Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 10/26/2025 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @donberenjeno @infinitum @donberenjeno Entiendo tu molestia por esta situación. Ya estoy trabajando para solucionar la falla en tu servicio y te mantendré al tanto de mi progreso. Ximena D.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andrewcdmx @totalplaymx @andrewcdmx Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • ReginaGeornina Regina George (@ReginaGeornina) reportó

    Oigan dónde reportó mi servicio @infinitum que está LOS? @TELMEXSoluciona

  • Ediguerrero00 eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy a las 5pm serán 6 días que no tengo servicio de internet, ni teléfono... Telmex es un fraude, promete y vende la idea de un servicio que no son capaces de alcanzar...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GorostizaMateos @totalplaymx @GorostizaMateos Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • acakoky acakoky (@acakoky) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya quedó el servicio reestablecido, gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @el_jazon @infinitum @el_jazon Trabajaremos sobre tu caso para brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente de nuestra llamada. Yani F.

  • omar_lo08 008 (@omar_lo08) reportó

    Y una vez mas @infinitum en falla. Ahora que excusa me van a dar para no darme el servicio? Vandalismo? Lluvia? Humedad? Es la 3era vez sin servicio en 2 meses..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VikyJustMe @VikyJustMe ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.

  • Rm7Sanz Irving Sanz Pacheco (@Rm7Sanz) reportó

    Increíble que ya han pasado 3 DIAS enteros sin Internet y línea telefónica y @Telmex y @TELMEXSoluciona solo dicen lo mism9: una intermitencia y que se trabaja en ello pero yo no veo avances ¡que ineficiencia! por las molestias espero una solución ya hoy mismo. Ayuda @Profeco