¿Telmex está fallando o caído? in Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 19 horas
Culiacán	Corte Total	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Wi-fi	hace 6 días
Culiacán	Internet	hace 12 días
Culiacán	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 6 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hola Tengo todos los problemas del mundo con ustedes. No pudieron cumplir con su contrato, estoy harto, necesito que no me cobren las últimas 3 semanas que he tenido caído el servicio e iniciar la cancelación. ¿Apago el módem?

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 7 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Pésimo servicio de @Telmex, hace más de un mes vinieron a cambiarme el módem sin solicitud de por medio. Desde entonces internet no funciona. He repetido 3 veces el protocolo de servicio. @TELMEXSoluciona no soluciona NADA. No estoy dispuesto a pagar por un servicio que no tengo

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Ya hemos hablado 20, 000 veces. Vengan por la porquería de su módem

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Ya déjense de disculpas y vengan a solucionar el problema. Les quedan 2 días de plazo para cambiar de proveedor.

• 
  VaPs © (@victoraps1) reportó hace 19 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona de nuevo con fallas en su servicio, ¿piensan arreglarlo? F. 07654517

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Tienen más de un mes diciéndome lo mismo. Ya vengan y solucionen el problema Por favor

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Oye pues ya van varias veces que me dicen eso. Y la verdad ya estoy bastante molesto porque estoy pagando por un servicio que no me brindan

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 22 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ¿Sabes cuántas disculpas y mensajes cómo el tuyo me han enviado? 20 en 1 mes y medio y no solucionan nada. Ya no quiero llamadas ni mensajes sino que venga un técnico a mi casa a resolver el problema. Los espero hasta el viermes. Estoy viendo opciones de @Megacable y @totalplaymx

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 25 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ¿ Cuándo vienen a recoger su porquería de módem?

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 33 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex quiero cancelar el servicio sin llamar, la operadora no quiere que cancele, me cuelga y me vuelve a colgar

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Día 70 con un PÉSIMO, Y CASI INEXISTENTE SERVICIO de @Telmex. Eso sí; ellos cobrando como empresa cumplida. @TELMEXSoluciona ¡NO SOLUCIONA NADA! Vengan por su módem chafa.

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 35 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Ya está confirmado, el punto de @Telmex es hacerte emputar No escuchan, no recuerdan, no saben, desconocen tus reportes, y te pueden cobrar hasta 1 mes sin servicio y sin dejarte cancelar Me acaba de llamar para decirme que todavía no, pero quizá otro día Me paso a @Profeco

• 
  Gloriela®️ (@gloguzman) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Yo desde ayer sin servicio @infinitum

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TRTpubg @Telmex Hola, tienes problemas para cancelar Telmex? Yo finalmente pude cancelar tardé cerca de 1 mes, me sirvió contactar a @IFT_MX, trata de llevar el proceso con ellos para acelerar todo Si no te ayudan ve a Profeco No te van atender porque hay corrupción pero te ayudará

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @shevas Eso me están diciendo a mí desde hace 2 meses y el servicio sigue pésimo.

• 
  Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @YuneidyZermeno @Telmex No pues wow con la solución que te dieron 😒

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Eso espero. Ya vamos para 2 meses prácticamente sin servicio. Teniendo que pagar un servicio alterno.

• 
  Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 52 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Yo les recomiendo que no contraten ningún servicio con Telmex: tengo 2 meses con un pésimo servicio, desde que vinieron a cambiar el módem sin solicitud de por medio. Estoy pagando por un servicio que no me está dando Telmex. ¡¡NO CONTRATEN!!

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 58 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @MikeLara99 @Telmex @TELMEXSoluciona Me ha pasado... Tienen el descaro de pedirte que esperes en la línea, te dejan esperando y cuelgan Me pregunto si hay alguna rebelión en la granja

• 
  American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó hace 59 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona el día de hoy volví a llamar para cancelar, tres veces y tres veces me colgó la operadora. No me transfirió a cancelación. @AtencionProfeco esto no es un problema de hoy, y tengo documentado el problema. Lo que quiero es dejar de pagar ese pinche servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @dayaprez2022 @dayaprez2022 ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para poder ayudarte, indícame el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• 
  Mar (@Mapat_GarV) reportó hace 4 minutos

  Se imaginan hablar a @Telmex para reportar que no tienes Internet y que te digan que ellos tampoco tienen? Increíble!! Llame ayer y quedaron de marcarme, sigo esperando 🙄

• 
  Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me estoy haciendo amigos de ustedes, ya que apenas pasó dos meses de que me solucionaron el problema de cargos no reconocidos y YA me llegó otra vez un cargo por un servicio que NO contraté. Urge que me solucionen.

• 
  rafael herrasti (@Dn_quijote) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, ayer fui asistido por un tecnico que me apoyo, pero para la noche ya no tenia velocidad y hoy me costo trabajo conectarme; anoche también hice una prueba con su robot y me dio un folio 25055492 para reemplazo de router, espero tecnico?

• 
  Rodolfo Elizondo (@AsesorRetiro) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el Internet hoy. Cuando va a venir un técnico a verlo?? Porque desde sus instalaciones ya no se pudo según veo. Si no llega hoy voy a cancelar su servicio y contratar otra empresa. Ya son 15 días sin Internet

• 
  Luis Hernandez (@Jamesroot1796) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días esperando mi folio de instalación y nunca que me lo mandan o prefieren que me valla a la competencia?

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  Guadalupe Segura (@lupitasev) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía no tienen el status de mi servicio. Reporte y reporte y solo tengo que esperar, pero el pago lo querrán completo

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  🍞 cracio (@m0ral3ja) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sabes cual es el problema? Que así llevo CINCO MESES, y me están afectando mi internet por causa de un adeudo de algo que no contrate. Ojalá ya lo resuelvan a la BREVEDAD!! El numero de reporte con el que cancelé y di aviso de ese servicio es 436941

• 
  Brenda Valdes (@BrendaV40034628) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo alrededor de 4 semanas con muchos problemas con el internet ( mucha intermitencia ) desde que cambiaron el módem, la última llamada para asistencia me dicen que el problema son mis dispositivos que no sirven 🤔🙄

• 
  Kat Ness May (@PozsieNess) reportó hace 13 minutos

  @lissigned @infinitum @Telmex Y ese robot contesta pura tontería. Entre que te falla el internet y que te atiende ese bot... 😑