Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/06/2026 11:15

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ESTRADA_RUBEN 👨🏾‍💻 RUBEN ESTRADA  (@ESTRADA_RUBEN) reportó

    @TELMEXSoluciona podrías checar mi servicio de voz No sé si es el teléfono o una falla en el servicio No funciona

  • ElsaSnc90375062 Elsa Sánchez (@ElsaSnc90375062) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es martes, sigo sin internet, recibí la llamada de un técnico que tampoco me dio ninguna respuesta concreta sobre el problema o su solución. ¿Cuándo voy a tener servicio?

  • SkandarMorrison Skandar Sánchez (@SkandarMorrison) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim pues me llegó un mensaje de qué ya habían reparado mi servicio, y qué creen? Volvió a fallar ahorita mismo, no estoy jugando, resuelvan por favor

  • Tino42518789 Tino (@Tino42518789) reportó

    @Telmex 4 cancelaciones a un seguimiento y no hay fecha de atención en todas se comprometen a la atención pero nunca llegan, acaso no tienen compromisos de servicio???? (044962439) por si les interesa

  • arita1805 ara martinez (@arita1805) reportó

    @TELMEXSoluciona Si gracias, por parte de las redes siempre he obtenido respuesta de que se está revisando o arreglando el problema, pero cada 15 días uno tiene q estar reportando y al final llega el servicio pero si nos quedamos sin el 1-2 hasta 3 días.

  • AletzPerezP Alejandro Perez (@AletzPerezP) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo en espera 5 días sin servicio !!!! @infinitum

  • PerezIvan_16 Iván Pérez (@PerezIvan_16) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me hicieron quedar mal. Falté una vez más a mi trabajo por esperar al técnico que JAMÁS LLEGÓ!!! SON NEFASTOS EN SUS SERVICIOS. DE VERDAD HASTA PARA DEMANDARLOS.

  • NeptaliRojasDgu Neptali Rojas Dguez (@NeptaliRojasDgu) reportó

    En espera de atencion al módem que me enviaron, usado, rayado y NO funciona (3) @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PerforadorP Perforador De Pozos (@PerforadorP) reportó

    @TELMEXSoluciona oye telmex no chinguen ya llevo 10 dias sin internet les marco y me contesta muy grosero y me regaña que el reporte esta mal realizado si ustedes hacen el reporte

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hotgrlsht__ @hotgrlsht__ Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente noche! Estela G.