¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Cabos, Estado de Baja California Sur?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Cabos, Estado de Baja California Sur
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Cabos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Cabos y lugares cercanos:
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Yamila Katherine
(@yamikva) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona Hoy fui a sus oficinas, siguen sin presupuesto para la expandir la caja de fibra óptica, sus proyecciones son impresionantes: un coto de 20 casas instalan una caja para 16... Bravo, que buenos cálculos hacen. @Telmex no hay solución
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Brenda Santos
(@BrendaSan_ntos) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Tweet de desahogo… ojalá un día #telmex desaparezca! Que servicio tan miserable y monopolizado 🤮
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Tute Power 📻⚡
(@TutePower) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
SIN WIFI EN CASA 😮💨🏡 @Telmex
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Yamila Katherine
(@yamikva) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona La única solucion que me dan es que "alguien se mude" y quede una línea libre. Imaginate hay que estar pendiente si alguien se muda y con la suerte que si se lleven su numero. Deben hacer algo con esto. No es justo que 4 casas se quedan sin el servico
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Ponchin182
(@Ponchin1822) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona imposible dar seguimiento a un cambio de domicilio, no me generaste folio y tu teléfono y asistente virtual no sirven para nada
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Emmanuel vega
(@evg2103) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona tengo Infinitum con HBO y no tengo servicio de HBO que pasó ahí @TELMEXSoluciona ?? Y lo estoy pagando 😡
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Cayetano Origel Ramos
(@cayeorigel) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona Pesimo servicio @TELMEXSoluciona ahora me comentan que hasta el proximo martes conectaran el servicio. Puras largas. Y perdidas sin internet. Que barbaros!!
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Yamila Katherine
(@yamikva) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@davidlealtp Es por eso mi molestia, hay un monopolio de @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que su caja de conexión solo tiene capacidad para 8 casas.Solo el corporativo decide cuando van a ampliar.Te aseguro que si tu empresa compitieron libremente ellos tendrían red en todos lados #monopolio
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Ponchin182
(@Ponchin1822) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona un mes! Un mes para poder generar un reporte de cambio de domicilio y no puedes resolverme nada! Carajo que frustración! Lástima que tienes monopolizado el servicio en los Cabos!
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RdMexa
(@arsheine) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona no tengo internet, ya metí mi reporte, he solicitado en múltiples ocasiones revisión de mi servicio y no dan solución pago puntual
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Calígula✞
(@AcidCabaret) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Mi plan de año nuevo era cena y ver pelis hasta amanecer pero se va a tener que cancelar ya que a más de un mes de solicitar un cambio de domicilio @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Alguien sabe que otro servicio de Internet hay disposible en Los Cabos? 🤔
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Yamila Katherine
(@yamikva) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona Por otro lado, sería bueno que @AtencionProfeco revise el tema del #monopolio de estas instalaciones, ya que, no hay más empresas que tengan concesiones para instalar en #LosCabos #MonopolioTelmex al menos den un buen servicio.
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𝕾𝖕𝖎𝖓𝖘𝖙𝖊𝖗𝕽𝖚𝖑𝖊𝖘
(@Lucasxto) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@Telmex ustedes si que se exceden, abusivos. Me dejan sin internet, les hablo y me dicen, después de 3 minutos de “pruebas”, que parece ser que el problema es un saldo vencido. Le digo que no, que el próximo corte es el 15 de junio, que ¿cómo pretenden que lo pague el 30 de Mayo?
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Erika Alamillo🐶🎃
(@KikaHippie) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@pikatelchu @TELMEXSoluciona @Telmex Me han hecho dar vueltas, me han transferido mis llamadas mil veces y me dejan esperando en linea un buen. Hasta tuve que pagar técnico externo para solucionar algo, cuando a ellos les pago la instalación 🙄
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Claudia Septién 🎈
(@ClaudiaSeptien) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@h_isabel104 @Telmex Y en modo manual pierde la gracia. Y no admite Bluetooth para recibir señal compartida del celular. Esa es una grave deficiencia de @ThermomixMexico.
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Ponchin182
(@Ponchin1822) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona increíble, ninguno te tus bots funciona... No tienes servicio, no puedes hacer un simple cambio de domicilio ahhh pero para recordarme mi saldo y para cortarlo estás bien chido! 3 semanas llevo con esta queja y nada de respuesta!
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Ponchin182
(@Ponchin1822) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
@TELMEXSoluciona imposible dar seguimiento a un cambio de domicilio, no me generaste folio y tu teléfono y asistente virtual no sirven para nada
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Diego Ramos
(@Diego_Ramos88) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
No recibí ninguna llamada el día de hoy de su parte, repito que tengo 3 meses sin linea Telmex e internet y me siguen cobrando puntualmente, solo solicité un cambio de domicilio por el que le cobran más de $700 pesos, que decepción con su servicio, me van a resolver o no?
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Erika Alamillo🐶🎃
(@KikaHippie) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Ya me tiene harta telmex 😡 donde puedo poner una queja o hacer que ya me atiendan? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Cayetano Origel Ramos
(@cayeorigel) reportó
desde
Los Cabos, Estado de Baja California Sur
Chocaron en un poste de @Telmex y se cayo la red eso fue el viernes pasado y desde entonces no tenemos internet. Cuanto tiempo mas? #telmex #sininternet #nosepuedetrabajar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rosario60141644 @Rosario60141644 Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.
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Ariel Ballesteros E.
(@elarielbe) reportó
@TELMEXSoluciona gracias por haber dejado sin línea telefónica al Hotel La Playa en Bahía de Kino y hacer nulo caso a nuestros reclamos. Estando aquí el técnico no quiso hacernos caso y tumbó la línea de reservaciones. Nuestras perdidas gracias a su ineptitud. Favor ayuda RT.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MalVega5 @MalVega5 Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.
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ManituMatzin
(@ManituMatzin) reportó
@TELMEXSoluciona De veras que no quiero ser grosero, eso que me pides ya lo realicé, por eso te adjunté la captura de pantalla; Checa los dm ahi viene lo que pides. Así me traen desde el dia 1 que contraté puras vueltas y nada de solución. Pero cobranza, con puntualidad inglesa.
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Pauli
(@AntonioPaulillo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Ana R. Aún no he recibido ninguna solución. Van a hacer algo en concreto para solucionar el problema o no?
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catára
(@plantandoflores) reportó
Así quedé 🤡 otra vez esperando que vinieran los técnicos de telmex a reparar el cable. Quedaron de venir en 4 días. Ya van 6 y necesito el servicio 🥺
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Abril
(@Abril_apricot) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola! Me podrías brindar el número tel directo a atención, no los 800s ni el *2222, quiero dar de baja mi línea pq llevo dos semanas sin servicio y solo me están cobrando algo que no estoy usando :/ y que no me pueden dar solución
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Abril
(@Abril_apricot) reportó
@Telmex Estoy súper decepcionada de su servicio y atención. Quiero dar de baja mi línea pq hasta el momento no han podido solucionarme y llevo ya dos semanas sin poder utilizar el internet y no me han podido dar respuesta ni atención. Cuál es el número tel directo?
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🤔
(@kiko_fte) reportó
@TELMEXSoluciona Es neta esta respuesta ya 12 días con la misma ya simplemente díganme si van a solucionar el maldito problema o no
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Abril_apricot @Abril_apricot ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número con terminación 0425 corresponde a tu línea Telmex y el 3518 es correcto para contactarte. Daniela A.