¿Telmex está fallando o caído? in Chilapa de Álvarez, Guerrero
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Guerrero
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Guerrero
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:
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Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".
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José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.
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Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Guerrero@TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@araceliiSanchee @araceliiSanchee ¡Hola, buena tarde! Para poder brindarte la ayuda necesaria es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.
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Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó@TELMEXSoluciona De nuevo, es falso que "continúen atendiendo mi caso" porque no lo están atendiendo. No necesitan más que levantar una orden de servicio y cumplirla (han hecho 8 y jamás van, ni llaman ni nada) para atenderlo, señal de que NO ESTÁN ATENDIENDO NADA. #TelmexNoSoluciona @Profeco
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Alma SR (@alma_sussy) reportó@Telmex @Carlos_Slim_D Pero el servicio de TV es pésimo. Me lo instalaron y a pocos días no tuve señal, lo reporté y que durante los 10 días hábiles siguientes podían mandar un técnico...llegó el noveno día. El teléfono 800....es horrible, es estar una hora y después cortan la comunicación.
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Myldred Gutierrez (@MyldredGutierre) reportó@carlosslim mientras usted trata de ayudar en estos momentos de inscertidumbre sus empleados nos inventan servicios que no solicitamos a los usuarios de TELMEX. No hay quien atienda nuestros problemas hacen cargos, durante 2021, estuve pagando el recibo para que no me
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MarchantitaS @MarchantitaS Buena tarde, te ofrezco una disculpa, continuamos en espera de tus datos vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Gilberto Z.
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Janina M.A. (@JanyMA) reportóSi tengo una línea @Telmex y me cambio de casa a un lugar donde todavía no tienen servicio, qué procede?
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maphsita extraña a felixito (@bbokret) reportóNO SW MANDAN MIS MENSAJES **** TELMEX D MIERDAAAA
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miller mix (@tolito25) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX tengo un módem que solo visualiza la red 2.4 y telmex se niega hacer el cambio solo si está averiado se me hace ridículo esa respuesta me apoyas ifetel llevo días enteros con esta petición como cliente estoy en mi derecho
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tasha lopez (@araceliiSanchee) reportó@Telmex Desde diciembre sin teléfono y el Internet fallando ya ahora tenemos 3 días sin Internet!! Mi mamá es una persona mayor y es la única forma en la que me puedo comunicar con ella y ahora ni poder hacer mis trabajos de la universidad puedo hacer que necesidad de estar así
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Ely Santana (@ElixMorgana) reportó@TELMEXSoluciona Hola, continuo esperando.