Estado del servicio de Telmex en Álvaro Obregón, Michoacán
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Álvaro Obregón, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Álvaro Obregón, Michoacán
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Álvaro Obregón, Michoacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelia
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Internet | hace 11 días |
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Morelia
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Internet | hace 14 días |
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Morelia
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Álvaro Obregón, Michoacán
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Álvaro Obregón y lugares cercanos:
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Srita. Mi servicio de internet es pésimo. Necesito me cambie. De modem a modem dual. No puedo trabajar y mis hijos en la escuela. No sirve. 4433200559
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Efraín F. Palacios (@Efpalacios) reportó desde Morelia, Michoacán@ReneFrancoFano @TELMEXSoluciona Noooo! Te están cobrando por un servicio que mo recibes, eso no puede ser posible querido René!! ¿8 meses pagando? @Profeco qué se hace en estos casos?
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Luis fernando C E (@LF_Escalante) reportó desde Morelia, Michoacán@Telmex @TELMEXSoluciona sus chats automatizados son una porquería, les llame y ni sus asesores pueden comunicarme servicio al cliente de facturación. realizó el pago mediante sus aplicaciones me cobran y no se genera el pago con ustedes quiero aclarar eso y no existe forma
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GUILLERMO OCHOA GUZMAN (@GUILLERMO8AG) reportó desde Morelia, Michoacán@infinitum y @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. 96 horas y mi servicio de internet en mi oficina no funciona. He hablado más de 6 ocasiones sin respuesta. Reporte 15291075
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución
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Osvaldo Mondragón (@OzvaGonzalez) reportó desde Morelia, MichoacánOtra vez con fallas @TELMEXSoluciona @Telmex que cansado estar sin servicio a cada rato… 3 dias reportado y nada. Es una urgencia ya que no se puede trabajar ni tomar clases, urge que hagan algo.
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francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Morelia, Michoacán@Telmex No contraten, nunca solucionan los problemas una vez que contratas!!!!!
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💋 Melissa (@lissaamorr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona He enviado los datos y otra persona me contesta con otra respuesta, pueden atender lo solicitado por favor
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. den solución por favor ya son 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
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Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Morelia, Michoacán@Miranda43240392 @TotalplayAyuda @infinitum Jajaja quédate con tus 5mb de descarga y 1mb de subida. Yo estoy bien con mis 500 de descarga y 200 de subida. Con Infinitum me quedaba días enteros sin señal en lo que le “daban mantenimiento “
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona podrían proporcionarme el horario de atencion de sus tiendas ? O se podrá realizar la cancelación del servicio por este medio ?
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CerAgui (@AteopCeragui) reportó desde Morelia, MichoacánDe nuevo Telmex con falla del servicio de internet...en la zona oriente; el monstruo de las telecomunicaciones debe ser derrocado...
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gabriela lobato (@gabrielalobato4) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona urge instalación folio 54449601. Urge escalen mi caso y si den solución! 13 días esperando la instalación Y nada!!!! Ya tienes mi teléfono y correo en DM URGE solución cuantos twitts debo enviar?
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @infinitum le pido ayuda para solucionar mi problema de conexión , alguien puede comunicarse conmigo ? En su num no me atiende nadie. hay alguien ahí ?
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Misael MF. (@misaelmendez_fr) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona pésimo servicio y velocidad en infinitum, ni siquiera 3 dispositivos conectados el internet super lento. Por favor una solución
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ECSAMEN (@esalgado2011) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona Mi red inalámbrica no sirve. Tengo 3 mb de descarga. Hijos y trabajos. Urge me resuelvan 4433200559
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Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó desde Morelia, Michoacán@TELMEXSoluciona @Telmex neta se la bañan, del chat me dicen que no pueden atender mi solicitud para dar de baja Disney y Star, me dicen merque al 800, hago llamada y me mandan al chat jaja pueden ayudarme? Urge dar de baja las plataformas
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Samantha Suárez (@SamanthaSuarezA) reportó desde Morelia, MichoacánLa neta ya estoy hasta la madre de @Telmex todo el día falla mi servicio de Internet, y así llevo meses, varios reportes, y nada! Buscando opciones... @totalplaymx tu que ofreces?
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zue sweeney (@zueduardo) reportó desde Morelia, MichoacánDe hecho @infinitum si esta pésimo el servicio desde ayer. Muy lento!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lulu Martínez (@lulusa1306) reportó@TELMEXSoluciona Por favor urge restablezcan el servicio de Internet. Folio 018277 zona narvarte y Alamos CDMX.
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Afftter (@ElKanch_) reportó@TELMEXSoluciona Las soluciones que me darás por teléfono no me servirán, por favor tú ayúdame a solucionarlo desde tu servidor y verificar que me está llegando la descarga por la cual estoy pagando, apagar y reiniciar el módem no funcionará, gracias.
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Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona JAJAJA son la peor compañía, diario repitiendo lo mismo pero sin solucionar nada, increíble que otro día sin internet y sin ninguna respuesta concreta de su parte. @izzi_mx ¿cómo sé si hay cobertura en mi zona para por fin desasearme de la porquería de Telmex?
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TallaSCDO (@Alexis_SCDO) reportó@TELMEXSoluciona segundo día valiendo ***** tu servicio de ****** y ahora me tengo que ir a otra casa para trabajar Servicio mediocre
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Lemus. (@DarkMusss) reportó@TELMEXSoluciona No puedo creer que desde el día 15 de mayo nadie ha podido venir a reparar mi servicio, el colmo es que hoy vinieron a instalarle la línea a mi vecino y en ningún momento se acercaron para arreglar mi línea?!!
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Ándale la mexicanita (@i_handal) reportó@TELMEXSoluciona Qué respuesta me tienen??????? 4 días si internet, el técnico no se ha comunicado ni ha venido nadie @Profeco
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DANIEL TELLEZ (@enf_danielts) reportó@TELMEXSoluciona Todas las veces que me contestan dicen lo mismo y mi servicio sigue igual. Literal es una burla para el cliente que hagan esto.
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Dulce Mariel G (@dulcemarielgg) reportó@Telmex Tengo más de una semana sin servicio pese a que ya pagué. El módem presenta pérdida de señal óptica y requiere atención técnica. He llamado diariamente y nadie envía técnico ni da solución real. Solicito atención urgente y bonificación por los días sin servicio.
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Ana Karina De Oz (@anytaloka) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Un día más y no acudieron. Por favor me podría indicar el proceso para la baja del servicio. Gracias
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EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Tiene que venir un técnico, el led de link y el de internet está apagado, dónde puedo hacer una queja? Creo que NO se toman en serio la urgencia del cliente