Estado del servicio de Telmex en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ixtlahuacán del Río, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 may, 13:46 GMT-5.
- Internet (45%)
- Corte Total (18%)
- Wi-fi (18%)
- Teléfono (18%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ixtlahuacán del Río, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ixtlahuacán del Río, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 23 minutos |
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Zapopan
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Corte Total | hace 4 días |
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Zapopan
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Internet | hace 4 días |
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Zapopan
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Internet | hace 5 días |
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Zapopan
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Internet | hace 10 días |
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Zapopan
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Teléfono | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ixtlahuacán del Río, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ixtlahuacán del Río y lugares cercanos:
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La abogángster (@ay_ya_wey) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona estoy sin internet desde el 8 de agosto y es 18. PORQUÉ NO ME PUEDEN ARREGLAR EL SERVICIO?!
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.
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Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo pasado sin internet y sus técnicos parecen estrellas de cine. No hay manera de contactarlos reporte 409-745-34 Sus 24 horas son puras patrañas. ¿¿Me pueden dar servicio o me cambio de empresa??
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Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Me urge hablar con alguien que de la cara tengo una semana sin servicio y su estúpido bot no resuelve nada. Ustedes me dicen una cosa y el bot otra no hay nada al respecto de mi visita técnica que supuestamente agendaron #telmexRoba, #telmexBasura, #TelmexApesta
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Eduardo Govea (@FredoGovea) reportó desde Zapopan, JaliscoMe parece extremadamente ineficiente el seguimieto y los procedimientos que realizan para darle la atención al cliente por un servicio que estamos pagando. @TELMEXSoluciona @Telmex 5/5
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alejandro. (@mynameisalekz) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet
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Claudia Castillo (@clau319) reportó desde Zapopan, Jalisco@infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto
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Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.
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lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex NO CONTRATEN SERVICIO CON TELMEX, FALLA EL SERVICIO Y NO TE ATIENDEN, UNA SEMANA Y NO TENGO SERVICIO,EL REPORTE LE VALE M£€%#.😡😡😡😡
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Lourdes Mendoza (@Lourdesmm62) reportó desde Zapopan, Jalisco@deniseramosm @Telmex Así de mal están las cosas en esa empresa telefónica. escucho a muchas personas que se quejan de su pésimo servicio.
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Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó desde Zapopan, JaliscoSin servicio de internet de @Telmex por 7 días, pésima atención, solo dan largas por chat, no hay con quién hablar, prometen técnicos y nada pero eso sí, para cobrar son los primeros. Ayuda @AtencionProfeco @IFT_MX me cobraron cargo por instalación pero no dan servicio
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[email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco@noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver
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Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó desde Zapopan, Jalisco@CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!
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octavio (@marco_tornel) reportó desde Zapopan, JaliscoCómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigoberto Navarro (@rigonav) reportóSi has pensado contratar @TELMEXSoluciona para servicio de Internet, no lo hagas. Cuando necesitas que te resuelvan un problema técnico, solo usan a su ejército de bots para ofrecer disculpas. Llevo 4 días con una terrible intermitencia en su señal y nadie atiende! @arturoelias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@larosaritomtz @Telmex @larosaritomtz ¡Hola! Buen día, te comento que el folio de reporte es 56278305, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Virginia G.
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Dylan Arciniega (@DylanArciniegaG) reportó@TELMEXSoluciona Buenas Noches. Ya tengo servicio, en mi caso me indicaron que quedaba hoy resuelto a las 5:30pm y quedo a las 5:00pm por lo que en mi caso SI cumplieron el tiempo de respuesta y sigo satisfecho con ustedes, nunca he tenido problemas ni con Internet ni telefonía. Gracias
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé que no han restablecido el servicio, se pueden ahorrar la llamada, y pronto dejaré de molestarlos en cuanto contrate a una empresa que si tenga la capacidad de darme el servicio sin interrupciones como ustedes.
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Jim (@jimena_ga) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea desde hace más de una semana, llame me levantaron un reporte y no solucionan nada, el desvío de llamadas tampoco funciona volví a llamar y me dieron otro número de reporte es una burla o que ?
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EnergyLawMX (@EnergyLawMx) reportó@TELMEXSoluciona Hola! Perdí señal. Acabo de enviarles mensaje directo con datos.
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lskgucngskfbc (@kaifjfbxjkshf) reportóDesde el día jueves supuestamente están mandando un técnico a mi domicilio para resolver el problema y hoy lunes siguen sin resolverlo @TELMEXSoluciona @TELMEX
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Reposteria Creativa Gaby Jaimes Mil y una ideas (@milyunaideas) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Uffffffff una semana sin Internet y la letanía es la misma cada día que hablo , se escudan en que ya se levantó mi reporte y que espere a que el técnico se comunique conmigo …. 8 días contando sin servicio y nadie da solución
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Canela Fina (@MonndC) reportó@TELMEXSoluciona llevo dos semanas con el Internet intermitente. Por favor ayuda.
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Ari Rios (@arietta_rios) reportó@telmex 5 días sin internet, pésimo servicio