¿Está Telmex con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 y 80199.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Wi-fi	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 9 días
Culiacán	Internet	hace 13 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Wi-fi	hace un mes
Culiacán	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó hace 56 segundos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Otra vez sin internet, mis falla desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 2 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días y contando son línea telefónica ni internet. Quedaron que hoy nos visitaría un técnico y ni sus luces. Ya no queremos llamadas amables, queremos solución al problema.

• P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó hace 3 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y sin resolver 🤮

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesitamos un técnico ....no llamadas. Ya fueron suficientes llamadas que no resuelven nada. Un técnico que venga a resolver el problema, es lo que ocupamos.

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona en realidad telmex soluciona NO soluciona nada. 19 días sin servicio de teléfono e internet. ¿De qué sirve ser un shark de una de las peores empresas con pésimo servicio al cliente @arturoelias ?

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 11 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @infinitum su servicio es una ******, y su servicio a clientes 3 veces más @TELMEXSoluciona el reporte tiene 10 días y no han venido a arreglar

• Brey (@Breydas) reportó hace 17 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona hola, tengo más de dos semanas sin servicios e internet y llamo y no resuelven mi problema

• P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó hace 19 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona varios twits, sin resolver nada. Pésimo servicio. Dios los perdone. @Telmex solicito reembolso por casi dos meses sin servicio; ni internet ni línea telefónica

• Arturo Guerrero (@arturo0n) reportó hace 22 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Confirmen si @infinitum es el internet más pésimo y lento del mundo.

• Kenny (@kxnxxv) reportó hace 31 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @_dulcej @TELMEXSoluciona ***, di de baja Megacable por su cochinero de internet y estos me salieron PEOR.

• Kenny (@kxnxxv) reportó hace 32 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Orb10524283 @TELMEXSoluciona Me enteré que no somos los únicos con ese problema. Es casi toda mi calle, fui a una iglesia de la colonia que sigue y tampoco tenían y les dije ¿Telmex vdd? Y me dijo que si, que igual desde el jueves de la semana pasada no tienen. No mames que en una semana no dan con la falla.

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  No contraten servicio de internet por infinitum de @Telmex su servicio de atención al cliente para reparar alguna falla es pésimo y lo que le sigue. No solucionan absolutamente nada @TELMEXSoluciona @arturoelias

• Karol Ramirez (@karolRamirezF) reportó hace 34 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona casi 3 semanas sin internet y cada vez que llamo siguen diciéndome lo mismo 24 a 48 hrs 😡… fatal están con su atención al cliente y solución al problema

• karo peace (@karoopeace) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Nombre loco, mi hermano tenía ese y dos años que no le arreglaban su fallo, un técnico iba una vez cada 6 meses y no hacía nada, no podían cancelar aunque no sirviera. Gracias pero no :(

• Andrés A. Félix Zavala (@AndresFelixZa) reportó hace 40 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Ya pasaron casi 13 días y @TELMEXSoluciona ni sus luces... Ni una llamada de ningún técnico mucho menos interés por arreglar el problema. Así como @Telmex ? Por cierto sigo marcando y me dicen lo mismo... Que en 24 horas queda. PÉSIMO SERVICIO Y MENTIROSOS APARTE

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet no está funcionando. Ayuda!

• P. Esteban Robles (@estebancln15) reportó hace 50 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona estamos sin línea desde hace varias semanas. De julio a la fecha sólo funcionó dos semanas. Pésimo servicio. #Telmexnosoluciona

• Enrique Villalobos (@villalobosg1) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  falla en internet desde 28 Agosto y no se puede reportar, porque contesta grabadora, o te mandan al whatsapp y no hay seguimiento, ayuda @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

• Roberto Labrada (@RobertoLjz) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona una semana ya sin internet… y todavía sin respuesta alguna

• Abel J Miller .El Máster. (@al936730) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tenemos más de 12 días sin línea telefónica ni servicio de internet. ¿Como para cuándo nos mandan un técnico? O esperarán hasta que cancelemos el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexYiutu (@AlexYiutu) reportó hace un minuto

  @IamCristinini Pues no se la verdad, pero soy de México y @Telmex me va mal, el precio no me quejo pero antes pagaba 100 megas y me llegaban 40-60 baje mi plan a 50 megas y me llega entre 30-50 megas.

• Angelica Dominguez Almaguer (@angito_almaguer) reportó hace 3 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona ya vamos a mandar a un técnico para que atienda mi suspensión del servicio que tiene más de 15 días, o necesitas otra queja ante el @IFT_MX

• Daniela Rodríguez (@DanniRdzG) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex muy nice su fibra óptica, que su velocidad, que sus megas de carga y descarga, pero es un asco el alcance. No puede ser posible que a pocos metros no alcance la pobre señal que da su maravillosa “fibra óptica”, no vivo en una mansión. Vivo en un depa!!!!

• Margaret (@Margare59929366) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet y marco y marco y nadie atiende mis llamadas, como soy persona de la tercera edad me ignoraron y no me atienden

• Richard/5TLN (@Richard_5TLN) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, me encuentro sin servicio de Internet y telefonía, ¿podrían ayudarme?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Margare59929366 ¡Buen día! Disculpa el problema con tu servicio, para solucionar por favor envíame DM los siguientes datos: nombre del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número adicional a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Luis R.

• Vuvaluu (@vuvaluu__) reportó hace 8 minutos

  No es posible que cuando quieres marcar a Telmex para que te solucionen un problema, te conteste todo el tiempo una grabadora, es una mamada 👍🏻

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @vaaleeeriiaaaaa ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• PrincipessaJackson (@PrincipessaJac1) reportó hace 13 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona necesito tu ayuda y por teléfono tengo más de 10 minutos y todos los operadores están ocupados 😤

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Andres_Croes ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para seguir trabajando en tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.