¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 23 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 25 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 40 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Magaly (@84_magaly) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin resolverme nada y esta persona acaba de pegarle a mi auto! TELMEX responde! @Profeco ayuda! Telmex por no revisar el domicilio me llegan los recibos del 2411130287 y esa persona no vive aquí y ahora con violencia me hace responsable de sus documentos…

• Arto (@artosklei) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona se comunicaron conmigo hace más de 2 horas y se escuchaba mal la llamada , no podía escuchar a la persona bien , le dije que no le entendia y nada más me colgó y ya no me llamaron otra vez

• Ana Mx (@AnaMx14) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda.

• Sánchez (@liizasg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona PEOR EMPRESA DE INTERNET, EVERRRR

• @MATI, LA 👑 DEL DEPORTE. (@YayitaDe) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona YA DESCUBRÍ QUIÉN DAÑÓ MI SERVICIO DE INTERNET Y LÍNEA TELEFÓNICA!!!! HACE UNOS 15 O 20 DÍAS QUE PUSIERON EL CABLEADO DE IZZI Y DAÑARON MI SERVICIO. MANDEN UN TÉCNICO PORQUE AÚN SIGO SIN LÍNEA TELEFÓNICA Y FUE IZZI EL RESPONSABLE. LLAMEN Y LES EXPLICO @Telmex

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas

• 🐯Adriazul 🐙💜🐋 🌌 (@Kei_Togue) reportó hace 19 minutos

  Sinceramente, ya no estoy dispuesta a seguir siendo estafada por @TELMEXSoluciona @Telmex es un "servicio" demasiado malo el que recibo. Si están pensando contratarlo, no lo hagan.

• Marmota (@eden103) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Me pueden ayudar? No puedo ingresar a la página ni a la aplicación de “Mi Telmex” porque por error tienen dado de alta un correo de Tokio, Japón, asociado a mi número. Necesito pagar porque mi cuenta presenta saldo vencido.

• 𝙰𝚕𝚍𝚘 𝚂𝚊𝚕𝚊𝚣𝚊𝚛 (@aldishsaga) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 horas con intermitencia en mi servicio, por favor apóyenme @AtencionProfeco @IFT_MX!!! Gracias

• Rubén (@Rubenoficialmx) reportó hace 30 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona Me ayudarías a conocer el proceso para cancelar su servicio? Por favor. Gracias.