Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 12/06/2025 21:00

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejjbarajas Alejandra (@alejjbarajas) reportó

    @telmex que pasa con tu servicio al cliente tengo 49 minutos esperando que alguien me responda una llamada para reportar nuevamente que tengo dos semanas sin servicio cada que marco me dicen que de 24 a 48 horas mas😡😡😡😡😡

  • Alexanderjl6 Alexander jl (@Alexanderjl6) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando arreglaran mi servicio de internet llevo 20 días sin internet ayuda @Profeco

  • cdnathalia 나트♡ (@cdnathalia) reportó

    Infinitum es una ******.

  • ethuitron Edmundo (@ethuitron) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D No solucionan y encima me cortan el servicio, Telmex 18 de octubre llama Srita. Laura de redes sociales Supuestamente para atender mi problema, me tiene 25 min en llamada solo escuchando su respiración y corto la llamada.

  • JgSr70 JGR (@JgSr70) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor dejen de revisar la información y envíen a un técnico que la falla es en campo y no de oficina

  • sydbpf iván (@sydbpf) reportó

    @infinitum @panaoficial Su servicio no sirve para nada y no son ni para dar la cara.

  • SamanthaAracac1 Samantha Aracachi (@SamanthaAracac1) reportó

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que hagan mi cochino cambio de domicilio ?????? En serio son un asco de servicio ya llevo un mes perdido a caso me recuperarán ese tiempo?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @uri4412 @uri4412 ¡Hola! Enviaremos tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre del titular, en breve nos contactaremos contigo. Vanesa E.

  • rosymexicano Rosy Mexicano (@rosymexicano) reportó

    @TELMEXSoluciona Poste de Telmex despegado. Urge.

  • GloriaEspinosa Gloria Espinosa (@GloriaEspinosa) reportó

    @TELMEXSoluciona hace 24 horas que reporté fallas en mi servicio de internet. Que puedo hacer para que me atiendan?