¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 35 segundos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 38 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Leyenda Boss (@arqjuanboscolp) reportó hace 4 minutos

  @bykrishnavr @TELMEXSoluciona Si de por sí a mi en plena pandemia del 20, se trono y, levantaba reporte y me decían q en 3 días llegarían, fueron 15, para que salieran que una central de ellos fue el problema, no sólo era yo!! 15 días!!

• Sheila (@Sheila55905825) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Cuándo me van a solucionar mi cambio de domicilio? Llevo más de una semana en espera y no hay respuesta de nada, puras largas y largas, yo pierdo clientes, dinero y tiempo, @TELMEXSoluciona

• JULIO CESAR GUERRERO (@GROJUCE) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona a donde me puedo comunicar ya que un cable propiedad de telmex esta en el suelo a punto de desprenderse del poste y dejarnos sin servicio a toda la cuadra ya lo intente por el 800123222 y puro robot contesta ya lo intente por aqui por DM y no hay respuesta

• Alerikagomez (@alerikagomez) reportó hace 10 minutos

  Qué descaro, desfachatez, ganas de chin.. y robar de @Telmex @carlosslim les platico: El 14 de abril reporté a @TELMEXSoluciona que tenía toda la semana sin servicio, hasta el 18 me dan folio de servicio, este queda reparado el 3 de mayo y el 5 se vuelve a ir. Después de tanto

• asoria (@almasoriag) reportó hace 11 minutos

  @DislexiayAlexia @TELMEXSoluciona Si también yo no tengo servicio y vivo en el sur de la Ciudad de México..atiendan las quejas y acudan a arreglar el servicio ..esta pesimo su servicio.

• £€£¥€ (@barby210721) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona son un asco Telmex me dijo hace 2 días que tenían que cerrar el reporte de que llevo un mes sin el servicio y que en un lapso de 48 horas ya podría cancelarse, llene hoy después del plazo y que el reporte sigue abierto que no lo sé de baja que me van a mandar

• Dr. BlockChain— 91 🎲 (@Th3K1k) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No, es pésimo su servicio. Conexión lenta, el internet se va, mala atención.

• GinTonic (@GinibethNathaly) reportó hace 19 minutos

  ***, sí, no contraten @Telmex , una semana entera y no vienen a checar servicio, cada reporte se extiende a 48hrs y los cuelgan las llamadas. @TELMEXSoluciona Lit, ya sólo queremos que nos contesten para cancelar.😾😾😾

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @PunfunchArana @PunfunchArana Buena noche, con prioridad, revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

• Rogelio Almeida (@elrogero) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona sabrán cuando va a funcionar la app ? Me urge pagarles !! No es broma !!