Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 22:19 GMT-5.
- Internet (70%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (15%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80199 y 80177 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 11 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 13 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 13 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 7 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona hoy cumplimos 27 días sin servicio de Internet, pésimo servicio. Si van iniciando con la falla en su servicio, huyan !!!
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, SinaloaAd infinitum, el caso omiso a los reclamos a @TELMEXSoluciona y @Telmex
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J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo un problema con el saldo de mi linea Telmex, tengo un cargo no reconocido, como puedo resolver esto?
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J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo prácticamente tratando de resolver un problema de un cargo no reconocido desde el Sábado y es hora de que no me resuelven nada ni por WhatsApp, Twitter y Teléfono, que pésimo servicio y lo peor del caso es que ya casi es mi fecha limite de pago...
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona ? Primero fueron 2 semanas de malísima señal, ahora 2 días sin internet, homeoffice y escuela en linea imposible, se tiene que cambiar uno de proveedor para tener esta herramienta de trabajo? Reporte: 8218872 y todavia ofrecen @hbomax y lo tengo, no lo puedo ver.
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Guillermo Herrera (@memodias) reportó desde Culiacancito, SinaloaAhora a cancelar mi servicio de internet con telmex, me temo que sera una chinga
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona ya tenemos más de 12 días sin línea telefónica ni servicio de internet. ¿Como para cuándo nos mandan un técnico? O esperarán hasta que cancelemos el servicio?
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, SinaloaVeo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea
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marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue servicio de internet me recomiendan? Por que estoy a punto de cancelar @infinitum pésimo servicio @Telmex
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona que pésimo servicio falla tras falla y una lenta respuesta.
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Eduardo Gamez Torres (@eduardogamezt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona el miércoles pasado vinieron a reparar mi servicio y el jueves por la noche otra vez y ya no servía. Hice el reporte y quedaron en venir el sábado y aún no han acudido. He llamado a su 800 y no es posible hablar con ejecutivo pq se corta automáticamente
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona lo bueno que solucionan, tengo dos días esperando la llamada, que empresa tan responsable y seria
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Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A nosotros nos tuvo casi tres meses con un servicio INEXISTENTE.
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????
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Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó desde Culiacancito, SinaloaOjalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!
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Corona (@adolfocorona7) reportó desde Culiacancito, SinaloaEl internet mas ****** 👎🏼👎🏼👎🏼 @TELMEXSoluciona @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas
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Karla (@kacedico) reportóHan pasado 3 días desde que no tengo Internet y se ha hecho el reporte el problema no es la atencion de sus operadores. Son sus técnicos que no se si no quieran venir o que. Pero me urge que lo arreglen. @TELMEXSoluciona
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Meg (@imgocu) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Francamente @TELMEXsoluciona no veo ni que estén atendiendo el reporte ni que tengan avances, mucho menos se han comunicado conmigo, insisto necesito una solución real y permanente URGENTE
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Miguel Angel Gonzàlez (@MaikGnzM) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 meses solicitando mi folio de cancelación y no me han resuelto, si no me lo proporcionan a la brevedad levanto queja ante el IFT
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona NO TENGO WIFI, voy al corriente con mis pagos, a qué hora reestableces mi servicio????
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Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó@Paulina01304233 @Telcel Ahora si pones internet en tu casa Infinitum que propiedad del mismo dueño de Telcel cobran desde 460 a 600 pesos, con ese dinero pudor pagar 2 meses de luz un mes de agua y un mes de gas y me sobra cambio
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@Fantomas (@KarMota3) reportóAd portas de cumplir 48 horas sin internet @TELMEXSoluciona pese a tener conocimiento del problema y haberme establecido un folio. Aún no me proporciona una respuesta concreta, a qué se debe la falla y no restauración del servicio.
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Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó@TELMEXSoluciona En marzo pasado me dejaron más de una semana sin servicio...ahora cuanto? Mejor díme eso y no que están trabajando.
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Luis Vargas (@Luis47079499) reportó@TELMEXSoluciona Tengo 2 días sin servicio de Netflix por un error en su sistema tras el aumento de velocidad. Mi reporte SD260418963 no avanza y Netflix me está cobrando por fuera ,por su lentitud me van a cancelar la cuenta.
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Edna Morales (@mvedna11) reportóPara realizar una queja a la compañía Telmex me pueden apoyar @Profeco