Estado del servicio de Telmex en Chilapa de Álvarez, Guerrero
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chilapa de Álvarez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:
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Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".
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Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.
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José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara Fernanda Romero (@sarafda) reportó@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio! Tengo una semana sin servicio y su única respuesta “en 24 horas le garantizamos que tendrá servicio” tengo 168 horas sin servicio. Es una basura!
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Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó@TELMEXSoluciona El reporte de todos los días, que pronto enviarán a un técnico, ninguna solución. Todos los ´dias a la espera del técnico, todo es ya una burla.
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Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No te has comunicado conmigo y sigo sin servicio
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@AranzaPLUKS @TELMEXSoluciona No solucionan nada. Solo tienen bots contestando exactamente con la misma colección de textos a los usuarios. Además violando las leyes al no permitir portar tu servicio a otra compañía.
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ColomosProvi (@ColomosProvi) reportó@TELMEXSoluciona seguimos esperando arreglen su cable! O tenemos que esperar un accidente ?
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pesimo el servicio en atención a clientes. llevo una semana sin internet y por ende sin teléfono. confié en el servicio en ayuda en linea y segun me dieron numero de reporte y nunca llegaron.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Chapu0007 FIDELARA ¡Hola, buen día! Te pedimos nos proporciones por mensaje privado la siguiente información: número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre completo del titular y tu mail para poder comunicarnos contigo. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
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Isaak PsyTrance Juárez (@izakzillo) reportóEs molesto que llevo mas de 20 dias sin servicio de internet, mas de 12 llamadas a atención a clientes y al día de hoy no tenga una solución, es molesto que pagar mas de 1000 pesos al mes y lo único que hagan es pedirte un número de contacto y decirte que se comunican @Telmex ojo
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R (@rogeirora) reportó@Telmex Lástima por el mal servicio, un día completo sin internet y aún no dan solución, decepcionado de @Telmex
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum espero respuesta porque me urge, llevo mas de una semana sin servicio