¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Corte Total | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Chris Vazquez
(@ing_christianv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex es el peor servicio de internet .. en menos de 1 mes llevo 5 reportes y sigue fallando el servicio
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red
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ILE FCO
(@lrowena) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@IrvingGatell @Telmex @TELMEXSoluciona Yo de plano contraté otro servicio y les aventé su módem a la ch...
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @carlosslim @carlosslimdomit donde puedo poner un reporte de todos los agentes que me han “atendido” porque llevo más de mes y medio con problemas y nadie ha solucionado, ah! pero para cobrar lo hacen muy en tiempo, pero para resolver nadie tiene la capacidad de hacerlo.
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Quisiera conocer la función de los de servicio al cliente porque son una bola de inútiles no resuelven absolutamente nada les dan una hoja con lo que deben decir y los pobres su cabeza no les funciona para resolver problemas.
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Mario Gomez V.
(@magovl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio #infinitum dos folios 6 llamadas 1 visita a sucursal.. y el cobro si son exactos.
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es un asco.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneAranH @TELMEXSoluciona Siéntate a esperar yo llevo más de mes y medio peleando con estos inútiles y según solucionan y cada vez peor el servicio. Así que descansa mientras deciden hacer caso.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No necesito respuestas ridículas no sirven de nada necesito atención a mi servicio ya vas más de 1 mes batallando con su pésimo servicio y solo contestan lo mismo “disculpas”, “ya lo pasamos al área correspondiente” con eso me reponen lo que he perdido de $ por no poder trabajar?
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me sirve de nada una disculpa me sirve que ya después de mes y medio hagan algo o cuánto tiempo más necesitan para atender un reporte ?
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Andrés Torres
(@andtorresm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.
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Igor I. González A.
(@i_gonzaleza) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Los detalles los tienen desde marzo del año pasado. Necesito que me aseguren que el servicio ya está cancelado.
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Galarza
(@agalarza93) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@telmex me dejas unos 15 días sin servicio y aparte me quieres descontar 45 pesos de esos 15 días y me das un pésimo servicio de Internet, neta estoy a dos de cambiarme y no pagarte ni madres, al final ya tengo todo en mi celular
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Me pueden devolver el módem anterior porque salió peor el remedio que la enfermedad con ustedes bola de ineptos los pobres estupidos que ponen solo les da la cabeza para seguir un manual y no se salen de ahí su capacidad se reduce a lo que dice su manual no son capaces de pensar
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No canalices nada ya tienes todos los reportes, ya no quiero hablar con inútiles, solo resuelvan su pésimo servicio o devuélvanme mi módem anterior y listo ya me tienen harta
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A 🔥
(@abrilentuiter) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
El peor servicio al cliente, más de 4 días sin internet! en pleno home office @TELMEXSoluciona
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo infinidad de reportes y no me solucionan nada me cambiaron módem y en vez de mejorar empeoro el servicio.
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Laura Haro Ramírez
(@LauHaro) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Y siguen sin darme solución.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aidan.carmona29
(@Marxistas212) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Ni sirve muy buenos cobrando pero muy malos solucionando sus problemas
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Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@superjuan380 @Telmex Es que ni disculpas programadas. Es horrible pagar por un mal servicio
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Jessie
(@jessicaajuaarez) reportó
@infinitum tiene el peor servicio al cliente. 9 días y no pudieron resolverme nada. Me tuve que cambiar de compañía.
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#SpartanBlackTrader
(@charly1030284) reportó
@TELMEXSoluciona Te reporto mi línea telefónica... Está fallando! Ahora ya no entran las llamadas, está muerto.
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C.P. y M.F. Juan José
(@Juanjolc09) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada @TELMEXSoluciona, @Profeco alguna página para denunciar el pésimo servicio.
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Carlo
(@CARLOVILLAGRAN) reportó
@Profeco resulta que @Telmex quiera darme de baja mi línea telefónica, me tiene más de 5 horas tratando de arreglar el inconveniente y no responden. ¿Que puedo hacer?
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Carlo
(@CARLOVILLAGRAN) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito solución HOY mismo, no me interesa estar en lista de espera.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jldlca @jldlca Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
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Walter Hdz
(@WalterHdzM) reportó
@TELMEXSoluciona es en serio que otro fin de semana sin el servicio?? Según su lógica de tiempo 24-48 hrs se convirtieron en 13 días y contando 😡!!
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Arelyta
(@ArelysMontano) reportó
@TELMEXSoluciona La ONT ya no funciona !!! Estoy en Call center y me@dicen que pues si funciona y ni modo !!! Necesito urgente el cambio de ONT por qué ya no sirve !! Estoy en homeoffice !!