Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 11/20/2025 22:40

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silveria_flores Silveria Flores (@silveria_flores) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches super molesta no es posible que tengan un servicio pésimo nunca me hablaron como avían dicho ni tampoco se presentó a mi domicilio como quedaron 😡😡😡😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marianacmaurer ¡Hola! Es necesario para resolver el problema de tu servicio nos envíes los datos por DM anteriormente solicitados: teléfono Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos al pendiente. ¡Saludos! José R.

  • gabytamayo66 gaby tamayo (@gabytamayo66) reportó

    @TELMEXSoluciona Misma respuesta cero atención

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @levy_santiago11 ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Buena tarde! Jair R.

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó

    @telmex no tengo servicio telefónico ni internet,me ayudas por favor.

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @chispa0304 @Megacable Megacable ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

  • levy_santiago11 Sntg (@levy_santiago11) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda con mi servicio de internet, desde la mañana no tengo conexión

  • _LuisSotorious 👑 Sotorious 👑 (@_LuisSotorious) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Mi caso es que mi provedor de servicio Telmex no da solucion a mi problema de conexión, hace 3 años que contrate el servicio y por casi un año la conexion era estable, me permitia tomar clases en linea y descargar mis archivos pero de dos años para acá la conexion es pesima que..

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @moonyyg @totalplaymx Es mejor el servicio de @Infinitum sin duda alguna te lo recomiendo. Totalplay ya es un pésimo servicio y siempre está presentando fallas. 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Paoforero3 ¡Hola! Para proporcionarte una solución envía tus datos por DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Quedamos en espera de tu información. ¡Excelente tarde! Valentín R.