Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/11/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emiliohmusic Emilio Hernández (@emiliohmusic) reportó

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde las 12 no tengo red en mi casa y no he podido entrar a mis clases y tengo examen a las 3😡😡😡

  • Heypeopleh Here (@Heypeopleh) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Llevo casi una semana sin servicio y necesito que alguien me ayude porque por teléfono solo me responde un bot diciendo que en 24 hrs quedará solucionado y no ha pasado! Por favor me urge, no puedo trabajar 😪

  • anavrioseco ᵃ (@anavrioseco) reportó

    Alguien me hubiera advertido que el servicio a cliente de @infinitum era tan malo, llevamos 2 SEMANAS sin Internet y hemos marcado todos los días, lo único que nos dicen es que somos prioridad y que en 24 horas vienen y nadaa @TELMEXSoluciona

  • dianaherem Alejandra Heredia 💜 (@dianaherem) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin que mi servicio funcione que hacemos? Estoy desesperada

  • mrspoirot89 Mrs Poirot (@mrspoirot89) reportó

    @antioctava2020 Además el wifi ni servía. Ni estando en el cuarto del módem. Incluso conectada con cable la conexión tenía mucho ping. No había estabilidad. Además carísimo. Pagaba $768 por 15/ 150 megas. En Telmex pago $565 por 25/50 que son estables y el servicio a cliente 👍

  • LILI_GUAU LILI GUAU (@LILI_GUAU) reportó

    @Telmex @infinitum Por favor arreglen la app de Telmex no sirve para realizar pagos para mi es mi mejor @Telmex

  • ppalfredo Jose (@ppalfredo) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía no tengo@internet que va pasar con el recibo tengo 25 días sin servicio

  • Perez_Ayrton124 justme 👻🎃 (@Perez_Ayrton124) reportó

    Telmex: Te solucionamos tus problemas de 3-5 dia hábiles *3 semanas Después Sin ninguna Respuesta ni solución* @TELMEXSoluciona

  • Roxanapuente3 Roxana Puente (@Roxanapuente3) reportó

    Día 8 sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona gracias 😶😭🤬

  • SuperKlonchas Miguel Angel Mtz. (@SuperKlonchas) reportó

    Ni me contestan, ni me resuelven, manden un técnico @TELMEXSoluciona, o piensan dejarme sin servicio 3 semanas, como la última vez???