¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 5 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 24 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días para solucionar una falla técnica. 10 días sin solución. UNA VERGÜENZA.

• Abelardo NS (@AbelardoNs) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte en el cual vino el técnico, vio el equipo y se fue, no solucionan el problema, servicio ineficiente y por teléfono hay que esperar más de 30 minutos o una hora y no hay respuesta

• Alan Romero (@alan_romero2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito saber para cuando quedara el servicio de Internet que ya tenemos más de 7 días sin servicio

• Leo Eduardo Mendoza (@leones5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace algún tiempo necesito cambiar mi módem. ¿Me podría indicar cómo se solicita el cambio?

• John Cho (@klaussito) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona y aquí sigo con la llamada enlazada donde claramente el asesor hizo la conexión pero no habla, suponiendo qué voy a fastidiarme y colgar, pero después de dos horas pegado al teléfono, no lo haré

• Apofix (@apofix) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían revisar mi servicio? Estoy tendiendo muchos problemas para reproducir contenidos!! Se supone que me aumentaron la velocidad por contratar #DisneyPlus y #StarPlusLA , pero parece que desde entonces todo está más lento!! @hectorslimseade

• AlonsuoML🤡 (@Alonsuo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona oye Telmex me cambié de casa y llevo ya llevo casi 15 días desde que solicité cambio de domicilio. Estoy apagando el servicio y no dan solución 😡. Dónde me quejo? Solo dicen " si ya pasé el reporte " 😡. Me hubieran dicho que era más fácil cancelarlo 😡

• binario (@devforaliving) reportó hace 20 minutos

  @lopezobrador_ Pues su @TELMEXSoluciona es una ****** de servicio, pero q buenos para cobras hijos de la chingada!!!

• MaJo Salgado L. (@MaJoSL) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar una linea telefónica que no sirve desde hace una semana y me urge!! envio DM con los datos

• Wld (@walli_ortega) reportó hace 21 minutos

  @lopezobrador_ Aprovechando dígale que mi servicio de Internet #Infinitum aún no funciona.