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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtlahuacán del Río, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:16 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 5% Corte Total (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 8 horas
Zapopan Internet hace 11 horas
Zapopan Wi-fi hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

8 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

  • Lourdesmm62
    Lourdes Mendoza (@Lourdesmm62) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @deniseramosm @Telmex Así de mal están las cosas en esa empresa telefónica. escucho a muchas personas que se quejan de su pésimo servicio.

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Me.pueden decir cuando va a estar el servicio restablecido o va a seguir un día si y 3 no y les falta el convenio conmigo para resarcir su incompetencia

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

  • marco_tornel
    octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606

  • InkPinkofmink
    La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...

  • clau319
    Claudia Castillo (@clau319) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ayer hice un cambio de paquete Infinitum y me dieron de baja mi servicio d la plataforma HBO Max porque??

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

  • spgmania
    Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

  • jaheresq
    JA Hernandez (@jaheresq) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet … sábado 16 de febrero, 19 de febrero, 4 abril , 26 octubre, 19 noviembre.. días que me he quedado sin sin internet .. cual es su escuda y como van a reporter me esos días ( casa falla tardo al menos 4 días en restablecerse)

  • carhdezg_carlos
    Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

  • marco_tornel
    octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Cómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido

  • clau319
    Claudia Castillo (@clau319) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto

  • ay_ya_wey
    La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?

  • spgmania
    Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo pasado sin internet y sus técnicos parecen estrellas de cine. No hay manera de contactarlos reporte 409-745-34 Sus 24 horas son puras patrañas. ¿¿Me pueden dar servicio o me cambio de empresa??

  • letyabogada
    lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danytru
    Daniela Trujillo (@danytru) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace dos mes pedí cambio de domicilio que nunca llegó y aún así me siguen cobrando. Sus agentes solo me escalan de un lado a otro. Por favor evítenme la pena de recurrir a otras instancias

  • Humberto7torres
    Humberto torres (@Humberto7torres) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet 🛜. Dijeron que en el transcurso de la tarde quedaría.

  • bereruiz1973
    Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Todos los días es lo mismo el mismo discurso la misma más atención, sin servicio más de una semana son groseros por teléfono te ignoran y en redes dan o misma respuesta a n sucursal ni te atienden va de mal en peor esa empresa mal servicio mala calidad y mala atención

  • multiversooffi1
    Multiversø (@multiversooffi1) reportó

    @AtencionProfeco Telmex no me ah dado servicio el ultimo mes, exigen mi pago para cancelarlo pero en cuanto pague y quise cancelarlo me dijeron que son 1600 pesos para cancelarlo por coste de instalación, pero nunca se me comunico ese coste No hay servicio ni cancelación, ayuda!

  • halconnegroahs
    _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nuevamente 5 días sin servicio ya es costumbre o fue porqué No acepté el incremento del plan $$$🤔🤔 @Profeco

  • bereruiz1973
    Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó

    Más de una semana reportando falta de servicio @TELMEXSoluciona por teléfono te insultan, te dejan esperando horas, en redes contestan varias personas siempre con el mismo discurso, te agendan un día cancelan, mal servicio mala atención. @Telmex

  • loiccantillana
    Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó

    @Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.

  • C60698Carlos
    Carlos Cerqueda (@C60698Carlos) reportó

    Más de 3 meses solicite una instalación y asta el momento no me han dado solución @TELMEXSolucionn @TELMEXSoluciona

  • EncoreU0
    Encore_U0 (@EncoreU0) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin servicio, lo reporte y jamás lo repararon, contrate un proveedor distinto y ahora recibo llamadas que para cancelar el servicio que no he tenido debo pagar por los meses que no han prestado el servicio

  • DanySwagger24
    Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias