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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Culiacán, Sinaloa

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80177 , 80260 , 80130 , 80058 y 80430 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 11 horas
Culiacán Corte Total hace 1 día
Culiacán Internet hace 2 días
Culiacán Wi-fi hace 6 días
Culiacán Internet hace 12 días
Culiacán Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • Breydas
    Brey (@Breydas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona hola, tengo más de dos semanas sin servicios e internet y llamo y no resuelven mi problema

  • estebancln15
    P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona varios twits, sin resolver nada. Pésimo servicio. Dios los perdone. @Telmex solicito reembolso por casi dos meses sin servicio; ni internet ni línea telefónica

  • villalobosg1
    Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    falla en internet desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    No hay mayor ofensa que la indiferencia y para eso son expertos @Megacable, no se les olvide, la vida es de ciclos, no siempre se está en primer lugar, pregúntenle a @Telmex que pésimo servicio tienen.

  • al936730
    Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días y contando son línea telefónica ni internet. Quedaron que hoy nos visitaría un técnico y ni sus luces. Ya no queremos llamadas amables, queremos solución al problema.

  • villalobosg1
    Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Otra vez sin internet, mis falla desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

  • al936730
    Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    No contraten servicio de internet por infinitum de @Telmex su servicio de atención al cliente para reparar alguna falla es pésimo y lo que le sigue. No solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona @arturoelias

  • Djcheke_
    Dj Cheke  (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Infinitum y su pésimo servicio. Total Play salvame.

  • RobertoLjz
    Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna

  • al936730
    Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya tenemos más de 12 días sin línea telefónica ni servicio de internet. ¿Como para cuándo nos mandan un técnico? O esperarán hasta que cancelemos el servicio?

  • r_rodas
    Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública

  • GrandPa_tt
    Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona CANCELA MI SERVICIO YA ********!!! @AtencionProfeco @Profeco

  • al936730
    Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.

  • kxnxxv
    Kenny (@kxnxxv) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @_dulcej @TELMEXSoluciona ***, di de baja Megacable por su cochinero de internet y estos me salieron PEOR.

  • karolRamirezF
    Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema

  • karoopeace
    karo peace (@karoopeace) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(

  • al936730
    Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?

  • arturo0n
    Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Confirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.

  • estebancln15
    P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona estamos sin línea desde hace varias semanas. De julio a la fecha sólo funcionó dos semanas. Pésimo servicio. #Telmexnosoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Trueno_I_Am
    Trueno Bravo (@Trueno_I_Am) reportó

    Bitácora del capitán. Semana 14 de espera. @TELMEXSoluciona estoy en espera de una instalación de terminal nueva y personal de ustedes vino a hacer un movimiento, liberó un par enfrente a mi domicilio. Con quien tengo que hablar para que me la asignen y terminar está espera

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rubenan31 @Rubenan31, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • Anipedrero
    Ani Pedrero Ruiz! (@Anipedrero) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde el día de ayer , marca que hay pero en realidad no , y se va a cada rato. Porfavor ayudarme a solucionarlo

  • JanisOogie
    Janis Escobar (@JanisOogie) reportó

    @MiloSalazar2 @TELMEXSoluciona Pide que te den folio porque yo desde el 24 de enero no tengo servicio pero según era falla de zona y no era necesario reportar, incluso no te comunicaban con un ejecutivo, hasta el 27 levantar reporte con folio y ahora resulta que para ellos solo llevo 8 días sin servicio 😡

  • vroberz
    Roberto Villalobos (@vroberz) reportó

    @MarcoAG0 @Telmex Jajajaja, es un asco, xd.

  • UzzoIsmael
    Uzzo ismael (@UzzoIsmael) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice vía, teléfono, vía whatsapp y ya son dos semana sin servicio! Se la *****

  • LauraJimnezTor1
    Laura Jiménez Toral (@LauraJimnezTor1) reportó

    @RominaCDV Felicidades por la renovación #Telmex @RominaCDV espero se pongan las pilas con los reportes que tienen..., tengo una semana sin servicio y supongo me cobrarán completo el servicio ... inviertan también en mantenimiento por favor

  • MauricioMADELAT
    Mauricio MADELAT@ (@MauricioMADELAT) reportó

    Un mes solicitando se repare el servicio de internet. @TELMEXSoluciona solo responde que trabajará en ello y NO HAN HECHO NADA. El peor servicio en la historia. Ojalá se les quitara la concesión a la familia #slim que se enriquece e ignora a los clientes @hectorslimseade @IFT_MX

  • pauhinojosa
    Paulina Hinojosa (@pauhinojosa) reportó

    @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 Llevo 3 días sin servicio y hoy me plantaron. Ya envié MD y no hacen caso. Solo dan largas cómo lo que usted escribe ¡Me urge!

  • eliutgaytan
    ⒺⓁⒾⓊⓉ 🍊🚜 (@eliutgaytan) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin telefonia ni internet, diganme cuales son los pasos a seguir para dar de baja su nefasto servicio y bien que mandaron la factura para pagar.