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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chilapa de Álvarez, Guerrero

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chilapa de Álvarez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s
    Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic
    Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981
    José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VicioNez
    Mario del Desierto (@VicioNez) reportó

    Ya tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?

  • saulsb9
    SaúlSan (@saulsb9) reportó

    Hace años dejé @Telmex por su falta de cobertura de banda ancha en casa. Hace algunos meses regresé pensando que el servicio podría haber mejorado y, si bien hoy en un domicilio diferente hay cobertura y datos suficientes, al menos falla una vez por semana y un día para resolver

  • LilythPan
    Lilyth Desmondes (@LilythPan) reportó

    @TELMEXSoluciona pues ya es el 6th dia sin servicio @AtencionProfeco se cancela con todo y gastos de instalacion? trabajo desde casa es una herramienta indispensable. @totalplaymx que me ofrecen por que ya estoy que prefiero contratar otro

  • gabrielalugo
    Gabriela Lugo (@gabrielalugo) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con el servicio que se degrada a ciertas horas. Hablo al servicio técnico y además de poco amable el operador, dudando de lo que le comento acerca de las opciones de configuración que me pide hacer. ¿Hay alguna línea con buena atención o Profeco?

  • Ebola9090
    Rich (@Ebola9090) reportó

    @TELMEXSoluciona ya van mas de 12 horas del corte de servicio obligatorio semanal al que me quieren acostumbrar, folio 372841, cual es el avance? Que solucion me dan? Ya se les hizo cotorreo quitarme el servicio 1 o 2 veces a la semana y solo decir que "estan trabajando en ello"

  • magias_negras
    Roger (@magias_negras) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.

  • davidberenguel
    Deivid (@davidberenguel) reportó

    @Telmex se cayó por completo su servicio

  • raquelpeimbert
    Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó

    @TELMEXSoluciona NO TENGO INTERNET NUEVAMENTE NECESITO AYUDA NO SE PORQUE SIEMPRE HAY FALLAS EN SU SERVICIO HORRIBLE

  • terramatica
    SergioRovira (@terramatica) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Quedo en espera de sus comentarios por favor

  • efren1905
    G.E.B.A. (@efren1905) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito un número telefónico para cancelar el servicio no solucionan nada son un asco Izzi algún representante que me contacte por favor