¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 11 días
Zapopan	Internet	hace 11 días
Zapopan	Internet	hace 12 días
Zapopan	Internet	hace 16 días
Zapopan	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 50 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Agradecería de verdad su seguimiento. Gracias. Ya son meses de absurdo donde no solucionan nada. Obviamente no pagaré un servicio que ni tengo y que nunca use. Y que ustedes no cancelan por su mal servicio. Por esa razón salimos de @Telmex

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo toda la tarde queriendo cancelar el mes de servicio Disney y me pasan a dif extensiones y no me contestan

• Galarza (@agalarza93) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular

• felix Andrade (@felixandrade071) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok, después de un día entero, sigo esperando

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona El peor internet, ya es la segunda vez en menos de 6 meses que se va por “causas externas” 😡😡😡

• Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona podrían revisar la línea telefónica esta con servicio intermitente desde hace 1 semana

• danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día desde el 8 de febrero contratamos servicio y aunque se han presentado técnicos es día que no tenemos el servicio. Solo nos han dado excusas, que podemos hacer?

• Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotemShow @tp_ariel @TELMEXSoluciona Que se pongan las ******* pilas, por eso, tantos estamos abandonando su pésimo servicio.

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos....aun sin respuesta de su parte. En serio???

• Brenda Maldonado (@bren_malde) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un par de días que tengo problemas con el internet esta muy lento se conecta y desconecta me podrían ayudar !!

• Luis Tabares✨ (@LuisTabares_) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo cancelar un servicio de internet que nunca conectaron, titular adulto mayor que no puede acudir a cancelar servicio por epidemia. De Guadalajara.

• Ⓜ︎Ⓞ︎Ⓝ︎Ⓩ︎Ⓩ︎ 🅚︎🅤︎🅛︎🅖︎🅔︎🅜︎🅐︎🅝︎ 🙊 ❤️ (@Monzzontiveros) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chinga tu madre pinshi @Telmex @ayudatelmex el internet falla un buen 🙄🙄💩💩👎🏻👎🏻

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Meses buscando que cancelen un servicio que nunca use. Que di de baja en tiempo y forma. Y que varias veces he llamado para recibir la misma respuesta. No se preocupe ya esta cancelado. Y aún el cargo persiste de una línea que hace meses ya no está con uds.

• Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Fueron tantos los problemas que pase a a mandarlos pero a la *****, buenas tardes.

• UNIDOS SOMOS VALLARTA SAN JORGE AC (@UnidosJorge) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saben si van a ir al domicilio a reparar la falla con el internet y telefonia. 6 dias sin servicio y su compromiso era hoy 🥴🥴🥴

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ES UNA ******. Llevo rogándoles una semana para que vengan a reparar su falla, estoy sin internet y no me puedo cambiar de compañía porque la torre donde estoy tiene concesionaria con uds. 😡😡😡😡

• Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alberto_saldana @Telmex Telmex, no tiene para nada el mejor servicio, es lento y se hacen güeyes para dar lo contratado. Pero por lo menos tienen un servicio a clientes más eficaz.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @AtencionProfeco ya llegue a límite. Que tengo que hacer para recibir el servicio por el cual estoy pagando? Ahora no tengo línea ni internet. Ya estoy cansado que durante más de 6 meses tengo fallas y no solucionen nada. Parece que es burla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vanessa Joplin (@vanessa_joplin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo repararon ya, por fin después de meses. Les agradezco Pero ahora me cobraron doble :( . Podrían ayudarme? He marcado muchas veces a su número de teléfono pero no hay asesores disponibles :/

• Monica Alesa (@MoniAlesa04) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ya van a solucionar el problema de mi internet? 😡😡

• Verónica (@veronicat_0) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Son lo peor de lo peor. ****** publicidad falsa. Cobran un servicio que no pueden dará

• JCA ♻️ (@dzy811) reportó hace 12 minutos

  @veronicat_0 @TELMEXSoluciona Y que tal Izzi? He escuchado buenas y malas referencias... por mi instalaba @totalplaymx pero no tienen cobertura aquí, no entiendo porqué? Estaba muy contento con su servicio tanto digital como al cliente. Tuve una falla en 6 años y la resolvieron el mismo día!

• Lopezaej (@lopezaej) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona, tiene una semana que reporte la falta de internet, llevo 5 llamadas y cada vez me dicen algo diferente y me cambian el plazo. El servicio es pésimo. Espero que me puedan atender por este medio.

• Héctor Bueno (@HecLorenz) reportó hace 13 minutos

  Bueno días @TELMEXSoluciona hace más de 32 hrs un conocido se quedó sin servicio porque instalaron a una casa y desgraciadamente se lo quitaron,el número de reporte es 20227695

• marianita (@MMarianita1485) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge que me ayuden no tengo linea desde el miércoles y ni me han solucionado el problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @veronicat_0 @veronicat_0 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ximenaosoyo @ximenaosoyo, hola buenos días, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Dr.SergioGsiordia (@SMILEDCmx) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO. Urge atención, 3 Días sin servicio Internet y telefonía, aun hoy 4°día sin solución y que requerimos el Wifi para tareas y trabajo, sin poder realizarlos, reporte #21218414 Cada día nos dicen que" hoy queda"