Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en La Monja, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Monja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro 02/26/2024 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (4%)

    Teléfono (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Monja, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Monja y lugares cercanos:

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mucha explicación de porqué no hacen las cosas pues no resuelven nada, sigo sin Internet, les vale madres

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor las fallas son intermitentes y por lo mismo no abren folio no es la primera vez pero ahora si es demasiado tiempo son más de 24 horas sin servicio

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso

  • MyrnaVillanuev Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • jorgerlinares Jorge Rodriguez (@jorgerlinares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cómo hacen para dar tan mal servicio?, mucha fibra óptica que pusieron, pero no tengo Internet, se esmeran en ser pésimos en atención, las dos mujeres que me respondieron después de muchos intentos, me colgaron en el 800. Pero bien que cobran

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona amanecí sin Internet, 4 días sin servicio, módem de adorno y fibra óptica igual. Ojalá hoy sí tengan ganas de trabajar.

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • FAdrianAlc Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó desde San José Iturbide, Estado de Guanajuato

    Servicio a clientes de @TELMEXSoluciona = Popo de perro !!! Pesimo!! y los instaladores son semidioses que te hablan como si te estuvieran haciendo un favor

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • Marjulazca1 Marce-lajl (@Marjulazca1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona se puede saber cuándo vamos a tener el servicio de teléfono y de internet? En el Marqués en Queretaro??? Desde el jueves estamos sin servicio!!!!

  • mmuniz1701 Moises Muñiz (@mmuniz1701) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum llevo 3 días sin servicio y lo único que me dicen es que hay una falla y ya están trabajando en eso.... 3 días diciéndome lo mismo y lo peor, solo una grabación porque ni responden en persona cuanto voy a recuperar mi servicio!!!???

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona telmex no soluciona, no da infinitum y menos de alta velocidad, casi 4 días sin Internet y contando, pero tengo fibra óptica y módem de adorno.

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

  • HamptonNieto Hampton Nieto (@HamptonNieto) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya me atendió Patricia R. Veronica F. Arabiza L. Jaqueline P , si tuvieran la misma cantidad de TÉCNICOS que operadoras para REDES SOCIALES, no tendrían estos temas , alguien me va dar solución ?

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

  • Marjulazca1 Marce-lajl (@Marjulazca1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya envié mis datos y nadie se ha reportado, ya vamos con 10 días sin servicio! No hay internet ni teléfono!!! Que esta pasando??? @carlosslim

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @profeco desde el día de ayer domingo 17 de abril no cuento con servicio desde aprox las 5pm, hoy levante la queja a las 8.30 am me dieron un folio 34702450 en teoría se comunicará un técnico y obvio a esta hora nadie lo hizo ya son 24 horas sin servicio!

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariiadelaCruz_ María de la Cruz (@MariiadelaCruz_) reportó

    Que mierd@ de servicio de Internet tienen @TELMEXSoluciona Nunca solucionan nada y lo único que dicen es 'Es que si me esta marcando que tiene la señal' que los jodan😒

  • chefgulocordero Guillermo Cordero (@chefgulocordero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Un día más sin servicio de internet y un día más sin que Telmex haga nada, dos semanas sin servicio y a @Telmex no le importa.

  • MonMartin11 Montse Martin (@MonMartin11) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo miles de mensajes y ni uno de solución, no se que tanto esperan

  • danielaatt Daniela (@danielaatt) reportó

    @Mscm94 @TELMEXSoluciona @Telmex ***, yo activé en su momento HBO go y fue lo peor que pude hacer. Nunca tuve acceso, me pelee con ellos fácil 4 meses para cancelarlo. Porque le cobraban y yo ni lo podía usar

  • jbaez084 jesus baez (@jbaez084) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 días con la espera de la actualización, solo una vez me llamaron y no alcance la llamada y ya no se han puesto en contacto conmigo.

  • carlosramled carlos ramled (@carlosramled) reportó

    @Telmex otra vez fallando el internet...

  • VicYoshioka VicYoshioka (@VicYoshioka) reportó

    @TELMEXSoluciona no fueron de nuevo a reparar mi servicio, cuánto tiempo debo esperar? Llevo desde el lunes reportando... @Profeco que se supone que debo hacer ante esto porque los ******* quieren que les pague todo el mes llevo desde el domingo sin servicio

  • Twiteriandoando Gaby ✨ (@Twiteriandoando) reportó

    @TELMEXSoluciona Conozco su número, no he recibido su llamada. Sigo en espera.

  • galarza76 Meno Reyes (@galarza76) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 dias sin el servicio de telefono y se tardan horas en contestar la llamada para el reporte pesimo servicio

  • MortisedHail8 Ed (@MortisedHail8) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, reporté hace semana y media a través de la app para celular que mi internet no tiene los mbps que en realidad tengo contratados, pago el paquete de 435 y me llegan 30 mbps, la solución era cambiar el módem por uno más actual pero no lo han traido ni comunicado