¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Wi-fi	hace un mes
Mazatlán	Wi-fi	hace un mes
Mazatlán	Wi-fi	hace un mes
Mazatlán	Wi-fi	hace 2 meses
Mazatlán	E-mail	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace un minuto desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Pinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 4 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Tercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis

• Carlos C. (@_castro19) reportó hace 5 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona alguna vez vas a dar un buen servicio? Estoy hasta la madre de reportarles las fallas!!

• Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó hace 7 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio que pago. Me llega 1-3 megas cuando pago 300. QUE PASA? #telmexapesta

• Oldman Guzmán (@Fer_Gomez98) reportó hace 13 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Falla con la línea telefónica

• Octavio Jorge Cortes (@georgepolite) reportó hace 13 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona quiero contratar Infinitum en la segunda línea que tengo (esta es cobre, no fibra) por el mal servicio que tengo en la primera. Marco 8001232222 y me corta al querer contratar paquetes. #apestatelmex

• Enrique Espinoza (@Spinozza77) reportó hace 23 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Podrá alguien el @TELMEXSoluciona ayudarme a asociar una línea???

• katara 🌙 (@haganenokokoro_) reportó hace 25 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  infinitum fallando, que novedad

• grillin sessions (@grillingmzt) reportó hace 28 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona 5 dia sin internet y sin respuesta de parte de Telmex

• Carmina G de R (@sufelitaa) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Estos son los “maximo tres dias” más largos que he contado… reporte hecho desde el sábado pasado y es hora que mi línea sigue muerta, pésimo internet y ni un técnico me ha visitado. @Telmex me gustaría saber si planean atenderme o me van a ajustar la factura mensual MÍNIMO.

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 36 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar el servicio? Es imposible hacer una llamada por el ruido en la linea

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 37 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona les encargo mi linea ya qué no tengo servicio ni de voz ni internet, el número es 6699833346 ya lo reporte vía telefónica y es un verdadero viacrucis que te pueda contestar un asistente, espero qué por este medio se le de más celeridad, gracias

• Bryan Roldan (@BryanRoldann) reportó hace 43 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona me tienen hasta la madreee de su puto servicio de muerda! 10 días sin servicio, todos los días llamo a atnc a clientes y me dicen q pasarán el dia siguiente de 9 a 1 y me dejan esperando como penndejo... valen pitooo la neta

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 46 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis

• Eduardo Naar (@geednaar) reportó hace 47 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex porqué si hablo para cancelar me cuelgan??????? Hasta para eso tienen pésimo servicio!!!!!!

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que pedo @infinitum y @Telmex como que si se jode el internet sus tiempos de respuesta son de 48 a 72 horas, ****** ahora todo funciona por medio de internet. ****** atención genérica que le dan al cliente toda zarra.

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 54 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya me cambiaron de módem y el servicio sigue mal! Que tengo que hacer para que quede solucionado?

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 54 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tu servicio cada vez es peor, me llegan mensajes de que solucionaron la falla y no es cierto, no han arreglado nada y necesito me den una fecha para cuándo va a quedar

• Pepe Osuna Gómez Llanos (@PepeOsunaG) reportó hace 54 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @pipopan79 @TELMEXSoluciona Mándalos ALV Pipo! Contrata otro no te van a hacer caso

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @telmex les reporto el número 6699816977 a nombre de José angel piña en Mazatlán, Sinaloa, no tenemos servicio en la línea, gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frederick Lazarus (@_RickyStarks) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que llevo 4 días sin internet y ustedes no hacen absolutamente nada?!!! Cómo pueden tratar así a sus clientes???!! su servicio es deficiente y su atención una basura. Hagan algo YA o me cambio a Totalplay

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @esemideivid @esemideivid ¡Hola! Si presentas alguna falla con tu servicio con gusto te puedo apoyar, solo indícame la afectación exacta que presentas, así como también, tu nombre, línea Telmex, celular de contacto, correo electrónico y nos comunicaremos contigo a la brevedad. Katia L.

• Mario Sanroman (@mariosangil) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona día 3 sin servicio. Zona Huixquilucan-Cuajimalpa, que pasa?

• marlen moreno (@marlenm69688376) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día tenemos problemas con el internet me podrían ayudar

• flaquita (@ximenavertes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde hace 11 días y hago home office, lo único que hacen si escribes en redes es marcarte para decirte que “están trabajando en ello” mi trabajo está en riesgo y siguen sin darme solución o servicio y no me dejan cancelar, servicio de porquería

• Lenin Alarcón (@LeninAlarcn1) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasa? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telcel más de una semana sin servicio en Zongolica, Veracruz.

• santiago (@SantiagoMayaton) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo sin línea telefónica ni internet desde el viernes, al reportar la solución es esperar hasta el miércoles @TELMEXSoluciona @Telmex MUY MAL 👎👎👎

• Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ay Yani te agrego a la lista de mentirosos que se burlan de los clientes, donde esta esa Marisol que invento falla global y una serie de números ah y que el jueves ya estaba, cada mes es lo mismo, una o dos semanas sin Internet. ****** empresa fraudulenta

• Flora azul (@FlorRey55632159) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Pero así siempre me dicen. Y no lo hacen. O hablo yo y según me mandan a soporte técnico y se corta la llamada. No se si no tienen personal o las que están son ineficientes

• Sheco Juárez (@Shecopuma) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es con @alvaritomorales se le fue el internet jajaja