Estado del servicio de Telmex en Mazatlán, Sinaloa
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mazatlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jun, 16:09 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82120 y 82139 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazatlán
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Internet | hace 5 días |
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Mazatlán
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Wi-fi | hace 11 días |
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Mazatlán
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Internet | hace 1 mes |
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Mazatlán
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:
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manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, SinaloaTercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis
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Oldman Guzmán (@Fer_Gomez98) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Falla con la línea telefónica
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Carmina G de R (@sufelitaa) reportó desde Mazatlán, SinaloaEstos son los “maximo tres dias” más largos que he contado… reporte hecho desde el sábado pasado y es hora que mi línea sigue muerta, pésimo internet y ni un técnico me ha visitado. @Telmex me gustaría saber si planean atenderme o me van a ajustar la factura mensual MÍNIMO.
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Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv
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Fernando García Sais 🏄♂️ ®️ (@NandoGarciaSais) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@elpaismexico Que mejor arregle los problemas de Telmex y dé el servicio de calidad. ANTE NOTARIO
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Fabzz Photo lab (@FabzzPhotoLab) reportó desde Mazatlán, SinaloaUn año esperando que #Telmex llegue hasta mi fraccionamiento en #Mazatlán y ahora salen con estas jaladas... #malditasea...
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Juan Flores (@Juaneloff) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@XatakaMexico Megacable es una porquería de empresa como ella misma, precios altísimos y un servicio pésimo que hace ver a Telmex como una empresa de primer mundo.
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Mimmy (@MonyHN) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@Telmex @telmexsoluciona tengo mucho tiempo reportando que mi línea está cruzada y ha hecho caso omiso y por fin tengo la prueba al querer hacer la renta en una plataforma con cargo a recibo Telmex aparece un número que no es el mío o así debe de ser?
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Alex Castro (@alexcastrov) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono??
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Ernesto (@netoarva) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona No creo que lo entiendan, tengo mas de doa años llamando al 01800. Me cobran por un servicio que no recibo. Incumplen con el contrato y con la publicidad del servicio. Y quiero que @Profeco intervenga y me regresen lo que abusivamente han cobrado de más
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Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona pésimo servicio, no me contestan por teléfono y ahora tampoco por aquí! No tengo internet ni teléfono desde hace 15 días y no hacen nada por solucionarlo, ya estoy harta, contesten por favor
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Carlos Castro (@_castro19) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona ¿que tengo que hacer para que deje de fallar mi servicio de internet? Porque claramente los reportes semanales que hago no han funcionado
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Manuel Castañeda Ch. (@MannuelCh) reportó desde Mazatlán, SinaloaLlevo 3 días sin servicio telefonía e internet @TELMEXSoluciona y en ninguna de sus líneas telefonica responden. @Telmex
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manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, SinaloaQue pedo @infinitum y @Telmex como que si se jode el internet sus tiempos de respuesta son de 48 a 72 horas, ****** ahora todo funciona por medio de internet. ****** atención genérica que le dan al cliente toda zarra.
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Alain González (@alain_glezzz) reportó desde Mazatlán, SinaloaLlamé a @Telmex para pedir informes sobre sus servicios y después de esperar bastante tiempo me responden pidiendo que permanezca en la línea. De fondo escucho con voz baja "en las flechitas dice cuáles días son de baño, ¿qué día es hoy, Andrea?" Después de eso me colgaron 🤔
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El Shaka (@eduardovlzg34) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@DeLaOkK @TELMEXSoluciona Ni si quiera les podía contestar porque no me agarra su puto internet culero y así quieren que les de detalles
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Carlos Castro (@_castro19) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona ya me cambiaron de módem y el servicio sigue mal! Que tengo que hacer para que quede solucionado?
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grillin sessions (@grillingmzt) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona 5 dia sin internet y sin respuesta de parte de Telmex
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manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, SinaloaQue cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis
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Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona quiero contratar Infinitum en la segunda línea que tengo (esta es cobre, no fibra) por el mal servicio que tengo en la primera. Marco 8001232222 y me corta al querer contratar paquetes. #apestatelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Genesis 🤗 (@139_0837) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días sin servicio y no han podido atenderlo ? Del asco su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@reyna_gibr88797 @reyna_gibr88797 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Saul N (@Saul_Neeri) reportóOigan @Profeco qué sucede cuando mi servicio de Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex se ve interrumpido por dos días y no le dan solución? Deberían de descontarme esos días sin servicio de mi recibo?
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Armando Nuricumbo, CPA, MsC (@A_Nuricumbo) reportó@TELMEXSoluciona Problemas con servicio de Internet en la zona de Pinar de la Venta, en las afueras de Guadalajara.
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Romane (@Dercy_0603) reportó@TELMEXSoluciona Con la novedad de que no tengo internet ni línea telefónica, en buen momento me cambié a fibra óptica tiro por viaje sin servicio.
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Burrito de winnie 🌼 (@SugarCuack) reportó@TELMEXSoluciona tengo sin internet desde hace 3 días , no me dan solución , espero puedan ayudarme por este medio antes de tener que ir con @Profeco
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Mercy (@Mercedeis) reportó@Telmex sigo con el wifi mal dijeron q venia un tecnico desde el lunes y no ha venido nadie
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Richie (@richie_rich_dev) reportó@TELMEXSoluciona No he recibido contacto ni información acerca de mi servicio
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Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Cómo trabajan en mi caso publicando post que parecen de un post??
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Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Nefasto servicio, llevo dos días sin internet y no pueden dar solución, dicen estarlo arreglando, si lo que no enciende es el módem, solo necesito eso