¿Telmex está fallando o caído? in Culiacán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Culiacán provienen de los códigos postales 80060 , 80177 , 80260 , 80058 , 80130 y 80430 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Culiacán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Culiacán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Culiacán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Culiacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 13 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Culiacán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Culiacán y lugares cercanos:
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Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA A MI FALLA DESDE EL DÍA 03 DE SEPTIEMBRE!
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Heri Del Rey (@SolamenteHeri) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Profeco necesito ayuda con un problema de servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Gómez 👩🌾 (@LaG0mez) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me urge cancelar mi servicio, por mudanza.
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaSiguen sin darme solución @TELMEXSoluciona @Telmex ya puse mi reporte #7715468 y es hora que no me resuelven. ¿ A donde tengo que dirigirme? Pésimo servicio.
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #8 que reporté que no tengo internet a @TELMEXSoluciona y seguimos sin respuesta. @Profeco necesito atiendan esta situación porque me siguen facturando mi saldo y no tengo servicio. No atienden mis llamadas ni han enviado un técnico ¡ pésimo servicio! @Telmex
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Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@ahope71 Alejandro: deberías hacer una encuesta sobre cuál es el peor proveedor de servicios de Internet de México. Yo digo que @Telmex. Tengo 72 días pidiendo una solución a los problemas del módem que me instalaron sin petición de por medio. Y @TELMEXSoluciona ¡¡NO SOLUCIONA NADA!!
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🇨🇴r0j4s🇲🇽 (@r0j4s) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio el de #Telmex incumplimiento reiterado a citas de instalación (van 4 y nada), no dan claridad ni motivo al incumplimiento y el servicio lo siguen cobrando @Profeco #Profeco
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American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@minuve @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo me interesa conocer tu caso, porque recientemente cancelé y tampoco quiero que me cobren
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Estos mensajes no funcionan porque nunca se han comunicado conmigo ni me han mandado asistencia técnica.¿ Qué es lo que tengo que hacer para que me resuelvan mi problema?
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American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@lozanoc_m @Telmex @Profeco Bueno... Solo en caso de que ya no te atiendan en 3 semanas o algo así
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa¿Que pasa con @Telmex ? Ya mas de una semana con un reporte de fallas en mi internet y ni siquiera me contestan en asistencia técnica. @carlosslim @arturoelias Cada vez está peor su servicio ¿ Que hago? Mi reporte es 07715468
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Eso me tienen diciendo desde que puse mi reporte y no me han mandado ningún técnico, ni siquiera atienden mis llamadas en atención al cliente. ¡ Pésimo servicio!
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Valeria doble m💕 (@valeriamoly) reportó desde Culiacancito, SinaloaOjalá se apuren los de Telmex que ya me urge que me instalen el internet 😌
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, SinaloaDia #9 que puse mi reporte a @Telmex y es hora que no me dan solución. Es increíble el nivel de imcompetencia de esta empresa. ¿ A donde tengo que dirigirme? Porque @Profeco es otro florero que ni fu ni fa. No atienden ni mis llamadas.
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kevin lozano (@KevinLozano12) reportó desde Culiacancito, SinaloaPésimo servicio de @Megacable Alguno otra compañía que recomienden ? @totalplaymx @infinitum
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Gómez 👩🌾 (@LaG0mez) reportó desde Culiacancito, SinaloaPlebes, alguien sabe la opción exacta Pa que conteste alguien en cancelaciones en TELMEX, no existe esa pinche opción.
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Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona Ya tienen 72 días enviándone este tipo de mensajitos que no solucionan nada pero si me exacerba más. A partir de este mes dejaré de pagar por un "servicio" que no recibo. @alfredoeliasa ¿Puede ayudarme con este asunto?
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Jose Luis Escobar (@JLEscobarB) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@TELMEXSoluciona que pésimo servicio falla tras falla y una lenta respuesta.
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American Atypical Respiratory Disease (@Faccion) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@paolaberridi @TELMEXSoluciona @izzi_mx Para cancelar tuve que contactar anla Profeco, me contestaron como 2 semanas después de que cancelé pero se agilizó la cancelación 3 semanas sin servicio y sin permitirme cancelar :/
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gabriela franco (@gabifranko) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex sale peor reportar el servicio, no atienden los reportes y dejan sin internet, pero eso si bien que lo cobran
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Guillermo Enriquez (@egem63) reportó@TELMEXSoluciona se fue la señal de internet en mi casa
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Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó@GordoIogo @MrLotario Pues solo con ese ****** y no era cada año, Telmex no hace esas mamadas tenía servicio de las dos
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Jesus Cruz Apoyando al Mesias AMLO y comunista (@jarochotrovador) reportó@TELMEXSoluciona @telmex la red wifi no la detectan mis dispositivos, es como si no estuviera ahí
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mvz_MV @Mvz_MV Lamento el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@egem63 @egem63 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cxxtihe @cxxtihe ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 507 y celular con 969. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Alan B.
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Ⓜ️ariana Torres (@MarianaT_A) reportó. @TELMEXSoluciona tengo contratado mi servicio de @StreamMaxLA con ustedes y no puedo acceder a ver contenidos desde 2 dispositivos diferentes y voy al día con mis pagos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Azrael_gatto @Megacable @Azrael_gatto Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@15danceproction ¡Hola @15danceproction! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.