¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Serch hdp (@sergioismaeljmz) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum está siendo terrible el internet la velocidad es muy deficiente podrían apoyarme

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  24 horas sin internet, maldito #telmex @TELMEXSoluciona

• Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo número de reporte pero es increíble que aún tengan por sistema decir que en un plazo máximo de 72 hrs habrá respuesta. 4 largos días para que después tengan que pasar hasta tres semanas como la última vez que se cortó el servicio

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

• Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día para reporte de falla de conexión a internet desde ayer a partir de las 17:00 hrs. Número 33 3625 9134

• Sonny (@64Nefer) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 2 semanas sin el servicio de internet, es desgastante y sumamente molesto estar hablándoles para que acudan a reparar el servicio y solo pongan fechas sin cumplir, hoy es la cuarta vez que me dicen que irán y nada más nada...

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Waldit (@WaldoAngelOM) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hoy se cumplen 7 dias que no tengo servicio de @Telmex y les vale un 10 de Mayo ya que ni una llamada me han hecho a mi celular para preguntar que pasa. En fin, tendré que buscar otra opcion.

• Said Montiel (@Twalorn) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ayuda @TELMEXSoluciona la señal de infinitum ha sido errática todo el día de hoy y desde hace 30 minutos aprox no tengo señal.estoy en Zapopan

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 días sin servicio de @Telmex y cada vez que hablo me dicen en 48 hrs, en 24 hrs mañana sin Falta..... Me dejan horas en la llamada y luego te cuelgan..... Es una mentada de madre

• Said Montiel (@Twalorn) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun no recibo llamada y tengo pila baja. Si esto es un problema generalizado a que hora piensan hacer un anuncio dando un informe a sus clientes con todo y tiempo para solucionar? Hay algún acuerdo de nivel de servicio (SLA) que deban de cumplir ante @Profeco?

• Ray Heisenberg (@coatloko_sam) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, ¿hay forma de que puedas ayudarme? No tengo servicio de Internet desde la madrugada y hace rato que empezó el home office. Por favor. La falla esta en Zapopan, Jalisco

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

• Carla García (@Carla_Garcia89) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona alguien sabe cuándo regresará el servicio, tengo más de 8 hrs sin el...

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin Internet. Será que pueden ayudarme? Necesito servicio!!

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada para solucionar mi problema de hace 4 dias!!!

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo espersndo que me agenden mi cita con tecnico para mañana y aun no me llaman ni me dicen nada. Me URGE que arreglen el servicio por el que estoy pagando

• Alex Martínez (@Ishast) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a qué número me puedo comunicar para contratar servicio de internet para un nuevo domicilio??

• El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Lerma XD (@RICARDOLERMA34) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex me podrias ayudar no tengo servicio de internet ni de liena telefonica Mi numero de telefono es (899) 9263681 ubicados en tamaulipas

• Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a venir a solucionar la falla de Internet y línea telefónica??? Urge

• dra croc (@fernanda5fer) reportó hace 9 minutos

  Siempre con sus ******* fallas del sistema y sin internet, es mínimo una vez al mes. Pero para cobrar si están buenos. Ya me voy a cambiar a Infinitum @izzi_mx ****** internet de ******

• Giorman (@Giorman_Anh) reportó hace 9 minutos

  Casi una semana sin servicio de internet, ni teléfono. Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona solo hacen perder el tiempo.

• Dalia A (@dalvoa96) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No gracias, llevo meses reportando y llamando cada semana y el servicio sigue igual, solo pierdo mi tiempo para que me compongan el servicio una hora.

• Anahí Martínez (@AnSparkly) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me llegan notificaciones SMS de una línea que no es mía. ¿Cómo se pueden dar de baja?

• Etzali (@EtzaliHernandez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hago una denuncia pública, ya que desde hace varios meses llega un recibo a mi domicilio de una persona la cual no conozco, por lo que #Telmex está extendiendo un comprobante de domicilio de manera ilegal a esta persona la cual pudiera hacer mal uso del mismo.

• Uziel Ramirez (@uzielrm7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hacer trámite de cambio de domicilio no es posible ni en línea ni teléfono

• 𝐋𝐈𝐋𝐈 (@lilitaa_12) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio @infinitum @Telmex Llevo días reportando fallas en mi señal y no me dan solución. Me dijeron que el sábado vendría un técnico y sigo esperando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @consultoriogato @consultoriogato, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 174 y celular con terminación: 639, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.