Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 13:15 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80199 y 80010 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Wi-fi | hace 1 día |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 5 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó desde Culiacancito, SinaloaPesimo el Internet de @infinitum abrió en casa como en la empresa, tiene dias presentado intermitencia.
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?
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KARLA TIRADO (@karlaptirado) reportó desde Culiacancito, SinaloaAlgún técnico de Telmex que pueda reparar un servicio de internet urge ! Tengo 4 días y no solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo todo el día sin servicio de @Internet.
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Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema
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arturo beltran (@arturo_beltran_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona hola ayuda, en mi casa cayó el poste de telmex
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?
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Eduardo Gamez Torres (@eduardogamezt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona el miércoles pasado vinieron a reparar mi servicio y el jueves por la noche otra vez y ya no servía. Hice el reporte y quedaron en venir el sábado y aún no han acudido. He llamado a su 800 y no es posible hablar con ejecutivo pq se corta automáticamente
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Jorge González_El Compa de Seguros (@jorge_glez_m) reportó desde Culiacán, Sinaloa@TELMEXSoluciona llevo ya con hoy 8 días sin servicio de Internet, levanto reporte y me dicen que es por mantenimiento pero no hay solución, sector San Isidro de Culiacán, Sinaloa... me podrán apoyar
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @Telmex en el colmo del cinismo ya ni siquiera se puede hablar con nadie, ahora te comunican con un “asistente virtual” que no sirve para nada!!!!
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Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó desde Culiacancito, SinaloaTe odio @Telmex @infinitum tu capacidad de respuesta y servicio a clientes es una cagada… @Megacable aiuda, te necesito… perdóname por cambiarte hace 6 años…
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Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, SinaloaNo hay mayor ofensa que la indiferencia y para eso son expertos @Megacable, no se les olvide, la vida es de ciclos, no siempre se está en primer lugar, pregúntenle a @Telmex que pésimo servicio tienen.
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J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo prácticamente tratando de resolver un problema de un cargo no reconocido desde el Sábado y es hora de que no me resuelven nada ni por WhatsApp, Twitter y Teléfono, que pésimo servicio y lo peor del caso es que ya casi es mi fecha limite de pago...
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Deberías ver las 5 veces que me han respondido exactamente el mismo mensaje, la verdad es que ya no les creo nada, realmente sólo han mentido, jamás de las veces que realicé reporte han venido a checar el servicio, no avisan, no dicen nada, siento que ya lo tomaron a chiste
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, SinaloaDía 31, sin Internet. Vamos por el record, @TELMEXSoluciona @Telmex y las quejas ad infinitum
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, SinaloaSigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????
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Corona (@adolfocorona7) reportó desde Culiacancito, SinaloaEl internet mas ****** 👎🏼👎🏼👎🏼 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Andrés A. Félix Zavala (@AndresFelixZa) reportó desde Culiacancito, SinaloaYa pasaron casi 13 días y @TELMEXSoluciona ni sus luces... Ni una llamada de ningún técnico mucho menos interés por arreglar el problema. Así como @Telmex ? Por cierto sigo marcando y me dicen lo mismo... Que en 24 horas queda. PÉSIMO SERVICIO Y MENTIROSOS APARTE
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Hola Jorge, si. Si Se van a Comunicar justo como el sábado pasado, y me dirán que en 14 horas quedará el servicio, mejor no lo hagan, sólo envíen a quién tenga que hacerlo, llámenme cuando ya les aparezca el reporte de haberse solucionado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alizeey (@AlizeeyP) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito de su ayuda, hice una solicitud de contratación de servicio, esto fue desde el 14 de marzo, fueron a la instalación y no pudieron realizarlo, ya pasó un mes y no he tenido respuesta a mi solicitud, es en Playa del Carmen, Marsella III.
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FRANCISCO CALVILLO (@francalvillo) reportó@TELMEXSoluciona Y además abogado , ya tengo uno para lo que ya hicieron aunque arreglen el servicio
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco No entiendo el motivo de la llamada. Ya no me interesa el servicio a la línea muerta 55 5037 5353. Los contacté para dar de BAJA la línea ya que sigo recibiendo los cobros. Mandé el email que me indicaron y aprovecho para que me digan si ya está dada de baja, o es otro engaño
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Te aseguramos que NO estamos trabajando en tu caso por que no nos importa darte una solución en el menor tiempo posible, nos estamos riendo de ti pero te diré que nos comunicamos al tener más información. Seguire viendo mi serie Huevon incompetente E
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David (@D_GO11) reportó@TELMEXSoluciona 24 horas y aún nada. ALGUNA SOLUCIÓN O YA LES CANCELO DEFINITIVAMENTE..
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Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportóCasi tres días sin servicio de @TELMEXSoluciona y sin que nadie tu informe NADA. El bot que tienen te recuerda tu pago, eso si!
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DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando una respuesta o fecha de la cita de manera específica
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Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó@TELMEXSoluciona el problema no es la espera, es la falta de certeza. La cita para instalación era el domingo en horario M. Tu agente ahora dice que lo usual es en 10 días?? Porque me han dado una cita, no asisten, reagendan, no asisten?? Necesito certeza!! Realmente instalarán?
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~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó@infinitum @Telmex 36 hrs. Sin internet en un negocio!! Están haciendo que perdamos clientes. Es pésimo su servicio
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Nacho Ramírez (@nachomxn) reportóNuevamente @Telmex nos ha dejado sin servicio, ya es frecuente esto. ¿Algún servicio de internet que funcione correctamente en León?