¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 9 días
Zapopan	E-mail	hace 9 días
Zapopan	Teléfono	hace 15 días
Zapopan	Internet	hace 15 días
Zapopan	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 48 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet. Llegué a casa en la noche y no tengo servicio. Pago para tener servicio cuándo estoy en casa... Como pido un ajuste por el tiempo que permanezca la falla?

• Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex ¿todo bien con tu internet? En la semana muy atentos me estuvieron checando la velocidad, pero hoy de plano no hay 😢

• Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alberto_saldana @Telmex Telmex, no tiene para nada el mejor servicio, es lento y se hacen güeyes para dar lo contratado. Pero por lo menos tienen un servicio a clientes más eficaz.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @josma_luna Lo mismo me dicen a mi y llevo 6 meses con l falla. Lo bueno que es en breve verdad

• danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día desde el 8 de febrero contratamos servicio y aunque se han presentado técnicos es día que no tenemos el servicio. Solo nos han dado excusas, que podemos hacer?

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @AtencionProfeco ya llegue a límite. Que tengo que hacer para recibir el servicio por el cual estoy pagando? Ahora no tengo línea ni internet. Ya estoy cansado que durante más de 6 meses tengo fallas y no solucionen nada. Parece que es burla

• Ⓜ︎Ⓞ︎Ⓝ︎Ⓩ︎Ⓩ︎ 🅚︎🅤︎🅛︎🅖︎🅔︎🅜︎🅐︎🅝︎ 🙊 ❤️ (@Monzzontiveros) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chinga tu madre pinshi @Telmex @ayudatelmex el internet falla un buen 🙄🙄💩💩👎🏻👎🏻

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada para solucionar mi problema de hace 4 dias!!!

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos....aun sin respuesta de su parte. En serio???

• felix Andrade (@felixandrade071) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok, después de un día entero, sigo esperando

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona El peor internet, ya es la segunda vez en menos de 6 meses que se va por “causas externas” 😡😡😡

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ES UNA ******. Llevo rogándoles una semana para que vengan a reparar su falla, estoy sin internet y no me puedo cambiar de compañía porque la torre donde estoy tiene concesionaria con uds. 😡😡😡😡

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Meses buscando que cancelen un servicio que nunca use. Que di de baja en tiempo y forma. Y que varias veces he llamado para recibir la misma respuesta. No se preocupe ya esta cancelado. Y aún el cargo persiste de una línea que hace meses ya no está con uds.

• Brenda Maldonado (@bren_malde) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un par de días que tengo problemas con el internet esta muy lento se conecta y desconecta me podrían ayudar !!

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin Internet. Será que pueden ayudarme? Necesito servicio!!

• Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo número de reporte pero es increíble que aún tengan por sistema decir que en un plazo máximo de 72 hrs habrá respuesta. 4 largos días para que después tengan que pasar hasta tres semanas como la última vez que se cortó el servicio

• El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo toda la tarde queriendo cancelar el mes de servicio Disney y me pasan a dif extensiones y no me contestan

• CARLOS E GARCIA (@koyakgarcia) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es increible que no haya atencion para el servicio tecnico... Llevo 3 dias sin internet y es imposible la comunicacion con ustedes... Solo me contesta una grabadora. Si no tienen capacidad.. No ofrezcan el servicio!

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Agradecería de verdad su seguimiento. Gracias. Ya son meses de absurdo donde no solucionan nada. Obviamente no pagaré un servicio que ni tengo y que nunca use. Y que ustedes no cancelan por su mal servicio. Por esa razón salimos de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Ibn La' Ahad (@Nightmaree17) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Gracias, terminamos mal con Total también por el pésimo servicio y falta de compromiso, pero le agradezco su atención

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @ediliaagarcia1 @ediliaagarcia1 ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

• Omy Casablanca (@Omy_Casablanca) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde el sabado me pueden ayudar de favor

• Omy Casablanca (@Omy_Casablanca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy sin Servicio desde el sábado y me dejan esperando en el MD y en teléfono me dejan un mensaje que están trabajando y no me toman la llamada ocupo ayuda

• GENESIS CALIDAD Y EXCELENCIA (@y_excelencia) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Buen día. Solicito su apoyo para restaurar mi servicio de Internet, debido a que presenta inconvenientes y fallas en la red desde hace meses, por lo cual requiero su apoyo para que me cambien al servicio de fibra óptica. Por favor.

• DivagaZiones en el Zinosargo 🐕 (@DCinosargo) reportó hace 8 minutos

  2) con ridiculeces ad hominem en plan "uuuu, uuuu, neomalthusianos, que dicen que la población no puede crecer ad infinitum", que las cosas son como son. Como no se vayan a Marte con Elon Musk, o a Titán, que llueve gas natural...

• Anaandrea (@Anaandr84703077) reportó hace 13 minutos

  Ni mi ex me dio una ilusionada tan gacha como la que me dio el técnico de @TELMEXSoluciona @Telmex, que solo probó el módem y jamas regreso..sigo sin servicio

• Jhoana Mendez (@JhoanaM83805706) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy mi acudieron a entregar el modem, porque continuamos sin servicio desde el 1° de agosto y no entregaron constancia de cancelación, cuánto tardan en generar dicha constancia? El número es:5517115765

• Camilo (@hamacaramen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito solución. Llevo varios días sin internet. Este es tu número de reporte: 14694695.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @TheBadHeartMex ¡Hola! @TheBadHeartMex, una disculpa por la mala experiencia que has tenido con tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, quedamos al pendiente. Axel J.