Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 14:56 GMT-5.
- Internet (69%)
- Corte Total (19%)
- Wi-fi (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 y 80177 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 4 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 5 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 6 días |
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Culiacán
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Internet | hace 6 días |
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Culiacán
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Internet | hace 9 días |
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Culiacán
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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aLoNsO mArTiNeZ (@alonso_jam) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@ccamacho88 En mi fraccionamiento @Megacable se arreglo con la constructora para que no entrara TELMEX y así lo ha hecho en la mayoría de los nuevos fraccionamientos. Por cierto una basura de servicio la de Megacable.
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Brey (@Breydas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona hola, tengo más de dos semanas sin servicios e internet y llamo y no resuelven mi problema
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Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Profeco necesito ayuda ya que @TELMEXSoluciona no me ha dado respuesta de un reporte por falta del servicio, en cuanto pongo el número me terminan la llamada, no me dan respuesta y están afectando mis actividades laborales , ayuda!!!!!
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública
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Julio César (@MrForemans) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue cagada que cambiaron a "fibra óptica" los de @Megacable y desde hace más de 1 mes que la pusieron nunca sirvió para nada... como 5 años de servicio con ellos y fallan más que @Telmex. Creo que es el último mes que me quedo con ellos.
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Dj Cheke (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, SinaloaInfinitum y su pésimo servicio. Total Play salvame.
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Deberías ver las 5 veces que me han respondido exactamente el mismo mensaje, la verdad es que ya no les creo nada, realmente sólo han mentido, jamás de las veces que realicé reporte han venido a checar el servicio, no avisan, no dicen nada, siento que ya lo tomaron a chiste
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona un poco más que baje la velocidad y has de cuenta que no tengo internet...
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KARLA TIRADO (@karlaptirado) reportó desde Culiacancito, SinaloaAlgún técnico de Telmex que pueda reparar un servicio de internet urge ! Tengo 4 días y no solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Profeco necesito ayuda con un problema de servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona me pueden decir el procedimiento para cancelar mi servicio?
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Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@KrnOzuniis @Telmex @TELMEXSoluciona Ni el Bot de #Telmex funciona bien.
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Colores (@Jesuscr05) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @sonniangulo Chinga a tu madre tecmex
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa¿Que pasa con @Telmex ? Ya mas de una semana con un reporte de fallas en mi internet y ni siquiera me contestan en asistencia técnica. @carlosslim @arturoelias Cada vez está peor su servicio ¿ Que hago? Mi reporte es 07715468
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Es increíble que tarden tanto en dar solución a un problema técnico, los tiempos de respuesta son inaceptables @TELMEXSoluciona @Profeco
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaSiguen sin darme solución @TELMEXSoluciona @Telmex ya puse mi reporte #7715468 y es hora que no me resuelven. ¿ A donde tengo que dirigirme? Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@G15272Ramirez @Telmex ¡Hola, @G15272Ramirez! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.
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ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó@TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD
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WILLIAM CARRERA (@william_carrera) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el jueves 16/04 no tengo servicio. Marco a la línea y los reportes cambia cada día pero no solucionan. Urge una respuesta, los que usamos la red para actividades escolares y laborales estamos siendo afectados. Folio Telmex 010924, Chilpancingo, Gro.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MuriMartin3 @MuriMartin3 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 5589926111 otra vez sin servicio ayuda porfavor
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Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó@infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!
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Miguel967 (@DeMiguel967) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Solo veo las mismas excusas, cero servicio, y les importa un bledo las afectaciones a sus clientes, y quieren seguir cobrando como si nada pasara....
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Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya cancelé el servicio, hacen lo que quieren cuando quieren sin importar que le piden a uno horarios para recibirlos. Gracias por nada.
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Hickys (@HickysJaynker) reportó@TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con desconexiones y no se me ha podido atender NI UNA SOLA VEZ. Siempre que llamo me comentan mandarán técnico, nunca viene y llamo de nuevo para solucionar un MALDITO PROBLEMA de FIRMWARE. ¿A quién tengo que contactar para que me ayuden?
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ArFi (@aryfierros10) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias, espero que sea a la brevedad pues el mes pasado me dejaron sin servicio 5 días cuando acababa de pagar y desde ayer me están mandando avisos de cobranza cuando mi pago vence el 27 y ni siquiera me están brindando el servicio de manera correcta