Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 03/29/2026 17:10

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pyli1078 @Telmex @pyli1078 Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ST3ALTHHAWK @Telmex @Profeco ALEXDsign Buenos días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Permíteme dar seguimiento a tu caso; nos comunicaremos contigo a través de los números que nos proporcionaste, desde el 800 123 2222. Estrella G.

  • maryluz_1_ Mariluz (@maryluz_1_) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ya va el dia 4 y aún nada, yo creo que tendré que cancelar el servicio 🤔

  • MgSandi Not Sandi (@MgSandi) reportó

    @verommbb Amiga lo peor es que en reforma solo hay p*to Telmex literal no tengo otra opción quiero fallecer 🥲🥲🥲

  • amora_10 ara vargas (@amora_10) reportó

    @TELMEXSoluciona será que hoy tenga servicio? Seguimos sin servicio

  • rgfmx 🆁🅶🅵🅼🆇 (@rgfmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya un día más sin servicio, necesito que me den solución

  • Vyridiana Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó

    Cuatro días sin internet , CUATRO y @Telmex dice que va a resolver a la brevedad. Se trata de un servicio esencial el que prestan, estoy lesionada y no puedo salir de casa ¿cómo se supone que trabaje? De verdad tienen un servicio pésimo

  • x_opinar alberto vega (@x_opinar) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes llevamos una semana sin que su equipo venga reparar el servicio de Internet cuanto tiempo debemos de esperar mas?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sistelec_mty @Telmex ¡Hola! @sistelec_mty Te ofrezco una disculpa, tenemos registrados los números de contacto con terminación 135,310, indícame si es correcto, en caso contrario, envía por DM, nombre, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • GauWoody Gau Lopez (@GauWoody) reportó

    Buen días Sr. @arturoelias, desde el pasado miércoles 1 de oct 25 me quedé sin servicio de internet y es fecha que aún no ha venido el técnico a revisar, en @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en mi reporte pero hasta hoy sigo sin servicio y me urge por mi trabajo.