¿Está Telmex con problemas o cortes en Colón, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Colón, Estado de Querétaro 05/16/2025 10:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Teléfono (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colón, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 58 segundos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 10 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 16 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 17 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 19 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 20 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 21 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 27 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 28 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 33 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 37 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 39 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 42 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 43 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona
Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 53 minutos desde Colón, Estado de Querétaro
@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 54 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JohnPoG's (@Pabloguz79) reportó hace 3 minutos
Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le interesa reestablecerme el servicio, ahí qué aplica? Solo dejo de pagar?
TL (@SinVVTRL) reportó hace 8 minutos
@missblizzie @TELMEXSoluciona @Telmex Tip, si también tienes contratado el teléfono diles que eso falla y van en chinga a arreglarlo, y tal vez también sea cuestión de pedirles un nuevo módem
Isidro Hernández (@IsidroHernnde20) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer en la tarde y servicio al cliente en la pagina web no me contesta. Me pueden ayudar? Num. teléfono 8331392573
Carlitos (@Carlito10487864) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando!!!
carlos (@carlosmva05) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Y siguen con lo.mismo. llaman para según ellos ir. Y no cumplen. No van.devwras que.mal servicio
El Jose (@Soydrums) reportó hace 14 minutos desde Escuintla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona tengo un problema con el internet de la nueva instalación de fibra óptica.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@potrodehierro6 @potrodehierro6, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
Ана Валерия (@nastyy__girl) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona SOLICITO que venga un técnico a mi domicilio, me hicieron cambio de un módem y no le han actualizado No. De serie a mi servicio! No tengo internet!
Aranzazú Verdad (@ZuuVerdad) reportó hace 16 minutos
No puede ser que tengo como UN MES intentando contratar un servicio de internet, y todas las compañías tienen un pésimo servicio, o no tienen cobertura en esta zona 😡🙄 (lo de pésimo servicio va para @MxMegacable y @TELMEXSoluciona )
Panda (@charly_arellan) reportó hace 16 minutos
@Telmex que pésimo servicio en tu linea de atención a clientes llevo más de una semana sin servicio y nadie da la cara me queda claro por qué @totalplaymx se mil veces mejor de hecho quisiera cambiar de compañía pero mi abue aferrada a qué la traten como quieran después 50 años !