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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colón, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colón, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colón, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolimán.

CityProblem TypeReport Time
Tolimán Internet hace 1 día
Colón Corte Total hace 2 años
Colón Internet hace 2 años
Colón Wi-fi hace 2 años
Colón Internet hace 2 años
Colón Internet hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • 8ugalde
    Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

  • glendyzg
    Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.

  • Salvador7815
    Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

  • andros_turist
    Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • MORUA1
    omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, Querétaro

    Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danyela_glezz @danyela_glezz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • Ragnarok_1983
    Roberto Arteaga del Angel (a.k.a. Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó

    Tengo una línea con servicio de internet. La línea no recibe/envía desde el 8 de marzo (llame a soporte 2 veces, quedaron de enviar un técnico: aun no llega) y hoy, ahora mismo, me he quedado sin internet. @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zoon_politik @zoon_politik Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 535 y 078 son correctos?, en caso contrario envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

  • _anxietatem_0
    𝖆𝖓𝖝𝖎𝖊𝖙𝖆𝖙𝖊𝖒 (@_anxietatem_0) reportó

    Chinga a tu madre Telmex

  • vitabrevis_rm
    $Vita Brevis$ (@vitabrevis_rm) reportó

    Telmex NO CUMPLE Contrate Infinitum con Disney y no he recibido el vínculo correcto para dar de alta Disney Después de infinidad de llamadas, números de reporte, supervisores, derivaciones a todo tipo de áreas, NADIE SABE CÓMO RESOLVER ESTE PROBLEMA. Me pueden ayudar y resolver?

  • GerardoVilcarde
    Gerardo Vilcarde (@GerardoVilcarde) reportó

    @TELMEXSoluciona A propósito, medio día perdido de trabajo. Y sí es queja.

  • RoxzPerezSilva
    LaRousse (@RoxzPerezSilva) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona necesito programar cambio de domicilio pero la opción en el número de atención no enlaza. ¿Que tengo que hacer?

  • OficioNoticioso
    Oficial de la Noticia 👀 (@OficioNoticioso) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona, sigo esperando el cambio de servicio TIC, TOC, TIC, TOC ⏳⏱

  • vitabrevis_rm
    $Vita Brevis$ (@vitabrevis_rm) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido el vínculo correcto para dar de alta Disney. He hecho infinidad de llamadas sin ninguna solución. Se levantan reportes. Me canalizan con supervisores con cero resultados. Me pueden ayudar ? De lo contrario cancelaré mi contrato Gracias

  • esamiviris
    Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Odio ser esta señora que se queja, pero está horrible vivir en un país con opciones de internet tan miserables. Izzi llena de mentirosos y @TELMEXSoluciona que no sabe decir “sí podemos llegar, no podemos llegar”. Odio aquí.