Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 1 día
Culiacán	Wi-fi	hace 3 días
Culiacán	Wi-fi	hace 7 días
Culiacán	Wi-fi	hace 7 días
Culiacán	Internet	hace 7 días
Culiacán	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

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  Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 29 segundos desde Culiacancito, Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

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  🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó hace 4 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Pésimo servicio el de #Telmex incumplimiento reiterado a citas de instalación (van 4 y nada), no dan claridad ni motivo al incumplimiento y el servicio lo siguen cobrando @Profeco #Profeco

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  Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó hace 7 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  En méxico habrá un servicio más nefasto que el de @infinitum ?? Por eso son clientes recurrentes de @Profeco mi caso va que vuela para allá…

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  Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Ojalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌

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  Eduardo Gamez Torres (@eduardogamezt) reportó hace 16 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona el miércoles pasado vinieron a reparar mi servicio y el jueves por la noche otra vez y ya no servía. Hice el reporte y quedaron en venir el sábado y aún no han acudido. He llamado a su 800 y no es posible hablar con ejecutivo pq se corta automáticamente

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 21 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex y @Telmex Mienten, han quedado de venir 3 veces, con agendación: el 8, 14 y hoy 16 de noviembre y les ha valido dejar plantado. @carlosslim Telmex no garantiza el servicio de Internet. Pésimo servicio

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona y las quejas al servicio infinitum, ad infinitum. @Telmex no soluciona y la @Profeco no incide. Casi llegando al mes. Ahí vamos

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  Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Confirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.

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  Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Otra vez sin internet, mis falla desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

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  Jose Carlos 👑 (@charlyboyn) reportó hace 33 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Me han robado 🤬 Malditos ratas no dejen entrar a nadien a sus casas por cambio de compañía. Aún que el robo fue mínimo no deja de serlo. Parte del personal de @Telmex!!!!

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  Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó hace 33 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  falla en internet desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

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  Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 41 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Veo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea

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  Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No he recibido una respuesta efectiva y está afectando mis actividades personales, yo cumplo con los pagos en tiempo y #Telmex no da avance, #profeco ¿cómo proceder con faltas de servicio de #telmex?

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  Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó hace 44 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Profeco necesito ayuda ya que @TELMEXSoluciona no me ha dado respuesta de un reporte por falta del servicio, en cuanto pongo el número me terminan la llamada, no me dan respuesta y están afectando mis actividades laborales , ayuda!!!!!

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  Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó hace 44 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Te odio @Telmex @infinitum tu capacidad de respuesta y servicio a clientes es una cagada… @Megacable aiuda, te necesito… perdóname por cambiarte hace 6 años…

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 49 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @KrnOzuniis @Telmex @TELMEXSoluciona Ni el Bot de #Telmex funciona bien.

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 57 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya envié DM con mis datos para el reporte y sigo esperando solución .

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  Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó hace 60 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me pidieron enviar unos documentos para una baja de servicio, pero no puedo enviarlos por mensaje directo, por qué otro medio se les puede hacer llegar?

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola desde el 24 de abril, hice el reporte de mi Internet con número de teléfono 5515608779, y es la hora que diariamente estan yendo a reparar y no hay solución

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Me podrían ayudar, tengo problemas con mi internet de fibra óptica, está parpadeando en rojo el foco de LOS, estoy al corriente con mis pagos

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  David (@davo10mr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet, agradecería su pronta respuesta ante esto

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  befr0g (@Ranodx3) reportó hace 18 minutos

  chinga tu madre Telmex

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  Cudi, the kid (@Ayrton_Ponce) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana con el reporte 056125268, 5 días esperando la visita de un técnico que nunca llega, atención a clientes super defeciente, no ofrecen ni respuestas ni soluciones, solo dicen que escalan la solicitud pero de nada sirve.

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  Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.

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  Danone Sil (@dsilva_sil) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Nanokabina Ahora resulta Arregla la falla o no pueden ineptos

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  Ann💫 (@andytorresa) reportó hace 24 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona una semana sin internet y diario nos dicen que va a llegar un técnico y nada

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  Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución