Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato 01/14/2025 00:10

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

  • Elizet_Arias Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

  • agnusdark César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

  • javiergalvan21 Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • pilohouse Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • vero_moskeda vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

  • vero_moskeda vero moskeda (@vero_moskeda) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

  • ambakerantani Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

  • LuisRob10697716 Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

  • abel_mm abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

  • CoLuisito Quique Contreras (@CoLuisito) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

  • javiergalvan21 Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

  • CharlieeTorre96 Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • FranciscoDMjr Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

  • chino1973 Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

  • alberttbriseno La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • BcJoseluis joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SaulDw21 saul (@SaulDw21) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen una semana y no dan respuesta

  • pcastillo2 Pəđřø (@pcastillo2) reportó desde Valladolid, Estado de Yucatán

    Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

  • SilviaV85484431 Silvia Vargas (@SilviaV85484431) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen contenido el de HBO lo único malo es que @Telmex tiene un pésimo servicio de internet, y aunque atención de servicios al cliente sea también de buena calidad esto no soluciona tantos problemas cada que reporto salen con lo mismo, que es por fallas intermitentes,

  • sixcaminos Larsen (@sixcaminos) reportó

    @LaAnawliet El problema en general con los servicios de Internet en mx es que rentan la fibra de telmex y te ofrecen ip privada que es básicamente compartes ip con varios usuarios, telmex aún da ip pública y total play te cobra extra o contratas el servicio para empresa

  • addydasd Daniela Salazar (@addydasd) reportó

    @TELMEXSoluciona Pura respuesta automática y nada que revisan mi caso, ni creo que lo hagan. Mientras chingese uno gastando en datos móviles. De 1 a 7 días para resolver mi caso, al menos ya voy a la mitad jajajajajaja que asco @Telmex

  • _b13ly anon-y-muse (@_b13ly) reportó

    @Bon_Lwon @TELMEXSoluciona Revisa el contrato de Telmex y no existe velocidad comprometida ni tampoco compromiso real para corregir fallas. @Profeco

  • karenarissbeth K A R E N 🤸🏼‍♀️ (@karenarissbeth) reportó

    Desde que me cambiaron el módem, me pusieron el internet más lento del mundo @telmex 😩

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JhonyOAmaroNav1 @JhonyOAmaroNav1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oceano_m @oceano_m, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 774 y tu número celular es la terminación 072 por favor. Paula L.

  • Elklarin Xavier Vilchis (@Elklarin) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo porque cobran cuando se les ha avisado que que su mugriento Internet no funciona.