¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 7 días
Celaya	Internet	hace 10 días
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes
Celaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 13 segundos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 8 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 31 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 38 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 41 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 50 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 56 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cedrik (@CeDriK1507) reportó hace 27 segundos

  @TELMEXSoluciona Pues esperemos que sea rápido ya que para el ajuste en la factura por falta de servicio jamás se contactaron, ya pague mi servicio aunque no lo proporcionan... #infinitum #pesimoservicio

• Adriana (@Adriana78661801) reportó hace 28 segundos

  @jg_nahir @TELMEXSoluciona Yo tengo más de un año sin servicio y quieren que pague 4420 y sigo esperando a que revisen la solicitud, ni se ponen en contacto con nadie ni nada. Yo te sugiero que hagas la denuncia ante profeco, yo la voy hacer

• Claudia (@Claudia14722651) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el día Jueves 25 de noviembre del 2021 sin servicio telefónico e internet solo me dicen que mi reporte ya está pero no me solucionan nada …tengo una empresa y necesito facturar y trabajar pésimo servicio de verdad

• ROSY LOPEZ (@loprosy67) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos, algún respuesta de cuándo atenderán mi servicio?

• Yadira G. Carlos (@yhadza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio y contando.😠 Lo bueno es que hay otras opciones.

• Antonio (@Antonio00953480) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando una instalación y no llegan solo dicen que ya casi y ya casi y nada ...ya reporte ya les comenté que el internet urge y nada que llegan

• EMMANUEL (@EMMANUELL03) reportó hace 14 minutos

  Me gustaría saber si alguien más está fallando su compañía Telcel y Telmex

• Luis Vargas (@LuisVargas0924) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pésimo servicio por que lo contrate hace más de 3 semanas y es la fecha en que no pueden solucionar mi Internet. Pero que tal son para cobrar

• Luis Alejandro (@luisenologia) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Reportó fallo de internet tel 7131020339 a nombre de Columba Acostaviques, tel alterno 5520318830 de 9am a 9 pm.

• Carlos Sosa (@Carnassh_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, desde el findesemana, hace dos meses que tengo una cita para que vayan a poner fibra y les vale que onda