNA SOLUCIÓN EN LO ABSOLUTO, LES DOY COMO MÍNIMO EL DÍA DE HOY PARA QUE LO SOLUCIÓNEN, SIII NOOOO ES ASI, MAÑANA A PRIMERA HORA SE CANCELA EL SERVICIO, SIII SE LE PUEDE LLAMAR DE ESA MANERA ...