Estado del servicio de Telmex en Lerdo, Durango

Problemas en las últimas 24 horas en Lerdo, Durango

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerdo, Durango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Lerdo, Durango

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gómez Palacio, y Torreón.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Lerdo, Durango

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerdo y lugares cercanos:

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  Fernando Rodriguez (@Ing_Ferny) reportó hace 5 minutos desde Lerdo, Durango

  Pésimo servicio de @telmex @infinitum Llevo dos meses sin que me resuelvan mi problema, después de 10 años tendré que buscar otro servicio

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  Dexter Carreon (@dextercarreon24) reportó hace 18 minutos desde Lerdo, Durango

  @jaiirms @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Megacable, algunos dicen que falla, pero en la colonia que vivo contadas las veces me ha fallado y ya tengo año y medio con el servicio

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  Fernando Rodriguez (@Ing_Ferny) reportó hace 19 minutos desde Lerdo, Durango

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi pregunta

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  Fernando Rodriguez (@Ing_Ferny) reportó hace 23 minutos desde Lerdo, Durango

  @TELMEXSoluciona @2a9Dave En lo particular me ha ido excelente con @Telmex , si e hecho corajes en ocasiones pero en mi particular opinión es el mejor servicio de mexico, (ya he probado varios proveedores) lo que si hay que estar dando lata cuando tiene uno problemas (qué es raro en mi caso)

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  Dexter Carreon (@dextercarreon24) reportó hace 33 minutos desde Lerdo, Durango

  @TELMEXSoluciona @Krlmrsc Cámbiate de compañía, @TELMEXSoluciona realmente no te solucionada nada y seguirá el pésimo servicio...

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  Oscar Nava (@oscar_nava_r) reportó hace 50 minutos desde Lerdo, Durango

  @TELMEXSoluciona @jepegames Y así seguiremos esperando...

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  Oscar Nava (@oscar_nava_r) reportó hace 57 minutos desde Lerdo, Durango

  @TELMEXSoluciona qué procede? Transmito todos los domingos, tiene como dos meses así; ya se reporto pero ustedes no hacen caso

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  ruben cruz garza (@rubenCRUZgarza) reportó hace 59 minutos desde Lerdo, Durango

  @infinitum pinche servicio de mierda que tienen✊🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SaúlSan (@saulsb9) reportó hace 5 minutos

  Hace años dejé @Telmex por su falta de cobertura de banda ancha en casa. Hace algunos meses regresé pensando que el servicio podría haber mejorado y, si bien hoy en un domicilio diferente hay cobertura y datos suficientes, al menos falla una vez por semana y un día para resolver

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MuriMartin3 @MuriMartin3 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

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  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

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  ArFi (@aryfierros10) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenos días hace un mes me dejaron sin servicio 5 días acababa de realizar mi pago, hoy nuevamente no tengo servicio, mi pago se vence el 27 de cada mes y están enviando mensajes de cobranza y ni siquiera tengo servicio, requiero una solución por favor

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  Gabriela Lugo (@gabrielalugo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con el servicio que se degrada a ciertas horas. Hablo al servicio técnico y además de poco amable el operador, dudando de lo que le comento acerca de las opciones de configuración que me pide hacer. ¿Hay alguna línea con buena atención o Profeco?

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  V (@Zam_Viri) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en el servicio de teléfono e internet, desde hoy en la mañana me quedé sin servicio, el domingo ocurrió lo mismo todo el día. Me pueden apoyar, por favor.

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si su servicio no sirve no es problema del cliente es au obligaciones estar al pendiente del servicio

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  Bobana (@mandalila) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué ha pasado con el ajuste en mi recibo por falla en el servicio? No veo cambios. Y no pienso pagar nada hasta que no vea el ajuste.

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  SergioRovira (@terramatica) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!

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  BrowStar (@PowerBeats2020) reportó hace 22 minutos

  @sarmientodebate @infinitum Exacto podrán poner que 1gb por 385 al mes pero si todo el ******* tiempo falla y cuando lo reportas te hacen caso al 3er mes para que diablos