¿Está Telmex con problemas o cortes en Hecelchakán, Estado de Campeche?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hecelchakán, Estado de Campeche

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hecelchakán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hecelchakán, Estado de Campeche

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hecelchakán y lugares cercanos:

• double western bacon cheeseburger🥓 (@josseisdead) reportó hace 29 minutos desde Hecelchakán, Estado de Campeche

  @TELMEXSoluciona Hola brenda. Devolví el dispositivo y eran -20 pesos en mi recibo. Ahora esos 20 pesos se fueron a mi planes y paquetes. Netflix no cambio. Ustedes se sumaron mis 20 bolas

• double western bacon cheeseburger🥓 (@josseisdead) reportó hace 54 minutos desde Hecelchakán, Estado de Campeche

  Oigan amigos..sigue valiendo la pena el servicio de Netflix con cargo al recibo telmex? O mejor por separado???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kath🏞️ (@KathMaka) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Si por favor, es que trabajo desde casa y no me puedo quedar sin servicio de internet. Gracias

• Pol Za (@p_zaga) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum 17 dias sin internet por averia en el modem, no han podido solucionar mi problema pero si me pudo hablar un tecnico para decirme que NO atenderian mi reporte y que mejor comprar un modem que me ofrecia en $1200, @Telmex corrupto!

• Ángel Pasalagua (@engelchitotromp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo varios días con que se va y viene el internet,hoy de plano no he tenido en todo lo que va del día que solución me darán? Porque en el recibo cobran todo el mes

• Chris (@MonzalvoRod) reportó hace 13 minutos

  @esecarlo @raflescabrera @TELMEXSoluciona Ugh! En mi caso pasaron dos semanas y un día sin servicio, y ayer contratamos Totalplay. 🥴

• Pitágoras RMZ (@PitagorasRmz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses reportando mi servicio de Internet sin línea telefónica y no me atienden. Lo estoy pagando y solo me mandan con su asistente virtual y me exigen estar a un lado del módem pero tengo que salir al trabajo

• Bofo Garcia (@BofoDGarcia) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero no se tarden porque ya me urge la cancelación y cuidadito que me insistan en que no cancele.

• Lepax 🗝️ @ Hollow Bastion (@HollowBastion_) reportó hace 17 minutos

  ¿Saben qué hora es? . . . . . Si tú respuesta fue: HORA DE MANDAR A CHINGAR A SU MADRE A TELMEX; Estás en lo correcto! Chinguen a su madre @TELMEXSoluciona

• Revista Amanecer Sinaloa (@amanecesinaloa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona At'n. @TELMEXSoluciona @kareyalli Hola, buen día. Me desactivaron el Internet del número 6686886467 pese a que tengo convenio y pagué el abono en tiempo y forma. Le solicito de la manera más atenta me ayude a solucionar el problema. Urgente.

• Manuel Ocomatl (@ManuelOcomatl) reportó hace 24 minutos

  En verdad que pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona @Telmex, me juraron que mi servicio se restablecía el 11 de oct (ayer) y nada! Ah pero uno deja se atrasa un poco con su pago y ahí andan jodiendo! Por estos corajes y por su incompetencia espero un descuento!!!

• MSant (@_mauriciosant) reportó hace 25 minutos

  No tengo idea de lo qué pasa con los #CallCenter de #telmex no entiendo por qué una empresa de ese tamaño no tiene un servicio de atención a clientes adecuado, ¿saben lo mal que nos sentimos los clientes al tratarnos de esa manera?