Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/16/2026 20:30

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dale_jamon @dale_jamon, Hola me puedes indicar ¿Cómo podemos ayudarte?, adicional te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • nomilupis Lupis&Lupis (@nomilupis) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Trabajo en LÍNEA y por su incompetencia tuve dificultades para realizar mi trabajo que era URGENTE 😠 Hoy 11 de julio, seguimos sin servicio!

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó

    @TELMEXSoluciona hicieron mantenimiento a su red en mi zona, y desde ese día está fallando el servicio, me duró el gusto 2 meses, ahora hasta mi línea telefónica presenta fallas, marco el número la grabación me manda a buzón, y a los 10 segundos ya está marcando.

  • melissarosique_ ☾ ✿ (@melissarosique_) reportó

    @AldoCas75055796 @TELMEXSoluciona Si la verdad, otro día más de nuevo sin internet, que pésimo servicio, uno tiene clases, trabajo y no puede estar uno así

  • dialectosarnoso Raúl Cavazos (@dialectosarnoso) reportó

    @TELMEXSoluciona @edsoncentricus Estamos igual sin servicio desde el 1ero de julio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Daribus1 @Daribus1, Hola para apoyarte con la falla en tu servicio te pido que me puedas enviar por DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

  • ClubLecturaCDMX Club De Lectura CDMX (@ClubLecturaCDMX) reportó

    @ANATepichin @TELMEXSoluciona Estamos esperando a ver si hoy aparecen. Tuve que salir a un café internet a enviar los documentos 😡y Mariana se quedó como mensa a esperar a ver si alguien aparece, porque no dan hora ni nada. Nadie ha aparecido😡😡😡

  • haydeuki Haydee Rodz (@haydeuki) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, haré el intento número 20 del día. A ver si así dan solución o mejor comienzo a meter mi queja en @Profeco

  • BarberiDaniella Daniella Barberi (@BarberiDaniella) reportó

    @TELMEXSoluciona No voy a perder mi tiempo, lo voy a invertir en una queja en @Profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HernanTrevinoV @HernanTrevinoV ¡Buen día! Dame oportunidad de poder atender el problema que presentas, envíame vía DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C