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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colón, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colón, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • andros_turist
    Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • MORUA1
    omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, Querétaro

    Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

  • alangallardor
    Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • Cindyrela0685
    Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • glendyzg
    Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.

  • ilianiux
    iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar

  • edher1202
    Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • 8ugalde
    Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

  • Salvador7815
    Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PatriciaESnche2
    Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó

    @TELMEXSoluciona tardaron más de una semana en atender mi solicitud de ajuste de recibo por los días que no tuve servicio de internet ni línea telefónica, sin importarles las afectaciones por esto, para hacer un "ajuste" que no cubre ni un día de trabajo afuera

  • _habitante
    Norteño Del Sur (@_habitante) reportó

    @Profeco me asesoras para presentar una denuncia contra estos ***** @Telmex que tienen a mi jefita sin servicio desde finales de julio y todos los días le prometen que el técnico va a atender la solicitud de reinstalación de servicio, los técnicos entran y salen pero no resuelven

  • MissLittleCars
    Lore Carrillo (@MissLittleCars) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tenemos 3 meses y medio sin línea ni internet, reportes levantados desde mayo 17, citas y citas para resolver y nos dejan plantados, me tienen registrada como fibra y somos cobre, pido escalar y solucionar y nadie me resuelve, necesito ayuda

  • DiazErnesto
    Ernesto (@DiazErnesto) reportó

    @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Refri, yo tengo 3 líneas con ellos. Invariablemente, una falla. No pasan más de 15 días en que las 3 funcionen correctamente.

  • NangongYu98
    Nangong Yu (@NangongYu98) reportó

    De verdad lo de Telmex es una mamada llevo casi un semana sin servicio por qué no vienen a reinstalar el servicio llevo desde el jueves que levante reporte ayer vino un técnico y no hizo nada dijo que iba a termino y jamás volvió

  • luchabrisenio
    luchabriseño (@luchabrisenio) reportó

    @TELMEXSoluciona hice mi reporte de falla de Internet, pero la solución me la dan de 1 a 3 días! Qué se tiene qué hacer para que el servicio se restablezca inmediatamente.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yuluen0711584 @yuluen0711584 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • JJ8CEL
    J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

  • Mahogany19751
    @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos

  • Drvzzzy_So
    The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó

    Oye @Telmex ya va una ****** semana que no me resuelves nada. 😿