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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 5 horas
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 3 días
Zapopan Wi-fi hace 3 días
Zapopan Internet hace 5 días
Zapopan Corte Total hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

  • AdaEritje
    Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.

  • AdaEritje
    Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.

  • aidinlopeztiana
    La Ní (@aidinlopeztiana) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex pésimo servicio y todavía me van a preguntar que porqué cancelo. @TELMEXSoluciona nada @telmex

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya ni el teléfono contesta, reporte 11331116 “urgente” no atendidos desde hace más de 10 días, todos los días me responden que están revisando el servicio y no hay diferencia!

  • Lafirusnais69
    Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @mt_7226 @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex A mi también tiene una semana “ayudándome” Lorena p y está trabajando en mi reporte, tiene desde la semana pasada que es de carácter “urgente” pero nadie hace nada! Si encuentras mejor opción me platicas! Por lo pronto denuncia @IFT_MX y @Profeco para buscar un cambio!

  • refaccionesrmkp
    Luis Kobayashi (@refaccionesrmkp) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Apoyo @TELMEXSoluciona que me pongan mi fibra óptica este es el folio de cambio de línea normal a fibra óptica 058425036 misma casa, vienen instaladores revisan y se van estoy así varios meses, ya soy el único que falta del fraccionamiento, urge instalen @hectorslimseade gracias

  • fernandomorae
    Fernando Mora#MEX (@fernandomorae) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.

  • Lafirusnais69
    Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona

  • AxelCorreaM
    Jorge Axel Correa (@AxelCorreaM) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.

  • MADSpartans
    𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟 (@MADSpartans) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Eso tienen diciéndome desde el 17 de abril, tengo dos números de reporte, hoy venció uno urgente y nadie soluciona nada, ni he sido elegido para una llamada para mencionar que están trabajando en ello, supongo que no pues estaría resuelto @IFT_MX ese servicio me refiero @Profeco

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lorena llevas diciéndome eso más de una semana! Aquí sigo en espera, ojalá que el técnico de la semana pasada que llegaba en 2 horas pronto llegue a reparar! O el reporte urgente que vence hoy lo atiendan!

  • robcoy66
    Rob'Coy' (@robcoy66) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona servicio caído desde hace más de 2 días CP 45200 ya les envié msg

  • oskarrodriguezv
    oskar rodriguez (@oskarrodriguezv) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Puras payasadas asi se la llevan asi se la han llevado 6 meses una solucion tan sencilla complacer al cliente por su mal servicio contratado

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ponce_72 @TELMEXSoluciona Te comento que somos varios, yo tengo desde el 17 sin servicio, todos los días me dicen que vendrán y ahora ni el teléfono contestan, puedes hacer una denuncia en @IFT_MX y @Profeco pues se supone deberías tener atención por lo que tienes contratado!

  • AdaEritje
    Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona

  • ChalioB
    Chalio barajas (@ChalioB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @mvalle_md @TELMEXSoluciona Miguel yo estoy sin servicio desde el 17 y ni sus luces para atender! Todos los días me dicen que están trabajando en mi caso pero nada, ni un técnico ha venido! Puedes hacer una denuncia como yo a @IFT_MX y @Profeco !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • taliabo_
    talíaVl👽👑 (@taliabo_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni instalen el nuevo módem de @infinitum #5g NUNCA me había fallado tanto. -Desde que lo instalaron se conecta y desconecta. -No llega la señal a toda la casa. -He hablado al servicio técnico y no pueden solucionarlo. ❌❌❌

  • eduardoalvare65
    Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportó

    Telmex eres una ****** con tu servicio de internet

  • maregd
    Mari Gtz 🇲🇽 (@maregd) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo ya casi 5 días sin servicio de linea telefónica e internet y contando , para que activar un servicio que no da servicio?

  • OscarMo77242218
    Oscar Moreno 🌎 (@OscarMo77242218) reportó

    Los medicamentos pueden ayudar por supuesto, pero sin unos cambios sociales VERDADEROS los medicamentos van a ser un **** parche que tendrás que tomarte ad infinitum, hasta que te mueras, y el problema real, nunca será resuelto.

  • fernandoga5
    fernando ga (@fernandoga5) reportó

    Buenos días, quiero reportar a Telmex por el mal servicio que da en Tlaxco, Tlaxcala específicamente en el centro de la ciudad CP 90250 el internet de fibra óptica colapsa y no da la velocidad que dice. Esperemos pronto le den solución a este problema que ya lleva tiempo Gracias

  • cen150
    Dance120 (@cen150) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo mas de un mes con fallas intermitentes en su servicio de internet a tal grado que llega a interrumpir mis actividades diarias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @am_verduzco @am_verduzco ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • 3nbury
    Cuba. (@3nbury) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito mande a un técnico y me reajusten mi factura desde agosto a hoy... falla y falla falla falla ...

  • ivanKD6
    Neil Mccauley (@ivanKD6) reportó

    Si @Telmex gracias por avisarme que tu servicio está fallando como de costumbre y que me tendré que acabar mis datos viendo mi serie

  • babyfaceVFG
    BABY FACE (@babyfaceVFG) reportó

    @am_verduzco @Telmex Estoy igual...una semana sin servicio, estoy enseeio desquiciada y más me entrega tener que hablar