¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82139.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Internet	hace 26 días
Mazatlán	Wi-fi	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses
Mazatlán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• Daisy Serrano (@karamel_84) reportó hace 6 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Yo estuve atenta durante más de un mes y nunca dieron solución. Al día de hoy desde el 1 de agosto no me han hecho ninguna instalación, ni siquiera una llamada, todas las hice yo.

• Elena (@elenaimn) reportó hace 7 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Amigos, los de telmex aún no hacen ni madres por arreglar la situación con mi internet y teléfono, así que si no tienes Telmex en tu casa dime qué compañía tienen y aprox cuánto cuesta su servicio Estoy viendo las opciones de compañía a la que me podría cambiar 🙂

• Elena (@elenaimn) reportó hace 15 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no me contestan por teléfono y ahora tampoco por aquí! No tengo internet ni teléfono desde hace 15 días y no hacen nada por solucionarlo, ya estoy harta, contesten por favor

• Elena (@elenaimn) reportó hace 17 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

• Luiso Castaños (@luiso_cp) reportó hace 21 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @JosedeJesusQG @Megacable @TELMEXSoluciona Ya me cambie, y la verdad estoy DE MARAVILLA! nose como no lo pude hacer antes, tengo 21 mbps de velocidad, en telmex jamas me lo resolvieron me dieron largas para que no me saliera y solo me llegaron a dar 3 mbps como maximo

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 22 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @DeLaOkK @TELMEXSoluciona Ni si quiera les podía contestar porque no me agarra su puto internet culero y así quieren que les de detalles

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 25 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @DeLaOkK @infinitum Ewe pensé que ya me habían contestado JAJAJA que chinguen a su madre puto internet culero

• Elena (@elenaimn) reportó hace 31 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Pero sí quiero una respuesta porque nomás contestan los tweets pero de ahí ya no hacen nada

• El Shaka (@eduardovlzg34) reportó hace 33 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @infinitum su puto internet es una mierda me tienen hasta la verga !!!

• Juan Flores (@Juaneloff) reportó hace 33 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @XatakaMexico Megacable es una porquería de empresa como ella misma, precios altísimos y un servicio pésimo que hace ver a Telmex como una empresa de primer mundo.

• SAMU (@Saamuelillo) reportó hace 36 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Como me emputa que se vaya el internet alv putos de @Telmex

• Elena (@elenaimn) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Todo el mes de marzo no tuvimos internet por 20 días y quedaron que iban a hacer un ajuste del pago, y que se iban a comunicar con nosotros. Nunca lo hicieron y no contestan por teléfono. Estoy esperando que me solucionen eso.

• Mykonos (@heeycassandra) reportó hace 41 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Me lleva la chingada con lo mierda que es el internet de telmex alv

• Elena (@elenaimn) reportó hace 45 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona necesito una respuesta sobre el folio 7499912

• jaime salas (@jimmysalaso) reportó hace 45 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No se de quien es el numero telefonico terminacion 0636. Sr. Slim ponga orden con sus empleados tenemos 14 dias sin internet numero telefonico 6699810411 a nombre Lorena Sslas Ramos. Solo envian mensajes preconfigurados, cero solucion.

• Astrid (@astrid_dom) reportó hace 47 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Que pésimo servicio neta el de Telmex, llevo 5 días sin internet y aun no pueden solucionarme el problema que coraje

• Luiso Castaños (@luiso_cp) reportó hace 48 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona PESIMO INTERNET, sigo esperando una solución, mi vecino me pasa el de el de @Megacable y me aharra mas megas y no se cae.

• Daisy Serrano (@karamel_84) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona No quiero que me instalen nada, ya pasaron 3 meses. No voy a pagar por 3 meses en donde no recibí servicio por SU irresponsabilidad. Envié un correo solicitando la cancelación del contrato y sólo me contestaron RECIBIDO. Quiero que cancelen el servicio nada más.

• Daisy Serrano (@karamel_84) reportó hace 52 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TELMEXSoluciona Gracias. Eso han dicho desde hace 1 mes y yo soy la que se tiene que comunicar, por correo, llamadas telefónicas, Twitter. Dan folios falsos, no devuelven llamadas, mucho menos dan solución. Eso sí, el nuevo recibo ya lo mandaron y sus mensajes para recordarme el pago no fallan.

• Daisy Serrano 🇲🇽 (@karamel_84) reportó hace 58 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @juls182 @TELMEXSoluciona @Profeco No te van a ayudar. Un conocido de Twitter me dijo que levantara mi queja en @IFT_MX y me han ayudado más. Por lo menos va avanzando mi caso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sisifo (@LostMako) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Bueno pues parece que todo se resolvió agradezco y lamento los corajes pero es molesto en estos tiempos carecer del servicio de internet

• Antonio García (@xquetzalcoatl) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues hoy era otra fecha compromiso, y pues nada, sigo sin servicio, ya es una burla y un chiste sus fechas, manden técnicos en lugar de correos o mensajes, resuelvan el problema

• Fernando (@WyattEarp530) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde hace dos meses se hizo la solicitud de servicio de internet y teléfono y dijeron que en 3 semanas lo instalaban, no lo hicieron, la semana pasada se les preguntó que si lo iban a hacer o si no para buscar otra opción y dijeron que lo harían el 10 de Dic y nada.

• zonicness (@zonicness) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Una ****** el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @LaHoraDelRuco @LaHoraDelRuco una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Sonicneonyt :D (@sonicneonyt) reportó hace 20 minutos

  Para @infinitum es decepcionable su servicio de Internet no hay cobertura en mi hogar ya se reportó pero dijeron que esperemos 7 días para que los técnicos llegaran, para mi es una completa farsa. Lo quiero reportar por 2da vez atiendan rápido no con un máx de 7 dias si van a...

• Sergio Mendoza Hochmann (@Hochmann1) reportó hace 22 minutos

  @ayudaizzi dos veces sin internet en cuatro horas y me ACABO de cambiar de Telmex a ustedes por problemas de este tipo. Que tan dificil es mantener un sistema de internet? Con Axtel esto me pasó como tres veces en CINCO años.

• pelired (@viczatarain) reportó hace 23 minutos

  Oigan nunca nunca contraten @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tienen un pésimo servicio al cliente, tengo desde septiembre intentando cancelar un servicio que ellos mismos me dieron de alta en mi recibo, y resulta que lo único que hacen es levantarme folios comentándome

• Bere Mcynse (@holli_bere) reportó hace 23 minutos

  ****** porquería de @izzi_mx recomienden un buen servicio de internet que no sea Telmex porque también está horrible

• Carlos Jesus Vazquez Zavala (@CarlosJesusVaz7) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con el internet super inestable, 0.7 mps en descarga. @IFT_MX nos volveremos a ver