¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82110.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Wi-fi	hace 2 días
Mazatlán	E-mail	hace 25 días
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	E-mail	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace 3 meses
Mazatlán	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace un minuto desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar el servicio? Es imposible hacer una llamada por el ruido en la linea

• Eduardo Naar (@geednaar) reportó hace 8 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex porqué si hablo para cancelar me cuelgan??????? Hasta para eso tienen pésimo servicio!!!!!!

• Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona quiero contratar Infinitum en la segunda línea que tengo (esta es cobre, no fibra) por el mal servicio que tengo en la primera. Marco 8001232222 y me corta al querer contratar paquetes. #apestatelmex

• Carmina G de R (@sufelitaa) reportó hace 11 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Estos son los “maximo tres dias” más largos que he contado… reporte hecho desde el sábado pasado y es hora que mi línea sigue muerta, pésimo internet y ni un técnico me ha visitado. @Telmex me gustaría saber si planean atenderme o me van a ajustar la factura mensual MÍNIMO.

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 16 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes 😒

• Bryan Roldan (@BryanRoldann) reportó hace 24 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona me tienen hasta la madreee de su puto servicio de muerda! 10 días sin servicio, todos los días llamo a atnc a clientes y me dicen q pasarán el dia siguiente de 9 a 1 y me dejan esperando como penndejo... valen pitooo la neta

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 28 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Llamé a @Telmex para pedir informes sobre sus servicios y después de esperar bastante tiempo me responden pidiendo que permanezca en la línea. De fondo escucho con voz baja "en las flechitas dice cuáles días son de baño, ¿qué día es hoy, Andrea?" Después de eso me colgaron 🤔

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 29 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @telmex les reporto el número 6699816977 a nombre de José angel piña en Mazatlán, Sinaloa, no tenemos servicio en la línea, gracias

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que pedo @infinitum y @Telmex como que si se jode el internet sus tiempos de respuesta son de 48 a 72 horas, ****** ahora todo funciona por medio de internet. ****** atención genérica que le dan al cliente toda zarra.

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 32 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Pinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 33 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tu servicio cada vez es peor, me llegan mensajes de que solucionaron la falla y no es cierto, no han arreglado nada y necesito me den una fecha para cuándo va a quedar

• Enrique Espinoza (@Spinozza77) reportó hace 34 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Podrá alguien el @TELMEXSoluciona ayudarme a asociar una línea???

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Tercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis

• Oldman Guzmán (@Fer_Gomez98) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Falla con la línea telefónica

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Rofra13 @Telmex No hay servicio de Total Play en el fraccionamiento donde me voy a mudar 😔

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 53 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis

• Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio que pago. Me llega 1-3 megas cuando pago 300. QUE PASA? #telmexapesta

• Pepe Osuna Gómez Llanos (@PepeOsunaG) reportó hace 57 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @pipopan79 @TELMEXSoluciona Mándalos ALV Pipo! Contrata otro no te van a hacer caso

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 57 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona les encargo mi linea ya qué no tengo servicio ni de voz ni internet, el número es 6699833346 ya lo reporte vía telefónica y es un verdadero viacrucis que te pueda contestar un asistente, espero qué por este medio se le de más celeridad, gracias

• Carlos C. (@_castro19) reportó hace 59 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona alguna vez vas a dar un buen servicio? Estoy hasta la madre de reportarles las fallas!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Javier8x6 @Javier8x6, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Clau Zayas (@ClaudiaZayas1) reportó hace 9 minutos

  @Horacitu Tengo 3 días sin internet en casa Telmex es un asco, mi clave de token está mal 👎🏻 así mercurio retrógrado a todo lo que da.

• Drake skip (@gilberthernande) reportó hace 9 minutos

  A quien más le está fallando el internet de Infinitum

• Claudia Gómez Palafox (@claudiagpalafox) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo presentando intermitencia en el internet, a pesar de que me han cambiado el módem. 5959549008

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Jorge_Mandujano @Jorge_Mandujano Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• jppl (@jppl13) reportó hace 17 minutos

  Les cuento una triste historia hilo...desde el 10 de mayo no tengo servicio @Telmex ,se reporto y me dieron un folio el 22796972 vía telefónica,máximo 7 días para atender,el día 14 de mayo me informaron vía app Telmex que me enviarían un técnico el día 15,nunca llegó...

• Elian (@eliansanti34) reportó hace 17 minutos

  Telmex chinga tu madreeee

• Serz sead (@sergio_riveroz) reportó hace 18 minutos

  @edrv @TELMEXSoluciona @totalplaymx Muchos queremos hacer lo mismo yo ya estoy más que animado, por qué no hay fibra óptica, ya parezco disco rayado pidiendo siempre lo mismos yo creo en la siguente quincena subo mi foto del módem en la basura, hagámoslo todos los inconformes

• 📸🌚🌙 (@fabblack11) reportó hace 18 minutos

  Se cayó Telmex o solo me tocó a mi?

• Stephany Ro 🦔⭐️💕 (@Miichell_ro) reportó hace 19 minutos

  @Profeco llevo 8 días, con mi cable de fibra óptica Telmex, cortado… reportamos, tenemos número de folio y nos dicen que si no asiste el técnico, llamemos de nuevo… cuánto más hay que esperar para que no hagan caso?