Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 11/16/2025 07:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexandrineCats Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet todas las luces encendidas y no hay conexión! Que pasa? Ya más de un año y no hacen nada por solucionar esos megas! Me llegan 2 De 10 que hay en mi contrato...@Profeco cuáles son mis derechos respecto a esta situación??? Yo pago puntualmente y nada!

  • yoEmxx emx (@yoEmxx) reportó

    @Vaniadaas Telmex es una ******

  • ARZDZ ¿Quién Soy? (@ARZDZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me atiendan un caso de portabilidad, ya me doy por vencido??

  • OscarAldana1 Oscar Aldana (@OscarAldana1) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando y de nuevo me cobraron cosas que no deberían de cobrar y llamo a facturación me dicen que harán el ajuste pero no lo hacen y llevo marcando desde el ayer todo el día y no me atienden y nadie absolutamente nadie me soluciona nada pero si me cobran

  • alehouse_nova Casachueca (@alehouse_nova) reportó

    @TELMEXSoluciona El 480 es la casa y NO HAY SERVICIO! Pero marca al 140 o al 141

  • Arantza82144734 Arantza (@Arantza82144734) reportó

    @TELMEXSoluciona Sucede que mi internet se va a cada rato, lo cual es muy molesto, ya qué puedo estar jugando en línea o estar en mis clases y este problema solo provoca una grandísima molestia en toda mi familia

  • Jorgeluissanlu2 Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó

    @KarlaMa76807135 @Telmex Yo sigo diciendo que dejemos de pagar por un servicio que no nos dan no crees @TELMEXSoluciona ? Si no tengo el servicio por el que pago, y me cobran algo que no les debo, pues no les doy un quinto más y háganle como quieran, eso deberíamos hacerlo todos!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FranciscoN97 @FranciscoN97 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • guilleprietof Guillermo Prieto F. (@guilleprietof) reportó

    @TELMEXSoluciona @Blauw_Arlu La verdad que ustedes no solucionan nada, he pedido muchas veces atención a mi Infinitum que no funciona la vez anterior tardaron tres semanas y ahora ya van diez días desconectado y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @itsme_nallely @itsme_nallely Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.