¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.
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Fernando Mora#MEX
(@fernandomorae) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Seputv Homeoffice y estuvo de locos se cayó el infinitum.
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ponce_72 @TELMEXSoluciona Te comento que somos varios, yo tengo desde el 17 sin servicio, todos los días me dicen que vendrán y ahora ni el teléfono contestan, puedes hacer una denuncia en @IFT_MX y @Profeco pues se supone deberías tener atención por lo que tienes contratado!
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.
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Montse ______
(@Lafirusnais69) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se Lorena llevas diciéndome eso más de una semana! Aquí sigo en espera, ojalá que el técnico de la semana pasada que llegaba en 2 horas pronto llegue a reparar! O el reporte urgente que vence hoy lo atiendan!
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Jorge Axel Correa
(@AxelCorreaM) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mt_7226 @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex A mi también tiene una semana “ayudándome” Lorena p y está trabajando en mi reporte, tiene desde la semana pasada que es de carácter “urgente” pero nadie hace nada! Si encuentras mejor opción me platicas! Por lo pronto denuncia @IFT_MX y @Profeco para buscar un cambio!
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Luis Kobayashi
(@refaccionesrmkp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Apoyo @TELMEXSoluciona que me pongan mi fibra óptica este es el folio de cambio de línea normal a fibra óptica 058425036 misma casa, vienen instaladores revisan y se van estoy así varios meses, ya soy el único que falta del fraccionamiento, urge instalen @hectorslimseade gracias
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Espero que así sea. Tengo 4 o 5 mensajes con la misma respuesta, y aún no tengo el famoso estatus.
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Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.
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𝕸𝖆𝖓𝖚𝖊𝖑 𝕯𝖎𝖆𝖟
(@MADSpartans) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo desde el lunes sin servicio, me prometieron que vendrian a reparar ayer, luego hoy, después de 40+ llamadas no vienen y me dicen ahora que hasta el lunes QPM.. no fuera para cobrar! Rep: 0018712181
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@mvalle_md @TELMEXSoluciona Miguel yo estoy sin servicio desde el 17 y ni sus luces para atender! Todos los días me dicen que están trabajando en mi caso pero nada, ni un técnico ha venido! Puedes hacer una denuncia como yo a @IFT_MX y @Profeco !
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso tienen diciéndome desde el 17 de abril, tengo dos números de reporte, hoy venció uno urgente y nadie soluciona nada, ni he sido elegido para una llamada para mencionar que están trabajando en ello, supongo que no pues estaría resuelto @IFT_MX ese servicio me refiero @Profeco
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oskar rodriguez
(@oskarrodriguezv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex 3ra vez en la cuarentena que se va el servicio. Ojalá @Profeco ya empiece a dar soluciones con multas a dichas empresas.
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Aún nada, digo esperando desde hace 3 días que me dijeron que en 2 horas llegaba el técnico. Ni viene técnico ni tenemos internet!
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Montse ______
(@Lafirusnais69) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada
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Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya ni el teléfono contesta, reporte 11331116 “urgente” no atendidos desde hace más de 10 días, todos los días me responden que están revisando el servicio y no hay diferencia!
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𝗝𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲𝗹 𝗩𝗮𝗹𝗹𝗲, 𝗭𝗮𝗽𝗼𝗽𝗮𝗻
(@JardinesdlValle) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Reportado @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias y sin reparación. Por seguridad de los transeúntes, vecinos van a rellenar el registro telefónico con tierra y escombro, para que ninguna persona caiga en su interior. La seguridad es primero. @InspZapopan @PabloLemusN @ZapopanGob
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Ruiz M
(@davrume) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio del que menciono en este mensaje es el 2484-811196
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Michelle Betancourt
(@MichelleBetan) reportó
@TELMEXSoluciona mi número de reporte es 25610244, ¿sirve de algo? Porque todas las veces que he llamado me lo ha pedido ni han revisado mi caso. VENGAN A CAMBIAR EL MÓDEM 😡😡😡 ¿Me van a reembolsar este último mes sin red?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ManuelRSoto @ManuelRSoto, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Ivonne
(@Ivonne95185523) reportó
@TELMEXSoluciona Seguimos desde el 27Jun sin servicio de teléfono ni de internet, aquí en Tlaltizapán Morelos, ¿qué pasa? No hay respuestas ni soluciones en el Call Center ni en Twitter. ¿Vale la pena la lealtad por más de 20 años con una empresa desleal? @CondusefMX @IFT_MX
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Laura IG Pompa🍬
(@laivgopo) reportó
@TELMEXSoluciona Qué tan rápido ?? Llevamos 19 días sin servicio 🥵😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😩😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡@TELMEXSoluciona @arturoelias ayuda !!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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Marco Antonio Romero Morales
(@MarcoAn37413243) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Espero la atencion, mas que nada una solucion
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Fa
(@Fa_mi_Sol) reportó
@jesusleal_a @Telmex Así me pasó una vez también, me estaban cobrando un módem que ya había entregado. Es pésimo su servicio al cliente, y cuando vas a cancelar no te dan recibo de nada que porque según ya no dan....lo bueno es que me pase a Totalplay y nada que ver.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CVillalpandoM @CVillalpandoM permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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VivoEnLeón Mx 🇲🇽 😷
(@VivoEnLeon) reportó
@TELMEXSoluciona Mi línea Telmex trabaja perfectamente. No tienes que llamarme. La queja es sobre Total Play.
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Michelle Betancourt
(@MichelleBetan) reportó
Y no, yo no quería pasar mi domingo peleando, @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA. Heme aquí, teniendo que invertir energía en un servicio por el que pago 🤬