Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Manzanillo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:
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Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona @Profeco 9 días sin servicio, y los que faltan, las respuestas son: "En 24 horas solucionamos tu problema" y así se han pasado los 9 días, qué procede? Así como incumplen ellos el contrato, puedo incumplir mi parte haciendo la migración antes del año de servicio sin penalización?
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Hola, buen día. No tengo línea telefónica, favor de atender está mi solicitud de reparación.
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Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.
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Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Con todo respeto pero no veo para cuando puedan venir! Es exagerado el tiempo de respuesta para resolver los problemas, entiendo no soy el único cliente pero 4 días y mañana 5 y los que faltan, viva México 🇲🇽
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Úrgeme, mi empresa pierde! Telmex gana a pesar de su deplorable servicio.
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Taipan (@MichVirgen) reportó desde Manzanillo, ColimaLes voy a contar porqué @Telmex es la peor compañía de internet en México. Abro Hilo
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Carlos Larios (@carloslarios82) reportó desde Santiago, Colima@TELMEXSoluciona después de más de 1 semana esperando que resuelvan el pésimo servicio, ¿Cuánto tiempo más debo esperar para que lo resuelvan?
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Un día más sin tener soporte técnico que solvente a nuevo de reiteradas quejas, extremadamente urgente que envíen a su técnico para resolver el 19625786. 😡
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.
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CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, ColimaSeguimos con el problema de Internet... llevamos un mes así y no lo solucionan, no sé que se necesita hacer para recibir respuesta y SOLUCIÓN. Que pesadilla el home office y school.. #PesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Por favor, me urge que restablezcan el servicio telefónico
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CP Jonathán Gómez (@cpjonathangomez) reportó desde Manzanillo, Colima@JReneum @TELMEXSoluciona Lamentable @TELMEXSoluciona; hasta ahora “@Telmexnosoluciona”
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Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto
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WEZKA (@ghuescag) reportó desde Santiago, ColimaJamás contraten @Telmex @infinitum es el PEOR servicio de internet que he tenido, es una verdadera basura!!
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Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona En este momento permanece la falla sin ser atendida.
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Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima@TELMEXSoluciona Hoy día me volvieron a conectar, ya tengo internet, craso error del técnico de ayer día, investiguen quien fue y sanciónele, es impermisisble errores como este que narro. Prevalece el problema de mi línea, sigo sin recibir llamadas con queja 17373682.
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Humberto III (@jberrones) reportó desde Manzanillo, ColimaSi cayó el internet de Telcel, Telmex, Infinitum, WhatsApp y todas las redes. Que no caigas en mis brazos hija de la chingada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó@TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.
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MA PILAR RUIZ (@MAPILARRUI7997) reportó@infinitum de verdad una vergüenza su servicio técnico. Desde el jueves pasado en la calle de San Francisco entre eje 5sur avenida col del valle y Eugenia. Estamos sin internet por cables rotos. Somos más de 7 casas y comercios y aquí no aparece nadie a arreglarlo
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero que ahora sí solucionen mi problema de internet
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Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó@TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber
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Nancy Castillo (@NancyGCT10) reportó@TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet desde hace 2 semanas y no me solucionaba nada 8446685505
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David L. (@Dave73010) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Uds. arbitrariamente cambiaron mi dirección de entrega en Tienda Telmex, colocando una dirección errónea. Luego de un mes, llamadas interminables y "agentes" que entre todos no saben resolver nada, nadie me da respuesta. ¿Alguien puede ayudarme?
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Yussel Dräjen (@Mr_Y_official) reportó@TELMEXSoluciona @ayudaizzi Lo intenté pero no llegan dentro de mi fraccionamiento. Me tuve que conformar con esta porquería de servicio
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Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio
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Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportóOye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?