Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82154, 82000 y 82090.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Mazatlán, Estado de Sinaloa 07/12/2024 16:45

julio 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoMazatlán Internet
MexicoMazatlán Internet
MexicoMazatlán Internet
MexicoMazatlán Internet
MexicoMazatlán Internet
MexicoMazatlán Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

  • jarlae Jacqueline Estefani (@jarlae) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @nielda95 Jajaja nomás por decir… pero igual yo creo que es una buena oportunidad de conocerlos. Lo peor que puede pasar es q te regreses en infinitum.

  • papaloapan12 Alejandro H Delfín (@papaloapan12) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona les encargo mi linea ya qué no tengo servicio ni de voz ni internet, el número es 6699833346 ya lo reporte vía telefónica y es un verdadero viacrucis que te pueda contestar un asistente, espero qué por este medio se le de más celeridad, gracias

  • lidia_eskuivel Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @stefhealy Uuuy yo pago menos y tengo 15 días sufriendo porque no pueden arreglar la falla de mi internet.

  • lidia_eskuivel Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @RenataGlezM @TELMEXSoluciona Ni responderán, ahora puras máquinas están a cargo del dizque servicio a clientes 🤬

  • alain_glezzz Alain González (@alain_glezzz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Llamé a @Telmex para pedir informes sobre sus servicios y después de esperar bastante tiempo me responden pidiendo que permanezca en la línea. De fondo escucho con voz baja "en las flechitas dice cuáles días son de baño, ¿qué día es hoy, Andrea?" Después de eso me colgaron 🤔

  • fernand56356663 NIKY CARRILLO (@fernand56356663) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona valen pa pura ***** todos en Telmex andan cagando fuera del hoyo llame para que me ayuden a configurar el cableado para voz por internet y nadie sabe del nuevo servicio 669/9823625 Fernando Carrillo Rodríguez valen ******

  • maonlooz manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Que cabrones los de @Telmex / @infinitum cada que hablo me dicen que me dan solución entre 48 a 72 horas, no importa que hayan pasado ya 90 y al principio me prometieran 24. Mañana videollamada a las 645 por compu y @Telcel me cobra bien caros mis datos. #mividasininterneis

  • maonlooz manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Pinchi @Telmex e @infinitum bien tirado me dejaron, se comprometieron a venir hoy a ver que pedo con mi internet, nomás me dijeron eso para que dejara de chingar. van dos días y en este fraccionamiento tienen monopolizado el servicio. Que ******, el internet ya no es un lujo!

  • nachoandradem nacho andrade (@nachoandradem) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona llevamos 3 días sin internet en espera de solución, solo me dieron mi folio #pesimoservicio #

  • alain_glezzz Alain González (@alain_glezzz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @Rofra13 @Telmex No hay servicio de Total Play en el fraccionamiento donde me voy a mudar 😔

  • Netocrespo Danzante (@Netocrespo) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @DaaveeAr Nunca he tenido problemas con telmex pero diceeeeeen que total play esta padre!

  • Eduardo70109398 Eduardo Trujillo Ortiz (@Eduardo70109398) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @dannyferta @TELMEXSoluciona Eso es hecho por las filiales de telmex y estan peor pagadas que un sindicalizado de telmex por eso somos odiados

  • lidia_eskuivel Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Pues eso me dijeron ayer, antier y antes de antier y nada que lo hicieron y mientras mi Internet ya tiene 15 días fallando.

  • maonlooz manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Que pedo @infinitum y @Telmex como que si se jode el internet sus tiempos de respuesta son de 48 a 72 horas, ****** ahora todo funciona por medio de internet. ****** atención genérica que le dan al cliente toda zarra.

  • lidia_eskuivel Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Ya tengo internet, pero porque YO estuve buscando al técnico que fue a mi domicilio y el muy amablemente me resolvió el problema aun cuando el hizo su parte y ya no tenía por qué hacer el trabajo de OTROS.

  • lidia_eskuivel Lidia Esquivel S. (@lidia_eskuivel) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso han dicho desde hace 15 días ya!!!!! Y el problema persiste!!!!!

  • maonlooz manolo osuna (@maonlooz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Tercer día que @Telmex @infinitum me va a cobrar por el servicio de internet que no me está dando #mividasininterneis

  • JessicaMrtnz Jessica Martínez💎 (@JessicaMrtnz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona tengo horas queriendo levantar un reporte de falla de internet y solo me mandan una grabadora que no capta nada de lo que le digo, me pueden resolver por favor?

  • sufelitaa Carmina G de R (@sufelitaa) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    Estos son los “maximo tres dias” más largos que he contado… reporte hecho desde el sábado pasado y es hora que mi línea sigue muerta, pésimo internet y ni un técnico me ha visitado. @Telmex me gustaría saber si planean atenderme o me van a ajustar la factura mensual MÍNIMO.

  • alain_glezzz Alain González (@alain_glezzz) reportó desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fer0rtiz F3r 0rtiz (@fer0rtiz) reportó

    @telmexsoluciona otra vez no sirve mi internet. Pero para cobrar si están buenos 😡😡😡😡 #elpeorservicio

  • karlahe30260139 karla herrera (@karlahe30260139) reportó

    @TELMEXSoluciona #telmexnosolicionanada cuantos días ? En qué idioma a qué persona ya díganme por favor más de una semana somos oficina necesitamos el servicio ya me canse que me digan ya estamos agilizando mi casa ya fui muy paciente les di unos días ya va una semana 😡😡

  • Carlo32489859 PolloFeliz (@Carlo32489859) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi inconveniente es que Infinitum no sirve 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Leonard31209892 @Leonard31209892 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó

    En @TELMEXSoluciona te llaman, te tratan como imbécil, prometen cosas y no solicionan nada. Quise aclarar el cobro pero no se puede, en su línea telefónica al comunicarse a esa área te regresas al menú principal. Una reverenda porquería, prefiero pagar eso que seguir con ellos

  • IsaaxWil Isaac Hernandez (@IsaaxWil) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex se genero reporte de un teléfono e internet y aun no dan solución desde el día 13 de mayo sin repuesta

  • fiebretem Alberto Martínez I. (@fiebretem) reportó

    @TELMEXSoluciona @VrM24049361 Jajajaja. Yo llevo seis días esperando que solucionen el problema de la línea e internet. Espero tengas mejor suerte, y digo suerte porque profesionalismo no lo vas a encontrar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sergioadc @sergioadc Buen día, lamento los inconvenientes presentados, con gusto te apoyo por este medio a revisar tu servicio, serías tan amable de enviarme por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico por favor. Daniela A.

  • jorgeisaias Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó

    Adios TELMEX, esperaba una modernización en su infraestructura y mejoras en la atención pero no les interesa dar un servicio de calidad

  • _rubenpedraza rubenpedraza (@_rubenpedraza) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer sin internet y no sus líneas de teléfono no presentan un número inusual de llamadas, tienen un pésimo servicio