¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 21 segundos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 41 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• humberto salado (@HSalado) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 citas (en 15 días), nunca se presentaron, si así son para instalar no me imagino su servicio, gracias por nada. @Telmex @infinitum y luego dicen que no me pudieron contactar, #pesimoservicio.

• Taide De León (@tayzdeleon) reportó hace 6 minutos

  Después de 7 días @Telmex atendió mi petición y reparo su servicio.

• Fernanda Raygoza Yee (@RaygozaYee) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx ya lleguen a Urbiquinta, Tonalá porque @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada y no pone fibra óptica en #Versalles. Estamos pagando un servicio que no nos dan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Lajsrayon @Lajsrayon Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó hace 7 minutos desde Hermosillo, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona su ****** 💩 de internet está intermitente URGE resuelvan problema enviando un técnico cuál es el chingado problema que no pueden atender una necesidad de servicio a cliente que es pésimo servicio de ****** también

• Taide De León (@tayzdeleon) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero me realices el ajuste correspondiente en mi factura por los 7 días que no tuve servicio.

• Ernesto Flores (@netodarkis) reportó hace 16 minutos

  @miguel17_ el servicio solo se corta cuando tiene mas de 9 meses sin pagar, mientras tanto Telmex deja medio servicio.

• Víctor Xospa (@xospav) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona para sumar a un proveedor que si pueda darme todo el ancho de banda que requiero y que en su caso ustedes me están cobrando pero no me están entregando.

• Jaziel Zárate G. (@__Jaziel) reportó hace 16 minutos

  @SantiagoJace @Telmex @TELMEXSoluciona Si, me queda claro, su servicio es una basura 😠

• Mandy #VIPforever 👑💛 (@Maricru85389175) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen respuesta o no?