¿Está Telmex con problemas o cortes en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex Me pueden devolver el módem anterior porque salió peor el remedio que la enfermedad con ustedes bola de ineptos los pobres estupidos que ponen solo les da la cabeza para seguir un manual y no se salen de ahí su capacidad se reduce a lo que dice su manual no son capaces de pensar
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Gerardo Torres
(@torreshgerardo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @carlosslim @carlosslimdomit donde puedo poner un reporte de todos los agentes que me han “atendido” porque llevo más de mes y medio con problemas y nadie ha solucionado, ah! pero para cobrar lo hacen muy en tiempo, pero para resolver nadie tiene la capacidad de hacerlo.
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No canalices nada ya tienes todos los reportes, ya no quiero hablar con inútiles, solo resuelvan su pésimo servicio o devuélvanme mi módem anterior y listo ya me tienen harta
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Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo
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Mario Gomez V.
(@magovl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio #infinitum dos folios 6 llamadas 1 visita a sucursal.. y el cobro si son exactos.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me sirve de nada una disculpa me sirve que ya después de mes y medio hagan algo o cuánto tiempo más necesitan para atender un reporte ?
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tengo infinidad de reportes y no me solucionan nada me cambiaron módem y en vez de mejorar empeoro el servicio.
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Andres Nuñez
(@andresnuca) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.
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Mimi Solís
(@manzanitasolis) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩
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Andrés Torres
(@andtorresm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneAranH @TELMEXSoluciona Siéntate a esperar yo llevo más de mes y medio peleando con estos inútiles y según solucionan y cada vez peor el servicio. Así que descansa mientras deciden hacer caso.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No necesito respuestas ridículas no sirven de nada necesito atención a mi servicio ya vas más de 1 mes batallando con su pésimo servicio y solo contestan lo mismo “disculpas”, “ya lo pasamos al área correspondiente” con eso me reponen lo que he perdido de $ por no poder trabajar?
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NelsonRvr Yo nomás cometí un error de tener Telmex, seguir con Telcel hubiera sido imperdonable el error, a mi me ha ido muy bien con at&t llevo casi 3 años con ellos y creo que nunca me ha fallado la red
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David Ramirez_vicras
(@Vicra58) reportó
desde
Arroyo Hondo, Estado de Jalisco
Listo para ver las finales de la @LigaBBVAMX y el @izzi_mx sale con su chambonada de fallar la señal de todo TV e Internet y para acabarla de cagar el @infinitum se descompone el módem, los odio...
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Pedro C.
(@pecm68) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Quisiera conocer la función de los de servicio al cliente porque son una bola de inútiles no resuelven absolutamente nada les dan una hoja con lo que deben decir y los pobres su cabeza no les funciona para resolver problemas.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor
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Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@caroruizcastel @totalplaymx @caroruizcastel ¡La mejor oferta está en Telmex! Cámbiate con nosotros y aprovecha que Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ni gastos de instalación. Envía DM y te cuento más beneficios. Viri C.
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RHLM ( 🐙)
(@axlnorberto) reportó
de verdad no desaprovechen la oportunidad de cambiarse de @TELMEXSoluciona a IZZI mucho mejor y nunca falla
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Alebebé
(@Alejandro__vasq) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, cercas de mi casa, cortaron el cable de la red, podrían mandar un técnico para que solucione el problema. Gracias.
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Cynthia
(@ilovemykikicat) reportó
Los “servicios al cliente” de algunas empresas con empleados cero comprometidos en su trabajo resultan tan frustrantes hoy en día, que te llevan al extremo del enojo @Telmex @TELMEXSoluciona 1 semana sin servicio y empleados que contestan: “Pues si quiere cancele” 🤯
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BEN MONREAL
(@soybenjas) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Esperemos que ya quedé arreglado hoy, por qué ya fueron 4 días de espera. @hectorslimseade
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Maic Aldana
(@Maic_Aldana) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Si de hecho ya me cambié a #Telmex ya está instalada la línea, muy rápido todo en 2 días ya la tenía pero @totalplaymx no ha podido cancelar mi servicio, llevo intentando desde mayo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Laminaenojada @Telmex Buenas tardes @Laminaenojada, disculpa la demora en la atención a tu reporte, agilizaré la solución al mismo, una vez restablecido el servicio te apoyo a verificar el ajuste correspondiente. Pati R.
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David Esquivel
(@DavidbitchE) reportó
@Profeco @Profeco que procede si tú estás haciendo pago de un servicio y no te quieren dar solución @Telmex reporte un fallo con mi servicio y no solucionan , hablas por teléfono y te dejan caso 40 minutos en espera y nadie contesta dicen q darán solución y no hacen nada??
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skar
(@skarispunk) reportó
@DavidbitchE @TELMEXSoluciona @Telmex Justamente, aquí el reclamo es que uno pierde días de trabajo por estar esperando a alguien que jamás llega.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@leocntn98 ¡Buena tarde! @leocntn98 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.