Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 02/03/2026 18:40

febrero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @incapaz16 @incapaz16 ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema presentas con el servicio? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • RafaBurgZ Rafael Burgos (@RafaBurgZ) reportó

    @TELMEXSoluciona segunda vez que me dejan mal en la cita de instalación y ahora hablo y la computadora me dijo que no hay cobertura, ya habían venido anteriormente no entiendo qué pasa?

  • Guti89Lalo A$apdino21 (@Guti89Lalo) reportó

    Odio este sufrimiento llamado: tener internet de @infinitum Telmex, lo peor del país @TELMEXSoluciona

  • ULISES_SC Ulises Sanchez (@ULISES_SC) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, ya les proporcioné la información por DM y no me han respondido cuando lo resolverán. Espero su respuesta, gracias.

  • MrChaleOficial Alex Exotic 🐅✨ (@MrChaleOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge darle solución a esto. @Profeco

  • CLS084 Juan Carlos CLS™ 🇲🇽 (@CLS084) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta de su parte con respecto a la falla en mi servicio 🤬

  • OSWIN122690 Oswaldo Díaz (@OSWIN122690) reportó

    @TELMEXSoluciona Nefasto su servicio. El internet en mi domicilio es pésimo .

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EstebanBenhu @EstebanBenhu, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • furrykorova Korova (@furrykorova) reportó

    @Le_Dudette @Megacable Como ex usuario de Axtel, porque lo adquirió mierdacable, y ahora teniendo 1 año con mierdacable en la oficina, te puedo decir que no le muevas, megacable sigue siendo la misma basura que ha sido por años, sugiero Telmex con fibra óptica o en su defecto, Totalplay.

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    Por qué empresas como @Telmex no invierten en capacitar a su depto de atención a clientes? Con la atención que brindan solo reflejan su horrible 3er mundo. Si, la empresa de clase mundial, dice....