¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Espero que así sea. Tengo 4 o 5 mensajes con la misma respuesta, y aún no tengo el famoso estatus.
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.
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𝗝𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲𝗹 𝗩𝗮𝗹𝗹𝗲, 𝗭𝗮𝗽𝗼𝗽𝗮𝗻
(@JardinesdlValle) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Reportado @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias y sin reparación. Por seguridad de los transeúntes, vecinos van a rellenar el registro telefónico con tierra y escombro, para que ninguna persona caiga en su interior. La seguridad es primero. @InspZapopan @PabloLemusN @ZapopanGob
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Aún nada, digo esperando desde hace 3 días que me dijeron que en 2 horas llegaba el técnico. Ni viene técnico ni tenemos internet!
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mt_7226 @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex A mi también tiene una semana “ayudándome” Lorena p y está trabajando en mi reporte, tiene desde la semana pasada que es de carácter “urgente” pero nadie hace nada! Si encuentras mejor opción me platicas! Por lo pronto denuncia @IFT_MX y @Profeco para buscar un cambio!
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Estamos esperando la llamada desde hace tres días. Pueden llamar en cualquier horario de oficina. Les pido que nos den información completa: número de folio y cuándo queda la bonificación. Ya no queremos el servicio de Telmex.
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Fernando Mora#MEX
(@fernandomorae) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Creo que no es complicado lo que solicito. Ni siquiera debería hacerlo, ustedes tendrían que ajustar el monto del recibo... pero después de 6 o 7 mensajes de respuesta (de su parte) aún no sé cuándo quedará la bonificación.
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𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟
(@MADSpartans) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ponce_72 @TELMEXSoluciona Te comento que somos varios, yo tengo desde el 17 sin servicio, todos los días me dicen que vendrán y ahora ni el teléfono contestan, puedes hacer una denuncia en @IFT_MX y @Profeco pues se supone deberías tener atención por lo que tienes contratado!
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mal y a destiempo. Nos quitan servicio de internet y teléfono 15 días y los afectados tenemos que solicitar la bonificación de esos días, ya que sí se reflejarán en el recibo. Van 3 DM y nadie me ha dado siquiera un número de reporte. Ineficiencia total.
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Jorge Axel Correa
(@AxelCorreaM) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.
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oskar rodriguez
(@oskarrodriguezv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.
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Luis Kobayashi
(@refaccionesrmkp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Apoyo @TELMEXSoluciona que me pongan mi fibra óptica este es el folio de cambio de línea normal a fibra óptica 058425036 misma casa, vienen instaladores revisan y se van estoy así varios meses, ya soy el único que falta del fraccionamiento, urge instalen @hectorslimseade gracias
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lorena llevas diciéndome eso más de una semana! Aquí sigo en espera, ojalá que el técnico de la semana pasada que llegaba en 2 horas pronto llegue a reparar! O el reporte urgente que vence hoy lo atiendan!
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya ni el teléfono contesta, reporte 11331116 “urgente” no atendidos desde hace más de 10 días, todos los días me responden que están revisando el servicio y no hay diferencia!
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mvalle_md @TELMEXSoluciona Miguel yo estoy sin servicio desde el 17 y ni sus luces para atender! Todos los días me dicen que están trabajando en mi caso pero nada, ni un técnico ha venido! Puedes hacer una denuncia como yo a @IFT_MX y @Profeco !
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso tienen diciéndome desde el 17 de abril, tengo dos números de reporte, hoy venció uno urgente y nadie soluciona nada, ni he sido elegido para una llamada para mencionar que están trabajando en ello, supongo que no pues estaría resuelto @IFT_MX ese servicio me refiero @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@R2D2_29 @Telmex @R2D2_29 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Hij0delaViuda @izzi_mx @Hij0delaViuda La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@droldan01 @infinitum ¡Hola! @droldan01 Danos oportunidad de apoyarte. Verificamos tu servicio y te contactamos para brindarte la asistencia requerida. Mary F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Vikuzz @izzi_mx @Vikuzz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@floresiyas @floresiyas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Jack o' Lantern 🖤🎃🧡
(@Kagaminee_Rin) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet, las desconexiones son más frecuentes y esto está comenzando a generar problemas en mi trabajo...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Luis_MorFiin @Luis_MorFiin ¡Hola! Disculpa el inconveniente, para revisar tu servicio, por favor indícame si tu línea Telmex es el número con terminación 565 y números de contacto celular 918 y 829. Quedo pendiente. Liliana Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@urouribe @totalplaymx @urouribe La mejor oferta está en Telmex, cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de Instalación. Mándame DM y te cuento más beneficios. Herlinda X.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Namor_vk @Telmex @Namor_vk Hola, entiendo la molestia que te causa la situación, continuamos trabajando en tu caso para darte una solución adecuada, en el menor tiempo posible me comunico del 8001232222 para brindarte un estatus. Fernando F.
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Alvaro Amuchastegue
(@amuchastegue) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo servicio y lo reporte y no es posible que me digan que tienen tiempo de respuesta de 3 días, pregunta me harán ajuste a mi recibo por los días que no me están dando el servicio