1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 3 días
Zapopan Wi-fi hace 3 días
Zapopan Internet hace 5 días
Zapopan Corte Total hace 9 días
Zapopan Wi-fi hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

  • ChristopherK848
    Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, no tengo servicio de internet desde las 2 de la tarde y lo necesito urgentemente.

  • sikissjon
    Jonathan (@sikissjon) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Una vez más brilla por su ausencia el servicio de Internet, atención!! @TELMEXSoluciona, en verdad me hacen pensar seriamente en cambiar de proveedor del servicios

  • oscarnoerubio
    Oscar Noé Rubio (@oscarnoerubio) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches no tengo servicio desde ayer ni de teléfono ni internet, se está haciendo muy común ese tema, ya está reportado, necesitamos el servicio 36339031

  • Emaykol
    Elias Calderón (@Emaykol) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de seguimiento por parte de los técnicos y operadores telefónicos de #telmex, nuevamente nos dejaron sin servicio de internet y sin línea porque unos ineptos de sus trabajadores averiaron la central de la esquina y les comentamos y

  • ange3035
    Angie (@ange3035) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Telmex que pésimo servicio, dos semanas y nunca les dió la gana de ir arreglar el internet ahora q se va a cancelar la linea no quieren cancelarla q x q si se arregló en ningún momento fueron arreglar nada y todavía el técnico pone q yo lo recibi

  • mc_sarcasm
    Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @jtoalasanz @Telmex @carlosslim y @Telmex @TELMEXSoluciona solo quieren que pagues recibos pero nunca ocupan que tengas servicio, son unos bandidos, AYUDA! @Profeco

  • PulgA88
    Daniel Rodriguez (@PulgA88) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié. Cúa do puedo esperar respuesta

  • mvmajo
    MJ✨ (@mvmajo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @infinitum Ayuda no tengo internet wifi! :(

  • sikissjon
    Jonathan (@sikissjon) reportó desde Zapopan, Jalisco

    3 días sin que resuelvan el servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio y atención solo te levantan "reportes" a lo tonto para una misma situación y no dan seguimiento.

  • Emaykol
    Elias Calderón (@Emaykol) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Los de @Telmex quedaron de venir hoy entre las 13 y las 17 hrs según esto el sábado se reagendo la cita y tenían que pasar otras 48 hrs para poder dar solución a la problemática del internet. Pues que creen que no vinieron...

  • sikissjon
    Jonathan (@sikissjon) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona que paso con su respuesta o solución, ya tengo vastantes propuestas por parte de otro proveedores de servicio.

  • Emaykol
    Elias Calderón (@Emaykol) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Ahora ya no me contestan en Telmex para ver que onda, llevamos dos días sin servicio telefónico y sin internet y ahuevo que los cobrarán esos días en el recibo. #incompetentes #telmexapesta #huevones @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si se comunican.

  • mariearamburo
    Mariela Aramburo (@mariearamburo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Muchas Gracias ya vinieron a solucionar mi problema pero si deben de ponerle más atención a sus técnicos porque uno de ellos el domingo vino a hacer instalación y se lo hizo fácil quítame a mi mi internet y poner ahí a quien se lo venía a instalar y de paso me robo cable

  • Quiqueatron
    Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad no puedo entender cómo el servicio tiene tanta intermitencia, en los últimos 2 meses me han cambiado el módem y se han realizado 3 visitas a sitio y su servicio no queda y llamo y me dicen que en 3 días #MeDuelesMexico #Telmex

  • sikissjon
    Jonathan (@sikissjon) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona se la pasan dando disculpas y diciendo que darán seguimiento a tu caso pero te responde distinto asesor, de dar risa 😂

  • ange3035
    Angie (@ange3035) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona gran mentira yo nunca lo recibí x q nunca fueron reporte 18509584 q me muestre el técnico dónde le firme de recibido y arreglada la falla aparte de ineficientes mentirosos y ahora sí les apura q cancele la línea cuando nunca les importo arreglarlo

  • sikissjon
    Jonathan (@sikissjon) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Wow tengo que esperar un día mas a un técnico, cuando se me había dicho era una falla de zona, ahora es una falla interna de la instalación o módem 🤣🤣 increíble respuestas y soluciones, desde el primer día tiene viniendo un técnico gracias @TELMEXSoluciona 😒😒😒

  • letmeresttoday
    Carlos Macías (@letmeresttoday) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola amigos!De nuevo yo!Tengo mi servicio de telefonía con pagos al día. Tengo una aclaración pendiente porque no se reflejó un pago. Ya mande estado de cuenta y todo lo que me pidieron. Pueden apoyarme por este medio. No me dan respuesta en la línea de atención

  • Emaykol
    Elias Calderón (@Emaykol) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hablé y me dicen que la cita es mañana!!! Y le digo claro que no, me hicieron suspender actividades laborales por estarlos esperando, llame a las 15:30 hrs y me dice que a las 16:00 hrs de hoy, ósea en 30 min estará un técnico resolviendo el problema @TELMEXSoluciona

  • DenDeneris
    𝒟ℯ𝓃𝒟ℯ𝓃ℯ𝓇𝒾𝓈 (@DenDeneris) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona mi internet está intermitente desde hace 2 días, intento comunicarme por teléfono y me cuelgan, intento por su línea de WhatsApp y no contestan, según eso me acababan de arreglar la línea y otra vez con problemas 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChrisJossoan
    iChris ® (@ChrisJossoan) reportó

    Falla en servicio de Telmex 🙄 @TELMEXSoluciona @infinitum #PozaRica

  • Roger_Montalvo_
    Roger MS (@Roger_Montalvo_) reportó

    @TELMEXSoluciona No puedo registrar mi nuevo número de celular de Telcel, llevo 2 semanas intentando diario y la aplicacion no te da la opcuon para tonar fito a INE. Compongan la aplicación o por favor diganme que hago para registrar mi número. Como siempre Telcel fallando.

  • ba_niia
    BaBiiLoNiia (@ba_niia) reportó

    @Telcel @elmoismois En Poza Rica está fallando Telmex y Telcel

  • vicuyaze
    Juan (@vicuyaze) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Tiene mucha intermitencia su red. Ayer en todo Ixtepec no tuvimos el servicio. Podrías comentar si siguen en mantenimiento...

  • davidberenguel
    Deivid (@davidberenguel) reportó

    @Telmex Muchas fallas en el servicio de internet

  • ZeusZapata
    Don Z (@ZeusZapata) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quedaron de venir a arreglar mi servicio el domingo 22 y no vinieron. Ya es martes y es momento que aún no viene nadie. Por favor ya vengan a solucionar mi problema. Gracias

  • Juan_NR
    Juan Negrete (@Juan_NR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes, Les pido ayuda una vez más porque me he quedado sin internet desde la mañana mi número de teléfono es 55 58 76 75 29

  • oranda21
    patycia rodriguez (@oranda21) reportó

    @TELMEXSoluciona;@Telmex ya son más de 15 días que reporté fallas en mi línea telefónica y no hay respuesta pero se acerca la fecha de pago y ahí si serán muy puntuales 😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @oranda21 @Telmex @oranda21 ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

  • Sal_SnchezG
    Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó

    @Pilysh @TELMEXSoluciona Buena suerte! Ni atenderán... Entiende que hay una falla generalizada en tu zona y no es necesario reportarla. Ni te darán un folio de atención.