Estado del servicio de Telmex en Monclova, Coahuila

Problemas en las últimas 24 horas en Monclova, Coahuila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Coahuila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.

City	Problem Type	Report Time
Monclova	Internet	hace 7 días
Monclova	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Coahuila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:

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  Arturo Mercado (@artmercc) reportó hace 3 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona son múltiples las fallas de Internet se requiere soporte a la brevedad posible

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  Adriana Mac (@AdrianaMac28) reportó hace 5 minutos desde Frontera, Coahuila

  @TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 7 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 7 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio... Gracias.

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 7 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar

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  Johan rmz (@juanjesusrmz) reportó hace 11 minutos desde Frontera, Coahuila

  @lamolechida @infinitum Tiened que llamar al *2222 para que te hagan pruebas en linea y te verifican la velocidad.

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  larreando (@larreando) reportó hace 12 minutos desde Monclova, Coahuila

  @Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas

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  jS💙 (@jSerranoG21) reportó hace 13 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya ni la friegan, tantos días con el reporte de falla del internet y no han sido para solucionarlo. Pero si son bien buenos para cobrar puntualmente. Que asco de compañía 🤢por lo que veo tienen muchísimas quejas

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  Dr. Javo Bergoglio (@cjmg88) reportó hace 14 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 15 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Por Favor urgente, falla en Internet Hotel la Posta en #Monclova Tel 866 634 0037

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 27 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente

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  chaco (@issac3601) reportó hace 31 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 42 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona haber tengo meses batallando con el estúpido internet!!! Cada vez que hablo es el mismo cuento.. vaya al módem reinicielo etc.. puras estupideces!!! Y todos los días me pasa igual.. quiero una solución REAL!! Ya tienen mis datos!! NO QUIERO SUS MISMAS LLAMADAS!!

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  Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona está fallando el internet.. no quiero que me hablen .. pasenme numero de reporte y por favor que sea después de las 4pm que venga el técnico por que también trabajo..

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  Silver Gonzalez (@SilverGonzalezc) reportó hace 43 minutos desde Monclova, Coahuila

  @laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona

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  isabel sandoval (@isarredondo) reportó hace 45 minutos desde Monclova, Coahuila

  Un mes sin servicio de Internet me dueles #telmex #soporte telmex #FibraOptica

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  moises celaya ramos (@celaya67) reportó hace 53 minutos desde Monclova, Coahuila

  @demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .

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  Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó hace 55 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?

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  Jesús (@JCabralMix) reportó hace 57 minutos desde Monclova, Coahuila

  Telmex: paga tu recibo mensual Also Telmex: la App para pagar no funciona, no carga la página web, las sucursales están cerradas y el código para pagar en Oxxo no funciona.

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  Armando de la Garza (@ArmandodelaGza) reportó hace 58 minutos desde Monclova, Coahuila

  @TELMEXSoluciona Favor de atender 866 112 3296 Hotel la Posta, la línea esta sin servicio de Internet. #Monclova Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches, no me han dado respuesta a mi solicitud de mandar a un técnico, pienso que el problema es el módem, porque la pantallas la tengo conectada por cable, pero los aparatos por wifi siempre tenemos problemas, por favor mándame a alguien, sino la verdad voy a cancelar.

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  Caludia Ds (@ca_ludia) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden informar cuando van arreglar el daño en la red, y que se supone que por eso no tengo Internet....no me dan solucion alguna , pague el mes pasado completo y sin servicio mas de una semana y media y ahora otra vez

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya va a quedar el servicio restaurado, llamaron y nos dijeron que hoy quedaba listo pero seguimos sin el servicio...a qué hora quedará listo?

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  Arturo Miranda (@MirandaArturo66) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Quiero denunciar que por más llamadas que hice para que me restablecieran el servicio, TELMEX incumplió su compromiso y nunca vinieron a realizar la reparación correspondiente, verdaderamente no los recomiendo!!! Folio 55732372 Con Total Play en dos horas conectaron!

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  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 17 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona dejen de decir mentiras, siempre es lo mismo con ustedes lo que debe hacer uno es llamar para cancelar el servicio porque uno sin internet por horas y hasta días y a ustedes no les afecta en absolutamente nada

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  Jairo Ivan Casas (@Cassan26) reportó hace 19 minutos

  @infinitum @Telmex Son chingaderas con ustedes. Tengo 3 días sin servicio y puros bots atienden.

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  Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 22 minutos

  Mi servicio de internet se encuentra con foco rojo después de que días antes e estado intentando hacer el reporte de que mi servicio está con intermitencia y ahora no tengo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX