Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilapa de Álvarez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero 01/22/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilapa de Álvarez y lugares cercanos:

  • garciajpsic Jesús GarcíaJ (@garciajpsic) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona ya tengo más de una semana sin internet y es hora que sus técnicos no vienen a solucionar. Deberían dar el servicio puntual así como cobran el recibo.

  • JC2981 José Ckarlos Gatica (@JC2981) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias eso fue ayer y después de 12 horas sin servicio lo solucionaron. Y no fue solo el municipio de Chilapa sino otros cuatro más.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Chilapa de Álvarez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi linea, el identificador de llamadas siempre detecta todas las llamadas como "Numero Privado".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bonemtz @bonemtz ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para brindarte un mejor seguimiento es necesario que nos envíes vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Excelente noche, Axel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alex190612 @Alex190612 Hola, buenas noches para una correcta asistencia envíanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio. Gracias. Bruno S.

  • FriendssDogs Dans Itzaé (@FriendssDogs) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me pueden ayudar por favor, quiero reportar falla de Internet y línea telefónica

  • osomaravilloso Israel Maravilla (@osomaravilloso) reportó

    @Nanusax @TELMEXSoluciona Cambiaste a Totalplay van en chinga y hasta trabajan en la noche para que tú internet este al pedo.

  • zenabitnasfl M 🐒 (@zenabitnasfl) reportó

    @Telmex es un cochinero, pésimo servicio siempre

  • maxriviera Max León (@maxriviera) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevamos mas de 2 años sin poder resolver lo único q pidió es me den una aclaracion es frustrante,pésimo servicio 998 8877762Solo dicen q lo van a solucionar y jamás

  • Aca_peterortiz Arturo Ortiz Olvera (@Aca_peterortiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Increíble la velocidad que llega el internet, se va y cuando llega miren la velocidad!, Y la línea ni hablar, desde el lunes no tengo ! Porfavor Carlos ayúdenme en mi problema !

  • Crayola0203 Montse (@Crayola0203) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches No tengo servicio de voz ni Internet desde el 25 me asignaron el folio 47197242 supuestamente atendido el 28 pero sigo sin servicio. Y hoy generaron el 47218825 con fecha compromiso de atención el 7 de octubre. Me urge restablezcan mi servicio

  • SamanthaAracac1 Samantha Aracachi (@SamanthaAracac1) reportó

    @TELMEXSoluciona trámite un cambio de domicilio para mi línea y ya tardó mucho, cuantos días más tengo que esperar? 😖

  • iratxe_noriega Iratxe Noriega (@iratxe_noriega) reportó

    @TELMEXSoluciona Me contactaron el día de ayer. Hoy he vuelto a tener intermitencia en la señal de internet.