¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 16 días
Zapopan	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes. Es muy molesto tener que reportar fallas en su servicio 3 veces en el mismo día. No pudieran elevar sus estándares de calidad y al menos, resolver las necesidades de sus clientes?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Necesito cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IFT_MX @Profeco tengo 4 folios de reportes con @Telmex , desde el 7 de julio, no me han resuelto, estoy sin servicio de internet y línea, como y donde puedo proceder para atención, porque ya me están cobrando y sin darme servicio ni atención.

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona Y ya esta esto reportado desde hace días y aún no tengo respuesta favorable

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo número de folio 19046816 y 19157302, el primero desde 7 de julio y no se ha atendido, no tengo servicio de nada y ya me están cobrando!!!!

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y un reembolso por la más de una semana sin servicio de Internet. Que necesito para cancelar y tener mi rembolso o cancelación de deuda (de ese período sin servicio)?

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yessica Gonzaga (@YessicaGonzaga) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, mañana tengo reunión de trabajo desde temprano y no creo que mis datos me duren toda la sesión 😭🙏

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Fer_garcia_h @Fer_garcia_h, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Ale Pukas (@AlePukas) reportó hace 4 minutos

  @totalplay_Distr @AtencionProfeco @Telmex Gracias ya contraté el servicio.

• Didi88 (@didi_reyes88) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días con mi Internet super lento, ayuda por favor.

• Laura (@Laura53337845) reportó hace 7 minutos

  @JorgeTotalPlay @TELMEXSoluciona Hola, lamentablemente no tienen cobertura donde vivo... Si no desde cuando ya me hubiera cambiado, telmex es horrible

• Sergio Rodriguez (@ChecoRdz70) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, todo el dia de hoy sin servicio de Internet en Villa bonita, Hermosillo Son. Hay falla o es mi linea

• ALFAdriana (@_ALFadriana) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar el servicio. Cómo lo realizo y qué oficinas están abiertas?

• Mario (@Marius_Cd) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hablaron ayer. Pero no ha quedado reflejado en el sistema. Me sigue apareciendo el cargo de instalación y la velocidad la redujeron

• El pollo 63 (@pollito9904) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** telmex ni para pagarles sirven

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @adolfo71596258 @adolfo71596258, ¡Hola! permítenos verificar la situación en el servicio para brindarte solución, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 032 y tu número celular es la terminación 463 por favor. Paula L.