¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82139 y 82110.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Wi-fi	hace 28 días
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• NIKY CARRILLO (@fernand56356663) reportó hace un minuto desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona valen pa pura ***** todos en Telmex andan cagando fuera del hoyo llame para que me ayuden a configurar el cableado para voz por internet y nadie sabe del nuevo servicio 669/9823625 Fernando Carrillo Rodríguez valen ******

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 2 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Pues eso me dijeron ayer, antier y antes de antier y nada que lo hicieron y mientras mi Internet ya tiene 15 días fallando.

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 3 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @telmex les reporto el número 6699816977 a nombre de José angel piña en Mazatlán, Sinaloa, no tenemos servicio en la línea, gracias

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 4 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes 😒

• Danzante (@Netocrespo) reportó hace 5 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @DaaveeAr Nunca he tenido problemas con telmex pero diceeeeeen que total play esta padre!

• Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó hace 8 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona les encargo mi linea ya qué no tengo servicio ni de voz ni internet, el número es 6699833346 ya lo reporte vía telefónica y es un verdadero viacrucis que te pueda contestar un asistente, espero qué por este medio se le de más celeridad, gracias

• Jessica Martínez💎 (@JessicaMrtnz) reportó hace 8 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo horas queriendo levantar un reporte de falla de internet y solo me mandan una grabadora que no capta nada de lo que le digo, me pueden resolver por favor?

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 13 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Pinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 23 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Llamé a @Telmex para pedir informes sobre sus servicios y después de esperar bastante tiempo me responden pidiendo que permanezca en la línea. De fondo escucho con voz baja "en las flechitas dice cuáles días son de baño, ¿qué día es hoy, Andrea?" Después de eso me colgaron 🤔

• Carmina G de R (@sufelitaa) reportó hace 24 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Estos son los “maximo tres dias” más largos que he contado… reporte hecho desde el sábado pasado y es hora que mi línea sigue muerta, pésimo internet y ni un técnico me ha visitado. @Telmex me gustaría saber si planean atenderme o me van a ajustar la factura mensual MÍNIMO.

• Eduardo Trujillo Ortiz (@Eduardo70109398) reportó hace 25 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @dannyferta @TELMEXSoluciona Eso es hecho por las filiales de telmex y estan peor pagadas que un sindicalizado de telmex por eso somos odiados

• Jacqueline Estefani (@jarlae) reportó hace 29 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @nielda95 Jajaja nomás por decir… pero igual yo creo que es una buena oportunidad de conocerlos. Lo peor que puede pasar es q te regreses en infinitum.

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 32 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Tercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis

• Alain González (@alain_glezzz) reportó hace 33 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Rofra13 @Telmex No hay servicio de Total Play en el fraccionamiento donde me voy a mudar 😔

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 39 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso han dicho desde hace 15 días ya!!!!! Y el problema persiste!!!!!

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que pedo @infinitum y @Telmex como que si se jode el internet sus tiempos de respuesta son de 48 a 72 horas, ****** ahora todo funciona por medio de internet. ****** atención genérica que le dan al cliente toda zarra.

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 45 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @stefhealy Uuuy yo pago menos y tengo 15 días sufriendo porque no pueden arreglar la falla de mi internet.

• nacho andrade (@nachoandradem) reportó hace 49 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin internet en espera de solución, solo me dieron mi folio #pesimoservicio #

• manolo osuna (@maonlooz) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 51 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @RenataGlezM @TELMEXSoluciona Ni responderán, ahora puras máquinas están a cargo del dizque servicio a clientes 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SinaS (@SinaStark18) reportó hace 5 minutos

  @Liliaemr @Telmex Y eso no es todo yo pase dos días sin internet... Hasta que quisieron y tuvieron otro servicio cerca de mi casa me atendieron

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @lizymacias ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

• MaskDeath (@JamsYandere) reportó hace 9 minutos

  Muero sin internet 🛜!!!! Maldito Telmex

• Minerva Vargas (@Minervav1973) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Tengo sin servicio 12 horas, no puedo entrar a la app de Mi Telmex y en el 800 no hay manera de comunicarse. Dónde hago mi reporte?

• Kiyoshi Theist (@TheistUnbeca) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias tengo problemas con mi infinitum el modem esta prendido pero no tiene internet, se puede reportar desde aqui? El numero es 5548091842

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Pichondrkoa01 Hola buen día, disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular, Quedo a la espera de tus datos. Patricia R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @MiguelA38988298 ¡Hola, buenos días! Es un placer atenderle. Para brindarle apoyo por este medio, envíenos por vía DM los siguientes datos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera. Gracias. Karen R.

• Lizy (@lizymacias) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo teniendo problemas y nadie me ha contactado!

• asr (@AAxnderSayago) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo linea de teléfono ni internet que onda con ustedes fallo tras fallo

• Miguel Aguilera cruz (@MiguelA38988298) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 5522278062 mi número de reporte desde día miércoles es 50211985 necesito el servicio me urge dependo del servicio mi trabajo