¿Está Telmex con problemas o cortes en Culiacán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80492, 80028, 80130, 80199, 80060 y 80016.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.

City	Problem Type	Report Time
Culiacán	Internet	hace 2 días
Culiacán	Internet	hace 5 días
Culiacán	Internet	hace 5 días
Culiacán	Internet	hace 6 días
Culiacán	Corte Total	hace 9 días
Culiacán	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 2 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Se acabó el día y nada!, igual ya levante el reporte en la profeco que si ayuda.

• Gabby (@gabbyarmenta_) reportó hace 3 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Siempre la misma #Telmex ya me tiene cansada ahora 3er día sin servicio…

• J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó hace 3 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo prácticamente tratando de resolver un problema de un cargo no reconocido desde el Sábado y es hora de que no me resuelven nada ni por WhatsApp, Twitter y Teléfono, que pésimo servicio y lo peor del caso es que ya casi es mi fecha limite de pago...

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 4 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona 19 días de espera con reporte y folio, seguimos sin atención de Telmex, pensé que sería en Infinitum pero NO. Este fue el SMS del reporte:Tu reporte del servicio TELMEX FOLIO:21881585 se registro:05-11-2021 09:11 hrs, te informaremos el avance @hectorslimseade

• Edgar Ortiz (@edgar_0rtiz) reportó hace 7 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Veo como 5 empleados en servicio @Telmex y van pasando uno por uno, si así son de lentos para atender a la gente, como serán cuando no sirve tu línea

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ? Primero fueron 2 semanas de malísima señal, ahora 2 días sin internet, homeoffice y escuela en linea imposible, se tiene que cambiar uno de proveedor para tener esta herramienta de trabajo? Reporte: 8218872 y todavia ofrecen @hbomax y lo tengo, no lo puedo ver.

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 8 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex en el colmo del cinismo ya ni siquiera se puede hablar con nadie, ahora te comunican con un “asistente virtual” que no sirve para nada!!!!

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 15 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Y de arreglar el servicio nada? A ver si ay una respuesta favorable, si no, igual estoy en pláticas con Totalplay.

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 24 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hay problemas en el equipo que está en la calle, toda la zona tiene problemas y al parecer no tienen intención de cambiarlo, me habían autorizado el cambio a fibra óptica y la persona de @grupocarsohelu que vino a instalarla dijo que no había espacio en el poste, que cuando +

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 25 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona día 6 del reporte sin NADA dé servicios, día 25 con problemas, ni se comunican ni vienen. @Profeco

• La More ⓜ® (@MoraMedRa) reportó hace 30 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @guayabacosmica Si pero ni a cual irle. Ya tuve Telmex , el que no he probado es total pero me da harta flojera hacer el cambio.

• Rafael Rodas (@r_rodas) reportó hace 36 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @grupocarsohelu Hubiera espacio el venía y lo instalaba y “nos poníamos de acuerdo” o sea me pidió dinero el cual no estoy dispuesto a darle, es obligación de @infinitum hacerme el cambio sin costo alguno, ya suficiente fue que pagué como 5 años 50 mbps cuando sólo había 30 mbps máximo

• Guillermo Herrera (@memodias) reportó hace 42 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet, marco a los numeros de servicio y solo me traen de un lado a otro y cortan la llamada

• aLoNsO mArTiNeZ (@alonso_jam) reportó hace 45 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @ccamacho88 En mi fraccionamiento @Megacable se arreglo con la constructora para que no entrara TELMEX y así lo ha hecho en la mayoría de los nuevos fraccionamientos. Por cierto una basura de servicio la de Megacable.

• Pavel Meza (@MrPavelMeza) reportó hace 47 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando 900009998877689900000000000 horas o qué?????

• Guillermo Herrera (@memodias) reportó hace 51 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Ahora a cancelar mi servicio de internet con telmex, me temo que sera una chinga

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 52 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona entonces no hay solución ? Ay algún reembolso o hay que ir a la @Profeco , eso de 2 días sin servicio, más 2 semanas de servicio intermitente. En tiempos de escuela y trabajo en línea no es posible.

• Hector Valencia (@hectorrvh) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Hoy puede ser un buen lunes para que @TELMEXSoluciona se digne a solucionar de a deveras el problema de mí servicio, por que hasta burlesco se siente que me ofrecen otros servicios 🥴

• Dj Cheke Vargas  (@Djcheke_) reportó hace 53 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  Gracias @infinitum pésimo servicio. @totalplaymx dónde estás, te necesito 🙌🏽

• J Ramon Lizarraga O (@ElViruto) reportó hace 56 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con el saldo de mi linea Telmex, tengo un cargo no reconocido, como puedo resolver esto?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sweet ani (@sweetanic) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya te lo mande y no me dan respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Pautr29 @Pautr29 ¡Hola!. me podrías indicar si tu servicio esta presentando alguna falla y enviar por DM nombre completo, numero telmex a 10 dígitos número alterno y correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto gracias. Daniel G.

• amado nuñez (@amadeusnr) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me@dijeron lo mismo y es hora de que no me dicen que va a pasar si comprenden lo que es estar sin servicio más de 15 días? Ya revisaron todas las quejas que llevo no me@dan solución???

• Alfonso Yair Meza (@amevirues) reportó hace 14 minutos

  @arturoelias pf explícale a @Telmex @TELMEXSoluciona cómo hacer un cambio de domicilio, creo que necesitan si VoBo, llevo semanas y no pueden, si a ustedes no les intereso como cliente, creo que estoy en el lugar equivocado

• Katze (@Rousrd) reportó hace 18 minutos

  Llegaron los técnicos de @TELMEXSoluciona para restablecer el servicio, de mi vecino, le pregunto y dice que no puede ayudarme porque NO TRAE mi número de reporte. Sé que él no tiene la culpa pero su nivel de organización es ridículo.

• ELAG (@EmilioMtzHdz2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo más de un mes reportando la falla de mi internet lo revisaron y diagnosticaron un cambio de módem y no tengo ninguna solución cuántos meses más necesitan para atenderme??

• Elincomodo (@elincomodonacio) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra duda el problema radica desde el día 21 de Enero hablé a facturación pero me mandaron lejos lejos, dónde puedo ver mí tema para ver cómo va estar el pago ya que no me siento de acuerdo en pagar todo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Alsonso_st @Alsonso_st, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• Ernesto (@erniesick77) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta.

• Karin (@Karin56918263) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpa tendrás aprox tiempo de respuesta?? Saludos