¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 12 días
Celaya	Internet	hace 15 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 19 días
Celaya	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 2 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Encontré la solución para que el módem de telmex deje de fallar... Cero problemas en meses!

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 4 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 5 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Hola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 7 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 10 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 15 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 16 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó hace 23 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 24 minutos desde Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 24 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 32 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble aún en estos tiempos y todavía se dan el lujo de tener tan mal servicio para contratar

• Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó hace 35 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 42 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 48 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• saul (@SaulDw21) reportó hace 56 segundos

  @TELMEXSoluciona Tienen una semana y no dan respuesta

• Pəđřø (@pcastillo2) reportó hace 2 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  Qué terrible @TELMEXSoluciona ofrecen servicio de 50 mbps y resulta que su tecnología en Valladolid no lo soporta porque es de cobre no fibra óptica. 🤦

• Silvia Vargas (@SilviaV85484431) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen contenido el de HBO lo único malo es que @Telmex tiene un pésimo servicio de internet, y aunque atención de servicios al cliente sea también de buena calidad esto no soluciona tantos problemas cada que reporto salen con lo mismo, que es por fallas intermitentes,

• Larsen (@sixcaminos) reportó hace 4 minutos

  @LaAnawliet El problema en general con los servicios de Internet en mx es que rentan la fibra de telmex y te ofrecen ip privada que es básicamente compartes ip con varios usuarios, telmex aún da ip pública y total play te cobra extra o contratas el servicio para empresa

• Daniela Salazar (@addydasd) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pura respuesta automática y nada que revisan mi caso, ni creo que lo hagan. Mientras chingese uno gastando en datos móviles. De 1 a 7 días para resolver mi caso, al menos ya voy a la mitad jajajajajaja que asco @Telmex

• anon-y-muse (@_b13ly) reportó hace 9 minutos

  @Bon_Lwon @TELMEXSoluciona Revisa el contrato de Telmex y no existe velocidad comprometida ni tampoco compromiso real para corregir fallas. @Profeco

• K A R E N 🤸🏼‍♀️ (@karenarissbeth) reportó hace 12 minutos

  Desde que me cambiaron el módem, me pusieron el internet más lento del mundo @telmex 😩

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JhonyOAmaroNav1 @JhonyOAmaroNav1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @oceano_m @oceano_m, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 774 y tu número celular es la terminación 072 por favor. Paula L.

• Xavier Vilchis (@Elklarin) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no entiendo porque cobran cuando se les ha avisado que que su mugriento Internet no funciona.