¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 15 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

• José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó hace 27 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

• Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó hace 46 minutos desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nirit Wilk (@NiritW) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo y seguiré esperando llamada de ustedes. Es ridiculo!

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No se ha restablecido andaba intermitente y ahora se fue por completo la señal de internet y ya son más de 24 horas

• ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ya pagué ahora nuevamente no tengo internet y así llevo más de una semana! Hasta cuando van a estar a la altura de uno de los hombres más ricos del mundo? Tanto sus sucursales, como su servicio, es de la época de Salinas @arturoelias

• Patricia Aoyama (@patyaoyama) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan dando @TELMEXSoluciona desde hace una semana, dicen que vienen y nadie lo hace.@carlosslim mejore su servicio.

• Uli Gómez Gual (@Uli_Gual) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes @TELMEXSoluciona @CondusefMX Solicito su apoyo para dar solución, de nuevo al problema de falta de Internet, estos problemas son muy constantes con la compañía telmex. Ahora tengo un número de reporte 32865286. Agradecería su pronta atención, gracias.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 16 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue inestable el servicio en @LasAmericasYuc hasta el día de hoy ya llevamos mas de 24 horas así.

• Ranferi Castro (@Rancas13) reportó hace 24 minutos

  Que sinverguenza es @Telmex todavía no atiende mi queja para que me dé una solución al problema que tengo de su servicio y ya me pidió que contesté una encuesta a su servicio cuando @TELMEXSoluciona no ha dado solución, @Profeco ahí te voy.

• Jonh M (@jonas025) reportó hace 28 minutos

  @IFT_MX llevo meses rogandole a telmex que envie tecnicos para solucionar mis problemas de servicio de internet.. solo se limitan a hablarme por telefono y hacer que yo haga pruebas una y otra vez infinitamente hasta el cansancio, ya se pasaron @TELMEXSoluciona @infinitum

• Gerson Garcia Uribe (@gersoneduard2) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona no solucionas nada. Llevo esperando la llamada de un ejecutivo.

• Rogelio Treviño (@RoisitoTrevi) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué hay cortes intermitentes ando en clase y en más de 10 años no me había pasado eso me había fallado el servicio