Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 13:15 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80199 y 80010 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Wi-fi | hace 2 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 5 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 6 días |
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Culiacán
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Internet | hace 6 días |
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Culiacán
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Internet | hace 6 días |
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Culiacán
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Guillermo Herrera (@memodias) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet, marco a los numeros de servicio y solo me traen de un lado a otro y cortan la llamada
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Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó desde Culiacancito, SinaloaOjalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌
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👷🏼♂️𝗝𝗼𝗻𝗮𝘁𝗵𝗮𝗻 𝗰𝗼𝗿𝘁𝗲𝘀. (@Joncortesof) reportó desde Culiacancito, SinaloaDespués de más de 24 horas sin servicio de wifi, se ha logrado reestablecer. ¡Gracias Telmex!
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Yo soy quien soy (@TetereteA) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona me ayudas a revisar mi servicio de Internet Esta semana fallo varias veces pero hoy de plano y no he podido reportarlo por WhatsApp, llamada, asistente virtual etc todas marcan error
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Gómez 👩🌾 (@LaG0mez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.
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Lic. Miguel Ángel Amador Rodriguez (@MiguelAmador_) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue mal servicio @TELMEXSoluciona 7 días que reporte falla Internet, vuelves a llamar te lo ponen como urgente pero solo te ven la cara, pésimo
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Shanghai 🇲🇽 (@ShanghaiCln) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@memoruizMX Están robando internet en el parque acuatico 🤭? En 15min lo hicimos aqui sin @infinitum que no sirve para nada!
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, SinaloaAd infinitum, el caso omiso a los reclamos a @TELMEXSoluciona y @Telmex
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Enrique Hayabusa (@EnriqueBass7) reportó desde Culiacancito, SinaloaComo duele tener Internet de Telmex infinitum, neta. Que terrible servicio.
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Deberías ver las 5 veces que me han respondido exactamente el mismo mensaje, la verdad es que ya no les creo nada, realmente sólo han mentido, jamás de las veces que realicé reporte han venido a checar el servicio, no avisan, no dicen nada, siento que ya lo tomaron a chiste
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Se acabó el día y nada!, igual ya levante el reporte en la profeco que si ayuda.
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marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó desde Culiacancito, Sinaloa11 días y siguen sin resolverme el problema🙄🙄 entre sus “reportes” aquí sigo esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no servir pa’ nada deberás ❌❌❌
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arturo beltran (@arturo_beltran_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona hola ayuda, en mi casa cayó el poste de telmex
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Solo saben decir eso, pero no resuelven nada, ya me han hablado por teléfono y sólo me dicen que 24 horas queda pero no, no Hacen nada, no se si ya es chiste para ustedes las llamadas que hacemos para pedir, casi rogarles que nos resuelvan la falla
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.
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Cris Rodríguez (@CrisElGeek) reportó desde Culiacancito, SinaloaAlguien más que utilice #telmex y tenga conexión inestable? Algunos sitios funcionan y otros no @TELMEXSoluciona tengo horas sin poder trabajar
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex y @TELMEXSoluciona Mienten, han quedado de venir 3 veces, con agendación: el 8, 14 y hoy 16 de noviembre y les ha valido dejar plantado. @carlosslim Telmex no garantiza el servicio de Internet. Pésimo servicio
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mi reporte fue desde el día domingo, más de 72hrs no es un tiempo aceptable, no le veo seguimiento ni solución a sus problemas de comunicaciones @hectorslimseade
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona un poco más que baje la velocidad y has de cuenta que no tengo internet...
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Yesenia Torrecillas (@yesyTorrecillaz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@DieVenegas @infinitum @TELMEXSoluciona Checa con tus vecinos, todas las compañías en teoría son buenas, el detalle radica en la zona donde vives, pues de eso depende la velocidad, calidad, etc. Qué tan a la redonda hay un transmisor de dicha compañía.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amanda Mejia (@Amanda20D2000) reportó@TELMEXSoluciona yo ya tengo 9 días sin Internet en mi casa, hablando diario a servicio a cliente, ya tengo un número de reporte, y siempre me dicen que ya está el técnico agendado y llevo 5 días esperándolo, y todos los que contestan las llamadas dicen que ya trabajan en ello
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Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó@TELMEXSoluciona Y yo te aseguro Ari M. Que con tres semanas de mal servicio, NO VOY A PAGAR!!!
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Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó@TELMEXSoluciona llegamos al local y no tenemos internet, apenas nos lo reconectaron y ya está fallando.
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Josh I. (@ElJoshisai) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la dichosa llamada y nada, por favor me urge
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Patricia Sánchez (@patriccisg) reportó@TELMEXSoluciona Ni siquiera puedo levantar un reporte, su línea Telefonica es una porquería.
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Norby (@NorbyMoH) reportó@SritaChiken ****** gente ignorante. Esas becas siguen existiendo y son “por aprovechamiento” como la Chrysler y Telmex en NMS y NS y pagan más que las de bienestar. Pero también siempre han Existido las de apoyo a estudios como Pronabes, y las de bienestar son para que no dejen de estudiar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.
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Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó@macamino @TELMEXSoluciona Eso es costumbre en ellos, llevo 18 días sin servicio de internet; el servicio al usuario es pésimo.
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ArmandoHerrera 🇲🇽 (@armandoextremo) reportó@Vanguardia_Mex_ El servicio de Telmex era basura antes de Carlos Slim, tardaban meses en instalar una nueva línea, fallaba constantemente, muy lento, muy caro, especialmente las llamadas de larga distancia. La corrupción imperaba. La diferencia era notable en comparación con EEUU, ya no
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gigiii (@gigiittaa) reportó@Telmex no mamen llevo más de una semana con problemas de internet y no hacen nada lit solo dicen q hay problema en la zona y q están trabajando en el problema pero pues ya q