¿Telmex está fallando o caído? in Ixtlahuacán del Río, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Corte Total | hace 6 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 8 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 9 días |
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Zapopan
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Internet | hace 11 días |
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Zapopan
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Internet | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Jalisco@Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.
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Grb78 (@GRB05) reportó desde Zapopan, Jalisco@ENRIQUECORVERA1 @TELMEXSoluciona Que mal servicio, pasaron las 72 hrs, ahora 24 más,en whats app tardan 1 hora en contestar cada pregunta, y ahora ni ustedes no contestan, ojalá así fueran de malos para cobrar!
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DGuzman (@dguzmancar) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Llevo 30 llamadas al 800 123 22 22 despues de que pague un servicio que he querido cancelar. Que mas debo hacer??? No voy a pagar otro mes de un servicio que no requiero, mi número es 33 3169 3927. Espero su respuesta.......Gracias
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Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Jalisco@BGNM89 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Mes y medio, 67 llamadas, 3 números distintos de reporte y aún no puedo hacer que acudan a reparar. Así de terrible su servicio
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Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Zapopan, Jalisco@AtencionProfeco que tal, quiero denunciar a telmex, tengo desde el lunes 28 sin servicio y no me dan atención. Mi esposa y yo somos profesores y no podemos trabajar, mi hijo tampoco puede entrar a sus clases.
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JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y necesito conectarme #ayuda
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רוברטו (@iBocky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?
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רוברטו (@iBocky) reportó desde Zapopan, JaliscoEn tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco
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Grb78 (@GRB05) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No sé para q me escribes aquí q te mande mensaje directo si me vas a dejar sin leer y no das SOLUCIÓN!!! Lamentable y pésimo servicio!! 😡
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Jorge Zester (@jorgezester) reportó desde Zapopan, Jalisco9 días o lo que es lo mismo 216 horas sin Internet gracias a @TELMEXSoluciona, con reporte hecho y que no puedo hacer otro porque mi línea "ya está siendo atendida", esperando que llegue el límite que me dijo el @IFT_MX para el siguiente proceso ante @Profeco.
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Dia Olguín (@ChinaColorina) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex mi servicio pasó de intermitente a inexistente, un reporte con más de 3 semanas abierto que pasó de 48hrs, a 5 días hábiles a nos da mucha pena. Pena debería darles el horrible servicio que tienen.
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Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex En menos de un mes nos quitas el Internet 2 veces, la primera regreso la red muy lenta, muy.... Que esperamos en esta segunda ocasión??? #ElFortinZapopan #MonteVerde3raSección
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JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya más de 2 horas y sigo sin servicio y ni han contestado 😡
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JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo necesito para hacer homeoffice, espero ya lo puedan solucionar
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jose del monte (@jrdmc) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo casi mes y medio sin servicio de internet. También depende mi trabajo de tenerlo. He buscado por todos los canales y no obtengo el servicio
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona precisamente cuando me pongo a trabajar el che internet falla, y nuevamente mi linea Telefónica muertaaaaa 😠😠😠😠😠😠 no hay semana que este fallando 😠😠😠
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Victor Morales (@hugo070) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona De que sirve escribir DM si no dan solución, solo escriben que entienden la molestia y que nos informan. Pero NO informan. @Profeco que puedo hacer? días sin servicio y sin una respuesta de cuando lo restablecen
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Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Jalisco@joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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C H A G O Y I N S K Y (@diego_chagoya) reportó@Telmex cuando vas a querer venir a reparar el servicio? Desde el día 28 de JULIO hice el reporte de que no tenia servicio telefónico ni de Internet. Esto debido a que tu misma gente vino a poner el servicio con un vecino y dañaron el cable de fibra óptica de mi casa
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C H A G O Y I N S K Y (@diego_chagoya) reportóLo cual sería un acto discriminatorio. Espero su pronta respuesta @Telmex
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Oli (@olivy90) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin Internet, 3 folios diferentes para que me atiendan y mi servicio de Internet sigue sin funcionar. Cuándo me responden? Siempre dicen que en 72 hrs!!!
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Hunter (@Hunter1497) reportóEs horrible que todos mis twitts sean para ésto Pero @TELMEXSoluciona Es la tercera vez en el día que se me cae el servicio de internet
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Karla DLS (@paletitacaramel) reportó@Telmex que mal servicio, en medio de una junta importante, pierdes el internet cuando recién recibes un sms que dice "Actualizamos tu servicio Infinitum xxx para mejorar tu navegacion, si requieres asistencia marca al 8001232222".
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𝕻𝖗𝖎𝖓𝖈𝖎𝖕𝖊 𝖉𝖊 𝖑𝖆𝖘 𝖙𝖎𝖓𝖎𝖊𝖇𝖑𝖆𝖘 ~ (@elalexmachete) reportó@DeserticY @Telmex Un repetidor? Funcionan bien, es lo que hice, para poder conectar la PC vía cable al repetidor. Porque tirar un cable de 10 metros a mitad de la casa es horrible y poco práctico.
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Karla DLS (@paletitacaramel) reportó@Telmex aparte con tiempo de respuesta de hasta 48hrs, Es en serio?
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MADI (@MADI20698612) reportó@Telmex Buenas tardes, solicito la cancelación del servicio que tengo contratado, TELMEX.
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angiomoreno (@angiomoreno) reportóAhora que van a hacer a parte de puentes que colapsan, línea 12 que ya no sirve, @infinitum que no navega, claro video que solo es un proyecto fracasado?
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RaFaEl ⛳🏌 (@mexico_rafael20) reportó@TELMEXSoluciona q solución le dieron a @ozzzp1 tiene un buen de días q pide su ayuda y siempre contestan vamos a verificar y nada .