¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocotlán y lugares cercanos:

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 30 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 37 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

• F O R E C K S 💣💥 (@Forecks) reportó hace 44 minutos desde Jamay, Estado de Jalisco

  Tengo fallas en el servicio. @TELMEXSoluciona

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 47 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 50 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @dikua @Telmex @dikua ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Ya tengo tu caso registrado, estamos a tu disposición por este medio para darle el seguimiento correspondiente a tu reporte, pronto nos estaremos contactando contigo. Por favor, mantente al pendiente. Justino C.

• José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó hace 5 minutos

  Luego de casi cuatro semanas, @Telmex reconoció que cobró en tiempo y forma por su servicio. Y, a pesar de acosarme con sus mensajes durante todo ese tiempo para exigirme que le pagará lo que ya había cobrado, jamás se tomaron la molestia de ofrecer una disculpa.

• Alvaro Vargas (@AlvaroVargas05) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde la semana pasada sin servicio y no resuelven, mi número es 4499704504

• oso (@Oso8205) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Se acaban de comunicar conmigo y dicen que si bien me va vienen a las 7:00 de la noche y si no que vuelva a hablar mañana. Pésimo servicio @AtencionProfeco

• WATL BRAIN DIN (@MEMO_WATL_BRAIN) reportó hace 11 minutos desde El Naranjito, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona creo que están cometiendo un error con sus paquetes de HBO, cuando lo contratas de la app se lo asigna a una cuenta al azar, y le da acceso a una cuenta que no es suya, ya me pasó 2 veces, 1 vez lo pague yo y me dió la cuenta de alguien más

• El mixteco-san (@mixteco_san) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me contacté a soporte y como siempre; nada, unas disculpas, "No podemos mas que volverle avisar cuando este listo" y otra vez de nuevo a la misma historia.

• Alvaro Vargas (@AlvaroVargas05) reportó hace 13 minutos

  @Telmex De que sirven sus nuevas opciones si el servicio que dan es pésimo, en toda una zona en Ags. dejamos de tener internet y no resuelven: Folio: FF5524291624717

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @lettuce_ah @Telmex @lettuce_ah ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, ya tengo tu caso registrado, lo solucionaremos lo antes posible, me comunicaré del 8001232222 al tener más información. Justino C.

• JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 15 minutos

  @gatobscuro @Megacable @Telmex Sigue siendo una porqueria el servicio. #TelmexApesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @AntonioMelDel @totalplaymx @AntonioMelDel ¡Ven a disfrutar del mejor internet, solo con #Infinitum! Cámbiate con nosotros sin pagar gastos de instalación, aprovecha 3 meses de servicio sin costo y goza de Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para darte más detalles. Viri Z.