Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 14:56 GMT-5.
- Internet (71%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (12%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80177 y 80060 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 4 días |
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Culiacán
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Corte Total | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
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Culiacán
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Internet | hace 8 días |
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Culiacán
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó desde Culiacancito, SinaloaConfirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Mi reporte fue desde el día domingo, más de 72hrs no es un tiempo aceptable, no le veo seguimiento ni solución a sus problemas de comunicaciones @hectorslimseade
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Guillermo Herrera (@memodias) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet, marco a los numeros de servicio y solo me traen de un lado a otro y cortan la llamada
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Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna
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Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Solo saben decir eso, pero no resuelven nada, ya me han hablado por teléfono y sólo me dicen que 24 horas queda pero no, no Hacen nada, no se si ya es chiste para ustedes las llamadas que hacemos para pedir, casi rogarles que nos resuelvan la falla
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona y las quejas al servicio infinitum, ad infinitum. @Telmex no soluciona y la @Profeco no incide. Casi llegando al mes. Ahí vamos
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona me pueden decir el procedimiento para cancelar mi servicio?
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona varios twits, sin resolver nada. Pésimo servicio. Dios los perdone. @Telmex solicito reembolso por casi dos meses sin servicio; ni internet ni línea telefónica
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Profeco necesito ayuda ya que @TELMEXSoluciona no me ha dado respuesta de un reporte por falta del servicio, en cuanto pongo el número me terminan la llamada, no me dan respuesta y están afectando mis actividades laborales , ayuda!!!!!
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Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A nosotros nos tuvo casi tres meses con un servicio INEXISTENTE.
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Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@KrnOzuniis @Telmex @TELMEXSoluciona Ni el Bot de #Telmex funciona bien.
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J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo un problema con el saldo de mi linea Telmex, tengo un cargo no reconocido, como puedo resolver esto?
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Selenice Lopez (@selenicelopez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Exceso de velocidad?? Con que compañía?? Porque ha estado pésimo su servicio
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona CANCELA MI SERVICIO YA ********!!! @AtencionProfeco @Profeco
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Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó desde Culiacancito, SinaloaOtra vez sin internet, mis falla desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!
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Eduardo Gamez Torres (@eduardogamezt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona el miércoles pasado vinieron a reparar mi servicio y el jueves por la noche otra vez y ya no servía. Hice el reporte y quedaron en venir el sábado y aún no han acudido. He llamado a su 800 y no es posible hablar con ejecutivo pq se corta automáticamente
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #8 que reporté que no tengo internet a @TELMEXSoluciona y seguimos sin respuesta. @Profeco necesito atiendan esta situación porque me siguen facturando mi saldo y no tengo servicio. No atienden mis llamadas ni han enviado un técnico ¡ pésimo servicio! @Telmex
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marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue servicio de internet me recomiendan? Por que estoy a punto de cancelar @infinitum pésimo servicio @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó@TELMEXSoluciona otra vez fallando su servicio
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Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando a que me llamen o me digan cuando queda
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Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportóCUARTO DÍA. @TELMEXSoluciona @arturoelias. HOY HOY HOY se cumplen cuatro días SIN SERVICIO de #internet ni #telefonía, pero eso sí, la #factura cobrará el mes completo.
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SweetLyz Makeup (@SweetLyz07) reportó@Telmex 4 días sin servicio y su respuesta es la misma estamos trabajando y seguimos igual estamos sin telefono, internet y tv, ademas de no poder trabajar en casa o poder hacer tareas y demas actividades, como vas a resolver y mejor aun, CUANDO?!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JManuelJuarezS @JManuelJuarezS Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 550 y celular con 430 y 924. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.
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나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó@infinitum Pesimo servicio 😡 sin Internet por 6 dias y no dan solución. SUPUESTAMENTE mandan un técnico y este JAMÁS LLEGA. SOLO JUEGAN CON EL TIEMPO DE SUS CLIENTES AL ESPERARLO .
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H (@urios_) reportóNo recomiendo que contraten @Telmex el peor servicio, recomienden empresas con buen internet y buen servicio al cliente.
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Mariel (@marielgdd) reportó@Telmex no tengo servicio de internet desde el viernes 17 abril, tengo un número de folio 74497802, cuándo me van dar solución?
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, nadie se ha reportado ni he tenido avances, me urge resolver esto !!
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LillY kArEymI (@LilliesKar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nunca me llamaron, quedaron de acudir el domingo y la persona me escribió y nunca llegó, le doy seguimiento al reporte y nisiquiera aparece ya la cita y da varios días para poder agendar otra, puede alguien resolver su problema o tengo que acudir a otra instancia???