¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Jorge Zester
(@jorgezester) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
9 días o lo que es lo mismo 216 horas sin Internet gracias a @TELMEXSoluciona, con reporte hecho y que no puedo hacer otro porque mi línea "ya está siendo atendida", esperando que llegue el límite que me dijo el @IFT_MX para el siguiente proceso ante @Profeco.
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Victor Morales
(@hugo070) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona De que sirve escribir DM si no dan solución, solo escriben que entienden la molestia y que nos informan. Pero NO informan. @Profeco que puedo hacer? días sin servicio y sin una respuesta de cuando lo restablecen
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Grb78
(@GRB05) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No sé para q me escribes aquí q te mande mensaje directo si me vas a dejar sin leer y no das SOLUCIÓN!!! Lamentable y pésimo servicio!! 😡
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רוברטו
(@iBocky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?
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Dia Olguín
(@ChinaColorina) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex mi servicio pasó de intermitente a inexistente, un reporte con más de 3 semanas abierto que pasó de 48hrs, a 5 días hábiles a nos da mucha pena. Pena debería darles el horrible servicio que tienen.
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DGuzman
(@dguzmancar) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Llevo 30 llamadas al 800 123 22 22 despues de que pague un servicio que he querido cancelar. Que mas debo hacer??? No voy a pagar otro mes de un servicio que no requiero, mi número es 33 3169 3927. Espero su respuesta.......Gracias
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רוברטו
(@iBocky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo necesito para hacer homeoffice, espero ya lo puedan solucionar
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y necesito conectarme #ayuda
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JoséLVR chepillin 🤓
(@ch314llin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya más de 2 horas y sigo sin servicio y ni han contestado 😡
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Miros se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.
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Grb78
(@GRB05) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ENRIQUECORVERA1 @TELMEXSoluciona Que mal servicio, pasaron las 72 hrs, ahora 24 más,en whats app tardan 1 hora en contestar cada pregunta, y ahora ni ustedes no contestan, ojalá así fueran de malos para cobrar!
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רוברטו
(@iBocky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
En tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona precisamente cuando me pongo a trabajar el che internet falla, y nuevamente mi linea Telefónica muertaaaaa 😠😠😠😠😠😠 no hay semana que este fallando 😠😠😠
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Armando M.
(@amacedo_m) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA
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רוברטו
(@iBocky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10
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Simplemente Willy
(@Don_Willy_77) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!
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Miros se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@BGNM89 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Mes y medio, 67 llamadas, 3 números distintos de reporte y aún no puedo hacer que acudan a reparar. Así de terrible su servicio
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Armando M.
(@amacedo_m) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.
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Miros se queda en casa
(@Momoregresa) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Irais Maravillas M.
(@IRAISMARAVILLAS) reportó
Es verdaderamente una chinga y una estupidez pagar un servicio que no funciona... Perdí clientes y clases... Por qué llevo 5 HRS sin internet y tardará 3 ptos días... No contraten Infinitum 🤬
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IsraelIzAs
(@IsraelIzAs2) reportó
Me cambié por que me hablaron maravillas de su servicio pero bye @totalplaymx pésimo tu servicio de Internet 1 año sufriendo lo mismo y nunca se mejoro el servicio, bienvenido nuevamente @TELMEXSoluciona
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LUIS FRANCISCO BOJÓRQUEZ FÉLIX
(@LUISFRA36666344) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas, tardes. Solicitando ayuda con la aclaración de mi recibo TLMX por ajuste por servicio no suministrado. Desde ayer 7 de Junio hice mi solicitud de aclaración pero no obtengo respuesta. Solo me piden mis datos y folio de reporte una y otra vez via Watsapp
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Irais Maravillas M.
(@IRAISMARAVILLAS) reportó
@TELMEXSoluciona Que raro, tuve que llamar al *2222 y ya hasta tengo número de reporte y me dan 3 días para reestablecer el servicio @AtencionProfeco que puedo hacer para que me descuenten mis días sin servicio?
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Laura Ramirez
(@LaauRmz) reportó
@TELMEXSoluciona Me podría levantar un reporte de un técnico, por favor. Me urge que se solucione esto. Me esta afectando a mis estudios y trabajo.
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Dalia
(@Dalia15269957) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un problema con lo servicios digitales de mi número, ya hablé al área correspondiente y a mitad de la llamada se corta, o se molestaron en llamar de nuevo, como siempre pésimo todo el servicio
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Alejandro Figueroa
(@Alfigueroat) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié la información, y solamente se la pasan respondiendo el caso se va a canalizar al área correspondiente pero en la realidad hasta este momento no tengo servicio de Internet
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Alejandro Mendoza Hernandez
(@Alejand03496586) reportó
@TELMEXSoluciona Y siguen sin comunicarse conmigo @hectorslimseade , @carlosslim solo para que cheque la calidad en la atención del servicio al cliente.
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ladoñadelcostal
(@Angell97941748) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona díganme por favor con quién me debo de poner 2k contacto para que me resuelvan el asunto del pago de mi servicio de internet? Lo pagué desde el 26 de mayo,es la fecha que no me dan solución
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Jessica Ruiz
(@Jejitabonita) reportó
@Telmex que malo es su servicio de atención telefónica, dos días y mil llamadas para contratar algo y para cambiar mi domicilio fue peor, llamada tras llamada, me la cortaban, me transferían, me mandaban al asistente virtual y este a la vez me regresaba a que llamará. Horrible