Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

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  Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó hace 50 segundos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco 9 días sin servicio, y los que faltan, las respuestas son: "En 24 horas solucionamos tu problema" y así se han pasado los 9 días, qué procede? Así como incumplen ellos el contrato, puedo incumplir mi parte haciendo la migración antes del año de servicio sin penalización?

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  Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

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  Quinta Lucia Gourmet ®️ (@QuintaGourmet) reportó hace 5 minutos desde Santiago, Colima

  @TELMEXSoluciona Ya les dije amablemente que no me llamen a mi!! Llamen a sus técnicos de campo que instalen!!! Ya más de 15 días y ❌NO HAY SERVICIO

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  the real king (@imalejandroleal) reportó hace 6 minutos desde Manzanillo, Colima

  El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

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  Armando Chavez Chávez Orozco (@ArmandoCh04) reportó hace 7 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio. Me pudieran apoyar por favor.

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 13 minutos desde Manzanillo, Colima

  Otra vez con falla en internet, solo duró 3 días el servicio 😒 y antes de eso, 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 13 minutos desde Manzanillo, Colima

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 22 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me urge obtener folio de cancelación de la línea 3141382761, más de un año que no tiene servicio y el wifi es horrible, he realizado más de 30 llamadas sin éxito. Dejo tel alterno 3148726118. Agradezco apoyo con el folio de cancelación.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 23 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Esperare 48 hrs para que me atiendan el folio de servicio se levanto hoy, espero si me atiendan en ese lapso

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  𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍🚀🎶🥑🚒👨‍🚒 (@jaredchavira21) reportó hace 32 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y al final no tuve solución ya que su infraestructura no da para más en mi domicilio. Solo me ofrecieron algo que no me pueden dar! Publicidad engañosa y mal servicio. Se siento estafado!

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 32 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, hice 4 llamadas y y pudieron ayudarme, pero que necesidad, en fin!

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 40 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @KolManolin @TELMEXSoluciona me podrían decir si ya están laborando normal todas las sucursales?? Ocupo cancelar mi servicio se que por aquí ni por teléfono me solucionan nada ,pues ya son 6 días sin internet y linea

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 42 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Reiterado y pésimo se lee, que expresen “inconveniente” cuando su resultante es todo u. desastre. El lunes comparezco para cancelar el servicio:

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  Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó hace 43 minutos desde Manzanillo, Colima

  No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 44 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más sin tener soporte técnico que solvente a nuevo de reiteradas quejas, extremadamente urgente que envíen a su técnico para resolver el 19625786. 😡

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  nosoyunGuacamole (@Luisroosierra) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  Por fin vinieron a checar mi internet de nuevo proverdor que Tengo como 2 o 3 meses pagando y falla de la verga, y el de telmex jamas lo conectaron pero me seguiran cobrando por 1año.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 55 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 55 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Hoy día me volvieron a conectar, ya tengo internet, craso error del técnico de ayer día, investiguen quien fue y sanciónele, es impermisisble errores como este que narro. Prevalece el problema de mi línea, sigo sin recibir llamadas con queja 17373682.

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  Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó hace 55 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dan (@olivaresdann) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo cancelo el servicio?

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  Adrian Reyna (@Yo_BiCHo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona listo ya se retiro el tecnico y restablecio el servicio Gracias

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Vayanse a la 💩 con sus disculpas, parecen monos amaestrados, lo mismo en sus respuestas, mejor digan que debo hacer para cancelar su porqueria de servicio

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  andrea (@princesitaandy1) reportó hace 9 minutos

  @infinitum hola mi internet lleva fallando dos semanas, según era algo de la zona y vendrían a arreglarlo, pero nunca vinieron y el servicio está pésimo y me lo siguen cobrando normal cuando se va a cada rato 😑

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  Isabel (@Isabel87112427) reportó hace 13 minutos

  En Santa María Cuevas, Zumpango, llevamos 3 días sin internet, no es posible que en 3 días no puedan dar solución de los problemas, sobretodo en la semana de regreso a clases, por favor den solución a este problema @TELMEXSoluciona

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  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 13 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito disculpas, necesito.un servicio que funcione. Cada 15 días tengo que pelear con ustedes. @AtencionProfeco @Profeco