¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 3 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 19 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 55 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GUILLERMO (@GUILLOLUMAQ) reportó hace 2 minutos

  Me están cobrando de más en mi recibo por su pésimo servicio y sus canales digitales no valen madre ni qué decir de su aplicación!! Y en su número no contestan nunca puras pinché vueltas quien me resuelve? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Satoru Gojo (@SatoruGoju45) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya 3 días sin servicio de Internet y nomas no vienen a solucionarlo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @dannapi43525629 ¡Buenas tardes! ¿En qué te podemos ayudar?, descríbenos el problema con mayor detalle y por favor déjanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte. ¡Saludos! Jorge B.

• David J. Azcorra C. (@DavidJAzcorraC) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona en espera

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Franciscopal98 ¡Hola! Lamento la falla en tu servicio, por favor proporciona los siguientes datos por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico para contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Bonita tarde! Rosario R.

• francisco javier lara (@franciscolara75) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre se ponen en contacto un mes escuchando sus mismas mentiras pongan ya una solución

• jose (@nowhere_bear) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @hectorslimseade Dos días sin servicio. Es increíble que no puedan atender un simple reporte de cambio de aparato por qué dejó de funcionar. Si no pueden. Mañana se pedirá otro proveedor de servicios de internet y telefonía. Ustedes solo marcan pero nunca van

• Gomez L. (@1971_rojinegro) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues esperando respuesta

• Erik Espadas (@erikespadas) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! Aún no se asoma o se reporta el técnico, ya es segundo día sin servicio, le pido ya una solución

• Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 24 minutos

  @davidgmz25 @totalplaymx Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯