Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 23:50 GMT-5.
- Internet (76%)
- Wi-fi (18%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80177 , 80060 , 80260 y 80430 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Culiacán
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Wi-fi | hace 15 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 20 horas |
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Culiacán
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Internet | hace 2 días |
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Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 3 días |
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Culiacán
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????
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Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tengo 3 semanas con falla de Internet, una llamada de media hora, disque haciendo pruebas, y se sigue cayendo. Pesimo servicio
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona lo bueno que solucionan, tengo dos días esperando la llamada, que empresa tan responsable y seria
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.
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Gómez 👩🌾 (@LaG0mez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.
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Alfredo Valenzuela (@JesusAlfredoVZ) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex tienes un servicio de atención a clientes súper defectuoso, de lo peor.
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KARLA TIRADO (@karlaptirado) reportó desde Culiacancito, SinaloaAlgún técnico de Telmex que pueda reparar un servicio de internet urge ! Tengo 4 días y no solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona CANCELA MI SERVICIO YA ********!!! @AtencionProfeco @Profeco
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Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó desde Culiacancito, Sinaloafalla en internet desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona
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Enrique Hayabusa (@EnriqueBass7) reportó desde Culiacancito, SinaloaComo duele tener Internet de Telmex infinitum, neta. Que terrible servicio.
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin tener internet, no me han dado solución y cada vez que marco me dicen una información y fecha diferente @Profeco
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.
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Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?
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🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @profeco sin avances... va de mal en peor. Y no tengo otra alternativa diferente para escoger, es más grave.
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona estamos sin línea desde hace varias semanas. De julio a la fecha sólo funcionó dos semanas. Pésimo servicio. #Telmexnosoluciona
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Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó desde Culiacancito, SinaloaPesimo el Internet de @infinitum abrió en casa como en la empresa, tiene dias presentado intermitencia.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danyy✨ (@dany_s03) reportó@TELMEXSoluciona, casi 12 hrs sin servicio de teléfono ni Internet y ni dan respuesta, no ha venido nadie a arreglar nada ni responden por WhatsApp Qué pésimo servicio tienen
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Jairo Y Uribe Kossio (@juribekossio) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Un día más sin servicio de internet , ya una semana rogando por atención de sus técnicos , no tienen madre , más de un docena de llamadas y sigo sin servicio
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z2aa (@z2aa) reportó@TELMEXSoluciona para variar y no perder la costumbre mi línea 6410 jna vez más no tiene internet. Increíble servicio como siempre. En cuantos meses ll arreglan ?
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Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó@TELMEXSoluciona no es posible que no me han dado solución al problema necesito el servicio y si no pueden manden un técnico
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Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX @PROFECOdenuncia Ya me cansé de sus respuestas bots y sin solución y si no les pago el día de la fecha van a querer revisar la factura?? O me van a obligar a pagarla?? Mejor díganme cómo hacer la portabilidad sin servicio telefónico porque no puedo marcar al 051😡😡😡
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@infinitum @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda - Al llamarles NO atienden personas, solo atiene una grabadora - estamos sin internet en mi despacho (5555841689) desde hace 2 días
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Braves Fan (@braveschophouse) reportó@TELMEXSoluciona He estado al pendiente, de nada sirve que lo digas si quedaste en marcarme hace más de media hora.
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Renato (@cprenato_renato) reportó@Telmex @FiberBroadband Pésimo servicio, no vienen a reparar la línea desde hace 5 días
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Rocamoji (@rocamoji79) reportó@gerardo48636321 @totalplaymx No te metas con @TELMEXSoluciona es lo peor busca todas las quejas y no resuelven.
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JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim De verdad urge el servicio y así dicen que se ponen en contacto y no lo hacen URGE EL SERVICIO.