Estado del servicio de Telmex en Chilapa de Álvarez, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• 
  Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 18 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• 
  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 27 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• 
  José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 51 minutos desde Chilapa de Álvarez, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 2 semanas sin servicio

• 
  Magdiel Reyes (@magdielreyescom) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Mi trabajo depende 100% de la conexión. Entenderás por qué necesita estar restablecido antes de que mañana a primera hora, levante una queja formal en IFT y cancele mi servicio.

• 
  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches, no me han dado respuesta a mi solicitud de mandar a un técnico, pienso que el problema es el módem, porque la pantallas la tengo conectada por cable, pero los aparatos por wifi siempre tenemos problemas, por favor mándame a alguien, sino la verdad voy a cancelar.

• 
  Cynthia De León Peña (@Cinty78176708) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge que activen el servicio del internet ( todo el día sin el servicio). Número de reporte: 30188816

• 
  Marcela SD (@MarcelaSD2) reportó hace 14 minutos

  No tenemos Internet desde el domingo en la tarde, se cayó un árbol rompiendo los cables del Internet de Telmex, comprendo que la caída del árbol no depende de ustedes pero el servicio si, pago puntual, y tenemos ya más de 4 días sin este servicio que es URGENTE

• 
  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema

• 
  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 17 minutos

  @PabloMataSomm @TELMEXSoluciona @Telmex asi son , puros pretextos y mentiras., mejor opte por cancelar el servicio y contratar otra compañia

• 
  Daniel Trejo (@dani_tr) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad, yo trabajo en casa, el servicio no puede faltar

• 
  malinalli garcía (@malinalligr) reportó hace 21 minutos

  Reportando falla @TELMEXSoluciona no hay Internet.

• 
  GerHi (@Gerhi) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Ok, me interesa y urge xq a los otros no les importa, @TELMEXSoluciona