Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 13 horas
Culiacán	Corte Total	hace 2 días
Culiacán	Corte Total	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 3 días
Culiacán	Internet	hace 5 días
Culiacán	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

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  Alfredo Valenzuela (@JesusAlfredoVZ) reportó hace 3 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex tienes un servicio de atención a clientes súper defectuoso, de lo peor.

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  Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 9 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Siguen sin darme solución @TELMEXSoluciona @Telmex ya puse mi reporte #7715468 y es hora que no me resuelven. ¿ A donde tengo que dirigirme? Pésimo servicio.

• 
  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día sin servicio de @Internet.

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 16 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Ad infinitum, el caso omiso a los reclamos a @TELMEXSoluciona y @Telmex

• 
  Guillermo Herrera (@memodias) reportó hace 21 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet, marco a los numeros de servicio y solo me traen de un lado a otro y cortan la llamada

• 
  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 29 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Día 31, sin Internet. Vamos por el record, @TELMEXSoluciona @Telmex y las quejas ad infinitum

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  Adan Amezcua (@amezcua31) reportó hace 29 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ratotas de ****** hice la portabilidad a otra compañía por qué su servicio es malísimo la portabilidad formal fue el 14 de noviembre y me estas cobrando todo el mes por abusones donde estas @Profeco No le pierden verdad juro no volver con ustedes nunca🤬

• 
  zwei_walker (@zwei_walker) reportó hace 32 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en mi línea 6672593494 no tengo internet

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  Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ? Primero fueron 2 semanas de malísima señal, ahora 2 días sin internet, homeoffice y escuela en linea imposible, se tiene que cambiar uno de proveedor para tener esta herramienta de trabajo? Reporte: 8218872 y todavia ofrecen @hbomax y lo tengo, no lo puedo ver.

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  Gómez 👩‍🌾 (@LaG0mez) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.

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  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona y las quejas al servicio infinitum, ad infinitum. @Telmex no soluciona y la @Profeco no incide. Casi llegando al mes. Ahí vamos

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  marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó hace 46 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  11 días y siguen sin resolverme el problema🙄🙄 entre sus “reportes” aquí sigo esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no servir pa’ nada deberás ❌❌❌

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  Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  No importa cuando leas esto. Malísimo el servicio de @infinitum #malservicio #

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  Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó hace 48 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Deberías ver las 5 veces que me han respondido exactamente el mismo mensaje, la verdad es que ya no les creo nada, realmente sólo han mentido, jamás de las veces que realicé reporte han venido a checar el servicio, no avisan, no dicen nada, siento que ya lo tomaron a chiste

• 
  Jonathan Ochoa⚽ (@JonaO16) reportó hace 49 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Pinche Internet culero de telmex

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  Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública

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  Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tengo 3 semanas con falla de Internet, una llamada de media hora, disque haciendo pruebas, y se sigue cayendo. Pesimo servicio

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  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!

• 
  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 56 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona yo para pagar mi servicio siempre soy puntual. Y ustedes con atención al cliente que tal andan, eh?

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  JesusEV (@jenri63) reportó hace 59 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Habemus internet ? Saben si ya le regresaron el servicio del internet a mi domicilio o habrá que esperar otra semana ?

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  justin (@2cool4scull) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, aunque el reporte ya fue hecho hace 3 días y aún sigo sin internet ni teléfono, necesito solución ya

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  ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.

• 
  David L. (@Dave73010) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Uds. arbitrariamente cambiaron mi dirección de entrega en Tienda Telmex, colocando una dirección errónea. Luego de un mes, llamadas interminables y "agentes" que entre todos no saben resolver nada, nadie me da respuesta. ¿Alguien puede ayudarme?

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  Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace 15 días reporte que me cable de fibra óptica esta roto y cada que marco a AyS me dicen que deben revisar la falla en la central, ha sido muy difícil razonar con ellos ya que debe venir un técnico a mi hogar a reparar el cable.

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  Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó hace 11 minutos

  Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me acaba de contactar Lucero Hdez para decirme que el ajuste solo aplico del 21 de marzo al 30 de marzo , cuando la falla inició el día 13, no me dieron un número de folio porque era una falla masiva.

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  Nancy Castillo (@NancyGCT10) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet desde hace 2 semanas y no me solucionaba nada 8446685505

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  Ely (@ElyCaMares) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada