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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Manzanillo, Colima

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

  • coquenacho
    Jorge (@coquenacho) reportó desde Manzanillo, Colima

    Otra vez con falla en internet, solo duró 3 días el servicio 😒 y antes de eso, 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Ya acudió un técnico a resparar la queja 17373682, cambió el modem, ya recibo llamadas, ahora, el internet es terriblemente débil.

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Qué es falla de zona! Ya tiene todo el tiempo del mundo esta falla, hablas con servicio a clientes y niegan que halla reportes antes del 20 de marzo! Alguna sugerencia para poder trabajar? Qué incompetentes @COFETEL ayuda por favor !

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum hay un reporte del 11Feb 17389867 no hay wifi desde ese día y dicen en 8001232222 que ya solucionaste el mismo día

  • churrita82
    CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex más de un mes con fallas en el servicio y ahora sin Internet, ni por teléfono, ni por WhatsApp me atienden... les pido ayuda por favor, es muy desgastante estar así.

  • coquenacho
    Jorge (@coquenacho) reportó desde Manzanillo, Colima

    Hola @Telmex ! Llevo 168 horas esperando que me resuelvan una falla de internet Infinitum y no han podio atenderme, no puedo hacer homeoffice, como puedes ayudarme @TELMEXSoluciona ???

  • ryshardsc
    Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

  • Al4n17
    Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Con servicio de nuevo! Por favor los consideran para el siguiente recibo 👍

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Nefasto servicio

  • imalejandroleal
    the real king (@imalejandroleal) reportó desde Manzanillo, Colima

    El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

  • mariobeto136
    Mario Cárdenas (@mariobeto136) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes! Pago $499.00 y mi Internet va muy mal, quiero jugar en linea y a cada rato hay fallas y caída de Internet!!? Me podrían ayudar por favor; quisiera aumentar mi Internet para jugar sin fallas!

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Alarmante reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

  • Al4n17
    Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Gracias, hice 4 llamadas y y pudieron ayudarme, pero que necesidad, en fin!

  • Jesusalfredo384
    Jesús Alfredo Pérez Gutierrez (@Jesusalfredo384) reportó desde Manzanillo, Colima

    @Telmex buena tarde quien puede solucionar una falla de la línea pero que sea ya formal desde el 28 de enero están que en 24 horas queda resuelto, pero el recibo se paga completo y estamos en semáforo rojo y son pocos los lugares con servicio de red disponibles

  • churrita82
    CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, Colima

    Seguimos con el problema de Internet... llevamos un mes así y no lo solucionan, no sé que se necesita hacer para recibir respuesta y SOLUCIÓN. Que pesadilla el home office y school.. #PesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Miguelui3
    Miguelui (@Miguelui3) reportó

    @TELMEXSoluciona Dime en donde ********* cancelo tu servicio de ******, llevo 2 semanas esperando al técnico que venia en 24 horas! Obviamente no pienso pagar nada porque no he tenido NADA DE SERVICIO... te ahorro el inbox... 4493920482

  • hecto_bad
    héctor (@hecto_bad) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum quiero cancelar el servicio de Disney+ porque no tengo línea telefónica e internet por incompetencia de Telmex en resolver la falla, llevo 8 días ¿a dónde me dirijo?

  • erbig12
    Erastron (@erbig12) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de cancelar mi servicio ya no puedo pagar

  • erbig12
    Erastron (@erbig12) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo le hago para cancelar mi servicio... Ya van como 10 llamadas y nadie me atiende?

  • JulioEspinosaH
    ⚽ 🅹🆄🅻🅸🆄🆂 🦅🇺🇦 (@JulioEspinosaH) reportó

    @ximenitto @TELMEXSoluciona Lo mismo me pasa y a la fecha solo me llegan mensajes de texto del "adeudo" y desde Enero estoy tratando de cancelar y nadie contesta, cuando te transfieren, se pierde la llamada y así... Me hicieron ajuste que no corresponde, estuve mucho sin servicio. ¿Hasta cuándo Telmex?...

  • alfredovela08
    Alfredo Velázquez (@alfredovela08) reportó

    Feroz "competencia" entre el oligopolio del internet en México para ver quién proporciona el peor servicio. Una vez que contratas el.paquete te quitan megas y tu velocidad se hace lentísima. Son un fraude Totalplay Izzi y Telmex. Urgen libre competencia @tatclouthier @COFETEL_MX

  • RoxanaFarjat
    Roxana Farjat (@RoxanaFarjat) reportó

    Tomando en cuenta que tengo que da clase ahorita y el internet no sirve, pues hagan un descuento de lo que cobro por esta clase ¿No? Tomando en cuenta que es su culpa que no la pueda dar como se debe @TELMEXSoluciona

  • lsnava1
    Luis Nava (@lsnava1) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta vez ya quedo el servicio, grxs !!

  • erbig12
    Erastron (@erbig12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex he intentado comunicarme para cancelar mi servicio y no me responden

  • ERIKORTEGA_15
    ERIK ORTEGA (@ERIKORTEGA_15) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, mi módem ya esta fallando mucho, tengo mucho tiempo con el, quisiera que me lo cambiaran por favor, ya el internet es muy inestable.