¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 7 días
Zapopan	Wi-fi	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Gons D. Alvarez (@SanGonSx) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo no tengo internet y no me dan solución de cuando tendré , tendré que esperar toda esta semana para me puedan restablecer el servicio?

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum SIGO ESPERANDO A QUE SOLUCIONEN MI QUEJA

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.

• JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde que en enero confíe en ustedes hasta el día de hoy con problemas en cobros y en la prestación del servicio. Pueden por favor ya venir por su equipo? Ya contraté con una compañía seria.

• Armando M. (@amacedo_m) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado sin internet, ya levantamos queja y me dicen que hasta el 26 de Octubre.

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Folio 19730449 3 días sin servicio de internet, desde ayer esperando al técnico y hoy no responden en la línea telmex.

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DiegoMezaCorona @Telmex @TELMEXSoluciona No creo yo tengo un mes esperando

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona fallas de Internet. Muy intermitente

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Por qué sus operadores telefónicos son tan hijos de su puta madre? Te estoy pagando por un servicio! Y no quieren mandar un técnico a arreglar su cagadero, estoy harta. Son lo peor en atención al cliente!

• Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo dos semanas con esta respuesta y nada que se soluciona

• Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex falla en Internet. Muy intermitente

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Te odio @TELMEXSoluciona ... Y así hasta que mi servicio se restablezca osea hasta dentro de 5 o 7 días hábiles claro!!

• J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buenos días a casi todos menos a @TELMEXSoluciona porque ya van 4 días sin mi servicio "que según eso ayer quedaba"

• Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona DUDA. ¿Porque hay tanta falla en servicio de Internet últimamente en la colonia El Fortín, Zapopan, Jalisco? 3 veces en el último mes me he quedado sin servicio.

•  רוברטו (@iBocky) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, día 10

• Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Dónde estaba gondor cuando @TELMEXSoluciona me dijo que mi servicio de internet y teléfonia quedaría resuelto ayer a más tardar a las 8:00pm

• Argentina Robles (@argentingo) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Harta estoy de que se disculpen por los inconvenientes, dejen de disculparse y hagan su trabajo, no necesito una disculpa, necesito que me restablezcan el servicio por el que se les paga.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Krmn (@cgot91) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio en mi línea

• Gerardo León (@fuenteovejuno) reportó hace 7 minutos

  Tienes contratado 150 Mbps, casi nunca te llega esa velocidad. Contactas a @TELMEXSoluciona y la velocidad sube milagrosamente por unas horas. Después, lo mismo. Nunca te reembolsan y quieren cobrar por reubicar el módem. ¿Qué ofrece @ayudaizzi o @TotalplayAyuda ? ¿Algo mejor?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 12 minutos

  @XFilesCookie @TotalplayAyuda Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven nada. 😡

• Ricardo CG (@FiruLAD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! Solo quiero confirmar el seguimiento que le darán a mi problema con la velocidad y la visita del técnico que se tendrá mañana. Y que porfavor me ayuden con el módem adecuado que soporte la velocidad de 1GB, que el que me pusieron no da mas de 600Mbs.

• Ismael Ramos (@IsmaelRamos90) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Después de esperar una semana para que vinieran a realizar la instalación, me marcaron para decirme que había un problema técnico, que tenían que reprogramarme, después me volvieron a marcar para decirme que el área en el que me encuentro no había cobertura...

• KIRIKIRI (@VITORPIPIRIPIPI) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio telefonico ni intwrnet y sin atencion tecnica al poste viejo de telmex

• Laura Trejo Ayala (@zole37) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, tengo que expresar mi frustración y enojo porque tengo 15 días sin internet y más de un mes sin línea telefónica, he hablado y me han hecho el reporte, incluso la queja, quedaron que ayer quedaba arreglado y no.

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 24 minutos

  @MrGamerITB @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡

• Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 25 minutos

  El telefono y el internet se paga sin falta a @Telmex si no corte, pero si te falla te dan tiempo de espera 3 dias para ir revisar, me parece un abuso total, alguien me recomienda un buen servicio de internet para cambiarme, con Telmex no se puede, hoy la gente trabajamos online

• GabGC (@cocoliso70) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchos consejos y bla bla pero tienen un servicio pésimo. Desde Octubre 6 solicité el cambio de domicilio de mi línea que es sólo de Internet y a día de hoy nadie siquiera ha llamado; he hecho infinidad de llamadas, si me va bien me ha respondido algún humano