¿Está Telmex con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80199, 80060, 80028, 80130, 80492, 80016, 80197 y 80128.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 10 días
Culiacán	Internet	hace 11 días
Culiacán	Internet	hace 11 días
Culiacán	Internet	hace 11 días
Culiacán	Internet	hace 11 días
Culiacán	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace un minuto desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Oye pues ya van varias veces que me dicen eso. Y la verdad ya estoy bastante molesto porque estoy pagando por un servicio que no me brindan

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @shevas Eso me están diciendo a mí desde hace 2 meses y el servicio sigue pésimo.

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 10 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telmex quiero cancelar el servicio sin llamar, la operadora no quiere que cancele, me cuelga y me vuelve a colgar

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Eso espero. Ya vamos para 2 meses prácticamente sin servicio. Teniendo que pagar un servicio alterno.

• lau🌻 (@sooylaus) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  No se cuantos días piensan tenerme sin internet y tendrán la gran molestia de atender mi queja! @TELMEXSoluciona @Telmex

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hola Tengo todos los problemas del mundo con ustedes. No pudieron cumplir con su contrato, estoy harto, necesito que no me cobren las últimas 3 semanas que he tenido caído el servicio e iniciar la cancelación. ¿Apago el módem?

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 17 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Yo les recomiendo que no contraten ningún servicio con Telmex: tengo 2 meses con un pésimo servicio, desde que vinieron a cambiar el módem sin solicitud de por medio. Estoy pagando por un servicio que no me está dando Telmex. ¡¡NO CONTRATEN!!

• Hector Covarrubias (@cova_hec) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Hable @Telmex la misma de siempre pedi que me comunicaran con un supervisor, me pasaron Karina Flores y ME CUELGA.......PESIMO SERVICIO .. No contraten mas Telmex amigos, no pierdan su tiempo @TELMEXSoluciona

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 26 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Te conté mi problema por DM, o por correo te puedo contactar pero eso no está resolviendo mi problema... Pierdo mucho tiempo con su servicio por llamadas y no arreglan nada

• VaPs © (@victoraps1) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona de nuevo con fallas en su servicio, ¿piensan arreglarlo? F. 07654517

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Pésimo servicio de @Telmex, hace más de un mes vinieron a cambiarme el módem sin solicitud de por medio. Desde entonces internet no funciona. He repetido 3 veces el protocolo de servicio. @TELMEXSoluciona no soluciona NADA. No estoy dispuesto a pagar por un servicio que no tengo

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona el día de hoy volví a llamar para cancelar, tres veces y tres veces me colgó la operadora. No me transfirió a cancelación. @AtencionProfeco esto no es un problema de hoy, y tengo documentado el problema. Lo que quiero es dejar de pagar ese pinche servicio

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @MikeLara99 @Telmex @TELMEXSoluciona Me ha pasado... Tienen el descaro de pedirte que esperes en la línea, te dejan esperando y cuelgan Me pregunto si hay alguna rebelión en la granja

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 39 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Ya déjense de disculpas y vengan a solucionar el problema. Les quedan 2 días de plazo para cambiar de proveedor.

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 41 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @YuneidyZermeno @Telmex No pues wow con la solución que te dieron 😒

• American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 43 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hola, se fue la luz, y al regresar se me cayó el servicio, al router ya no le prenden sus foquitos.¿Me contactas por DM?

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Tienen más de un mes diciéndome lo mismo. Ya vengan y solucionen el problema Por favor

• Gloriela®️ (@gloguzman) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Yo desde ayer sin servicio @infinitum

• PONCHO BASTIDAS (@alfonsobastida1) reportó hace 57 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona urge arreglar el WiFi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @CarlosAnalco23 @CarlosAnalco23 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Mane (@puga2702) reportó hace 7 minutos

  @gusanodelmal @TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que les pago hasta de más y no pueden mandar un técnico 😑

• Marchanta (@MarchantitaS) reportó hace 10 minutos

  Los del servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona son unos inútiles ¿Si o no? @infinitum @Telmex

• Keyla Segovia (@KeylaSegovia12) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, acudieron 2 técnicos a mi domicilio sin las medidas de seguridad sanitarias y para colmo no me pudieron resolver porque no traían la herramienta adecuada... Solo vinieron a pasearse, mañana levantó formalmente mi queja ante @AtencionProfeco

• Enrique Hernández Morales (@Enrique81139557) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi línea telefónica, no entran llamadas, ni salen .. ya había ido un técnico y dijo que todo estaba bien y después deje de tener línea otra vez .. por suerte internet sigo teniendo, pero el servicio a medias .. ayuda !!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @arrietami @arrietami, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona oye me suena a burla, que me hablas el Sr Humberto Rodríguez, para decirme que mi línea telefónica y servicio de internet se encuentra solucionado, CUAAAAAL?! Desde las 9am lo estoy reportando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @maxtropuma @maxtropuma con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Ricardo Barragan R. (cuenta personal) (@jrbrgdl) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Folio de reporte 21210030; con hoy son 5 días sin servicio telefónico e internet. Les expliqué via DM la urgencia de tener operativa la brevedad ( urgencias) y créanme si es de vida o muerte, solo lo segundo. Por eso nos urge el número funcionando paciente GRAVE

• B-nana Digital (@banana_digital) reportó hace 17 minutos

  Sigo esperando la llamada de @TELMEXSoluciona, sigo esperando solución y siguen sin responder los dm's @AtencionProfeco puedes por favor regresarme la llamada qué quedaste de hacerme?