Estado del servicio de Telmex en Mazatlán, Sinaloa
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mazatlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 23:55 GMT-5.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- E-mail (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82128 , 82139 , 82124 , 82120 , 82170 , 82110 y 82090 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazatlán
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Teléfono | hace 19 horas |
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Mazatlán
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Wi-fi | hace 3 días |
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Mazatlán
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hace 22 días | |
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Mazatlán
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Internet | hace 23 días |
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Mazatlán
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:
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gustavo efren (@gustavoefren7) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@GonzoEsparza @infinitum @Profeco Así me paso a mi , fue una falla del servidor y al volver a checar vieron que mi puerto estaba conectado a uno de menor costo, o sea de 20 y lo conectaron correctamente y quedó
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Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona sigo sin servicio que pago. Me llega 1-3 megas cuando pago 300. QUE PASA? #telmexapesta
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Mimmy (@MonyHN) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona espero lo hagan pq ya tengo mucho así y no hacen caso
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Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona @telmex les reporto el número 6699816977 a nombre de José angel piña en Mazatlán, Sinaloa, no tenemos servicio en la línea, gracias
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oscar hdez t (@aaoht) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Me podrían confirmar si ya fue atendida mi queja? Dar de baja el paquete prime y el servicio de Netflix? Porque me han venido cargando un servicio que no recibo beneficiando a otro usuario con un email diferente al mío
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Carlos Castro (@_castro19) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona otra vez tu pinche servicio está fallando, si va a estar así sean honestos para ir ya a cancelar, porque ya me cansé de reportar cada 3 dias
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Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Todo el mes de marzo no tuvimos internet por 20 días y quedaron que iban a hacer un ajuste del pago, y que se iban a comunicar con nosotros. Nunca lo hicieron y no contestan por teléfono. Estoy esperando que me solucionen eso.
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Jessica Martínez💎 (@JessicaMrtnz) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona tengo horas queriendo levantar un reporte de falla de internet y solo me mandan una grabadora que no capta nada de lo que le digo, me pueden resolver por favor?
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Alex Castro (@alexcastrov) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono??
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manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, SinaloaPinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!
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ahauik1320 (@ahauik1320) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema con mi línea Telmex 6699405759 en mazatlán desde ayer no tengo acceso a la red la línea está a nombre de Baruni David Cervantes Suárez
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Juan Flores (@Juaneloff) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@XatakaMexico Megacable es una porquería de empresa como ella misma, precios altísimos y un servicio pésimo que hace ver a Telmex como una empresa de primer mundo.
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Brisma Yanire (@BrismaYanire) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@infinitum hola ayuda por favor, nos cambiamos a fibra optica, desde el sabado se fue la señal y solo problemas hace 3 horas vinieron a arreglar y nuevamente no hay Internet en casa, urge, gracias
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Oldman Guzmán (@Fer_Gomez98) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Falla con la línea telefónica
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Mimmy (@MonyHN) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@Telmex @telmexsoluciona tengo mucho tiempo reportando que mi línea está cruzada y ha hecho caso omiso y por fin tengo la prueba al querer hacer la renta en una plataforma con cargo a recibo Telmex aparece un número que no es el mío o así debe de ser?
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Danzante (@Netocrespo) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@DaaveeAr Nunca he tenido problemas con telmex pero diceeeeeen que total play esta padre!
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Daisy Serrano (@karamel_84) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TELMEXSoluciona Gracias. Eso han dicho desde hace 1 mes y yo soy la que se tiene que comunicar, por correo, llamadas telefónicas, Twitter. Dan folios falsos, no devuelven llamadas, mucho menos dan solución. Eso sí, el nuevo recibo ya lo mandaron y sus mensajes para recordarme el pago no fallan.
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manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, SinaloaTercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis
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Astrid (@astrid_dom) reportó desde Mazatlán, SinaloaQue pésimo servicio neta el de Telmex, llevo 5 días sin internet y aun no pueden solucionarme el problema que coraje
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Pepe Osuna Gómez Llanos (@PepeOsunaG) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@pipopan79 @TELMEXSoluciona Mándalos ALV Pipo! Contrata otro no te van a hacer caso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Castro (@Chivito_Rayado) reportóBuenas tardes @Telmex, @TELMEXSoluciona, Otro día más sin el servicio de internet de 600 megas. Desde las 11:00 hrs., avisaron que el especialista se encontraba cerca del domicilio pero aún no llegan. Pedí información al teléfono en el aviso y no aparece en sistema.
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Dars (@Dars97990) reportóUn día más sin el servicio que se paga puntual, no es posible que tarden tanto en solucionarlo. @TELMEXSoluciona
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Abigail Salazar (@aby852) reportó@TELMEXSoluciona Llevo desde el dia 9 de agosto esperando que vengan a reparar mi servicio solo me dan largas y en atención a clientes dicen que ellos no pueden arreglar nada Número de reporte es 56749601
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RMicrobioGP (@Microbio7u7r) reportó@Telmex @infinitum Regresenme la señal pero en faaaa
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Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó@ossvaldoSka @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Alguien conoce algún servicio (llamémosle así) más miserable que el de #TELMEX?
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karen (@vi1192) reportó@Telmex Sigo sin servicio de internet su técnicos no vienen ustedes solo me dicen que espere y no hacen absolutamente nada, pésimo y deplorable su servicio @Profeco por favor ayuda
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a ver, dime. (@OyeTuAntonio) reportó@Davaluxor @Telmex si, pero eso no sirve por qué el backbone no está funcionando, la gente con 1gb tiene el mismo problema que los de 250 mbps
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Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio. Voy a tener que cancelar. Ya es una constante.
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Claudia40069866 @izzi_mx Atendiendo caso con prioridad?????. No digas ni escribas pendejadas, cuántas veces lo tienes que escalar con prioridad? Bola de pendejos, ineptos, estúpidos que no saben leer ni responder lo que uno les pregunta
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MaturinoCa77029 ¡Buen día! @MaturinoCa77029 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.