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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtlahuacán del Río, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:16 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 5% Corte Total (5%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 5 minutos
Zapopan Internet hace 3 horas
Zapopan Wi-fi hace 24 horas
Zapopan Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

9 recent signals

hace 5 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

  • marco_tornel
    octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606

  • ay_ya_wey
    La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hola @TELMEXSoluciona el 8 de agosto me dejaste sin internet. Hoy es 22 y sigo sin servicio. Antes fueron 3 semanas para que me hicieras el cambio de domicilio. QUIERO CANCELARLO QUE TENGO QUÉ QUE HACER?!

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

  • jaheresq
    JA Hernandez (@jaheresq) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin internet … sábado 16 de febrero, 19 de febrero, 4 abril , 26 octubre, 19 noviembre.. días que me he quedado sin sin internet .. cual es su escuda y como van a reporter me esos días ( casa falla tardo al menos 4 días en restablecerse)

  • mariocascas
    Mario Casillas (@mariocascas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajajajajaja y crees que les creo? Jamas!!! Quiero mínimo un año de servicio gratis!! Por qué ustedes mienten y cobran sin discriminación @informador @ELOCCIDENTAL

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Lamenta que ya no tendrán mi pago, le denigran y que pena que sean clasistas y elitistas al no dar el servicio a los clientes.

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...

  • pietro_md_
    Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 6 dias sin servicio diciendonos que mañana de 11 a 18 hrs alguien vendrá a solucionar el problema y nadie viene. Dejen de faltarnos al respeto, por favor. Don @arturoelias no exagero, es penoso que nos den este servicio, de verdad. Con quien puedo resolverlo?

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!

  • FigurasWagnaria
    Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen

  • JessAlb10378627
    Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?

  • YayaVargasA
    Yaya Vargas 💛 (@YayaVargasA) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones

  • Betzamejia2
    Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AmelinHdzm
    Amelia 🦄 (@AmelinHdzm) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MuriMartin3 @MuriMartin3 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mara220 @Mara220 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

  • AGUILAFLACA
    ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó

    @TELMEXSoluciona No deja gracias por nada ya lo hice por whats pésimo ayuda de diferentes formas y no lo arreglan

  • VeronicaAthie
    Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.

  • jolverahdez
    Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó

    @Hhernandezs @TELMEXSoluciona @Telmex Ni te hagas ilusiones me dijeron lo mismo que iban a checar y actualizar mi saldo 4 días antes de que se venciera y aún así me cobraron lo normal y yo estuve más de 7 días sin servicio

  • MontzZeAna
    Srta. Miope (@MontzZeAna) reportó

    @Profeco Asesórame,qué pasa cuando @TELMEXSoluciona te cobra un servicio que no proporciona? Seguimos en soporte desde hace 7 días, sin una respuesta más que esperar de 24 a 48hrs para su solución. Pero están cobrando un servicio que no proporciona. #folio SD260419488

  • M4ys_07
    Mays (@M4ys_07) reportó

    Solamente quiero comentar que mi servicio de Telmex, es una porquería estas últimas semanas. A cada rato no hay acceso al wifi, o va super lento @TELMEXSoluciona @Telmex se reporta y reporta a cada rato y sigue fallando. Es desesperante

  • alemaorod
    Alemao Rod (@alemaorod) reportó

    @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

  • Oscar0829
    Oscar (@Oscar0829) reportó

    @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA Otro día más sin servicio, si tan solo se dieran una vuelta por la zona se darán cuenta que en la esquina de la cuadra se observa cable de fibra óptica rota, desconozco si es de Telmex, eso les corresponde a ustedes