Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Colón, Estado de Querétaro?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colón, Estado de Querétaro 11/12/2024 18:30

noviembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

  • MORUA1 omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • 8ugalde Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

  • andros_turist Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

  • Salvador7815 Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • glendyzg Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Laura_G_G_ Laura G. G. (@Laura_G_G_) reportó

    Estaba en una reunión por zoom, se fue el internet @infinitum @arturoelias llamo y me dicen que en 2 días me solucionan, que estupidez, ajá y mientras qué les digo a los de los temas, esperense eh 😡 servicio nefasto #TelmexApesta

  • AmayLilo Amay lilo (@AmayLilo) reportó

    @TELMEXSoluciona en febrero duré 3 semanas sin servicio y ayer otra vez sin servicio, hoy se comunican conmigo a que según mañana vienen, vamos a contar cuantos días tardan en venir, por que para cobrar eso si son buenos

  • mterrazas20 Mar Terrazas (@mterrazas20) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. El jueves les pedí ayuda para arreglar el servicio de la linea y no ha habido forma de que me ayuden... como puedo solucionarlo?!! Otro servicio mejor?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Roberto_0195 @Roberto_0195 Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexcanun @alexcanun Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • bordaramos armando ramos (@bordaramos) reportó

    @TELMEXSoluciona Y hasta cuando me da una respuesta ya van dos meses con lo mismo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dinorah_hm @dinorah_hm Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • jorgepalomaresf Jorge Palomares (@jorgepalomaresf) reportó

    @TELMEXSoluciona @jehch22 Ya hice todo eso y ya es una semana sin respuesta. Pésimo servicio y respuesta. Cero respeto al cliente

  • Alinst Alin Gamboa (@Alinst) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de 2 semanas sin servicio, me dicen que queda en 24 horas todos lo días, ya van 16 días con lo mismo, solicito cancelación y no me quieren apoyar!!

  • Jessy_7_ Jessy H. (@Jessy_7_) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar que por enésima vez, mi servicio es intermitente, y que no da alcancé. ¿Lo pueden revisar? Nos cambiaron a fibra óptica diciendo que estaría mejor y está peor que nunca!!! 😡 De verdad no puedo creer lo ineficientes que son!