Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 11/23/2025 12:15

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Aldo_Hitchcock Aldo Nicolás🇲🇽 (@Aldo_Hitchcock) reportó

    @diannavx_ ¿Que compañía tienes contratada?, Si tienes Telmex llama a Soporte.

  • FotoPerezalva Alejandra (@FotoPerezalva) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando tienes que trabajar y gracias a #telmexNOsoluciona no sé puede! Pagas por un servicio que NO TIENES! Y NO RESUELVEN.

  • rai_w0rld Rai (@rai_w0rld) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sin internet porque un técnico trabajando en la casa de junto cortó mi servicio y ahora resulta que en 5 días lo solucionan? Necesito servicio hoy, no en 5 días. Inaceptable. #telmexNOsoluciona

  • luisgarcap luis capitan (@luisgarcap) reportó

    @TELMEXSoluciona váyanse mucho a la *****. **** internet es una ******

  • Sukiri_Deva Sukiri_Deva (Artist and Streamer) (@Sukiri_Deva) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 15 días con bajones en la señal de internet, incluso estando a un costado del mode, con ningun apartado conectado a la red más que dos equipos de cómputo conectados por cable, a ambos no le llega bien la señal.

  • arredondodiego Diego Arredondo (@arredondodiego) reportó

    @TELMEXSoluciona Estimado telmex, buenas noches. Te escribo desde MIS datos moviles, porque 1 vez mas fallas en tu pésimo Internet. NO me llames, porque no solucionas nada, No interesa que aparezca que mi modem funciona, cuando sabes que son gama baja, SOLO CAMBIALO POR UNO 2021.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DeividsMiradas @DeividsMiradas una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Diazepamazapan 🎵🎶🎸👦👶I don't wanna grow up👶👦🎸🎶🎵 (@Diazepamazapan) reportó

    @infinitum El benefició sería que su servicio de internet funcionará bien. Hoy estuvieron trabajando dos personas de Telmex fuera de mi casa y de repente mi teléfono e internet dejó de funcionar: fuí y les comenté y me dijeron que tenía que levantar un reporte...

  • javivirodz Javier Rodz (@javivirodz) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin Internet, según el técnico que su jefe no quiere cambiar terminales por trabajo laborioso, mucho cambio de módem pero no funciona

  • Diazepamazapan 🎵🎶🎸👦👶I don't wanna grow up👶👦🎸🎶🎵 (@Diazepamazapan) reportó

    @infinitum Ustedes son la peor opción entre todas las pésimas opciones que existen entre ISP.