¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 33 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 54 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RJ._.z (@STOPPEDsrj) reportó hace 3 minutos

  El perro @totalplaymx, precios más cabrones que los de Megacable y servicio más OGT que Infinitum

• Zaira Reyes (@ZairaRe43894918) reportó hace 5 minutos

  @elireycar @LizbeidyRc @Telmex Así es hoy volví a reportar, quedaron muy formales de que atenderán mi problema de 24 a 72 horas y den solución a la situación. Veremos si lo cumplen, espero que si porque mi hija tiene examen por zoom ésta semana que viene y me urge.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @PlagueMKR @PlagueMKR, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• RouzLeCat (@RouzLeCat) reportó hace 6 minutos

  Que bueno que el servicio de @TELMEXSoluciona sea taaaaaan eficiente, porque tengo que dar clase mañana temprano y espero que su horrible servicio que no han arreglado desde la tarde de hoy lo arreglen durante la noche.

• Sandy González (@SandyGo90067712) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio en mi línea telefónica, pésimo servicio

• Susana Roldan (@Susana2909rr) reportó hace 9 minutos

  @telefonosdemexico @TELMEXSoluciona no solucionan el problema desde hace una semana. Que poca ética de atender un problema que lleva una semana. Al comunicarse decir que se conserva el mismo folio y te generan otro aparte te cuelgan para no atender la necesidad que se presenta.

• an3vision (@an3vision) reportó hace 14 minutos

  @artificemm Cámbiate a @totalplaymx a mí me dejaron sin servicio 15 días hace 2 días ya les cancele a @TELMEXSoluciona. Si te recomiendo te dan un descuento a mi y a ti. Ah te instalan en 2 días. No soy vendedor, soy un usuario como tú, cansado de los idiotas de Telmex y su burocracia

• paco rodriguez (@pacorod) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han resuelto nada y me dan puras respuestas ambiguas. 3 días sin Internet. Pésimo servicio de @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @charlie_sg @charlie_sg Buenas noches, lamento esa situación; para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @tebysierra @tebysierra te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.