Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/17/2026 19:40

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chesoween CCH (@Chesoween) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Listo, Ya van 2 horas y el señor no puede comunicarse con su supervisor. Sigo esperando a que me resuelvan mi problema.

  • Chesoween CCH (@Chesoween) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevo ya dos horas en su servicio al cliente, no me han podido resolver mi problema, me transfieren con un supervisor y no me contesta. ¿Se están burlando de mí?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jepari @jepari Con gusto te apoyamos por este medio. Envía por DM el nombre completo del titular, la línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Sam M.

  • adrianbrizuela4 adrian brizuela (@adrianbrizuela4) reportó

    @TELMEXSoluciona No se que es DM El folio de reclamo es 54893919

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chelita_sal1999 @totalplaymx @chelita_sal1999 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Irvingmp82 Irving Munoz (@Irvingmp82) reportó

    @tobe1010 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 13 días sin servicio

  • Chesoween CCH (@Chesoween) reportó

    @Telmex Telmex no está brindando un buen servicio. Se están robando sus cables, cuando vienen a arreglarlos todo lo echan a perder y tiran mi internet. Llevo más de media hora con alguien que me va a comunicar con un supervisor porque no tiene idea de cómo atenderme.

  • adrianbrizuela4 adrian brizuela (@adrianbrizuela4) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez lo mismo ya hicimos el reclamo y siguen sin solución. Byasoc prosolutions sa de CV 5556577568 Folio de reclamo 54893919 5536658315 celular

  • BernardoT95567 BSTT (@BernardoT95567) reportó

    @infinitum exceso de velocidad? cada vez que viene uno de sus primates tocar la caja me desconecta. 3 días este mes.

  • BernardoT95567 BSTT (@BernardoT95567) reportó

    Otra vez sin servicio de @infinitum de @carlosslim. Cada vez que viene un primate me desconecta. A wbo, si pagas cacahuates, tienes changos.