Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Colima

  Hola @Telmex ! Llevo 168 horas esperando que me resuelvan una falla de internet Infinitum y no han podio atenderme, no puedo hacer homeoffice, como puedes ayudarme @TELMEXSoluciona ???

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  Jesús Alfredo Pérez Gutierrez (@Jesusalfredo384) reportó hace 11 minutos desde Manzanillo, Colima

  @Telmex buena tarde quien puede solucionar una falla de la línea pero que sea ya formal desde el 28 de enero están que en 24 horas queda resuelto, pero el recibo se paga completo y estamos en semáforo rojo y son pocos los lugares con servicio de red disponibles

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 12 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 13 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 13 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En este momento permanece la falla sin ser atendida.

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  Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @PiojosLaU Hijos de la ........ Por qué conmigo nunca se pusieron o se ponen en contacto??? Ya pasaron 7 días sin servicio tuve que contratar otra compañía por qué en servicio lo necesito,me interesa que se pongan en contacto para hacer el proceso de baja de su servicio.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Colima

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

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  Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó hace 20 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes voy para 2 semanas sin internet en las líneas de atención solo menciona que ya tengo folio levantado y no me dan solución… eso si el cobro ya me lo hicieron completamente… de su apoyo porfavor.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 24 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 24 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 25 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Reiterado y pésimo se lee, que expresen “inconveniente” cuando su resultante es todo u. desastre. El lunes comparezco para cancelar el servicio:

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  𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍🚀🎶🥑🚒👨‍🚒 (@jaredchavira21) reportó hace 26 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y al final no tuve solución ya que su infraestructura no da para más en mi domicilio. Solo me ofrecieron algo que no me pueden dar! Publicidad engañosa y mal servicio. Se siento estafado!

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  Humberto III (@jberrones) reportó hace 34 minutos desde Manzanillo, Colima

  Si cayó el internet de Telcel, Telmex, Infinitum, WhatsApp y todas las redes. Que no caigas en mis brazos hija de la chingada.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 36 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

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  Armando Chavez Chávez Orozco (@ArmandoCh04) reportó hace 41 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio. Me pudieran apoyar por favor.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más sin tener soporte técnico que solvente a nuevo de reiteradas quejas, extremadamente urgente que envíen a su técnico para resolver el 19625786. 😡

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  CP Jonathán Gómez (@cpjonathangomez) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @JReneum @TELMEXSoluciona Lamentable @TELMEXSoluciona; hasta ahora “@Telmexnosoluciona”

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  Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 52 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo un gran problema, estoy trabajando modalidad Home Office y el día de ayer un camión trozo el cable que alimenta mi hogar, no tengo internet ni teléfono! Me urge su apoyo!

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 55 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, hice 4 llamadas y y pudieron ayudarme, pero que necesidad, en fin!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞Eddy Franck☬♆ (@EddyFrankLive) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio y sus técnicos no valen pa pura vrg, ya 50 horas sin servicio de Línea ni Internet y no dan respuesta. Aver que dice PROFECO de esto

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  Fernando Moscoza (@Templario70) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se envía información solicitada. Contando su tiempo de respuesta.

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  Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó hace 11 minutos

  A ver cuantos días nos va a dejar @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.

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  Daniela (@danilpzgrc) reportó hace 11 minutos

  de verdad que tiene que hacer uno para que un técnico de telmex si vaya a reparar el módem, 4 días sin servicio, me siguen dando más citas y citas, además que pésimo servicio al cliente, realmente nadie me puede asegurar que si van a resolverme. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Quieo q me atiendan por aqui. Si es q me van a atender. Yo no puedo tomar llamadas todos los días cuando es su trabajo brindar el servicio

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  ANSELMO-DOSPUNTOCERO (@TecocoatziJesus) reportó hace 15 minutos

  @Brenn0505 Asi es!! Y recordarás que el cliente llamaba a telmex para solicitar la baja de su información, si recuerdas ... cual es el pedo ahora???

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  Roberto Alonso (@RobertoAErosa) reportó hace 16 minutos

  @Telmex desde el lunes estamos sin servicio de internet, 4 veces hemos reportado porque no vienen atender nuestra queja, somos una oficina de gobierno federal y no podemos estar sin internet, que pésimo servicio @TELMEXSoluciona , ojalá @Carlos_Slim_D haga algo.

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  Víctor Manuel (@victorM921) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco se supone que el día de hoy vendría un técnico para dar solución a la falta de internet y línea telefónica, al momento no ha llegado nadie y no pueden dar solución al problema. Me pueden apoyar?

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  MadamUndo (@MadamUndo) reportó hace 22 minutos

  @Telmex Buenas tardes. Ojalá me solucionen. Contraté el 30 de marzo servicio de internet y sigo esperando que me instalen Folio 042516443

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  Jorge Alberto Gonzalez Rdz (@JorgeAl46598632) reportó hace 22 minutos

  Será. @TELMEXSoluciona un. Empresa de primer. Nivel o ya la descuidó @carlosslim porque ya no deja. Cada mes tengo un problema lema de falla de servicio y tardan muchos días en reparar. Pero el cobro te empiezan a bombardear desde 18 días antes..