Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/14/2026 10:40

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AnsMonche Monche Ans (@AnsMonche) reportó

    @Telmex chinga tu madre te pague pa todo el año y me quitas el internet pa dárselo a otro pendejo

  • Erik_1402 Erik solo con k 🎃 ¡boo! 👻 (@Erik_1402) reportó

    @LadyKya0 @Telmex No inventes, hace poco batalle con su soporte, levanté reporte en la pág web con el bot, luego como no arreglaban nada contacte a TelmexSoluciona y hasta llame varias veces por teléfono para que me atendieran el reporte. Espero no batalles tanto, pero para cobrar si son buenos.

  • erika_ml2 Erika ML (@erika_ml2) reportó

    @TELMEXSoluciona PROFECO ayuda, estuve sin servicio y pagando puntual, ahora dicen que no puedo reclamar porque cancele el pésimo servicio, conozco mis derechos y se me devuelva la que pague. El supervisor de redes sociales dice que tengo que hacer cita para hablar con el.

  • elnefasto222222 Fabian (@elnefasto222222) reportó

    @TELMEXSoluciona No contraten..... No caigan en un servicio pésimo......

  • z0qu3t3321 P3ñ1ta (@z0qu3t3321) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Ya no me contestan para el ajuste del recibo , ya que no brindaron el servicio por más de un mes , hasta hoy tuve Internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RRVRuiz @RRVRuiz ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. José B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @delgado_quintin @delgado_quintin ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle ¿Podría decirnos si presenta alguna falla en su servicio? De ser así envía vía DM los siguientes datos, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. José B.

  • el_gober Dario (@el_gober) reportó

    @moniaralv @TELMEXSoluciona Espera sentado, ya voy para dos semanas y nada

  • nativid02470810 natividad (@nativid02470810) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Gracias ya recibí correo de primer contacto , aún continuo sin respuesta de @TELMEXSoluciona

  • el_gober Dario (@el_gober) reportó

    @aLeX88shadow @TELMEXSoluciona Yo cambié de proveedor, nunca solucionaron el problema de la velocidad ni el módem