¿Telmex está fallando o caído? in Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Seguimos esperando....
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya dejen de engañar a la gente, no pueden ofrecer el servicio pero bien que #telmexRoba cobrando su cargo por instalación. Además que sus disculpas no me van a dar para comer, mi trabajo depende del servicio, regresenme lo que me robaron y les cancelo #telmexBasura #telmexRatas
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoDesde el lunes 08 de agosto al día de hoy me he estado comunicando a través del mismo número telefónico y no he tenido respuesta de la falla que presenta mi servicio @Telmex… 3/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @miituo no he podido reportar mi odometro por que la porquería de Internet de @Telmex no sirve, no me carga tu app ni mi correo, no me canceles la póliza por favor!!
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoMe parece extremadamente ineficiente el seguimieto y los procedimientos que realizan para darle la atención al cliente por un servicio que estamos pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex 5/5
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoDesde el pasado sábado 30 se julio mi domicilio no cuenta con servicio a telefonía e internet de la compañía @TELMEXSoluciona @Telmex han generado un par de reportes (38359870, 38266939)… 1/
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octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606
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Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Seguimos esperando ....
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Yaya Vargas 💛 (@YayaVargasA) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente
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La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?
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lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex NO CONTRATEN SERVICIO CON TELMEX, FALLA EL SERVICIO Y NO TE ATIENDEN, UNA SEMANA Y NO TENGO SERVICIO,EL REPORTE LE VALE M£€%#.😡😡😡😡
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoEl único comentario que he obtenido es que alrededor de las próximas 48 hrs desde el pasado 30 de julio acudirá un técnico a mi domicilio para reparar el servicio… 4/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, JaliscoCómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOtra vez @Telmex siendo las 11:58pm. Vuelve a fallar tu servicio. No abre algunas páginas. Otras están lentas.
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Me urge hablar con alguien que de la cara tengo una semana sin servicio y su estúpido bot no resuelve nada. Ustedes me dicen una cosa y el bot otra no hay nada al respecto de mi visita técnica que supuestamente agendaron #telmexRoba, #telmexBasura, #TelmexApesta
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicio su bot no sirve para nada y es imposible comunicarse con alguien. Necesitamos una solución, somos varios los afectados. Hasta cuándo darán un servicio de calidad?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SPaulina'89 (@sonpcj) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, serían tan amables de indicarme los requisitos para dar de baja el servicio. En 15 días nunca vino un técnico, ahora con la inundación mucho menos. Otras compañías están funcionando perfectamente y ahora más que nunca requerimos estar comunicados
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Andreα C (@andiiceron) reportóYa les mande dm @TELMEXSoluciona me urge que me ayuden !
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Sergio Sanchez (@SergioS83537247) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a la aplicación, acaso tienen problemas?
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Fabian J. Gomez (@Fagomco) reportó@Telmex El peor de los servicios jamás visto en Cumbres del Cimatario, Huimilpan/Querétaro. Increíblemente malo!! Una pena que aquí no hay otro proveedor.
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angie mezca (@angiemezca) reportó@TELMEXSoluciona Tengo varios días sino meses reportando la itinerancia en el servicio de mi módem, se reincia muy seguido y ya no me contestan ni por teléfono ni whatsapp
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KEFAS (@kefasvn) reportó@Arianis @Telmex @infinitum Así de pésimo es su servicio y lo peor cobran integró su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aiko_gab @aiko_gab ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Antonio G. Rubio (@aglezrubio) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días con reporte de servicio y no tengo respuesta!!! Apoyo por favor. !!!!!!
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Lala Torres 🇨🇴🇫🇷 (@LTR89) reportó@ViejoCuarenton Pague el plan de Telmex para la casa ( tenía 15 años)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yun1kGameFi @Yun1kGameFi ¡Buenas tardes! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.