Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 1 minuto desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 8 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @RikNCheese Será la única ves que te comuniques con un cliente, por qué cuando falla tu servicio se los traga la tierra a los de Telmex ,no vuelve a saber uno de ustedes nada ,lo digo por experiencia 9 días sin servicio y 5 días sin una llamada de ustedes ni mensaje y nunca pude comunicarme.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 10 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 11 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 14 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 24 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 25 minutos desde Manzanillo, Colima

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Y pues persiste la añeja falla y los cobros por un servicio ineficiencte no cesan.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Debo confesarles algo, me quedé sin internet en virtud de que un técnico Telmex que estuvo trabajando frente a mi oficina, me desconectó, hay vino otro de sus técnicos, le comenté la coincidencia de que cuando su compañero de ayer se retiró, se fue con todo y mi señal.

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  Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó hace 39 minutos desde Manzanillo, Colima

  No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

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  Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó hace 43 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Colima

  Hola @Telmex ! Llevo 168 horas esperando que me resuelvan una falla de internet Infinitum y no han podio atenderme, no puedo hacer homeoffice, como puedes ayudarme @TELMEXSoluciona ???

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me contactaron, no me solucionaron, adicional en este momento que he quedado sin internet, me urge este servicio.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 52 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Pero ya sabes que servicio debes de atender?

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  Cesar Rocha (@CesaarRocha7) reportó hace 54 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana con el internet fallando, llega y se va la señal. Su ayuda por favor

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  Taipan (@MichVirgen) reportó hace 56 minutos desde Manzanillo, Colima

  Les voy a contar porqué @Telmex es la peor compañía de internet en México. Abro Hilo

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me urge obtener folio de cancelación de la línea 3141382761, más de un año que no tiene servicio y el wifi es horrible, he realizado más de 30 llamadas sin éxito. Dejo tel alterno 3148726118. Agradezco apoyo con el folio de cancelación.

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  Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó hace 59 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes voy para 2 semanas sin internet en las líneas de atención solo menciona que ya tengo folio levantado y no me dan solución… eso si el cobro ya me lo hicieron completamente… de su apoyo porfavor.

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  Carlos Larios (@carloslarios82) reportó hace 59 minutos desde Santiago, Colima

  @TELMEXSoluciona después de más de 1 semana esperando que resuelvan el pésimo servicio, ¿Cuánto tiempo más debo esperar para que lo resuelvan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Benji Vizcarra (@bevisa) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola lleva 4 días sin servicio llamo y no contestan me ponen la grabadora mi teléfono de servicio es 5521211432, me puede ayudar a porfa, o si bien no me van a dar respuesta pueden cancelarme mi contrato para contratar otro proveedor.

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  beto dlv (@beto_delavega) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Sin servicio es el estándar de Infinitum en estos días, ya todo mundo se está cambiando y ustedes no mejoran

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  FJTrahin (@tjsoldier) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Los afectados proponemos que lo conecten como estaba. No había tal falla. Cuando estén listos p/hacer la obra que uds mencionan adelante, pero por lo pronto conecten como estaba antes de “la falla” #Profeco # México

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que ya solucionen mi servicio no más pretextos

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex **** madre, no es cierto! Me tuvieron de su ******* todo el día de ayer esperando a que sus técnicos huevones vinieran y ni siquiera fueron para avisar que no vendrían. Chinguen a su reputísima madre con sus mentiras y su incompetencia.

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó en poco más de una hora varias llamadas transferencias de llamadas y no solucionan Aunado a su pésimo servicio , su call center es aún peor

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  haidee (heidi) (@Princesse_Heidi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero que ya solucionen mi servicio

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  Mikel Zattar (@mlopezr) reportó hace 22 minutos

  Oye @Telmex @infinitum ya son casi 48 horas sin internet ni teléfono, tu servicio es una porquería y tu atención a clientes @TELMEXSoluciona peor aún.

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  Amanda O (@Mandi_OsJ) reportó hace 25 minutos

  @flowrwinita @Telmex Es terrible esta situación más para los que estamos en home office

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  Ana Laura Flores (@AnaFlores701) reportó hace 25 minutos

  Tengo 101 horas SIN SERVICIO DE INTERNET @TELMEXSoluciona desde el martes agende cita para visita del técnico y es la hora en la que no llega, "mi queja escaló" y MAÑANA PROBABLEMENTE ME VISITE UN TÉCNICO ! EXIGO EL SERVICIO HOY, o que descuento me aplicarán?