¿Telmex está fallando o caído? in Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 día
Zapopan	Corte Total	hace 5 días
Zapopan	Wi-fi	hace 8 días
Zapopan	Wi-fi	hace 9 días
Zapopan	Internet	hace 10 días
Zapopan	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 41 segundos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes. Es muy molesto tener que reportar fallas en su servicio 3 veces en el mismo día. No pudieran elevar sus estándares de calidad y al menos, resolver las necesidades de sus clientes?

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• 
  Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• 
  thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @elchicomenta @infinitum @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo el mes pasado, tardaron 18 días en darme solución.

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• 
  Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @IFT_MX @Profeco tengo 4 folios de reportes con @Telmex , desde el 7 de julio, no me han resuelto, estoy sin servicio de internet y línea, como y donde puedo proceder para atención, porque ya me están cobrando y sin darme servicio ni atención.

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando y esperando y vuelvo a esperar y no solucionan nada

• 
  Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo número de folio 19046816 y 19157302, el primero desde 7 de julio y no se ha atendido, no tengo servicio de nada y ya me están cobrando!!!!

• 
  Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @agusalva06 @hederzona3 @Telmex De acuerdo, pésimo servicio

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona yo tengo 5 días sin servicio y es día que no me restablecen el servicio. Todo comenzó el viernes en la mañana que sus técnicos estaban haciendo algo con el cableado. Necesito mi servicio restablecido y un descuento por cada día que no tenga servicio.

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona Y ya esta esto reportado desde hace días y aún no tengo respuesta favorable

• 
  Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y un reembolso por la más de una semana sin servicio de Internet. Que necesito para cancelar y tener mi rembolso o cancelación de deuda (de ese período sin servicio)?

• 
  Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Necesito cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  #AMLOALACÁRCEL (@amloalacarcel) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, 8 días sin internet y sin teléfono, pero ustedes dando seguimiento. Así me la he pasado, de 48 horas en 48 horas

• 
  iliana bautista (@IlianaBautista) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @PROSA_Mx Tengo 5 días sin internet, ya está reportado y no hacen nada. Pero son buenos para cobrar, me van a descontar esos días de no tener el servicio?

• 
  Hess (@ReidrchHess) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me gusta su servicio pero me llegan llamadas.molestas al teléfono y en mi recibo se cambió mi dirección de la nada, ayuda porfavor 🤕

• 
  Jorge Velázquez (@jorgevebo85) reportó hace 13 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona y falla en el servicio. Tercer corte ya por 2 días acumulados después de 2 cortes por un total de 17 días en el último mes y SIN condonar además los días de servicio que NO ofrecieron. Pésima compañía que además tarda muchos días en resolver las fallas.

• 
  Luis Lach (@luislach) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex nada más me da largas. Ya te envié el DM y sigo esperando

• 
  CRISS (@C_31891919) reportó hace 14 minutos

  Sin decir nombres de partidos políticos... Quiénes son los más ratas? Quiénes vendieron Telmex, Ferromex y muchas más empresas a extranjeros. Quienes querían hacer un aeropuerto con dinero del pueblo y no de ellos pa no arriesgarse.(así si les va mal se chinga el pueblo ellos no)

• 
  fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @PROSA_Mx deberian hacer un foro para mejorar el servcio...SERVICIO MALO

• 
  J. A. (@GeorgeAlrac) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde el 7/09 mi servicio sigue sin funcionar y siempre que reporto me dicen que ya merito, pero ahora salen con que de 2 números de reporte distintos me mandan mensaje que ya lo solucionaron y NO ES CIERTO! Cuando lo resuelven?🤬 @AtencionProfeco @IFT_MX

• 
  Renée (@Marina0R) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio telefónico y sólo he podido dejar mi número a través de su página, pero sigo sin servicio.

• 
  Judith Padilla (@JudithP57212070) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Línea muerta desde el 9 de septiembre y ni sus luces… ya lo reporte al 050 y 800123222 y nada ! Fui a la sucursal @Telmex Plaza caracol en Puerto Vallarta y hablé con el gerente al día 17 … y no puede dar solución por qué no tienen suficiente PERSONAL ,😡😡😡