¿Está Telmex con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060, 80199, 80177 y 80260.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Wi-fi	hace 8 días
Culiacán	Internet	hace 14 días
Culiacán	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• 🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó ahora desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Pésimo servicio el de #Telmex incumplimiento reiterado a citas de instalación (van 4 y nada), no dan claridad ni motivo al incumplimiento y el servicio lo siguen cobrando @Profeco #Profeco

• Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó hace 2 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 3 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Siguen sin darme solución @TELMEXSoluciona @Telmex ya puse mi reporte #7715468 y es hora que no me resuelven. ¿ A donde tengo que dirigirme? Pésimo servicio.

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  ¿Que pasa con @Telmex ? Ya mas de una semana con un reporte de fallas en mi internet y ni siquiera me contestan en asistencia técnica. @carlosslim @arturoelias Cada vez está peor su servicio ¿ Que hago? Mi reporte es 07715468

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 6 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 7 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio falla tras falla y una lenta respuesta.

• Xio Gallegos (@xiogallegos) reportó hace 11 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No he recibido una respuesta efectiva y está afectando mis actividades personales, yo cumplo con los pagos en tiempo y #Telmex no da avance, #profeco ¿cómo proceder con faltas de servicio de #telmex?

• Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó hace 13 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @Profeco necesito ayuda con un problema de servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex

• marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó hace 14 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Que servicio de internet me recomiendan? Por que estoy a punto de cancelar @infinitum pésimo servicio @Telmex

• 🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona OTRA MÁS QUE INCUMPLEN, VAN 5 FECHAS INCUMPLIDAS PARA ATENDER LA INSTALACIÓN DEL SERVICIO... PARA USTEDES EN DEFINITIVA EL CLIENTE ES LO ÚLTIMO @PROFECO #PROFECO #TELMEX INCUMPLIMIENTO POR EXCELENCIA

• Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó hace 20 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Ojalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌

• Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó hace 23 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A nosotros nos tuvo casi tres meses con un servicio INEXISTENTE.

• Colores (@Jesuscr05) reportó hace 24 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @sonniangulo Chinga a tu madre tecmex

• marTHAlicia* ▿🪐 (@martHitagC) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  11 días y siguen sin resolverme el problema🙄🙄 entre sus “reportes” aquí sigo esperando @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no servir pa’ nada deberás ❌❌❌

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 38 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Eso me tienen diciendo desde que puse mi reporte y no me han mandado ningún técnico, ni siquiera atienden mis llamadas en atención al cliente. ¡ Pésimo servicio!

• 🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó hace 49 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @profeco sin avances... va de mal en peor. Y no tengo otra alternativa diferente para escoger, es más grave.

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 52 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Dia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.

• Gómez 👩‍🌾 (@LaG0mez) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.

• Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó hace 54 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Dia #8 que reporté que no tengo internet a @TELMEXSoluciona y seguimos sin respuesta. @Profeco necesito atiendan esta situación porque me siguen facturando mi saldo y no tengo servicio. No atienden mis llamadas ni han enviado un técnico ¡ pésimo servicio! @Telmex

• Gómez 👩‍🌾 (@LaG0mez) reportó hace 59 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Plebes, alguien sabe la opción exacta Pa que conteste alguien en cancelaciones en TELMEX, no existe esa pinche opción.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nando (@edfern76) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Llevo siete días sin servicio y no me dan solución, quiero cancelar el servicio y no me contestan en el área de cancelaciones.

• Gabriela Rogarcía (@GabrielaRogarc) reportó hace 11 minutos

  @almanza_s @Telmex Si a mi me pasa lo mismo. El módem que tengo es viejo y aunque ya he hablado para cambiarlo nadie atiende. Que pésimo servicio 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @TRC1967 @TRC1967 ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.

• Gabriela Rogarcía (@GabrielaRogarc) reportó hace 14 minutos

  @dfrehuptesa @Telmex Tienes toda la razón. Yo todavía pensando que pudieran arreglarlo. Pero simplemente son un asco!

• Gabriela Rogarcía (@GabrielaRogarc) reportó hace 17 minutos

  @cindy21mt @Telmex Y si llamas te van a decir que ya esta la queja levantada y que van a presionar a los técnicos para que sea más rápido... y entonces me pregunto los técnicos solo trabajan cuando se les da la gana o como??? Porque eso hacen parecer cada que llamas. Solo te dan atole con el dedo

• fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 19 minutos

  @GabrielaRogarc @Telmex TE SUGIERO QUE BUSQUES OTRA SOLUCION PORQUE telmexNOsoluciona SON MUY INFORMALES...YA PERDIERON CREEDIBILIDAD

• Azul Aurora (@LiBalGuaAgui) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio el de Telmex toda la mañana queriendo contratar HBO ni por teléfono ni por Whatsapp ni por este medio ni por el link que me mandan por mensaje

• Edgar Salomón (@EdgarSalomonn) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, preferiría que se comunicaran al número de celular como lo han hecho anteriormente, ya que en esa línea tengo problemas con el aparato, y a veces no registra las llamadas.

• Magaly Ber's (@ber_magaly) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mejor me presento a un centro de atención a cancelar mi servicio

• martin (@maytlin) reportó hace 23 minutos

  Ya son demasiados dias con su falla EN QUE IDIOMA DEBO HABLARLES @hectorslimseade @carlosslim @Telmex