Estado del servicio de Telmex en Colón, Querétaro
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colón, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Colón, Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tolimán.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Tolimán
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, QuerétaroMuy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.
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Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tani (@SoyTaniBanani) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Si no estoy satisfecha con el servicio puedo terminar mi contrato antes de los 6 meses que me dijeron que son forzosos? Me hicieron domiciliar forzosamente y ni los 6 meses de Netflix me dieron. Y tengo 2 líneas con ellos.
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JC (@chivajcml) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Cual compromiso si no pueden resolver ni atender al cliente como debe. Tengo años que cada mes se me va por días el servicio (reiteradamente levantando folios). Pero eso sí no se les pasa cobrar los días sin servicio. Nuevamente parando mi labor por su falta. No es justo
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Nasty (@Nastypariah) reportó@TELMEXSoluciona ¿ahora si vendran a reparar mi servicio? ¿Cuando reajusten el pago tomaran en cuenta lo que perdi por el cobro de Netflix, HBOMax, Disney+, Prime, Crunchyroll y Spotify que estoy pagando pero no puedo usar? ¿Lo de los cursos online tambien?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@agcarriles @Telmex @agcarriles Comprendo la mala experiencia que has presentado con nuestro servicio; dame la oportunidad de continuar en tu caso y me comunico contigo. Francis M.
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Tortas McFly ©®™ (AB) (@Tortas_McFly) reportó@TELMEXSoluciona Sigo con problemas
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / Hola Buenas Tardes, me pueden ayudar, mi línea telefónica No me da señal para marcar, tengo internet sin problemas, pero la línea telefónica está conectada al módem y no tengo servicio telefónico
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@m90192 @Megacable @m90192 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@el_piragueno @el_piragueno Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 498 y tu número de contacto con terminación 281 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Aya Estrada (@neblina_aya) reportóTambién te odio @Telcel mas de una hora sin red, y ni que decir de @Telmex su wifi igual no funciona.
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Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó@TELMEXSoluciona Mejor si eres tan amable de decirme cuál es el proceso para cancelación, acabo de pagar el servicio y si se van a tardar y analizar un problema de simple cambio de modem que antes ya me ha pasado y hasta una semana o más . Mejor explícame el proceso y así ahorramos tiempo