¿Está Telmex con problemas o cortes en La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Monja, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Monja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Monja, Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Querétaro	Corte Total	hace 26 días
Querétaro	Internet	hace un mes
Querétaro	Internet	hace 4 meses
San José Iturbide	Internet	hace 8 meses
Querétaro	Internet	hace un año
Querétaro	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Monja, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Monja y lugares cercanos:

• Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

• susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. No sirve el internet de mi oficina ya lo reporte y me dicen que de 3 a 4 días😡 no podemos esperar tanto tiempo, prestamos servicios profesionales nos urge solucionarlo. No. 56396172

• Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!

• 𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

• J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

• AvengerOfTruth aka Don Caserolo (@avenger_truth) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MariettoPonce Pinche vgt. Espero tenga almorranas floreadas. Se la pasa cagándola-tragándosela-cagándola ad infinitum #CobardeMatoncito #PitoLopez

• Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

• Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

• Karem Cruz (@karememontes) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  “Gracias @TELMEXSoluciona por darle solución a mi problema con @infinitum “ dijo nadie nunca!!! Es increíble que va para el mes y sigue todo igual, a pesar de sus múltiples mensajes/llamadas de “estamos trabajando” pero eso si, ya me lo cobraron al 100%

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona con tu basura de @infinitum y tu pésimo servicio y atención al cliente!! Hagan pinches algo!!!!

• Jerry (@germen) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

• Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

• Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ni ustedes, ni @Telmex pueden dar el seguimiento a un reporte... Si así es para contratar su servicio, como cliente no quiero imaginar que tan malo es el servicio que me van a dar...

• Antonio Garcia E (@Antonio_geim) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 días sin respuesta a un reporte, 4 días sin teléfono e internet... @carlosslim

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y luego @TELMEXSoluciona que pasa con su soporte para @infinitum nada mas dan largas y largas y no solucionan nada! Y yo que los contraté porque era “el mejor servicio” y pues ... no Cancelaré

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• s o f ﹗ best sasuke stan ᐢ. ֑ .ᐢ (@t1nysasuke) reportó hace 3 minutos

  @Telmex chinga tu madre

• albarl (@albarl3) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Maxima velocidad Conexion a sitios públicos Personalizar módem

• E. U. El MAGNÍFICO GUZMÁN (@u_magnifico) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Si mi familia y amigos en la colonia nvo paseo SN Agustín Ecatepec EDO de mex continuamente tienen problemas con la rapidez del Internet continuamente se ve interrumpido. Otro aveces cuando van acia Texcoco ni señales hay.. Para empezar porfa...

• David Garza V (@Dvd_Gza) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto más tienen que trabajar en el caso? Más de 15 días?

• ⚡ElPinsheMueble⚡ (@Akena7on) reportó hace 18 minutos

  Me dejaron 21 dias sin Internet ni linea y ya la tengo pero ya van 5 asesores que me mandan a facturación y me cortan la llamada. Que procede! Me dicen que pague el mes que no tuve servicio... @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

• un Muppet sin gracia. (@lula_becerril) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona solucionen o no me cobren los días sin servicio. Basta de abusos al consumidor.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @lula_becerril @lula_becerril lamento el inconveniente que se está presentando, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• CalienteSmp (@CalienteSmp) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio es una cagada!

• Oscar González (@oscar82gzz) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona su ayuda por favor, tengo desde la mañana sin servicio de internet, ya puse mi reporte pero aun no dan solución.

• Huambri Aguilar M (@HuambriM) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Al momento no he tenido solución por parte de los medios para la atención a sus clientes. Tengo 4 días pidiendo soporte para cambio de domicilio del servicio y entre llamadas y el asesor virtual no he recibido respuesta. @hectorslimseade #tristeperocierto