¿Telmex está fallando o caído? in Álvaro Obregón, Michoacán
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Álvaro Obregón, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Álvaro Obregón, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia, y Campestre Tarímbaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Internet | hace 13 días |
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Morelia
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Wi-fi | hace 18 días |
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Campestre Tarímbaro
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Internet | hace 27 días |
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Morelia
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Internet | hace 2 meses |
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Campestre Tarímbaro
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Internet | hace 2 meses |
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Morelia
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Wi-fi | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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🏳️🌈🦁🐾Mansito León🐾🦁🏳️🌈 (@MansitoLeon) reportó desde Morelia, Michoacán@Profeco que necesito para ponerle una demanda a @Telmex por deficiencia de servicio y me obligan a comprar un aparato para mí servicio de internet.
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Osvaldo por favor es urgente! nadie me sabe decir que sucede! Por favor escala mi caso! Increíblemente pésimo el servicio! Mejor ya digan que cancele la solicitud !
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Luisa DL Medina (@guicha50) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona llevo exactamente 8 días sin servicio de internet + teléfono..ni me pidan datos x DM ..de nada sirve ...
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El Chay de Michoacán (@PAULVAZALK) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Oye Telmex, tengo problemas con mi internet aproximadamente desde la 1 pm. Qué pasa ? Necesito entregar unos reportes antes de las 4 y nomas nada ! Gracias 🙏🏻
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Luisa DL Medina (@guicha50) reportó desde Morelia, MichoacánEs irreal el pésimo servicio de @Telmex cada 2/3 meses me dejan sin servicio en mi casa..no, no solucionan, no no atienden mi reporte..todo es una basura..el problema es que NO hay opciones para mandarlos al demonio como me encantaría 😢
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Y seguimos con el ****** servicio nefasto, ahora estoy cayendo en cuenta que algo sucede con su internet que no me deja conectar a Disney y a star que sucede ? Y por ningún lado me ayudan ni por chat no por aquí no por llamada @Telmex
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Mi red inalámbrica no sirve. Tengo 3 mb de descarga. Hijos y trabajos. Urge me resuelvan 4433200559
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Osvaldo Mondragón (@OzvaGonzalez) reportó desde Morelia, MichoacánOtra vez con fallas @TELMEXSoluciona @Telmex que cansado estar sin servicio a cada rato… 3 dias reportado y nada. Es una urgencia ya que no se puede trabajar ni tomar clases, urge que hagan algo.
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Naye (@Nayes_cr) reportó desde Morelia, MichoacánSe cayo infinitum en mi casa, para variar 🙄 y acabo de darme cuenta que me estresa más no trabajar que hacerlo, kill me please 😪
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Enrique Granados (@enriqueGrs) reportó desde Morelia, MichoacánDe chiste la atención a clientes de @Telmex quiero hablar con un operador y todas las opciones te mandan a un chat de WhatsApp para que te atienda una máquina que no resuelve mi problema. ¿Les ha pasado?
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la falsa moneda (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, MichoacánLlevo 29min y contando, para que me atiendan y pueda cancelar mi servicio de @Telmex y nadie me contesta. @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio ya!!!!
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la falsa moneda (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, MichoacánMe caga el mierdero de servicio de Internet @Telmex y lo peor es que no puedo contratar a otra empresa porque no llegan a la colonia 😡🤬😡🤬
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Nada que me responden, no solucionan pasan los días y ustedes ni sus luces ! me urge por favor
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Diego Miranda (@Diegomirandamx) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo toda la tarde desde las 12pm maso menos y aun no restablecen la conexión en Morelia Mich, por una supuesta falla en la zona comentan al teléfono de atención pero mi vecino ya tiene y es la misma compañía...
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Juan Camilo Tavera (@taverajuank) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEX pésimo servicio, incumplidos, mentirosos
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𝓘𝓻𝓮𝓷𝓮 🪶 (@irenevaldivia_) reportó desde Morelia, MichoacánMe escribió otro cliente para pedir "que haga paro", que si fiaba servicio porque no ha tenido dinero🙃 ¿Es la semana de regatearle a las *****, o qué? ¿Le digo a Telmex que haga paro y no me cobre el internet? ¿Al de la combi? ¿En el supermercado? 🙃
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Pues nada que se agilizó siguen sin venir! En su callcenter solo me dicen que asistirán pero nada ! Díganme que sucede? urge
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex neta se la bañan, del chat me dicen que no pueden atender mi solicitud para dar de baja Disney y Star, me dicen merque al 800, hago llamada y me mandan al chat jaja pueden ayudarme? Urge dar de baja las plataformas
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Srita. Mi servicio de internet es pésimo. Necesito me cambie. De modem a modem dual. No puedo trabajar y mis hijos en la escuela. No sirve. 4433200559
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Cabiria (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, MichoacánSi el servicio de internet de @Telmex era pésimo @Megacable le dice quítate que ahí te voy!!! 🤢🤡🤡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio MADELAT@ (@MauricioMADELAT) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El peor servicio del mundo. 3 semanas esperando instalación y 5 plantones. Son igual de informales e ineptos que cuando Telmex pertenecía al gobierno. Contrato 042470627
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𝔤𝓲𝓷𝓷𝓪 (@GinnTonic_) reportóSeguimos en las mismas @Telmex SIN SOLUCIÓN y mil ejecutivos atendiendo desde sus sillas. @TELMEXSoluciona ninguno soluciona
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Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó@TELMEXSoluciona Qué tal aún no me hablan y también tengo un problema con la otra línea; qué mal servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Alex31588941 @Alex31588941 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EdgarPdlR @EdgarPdlR lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
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Edgar PdlR (@EdgarPdlR) reportó@TELMEXSoluciona Esta es su respuesta automática ya se reporto por DM desde hace una semana y no llegan
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LaRevistaP (@LaRevistaP) reportóEl peor servicio de #Mexico @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio. Llamas y te #MIENTEN... una pena @carlosslim @arturoelias
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Jorge Luis Ramos (@jlramosd) reportó@TELMEXSoluciona no me han solucionado nada y tengo problemas en mi otra línea también
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Mauricio MADELAT@ (@MauricioMADELAT) reportó@TELMEXSoluciona @avieu El peor servicio del mundo. 3 semanas esperando instalación y 5 plantones. Son iguales de informales e ineptos que cuando Telmex pertenecía al gobierno. Contrato 042470627
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Carlo Huerta (@Carlo_MHuerta) reportó@TELMEXSoluciona Comuníquense con mi amigo @sergiomtzs, él es el que cuenta con el problema de no tener internet.