Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 12/29/2025 23:20

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Covs29 Carlos Covarrubias (@Covs29) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona APESTAN para dar un servicio... llevo 1 semana sin Internet, sin teléfono y no han venido. De nada sirve que me pongan aquí que están trabajando si no hacen nada

  • diegohermosill0 Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó

    @TELMEXSoluciona Bendito problema. Ya me cambiaron de módem y sigo teniendo problemas con el internet. Ahorita no tengo servicio

  • Campechame42 3️⃣mmanuel (@Campechame42) reportó

    Otra vez fallando el **** internet de Izzi. Dios mio, yo quejandome de Telmex y no hay un **** servicio decente.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gsrdzl @gsrdzl permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

  • Kriziaa_ Krizia M. (@Kriziaa_) reportó

    Maldito internet de la vergaaaaaaaaaa @Telmex

  • hobeerry mango (@hobeerry) reportó

    pues no creo q su internet sea Infinitum pq hombre q velocidad

  • martin_bruss Bruss Martín (@martin_bruss) reportó

    @TELMEXSoluciona 22352488 quiero dar seguimiento a mi asistencia de fallo de teléfono y Internet , llevo 3 días sin internet y hace menos de un mes me pasó lo mismo por favor necesito una solución soy estudiante y llevo mis clases con datos móviles y no sale barato

  • ananietomach Ana Nieto (@ananietomach) reportó

    PESIMO SERVICIO el que ofrece @infinitum llevo cuatro días sin internet!! no atienden llamadas mas que por medio de una contestadora donde está @TELMEXSoluciona

  • martin_bruss Bruss Martín (@martin_bruss) reportó

    @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN @Telmex ME DIJERON QUE IBAN A VENIR ARREGLAR FALLA DE SERVICIO DE FIBRA ÓPTICA HOY Y ME DIJIERON QUE MAÑANA PERO ESTOY SEGURO QUE NO VENDRAN DURE HACE MENOS DE UN MES 2 SEMANAS SIN INTERNET Y TELÉFONO QUE HUEVA DE SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @palomasher1910 @palomasher1910 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.