¿Está Telmex con problemas o cortes en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

City	Problem Type	Report Time
Celaya	Internet	hace 17 días
Celaya	Corte Total	hace 18 días
Celaya	E-mail	hace 21 días
Celaya	Internet	hace 24 días
Celaya	Internet	hace 25 días
Celaya	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio tanto en redes sociales, telefónico, y el ventanilla.. Pésimo... @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 3 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 6 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩

• Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó hace 9 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 12 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona seguimos teniendo problemas con el servicio de internet y voz y no se han contactado los técnicos, únicamente ustedes de redes sociales ☝🏼

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 14 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

• Quique Contreras (@CoLuisito) reportó hace 22 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No tengo Internet lo. Mismo me paso hace varias semanas y me cambiaron el módem y ahora pasa lo mismo y es molesto porque cuando llega el recibo ahí esta el recibo listos para cobrar y uno tiene problemas y nada mas me ignoran es desgastante

• La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó hace 27 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 29 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

• César Martínez G. (@agnusdark) reportó hace 34 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya tengo Internet, lo de la velocidad ya lo he reportado muchas veces pero siempre me dicen lo mismo, que la zona, que esta lejos de la central, etc.

• joseluisBC (@BcJoseluis) reportó hace 36 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución

• Ulises (@sesulipz) reportó hace 40 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin Internet #infinitum otra vez! Que molesto es estar reportando cada semana esta situación 😤😤😤😤 Ni que viviera en un rancho. Pésimo servicio de Internet @infinitum

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 44 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviado... gracias, espero su solución pronta por favor😶

• Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó hace 47 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

• Abel Casas (@chino1973) reportó hace 49 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 51 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Solo recuerden que no tengo servicio de llamadas tampoco, porque ha estado sonando pero pues se escucha solo interferencia

• Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó hace 53 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas

• vero moskeda (@vero_moskeda) reportó hace 59 minutos desde Celaya, Estado de Guanajuato

  Mames #telmex pinche lluviecita y ya valio vrg tu internet..... #mecagas #queriavernetflix #FueraAMLO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anahi Osuna (@AnahiOsuna23) reportó hace 3 minutos

  Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto

• Seimuel (@Seimuel10) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona así como me han hecho esperar ya 20 días y sin instalar servicio, espero que cuando lo tenga también me aguanten más de 20 días sin pagarles sin sanciones....

• Jesús Camacho (@JesusCamachoMZT) reportó hace 9 minutos

  Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto

• Latorrescano (@Latorrescano) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet de sigue presentando intermitencia

• aBbie (@abbieHerdez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cumplió 72 hrs. y no han venido técnicos a revisar la falla, no hay línea ni Internet #infinitum en #veracruz

• ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 15 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola,ya se superó el tiempo establecido para solucionar mi problema de internet. Van 5 días.Sigo sin el servicio y no han dado respuesta a un problema de calibración del módem y la central. Me enviaron un módem por paquetería pero nunca llegó el técnico.

• Sergi Old School (@old_sergi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó más de de 15 días esperando esa llamada

• L⛎PiT🅰️ (@lupisnc) reportó hace 16 minutos

  En telmex no te bonifican los días que no tuviste servicio pero no te pases 1 día del vencimiento del pago porque te lo cortan.

• (sic) (@CarlosA68923657) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comuniquen, quiero que lo reparen !!! Hoy ya son 4 dias sin servicio y si esta igual el fin de semana seran 6 !!! @Profeco por favor soporte

• Kevin Arellano (@Kevin_Arellano0) reportó hace 23 minutos

  Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona que mal que no puedan venir a arreglar un poste caído que me a dejado más de una semana sin Internet