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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Irapuato, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Irapuato provienen de los códigos postales 36555 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Irapuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Irapuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Irapuato, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 15 días
Irapuato Internet hace 17 días
Irapuato Internet hace 2 meses
Irapuato Internet hace 5 meses
Irapuato Corte Total hace 6 meses
Irapuato Corte Total hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Irapuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irapuato y lugares cercanos:

  • davidmunozt31
    David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

  • JmAguileraR
    Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾

  • JmAguileraR
    Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

  • davaaaa
    david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

  • JOSE_IRENEO
    JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881

  • brisbravo
    Briseida Bravo (@brisbravo) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!

  • davaaaa
    david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

  • JmAguileraR
    Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

  • ArielRos10
    Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Chinga tu madre @Telmex .

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

  • erandycarranza
    Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • raggedysmen
    dani (@raggedysmen) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que eso me dicen siempre y soluciones no hay. De verdad estoy cansada y yo no puedo seguir sin servicio un día más. Tienen una pésima atención porque nunca te dicen nada de lo que realidad está pasando. Y yo me quedo sin trabajar porque nada más no arreglan nada

  • Salinas_Zalinas
    LINDO NOMBRE 😇😂 😍 (@Salinas_Zalinas) reportó

    @TELMEXSoluciona mi número de reporte es 36804252 repito en menos de un mes se a ido 3 veces por 5 días consecutivo @TELMEXSoluciona necesito solución pronto @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elmalhumorado88 @elmalhumorado88, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta para brindarte asistencia. Carlos A.

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio este mes van dos veces que falla por tiempo prolongrado

  • Drako231084
    Francisco javier (@Drako231084) reportó

    @TELMEXSoluciona mmm Telmex están de nuevo con sus pésimo servicio

  • MarckVoltury
    Marco Betancourt (@MarckVoltury) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Una hora para ver si me atienden? Yo quiero cancelar el servicio.

  • Albert_Presley
    Albert Presley (@Albert_Presley) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy llamando Al case desde las 6am, tratando de levantar un reporte ya que cuento con dos servicios punto a punto (enlaces dedicados) y nadie me responde, no tengo servicio me urge que me atiendan!!!

  • genekineret
    gene cu (@genekineret) reportó

    @Sergio77028580 @TELMEXSoluciona @Telmex Pues si pudiera ya lo hubiera hecho. No hay otro servicio en donde yo vivo. Tú crees que estaría peleando si así fuera? Ya me hubiera cambiado

  • lulydelugo
    luly becerra (@lulydelugo) reportó

    @TELMEXSoluciona este mes lleva 15 días y van dos veces que no funciona mi servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @noesanci @noesanci, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 371 y tu celular la terminación 747. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.