Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtlahuacán del Río, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 abr, 19:21 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 17 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 21 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 5 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 5 días |
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Zapopan
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Narsus (@NarsusPlays) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex no falla con las fallas de servicio en la madrugada. Falla general que lleva todo el día con servicio intermitente en gran parte del país. Cómo siempre, se harán los desatendidos, te ofrecen soporte, no hacen nada, y luego contactarte a la peor hora del día.
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoDesde el lunes 08 de agosto al día de hoy me he estado comunicando a través del mismo número telefónico y no he tenido respuesta de la falla que presenta mi servicio @Telmex… 3/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@TEC_Uni @TELMEXSoluciona @Telmex Y si te atienden rápido? Yo tengo 3 semanas con un problema que ellos realizaron y no me pueden solucionar...
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, JaliscoHola @TELMEXSoluciona van 11 días que no tengo internet. Qué no piensas arreglar mi servicio? Digo para irlo cancelando de una vez porque para cobrar no te tardas nada verdad?!
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Kike1312 (@Kike13121) reportó desde Zapopan, JaliscoNo tengo servicio desde hace un par horas @Telmex será problema en la zona o solo mi servicio?? 🤔
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen
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octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, JaliscoCómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo en espera aun sigo sin ningun servicio pagando como si lo tuviera!! Favor de decirme que sucedera ??llevo todo el año o asi
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Quiero un teléfono directo de alguien que si me vaya atenderme, me tienen que lo revisaran y darán seguimiento, pero no es cierto, solo dan carpetazo. Ineficientes y pésimo servicio.
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?
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JA Hernandez (@jaheresq) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona otra vez fallando .. esta vez si me cambio a otra compañía .. 3 veces en un mes
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Mario Casillas (@mariocascas) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
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[email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@TELMEXSoluciona 4 días y sigo sin servicio. Cero atención telefónica, wapp y X. Siempre termino con: "en el transcurso del día se le atiende su reporte" de que sirve el incremento de velocidad qué tanto anuncian si ni siquiera puedo disfrutar.
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oso 🐻 (@ROsornio22) reportó@adolfts_ @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Ya estuve con Telmex y fue un show con una falla más de 2 meses para resolver y nada. Otro calvario para cancelar Telmex fue una verdadera odisea. Izzi ya también estoy por cancelarlo porque igual su servicio es muy malo y muy caro.
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Nanda (@Doumenari) reportó@TELMEXSoluciona tengo fallas en mi servicio de Internet desde la mañana.
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Ximena (@Ximena080808) reportó@TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta
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NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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Aura Flores (@Srasrita_) reportóOtra compañía que sea mejor que está basura de @TELMEXSoluciona @Telmex ?... 4 días con el internet fallando y no solucionan nada... Soy de Hermosillo
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Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó@TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.
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Jhon (@Jona_double_G) reportó@infinitum @Telmex Buenas tardes, estoy inconforme con el servicio, explicación a continuación: Si mi paquete era de 80 megas AHORA se supone que es es de 120, lo que sería perfecto si no fuera por qué de esos megas solo me llegan 10 o menos, explicación simple, instalaciones viejas ynofibraóptica
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Bal (@BaleGR) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado