¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• Eduardo Naar (@geednaar) reportó hace un minuto desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex porqué si hablo para cancelar me cuelgan??????? Hasta para eso tienen pésimo servicio!!!!!!

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 2 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona cuando van a arreglar el servicio? Es imposible hacer una llamada por el ruido en la linea

• Alex Castro (@alexcastrov) reportó hace 2 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de teléfono??

• javierG (@arqjavierge) reportó hace 17 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda con su servicio, toda la mañana sin internet y ni en la línea de reportes contestan.

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 18 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona tu servicio cada vez es peor, me llegan mensajes de que solucionaron la falla y no es cierto, no han arreglado nada y necesito me den una fecha para cuándo va a quedar

• Ernesto (@netoarva) reportó hace 21 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No creo que lo entiendan, tengo mas de doa años llamando al 01800. Me cobran por un servicio que no recibo. Incumplen con el contrato y con la publicidad del servicio. Y quiero que @Profeco intervenga y me regresen lo que abusivamente han cobrado de más

• Pepe Osuna Gómez Llanos (@tiiosurprise) reportó hace 22 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @maricelaluna @TELMEXSoluciona No le pagues y contrata otro servicio.

• Bryan Roldan (@BryanRoldann) reportó hace 23 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona me tienen hasta la madreee de su puto servicio de muerda! 10 días sin servicio, todos los días llamo a atnc a clientes y me dicen q pasarán el dia siguiente de 9 a 1 y me dejan esperando como penndejo... valen pitooo la neta

• Elena (@elenaimn) reportó hace 26 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Todo el mes de marzo no tuvimos internet por 20 días y quedaron que iban a hacer un ajuste del pago, y que se iban a comunicar con nosotros. Nunca lo hicieron y no contestan por teléfono. Estoy esperando que me solucionen eso.

• El Plebón Barbón. (@soy_emmcardenas) reportó hace 27 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @MichAyala @infinitum @carlosslim Sufro de lo mismo, en Gdl

• El mar azul (@ElmaraArmenta) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Telmex hdtpm ya actívame el pinche interneeeeeet ! Necesito generar dineroooooo!!!

• ahauik1320 (@ahauik1320) reportó hace 34 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo un problema con mi línea Telmex 6699405759 en mazatlán desde ayer no tengo acceso a la red la línea está a nombre de Baruni David Cervantes Suárez

• Manuel Castañeda Ch. (@MannuelCh) reportó hace 44 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Llevo 3 días sin servicio telefonía e internet @TELMEXSoluciona y en ninguna de sus líneas telefonica responden. @Telmex

• Oldman Guzmán (@Fer_Gomez98) reportó hace 44 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Falla con la línea telefónica

• katara 🌙 (@haganenokokoro_) reportó hace 47 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  infinitum fallando, que novedad

• grillin sessions (@grillingmzt) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona 5 dia sin internet y sin respuesta de parte de Telmex

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 51 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona cómo tú app no sirve fui a pagar al cajero y está cerrado y el guardia dice que abre hasta las 3 PM, cada vez están peor

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 56 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ya me cambiaron de módem y el servicio sigue mal! Que tengo que hacer para que quede solucionado?

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 57 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona ¿que tengo que hacer para que deje de fallar mi servicio de internet? Porque claramente los reportes semanales que hago no han funcionado

• Carlos Castro (@_castro19) reportó hace 58 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona otra vez tu pinche servicio está fallando, si va a estar así sean honestos para ir ya a cancelar, porque ya me cansé de reportar cada 3 dias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alvaro Capdevielle (@alvarocapde) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Mejor regalen buen servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @macsfierritos @macsfierritos Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.

• Lourdes Lozz (@Lourdes_Lozz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona , no puede ser justo hoy mis papás se quedan sin línea telefónica, ayuda!!

• Bruno (@pericachis) reportó hace 8 minutos

  Casi 2 meses y @TELMEXSoluciona no ha podido dar una respuesta a una cancelación de línea. Ya sabré su respuesta, han tratado de comunicarse y "según ellos" no han podido localizarme. @PesimaAtencion

• Felipe Rodríguez (@Felipe763722) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum sigo esperando que se contacten conmigo desde hace 20 días que hice mi reporte hasta cuándo se van a dignar a restaurar mi línea e internet

• MiCh 🇲🇽 (@M1CH_3L) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona problemas con líneas empresariales desde hace 6 días en Tampico y seguimos sin servicio!! Pésima atención @Telmex @infinitum

• 🍜 (@Alan160590) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos señal de Internet y llevamos unas horas así

• Marcos Lullaby 🥑 (@Blowyfaun) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Vino un técnico diciendo que están haciendo instalación de fibra óptica a mi servicio Telmex, ¿esto es real, como sé si son ustedes?, pregunto por seguridad.

• 𝕮𝖍𝖔𝖈𝖔𝖗𝖗𝖔𝖑 𝖆𝖘𝖊𝖘𝖎𝖓𝖔 (@dohko_kueyar) reportó hace 13 minutos

  Pues ya me cobraron el paquete de 50 de velocidad, y solo me dieron ni 10... @TELMEXSoluciona

• Jorge Morfin (@jmorfinh) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona tengo internet muy lento y sin línea telefónica. Podrían apoyarme por favor?