¿Está Telmex con problemas o cortes en La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en La Monja, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Monja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Monja, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Monja y lugares cercanos:
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona casual un ser sin servicio una semana funcionó y que crees otra ves no tengo teléfono!!!
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diego
(@monyart17) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona para que me estan marcando y mandando msj? Yo ya no tengo servicio con ustedes, lo cancele por que son malisimos para atender y dar solucion. Ora resulta que ya cancele me quieren arreglar el servicio? YA LO CANCELE, YA NO LOS OCUPO, GRACIAS
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Jurica
(@JuricaQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Para ustedes quizá no sea importante @TELMEXSoluciona pero tengo varios sistemas caídos que no puedo recuperar sin mi email de Prodigy. Sigo esperando su contacto o que no me mientan diciéndome que ya funciona algo que no funciona.
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Jurica
(@JuricaQro) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿por qué me dices que solucionaste mi problema si no es verdad? @Telmex @infinitum
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una lap conectada por wi fi y se congela la imagen, si intento abrir alguna página, se traba el Internet, q pasa? Ni pensar en utilizar 2 disps. al mismo tiempo, ennzoom me indica conexión inestable. En el #800 nadie responde. Es mi trabajo y no puedo hacer nada
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Adrian Alc
(@FAdrianAlc) reportó
desde
San José Iturbide, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Una semana esperando fecha para la conexion de servicio internet. Publicidad prometia el servicio funcionando en menos de 24 horas. Ayuda por fsvor, Gracias!!!
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Mark 👨🎤
(@Marconi23Soy) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo q rogar atención o cómo funciona esto?, mi conexión a Internet es inestable, una lap conectada, sin cámara activa y ni así puedo tomar mi curso, todo se escucha cortado, en el 800 me mandan a un chat que no responde, quiero solución a su asqueroso servicio
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Gabo
(@Gabo_Ugalde) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tendrán alguna respuesta?
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maritza valle
(@ValleMardevalle) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hoy simplemente avisaron que empezando el año nos atienden... @Telmex 17 días sin #INTERNET con el servicio pagado en tiempo.
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laura granados
(@oris22) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me urge que alguien responda, mi curso en zoom solo marca conexión inestable, solo esta la lap conectada a wifi, estoy usando mis datos en el Cel y ni así logro escucha r algo sin que se corte y tengo cámara apagada, tal parece no importarles, solo cobrar
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diego
(@monyart17) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Cual es el motivo de la llamada? Yo ya cancele su servicio
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Adrian Alc
(@FAdrianAlc) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Finalmente y por obra del destino de repente vinieron @TELMEXSoluciona y conectaron mi servicio. Contrate 40mbs para mi casa (somos 4) lo cual esta sobradisimo y para mi sorpresa no e logrado ver una triste pelicula sin que se trabe. #Fataltelmex
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Adrian Alc
(@FAdrianAlc) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
En mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio
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Allan Pacheco
(@allan_palooza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Día 16, 17, 18 y 19, porque no creo que trabajen hasta el lunes: Sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona. Ojalá que en tu cena de navidad den romeritos.
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Y.O.
(@Pako_cnK) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio de nada y no solucionan nada.
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Allan Pacheco
(@allan_palooza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Tantas veces te pedí una desgraciado, tantas veces. He vomitado bilis por ti, se me ha caído el pelo por ti, tengo nervios por ti, voy al psiquiatra por ti. Y HOY, HOY POR FIN APARECES MALDITA SEA, POR FIN. TENEMOS INTERNET, @TELMEXSoluciona.
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel
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Guillermo Castellano
(@gcastellanosh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @arturoelias desde la semana pasada estoy solicitando cambio de domicilio pero no recibo su folio ni fecha compromiso. Apoyo por favor, el cambio es a dos casas de dónde actualmente estoy y necesito seguir conectado! Ayuda
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Allan Pacheco
(@allan_palooza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Día 15: Sigo sin internet, @TELMEXSoluciona. Me comentan que se está solucionado a distancia, ¿sabrán que soy Ing. en Sistemas? ¿Quince días para solucionar un problema?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor George
(@he_torito) reportó
@TELMEXSoluciona siempre responde lo mismo, puras respuestas pndjas y nada que solucionan, sigo esperando resuelvan y contestan lo mismo.
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𓆩♡𓆪 ⸸Brendalilith ⸸𓆩♡𓆪 (She/Her)
(@Brendaliliet) reportó
@TELMEXSoluciona 😡 Tengo una semana pidiendo soporte por un cambio a domicilio y su A.I. contesta puras tarugadas. Necesito solución YA.
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Óscar Moreno
(@OskrMorlop) reportó
@TELMEXSoluciona, nuevamente el mismo problema de hace un mes, me encuentro nuevamente sin servicio, con la misma renta mensual sin ninguna modificación, y sin haber aplicado el monto a favor que tengo, porque no realizaron nuevamente el ajuste,
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Alejandro
(@alexchacon36) reportó
@TELMEXSoluciona No te disculpo HIJO DE ****** SOLUCIONEN EL PROBLEMA Y DEJEN DE COBRAR SERVICIOS QUE NO SOLICITO NO HE RECIBO LLAMADA ALGUNA VOY A A TELMEX PARA AVENTARLES EL EQUIPO Y NETERSELOS POR EL ****
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yessi; cambios de 🌑
(@gotoxnavarro) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy teniendo fallas con mi internet, la conexión es inestable.
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Chris Alvator
(@chris0885) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona NO RECOMIENDO EL SERVICIO DE TELMEX, MEJOR CONTRATEN OTRA COMPAÑIA, NO LES INTERESAN SUS CLIENTES Y EL SERVICIO AL CLIENTE ES UNA ****** LLEVO CASI 3 MESES SIN QUE DEN SOLUCION @arturoelias
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gabriel resendiz
(@gabreco12) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Casi 5 meses y no pueden darme una solucion pero la cobranza sigue
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María Trueba Uzeta
(@Maricuza) reportó
@TELMEXSoluciona ¿hasta cuando nos tendrán sin servicio en Gto, en la zona de Subida del Molino?
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Aicirtap
(@pattacueg) reportó
@Telmex El beneficio más importante y medular no lo dan, todo el mes de marzo y lo que va de abril no hemos tenido servicio, y sí, su atención a clientes es PÉSIMA, no dan solución y si quieren que los clientes apoyen para solicitar más seguridad, pero TELMEX no se compromete a nada 😡
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Oraldo ツ
(@lorg85) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 24 de Marzo ya aclaré mi duda. Por favor ya no estén llamándome a cada rato! Ya les contesté y les dije que YA NO NECESITO LA AYUDA.