Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Corte Total	hace 8 horas
Culiacán	Corte Total	hace 1 día
Culiacán	Internet	hace 1 día
Culiacán	Internet	hace 4 días
Culiacán	Internet	hace 5 días
Culiacán	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

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  Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna

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  Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @KrnOzuniis @Telmex @TELMEXSoluciona Ni el Bot de #Telmex funciona bien.

• 
  Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?

• 
  Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Profeco necesito ayuda con un problema de servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 18 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!

• 
  Kenny (@kxnxxv) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @_dulcej @TELMEXSoluciona ***, di de baja Megacable por su cochinero de internet y estos me salieron PEOR.

• 
  Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Ojalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌

• 
  J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó hace 26 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con el saldo de mi linea Telmex, tengo un cargo no reconocido, como puedo resolver esto?

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  Corona (@adolfocorona7) reportó hace 29 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  El internet mas ****** 👎🏼👎🏼👎🏼 @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 31 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública

• 
  Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó hace 32 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!

• 
  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 32 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día sin servicio de @Internet.

• 
  Gabby (@gabbyarmenta_) reportó hace 33 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Siempre la misma #Telmex ya me tiene cansada ahora 3er día sin servicio…

• 
  Gómez 👩‍🌾 (@LaG0mez) reportó hace 35 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.

• 
  Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó hace 41 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  Día 31, sin Internet. Vamos por el record, @TELMEXSoluciona @Telmex y las quejas ad infinitum

• 
  Francisco Padilla V. (@pavefco) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tengo 3 semanas con falla de Internet, una llamada de media hora, disque haciendo pruebas, y se sigue cayendo. Pesimo servicio

• 
  Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????

• 
  karo peace (@karoopeace) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(

• 
  Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo

• 
  Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 59 minutos desde Culiacancito, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días y contando son línea telefónica ni internet. Quedaron que hoy nos visitaría un técnico y ni sus luces. Ya no queremos llamadas amables, queremos solución al problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

• 
  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 9 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

• 
  Christian Cortes (@CCordi) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no puede ser que una orden para instalación de un servicio de Internet en la ciudad tome desde el 22 de marzo, sin comunicarse con el titular de la línea ni enviar correos

• 
  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.

• 
  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes, me llamaron temprano para verificar. Sabra como va el proceso? Si ya estaran revisando que no he tenido servicio ni de telefono ni internet en mi oficina tod el dia

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me marcaron y no se hacen responsables de los demás días que no hubo internet porque fue algo ajeno, en verdad dan esa respuesta? Ya no se quien está mas tonto si el ejecutivo o el técnico que no encontraba la falla?

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando

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  Fernanda Lara (@Fernanda_LaraM) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. ¿En qué tiempo se piensan comunicar? Porque me están diciendo que lo van a solucionar desde el jueves y estoy a lunes y sigo sin servicio

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme

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  breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.