¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 30 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 42 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vlad T. Draculea (@DraculeaT) reportó hace 6 minutos

  @MariettoPonce Para variar, ineptos e improvisados. Han de haber puesto un servidor desechado, le dieron salida por un Infinitum y lo programó un becario.

• Alejandro Lozano (@AlejandroLoza92) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 22 días pidiendo una reubicación de módem. He llamado a Telmex más de 15 veces, y está es la quinta ocasión que escribo en Twitter. Sigo sin recibir el servicio...¿que tengo que hacer?!

• Israel Rangel. (@IsraelRangell) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet, mi servicio en este día fue negativo, necesito trabajar desde casa, requiero el servicio por favor, ya les envié en privado los datos que siempre piden.

• Raulmxp (@Raulmxp1) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona hacen cargos a mi recibo Telmex de recargas a celulares que nunca hice, solo deben de cobrarme lo que es mi renta yo no solicite recargas, como es que autorizan esos cargos, mis datos están vulnerables, ayuda

• Axotla (@Axotla) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @CiliconBaleiMX en serio amo a estos bots!, ni leen el pedo pero en chinga vienen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @VicRodriguez_ @VicRodriguez_ Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• V3M3M (@veromerazm) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hace dos días no tengo internet por un error desde la central. Pueden por favor darme alguna respuesta o acción para que funcione el servicio. Mi número de reporte es 20232939 en Querétaro.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @amaralr87 @amaralr87 entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Russel Zapata (@russel_zapata) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor reparen la falla al número 9996883813 nadie soluciona nada ya marcaque demasiadas veces y nadie resuelve NADA

• alberto lopez (@alopezz7) reportó hace 25 minutos

  Alguien de internet Infinitum Telmex que pueda reparar mi internet. Es el día tres y nadie puede dar una fecha. Estoy desesperado por que no puedo dar mis clases. Muy mal servicio, no se los recomiendo.