¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 días
Zapopan	Internet	hace 15 días
Zapopan	Internet	hace 15 días
Zapopan	Internet	hace 16 días
Zapopan	Internet	hace 20 días
Zapopan	Corte Total	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:

• UNIDOS SOMOS VALLARTA SAN JORGE AC (@UnidosJorge) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saben si van a ir al domicilio a reparar la falla con el internet y telefonia. 6 dias sin servicio y su compromiso era hoy 🥴🥴🥴

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ES UNA ******. Llevo rogándoles una semana para que vengan a reparar su falla, estoy sin internet y no me puedo cambiar de compañía porque la torre donde estoy tiene concesionaria con uds. 😡😡😡😡

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo toda la tarde queriendo cancelar el mes de servicio Disney y me pasan a dif extensiones y no me contestan

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cómo cancelar un servicio de internet que nunca conectaron, titular adulto mayor que no puede acudir a cancelar servicio por epidemia. De Guadalajara.

• luismalpizar (@luismalpizar) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LauraMex @infinitum Depende de tu zona e "infrastructur" yo tengo conexiones redundantes de fibra con axtel (hoy izzi) e infinitum. En ninguna de las dos he tenido fallas en por lo menos 3 años. Suena trillado pero reinicia el módem y revisa que no tengas vecinos colgados del wifi, cambia el canal

• Galarza (@agalarza93) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular

• Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotemShow @tp_ariel @TELMEXSoluciona Que se pongan las ******* pilas, por eso, tantos estamos abandonando su pésimo servicio.

• Brenda Maldonado (@bren_malde) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, tengo un par de días que tengo problemas con el internet esta muy lento se conecta y desconecta me podrían ayudar !!

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Meses buscando que cancelen un servicio que nunca use. Que di de baja en tiempo y forma. Y que varias veces he llamado para recibir la misma respuesta. No se preocupe ya esta cancelado. Y aún el cargo persiste de una línea que hace meses ya no está con uds.

• danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día desde el 8 de febrero contratamos servicio y aunque se han presentado técnicos es día que no tenemos el servicio. Solo nos han dado excusas, que podemos hacer?

• Gabo Gallo (@gabogallo) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alberto_saldana @Telmex Telmex, no tiene para nada el mejor servicio, es lento y se hacen güeyes para dar lo contratado. Pero por lo menos tienen un servicio a clientes más eficaz.

• Bluekirby💖 (@SpursyFlunkie) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona El peor internet, ya es la segunda vez en menos de 6 meses que se va por “causas externas” 😡😡😡

• Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona podrían revisar la línea telefónica esta con servicio intermitente desde hace 1 semana

• Luis Tabares✨ (@LuisTabares_) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @Telmex

• felix Andrade (@felixandrade071) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok, después de un día entero, sigo esperando

• Ⓜ︎Ⓞ︎Ⓝ︎Ⓩ︎Ⓩ︎ 🅚︎🅤︎🅛︎🅖︎🅔︎🅜︎🅐︎🅝︎ 🙊 ❤️ (@Monzzontiveros) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chinga tu madre pinshi @Telmex @ayudatelmex el internet falla un buen 🙄🙄💩💩👎🏻👎🏻

• Johnke (@_JuanPablo_MQ) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Fueron tantos los problemas que pase a a mandarlos pero a la *****, buenas tardes.

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Agradecería de verdad su seguimiento. Gracias. Ya son meses de absurdo donde no solucionan nada. Obviamente no pagaré un servicio que ni tengo y que nunca use. Y que ustedes no cancelan por su mal servicio. Por esa razón salimos de @Telmex

• A 🔥 (@abrilentuiter) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El peor servicio al cliente, más de 4 días sin internet! en pleno home office @TELMEXSoluciona

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Saludos....aun sin respuesta de su parte. En serio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 5 minutos

  @c4jimenez me apoyas con reportaje y difusión. Sobre el corte de cable de Telmex. Se ha vuelto muy común en michas colonias. Dejan a familias incomunicadas sin teléfono, sin internet

• LiliChong (@im_Lyly) reportó hace 6 minutos

  Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por tu pésimo servicio, por tus técnicos déspotas y groseros. De vdd que su atención al cliente es un asco y no hablar del servicio

• Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @aztecapuebla ahora resulta que por segunda vez me llegan notificaciones via SMS diciendo que solicité servicios tales como #Netflix y #DisneyPlus , cuando yo no lo hice, de que se trata #telmex quien tiene acceso al sistema para solicitar esos servicio?

• David Pérez González (@d4v17ing) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no he tenido servicio de internet ni teléfono en todo el día.

• O’Riordan (@GVIRRUETA) reportó hace 9 minutos

  @Jarandaluna @TELMEXSoluciona Yo mejor cambie de compañía medio año y nunca fueron, los técnicos reportaban q nunca estaba en casa y la realidad es q nunca iban. Pésimo servicio de los técnicos

• Baseck (@fersxo) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a asistir a mi domicilio a arreglar mi servicio? Solo me diran que mañana viene el técnico? Si les parece mejor cancelo el servicio y me voy con la competencia, al menos ellos si me atienden.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @RemixKingx @RemixKingx ¡Hola! Con gusto lo revisamos, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 205 como línea Telmex y el 693 celular de contacto para localizarte, si no son correctos, indícame los actuales por DM, quedo a la espera. Viry M.

• David Aguirre (@DavidAg69582782) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ces_Guz Ya se cumplieron 72 HRS sin servicio, me comparten el proceso de cancelación por favor.

• Reny (@Reny43417397) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Neta no mamen, 50 mensajes en mi buzón de voz, por un ******* servicio que no tengo con ustedes 7192860097 no se de quién ****** es, dejen de acosarme, y #Profeco sigue sin ayudar, #condusefcercadeti que puedo hacer?, diario es demasiado el acoso que sufro de #Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @olallo_2099 @TotalplayAyuda @olallo_2099 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.