Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/19/2026 19:40

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sartanmx José Pablo (@Sartanmx) reportó

    @Profeco A mí me gustaría que Profeco nos ayude a cancelar contratos con Telmex, llevo 5 meses de intentarlo y nada de nada,no sirven sus redes sociales solo engañan por teléfono es imposible y sus centros están cerrados, lo peor tengo una deuda acumulada por 5 meses sin usar ese servicio

  • JoLu_7 José Luis 🇲🇽 (@JoLu_7) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @Telmex un asco de servicio, tres días sin servicio, me cambié de @Megacable por la intermitencia del servicio pero ne fue peor, @Profeco quién pone orden?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kien_soos @kien_soos, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • kaiserx0 Rafel Parrilla (@kaiserx0) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente, llevo dias con problemas de internet. Telefono de servicio 442 251 4874 Ya levante reporte, aun asi sigo teniendo intermitencia en el servicio.

  • christi83366019 christian (@christi83366019) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi reporte es el 20234367 ya me tendrán alguna respuesta sobre el estatus de mi reporte casi 15 días sin su servicio y lo único que me dicen es que están checando mi reporte , que en 24 hrs me contactarán y así pasan los días sin respuesta, requiero una solución

  • saul_brindiz Saúl PB (@saul_brindiz) reportó

    Hasta la verrrrga del **** Internet de Telmex, lento como el sistema de justicia

  • Kraxi2741 Et Ideo (@Kraxi2741) reportó

    @SirDraven Jajajajajajajajaja el tercer mundo como duele... bueno, por lo menos telmex me mando un mensaje de que mañana estarán haciendo mantenimiento por mi zona. eso si es buen servicio y no como los de izzi, cobran mucho y ni para un mensaje tienen.

  • PalomaNGD Paloma (@PalomaNGD) reportó

    ****** internet de Infinitum tan ******, llevo todo el día intentando descargar unos libros y nomas no!

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @AleePulid0 @angie_zurita @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • karen_mtzl Karen Martinez (@karen_mtzl) reportó

    @alelopezjoya @TELMEXSoluciona @Telmex Y seguirás, llevo 1 mes intentando cancelar su servicio y neta pésima atención, te dijimos a quien contrataras y no nos hiciste caso ☝🏻