Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 14:56 GMT-5.
- Internet (71%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (12%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80177 y 80060 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 4 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
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Culiacán
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Eso me tienen diciendo desde que puse mi reporte y no me han mandado ningún técnico, ni siquiera atienden mis llamadas en atención al cliente. ¡ Pésimo servicio!
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Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema
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H. Chai (@jedimindhacks) reportó desde Culiacancito, SinaloaHace mas de 10 dias contrate el servicio de Internet @Telmex para una casa en la colonia centro de Culiacán y no me han venido a instalarlo @TELMEXSoluciona espero atiendan mi caso por este medio. En las oficinas solo me dicen que "ya le avisaron al tecnico"
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Colores (@Jesuscr05) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @sonniangulo Chinga a tu madre tecmex
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaSiguen sin darme solución @TELMEXSoluciona @Telmex ya puse mi reporte #7715468 y es hora que no me resuelven. ¿ A donde tengo que dirigirme? Pésimo servicio.
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona hoy cumplimos 27 días sin servicio de Internet, pésimo servicio. Si van iniciando con la falla en su servicio, huyan !!!
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Julio César (@MrForemans) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue cagada que cambiaron a "fibra óptica" los de @Megacable y desde hace más de 1 mes que la pusieron nunca sirvió para nada... como 5 años de servicio con ellos y fallan más que @Telmex. Creo que es el último mes que me quedo con ellos.
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KARLA TIRADO (@karlaptirado) reportó desde Culiacancito, SinaloaAlgún técnico de Telmex que pueda reparar un servicio de internet urge ! Tengo 4 días y no solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Lucio Ramírez Medina (@Luciorm) reportó desde Culiacancito, SinaloaPascal Beltrán Nos quieren convencer q regresando al monopolio d CFE bajará el precio d la luz. X fortuna, muchos nos acordamos cómo eran los servicios cuando había monopolios. Por ejemplo, el d Telmex: lo difícil q era contratar una línea y lo malo q era el servicio No jueguen
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona y las quejas al servicio infinitum, ad infinitum. @Telmex no soluciona y la @Profeco no incide. Casi llegando al mes. Ahí vamos
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex y @TELMEXSoluciona Mienten, han quedado de venir 3 veces, con agendación: el 8, 14 y hoy 16 de noviembre y les ha valido dejar plantado. @carlosslim Telmex no garantiza el servicio de Internet. Pésimo servicio
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JesusEV (@jenri63) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar
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Shanghai 🇲🇽 (@ShanghaiCln) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@memoruizMX Están robando internet en el parque acuatico 🤭? En 15min lo hicimos aqui sin @infinitum que no sirve para nada!
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.
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Brey (@Breydas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona hola, tengo más de dos semanas sin servicios e internet y llamo y no resuelven mi problema
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Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó desde Culiacancito, SinaloaOtra vez sin internet, mis falla desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona
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Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, SinaloaSigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NjVizzmen @totalplaymx @NjVizzmen Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó@Telmex @Profeco Porque nuestro pegado es ese... utilizar el servicio ahora si hay limite mensual, me pueden decir en que clausula del contrato esta escrito, y si es así cuando se agrego esta clausula al contrato?????
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cherry blossom (@carmenisok) reportó@TELMEXSoluciona no tengo internet desde el día de ayer por la noche y dicen que ya quedó pero no y ahora que hasta mañana. Podrían dar una certeza y arreglar su servicio?
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José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.
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나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó@Telmex Sin Internet ni línea por 6 DIAS , NO RESUELVEN NADA . PESIMO SERVICIO 😡
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Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó@TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio
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yuyín (@yuyinprrito) reportóOye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.
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GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó@hectorslimseade @Telmex Lamentable la atención, @hectorslimseade, me acaban de llamar de Telmex y la justificación que me dieron de por qué no pueden reparar mi servicio es indignante, por decir lo menos. Mañana mismo me cambio a Megacable.
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Halo (@halolamperouge) reportó@TELMEXSoluciona Ya contrate con otro proveedor, ahora solo quiero cancelar pero ni eso sirve
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José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Envié la información requerida, me urge el servicio, trabajo desde casa y no puedo avanzar.