¿Está Telmex con problemas o cortes en La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro?

@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

@TELMEXSoluciona …..sigo esperando

@TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

@El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

Servicio a clientes de @TELMEXSoluciona = Popo de perro !!! Pesimo!! y los instaladores son semidioses que te hablan como si te estuvieran haciendo un favor

@TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio

@TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!

@TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim

@TELMEXSoluciona @Telmex ya me atendió Patricia R. Veronica F. Arabiza L. Jaqueline P , si tuvieran la misma cantidad de TÉCNICOS que operadoras para REDES SOCIALES, no tendrían estos temas , alguien me va dar solución ?

@TELMEXSoluciona Finalmente fui a cancelar y me dicen que me cobraron los días que no tuve servicio porque así estaba en el sistema, "expliqueme como fueron a repararlo si no estaba en casa" me responde que no sabe y que así funciona el sistema.

@TELMEXSoluciona pésimo servicio me van a contestar o no ???

@TELMEXSoluciona Por cierto @TELMEXSoluciona, sigo sin servicio y de tantas quejas por teléfono me dijeron que me podían cambiar de domicilio sin costo pero a la hora de hablar con otro asesor me dijeron que era mentira, además misteriosamente fueron reestablecer el servicio sin que yo estuviera.

@Telmex no puede ser que no puedan restablecer los servicios que se han reportado y no den abasto si no pueden dar el servicio no debería de ser cobrado, algo que ni siquiera estás dando, podría tomar cartas en el asunto la @Profeco

Señores de @TELMEXSoluciona llevo casi una semana sin servicio y nadie a venido a checar.

@TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

@TELMEXSoluciona Hola Norberto, ya me cancelaron y ya contraté Disney directo, pero me cobraron un mes de uso que no tengo mi servicio es un batidillo gracias a ustedes...

@hectorslimseade , Don Hector ayuda!!! trabajadores de Telmex no quiere dar buen servicio a sus clientes.

Otro dia sin internet @infinitum, @TELMEXSoluciona @telmex, sin que me pelen para darle solución. (Mensaje 4)

@TELMEXSoluciona 5 dias y nada 😞😡😤 hasta cuándo??? @infinitum pésimo servicio