¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Wi-fi	hace 15 días
Zapopan	E-mail	hace 15 días
Zapopan	Teléfono	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Ortiz R (@laloeortiz) reportó hace un segundo desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente

• Enrique Mundo 🇲🇽 (@kikemundo) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Vía telefónica ya me informaron que hay un desperfecto en la zona y lo más bonito es que dicen que posiblemente hasta mañana por la tarde tendré el servicio. Ya ni me hablé. A no ser para informarme de otra compañía menos mala.

• JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque carajos mienten que van a venir y yo tengo final de mes y se les estuvo esperando cadajo !

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sperando la llamada quedaron que ayer quedaba el servicio @Profeco que procede?

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, ya lo quiero dar de baja el pesimo servicio, no responden las llamadas cuelgan quiero dar de baja el servicio ya se me hizo el cobro quiero que recojan sus aparatos😡😡😡😡

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA

• Luis Carlos Frias (@luiscarlosfrias) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!

• Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Qué pésimo servicio telefónico en Telmex para una contratacion de teléfono! Se pasan la bolita entre los que te atienden y paseas por todo el menú para finalmente dejarte o cortarte de la línea. Ya lo intenté más de 10 veces.

• Jose Luis (@rios_jluis) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio, pague, pero el adeudo persiste y mi velocidad se vio reducida… la app no me responde

• Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente pésimo el servicio 😩

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.

• Dr. Tonatiuh Ávila (@TonatiuhAvila) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puedo hacer ni recibir llamadas desde hace 5 días, reporte #20923797, el teléfono es esencial para mí; han incumplido tres veces en la fecha prometida de reparación, hoy en sus oficinas me dijeron que tienen personal insuficiente, ¡ayuda!

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco aunque nunca dan solucion porqueria de servicio @telmex desde los ultimos de mayo sin servicio ni de internet ni de telefono asco y no solucionan nada, pero muy puntuales por q que creen ya esta facturado junio asco

• ERICK ROZAM (@HerZamro) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Gabriel23062436 Cambia de compañía, Telmex es una basura de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Montemayor (@man_mmj) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No ha acudido el técnico para el cambio a fibra óptica, tengo 15 días son internet, el reporte ya está hecho, jamás se han comunicado conmigo y para cancelar pésima atención en la sucursal

• Beto Gacuri Cupil (@gacuri71) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias. El problema es que desde el 4 de enero me hacen cargos no reconocidos que tampoco saben de qué sean y siempre que los contacto me responden esto: “en breve le contactaremos…”, díganme si es oportuno el apoyo que desde la fecha fijada no solucionan

• Juan Luis Valadez (@el_juanillo) reportó hace 11 minutos

  Sigo en espera de respuesta de @Telmex @infinitum, aún sin resolver y sin poder trabajar con el servicio que pago.

• Jules (@sotovjules) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona todavía no pueden darme una solución? Tengo desde el día 11 de marzo con esto y aún no pueden?

• juan carlos ostria (@jostria35) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buy buena tarde solo para poder saber si si le van a dar solución ami problema con el servicio si no para en pesar abusar otro proveedor de servicio por mi trabajo no puedo estar así gracias por su atención prestada a un servidor

• ANA G (@ANAG92156010) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos semanas con un módem fallido, vienen y no queda listo, y cada día la repuesta es: de "24 a 48 horas será solucionado", para llorar y dependo de wifi para trabajar

• Serenity Monse (@SerenityEverdee) reportó hace 14 minutos

  @mand1424 @infinitum @TELMEXSoluciona Lo malo es que ... No dan solución, no atienden, entiendo que tengan fallas en el servicio pero ya es muy constante, y pues uno está pagando el servicio

• [email protected] (@baferger50) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes quiero reportar mi linea telefónica no tengo servicio 5555797828

• america (@chelysola) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me componga mi servicio llevo 6 días sin servicio

• Elvia González Morales (@elvia_gm98) reportó hace 25 minutos

  @Profeco el @Telmex falla mucho y cada año aumentan el precio de sus servicios por el pésimo servicio que brinda a sus clientes.