¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 7 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 13 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 35 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Lara ⚓️ (@chiscolg) reportó hace 21 segundos

  @TELMEXSoluciona mi vecina tiene problemas con su línea y es una persona de la tercera edad. Ayuda! Nadie contesta por teléfono

• Viernes Magazine (@ViernesMagazine) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Devuelve el pago de este mes @TELMEXSoluciona @Telmex #basura de servicio

• YAHAIRA MEDRANO (@YAHAIRAMEDRANO1) reportó hace 5 minutos

  Puras mentiras #telmex no que hoy iban a reparar mi servicio #malservicio #infinitum

• Ernesto Irigoyen (@E_IRIGOYEN96) reportó hace 6 minutos

  Desde antier me han enviado mensajes que el servicio presenta fallas y que a la brevedad quedará resuelto y hoy me marcan para decirme que se venció el servicio, me tienen harto, son super castrosos @Telmex @TELMEXSoluciona

• Elizabeth ✨ (@Elizabe00168354) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me hicieron la sugerencia de la cancelación si no deseo esperar más tiempo... Esa es la solución que nos dan??? Dar malas contestaciones y cancelar el servicio por tener la urgencia en que nos apoyen??? Que pésimo servicio

• @perro (@perro66896356) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @RyukYukihira Perdón se les olvidó agregar que no has pagado el servicio

• Beatriz Nava (@BeatrizN0779) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí; por favor!! No tengo servicio en mi línea ni de internet. Desde el sábado. Quedan en comunicarse conmigo por WhatsApp y no lo hacen.

• Nadia Enriquez (@ene_nad) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona se debería de llamarTelmexnuncasoluciona desde el 28 de mayo solicitando un cambio de domicilio a 2 cuadras y no pueden hacerlo!!! Ya solicité la cancelación del servicio y qué creen? Tengo que esperar para cancelar!!! Apesta su servicio!!!

• Beatriz Nava (@BeatrizN0779) reportó hace 16 minutos

  ¿Se han dado cuenta que el asistente virtual de @telmex sólo sirve para poner en fila todas las solicitudes y quejas?

• Rodrigo Cabrera (@cab_rocko) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona envíe los documentos para una portabilidad de número pero no he recibido respuesta, me ayudan a revisar