¿Está Telmex con problemas o cortes en Irapuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Irapuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Irapuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Corte Total	hace 18 días
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Irapuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irapuato y lugares cercanos:

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace un minuto desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 20 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Julio Quintanar (@JulioQu30669533) reportó hace 26 minutos desde Abasolo, Estado de Guanajuato

  @DavidUnGusto Yo juego League of legends en el server de Estados Unidos con 120 😪, sigo buscando un proveedor de Internet que se la rife para cambiar eso por que telmex me ha quedado muy mal

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 35 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 35 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @asiazulpoquito @TELMEXSoluciona La verdad es mejor buscar otro proveedor de internet a nosotros ya tiene más de 8 horas que no tenemos servicio y lo único que hacen los de Telmex es disculparse y no solucionar nada

• Inmortal (@Eljusto_36) reportó hace 5 minutos

  @zipwor @TELMEXSoluciona @Telmex Después de 3 días puedes pedir un ajuste a tu pago, se que no resuelve nada pero para que por lo menos no pagues por un servicio que no estás recibiendo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @xxvl26 @xxvl26, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Rewet ᦔ (@rewet_noob) reportó hace 7 minutos

  @xlightmoonx1 Mi modem del telmex aveces no funciona si no aprieto el boton que dice wps no se si ese tip te ayude

• R. Santos (@santosespantos) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona una pregunta. Su servicio es de disculpas o de telefonía e internet. Porque llevo 5 días que solo envían disculpas pero sin servicio. Cobran las disculpas?

• Vainilla San (@Vainilla_San) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo linea telefónica desde hace 2 días 🫤😑

• Raquel Macias (@Macias970Macias) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @yazirreyes Seguimos esperando un técnico, cuánto tiempo más tenemos que esperar? @telm

• R. Santos (@santosespantos) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cómo hago para evitar a sus empleados mentirosos que llevan días diciendo que atenderán las fallas y solo mienten. @Profeco @AtencionProfeco no hay un solo adulto responsable que atienda. No hay, siquiera, un buzón de quejas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Richiebelic @Richiebelic, Lamento los inconvenientes, para brindarte asistencia técnica a tu servicio, me puedes proporcionar vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

• Car•diel (@amlofobica) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver si es cierto desde las 11 am no tengo servicio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!