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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Culiacán, Sinaloa

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Culiacán, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 18:47 GMT-5.
  • 81% Internet (81%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 6% Corte Total (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80058 , 80130 , 80177 , 80060 , 80260 y 80430 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

CityProblem TypeReport Time
Culiacán Internet hace 4 horas
Culiacán Internet hace 2 días
Culiacán Internet hace 2 días
Culiacán Internet hace 2 días
Culiacán Internet hace 4 días
Culiacán Corte Total hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

  • gusber15
    Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex y @TELMEXSoluciona Mienten, han quedado de venir 3 veces, con agendación: el 8, 14 y hoy 16 de noviembre y les ha valido dejar plantado. @carlosslim Telmex no garantiza el servicio de Internet. Pésimo servicio

  • Djcheke_
    Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    No importa cuando leas esto. Malísimo el servicio de @infinitum #malservicio #

  • GrandPa_tt
    Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona me pueden decir el procedimiento para cancelar mi servicio?

  • Breydas
    Brey (@Breydas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona hola, tengo más de dos semanas sin servicios e internet y llamo y no resuelven mi problema

  • karlaptirado
    KARLA TIRADO (@karlaptirado) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Algún técnico de Telmex que pueda reparar un servicio de internet urge ! Tengo 4 días y no solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex

  • yesyTorrecillaz
    Yesenia Torrecillas (@yesyTorrecillaz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @DieVenegas @infinitum @TELMEXSoluciona Checa con tus vecinos, todas las compañías en teoría son buenas, el detalle radica en la zona donde vives, pues de eso depende la velocidad, calidad, etc. Qué tan a la redonda hay un transmisor de dicha compañía.

  • JOANFrancoMX
    Jose Angel Franco (@JOANFrancoMX) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona Solo saben decir eso, pero no resuelven nada, ya me han hablado por teléfono y sólo me dicen que 24 horas queda pero no, no Hacen nada, no se si ya es chiste para ustedes las llamadas que hacemos para pedir, casi rogarles que nos resuelvan la falla

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @alionsobeltran @Telmex @TELMEXSoluciona Nombre primo ya cambie de compañía, siempre pasa fallando a lo que veo siempre pública

  • GrandPa_tt
    Grand Patt (@GrandPa_tt) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona un poco más que baje la velocidad y has de cuenta que no tengo internet...

  • charlyboyn
    Jose Carlos 👑 (@charlyboyn) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Me han robado 🤬 Malditos ratas no dejen entrar a nadien a sus casas por cambio de compañía. Aún que el robo fue mínimo no deja de serlo. Parte del personal de @Telmex!!!!

  • gusber15
    Gustavo Bernal Q. (@gusber15) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Día 31, sin Internet. Vamos por el record, @TELMEXSoluciona @Telmex y las quejas ad infinitum

  • jenri63
    JesusEV (@jenri63) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade

  • EnriqueBass7
    Enrique Hayabusa (@EnriqueBass7) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Como duele tener Internet de Telmex infinitum, neta. Que terrible servicio.

  • JesusAlfredoVZ
    Alfredo Valenzuela (@JesusAlfredoVZ) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telmex tienes un servicio de atención a clientes súper defectuoso, de lo peor.

  • sinuhe_quintero
    mejor te lo deletreo (@sinuhe_quintero) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Habrá un día que no me ponga de malas su pésimo servicio? @infinitum @TELMEXSoluciona

  • JLEscobarB
    Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Dia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @KrnOzuniis @Telmex @TELMEXSoluciona Ni el Bot de #Telmex funciona bien.

  • edgar_0rtiz
    Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Veo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea

  • arturo0n
    Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    Confirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.

  • r_rodas
    Rafael Rodas (@r_rodas) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JORGHE_ROSAS
    JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio y sin solución siendo las 7:45 pm

  • vhugovelazquez
    Hugo Velázquez (@vhugovelazquez) reportó

    @cmarquez_m @TELMEXSoluciona Voy a hablar con el Sr Salim para que me descuenten del recibo de pago los días que no he tenido el servicio

  • JORGHE_ROSAS
    JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin servicio me comentaron que ya identificaron el problema pero sigo sin solución todo el día llevo sin internet

  • DevilIve79
    Black-devil (@DevilIve79) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telmex necesito cancelar a los inútiles de @totalplaymx ya me tienen hasta la madre con su servicio ineficiente!!!

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe ya tengo más de una semana sin servicio y aún es la hora que no me atienden dicen que envían al técnico y no viene nadie. Cuando tendré nuevamente servicio.

  • snoopy_feroz
    aaron rey (@snoopy_feroz) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ? Ustedes crean otros folios de reporte para no venir a solucionar el problema ya tengo 3 dias sin Internet y con el número de.reporte 56025149 cuanto tiempo mas van a venir a solucionar el problema, no es una casa habitación es un negocio !!

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Y como se sabe que realmente lo están haciendo esto ya se convirtió en puro bla bla bla y nada de soluciones las disculpas no sirven de nada cuando no se ve solución alguna

  • Dilux97
    Diego González (@Dilux97) reportó

    En lo que va del año por segunda vez me dejan sin el servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @infinitum / Hola, algún problema para que No tenga Internet y telefonía

  • chpodles
    Christian Podlesker (@chpodles) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y ya 30 horas sin servicio. Muy rápidos para responder pero siguen dando largas y nadie viene a arreglar el servicio. Mañana seguirá igual??