Estado del servicio de Telmex en Irapuato, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Irapuato, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 10:14 GMT-5.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Irapuato provienen de los códigos postales 36555 y 36558 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Irapuato, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Irapuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Irapuato, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 4 días |
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Irapuato
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Internet | hace 20 días |
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Irapuato
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Irapuato, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Irapuato y lugares cercanos:
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Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!
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José A López Verver (@joselopezverver) reportó desde Irapuato, GuanajuatoTanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona
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Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
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david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato@denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.
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Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó desde Irapuato, GuanajuatoOye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡
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Enrique Castillo #RxM (@recinpe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?
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lisette pache (@lissettpache) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!
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Héctor Mat@ (@matabravo) reportó desde Irapuato, GuanajuatoEncerrados a causa del #COVIDー19 y para acabarla de fregar el internet de @infinitum, @Telmex es una porquería. No sirve desde ayer. Así que ni @NetflixLAT, ni @PrimeVideoMX. Se supone que @TELMEXSoluciona respondería pronto, pero eso es falso!!!
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex mi día 7 sin servicio de Internet y no me resuelven aún podrían venir a recoger su aparato si no se quieren brindarme el servicio gracias
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Jaquieretepoquito (@Jacque_Ol) reportó desde Irapuato, GuanajuatoNo sé porque Telmex piensa que debo de estar aguantando su mal servicio. Más de 1 semana sin internet en casa y no me han podido resolver nada. Sí, son los más grandes, pero no los mejores, aprendan a dar un buen servicio. Más caro no significa la mejor calidad. @TELMEXSoluciona
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Jaquisieras 🙇🏻♀️ (@Jacque_Ol) reportó desde Irapuato, GuanajuatoPinche Telmex te mamas, llevo como 1 mes queriendo hacer cambio de domicilio y nomas no.
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Pablo (@JPHA105) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex ayuda, la línea de mi trabajo está muerta, 4626275764
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
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fredy (@fredycoor) reportó desde Irapuato, Guanajuato@infinitum mi servicio de Internet nunca ha quedado funcional desde agosto 2018 que me lo instalaron, y necesito que lo arreglen o que lo cancelen
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Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Roberto R. León (@rrlkpl) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@NEVITA32 @NEVITA32 Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 840 y celular con 455. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.
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JORGHE ROSAS (@JORGHE_ROSAS) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Sigo sin internet y sin respuesta o solución
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Mazz (@ciudadano_mx12) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin servicio y no me han hablado
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VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó@TELMEXSoluciona, hola Telmex, hoy me iban a instalar tu internet con el número de folio 080122341, pero tú técnico me dijo que no, sabes por qué? Por qué no hay un POSTE DE TELMEX, en mi calle 😱, en una calle que hay cerca de 50 familias necesitando servicio de internet 😓
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aydeeherrera @infinitum @aydeeherrera Te comento que ya tenemos registrado tu caso, nos comunicaremos del número 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AndrewGar7 @infinitum @AndrewGar7 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Tia Chower (@aracelileal) reportó@TELMEXSoluciona Otro día más espero hoy tener respuesta a mi reporte , dicen que intentaron comunicarse conmigo , lo cual es falso , sigo sin servicio
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Enrique (@Enrique52229934) reportó@musa_ed @Telmex @TELMEXSoluciona Te entiendo, yo llevo desde finales de febrero y el primer reporte en redes sociales los tengo desde el 6 de marzo, ya llevo más de un mes con la falla y estos pendejos no más no hacen nada, pero para cobrar ahí si son buenos y si pides un ajuste, es un pedo que te lo hagan
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gina (@giniux2000) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues espero ya hagan su trabajo ya que yo si lo hago en línea y estos días no he entregado actividades y a mí sí me van a suspender mi pago porque no creen que tanto tiempo Telmex no pueda resolver una falla
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona que pasó desde febrero que no sé a cerrado la baja de prime Video que yo no active y me lo están. Cobrando @Profeco