Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 14:56 GMT-5.
- Internet (69%)
- Corte Total (19%)
- Wi-fi (13%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 y 80177 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 5 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Corte Total | hace 6 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo
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Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona CANCELA MI SERVICIO YA ********!!! @AtencionProfeco @Profeco
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮
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Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!
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Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @Telmex en el colmo del cinismo ya ni siquiera se puede hablar con nadie, ahora te comunican con un “asistente virtual” que no sirve para nada!!!!
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kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
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Andrés A. Félix Zavala (@AndresFelixZa) reportó desde Culiacancito, SinaloaYa pasaron casi 13 días y @TELMEXSoluciona ni sus luces... Ni una llamada de ningún técnico mucho menos interés por arreglar el problema. Así como @Telmex ? Por cierto sigo marcando y me dicen lo mismo... Que en 24 horas queda. PÉSIMO SERVICIO Y MENTIROSOS APARTE
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Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna
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Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona lo bueno que solucionan, tengo dos días esperando la llamada, que empresa tan responsable y seria
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Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Es increíble que tarden tanto en dar solución a un problema técnico, los tiempos de respuesta son inaceptables @TELMEXSoluciona @Profeco
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #8 que reporté que no tengo internet a @TELMEXSoluciona y seguimos sin respuesta. @Profeco necesito atiendan esta situación porque me siguen facturando mi saldo y no tengo servicio. No atienden mis llamadas ni han enviado un técnico ¡ pésimo servicio! @Telmex
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona ya envié DM con mis datos para el reporte y sigo esperando solución .
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Julio César (@MrForemans) reportó desde Culiacancito, SinaloaQue cagada que cambiaron a "fibra óptica" los de @Megacable y desde hace más de 1 mes que la pusieron nunca sirvió para nada... como 5 años de servicio con ellos y fallan más que @Telmex. Creo que es el último mes que me quedo con ellos.
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Alfredo Valenzuela (@JesusAlfredoVZ) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex tienes un servicio de atención a clientes súper defectuoso, de lo peor.
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P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona varios twits, sin resolver nada. Pésimo servicio. Dios los perdone. @Telmex solicito reembolso por casi dos meses sin servicio; ni internet ni línea telefónica
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Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Telmex no garantiza los servicios de Internet. Pésimo servicio y atención despersonalizada
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Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????
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La More ⓜ® (@MoraMedRa) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@guayabacosmica Si pero ni a cual irle. Ya tuve Telmex , el que no he probado es total pero me da harta flojera hacer el cambio.
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Adan Amezcua (@amezcua31) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telmex @TELMEXSoluciona Ratotas de ****** hice la portabilidad a otra compañía por qué su servicio es malísimo la portabilidad formal fue el 14 de noviembre y me estas cobrando todo el mes por abusones donde estas @Profeco No le pierden verdad juro no volver con ustedes nunca🤬
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Colores (@Jesuscr05) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @sonniangulo Chinga a tu madre tecmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años
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martin del campo (@martindelcampoc) reportó@TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo servicio llevo más de 8 horas y no tengo ninguna notificación de su falla
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Mcompean (@Charlicompean) reportóTengo un internet , era de 350 mbps me visaron que ya era de 500 mbps.pero ahora que esta mas veloz estoy empezando a tener problema de velocidad tengo menos de 20 mbps. pago 750 pesos y estoy batallando mucho. quiero una solucion @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona
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Lidia Garcia Martinez (@Liligmartinez71) reportóFallando Internet #telmex algún teléfono para reportar
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353
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Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, vuelvo a estar sin servicio, solo ha durado un día y al siguiente vuelve igual sin internet ni línea telefónica, favor de revisar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.
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Srta. Miope (@MontzZeAna) reportó@Profeco Asesórame,qué pasa cuando @TELMEXSoluciona te cobra un servicio que no proporciona? Seguimos en soporte desde hace 7 días, sin una respuesta más que esperar de 24 a 48hrs para su solución. Pero están cobrando un servicio que no proporciona. #folio SD260419488
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Librado Herrera (@negrolibra) reportó@Telmex Llevo 4 días sin internet ni Línea telefónica, ya levanté mi reporte y ya venció la fecha que ustedes establecieron, qué mal servicio brindan, eso si para cobrar son buenos.
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Antonio (@HashTagAES) reportó@23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.