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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

  • Ja_Vi_Be
    Javibe (@Ja_Vi_Be) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Yani equipo Telmex, cuando podré tener la solución al problema?, Repitoi portón está atorado y no puedo cerrar la casa

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Esperare 48 hrs para que me atiendan el folio de servicio se levanto hoy, espero si me atiendan en ese lapso

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

  • ryshardsc
    Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

  • Al4n17
    Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @PiojosLaU Hijos de la ........ Por qué conmigo nunca se pusieron o se ponen en contacto??? Ya pasaron 7 días sin servicio tuve que contratar otra compañía por qué en servicio lo necesito,me interesa que se pongan en contacto para hacer el proceso de baja de su servicio.

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Nefasto servicio

  • Al4n17
    Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Con servicio de nuevo! Por favor los consideran para el siguiente recibo 👍

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

  • MontejanoOrozco
    Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco 9 días sin servicio, y los que faltan, las respuestas son: "En 24 horas solucionamos tu problema" y así se han pasado los 9 días, qué procede? Así como incumplen ellos el contrato, puedo incumplir mi parte haciendo la migración antes del año de servicio sin penalización?

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @RikNCheese Será la única ves que te comuniques con un cliente, por qué cuando falla tu servicio se los traga la tierra a los de Telmex ,no vuelve a saber uno de ustedes nada ,lo digo por experiencia 9 días sin servicio y 5 días sin una llamada de ustedes ni mensaje y nunca pude comunicarme.

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @KolManolin @TELMEXSoluciona me podrían decir si ya están laborando normal todas las sucursales?? Ocupo cancelar mi servicio se que por aquí ni por teléfono me solucionan nada ,pues ya son 6 días sin internet y linea

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @rolandofranck No mamen a mi por qué no me contactan ******* ******* ?? Llevo 6 días sin servicio,que tengo que hacer para que me marquen o hablar con una persona y no con un robot ??

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @Carlos_Vassan Telmex es una cochinada yo dure 9 días sin servicio y solo 2 días me dieron respuesta pero la misma de siempre ya después ni mensajes ni llamadas nada y las llamadas ya no pasan con ningún asesor,por eso me cambié a @totalplaymx 😎

  • MontejanoOrozco
    Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Me pueden dar una solución? La compañía más grande de internet del país no puede solucionar mi problema de hace 15 días SIN SERVICIO!!!, Si pago por un servicio es porque lo necesito, ya no acepto otro "Te solucionamos en 24 a 48 horas", lo necesito HOY!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SJuancastillo @SJuancastillo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • Stardust_79
    Estrella Romero (@Stardust_79) reportó

    Este mes, es la segunda vez que falla el Internet. Es en serio @TELMEXSoluciona ? La vez pasada fueron 2 días. Espero mi descuento 😠😠😠😠😠😠😠

  • armanii_m
    armanii :D (@armanii_m) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Cuentenme más, otra vez falló esta madre, 3 veces en la semana, creo es tiempo de irnos a otro lado donde si nos den buen servicio y les imoorte el cliente

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vdm201 @Telmex @Vdm201 Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mario_JoltboB @totalplaymx @Mario_JoltboB Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jandralibet @Telmex ¡Hola @jandralibet! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kirindiosito @Kirindiosito Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • ZaloHernandez19
    ZåLø👁️ (@ZaloHernandez19) reportó

    Odio a Infinitum con todo mi maldito ser

  • MeliLudwig
    meliLudwig (@MeliLudwig) reportó

    Alguien más le está fallando su internet infinitum?

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @BETO_PRO10 @ivillasenor La imagen muestra gráficos de Downdetector con picos en reportes de fallas para servicios como BBVA, YouTube, Telcel, Banco Azteca, Telmex e Izzi. Significa que hay un aumento en quejas de usuarios por problemas (ej. cortes de internet, banca en línea). Según chequeos actuales (24 oct 2025), la mayoría no tiene incidencias mayores, podría ser temporal o localizado. ¿Algo más?