Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/27/2026 18:35

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • whatsup_db chango marango (@whatsup_db) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex cancelame tu servicio.

  • ValenciaGat diego valencia gat (@ValenciaGat) reportó

    @TELMEXSoluciona Mas de un año pidiendo solución y solo quieren que yo haga su trabajo o que apague mis dispositivos, por que mi Internet solo falla cuando lo uso ( entonces no lo devo usar para que no falle?) Es horrible este servicio, pero ya pronto terminara mi contrato.. para no molestarlos"

  • Delarosa_G10 Memo⚽️⚽️ (@Delarosa_G10) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona @infinitum digo con falla de Internet, reporte en la mañana y según que estaba bien, cada semana es lo mismo..@Profeco

  • CuyitoK CuyitoKawai (@CuyitoK) reportó

    Maldito Telmex ineficiente jajaja

  • JuankMoody Juan Martínez (@JuankMoody) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que siendo supuestamente una empresa líder tengan un soporte técnico de empresa patito. Estoy sin internet desde las 6am y su ETA es hasta el lunes. Para redondear no hacen reembolsos en automático por sus fallas. TERRIBLE. @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pingu_peluche @pingu_peluche, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

  • VictorS25690973 Victor Salgado (@VictorS25690973) reportó

    Chinga a tu madre @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kdzhsv @kdzhsv Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • EdCaballeroMx J. Eduardo Caballero (@EdCaballeroMx) reportó

    @TELMEXSoluciona Cancelé mi servicio el 22 de enero, teniendo todos los pagos hechos, haciendo el pago por cancelación y llevando personalmente el modem a Telmex, Zacapu. Hoy me llegó un recibo de $2,034 por varios cargos incluyendo paquetería. Solución p.f.

  • NalleliRC Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó

    @TELMEXSoluciona llaman solamente para llenar un reporte que solo sirve para fingir que hacen su trabajo? No quiero llamadas sin sentido, quiero que de una chingada vez me arreglen el servicio #ascotelmex #inutilesdeTelmex.....