Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/10/2026 15:55

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • molonca31 Mar Limas (@molonca31) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día , sigo sin servicio desde el martes. Quedaron de venir el viernes y sigo en espera. Qué más se puede hacer si cuando ingreso al menú me dice ya está mi #de reporte y se corta la llamada. Quien da solución a esto ?

  • FranciscoGoico7 Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasa con ustedes? Me tienen esperando a su dichoso técnico y nomas me cambian la fecha de restauración de servicio. Llevo más de una semana pidiendo que vengan a reparar mi servicio @Profeco ayuda

  • Serchran22 Sergio Rangel (@Serchran22) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día sin servicio

  • incomodo80 Pepe Gaso!!!👊🏽 (@incomodo80) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, esto ya tiene de cada tres días pasa lo mismo, como cancelo mi servicio?

  • celso_berbio César (@celso_berbio) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet, ¿alguna respuesta? ¿Alguna solución?

  • MauricioSpears7 Mauricio Ramirez (@MauricioSpears7) reportó

    @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 11 días sin servicio de Internet. Y no han resuelto el problema. He hablado 4 veces y siempre me dicen lo mismo, que lo resolverán pronto, que los técnicos me llamarán, que esto y el otro. Pero el punto es, que no arreglan nada. Pesimo.

  • DEMARCOS_6796 J. De Marco (@DEMARCOS_6796) reportó

    @Telmex ****** servicio pésimo no recomendable. Para contratar clientes te bajan la luna y las estrellas pero para los que ya tiene de clientes les da pésimo servicio y los atiende hasta que se les hincha llevo 8 días sin Internet y todos los días son mañana va el técnico.

  • FranciscoGoico7 Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para que repsre mi servicio, ya más de una semana sin tenerlo y me van a cobrar la renta completa

  • JandoPereo jando (@JandoPereo) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperando yo su respuesta más bien, porque hace rato que les mande el DM.

  • Yazirosas Yazi Rosas (@Yazirosas) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, sigo con el mismo problema, ya son 10 dias sin servicio de Internet, problemas en la línea de voz, no llega ningún técnico y en la línea ya no me atienden