¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Wi-fi	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• JM Cabrera (@josecabrera93) reportó hace 2 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona que onda con su servicio ya tiene días fallando el Internet

• Fabzz Photo lab (@FabzzPhotoLab) reportó hace 7 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Diana_Alv @Telmex No, si reporta luego luego, en teoría, una vez que salgan los técnicos, te llamarán para preguntarte "qué tal tu servicio" ahí vas!

• ImTheSorcererLord (@MrSorcererlord) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona buenas amigos saben que pasa con el servicio 🤦🏻 me aparece que hay red pero no puedo disponer de ella

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que clase de servicio es el que das @TELMEXSoluciona es una máquina la qe contesta y para colmo ni se entiende lo que dice 8 minutos y no resolvió nada

• Fernando García Sais 🏄‍♂️ ®️ (@NandoGarciaSais) reportó hace 13 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @elpaismexico Que mejor arregle los problemas de Telmex y dé el servicio de calidad. ANTE NOTARIO

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 18 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que te atienda una maquinita? realmente desilusionada del servicio

• oscar hdez t (@aaoht) reportó hace 22 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Me podrían confirmar si ya fue atendida mi queja? Dar de baja el paquete prime y el servicio de Netflix? Porque me han venido cargando un servicio que no recibo beneficiando a otro usuario con un email diferente al mío

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 24 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona si mi servicio de internet es pésimo además cuando si entra una llamada al teléfono se corta el internet pareciera estuviera en los tiempos del inicio de internet hace ruido como cuando te contabas al modem

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 26 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Telmex @telmexsoluciona tengo mucho tiempo reportando que mi línea está cruzada y ha hecho caso omiso y por fin tengo la prueba al querer hacer la renta en una plataforma con cargo a recibo Telmex aparece un número que no es el mío o así debe de ser?

• Jacqueline Estefani (@jarlae) reportó hace 26 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @nielda95 Jajaja nomás por decir… pero igual yo creo que es una buena oportunidad de conocerlos. Lo peor que puede pasar es q te regreses en infinitum.

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 28 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona realmente ocupo su ayuda pq tengo muchísimo reportando el mismo problema tengo más de 3 años con falla y mal servicio y uds no hacen nada al respecto

• Ernesto (@netoarva) reportó hace 30 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ****** internet toda la vida esta super lento. 3.89M de bajada! Neta? No mamar. No sirve de nada. Es como si compro 1kg de carne y el carnicero me entrega 80grs. Es un robo. Pago por 50 de velocidad y eso quiero recibir

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Ya tengo internet, pero porque YO estuve buscando al técnico que fue a mi domicilio y el muy amablemente me resolvió el problema aun cuando el hizo su parte y ya no tenía por qué hacer el trabajo de OTROS.

• ChioMdrd (@chiomadrid84) reportó hace 36 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona hola el foco "Los" está parpadeando en rojo y no tengo servicio

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 36 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona espero lo hagan pq ya tengo mucho así y no hacen caso

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 38 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex levanto la bocina del teléfono como si fuera a realizar una llamada y se escucha la conexión de internet de antaño, cuelgo y me quedo sin internet eso esta bien? no pueden reparar la falla? estoy perdiendo dinero y quedando mal con mis clientes

• MINERVA PEREZ (@LENNYDEJESUS) reportó hace 55 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Los@Telefonistas estamos #EnDefensaDelCCT porque @Telmex ha incumplido en la liberación de vacantes necesarias para dar un buen servicio. Hemos mostrado nuestra disposición al diálogo, pero la #HuelgaEnTelmex estallará si la Empresa mantiene su intención de provocar un conflicto

• Jessica Martínez💎 (@JessicaMrtnz) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tengo horas queriendo levantar un reporte de falla de internet y solo me mandan una grabadora que no capta nada de lo que le digo, me pueden resolver por favor?

• Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @RenataGlezM @TELMEXSoluciona Ni responderán, ahora puras máquinas están a cargo del dizque servicio a clientes 🤬

• Fabzz Photo lab (@FabzzPhotoLab) reportó hace 59 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Un año esperando que #Telmex llegue hasta mi fraccionamiento en #Mazatlán y ahora salen con estas jaladas... #malditasea...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván GR (@IvanEGR) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sí, el número es correcto. Este fin estuve sin señal Telcel, pero hoy ya estoy disponible todo el día. Espero que se puedan comunicar

• Godofredo de Bouillon 🇲🇽🇪🇸 (@g_bouillon) reportó hace 2 minutos

  @abelvaz @TELMEXSoluciona han sido muy atentos conmigo pero me siguen cobrando cada mes ese servicio

• Gacoron (@Ag3ntGacoron) reportó hace 7 minutos

  @La_Sayi_uwu Chinga a tu madre, Infinitum (Da igual si no es tu compañía).

• José Luis ¡GOOOYA! (@jlgoooya) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona aquí nada más para preguntar el estatus de mi caso. Soy uno de muchos inconformes con la lentitud de atención a los reportes. Quedaron de venir el sábado, también quedaron de revisar y no hay respuesta. Saludos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ed_coby @ed_coby Buen día, ¿presentas falla con tu servicio? Permíteme revisarlo, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Lic. René Arias (@reneanubis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más sin servicio de Internet.

• Godofredo de Bouillon 🇲🇽🇪🇸 (@g_bouillon) reportó hace 13 minutos

  oye @TELMEXSoluciona el otro día me quejé de que no podía dar de baja Disney+ me habló una señorita muy amable diciendo que me iba ayudar a arreglar eso pero no pasó nada y ya tuve que pagar el servicio otro mes más aunque no lo uso,llevo 3 meses así ¿de que se trata?

• Isca GM (@IscaGM678) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Problema en la línea

• AV (@abelvaz) reportó hace 16 minutos

  @g_bouillon @TELMEXSoluciona A mi me subieron de plan de 30mb (a secas) a 200mb (con Netflix, Disney y no sé qué tanto más) 3 meses sin darme cuenta, paso de 200 pesos a más de 1000. Hable y muy bien, rápido me regreso todo a su lugar y me aplicó una nota de crédito

• Raúl Zavala (@RaulTotalplay) reportó hace 16 minutos

  @DiegoAl73851441 @Telmex Buenos días Diego, te invito a probar el servicio de Totalplay. 👉🏼 💯% Fibra Óptica 👉🏼 Internet desde 20 a 500 Megas de Velocidad 👉🏼 Tu línea de casa en tu celular 👉🏼 Bono de Portabilidad 👉🏼 Instalación 24-48 hrs Informes y cobertura al 55 29 29 29 85 Que tengas excelente día