¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 4 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 12 días
Zapopan	Internet	hace 19 días
Zapopan	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya dejen de engañar a la gente, no pueden ofrecer el servicio pero bien que #telmexRoba cobrando su cargo por instalación. Además que sus disculpas no me van a dar para comer, mi trabajo depende del servicio, regresenme lo que me robaron y les cancelo #telmexBasura #telmexRatas

• La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?

• La abogángster (@ay_ya_wey) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin internet desde el 8 de agosto y es 18. PORQUÉ NO ME PUEDEN ARREGLAR EL SERVICIO?!

• Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde el pasado sábado 30 se julio mi domicilio no cuenta con servicio a telefonía e internet de la compañía @TELMEXSoluciona @Telmex han generado un par de reportes (38359870, 38266939)… 1/

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @miituo no he podido reportar mi odometro por que la porquería de Internet de @Telmex no sirve, no me carga tu app ni mi correo, no me canceles la póliza por favor!!

• Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me parece extremadamente ineficiente el seguimieto y los procedimientos que realizan para darle la atención al cliente por un servicio que estamos pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex 5/5

• Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Desde el lunes 08 de agosto al día de hoy me he estado comunicando a través del mismo número telefónico y no he tenido respuesta de la falla que presenta mi servicio @Telmex… 3/ @TELMEXSoluciona @Telmex

• Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Otra vez @Telmex siendo las 11:58pm. Vuelve a fallar tu servicio. No abre algunas páginas. Otras están lentas.

• Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando....

• Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El único comentario que he obtenido es que alrededor de las próximas 48 hrs desde el pasado 30 de julio acudirá un técnico a mi domicilio para reparar el servicio… 4/ @TELMEXSoluciona @Telmex

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicio su bot no sirve para nada y es imposible comunicarse con alguien. Necesitamos una solución, somos varios los afectados. Hasta cuándo darán un servicio de calidad?

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen

• Yaya Vargas 💛 (@YayaVargasA) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me urge hablar con alguien que de la cara tengo una semana sin servicio y su estúpido bot no resuelve nada. Ustedes me dicen una cosa y el bot otra no hay nada al respecto de mi visita técnica que supuestamente agendaron #telmexRoba, #telmexBasura, #TelmexApesta

• La abogángster (@ay_ya_wey) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola @TELMEXSoluciona van 11 días que no tengo internet. Qué no piensas arreglar mi servicio? Digo para irlo cancelando de una vez porque para cobrar no te tardas nada verdad?!

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sin servicio de internet de @Telmex por 7 días, pésima atención, solo dan largas por chat, no hay con quién hablar, prometen técnicos y nada pero eso sí, para cobrar son los primeros. Ayuda @AtencionProfeco @IFT_MX me cobraron cargo por instalación pero no dan servicio

• lettys (@letyabogada) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex NO CONTRATEN SERVICIO CON TELMEX, FALLA EL SERVICIO Y NO TE ATIENDEN, UNA SEMANA Y NO TENGO SERVICIO,EL REPORTE LE VALE M£€%#.😡😡😡😡

• Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando ....

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde hace más de una semana me dejaron sin internet!!! Y recibo llamadas de puras mentiras.... Cuando? Cuando me van a arreglar mi servicio que estoy pagando sin ustedes cumplir con su parte @Telmex

• octavio (@marco_tornel) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ♥♥Doña Fifi♥♥ (@ban_anitas) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona cuándo piensas solucionarme? Llevo 5 días sin servicio, hablo y siempre dicen en 24 horas ya llevamos 5 días así, hagan algo por favor y no me pidan mándame MD, soluciones

• andrea abascal (@andyabes) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar mi servicio???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @HorNicanor @HorNicanor, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Luz Bello (@LuzBello73) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, no me han dado solución. Ayer que hoy, hoy que quién sabe cuándo. Urge me restablezcan mi servicio.

• Ale (@Ale52017734) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dejan cancelar una compra que realicé, he esperado una semana y aún no han podido asignarme una guía; ademas, resulta que ese producto no va a resolver mi problema. No quieren quieren cambiarme el módem que lleva fallando meses!

• Quemadores de Occidente (@QOccidente) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, es de verdad desesperante que mi negocio deje de operar por tanto tiempo y a ustedes no les importe, si a mi se me pasa el pago un día me cortan el servicio pero ustedes si pueden demorar más de una semana en resolver problemas de su servicio

• Jonathan Esteban Flores González (@jonathaneflore2) reportó hace 9 minutos

  Estoy tratando de reportar una línea empresarial, creo que ya reiniciamos mucho el módem. Lo que necesito es un técnico que venga al local, porque no puedo atender clientes con su servicio fallando @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lulú O. (@VigilandoAndo1) reportó hace 11 minutos

  ¿Que será peor @Telmex (@TELMEXSoluciona) o la @CFEmx?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @carlarrinaga @carlarrinaga, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

• Luis Marquez (@lgmarquezt) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día lunes pendiente una contratación de servicio y nada. Folio 059028802