Estado del servicio de Telmex en Álvaro Obregón, Michoacán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Álvaro Obregón, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Álvaro Obregón, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia, y Campestre Tarímbaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Internet | hace 23 días |
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Morelia
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Wi-fi | hace 27 días |
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Campestre Tarímbaro
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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Gatoflan el cimeriano. (@lagarto_mutante) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona cada que un vecino reporta el pesimo internet no solo lo dejas peor aparte compones un servicio y mágicamente otro vecino se queda sin Internet
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Luis fernando C E (@LF_Escalante) reportó desde Morelia, MichoacánLlamar a @Telmex es el personal se pasan la llamada entre ellos solicite hablar con un supervisor y nunca me pudieron comunicar termine atendido por un personal de ventas y cuando le volví a preguntar su nombre me colgó, ni modo levantare una queja ante la @Profeco
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Enrique Granados (@enriqueGrs) reportó desde Morelia, MichoacánDe chiste la atención a clientes de @Telmex quiero hablar con un operador y todas las opciones te mandan a un chat de WhatsApp para que te atienda una máquina que no resuelve mi problema. ¿Les ha pasado?
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona como todos los días desde hace 13 días !!!!! llamé para instalacion y dicen lo mismo ! lapso de 24 a 72 horas! Pero anda que viene folio : 054449601 , ya no me pidas correo ni teléfono lo tienes tienes en |DM! Mejor solucionen URGE
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Mane Guevara 🎤 (@maneguevaraup) reportó desde Morelia, Michoacán@GonCuriel @izzi_mx Yo tuve muchos problemas con megacable, me cambié a Telmex y estoy feliz 🤭
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada de ustedes! urge respuesta
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Pues nada que se agilizó siguen sin venir! En su callcenter solo me dicen que asistirán pero nada ! Díganme que sucede? urge
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zue sweeney (@zueduardo) reportó desde Morelia, MichoacánDe hecho @infinitum si esta pésimo el servicio desde ayer. Muy lento!!
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Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona 2 días y no pueden conectar el servicio, me van a descontar de la próxima factura esto.
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Cabuamita escarchada (@Albertoadonailo) reportó desde Morelia, Michoacán@dnifdez Si, no pude pagar mi desayuno con tarjeta por qué Telmex anda fallando jajajajajaja y aquí estoy lavando platos
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Luis fernando C E (@LF_Escalante) reportó desde Morelia, Michoacán@Telmex @TELMEXSoluciona desde el día lunes realicé mi pago en la app mi telmex me hicieron en cobro y no se reflejo el pago solicité la aclaración a facturación de @Telmex desde el día martes, ya pasaron las 72 hr, no me dan respuesta y no tengo linea @Profeco me puedes ayudar
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JakeUnstoppable (@JuanCar53134506) reportó desde Morelia, Michoacán@RodrigoDEAV @TotalplayAyuda @totalplaymx Wtf pues de que provincia estado eres? A mi me va de maravilla y siempre me resuelven cuando hay alguna falla y de volada la neta es mejor que telmex men
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona desde medio día intentando hablar con un ser humano en su 01800 y me cuelgan , de la app me mandan a marcar y de la llamada me mandan a la app, ayuda necesito tramitar un cambio de domicilio, me urge .
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex neta se la bañan, del chat me dicen que no pueden atender mi solicitud para dar de baja Disney y Star, me dicen merque al 800, hago llamada y me mandan al chat jaja pueden ayudarme? Urge dar de baja las plataformas
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Fernando Gámez (@gamez_fer) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Estoy sin servicio de Internet en Villa Universidad en Morelia? Y trabajando desde casa.
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zue sweeney (@zueduardo) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona no manches un mes sin servicio!! Me llega el cobro, una hora marcando y nadie me da solución! Neta que basura de empresa. Y al final me cortan la llamada.
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Cabiria (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, MichoacánSi el servicio de internet de @Telmex era pésimo @Megacable le dice quítate que ahí te voy!!! 🤢🤡🤡
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la falsa moneda (@Tezcatli88) reportó desde Morelia, MichoacánMe caga el mierdero de servicio de Internet @Telmex y lo peor es que no puedo contratar a otra empresa porque no llegan a la colonia 😡🤬😡🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@lafoto19 @TELMEXSoluciona Ya somos varios. @TELMEXSoluciona no sirve de nada. Y sus disculpas no nos sirven.
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Luis (@Diego1354687) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet, no he tenido internet en todo el día, y siempre pago puntual, que injusto y pésimo servicio.
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Pablo (@Pablo28546385) reportó@TELMEXSoluciona @Yxung_gxrl_ No es cierto, si hay preocupaciones, llevo 3 días sin internet y nadie presenta una solución!! @Profeco
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Elsa Georgina (@Elsygina) reportó¿Como a qué hora ya restablecerán mi servicio de Internet @infinitum? Me urge que @TELMEXSoluciona haga su trabajo. Con disculpas, comprensiones y buenos deseos no puedo trabajar @Profeco
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Esther Roa (@RoaEsth) reportó@TELMEXSoluciona no contraten el disque servicio, con Telmex, no solucionan sus fallas, se reporta por todos lados y ni llaman, ni vienen, eso sí siguen cobrando, aún sin servicio en este mes, sólo 5 días con el servicio, más, una semana antes, también sin él, y les vale todo
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Mit León (@MnayLS26) reportó@Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.
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Ana plays piano 🎹 (@anakarinapiano) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Se equivocaron de servicio el que reporte no es el que checaron
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Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó@TELMEXSoluciona en proyectos laborales y económicas que la falta de servicio implica. El 21 de marzo un técnico reactivó el internet sin embargo el servicio duró menos de 15 días; desde el 3 de abril nuevamente no cuento con el servicio de internet que Telmex me cobra.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@frankalmarazz @frankalmarazz Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentaron. En Telmex seguimos trabajando para poder brindar un mejor servicio. Quedo a tus órdenes por este medio; que pases excelente tarde. Viri C.
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mïlörd (@jorge_milio123) reportó@TELMEXSoluciona Hola buenas noches para reportar que de mueva cuenta no tengo servicio de internet ni telefono