¿Está Telmex con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80199, 80060, 80028, 80130, 80492, 80016, 80197 y 80128.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 13 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya envié DM con mis datos para el reporte y sigo esperando solución .

• Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.

• Guillermo Herrera (@memodias) reportó hace 17 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet, marco a los numeros de servicio y solo me traen de un lado a otro y cortan la llamada

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 25 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Sigo sin servicio de internet no línea telefónica @TELMEXSoluciona . Llevo horas así y ya hice reporte. A ver a qué horas, eh????

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ? Primero fueron 2 semanas de malísima señal, ahora 2 días sin internet, homeoffice y escuela en linea imposible, se tiene que cambiar uno de proveedor para tener esta herramienta de trabajo? Reporte: 8218872 y todavia ofrecen @hbomax y lo tengo, no lo puedo ver.

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 35 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona día 6 del reporte sin NADA dé servicios, día 25 con problemas, ni se comunican ni vienen. @Profeco

• aLoNsO mArTiNeZ (@alonso_jam) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @ccamacho88 En mi fraccionamiento @Megacable se arreglo con la constructora para que no entrara TELMEX y así lo ha hecho en la mayoría de los nuevos fraccionamientos. Por cierto una basura de servicio la de Megacable.

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 37 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Hoy puede ser un buen lunes para que @TELMEXSoluciona se digne a solucionar de a deveras el problema de mí servicio, por que hasta burlesco se siente que me ofrecen otros servicios 🥴

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 38 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya les envié varios DM. Y ahora???????

• Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 39 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  No importa cuando leas esto. Malísimo el servicio de @infinitum #malservicio #

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 43 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona yo para pagar mi servicio siempre soy puntual. Y ustedes con atención al cliente que tal andan, eh?

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????

• Gabby (@gabbyarmenta_) reportó hace 48 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Siempre la misma #Telmex ya me tiene cansada ahora 3er día sin servicio…

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex en el colmo del cinismo ya ni siquiera se puede hablar con nadie, ahora te comunican con un “asistente virtual” que no sirve para nada!!!!

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 52 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hay problemas en el equipo que está en la calle, toda la zona tiene problemas y al parecer no tienen intención de cambiarlo, me habían autorizado el cambio a fibra óptica y la persona de @grupocarsohelu que vino a instalarla dijo que no había espacio en el poste, que cuando +

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Se acabó el día y nada!, igual ya levante el reporte en la profeco que si ayuda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Rodana (@George05127329) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de una respuesta ayer por su línea de atención solo me dijeron que me darán respuesta en 72 horas, osea que otra vez 3 días me voy a quedar sin servicio de Internet. Me urge el servicio, cuantas veces debo explicarles que yo trabajo en casa y necesito el servicio.

• Martín Vimed (@MartinVimed) reportó hace 6 minutos

  Para empezar el año el maldito #infinitum vuelve a fallar y no tengo internet #Telmex es una basura @arturoelias @carlosslim y de seguro @TELMEXSoluciona me mandará sus mensajes tontos sin resolver nada

• Little bear12 (@IntereSANTE109) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio de instalación quedo en visitarme el 30 de diciembre, posterior de visitarme dijeron que regresaban al día siguiente lo cual no hicieron, ahora le marco a su instalador y no me resuelve todo un mes sin Internet!!!!!

• LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Axel, esa respuesta la recibo todos los días, será que tenga que hablar con alguien más para que en verdad me ayuden? Creo que es una tomada de pelo esto que hacen con nosotros, haciéndonos creer que están atendiendo y pasan los días y nadie hace nada.

• Guañe 🌔 (@guagnelliza) reportó hace 13 minutos

  Nefasto el servicio de @Telmex intentando cerrar una orden de cambio de domicilio más de dos semanas. 🙄

• Arturo RG (@ArturoRG7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona es patético el servicio que tan a clientes por teléfono. Lo único que pido es que ne ayuden a pagarles, sí, a pagarles y no quieren. Que se cancele el servicio por falta de pago y me muevo la competencia. #telmex es una basura

• Lily Uscanga (@Lilyuv) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y va 5 días esperando al técnico. Sin señal infinitum, ni línea telefónica. Che TELMEX. @TELMEXSoluciona @infinitum

• adriana caamaño (@driadesAdriana) reportó hace 18 minutos

  @NaturgyMx En realidad ya me han dado respuesta por parte de Naturgy y siempre es que yo soy la responsable del recargo por una omisión de la compañía, como si no los bancos o CFE o Telmex mandara recibos a tiempo. Me expreso para que otros no sean sus víctimas

• Irany Márquez (@irany172) reportó hace 24 minutos

  Sigo sin solución a mi problema de internet.... @TELMEXSoluciona 4 días y contando....

• maria fernanda almanza salinas (@AlmanzaSalinas) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo apoyo con el problema del internet ya llevo mas de dos semanas sin servicio sin darme una fecha clara de la reparación del servicio ya digan si lo van a solucionar o busco otra compañía