Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 20:55 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80130 , 80058 , 80199 y 80010 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 20 horas |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 3 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 6 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 7 días |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, SinaloaAd infinitum, el caso omiso a los reclamos a @TELMEXSoluciona y @Telmex
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona me pueden decir el procedimiento para cancelar mi servicio?
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zwei_walker (@zwei_walker) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea de internet mi teléfono es 6672593494 nohay internet
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JesusEV (@jenri63) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????
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Yesenia Torrecillas (@yesyTorrecillaz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@DieVenegas @infinitum @TELMEXSoluciona Checa con tus vecinos, todas las compañías en teoría son buenas, el detalle radica en la zona donde vives, pues de eso depende la velocidad, calidad, etc. Qué tan a la redonda hay un transmisor de dicha compañía.
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Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó desde Culiacancito, SinaloaOjalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, SinaloaDía 31, sin Internet. Vamos por el record, @TELMEXSoluciona @Telmex y las quejas ad infinitum
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, SinaloaSigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????
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zwei_walker (@zwei_walker) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea 6672593494 no tengo internet
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Alfredo Valenzuela (@JesusAlfredoVZ) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex tienes un servicio de atención a clientes súper defectuoso, de lo peor.
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Lucio Ramírez Medina (@Luciorm) reportó desde Culiacancito, SinaloaPascal Beltrán Nos quieren convencer q regresando al monopolio d CFE bajará el precio d la luz. X fortuna, muchos nos acordamos cómo eran los servicios cuando había monopolios. Por ejemplo, el d Telmex: lo difícil q era contratar una línea y lo malo q era el servicio No jueguen
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mi reporte fue desde el día domingo, más de 72hrs no es un tiempo aceptable, no le veo seguimiento ni solución a sus problemas de comunicaciones @hectorslimseade
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa¿Que pasa con @Telmex ? Ya mas de una semana con un reporte de fallas en mi internet y ni siquiera me contestan en asistencia técnica. @carlosslim @arturoelias Cada vez está peor su servicio ¿ Que hago? Mi reporte es 07715468
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🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @profeco sin avances... va de mal en peor. Y no tengo otra alternativa diferente para escoger, es más grave.
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Andrés A. Félix Zavala (@AndresFelixZa) reportó desde Culiacancito, SinaloaYa pasaron casi 13 días y @TELMEXSoluciona ni sus luces... Ni una llamada de ningún técnico mucho menos interés por arreglar el problema. Así como @Telmex ? Por cierto sigo marcando y me dicen lo mismo... Que en 24 horas queda. PÉSIMO SERVICIO Y MENTIROSOS APARTE
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no me han dado solución y cada vez que marco me dicen una información y fecha diferente @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Damián F (@DamianF77) reportó@Telmex hola buenas tardes , no se ha visto reflejado, mi pago y no tengo servicio de internet me podrían apoyar por favor.
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Betsy (@Betsy07607279) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo internet, como que ya es mucho no, empezamos el año sin internet, me parece que el mes pasado igual nos quedamos sin internet, segura así el servicio? Me urge el servicio
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Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó@TELMEXSoluciona oigan qué onda ya llevo dos horas sin servicio de internet cuando lo van a restablecer, estoy en Tlalnepantla!!! 😡
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Kion ⛩️📦キオン 💚VArtist VGEN (@kion_hagura) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Pues te voy a tener que hacer caso porque @ayudaizzi me dejó en super visto 😒
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JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó@TELMEXSoluciona no solucionan nada, todo lo quieren arreglar con su frasesita de "es el sistema". No han reconectado el servicio de internet, lo requiero de urgencia, no para cuando sus sistema se le ocurra reconocer el pago...😡😡😡
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La madre del TiTi😝 (@_Aglp) reportó@TELMEXSoluciona ocupo ayuda con una línea
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iGPT (@Mr__Andrew) reportóHola @TELMEXSoluciona quiero hacer el reporte de una falla en mi servicio de Internet
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JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó@Telmex @infinitum De veras TELMEX te pasas, voy a la oficina física y me salen que es normal que el tipo de falla que tiene la línea se tardan de 10 días en resolver la situación y de hoy a mañana o la próxima semana quedaría mi servicio que depende de la disponibilidad de los técnicos que bien
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Majonesa Macormi (@majoharri) reportóPor fin me comunico con alguien de Telmex, la solución es desconecte todo de su red, póngase junto a su módem y haga la prueba de velocidad. Listo está perfecto. Ajá? Yo necesito internet que funcione no solo en mi teléfono parada junto al módem. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Lopez633Edi @Lopez633Edi ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.