¿Está Telmex con problemas o cortes en Irapuato, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Irapuato provienen de los códigos postales 36640 y 36690.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Irapuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Irapuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Irapuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Wi-fi	ayer
Irapuato	Internet	hace 2 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Wi-fi	hace un mes
Irapuato	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Irapuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irapuato y lugares cercanos:

• Miriam Gonzalez (@Mir_Glez0712) reportó hace 44 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos y sigo sin respuesta. Espero aún poder cancelar. Ya pasó una semana y nadie viene a hacer la instalación.

• Agustin E. Solis (@gutysolis) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet tel 4626263948

• Jaquieretepoquito (@Jacque_Ol) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  No sé porque Telmex piensa que debo de estar aguantando su mal servicio. Más de 1 semana sin internet en casa y no me han podido resolver nada. Sí, son los más grandes, pero no los mejores, aprendan a dar un buen servicio. Más caro no significa la mejor calidad. @TELMEXSoluciona

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Además, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio😤😤😤

• Davinia Tinúviel (@DaviniaTolkien) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Hago directamente responsable a @Telmex si se acaban mis datos todo porque su chingadera de servicio se jodio y no tengo wifi 🤬

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

• raul palafox (@beffto) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende

• Héctor Mat@ (@matabravo) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Encerrados a causa del #COVIDー19 y para acabarla de fregar el internet de @infinitum, @Telmex es una porquería. No sirve desde ayer. Así que ni @NetflixLAT, ni @PrimeVideoMX. Se supone que @TELMEXSoluciona respondería pronto, pero eso es falso!!!

• Miriam Gonzalez (@Mir_Glez0712) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex contraté el servicio desde el MARTES de la semana pasada y nadie se ha presentado para instalar el equipo.

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 31 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

• Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes

• DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 32 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 33 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

• ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Más de 10 horas sin internet, y al llamar para poner un reporte cuelgan, que pésimo servicio. 🤬

• Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

• Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @KarloffAcosta @TELMEXSoluciona A mí igual, tiene un mes que me instalaron según mi servicio y resulta que no tengo linea telefónica. Se me hace un robo pagar por un servicio que no me han dado

• don-james (@jaimevarvargas) reportó hace 49 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexis Ortiz (@13Hiken) reportó hace 3 minutos

  @abrasga @Telmex Me acaba de pasar lo mismo, ****** compañía y trabajadores de ******

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ADIOS TELMEX, ESPERO NO VOLVER A REQUERIR ESTE NEFASTO SERVICIO INSERVIBLE, ESPERO QUE UN FUTURO TELMEX PUEDA MEJORAR LA CALIDAD DE SU SERVICIO Y ATENCION, SOLO PRESIONANDO ATIENDEN, ENTIENDEN Y RESUELVEN. PORQUE POR ESTOS MEDIOS SOLO SE HACEN TONTOS.

• Daniel Espinosa (@danespinosao) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo grabada una llamada de 30 min, donde no hacen nada. Nada más me envían a otros ejecutivos que terminan diciendo lo mismo. Una basura.

• Blanca Trejo (@Trejo_Blanca) reportó hace 9 minutos

  @Telmex No tengo internet ni telefono desde el 19/11, mi # de queja 422125741 ya la cerraron y Nunca se restablecio el servicio, hacen eso para no tener problemas porque ya pasaron 5 días y nunca vinieron a repararlo, marco y me cortan la llamada EXIGO SOLUCION RAPIDA

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @nedlinpopo @nedlinpopo, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 015 y tu celular la terminación 218. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• UFKNVOX (@ufknvox) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Igual que ayer, estoy desde las 11 am esperando al técnico, como prometieron. Son las 6pm y nunca llegó y ustedes no se comunicaron conmigo como Marisol B. aseguró. Váyanse a la ******, mañana voy a una tienda telmex a cancelar mi contrato con ustedes.

• Oskar 🔴 (@OskarOficial) reportó hace 11 minutos

  Hola @kavakmx llevo más de dos meses recibiendo llamadas de esta compañía buscando a la señora Reina. Se les ha notificado que es una tienda departamental infinidad de veces. YA BASTA. Ayuda @TELMEXSoluciona me dieron un número reciclado? De verdad ya basta.

• gilbertoramirez (@gilbertoramirez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias que desesperante y tortuoso es el servicio a cliente. 5 días, N cantidad de interacciones y solo respuestas de librito.

• Vic Cruz (@xorvi77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX El problema no es la bonificación sino la falta de capacidad técnica, para la solución del restablecimiento del servicio

• Alejandro Lopez (@Alexlosua) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda, desde el mes pasado realice una aclaración x cobro y cancelación del servicio de @PrimeVideoMX , y ya van dos meses con este que me lo cobran, ya cheque en mi Telmex y me aparece que el servicio está cancelado, ayuda @Profeco