¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Wi-fi	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 4 meses
Mazatlán	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• Elena (@elenaimn) reportó hace 3 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no me contestan por teléfono y ahora tampoco por aquí! No tengo internet ni teléfono desde hace 15 días y no hacen nada por solucionarlo, ya estoy harta, contesten por favor

• SAMU (@Saamuelillo) reportó hace 4 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Como me emputa que se vaya el internet alv putos de @Telmex

• Elena (@elenaimn) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Pero sí quiero una respuesta porque nomás contestan los tweets pero de ahí ya no hacen nada

• Pepe Osuna Gómez Llanos (@tiiosurprise) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @maricelaluna @TELMEXSoluciona No le pagues y contrata otro servicio.

• Luiso Castaños (@luiso_cp) reportó hace 11 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @JosedeJesusQG @Megacable @TELMEXSoluciona Ya me cambie, y la verdad estoy DE MARAVILLA! nose como no lo pude hacer antes, tengo 21 mbps de velocidad, en telmex jamas me lo resolvieron me dieron largas para que no me saliera y solo me llegaron a dar 3 mbps como maximo

• ahauik1320 (@ahauik1320) reportó hace 12 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema con mi línea Telmex 6699405759 en mazatlán desde ayer no tengo acceso a la red la línea está a nombre de Baruni David Cervantes Suárez

• Astrid (@astrid_dom) reportó hace 14 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que pésimo servicio neta el de Telmex, llevo 5 días sin internet y aun no pueden solucionarme el problema que coraje

• Elena (@elenaimn) reportó hace 18 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

• Elena (@elenaimn) reportó hace 25 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Todo el mes de marzo no tuvimos internet por 20 días y quedaron que iban a hacer un ajuste del pago, y que se iban a comunicar con nosotros. Nunca lo hicieron y no contestan por teléfono. Estoy esperando que me solucionen eso.

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 28 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @infinitum su puto internet es una mierda me tienen hasta la verga !!!

• Daisy Serrano 🇲🇽 (@karamel_84) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @juls182 @TELMEXSoluciona @Profeco No te van a ayudar. Un conocido de Twitter me dijo que levantara mi queja en @IFT_MX y me han ayudado más. Por lo menos va avanzando mi caso.

• Luiso Castaños (@luiso_cp) reportó hace 33 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona PESIMO INTERNET, sigo esperando una solución, mi vecino me pasa el de el de @Megacable y me aharra mas megas y no se cae.

• javierG (@arqjavierge) reportó hace 39 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda con su servicio, toda la mañana sin internet y ni en la línea de reportes contestan.

• Daisy Serrano (@karamel_84) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Yo estuve atenta durante más de un mes y nunca dieron solución. Al día de hoy desde el 1 de agosto no me han hecho ninguna instalación, ni siquiera una llamada, todas las hice yo.

• Daisy Serrano (@karamel_84) reportó hace 43 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No quiero que me instalen nada, ya pasaron 3 meses. No voy a pagar por 3 meses en donde no recibí servicio por SU irresponsabilidad. Envié un correo solicitando la cancelación del contrato y sólo me contestaron RECIBIDO. Quiero que cancelen el servicio nada más.

• Elena (@elenaimn) reportó hace 44 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta sobre el folio 7499912

• Elena (@elenaimn) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Amigos, los de telmex aún no hacen ni madres por arreglar la situación con mi internet y teléfono, así que si no tienes Telmex en tu casa dime qué compañía tienen y aprox cuánto cuesta su servicio Estoy viendo las opciones de compañía a la que me podría cambiar 🙂

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 51 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @DeLaOkK @infinitum Ewe pensé que ya me habían contestado JAJAJA que chinguen a su madre puto internet culero

• jaime salas (@jimmysalaso) reportó hace 58 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No se de quien es el numero telefonico terminacion 0636. Sr. Slim ponga orden con sus empleados tenemos 14 dias sin internet numero telefonico 6699810411 a nombre Lorena Sslas Ramos. Solo envian mensajes preconfigurados, cero solucion.

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 59 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @DeLaOkK @TELMEXSoluciona Ni si quiera les podía contestar porque no me agarra su puto internet culero y así quieren que les de detalles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M🍃 (@MWatkinsM) reportó hace 14 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Más de un mes sin servicio y no solucionan ni apoyan por ningún medio. Número de reporte generado hace tres semanas: 023515591 SOS

• Manuel Huerta (@MHCMSG) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor pueden ayudarme, llevo 5 días sin Internet, y lo necesito para homeoffice y escuela de mi sobrina

• Patricia Valero (@Patvalero) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @osheamx Yo escribí hace 40’min y no me han dado respuesta. Y es una cuadra el q tiene problema.

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 8 minutos

  @Wolfhang30A @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• 🤘 (@danielaaa1899) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 11 minutos

  @CiudActivos @TELMEXSoluciona Yo llevo 18 días y terminé regañado porque ya me están cobrando el recibo desde ahorita para pagar antes del 7 de oct. Según ya hicieron ajuste, ustedes le creerían a esta empresa que no te da un servicio por 18 días? Yo no verdad @TELMEXSoluciona ?

• Alfredo M (@Alfredoc) reportó hace 16 minutos

  Ya son 14 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y no me dan solución, ni que aun tuvieras tantos usuarios y menos con tan mala atención al cliente.

• JoeJoe™ (@joel_rayado) reportó hace 17 minutos

  Servicio malísimo de atención a clientes por parte de. @Telmex Ni atención, ni aclaración. Una💩

• PERLA DE LOS SANTOS (@PERLADELOSSAN3) reportó hace 19 minutos

  11:11 Deseo vengan los de @Telmex A reparar mi servicio

• luis armando (@Wolfhang30A) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días mi servicio no funciona y me dieron primero una fecha de del día miércoles nunca me marcaron ,yo llamé nuevamente para reportar el servicio y me dan nueva fecha para el día sábado como le hago para que reparen en tiempo y forma su servicio,