Estado del servicio de Telmex en Mazatlán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

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  javierG (@arqjavierge) reportó hace 3 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda con su servicio, toda la mañana sin internet y ni en la línea de reportes contestan.

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  Elena (@elenaimn) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Pero sí quiero una respuesta porque nomás contestan los tweets pero de ahí ya no hacen nada

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  Mimmy (@MonyHN) reportó hace 12 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona realmente ocupo su ayuda pq tengo muchísimo reportando el mismo problema tengo más de 3 años con falla y mal servicio y uds no hacen nada al respecto

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  El Plebón Barbón. (@soy_emmcardenas) reportó hace 12 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @MichAyala @infinitum @carlosslim Sufro de lo mismo, en Gdl

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  El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 16 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @DeLaOkK @TELMEXSoluciona Ni si quiera les podía contestar porque no me agarra su puto internet culero y así quieren que les de detalles

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  𓃬 💛 (@isabeelsoltero) reportó hace 18 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  pinche infinitum feo, otra vez no hay inter en mi casa alch, este módem es el 5 que cambiamos alb

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  manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 21 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Pinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!

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  ImTheSorcererLord (@MrSorcererlord) reportó hace 36 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona buenas amigos saben que pasa con el servicio 🤦🏻 me aparece que hay red pero no puedo disponer de ella

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  Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 40 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @telmex les reporto el número 6699816977 a nombre de José angel piña en Mazatlán, Sinaloa, no tenemos servicio en la línea, gracias

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  jaime salas (@jimmysalaso) reportó hace 40 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No se de quien es el numero telefonico terminacion 0636. Sr. Slim ponga orden con sus empleados tenemos 14 dias sin internet numero telefonico 6699810411 a nombre Lorena Sslas Ramos. Solo envian mensajes preconfigurados, cero solucion.

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  Carlos C. (@_castro19) reportó hace 43 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona alguna vez vas a dar un buen servicio? Estoy hasta la madre de reportarles las fallas!!

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  Pepe Osuna Gómez Llanos (@PepeOsunaG) reportó hace 45 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @pipopan79 @TELMEXSoluciona Mándalos ALV Pipo! Contrata otro no te van a hacer caso

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  Astrid (@astrid_dom) reportó hace 46 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Que pésimo servicio neta el de Telmex, llevo 5 días sin internet y aun no pueden solucionarme el problema que coraje

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  Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 48 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar el servicio? Es imposible hacer una llamada por el ruido en la linea

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  Brisma Yanire (@BrismaYanire) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @infinitum hola ayuda por favor, nos cambiamos a fibra optica, desde el sabado se fue la señal y solo problemas hace 3 horas vinieron a arreglar y nuevamente no hay Internet en casa, urge, gracias

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  Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona otra vez tu pinche servicio está fallando, si va a estar así sean honestos para ir ya a cancelar, porque ya me cansé de reportar cada 3 dias

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  Luiso Castaños (@luiso_cp) reportó hace 55 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @JosedeJesusQG @Megacable @TELMEXSoluciona Ya me cambie, y la verdad estoy DE MARAVILLA! nose como no lo pude hacer antes, tengo 21 mbps de velocidad, en telmex jamas me lo resolvieron me dieron largas para que no me saliera y solo me llegaron a dar 3 mbps como maximo

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  Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes 😒

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  Fernando García Sais 🏄‍♂️ ®️ (@NandoGarciaSais) reportó hace 57 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @elpaismexico Que mejor arregle los problemas de Telmex y dé el servicio de calidad. ANTE NOTARIO

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  Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 57 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya me cambiaron de módem y el servicio sigue mal! Que tengo que hacer para que quede solucionado?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aya Estrada (@neblina_aya) reportó hace 2 minutos

  También te odio @Telcel mas de una hora sin red, y ni que decir de @Telmex su wifi igual no funciona.

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  Agalvan (@agcarriles) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando la llamada

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  Rocio Conzuelo (@ConzueloRo15729) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que horrendo servicio!! Se hace un convenio y no restablece el servicio y todavía se digan a decir que se solicitó un cambio de. Módem cuando no fui yo!!!! Que clase de atención dan para autorizar que alguien venga a mi domicilio!

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  El Jinete con Cabeza. (@MosquedaTavera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo único qué escriben, pero 0, ceroooooo reparación del servicio. Quieres todas las capturas de que lo único qué cambia es el nombre del chatbot. 😡😡😡😡

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  🦄💖Leydi BG💖🦄 (@leydibg15) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes me negaron el servicio porque la persona que rentaba antes que yo, quedo con un adeudo Gracias

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  JC (@chivajcml) reportó hace 9 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Cual compromiso si no pueden resolver ni atender al cliente como debe. Tengo años que cada mes se me va por días el servicio (reiteradamente levantando folios). Pero eso sí no se les pasa cobrar los días sin servicio. Nuevamente parando mi labor por su falta. No es justo

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  Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me he cansado de decirles que el problema es físico, cables dañados, determinado por un técnico de Uds., que tan difícil es mandar un técnico reparador?! Pasar semanas sin hacerlo!

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  Tani (@SoyTaniBanani) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si no estoy satisfecha con el servicio puedo terminar mi contrato antes de los 6 meses que me dijeron que son forzosos? Me hicieron domiciliar forzosamente y ni los 6 meses de Netflix me dieron. Y tengo 2 líneas con ellos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Emi5031 ¡Buena tarde! @Emi5031 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  JC (@chivajcml) reportó hace 14 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Buen día ! Héctor de favor quiero solicitar atención desesperadamente ya que falla su servicio cada mes dejándome sin trabajar por tal motivo. No me brindan atención adecuada y es reiterativo. Folio 22975115