Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 abr, 19:10 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (15%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 y 80199 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Wi-fi | hace 2 días |
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Culiacán
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Wi-fi | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Shanghai 🇲🇽 (@ShanghaiCln) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@lau_guiniize Todo #Mexico tiene problemas con @Telmex
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex y @Telmex Mienten, han quedado de venir 3 veces, con agendación: el 8, 14 y hoy 16 de noviembre y les ha valido dejar plantado. @carlosslim Telmex no garantiza el servicio de Internet. Pésimo servicio
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aLoNsO mArTiNeZ (@alonso_jam) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@ccamacho88 En mi fraccionamiento @Megacable se arreglo con la constructora para que no entrara TELMEX y así lo ha hecho en la mayoría de los nuevos fraccionamientos. Por cierto una basura de servicio la de Megacable.
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?
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Pedro Vicente (@pvicentearrioja) reportó desde Culiacancito, SinaloaTe odio @Telmex @infinitum tu capacidad de respuesta y servicio a clientes es una cagada… @Megacable aiuda, te necesito… perdóname por cambiarte hace 6 años…
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mejor te lo deletreo (@sinuhe_quintero) reportó desde Culiacancito, SinaloaHabrá un día que no me ponga de malas su pésimo servicio? @infinitum @TELMEXSoluciona
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, SinaloaSigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????
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👷🏼♂️𝗝𝗼𝗻𝗮𝘁𝗵𝗮𝗻 𝗰𝗼𝗿𝘁𝗲𝘀. (@Joncortesof) reportó desde Culiacancito, SinaloaDespués de más de 24 horas sin servicio de wifi, se ha logrado reestablecer. ¡Gracias Telmex!
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Shanghai 🇲🇽 (@ShanghaiCln) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@memoruizMX Están robando internet en el parque acuatico 🤭? En 15min lo hicimos aqui sin @infinitum que no sirve para nada!
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karo peace (@karoopeace) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(
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Hector Valencia (@hectorrvh) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.
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Adan Amezcua (@amezcua31) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona Ratotas de ****** hice la portabilidad a otra compañía por qué su servicio es malísimo la portabilidad formal fue el 14 de noviembre y me estas cobrando todo el mes por abusones donde estas @Profeco No le pierden verdad juro no volver con ustedes nunca🤬
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zwei_walker (@zwei_walker) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea de internet mi teléfono es 6672593494 nohay internet
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Dj Cheke Vargas (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, SinaloaGracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽
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Jose Carlos 👑 (@charlyboyn) reportó desde Culiacancito, SinaloaMe han robado 🤬 Malditos ratas no dejen entrar a nadien a sus casas por cambio de compañía. Aún que el robo fue mínimo no deja de serlo. Parte del personal de @Telmex!!!!
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo
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zwei_walker (@zwei_walker) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea 6672593494 no tengo internet
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Yo soy quien soy (@TetereteA) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona me ayudas a revisar mi servicio de Internet Esta semana fallo varias veces pero hoy de plano y no he podido reportarlo por WhatsApp, llamada, asistente virtual etc todas marcan error
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?
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arturo beltran (@arturo_beltran_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona hola ayuda, en mi casa cayó el poste de telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerChoko7v7 @FerChoko7v7 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias solicito tu AYUDA urgente para que nos restablezcan el internet, no tenemos señal desde hace 4 días, nos comentan que se robaron la fibra óptica de la zona, no creo que sea la razón, me ayudas de favor
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Antonio Fuentes (@afuentesfdez) reportó@infinitum Sigo esperando la migración a fibra óptica en mi domicilio, donde a una cuadra desde hace más de 2 años ya les dieron ese beneficio. Tuve que contratar hasta 2 líneas con ustedes y ni aun así hacen nada por seguir el proceso
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juansoma (@juaposi) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco
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Sir Charles (@Carlos0412mx) reportóSi estas pensando contratar internet en #Telmex NO lo hagas, llevo 4 días sin internet y @TELMEXSoluciona no tiene palabra ni tiempo estimado de reparación. Mejor contrata @izzi o @totalplaymx
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Faustino Molina (@FaustinoMolina7) reportóNuevamente el mismo problema de siempre @TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🙄 estoy harto
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FerChoko7v7 @Telmex @FerChoko7v7 Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.
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🦋Ѵ€яᴑᶯіͽɒ ₥ℓᶯᶁᴑ$$$$$🌞☄🦋 (@lindavma) reportó@TELMEXSoluciona ,@Telmex , toda la mañana tratando de reportar mi servicio, debo trabajar y requiero el internet, es súper complicado den respuesta , @profeco Telmex siempre cobran completo sin importar los días que no dan servicios... Ojalá apoyen a los usuarios
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Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio el día de hoy? En lo que va del día he tenido al menos 3 fallas en la conexión porque su módem pierde señal de la nada. 🙄🫠