¿Está Telmex con problemas o cortes en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Monclova y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Internet | |
| Monclova |
Corte Total | |
| Monclova |
Wi-fi | |
| Monclova |
Teléfono | |
| Monclova |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Monclova y lugares cercanos:
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona De raíz. Por ejemplo, hoy tengo a mis sobrinos de visita. Quieren mandar sus tareas a la escuela y no pueden porque: 1)el servicio es intermitente (en la última media hora ha funcionado unos cuantos minutos) 2) la velocidad de subida es de menos de medio Mbps.
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Gaby de Rubio
(@magahevi78) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
En Serio @TELMEXSoluciona es día 9 y ya me aparece el saldo a pagar .. y el internet PESIMO!!! LENTO!!! Y no solucionan nada por teléfono .. EXIJO un TECNICO!!! PRESENCIAL!!!
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@IsraelMGA @Telmex Telmex y otras compañías en mi ciudad no tienen buen servicio
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona buenas tardes. El servicio telefónico no funciona en mi casa. Esta muerta la línea. Pero el internet funciona como siempre. Que podemos hacer?
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Por unos dos o tres días. Luego regresamos a lo mismo de siempre. En resumen, no me interesa que me hables para que YO corra pruebas y verificar si tu servicio funciona. Quiero que me des el servicio por el que estoy pagando puntualmente. ¿Es tan difícil entenderlo?
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex Buenas Tardes la aplicación presenta fallos antes de que fallara en el mes de Julio domicilie mis pagos y en mi tarjeta no me han cargado nada para el mes de agosto lo cual me preocupa no quiero que cancelen mi servicio tampoco he recibido correo que pase a pagar
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NORMA SUSTAITA
(@SustaitaNorma) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Han pasado 12 días desde hice el reporte de que tengo 3 meses sin teléfono. Al día de hoy sigo con el mismo problema. 8666313725. Sin teléfono
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Arnulfo Arreola
(@agase) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
Buenas noches @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con falla en conexión de internet ,desde medio día no contamos con conexión
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R. Salvador Cisneros R.
(@DJTrunks) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Telmex No Funciona no he podido acceder desde hace dos meses ni desde su página ya intenté restaurar mi contraseña y tampoco funciona. Quiero acceder para verificar ya que domicilie mis pagos de recibo en Julio y hasta la fecha no me han cobrado agosto ni septiembre con cargo a mi TJ
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JESONORA
(@JESONORA) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona necesito cancelar el servicio de teléfono e Internet, que necesito
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larreando
(@larreando) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@Alesaludyfuerza @TELMEXSoluciona Yo noto que sigue la falla. Se tarda muchísimo en conectar una llamada y muchas veces tampoco la conectan. Tiene fallando #telcel unas tres semanas
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona qué onda con el servicio???? Tengo dos días que el wifi nomas no se puede usar! Aparentemente si hay señal de wifi pero no se puede navegar
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona El problema es que me hablas en horas de trabajo esperando que yo no esté haciendo nada para que hagamos las mismas pruebas siempre. Y siempre funciona igual: lo arreglas dos días pero después vuelve a ser un servicio intermitente. Y no haces nada por arreglar el problema...
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moises celaya ramos
(@celaya67) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@demonsteelbear @skymexico @Telmex Me pasa lo mismo tengo 2 meses esperando que acudan por un reporte y nomás no atienden . Así son los monopolios .
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Fer Valdés
(@Fer_Valdes_E) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Uno de tus ejecutivos me@mencionó que el servicio nunca iba a mejorar por la clase de tecnología que usas para traerlo a mi casa. ¿Es ese el problema? No lo creo porque siempre que me pones a trabajar para ti (sin compensación) arreglamos el servicio y funciona perfectamente
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chaco
(@issac3601) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya por fin me contestaron pero en mi zona solo me pueden dar el servicio de 30 MG
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Ya manden a alguien o hagan algo.. semanas que no funciona, y está lento..
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Adriana Mac
(@AdrianaMac28) reportó
desde
Frontera, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona tengo una semana. Sin servicio de internet, anteriormente paso y fui atendida el mismo día. En este caso le marcó al técnico, y me dice que están en huelga y que no me puede atender hasta que uds les solucionen a ellos. Ayuda!
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nicho.velarde
(@nichovelarde) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona Hola, Fernanda, disculpame por responderte hasta ahorita. Si habia un problema con la linea. El tecnico reporto que tuvo que cambiar un tramo de la linea de fibra optica por que estaba dañada. Tambien cambio nuestro modem. Despues de eso la linea telefonica e internet regeesaron.
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Silver Gonzalez
(@SilverGonzalezc) reportó
desde
Monclova, Estado de Coahuila de Zaragoza
@laydadmz @Telmex Que no te cobren los dias que no tuviste el servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leticia
(@Leticia26218414) reportó
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona reporté línea telefónica sin internet y sin telefonía desde el 22 de marzo, reporte 33937318, hasta el momento sin servicio nos van a condonar estos días porque si son muy buenos para cobrar.
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Sin Credenciales
(@Carimeag13) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin servicio, ya vinieron dos técnicos, ayer fue la segunda visita y me dijo que hoy a medio día ya iba a estar restablecido el servicio y hasta ahora nada. Reporte 48157752
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pedro hurtado
(@neptium) reportó
@TELMEXSoluciona Primero me gustaría que me dieran servicio cada mes hay que llamar porqué no hay servicio eso si yo no me puedo atrasar en los pagos, y cuando vas a reclamar dicen descaradamente que se pueden descontar los días que no hubo internet cosa que nunca pasa
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una simple mortal mas
(@tijeerina) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet !! El módem no prende solo marca en rojo
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alyadeth Prieto
(@alyadethP) reportó
@TELMEXSoluciona Aun estoy esperando la llamada!! Los técnicos se pasean y no hacen su trabajo, les tienes que pagar extra para que reparen lo mal que tiene la linea!! HARTA ESTOY ❌
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Raul Córdova
(@raulcoare) reportó
@HBOMaxSoporte ayúdenme @TELMEXSoluciona @Telmex me dio de baja mi paquete anual sin motivo aparente e yo ya lo había pagado con ellos 😭😭😭
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Samuel
(@samu20166) reportó
@searsmexico ahora que @Telmex @TELMEXSoluciona me dice que el problema es contigo, vengo a la tienda Las Américas en Ecatepec y no me pueden atender porque ya se fue tu gerente "A" y la otra persona de atención a clientes no me recibe, dejen de jugar con el tiempo de la gente
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PEDRO GOMEZ
(@celestunyuc) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@laurasegurosmx @laurasegurosmx, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de los datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tijeerina @tijeerina, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.