Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/12/2026 18:45

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SkandarMorrison Skandar Sánchez (@SkandarMorrison) reportó

    @TELMEXSoluciona Continuación de las fallas de ayer Falla 9 1136 hrs Falla 10 1140 hrs Falla 11 1150 hrs Falla 12 1318 hrs Falla 13 1400 hrs Falla 14 1517 hrs Falla 15 1534 hrs Falla 16 1619 hrs Falla 17 1809 hrs Falla 18 2001 hrs

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • lydiamtza lyds (@lydiamtza) reportó

    @Paulinalgd @infinitum amiga duraron dos semanas en venir a arreglar mi wifi y mejor contratamos otro servicio que vinieron el día sig a instalar :)

  • KattJakke Erick (@KattJakke) reportó

    Sigo en espera de que me den solución @TELMEXSoluciona @claroshop_com

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @infinitum **** empresa de ******, llena de incompetentes.

  • okairy_z Okairy Zuñiga (@okairy_z) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, me urge

  • MokaBear30 Moka Bear (@MokaBear30) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet ni linea telefónica!! y me dicen que tardan "4 días" en dar solución!!?!?!?!??! y cómo se supone que voy a trabajar en casa? Es imposible tan mal servicio! Y con lo caro que me cobran la fibra optica! Y ahora ni linea de tel tengo!! quiero denunciar

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • tecnicosantos1 jose santos martinez (@tecnicosantos1) reportó

    @ponchosoad @TELMEXSoluciona Tienes que reportar directamente en sucursal y que te den tu folio de queja pq estén obligados. De otra forma sólo te mandan mensajitos por la redes o te contesta una grabación. Ya pasé por lo mismo